關(guān)于后現代思潮的論文
[摘 要] 從經(jīng)濟學(xué)研究的視角看，后現代主義思潮是指在未來(lái)20年或更長(cháng)的時(shí)間里，在全球將出現一個(gè)以滿(mǎn)足人們休閑的精神 文化需求為主要內容的經(jīng)濟時(shí)代，這種經(jīng)濟的產(chǎn)值和吸引的就業(yè)人數將會(huì )占國民生產(chǎn)的重要地位它以休閑經(jīng)濟娛 樂(lè )經(jīng)濟體驗經(jīng)濟等具體方式體現出來(lái)，對現代旅游消費行為產(chǎn)生了重要影響本文分析了當今社會(huì )后現代主義思潮對人 們旅游消費行為的影響，并進(jìn)一步提出了旅游企業(yè)的對策
[關(guān)鍵詞] 后現代主義思潮;旅游消費行為;旅游企業(yè)對策
一后現代主義思潮的涌動(dòng)
時(shí)至今日，人類(lèi)已經(jīng)歷了兩次巨大的變遷浪潮，正面臨著(zhù)第三次浪潮文明：第一次浪潮——農業(yè)革命使人類(lèi)從原始的漁獵采集生產(chǎn)方式進(jìn)入到以耕種畜牧為特征的農業(yè)為本的時(shí)代第二次浪潮——工業(yè)革命在短短的兩個(gè)多世紀里，使歐洲北美和地球上其他地區的生活發(fā)生了革命性的變化第二次浪潮迄今仍在蔓延，許多至今依舊屬于農業(yè)社會(huì )的國家，工業(yè)化的勢頭未見(jiàn)減弱但是，從世界范圍內來(lái)說(shuō)，工業(yè)化在第二次世界大戰后10年達到了頂峰，第二次浪潮文明已經(jīng)走到了盡頭另一個(gè)重要的過(guò)程——第三次浪潮開(kāi)始興起，20世紀后30年里先后遍及大部分工業(yè)化國家，開(kāi)始席卷全球，其潮頭所到之處，一切為之改觀(guān)
美國學(xué)者丹尼爾·貝爾分析后工業(yè)社會(huì )第一個(gè)也是最簡(jiǎn)單的特點(diǎn)是使大多數勞動(dòng)力不再從事農業(yè)或制造業(yè)，而是從事服務(wù)業(yè)，如貿易金融運輸保健娛樂(lè )研究教育和管理未來(lái)社會(huì )的發(fā)展將把更多的人從各種束縛中解放出來(lái)，不去干那些束縛人的工作，而更多的是從事創(chuàng )造性的工作工作對人來(lái)說(shuō)不再是一種被迫，而是一種志愿，變工人農民為知識分子技術(shù)人員社會(huì )管理人員幾個(gè)人操作機器即可以完成以前成百上千人的工作，解放出來(lái)的人有了更多的休閑時(shí)間
甘哈曼在《第四次浪潮》一書(shū)中對后現代社會(huì )中休閑活動(dòng)的情況作過(guò)預測，認為第四次浪潮中經(jīng)濟活動(dòng)的主要內容，多多少少是以我們目前所說(shuō)的休閑活動(dòng)為中心的如會(huì )喚起壯麗矜持華麗敬畏或社會(huì )性宗教性自然性以及與萬(wàn)物一體性感情的儀式和藝術(shù)性的活動(dòng);創(chuàng )造禁忌圖騰制戒律嚴格的宗教傳統與習慣;特別為自己而進(jìn)行的讀書(shū)著(zhù)作繪畫(huà)演出作曲工藝制作;觀(guān)光游戲競技儀式性行事展覽會(huì )公演;美食主義者到處品嘗佳肴，貴族形式主義者的生活樣式，享樂(lè )主義者以家庭為中心的價(jià)值觀(guān)，包括訪(fǎng)問(wèn)招待和聚會(huì );狩獵釣魚(yú)郊游露營(yíng)泛舟;學(xué)習和利用趣味性技能;非經(jīng)濟性動(dòng)機的園藝管理室內裝潢手工藝品使用等;會(huì )話(huà)議論討論政治活動(dòng)和社會(huì )性活動(dòng);大部分的福利社會(huì )保障機能;其他的度假，如改變情緒擴大經(jīng)驗冒險興奮娛樂(lè )，等等20世紀最后的10年發(fā)生的全球信息化進(jìn)程，已不可逆轉地將人類(lèi)提升到一個(gè)新的社會(huì )文明階段休閑經(jīng)濟將成為社會(huì )的主流經(jīng)濟形態(tài)
