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電腦技術(shù)服務(wù)公司創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)(精選5篇)
光陰迅速,一眨眼就過(guò)去了,我們的工作又邁入新的階段,做好計劃,讓自己成為更有競爭力的人吧。相信大家又在為寫(xiě)計劃犯愁了?以下是小編整理的電腦技術(shù)服務(wù)公司創(chuàng )業(yè)計劃書(shū),僅供參考,歡迎大家閱讀。
電腦技術(shù)服務(wù)公司創(chuàng )業(yè)計劃書(shū) 1
電腦經(jīng)過(guò)幾年的發(fā)展,已經(jīng)進(jìn)入平常百姓,有的家庭甚至已經(jīng)有兩臺以上。隨之而來(lái)的問(wèn)題就是電腦維修。雖然說(shuō)有的電腦公司承諾保修一年,但這僅限于硬件,對軟件故障,卻只能是送修,或者是收費上門(mén)維修。服務(wù)好一點(diǎn)的,一年可以上門(mén)服務(wù)幾時(shí)次。這對于電腦不是很了解的用戶(hù),帶來(lái)了難題。
另一方面,一年之后,電腦沒(méi)了保修期,一旦出現故障,又只能“四處尋醫”。按理說(shuō)電腦公司很多,找個(gè)維修公司應該不難,但是由于現大大多數電腦公司都是以銷(xiāo)售為主,一個(gè)維修質(zhì)量不敢保證,另一個(gè)收費很高。目前電腦維修行業(yè)‘貓膩’多多,收費沒(méi)有一個(gè)標準,維修市場(chǎng)還很不規范。
因此,我想搞一個(gè)專(zhuān)業(yè)的電腦維修維護的技術(shù)服務(wù)型公司,市場(chǎng)發(fā)展潛力巨大。
以下是我的觀(guān)點(diǎn):
第一,大部分電腦都過(guò)了質(zhì)保期。十幾年個(gè)人電腦的普及,很多家庭電腦用戶(hù)購買(mǎi)的電腦都過(guò)了質(zhì)保期,有些他們需要相應的技術(shù)服務(wù)。
第二,一些小單位電腦操作員多數電腦不內行。信息時(shí)代高速發(fā)展,各大小公司單位大都配備電腦及辦公設備,配有電腦操作員,但他們只會(huì )用電腦完成他們的工作,會(huì )操作常用辦公軟件,對電腦的維護、維修、合理的利用電腦都不會(huì )花大心思去研究,一旦出現故障,他們需要電腦技術(shù)服務(wù),幫他們及時(shí)排除故障,代購相關(guān)配件等。如果根據他們的要求特別指定,花少量的錢(qián),把計算機專(zhuān)業(yè)人員請到家,方便又劃算,可以為企業(yè)節省資金,何樂(lè )而不為呢?
第三,大部分家庭電腦用戶(hù)對電腦知識了解甚少。首先,他們生活水平不斷提高,電腦越來(lái)越便宜,家庭買(mǎi)電腦的用戶(hù)越來(lái)越多,其中有一大部分家庭都是給上學(xué)的孩子買(mǎi)電腦,大部分由于對電腦了解不是很深,當電腦出現一些小的'故障,就不知如何處理,只好找電腦銷(xiāo)售商,而銷(xiāo)售商主要是以電腦銷(xiāo)售為主,保修范圍僅限于硬件,對軟件的保修時(shí)間短,次數少,一旦過(guò)了保修期,他們就要收勸高額”的維修費,而且多數服務(wù)質(zhì)量跟不上,因為他們以電腦銷(xiāo)售為主。
因此,只好四處求“醫”。其次,電腦具體能做什么,有多大功能,對那些給孩子買(mǎi)電腦的用戶(hù)來(lái)說(shuō),是個(gè)“迷”。而當用戶(hù)買(mǎi)了電腦,經(jīng)過(guò)銷(xiāo)售員的講解,知道電腦能做什么,很“神奇”,卻不知道怎樣做才能實(shí)現電腦的一些功能,不知道具體怎么操作,實(shí)現這些功能還要配備一些什么設備等。他們需要相應的培訓、指導服務(wù)。
