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新疆供電企業(yè)的電力營(yíng)銷(xiāo)管理發(fā)展應該樹(shù)立起先進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)管理思想，從實(shí)際出發(fā)，制定符合企業(yè)發(fā)展要求的營(yíng)銷(xiāo)管理原則，充分了解目前的企業(yè)管理營(yíng)銷(xiāo)現狀，結合自身企業(yè)的發(fā)展特點(diǎn)，深入探究符合實(shí)際的新疆供電企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理策略以及具體的實(shí)施管理方法，從而通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)管理策略的調整達到良好的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益的增加。
1電力營(yíng)銷(xiāo)的概念以及電力商品的特點(diǎn)
從宏觀(guān)營(yíng)銷(xiāo)概念角度分析，電力營(yíng)銷(xiāo)與其他類(lèi)別的營(yíng)銷(xiāo)有眾多相似之處，都是需要從新疆供電企業(yè)的內部和外部環(huán)境的變化和分析入手，從電力企業(yè)消費者需求為核心，為電力消費用戶(hù)提供周到、細致同時(shí)全面的電力產(chǎn)品服務(wù)，達到良好的用戶(hù)滿(mǎn)意度。電力屬于消費商品的一種，但是其產(chǎn)品特殊性主要表現在沒(méi)有實(shí)體商品，電力主要通過(guò)電壓以及頻率和波形等來(lái)表示;第二點(diǎn)就是非儲存性特征，電力產(chǎn)品輸送、產(chǎn)品供銷(xiāo)都需要電力網(wǎng)絡(luò )輔助完成;第三點(diǎn)就是公用性特征，電力產(chǎn)品屬于影響到整體經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展的特殊性產(chǎn)品，會(huì )對社會(huì )穩定和日常生活帶來(lái)巨大影響。
2電力營(yíng)銷(xiāo)管理發(fā)展現狀
2.1營(yíng)銷(xiāo)管理意識薄弱
目前，新疆地區的供電企業(yè)都沒(méi)有形成良好的營(yíng)銷(xiāo)管理觀(guān)念，整體的企業(yè)發(fā)展觀(guān)念依然停留在傳統的營(yíng)銷(xiāo)管理觀(guān)念上，沒(méi)有與實(shí)際的市場(chǎng)發(fā)展要求同步，對于整體性市場(chǎng)動(dòng)態(tài)發(fā)展以及企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)革新概念認識不清晰。所以，新疆供電供電企業(yè)在這一問(wèn)題上應該充分認識到供電營(yíng)銷(xiāo)在整體的新疆供電企業(yè)發(fā)展中的重要地位，要從發(fā)展角度對電力企業(yè)發(fā)展的做重新審視。
2.2設備體系不健全
設備體系的不科學(xué)也是電力營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展過(guò)程中存在的重要問(wèn)題之一，電力營(yíng)銷(xiāo)管理在系統設計上因為存在技術(shù)性缺陷導致了整體的技術(shù)使用風(fēng)險增加，此外，因為電力維護和操作的技術(shù)人員素質(zhì)差異也容易導致操作風(fēng)險的突出，整體的信息系統安全管理漏洞嚴重。在目前的新疆供電企業(yè)中，電力業(yè)務(wù)的相關(guān)流程不合理，冗雜環(huán)節過(guò)多，同時(shí)對于電力營(yíng)銷(xiāo)的信息化發(fā)展水平的提高不夠重視，基礎性供電企業(yè)管理工作實(shí)施不到位，導致了很多的.用電消費用戶(hù)無(wú)法及時(shí)獲得有效信息。
2.3決策的不科學(xué)性
通過(guò)對目前的新疆地區大部分供電企業(yè)發(fā)展研究可以發(fā)現，計算機信息技術(shù)在供電企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的實(shí)際應用效果不佳，整體技術(shù)發(fā)展水平有限，過(guò)于零散，同時(shí)全面深入的市場(chǎng)了解無(wú)法高效實(shí)施，在此條件下更加難以提及對整體電力消費使用客戶(hù)相關(guān)信息資源的整合和處理，對于整體的電力營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)發(fā)展分析和預測沒(méi)有發(fā)揮實(shí)效。
3電力營(yíng)銷(xiāo)管理理論探討
3.1電力營(yíng)銷(xiāo)管理的總體策略
目前，我國總體的電力營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展環(huán)境出現了新的變化，整體企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)體制在逐步轉變，電力的產(chǎn)品供應以及電力的產(chǎn)品需求之間的矛盾得到了一定的緩解，同時(shí)，國家整體建立起資源能力的可持續發(fā)展戰略為電力營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展提供了新的發(fā)展方向，也就是將環(huán)境能源的高效利用和環(huán)保結合為主要營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展重點(diǎn)，在我國現行的各類(lèi)資源以及能源優(yōu)化政策的引導下，刺激了無(wú)污染的電力能源的消費市場(chǎng)擴發(fā)，為整體的新疆供電企業(yè)發(fā)展提供了良好的機遇。