休閑產(chǎn)業(yè)即使在工業(yè)社會(huì )也占據著(zhù)日益增大的份額，并逐步發(fā)展為支柱產(chǎn)業(yè)，而在未來(lái)的社會(huì )信息化過(guò)程中，休閑經(jīng)濟在整個(gè)國民經(jīng)濟中的地位將發(fā)生根本性變化，即休閑經(jīng)濟產(chǎn)值在GNP中將占50%以上，并將提供最大規模的就業(yè)市場(chǎng)，從而進(jìn)入“休閑經(jīng)濟時(shí)代”休閑經(jīng)濟的發(fā)展，正是休閑文明時(shí)代來(lái)臨的重要標志
著(zhù)名的未來(lái)學(xué)家格雷厄姆·莫里托在《全球經(jīng)濟將出現五大浪潮》一文中認為，到2015年人類(lèi)將走過(guò)信息時(shí)代的高峰期而進(jìn)入休閑時(shí)代在美國，休閑經(jīng)濟產(chǎn)值將占GNP的50%以上，休閑經(jīng)濟會(huì )給人們帶來(lái)許多新的生活態(tài)度觀(guān)點(diǎn)和活動(dòng)人們將購買(mǎi)經(jīng)驗而不是物品而提供娛樂(lè )和冒險的行業(yè)將有望繁榮興旺
美國最大的體育娛樂(lè )顧問(wèn)機構創(chuàng )辦人邁克爾·沃爾夫在《娛樂(lè )經(jīng)濟》一書(shū)中指出，人類(lèi)即將進(jìn)入娛樂(lè )經(jīng)濟時(shí)代為此，他提出了“娛樂(lè )因素”概念，認為“娛樂(lè )因素”將成為產(chǎn)品與服務(wù)競爭的關(guān)鍵，消費者不管購買(mǎi)什么，都在其中尋求“娛樂(lè )”的成分在這種“娛樂(lè )導向消費”的驅使下，會(huì )有越來(lái)越多的產(chǎn)品服務(wù)提供娛樂(lè )功能和娛樂(lè )因素，只要能讓人感受到輕松有趣，跟休閑娛樂(lè )甚至文化藝術(shù)有關(guān)的人事物，都是娛樂(lè )經(jīng)濟不可缺少的組成部分當其他產(chǎn)業(yè)不斷仿效娛樂(lè )業(yè)或大致采取相同的策略時(shí)，社會(huì )便進(jìn)入了“娛樂(lè )經(jīng)濟時(shí)代”
還有的美國學(xué)者在預測未來(lái)經(jīng)濟時(shí)，提出了“體驗經(jīng)濟”概念，認為人類(lèi)社會(huì )繼“服務(wù)經(jīng)濟”之后將進(jìn)入“體驗經(jīng)濟時(shí)代”“體驗”一般被看成是服務(wù)的一部分，但實(shí)際上體驗是一種商品，像服務(wù)貨物一樣是實(shí)實(shí)在在的產(chǎn)品與過(guò)去不同的是，商品服務(wù)對消費者來(lái)說(shuō)都是外在的，但體驗是內在的，存在于個(gè)人心中，是個(gè)人在形體情緒知識上參與的所得每個(gè)人的體驗不會(huì )完全一樣，因為體驗來(lái)自個(gè)人的心境與時(shí)間的互動(dòng)創(chuàng )造體驗一直是娛樂(lè )的核心，但如今的娛樂(lè )體驗已在影視游樂(lè )園之外的產(chǎn)業(yè)中生根，新科技的發(fā)展，帶起互動(dòng)游戲動(dòng)態(tài)模擬虛擬現實(shí)等新的'體驗，更進(jìn)一步刺激電腦業(yè)的新發(fā)展