第四,大部分公司沒(méi)有充分利用現有計算機設備。隨著(zhù)計算機及局域網(wǎng)絡(luò )應用的不斷深入,特別是各種計算機軟件系統被相繼應用在實(shí)際工作中,在公司內部,需要使各部門(mén)相互間真正做到同效的信息交換、資源的共享,為員工提供準確、可靠、快捷的各種數據和信息,充分發(fā)揮公司內現有計算機設備的功能,從而加強公司內部各部門(mén)的業(yè)務(wù)和技術(shù)聯(lián)系,提高工作效率,實(shí)現資源共享,降低運作及管理成本,因此,建立公司內部網(wǎng)絡(luò )是非常必要。
所以,我個(gè)人認為,開(kāi)一家電腦技術(shù)服務(wù)型的公司。
可開(kāi)展以下業(yè)務(wù):
1、電腦清潔、護理
2、電腦安裝、調試、升級、維修(包括硬件)
3、局域網(wǎng)組建;
4、電腦上門(mén)培訓指導;
5、耗材銷(xiāo)售
6、二手電腦調劑具體可開(kāi)展的形式:會(huì )員制和非會(huì )員制兩種。會(huì )員制分為:個(gè)人和企業(yè)用戶(hù),采取包月包年包季制。
主要目標客戶(hù):
1、家庭用戶(hù)。
2、中小企業(yè)。
3、各門(mén)市。
另外,我想說(shuō)的就是,無(wú)論搞什么樣的公司,一定要以急用戶(hù)之所急,想用戶(hù)之所想,要緊緊圍繞客戶(hù),增強與客戶(hù)之間的關(guān)系,價(jià)格要透明,技術(shù)要精湛,服務(wù)要上乘。
爭做規范電腦維修行業(yè)的領(lǐng)頭羊。
電腦技術(shù)服務(wù)公司創(chuàng )業(yè)計劃書(shū) 2
一、市場(chǎng)評估
目標顧客描述:
擁有家用電腦的個(gè)人客戶(hù)、使用電腦作業(yè)的個(gè)體商戶(hù)和網(wǎng)吧、擁有辦公電腦的企業(yè)和政府客戶(hù)等。
市場(chǎng)的容量或本企業(yè)預計市場(chǎng)占有率就兩方面來(lái)預計,一是涉及電腦維修維護的企業(yè)目前在市場(chǎng)上主要是品牌電腦商的售后保修部門(mén),電腦零售商附帶提供的維護服務(wù)及一般的家用電器維修部門(mén)可能涵蓋的電腦維修保養服務(wù)。
另一方面是專(zhuān)業(yè)電腦芯片級維修的企業(yè)目前在市場(chǎng)上還沒(méi)有出現,這方面來(lái)說(shuō),市場(chǎng)屬于一片空白。本企業(yè)從專(zhuān)業(yè)電腦芯片級維修的目的出發(fā)以填補市場(chǎng)空白。
市場(chǎng)容量的變化趨勢:
大部分電腦用戶(hù)對電腦性能的追求心理變化不大,更新?lián)Q代的要求不強烈。而相當部分的`電腦用戶(hù)傾向于通過(guò)維修維護和保養來(lái)延長(cháng)電腦的使用壽命。常年使用產(chǎn)生的灰塵、污垢造成電腦運行緩慢、死機等情況,極大的降低了電腦使用壽命。所以,對于電腦清潔維修維護保養服務(wù)的需求必然增加。就目前市場(chǎng)可以提供的電腦板塊更換式維修服務(wù)無(wú)法滿(mǎn)足大部分電腦用戶(hù)需求,對于采用較低成本來(lái)對電腦芯片級維修以延長(cháng)電腦使用壽命,提高工作效率的服務(wù)必然會(huì )得到眾多電腦用戶(hù)的青睞,市場(chǎng)將會(huì )得到極大的開(kāi)發(fā)和擴展。
競爭對手的主要優(yōu)勢:
1.電腦零售商,優(yōu)勢在于購買(mǎi)者的回頭服務(wù)需求。
2.品牌電腦商,優(yōu)勢在于保修服務(wù)承諾。
競爭對手的主要劣勢:
1.電腦零售商:通常采取板塊式更換的維修方法,成本高,收費高。
2.品牌電腦商:主要集中在保修服務(wù)條款上,對非保修期內的用戶(hù)采取收取高額費用或拒絕的態(tài)度。本企業(yè)相對于競爭對手的主要優(yōu)勢:
專(zhuān)門(mén)芯片級維修,容易給電腦用戶(hù)形成針對性和專(zhuān)業(yè)性的早期判斷,在價(jià)格上更容易貼近客戶(hù)心理。給用戶(hù)的感覺(jué)更專(zhuān)業(yè)、更放心。
本企業(yè)相對于競爭對手的主要劣勢:
1.企業(yè)成立初期,客源少。對服務(wù)的要求更嚴格。推廣成本和營(yíng)銷(xiāo)成本大。為了能夠吸引客戶(hù),在定價(jià)上將被限制在較低的水平上。
二、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃
1、產(chǎn)品:
2、價(jià)格
3、地點(diǎn)
。1)選址細節
。2)選擇該地址的主要原因:市場(chǎng)成規模,客源相對集中。
。3)銷(xiāo)售方式(選擇一項并打√):
將把產(chǎn)品或服務(wù)銷(xiāo)售提供給:
■最終消費者□零售商品糧□批發(fā)商
。4)選擇該銷(xiāo)售方式的原因:
本企業(yè)提供的服務(wù)主體為電腦銷(xiāo)售及維修,而最終消費者為電腦的潛在用戶(hù)和擁有者,所以本企業(yè)提供的銷(xiāo)售是直接針對最終消費者而來(lái)的。
3.促銷(xiāo)
五.企業(yè)組織結構
企業(yè)將登記注冊成:
■個(gè)體工商戶(hù)口有限責任公司□個(gè)人獨資企業(yè)□合伙企業(yè)□其他擬議的公司名稱(chēng):
企業(yè)的員工(請附企業(yè)組織結構圖和員工工作描述書(shū)):職務(wù)月薪
業(yè)主/經(jīng)理:
經(jīng)理人:負責企業(yè)發(fā)展規劃xx元/月
員工:
技術(shù)主管(1~2)人技術(shù)指導1500元/月+提成(2元/臺)技術(shù)員工(5~10)人推廣業(yè)務(wù)、發(fā)展客戶(hù)、電腦清潔1000元/月+提成(1元/臺)
企業(yè)將獲得的經(jīng)營(yíng)執照、許可證和特許:
類(lèi)型預測費用
個(gè)體工商戶(hù)注冊登記費250元電腦耗材銷(xiāo)售許可證250元
企業(yè)的法律責任(保險、員工的薪酬、納稅):
類(lèi)型預測費用
員工個(gè)人保險(1+2+5)400元/月×8=3200元/月員工薪酬(1+2+5)1000元/月(不含提成)定額稅最初預計500元/月
電腦技術(shù)服務(wù)公司創(chuàng )業(yè)計劃書(shū) 3
一、項目概述
電腦技術(shù)服務(wù)公司旨在為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的電腦維修、網(wǎng)絡(luò )安裝與維護、軟件安裝與調試等技術(shù)服務(wù)。我們致力于解決客戶(hù)在使用電腦過(guò)程中遇到的各種問(wèn)題,提高客戶(hù)的工作效率和生活質(zhì)量。
二、市場(chǎng)分析
隨著(zhù)電腦的.普及,越來(lái)越多的人在工作和生活中依賴(lài)電腦。然而,電腦故障和技術(shù)問(wèn)題也隨之增多,這為電腦技術(shù)服務(wù)公司提供了廣闊的市場(chǎng)空間。我們的目標客戶(hù)包括個(gè)人用戶(hù)、中小企業(yè)和學(xué)校等機構。
三、服務(wù)內容
電腦維修:包括硬件故障檢測與維修、軟件故障排除、病毒查殺等。
網(wǎng)絡(luò )安裝與維護:提供家庭和企業(yè)網(wǎng)絡(luò )的安裝、調試與維護服務(wù)。
軟件安裝與調試:為客戶(hù)安裝各種軟件,并進(jìn)行調試和優(yōu)化。
數據恢復:幫助客戶(hù)恢復因誤操作或硬件故障而丟失的數據。
電腦培訓:為客戶(hù)提供電腦基礎知識和操作技能培訓。
四、營(yíng)銷(xiāo)策略
建立網(wǎng)站和社交媒體賬號,進(jìn)行線(xiàn)上宣傳。
