電子商務(wù)計劃書(shū)范文通用
日子在彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝，我們的工作又將在忙碌中充實(shí)著(zhù)，在喜悅中收獲著(zhù)，是時(shí)候靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)計劃了。什么樣的計劃才是好的計劃呢？以下是小編精心整理的電子商務(wù)計劃書(shū)范文通用，希望能夠幫助到大家。
一.概述
如今，市場(chǎng)競爭已越來(lái)越激烈，傳統媒體廣告早已白熱化，作為新興的網(wǎng)絡(luò )媒體，誰(shuí)先重視誰(shuí)將分得一份蛋糕。電子商務(wù)的推廣，打破了時(shí)空限制，改變了貿易形態(tài)，大大加速了整個(gè)社會(huì )的商品流通，有助于降低企業(yè)成本，提高企業(yè)競爭力，尤其能夠使中小型企業(yè)直接參與國際市場(chǎng)競爭，同時(shí)也給中小型企業(yè)提供了與大型企業(yè)競爭的機會(huì )。顯然電子商務(wù)的發(fā)展對于中小企業(yè)是極具意義的，中小企業(yè)應該抓住機遇大力發(fā)展電子商務(wù)。
本公司由于電子商務(wù)起步較晚，很多方面較之別的企業(yè)較落后，功能殘缺，信息封閉，所以更要在此方面加大投入和給予更高關(guān)注度。
二.企業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)的必要性
1.電子商務(wù)應用實(shí)現的功能：生產(chǎn)作業(yè)活動(dòng)——產(chǎn)品設計和產(chǎn)品的客戶(hù)化;經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售活動(dòng)——產(chǎn)品策略、定價(jià)策略、促銷(xiāo)策略;服務(wù)和技術(shù)支持——網(wǎng)上技術(shù)服務(wù)和技術(shù)支持、網(wǎng)上在線(xiàn)論壇、搜索服務(wù)、訂單查詢(xún);進(jìn)貨后勤和發(fā)貨后勤;人力資源——網(wǎng)上招聘。
2.企業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)可行性分析：中小企業(yè)實(shí)施電子商務(wù)能帶來(lái)的好處。
(1)有利于中小型企業(yè)與大型企業(yè)的競爭。在傳統商務(wù)模式下，中小型企業(yè)很難與大型企業(yè)競爭;在電子商務(wù)模式下，由于Internet是全球性的，在Internet上人人是平等的，中小企業(yè)可以通過(guò)電子商務(wù)與大型企業(yè)競爭。
(2)有利于拓寬中小型企業(yè)的市場(chǎng)空間。電子商務(wù)的發(fā)展可使企業(yè)的市場(chǎng)空間擴展到全球范圍內，企業(yè)可以在全球范圍內推銷(xiāo)自己的產(chǎn)品和服務(wù)，讓全球的消費者了解自己的產(chǎn)品和服務(wù)。
(3)有利于供應鏈從傳統市場(chǎng)向虛擬市場(chǎng)延伸。電子商務(wù)的發(fā)展對廣大供應商提供設計和工程服務(wù)的要求將增加，廠(chǎng)商將外包更多的非核心業(yè)務(wù)，客戶(hù)將需要更多的電子通信以用于下訂單、記賬等業(yè)務(wù)，當大量的客戶(hù)有這種要求時(shí)，這將對供應鏈產(chǎn)生大的影響�？蛻�(hù)要求他們的供應商提供更多的存貨管理服務(wù);制造商將繼續減少供應商的總數量;供應鏈中各公司之間的聯(lián)系將更加緊密。
(4)使中小型企業(yè)內部運作和實(shí)時(shí)控制得以加強。隨著(zhù)更多地使用Internet技術(shù)和系統集成技術(shù)，公司內的通信和協(xié)作將改進(jìn)，將更多地使用自動(dòng)化技術(shù)，為集成外部數據和內部操作提供更大的機會(huì );企業(yè)雇員的數量將減少，每個(gè)員工的管理成本也將減少。