筆者認為，從經(jīng)濟學(xué)角度分析，后現代主義思潮是指在未來(lái)20年或更長(cháng)的時(shí)間里，在全球將出現一個(gè)以滿(mǎn)足人們休閑的精神文化需求為主要內容的經(jīng)濟時(shí)代，這種經(jīng)濟的產(chǎn)值和吸引的就業(yè)人數將會(huì )占國民生產(chǎn)的重要地位它以休閑經(jīng)濟娛樂(lè )經(jīng)濟體驗經(jīng)濟等具體方式體現出來(lái)
二后現代主義思潮對當代旅游消費行為的影響
在后現代主義思潮的影響之下，20世紀80年代以來(lái)，國際旅游市場(chǎng)明顯出現了一些新的變化;進(jìn)入90年代，一種全新的旅游消費模式正在形成世界旅游組織指出：隨著(zhù)人們旅游消費行為的改變，世界旅游業(yè)開(kāi)始邁進(jìn)新的時(shí)代（New Age of Tourism，NAT）在這個(gè)新的時(shí)代里，旅游業(yè)的各個(gè)環(huán)節都具有了新的特點(diǎn)旅游消費表現出以下特征：
旅游消費主體群的年齡結構發(fā)生了改變，中青年所占的比例逐步增加這種變化在20多年來(lái)——亦即未來(lái)學(xué)家托夫勒所指出的第三次浪潮文明開(kāi)始興起以來(lái)，表現得越來(lái)越明顯在西方，推崇努力工作的新教倫理思想對人們的影響似乎日漸式微，享樂(lè )思潮漸隆過(guò)去，西方國家普遍主張少壯努力工作，暮年以豐厚的積蓄廣游世界，因此老年人在旅游市場(chǎng)中所占份額較高近年來(lái)，越來(lái)越多的中青年步入旅游市場(chǎng)，在緊張工作之余外出度假，尋求身心的放松，豐富人生的經(jīng)歷大量的資料表明：在美國，二戰以后生長(cháng)起來(lái)的中青年人大都受過(guò)良好的教育，有積極進(jìn)取的精神，他們普遍認為消遣性旅游度假是一個(gè)人成功的重要表現，因此逐漸成為旅游市場(chǎng)的主體在歐洲的度假市場(chǎng)上，一個(gè)相對年輕而富有的主要由商界和高技術(shù)專(zhuān)業(yè)人員組成的消費者層正在崛起，晚婚晚育小型家庭使他們具有比前輩高得多的消費水平和不同的消費模式——喜歡外出度假，向往遙遠的旅游地就是在日本——其國民素有“工作狂”“重節儉”之稱(chēng)的這樣一個(gè)東方國度里，近年來(lái)，出境旅游人次數的年增長(cháng)率超過(guò)了兩位數，而持既要奮斗也要享樂(lè )價(jià)值觀(guān)的所謂“新人類(lèi)”是旅游市場(chǎng)增長(cháng)最快最引人注目的客源層，許多國家或地區的旅游地都把日本的女青年作為重點(diǎn)促銷(xiāo)目標我國的國內旅游市場(chǎng)也有類(lèi)似的情況，從80年代中期以來(lái)，不少青年人主張工作享受兩不誤，雖然受收入水平低的限制，不得不選擇乘坐火車(chē)硬座車(chē)廂攜帶大包方便面出游，甚至在異地投宿朋友親戚之家（有人戲稱(chēng)這種旅游方式為“乞丐式”旅游），但旅游的熱情甚為高漲，成為生長(cháng)最為旺盛的客源層