與電腦廠(chǎng)商、經(jīng)銷(xiāo)商合作,開(kāi)展聯(lián)合推廣活動(dòng)。
提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),通過(guò)客戶(hù)口碑傳播擴大知名度。
定期推出優(yōu)惠活動(dòng),吸引新客戶(hù)。
五、財務(wù)規劃
初始投資主要用于購買(mǎi)設備、租賃場(chǎng)地和招聘員工。
預計在運營(yíng)初期實(shí)現收支平衡,隨著(zhù)業(yè)務(wù)的拓展逐步實(shí)現盈利。
合理控制成本,提高資金使用效率。
六、團隊建設
招聘具有專(zhuān)業(yè)技術(shù)和服務(wù)意識的員工,定期進(jìn)行培訓和考核,提高團隊的整體素質(zhì)。
我們相信,通過(guò)我們的努力,電腦技術(shù)服務(wù)公司將為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),實(shí)現可持續發(fā)展。
電腦技術(shù)服務(wù)公司創(chuàng )業(yè)計劃書(shū) 4
一、項目背景
隨著(zhù)信息技術(shù)的飛速發(fā)展,電腦已經(jīng)成為人們生活和工作中不可或缺的工具。然而,電腦故障和技術(shù)問(wèn)題也時(shí)常困擾著(zhù)用戶(hù),因此,成立一家電腦技術(shù)服務(wù)公司具有廣闊的市場(chǎng)前景。
二、公司定位
我們的電腦技術(shù)服務(wù)公司將專(zhuān)注于為個(gè)人用戶(hù)和企業(yè)客戶(hù)提供全方位的電腦技術(shù)支持和解決方案。我們的目標是成為客戶(hù)信賴(lài)的電腦技術(shù)服務(wù)專(zhuān)家。
三、服務(wù)內容
電腦維修與保養:包括硬件故障診斷與修復、軟件安裝與升級、系統優(yōu)化等。
網(wǎng)絡(luò )安裝與維護:提供家庭和企業(yè)網(wǎng)絡(luò )的規劃、安裝、調試與維護服務(wù)。
數據恢復與備份:幫助客戶(hù)恢復因誤操作、病毒攻擊或硬件故障而丟失的數據,并提供數據備份方案。
電腦培訓與咨詢(xún):為客戶(hù)提供電腦操作技能培訓和技術(shù)咨詢(xún)服務(wù)。
四、市場(chǎng)推廣
建立公司網(wǎng)站和社交媒體賬號,發(fā)布公司服務(wù)內容和成功案例,吸引潛在客戶(hù)。
與電腦廠(chǎng)商、經(jīng)銷(xiāo)商合作,開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng),提高公司知名度。
參加行業(yè)展會(huì )和研討會(huì ),展示公司技術(shù)實(shí)力和服務(wù)優(yōu)勢,拓展業(yè)務(wù)渠道。
提供優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)服務(wù),通過(guò)客戶(hù)口碑傳播擴大公司影響力。
五、財務(wù)預算
初始投資主要用于設備采購、辦公場(chǎng)地租賃和人員招聘。
預計在運營(yíng)初期實(shí)現收支平衡,隨著(zhù)業(yè)務(wù)的拓展逐步實(shí)現盈利。
合理控制成本,提高資金使用效率。
六、團隊建設
組建一支專(zhuān)業(yè)、高效的技術(shù)團隊,定期進(jìn)行技術(shù)培訓和考核,提高團隊的整體素質(zhì)。同時(shí),注重培養團隊的'服務(wù)意識和溝通能力,為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗。
我們有信心通過(guò)我們的努力,將電腦技術(shù)服務(wù)公司打造成為行業(yè)內的知名品牌,為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),實(shí)現公司的可持續發(fā)展。