(5)增加中小型企業(yè)商機，開(kāi)拓商業(yè)前景。企業(yè)利用網(wǎng)絡(luò )可以快速、準確地獲取最新的各方面的商業(yè)信息，以指導自己的生產(chǎn)和銷(xiāo)售，使企業(yè)的市場(chǎng)前景更加廣闊。
三.本企業(yè)如何開(kāi)展電子商務(wù)
中小企業(yè)電子商務(wù)的開(kāi)展需循序漸進(jìn)地進(jìn)行，要在對市場(chǎng)的充分認識對同行業(yè)競爭要素的基本分析對企業(yè)自身現狀的充分了解和對發(fā)展戰略的明確規劃下，結合企業(yè)自身特點(diǎn)行業(yè)特點(diǎn)以及區域經(jīng)濟特點(diǎn)的情況下穩步進(jìn)行。
1.任何企業(yè)要想開(kāi)展電子商務(wù)，首先要了解現代網(wǎng)絡(luò )，了解自己的目標市場(chǎng)，以及了解自己的現狀。以上都是基礎，如果不思考就盲目開(kāi)展電子商務(wù)工作的話(huà)，很可能事倍功半，浪費人力物力。企業(yè)要想較好的開(kāi)展電子商務(wù)通過(guò)網(wǎng)絡(luò )找到業(yè)務(wù)的話(huà)，必須先做調查，只有了解了中國的網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)和網(wǎng)絡(luò )特點(diǎn)，了解中國電子商務(wù)市場(chǎng)，才能更好更快的開(kāi)展電子商務(wù)工作。
2.選擇合適自身的電子商務(wù)模式。
在企業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)工作之前，我們首先要先想想我們是想通過(guò)網(wǎng)絡(luò )建立和宣傳本公司良好的企業(yè)形象，還是想直接銷(xiāo)售產(chǎn)品。對于像本公司這種主要以銷(xiāo)售大型機械為主的企業(yè)來(lái)說(shuō)，基本上不會(huì )有顧客看完產(chǎn)品介紹后就直接下單，通常都會(huì )有簡(jiǎn)單的在線(xiàn)咨詢(xún)進(jìn)一步的洽談協(xié)商，乃至客戶(hù)實(shí)地考察等等，所以說(shuō)我們就需要通過(guò)電子商務(wù)讓目標顧客首先了解我們公司，了解我們的產(chǎn)品，并對我們的產(chǎn)品有興趣。關(guān)于這點(diǎn)的相關(guān)工作有：
(1)建立自己的公司網(wǎng)站，并定期維護，包括產(chǎn)品的更新公司和行業(yè)動(dòng)態(tài)的更新等等。網(wǎng)站頁(yè)面簡(jiǎn)潔速度快，能讓用戶(hù)迅速抓捕到自己感興趣的產(chǎn)品，并通過(guò)產(chǎn)品介紹對產(chǎn)品有一個(gè)基本的認識，激發(fā)咨詢(xún)購買(mǎi)的欲望。
(2)在第三方平臺發(fā)布公司信息和產(chǎn)品信息，邁出電子商務(wù)堅實(shí)的一步�，F階段本公司只在阿里巴巴上開(kāi)通了誠信通會(huì )員，效果還沒(méi)有顯現。我認為，公司近期應在一些煤炭或機械專(zhuān)門(mén)行業(yè)的第三方平臺上開(kāi)通會(huì )員，發(fā)布產(chǎn)品信息，因為根據公司的產(chǎn)品性質(zhì)，在這樣的網(wǎng)站上目標客戶(hù)更明顯，產(chǎn)品更具有競爭力。
(3)繼續開(kāi)展百度推廣等SEO工作(搜索引擎營(yíng)銷(xiāo))，使之系統化。這項工作的特點(diǎn)是：你做了不一定有效果，但是不做肯定沒(méi)效果。努力使自己的產(chǎn)品排名靠前，對于產(chǎn)品的銷(xiāo)售有著(zhù)至關(guān)重要的作用。