在全球正在步入的旅游新時(shí)代，旅游需求具有進(jìn)一步細分供給與分配靈活化的特征旅游市場(chǎng)細分不再只是理論上的一個(gè)詞匯，類(lèi)型眾多的較小規模的專(zhuān)門(mén)市場(chǎng)如商務(wù)客人度假者老年人女青年蜜月旅行者雙薪無(wú)子女家庭特殊興趣愛(ài)好者等在分割取代原來(lái)的大眾市場(chǎng)每一個(gè)細分市場(chǎng)都有其一定的特點(diǎn)和與眾不同的需求，從而構成總體需求的多樣性和每個(gè)小市場(chǎng)的特殊化比如：觀(guān)光客和度假者的需求差別很大老年游客一般喜歡在交通不擁擠的非旺季參加有全陪的包價(jià)團外出旅游，偏好靜態(tài)的旅游產(chǎn)品;中青年游客則一般喜歡快速出游，選擇小包價(jià)或完全自助的形式，偏好動(dòng)態(tài)的旅游產(chǎn)品日本的“辦公室小姐”喜歡結伴到歐美國家的城市觀(guān)光，將要畢業(yè)的大專(zhuān)院校學(xué)生則多選擇歐美等地的農牧場(chǎng)完成畢業(yè)旅行
當代旅游需求還具有另一個(gè)鮮明特征，那就是渴望參與的意識越來(lái)越強烈旅游者更希望自己是表演者運動(dòng)員（即使是場(chǎng)外的），而非一般的旁觀(guān)者在高度工業(yè)化的今天，幾乎沒(méi)有誰(shuí)能生產(chǎn)出一件完整的產(chǎn)品，產(chǎn)品的生產(chǎn)都不能歸功于任何個(gè)人，每個(gè)人的貢獻即便不是無(wú)法辨認，至少也是十分困難的但是，能夠看著(zhù)自己的作品并發(fā)現它是一件完整的作品，在大多數人的心理上似乎是非常重要的，所以人們利用自己的閑暇來(lái)尋求這種滿(mǎn)足——由自己?jiǎn)为毻瓿赡骋患�，并自豪地宣稱(chēng)“這是我做的”，抑或帶著(zhù)個(gè)人表演的希望來(lái)參加活動(dòng)分享成功的喜悅
盡管現代旅游者的需求趨于多樣化，但文化旅游動(dòng)機正得到明顯強化，出于求知的欲望，希望學(xué)習和探索異國他鄉的文化歷史藝術(shù)風(fēng)俗語(yǔ)言宗教的旅游者日趨增多，文化旅游成為一種頗受青睞生機盎然的旅游形式第一，構成旅游市場(chǎng)主體的中青年旅游者大都受過(guò)良好的教育，求知欲望強，樂(lè )于了解異文化和接受新思想，把旅游和學(xué)習合二為一，從中開(kāi)闊思路，拓寬視野，獲得高層次的精神享受;第二，新技術(shù)革命推動(dòng)了由工業(yè)社會(huì )向后工業(yè)社會(huì )的轉化，第三次浪潮文明的曙光已染遍了半個(gè)天空，人們的社會(huì )行為觀(guān)念發(fā)生了顯著(zhù)變化，開(kāi)始自覺(jué)地關(guān)注文化，學(xué)會(huì )了強調文化特點(diǎn)，推崇民族的多樣性，意識到了文化與經(jīng)濟政治乃至人類(lèi)未來(lái)發(fā)展的重要關(guān)系;第三，冷戰結束之后，世界經(jīng)濟出現一體化傾向，國家之間地區之間人民之間的交流和聯(lián)系越來(lái)越為密切，這進(jìn)一步刺激了文化旅游動(dòng)機的強化，而新技術(shù)成果在交通通訊等行業(yè)的應用又為跨大區文化旅游動(dòng)機的實(shí)現創(chuàng )造了條件