電腦技術(shù)服務(wù)公司創(chuàng )業(yè)計劃書(shū) 5
一、項目名稱(chēng)
卓越電腦技術(shù)服務(wù)公司
二、項目背景
如今,電腦在人們的生活和工作中扮演著(zhù)至關(guān)重要的角色。然而,電腦故障和技術(shù)問(wèn)題卻時(shí)常困擾著(zhù)用戶(hù)。為了滿(mǎn)足市場(chǎng)需求,我們決定成立一家專(zhuān)業(yè)的電腦技術(shù)服務(wù)公司,為客戶(hù)提供高質(zhì)量、高效率的技術(shù)支持和解決方案。
三、公司定位
我們的公司將致力于成為一家專(zhuān)業(yè)、可靠、高效的電腦技術(shù)服務(wù)提供商。我們將以客戶(hù)為中心,提供個(gè)性化的服務(wù),滿(mǎn)足客戶(hù)的不同需求。
四、服務(wù)內容
電腦維修與保養
。1)硬件故障檢測與維修:包括主板、顯卡、硬盤(pán)、內存等硬件設備的故障檢測與維修。
。2)軟件故障排除:包括操作系統安裝與升級、驅動(dòng)程序安裝與更新、軟件安裝與卸載等。
。3)病毒查殺與防護:提供專(zhuān)業(yè)的病毒查殺與防護服務(wù),保護客戶(hù)的電腦安全。
。4)電腦清潔與保養:定期為客戶(hù)的電腦進(jìn)行清潔與保養,延長(cháng)電腦的使用壽命。
網(wǎng)絡(luò )安裝與維護
。1)家庭網(wǎng)絡(luò )安裝與調試:為客戶(hù)提供家庭網(wǎng)絡(luò )的規劃、安裝與調試服務(wù),讓客戶(hù)享受高速、穩定的網(wǎng)絡(luò )連接。
。2)企業(yè)網(wǎng)絡(luò )維護與管理:為企業(yè)客戶(hù)提供網(wǎng)絡(luò )維護與管理服務(wù),確保企業(yè)網(wǎng)絡(luò )的正常運行。
。3)無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )安裝與優(yōu)化:為客戶(hù)提供無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )的安裝與優(yōu)化服務(wù),讓客戶(hù)隨時(shí)隨地享受高速網(wǎng)絡(luò )連接。
數據恢復與備份
。1)數據恢復:幫助客戶(hù)恢復因誤操作、病毒攻擊、硬件故障等原因而丟失的數據。
。2)數據備份:為客戶(hù)提供數據備份方案,確?蛻(hù)的數據安全。
電腦培訓與咨詢(xún)
。1)電腦培訓:為客戶(hù)提供電腦基礎知識、操作系統使用、辦公軟件應用等方面的培訓服務(wù)。
。2)技術(shù)咨詢(xún):為客戶(hù)提供電腦技術(shù)方面的咨詢(xún)服務(wù),解答客戶(hù)的疑問(wèn)。
五、市場(chǎng)分析
市場(chǎng)需求
隨著(zhù)電腦的普及,電腦故障和技術(shù)問(wèn)題也越來(lái)越多。因此,電腦技術(shù)服務(wù)市場(chǎng)需求巨大。
目標客戶(hù)
我們的目標客戶(hù)主要包括個(gè)人用戶(hù)、中小企業(yè)和學(xué)校等機構。
市場(chǎng)競爭
目前,電腦技術(shù)服務(wù)市場(chǎng)競爭激烈。我們將通過(guò)提供高質(zhì)量、高效率的服務(wù),樹(shù)立良好的品牌形象,贏(yíng)得客戶(hù)的`信任和支持。
六、營(yíng)銷(xiāo)策略
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)
建立公司網(wǎng)站和社交媒體賬號,發(fā)布公司服務(wù)內容和成功案例,吸引潛在客戶(hù)。通過(guò)搜索引擎優(yōu)化、社交媒體推廣等方式,提高公司的知名度和曝光率。