(4)選擇多種形式的產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)方式。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的方式多種多樣，如搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)、鏈接、QQ群、相關(guān)資料水印、郵件、廣告等等，我們要根據自身的產(chǎn)品特點(diǎn)選擇相應的營(yíng)銷(xiāo)方式，現階段本公司的主要營(yíng)銷(xiāo)方式主要是搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)以及直郵，還是有一定效果的，所以說(shuō)要繼續開(kāi)展相關(guān)工作，同時(shí)可以建立相關(guān)QQ群，把潛在客戶(hù)加進(jìn)來(lái)，每天發(fā)布相關(guān)的行業(yè)動(dòng)態(tài)，推薦公司產(chǎn)品;另外可以建立自己的企業(yè)博客，定期更新內容。這些推廣方式還要在實(shí)踐中檢驗是否符合本公司的發(fā)展戰略。
3.制定計劃，具體實(shí)施。
一個(gè)企業(yè)要開(kāi)展電子商務(wù)，要做的事情很多，沒(méi)有詳細的計劃，就無(wú)從下手，手忙腳亂。一旦出現問(wèn)題便會(huì )陷入一片混亂，浪費大量的資金、人力和時(shí)間。至于如何制定電子商務(wù)的.實(shí)施計劃，這個(gè)要根據自己企業(yè)的實(shí)際情況，大致應該包含以下一些內容：企業(yè)的時(shí)間長(cháng)短，企業(yè)關(guān)于開(kāi)展電子商務(wù)的目的以及每個(gè)階段的明確目標、實(shí)現方式、操作人員、投入資金等等。根據本企業(yè)的自身條件，現有以下計劃：
(1)應聘請至少一位電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人員或有相關(guān)工作經(jīng)驗的人員來(lái)系統制定并實(shí)施電子商務(wù)相關(guān)工作。
(2)工作步驟：循序漸進(jìn)，嘗試多種網(wǎng)絡(luò )推廣方法。
(3)預算：相關(guān)平臺5000-10000元左右/年，相關(guān)推廣5000元左右/年，網(wǎng)站維護500元左右/年。
4.實(shí)現電子商務(wù)三要素。
實(shí)現電子商務(wù)行為需要建立三個(gè)必備條件：一是硬件、軟件技術(shù)環(huán)境，二是支付環(huán)節，三是物流環(huán)節。
在整個(gè)流通渠道方面，包括信息流、資金流、物流、人流等(稱(chēng)為四流經(jīng)濟)。衡量企業(yè)或個(gè)人發(fā)展空間大小的，就是考察你占據四流經(jīng)濟的份額、方法和方式上。利用電子商務(wù)的三個(gè)要素條件，與四流經(jīng)濟渠道的合理切合點(diǎn)，將是得到更大價(jià)值提升的保證。阿里B2B是占據了信息流，而且是專(zhuān)業(yè)的代表，加上支付寶是增加資金流，是做強了兩渠道的整合。至于物流方面，是整合其它物流系統的資源建立的。公司已加入阿里B2B，但是未開(kāi)通支付寶和加入保證金，如果在這兩個(gè)方面有所改進(jìn)，會(huì )大大提高公司的誠信指數，讓顧客沒(méi)有后顧之憂(yōu)。
5.跟蹤實(shí)施情況，分析評價(jià)總結，及時(shí)進(jìn)行調整。本公司開(kāi)展電子商務(wù)是一個(gè)長(cháng)期的、系統的工程，雖然我們目前所開(kāi)展的這些活動(dòng)也是電子商務(wù)，但它們只是企業(yè)發(fā)展的一個(gè)階段而已，這就要求我們建立高效信息收集系統，優(yōu)化資源配置，我們可以在網(wǎng)站后臺建立一個(gè)良好的數據庫，收集信息分析信息，了解市場(chǎng)的需求動(dòng)向以及企業(yè)自身的經(jīng)營(yíng)情況。
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