在由工業(yè)化向后工業(yè)化轉變的時(shí)期，人類(lèi)的自然價(jià)值觀(guān)發(fā)生了明顯的改變，人與自然的和諧關(guān)系得到真正的重視，許多人希望返璞歸真，逃離都市的喧囂，走向清靜優(yōu)美開(kāi)闊潔凈的大自然，由對自然的把握而賦予自然以生命，同時(shí)也擴大自己的生命，使主體與客體在融合中同時(shí)得到升華于是，追求淳樸回歸自然享受自然的旅游動(dòng)機在全世界范圍內得到強化，生態(tài)旅游鄉村旅游海洋旅游探險旅游方興未艾，成為世界旅游發(fā)展的一種潮流據載，歐美日本等發(fā)達國家的旅游者普遍偏重自然風(fēng)光，鄉村旅游流量增長(cháng)迅速西班牙旅游部的一次抽樣調查結果表明，52%的旅游者愿意到恬靜的環(huán)境中度假我國國內的一些大城市也出現了類(lèi)似的旅游流向
綜上所述，后現代主義思潮已成為現代旅游消費行為的重要影響因素
三后現代主義思潮中旅游企業(yè)的對策
適應后現代主義思潮中休閑經(jīng)濟娛樂(lè )經(jīng)濟體驗經(jīng)濟等形式的需要，結合旅游者消費行為的上述變化，旅游企業(yè)必須在需求多樣細分參與意識加強供給充分信息技術(shù)發(fā)達等因素基礎上，發(fā)展自助式自選式組合式等全新旅行方式
首先，大力發(fā)展自助旅游，適應散客潮的涌起在遠程旅游市場(chǎng)上，包價(jià)團仍是一種主要的方式但是，在近中程旅游市場(chǎng)上，自助旅游者即所謂散客所占的比重越來(lái)越高據統計：早在上世紀80年代中期，散客在世界國際旅游市場(chǎng)所占的比重就約為70%;到90年代，這個(gè)比例又有所升高自助旅游合乎人的自發(fā)消費傾向，因而具有極強的生命力和日益擴大的前景應完全按照他們自己的興趣制定日程和路線(xiàn)，甚至自行預訂機票和客房
其次，普及自選式旅游方式在旅游發(fā)達國家，人們隨著(zhù)旅游經(jīng)驗的日趨豐富，很少再像過(guò)去那樣不加選擇隨團出游游客不再是被動(dòng)適應的角色，他們可以向旅行代理商提出關(guān)于目的地和旅行路線(xiàn)的具體要求，然后由旅行代理商去組織落實(shí)在價(jià)格構成上，放棄傳統的全包價(jià)形式，代之以其他靈活的包價(jià)方法，如只含機票和飯店的包價(jià)自選旅游方式在我國一些城市也已出現，應加強其普及程度
再次，推廣組合式旅游也即所謂的“異地成團”方式組合式旅游是一種介于團體旅游和散客旅游之間的更加靈活更加尊重客人意志的旅行方式，客人通過(guò)旅行商預訂之后，三三兩兩地從不同的地方出發(fā)，前往同一目的地，抵達后就地成團，由當地旅行社接待組合式旅游有長(cháng)線(xiàn)也有短線(xiàn)，可以有領(lǐng)隊也可以沒(méi)有領(lǐng)隊，其隨機性強，游客有更多的自由選擇和活動(dòng)的機會(huì )，因而頗受旅游者尤其是青年人和家庭式旅游者的歡迎著(zhù)名旅游勝地夏威夷開(kāi)展組合式旅游較早，經(jīng)營(yíng)手段非常靈活，即使一個(gè)游客也能成行香港的組合旅游路線(xiàn)有80條之多日本交通公社開(kāi)展組合式旅游業(yè)務(wù)已有10多年歷史，并且成績(jì)顯著(zhù)進(jìn)入90年代，組合式旅游始在旅華市場(chǎng)興起，并立即受到國內旅游界人士的關(guān)注國內旅游企業(yè)不僅要開(kāi)展異地組團業(yè)務(wù)，而且應借助現代化的技術(shù)力爭達到即便一條路線(xiàn)只有一個(gè)游客也照常營(yíng)業(yè)的高度靈活性。
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