口碑營(yíng)銷(xiāo)
提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),讓客戶(hù)滿(mǎn)意。通過(guò)客戶(hù)口碑傳播,擴大公司的影響力和知名度。
合作營(yíng)銷(xiāo)
與電腦廠(chǎng)商、經(jīng)銷(xiāo)商、軟件開(kāi)發(fā)商等合作,開(kāi)展聯(lián)合推廣活動(dòng),提高公司的知名度和市場(chǎng)份額。
優(yōu)惠活動(dòng)
定期推出優(yōu)惠活動(dòng),吸引新客戶(hù),回饋老客戶(hù)。
七、財務(wù)預算
初始投資
。1)設備采購:包括電腦維修工具、網(wǎng)絡(luò )設備、數據恢復設備等,預計投資xx萬(wàn)元。
。2)辦公場(chǎng)地租賃:租賃一間辦公室,預計投資xx萬(wàn)元/年。
。3)人員招聘:招聘技術(shù)人員、客服人員等,預計投資xx萬(wàn)元/年。
。4)營(yíng)銷(xiāo)費用:包括網(wǎng)站建設、廣告宣傳、促銷(xiāo)活動(dòng)等,預計投資xx萬(wàn)元/年。
收入預測
。1)電腦維修與保養服務(wù):預計年收入xx萬(wàn)元。
。2)網(wǎng)絡(luò )安裝與維護服務(wù):預計年收入xx萬(wàn)元。
。3)數據恢復與備份服務(wù):預計年收入xx萬(wàn)元。
。4)電腦培訓與咨詢(xún)服務(wù):預計年收入xx萬(wàn)元。
利潤預測
預計在運營(yíng)初期實(shí)現收支平衡,隨著(zhù)業(yè)務(wù)的拓展逐步實(shí)現盈利。在運營(yíng)第三年,預計實(shí)現凈利潤xx萬(wàn)元。
八、團隊建設
招聘優(yōu)秀的技術(shù)人員和客服人員,組建一支專(zhuān)業(yè)、高效的團隊。
定期對員工進(jìn)行技術(shù)培訓和考核,提高員工的技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量。
建立良好的企業(yè)文化,營(yíng)造和諧、積極向上的工作氛圍。
九、風(fēng)險分析與對策
技術(shù)風(fēng)險
電腦技術(shù)更新?lián)Q代快,我們需要不斷學(xué)習和掌握新的技術(shù),以滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。對策:加強技術(shù)培訓和學(xué)習,關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài),及時(shí)引進(jìn)新的技術(shù)和設備。
市場(chǎng)風(fēng)險
電腦技術(shù)服務(wù)市場(chǎng)競爭激烈,我們需要不斷提高服務(wù)質(zhì)量和競爭力,以贏(yíng)得客戶(hù)的信任和支持。對策:樹(shù)立良好的品牌形象,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),開(kāi)展差異化競爭。
經(jīng)營(yíng)風(fēng)險
公司經(jīng)營(yíng)過(guò)程中可能會(huì )遇到各種風(fēng)險,如資金短缺、人員流失等。對策:合理規劃資金,加強財務(wù)管理;建立良好的人才激勵機制,留住優(yōu)秀人才。
我們相信,通過(guò)我們的努力,卓越電腦技術(shù)服務(wù)公司將成為一家專(zhuān)業(yè)、可靠、高效的電腦技術(shù)服務(wù)提供商,為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),實(shí)現公司的可持續發(fā)展。
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