3.2營(yíng)銷(xiāo)管理的思想定位營(yíng)銷(xiāo)管理的思想定位應該做到以下幾點(diǎn);①營(yíng)銷(xiāo)管理需要以整體的電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)為管理的活動(dòng)導向，以電力的營(yíng)銷(xiāo)效率提高為總體企業(yè)發(fā)展重點(diǎn)，所以，電力企業(yè)發(fā)展生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)需要以服務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)需要為基準。②在電力營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展進(jìn)步過(guò)程中，需要整體的電力網(wǎng)絡(luò )構建為基礎，以整體的技術(shù)水平提高為依托，以高效管理和服務(wù)為企業(yè)發(fā)展導向，從而有效的解決各類(lèi)企業(yè)產(chǎn)品發(fā)展的問(wèn)題，為電力使用消費者提供互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)平臺以及全面的信息客戶(hù)需求和高效的客戶(hù)服務(wù)為前提，通過(guò)更加高效全面的服務(wù)提高客戶(hù)滿(mǎn)意度，最終實(shí)現企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展目標。
3.3電力營(yíng)銷(xiāo)的理念創(chuàng )新
營(yíng)銷(xiāo)理念的革新：①應該樹(shù)立起全員的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念，總體上明確企業(yè)的發(fā)展要求和發(fā)展目標，以客戶(hù)需要的滿(mǎn)足為工作的重點(diǎn)。②應該充分和全面理解客戶(hù)的實(shí)際電力產(chǎn)品需要，同時(shí)也可以根據客戶(hù)的不同需要制定不同的發(fā)展戰略。③應該樹(shù)立長(cháng)期的利潤觀(guān)點(diǎn)，供電企業(yè)也應該以整體的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)為產(chǎn)業(yè)發(fā)展系統依據，從而進(jìn)一步滿(mǎn)足客戶(hù)的需求，達到企業(yè)預期產(chǎn)品利潤。④在營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念創(chuàng )新中還應該改革內部企業(yè)管理機構，在現代化的營(yíng)銷(xiāo)和企業(yè)管理觀(guān)念影響下，對整體的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理模式調整結合客戶(hù)實(shí)際管理需要，在市場(chǎng)調研以及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的多個(gè)領(lǐng)域進(jìn)行管理。
4電力營(yíng)銷(xiāo)管理的具體對策
新疆地區的供電企業(yè)電力營(yíng)銷(xiāo)管理的具體對策：①在于重視環(huán)保能源的宣傳推廣，以國家政策提倡的環(huán)保能源發(fā)展政策為發(fā)展依據，根據電力能源營(yíng)銷(xiāo)管理結合環(huán)保能源使用要求進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)方案制定，同時(shí)也可以以此作為能源市場(chǎng)發(fā)展的切入點(diǎn)，通過(guò)良好的宣傳和推廣樹(shù)立電力企業(yè)的環(huán)保發(fā)展品牌。②應該以發(fā)展優(yōu)質(zhì)可靠的電力產(chǎn)品為總體發(fā)展的保證。電力商品總體上劃分為電源和電網(wǎng)，電源屬于重要的電力能源技術(shù)改造和革新環(huán)節，應該構建起容量充足穩定的電力能源供應網(wǎng)絡(luò )。③應該靈活規范總體的供電價(jià)格體系，總體的電力價(jià)格的制定和規范應該以成本和實(shí)際電力市場(chǎng)發(fā)展需要為基礎，供電企業(yè)的屬于獨立的經(jīng)營(yíng)管理，電網(wǎng)的調度也具有明顯的統一性。
5結語(yǔ)
綜上所述，目前的供電企業(yè)所面臨的重要問(wèn)題在于供電企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展意識薄弱，所以，應該抓住發(fā)展契機，構建起以電力銷(xiāo)售為核心的電力發(fā)展市場(chǎng)，從而緩解電力營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)發(fā)展過(guò)程中存在的問(wèn)題，探索合理營(yíng)銷(xiāo)對策，創(chuàng )新科學(xué)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展理念，實(shí)現電力營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展工作的的主動(dòng)性和積極性提高。為新疆地區的供電企業(yè)發(fā)展提供良好條件，提高整體的電力企業(yè)發(fā)展競爭實(shí)力，從而在市場(chǎng)激烈競爭中不斷發(fā)展，實(shí)現總體經(jīng)濟效益和社會(huì )效益提升。
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