【熱】年度工作計劃

　　時(shí)間的腳步是無(wú)聲的，它在不經(jīng)意間流逝，我們又將接觸新的知識，學(xué)習新的技能，積累新的經(jīng)驗，此時(shí)此刻需要制定一個(gè)詳細的計劃了。擬起計劃來(lái)就毫無(wú)頭緒？下面是小編為大家整理的年度工作計劃，希望能夠幫助到大家。

年度工作計劃1

　　新學(xué)期已過(guò)八周了，時(shí)間過(guò)的很快，轉眼間，我們已經(jīng)大二了。在這過(guò)去一年的時(shí)間里，我們班的同學(xué)一起努力，取得了不錯的成績(jì)，班級同學(xué)彼此間的感情也不斷加深。作為新一任班長(cháng)，我決心盡我的力量為同學(xué)們服務(wù)。

　　在一個(gè)班級中，如果全班同學(xué)都擰成一股繩，勁往一處使，那么沒(méi)有什么事情是不能辦到的。同時(shí)，在這樣的氛圍中，也將更容易調動(dòng)大家的學(xué)習積極性以及積極參與社會(huì )活動(dòng)的熱情。鑒于此，我認為，班級工作應從集體凝聚力中入手。

　　這一問(wèn)題解決了，其他問(wèn)題也將迎刃而解。所以，我這學(xué)期的工作目標是以下3點(diǎn)：

　　1、增強同學(xué)們的集體榮譽(yù)感、增強集體凝聚力。

　　2、學(xué)生以學(xué)為本，力求班級整體成績(jì)更上一層樓，以國家獎學(xué)金為學(xué)習奮斗目標；同時(shí)豐富課余文化生活。

　　3、在上一屆班委工作基礎之上，樹(shù)立班級形象、爭創(chuàng )院級、校級先進(jìn)班級。

　　本學(xué)期具體工作計劃：

　　1、積極開(kāi)展文體活動(dòng)。在本學(xué)期開(kāi)展一至二次文體活動(dòng)，比如說(shuō)羽毛球比賽、男女混合的籃球比賽等，還有，在期末或來(lái)年春天組織一次集體出游，以此達到增強同學(xué)間感情及鍛煉身體的目的。

　　2、發(fā)揮班級集體的溫暖，向每一位需要幫助的班級成員伸出最無(wú)私的援助之手。計劃與青年志愿隊聯(lián)系，參與一次大型的公益活動(dòng)，如慰問(wèn)老人院等。

　　3、實(shí)行班務(wù)公開(kāi)。設立班務(wù)公開(kāi)日（一月一次），是班級事務(wù)更加公開(kāi)化、透明化，使班級里的同學(xué)人人都可以參與到集體事務(wù)中來(lái)。同時(shí)，廣泛采納同學(xué)們對班級事務(wù)的意見(jiàn)，集思廣益，爭取使班級工作更上一層樓。

　　4、建立學(xué)習互助對子。讓學(xué)習成績(jì)較為落后的同學(xué)得到及時(shí)的幫助，同時(shí)也能培養同學(xué)們的互助精神，增強同學(xué)間的友誼。建立互助對子以自愿為原則，形成互助對子后通知班級便可，并根據兩人的學(xué)期期末成績(jì)在其綜合測評中做適當加分。

　　5、在已建立班級群及班級博客的基礎上，創(chuàng )建班級校友錄或主頁(yè)，在網(wǎng)絡(luò )上展現班級的風(fēng)采。班級校友錄或主頁(yè)也可以作為同學(xué)們心與心交流的無(wú)限空間，讓大家更好地溶入到班級體這個(gè)大家庭中。還可以建設成為宣傳班級形象的陣地，提高班級影響力，方便今后組織交流及活動(dòng)通知，并有利于先進(jìn)班級的評定。還要建立個(gè)人檔案、個(gè)人簡(jiǎn)介，向來(lái)訪(fǎng)者展示外漢1班每位同學(xué)的獨特魅力�？赡艿脑�(huà)，還將成為日后用人單位認識本班同學(xué)的窗口。

　　6、在工作方面，班長(cháng)、團支書(shū)及各個(gè)班委既要分工明確又要相互配合，堅持每?jì)芍荛_(kāi)班委會(huì )，針對班內出現的新問(wèn)題制定新的對策。

　　班委會(huì )由班長(cháng)或團支書(shū)主持召開(kāi)，應積極準備，保證開(kāi)會(huì )效率。另外，對于班會(huì )負責人要做好紀錄，以便開(kāi)展工作。以上就是我作為新一任班長(cháng)在本學(xué)年的工作計劃�？偠�言之，在這個(gè)學(xué)期，我要好好工作，努力為同學(xué)們服務(wù)，使同學(xué)們更加團結、友愛(ài)，使我們的班級更加優(yōu)秀。

年度工作計劃2

　　一、全力配合公司實(shí)施《保安隊員績(jì)效掛鉤實(shí)施方案》，真正提升隊員的工作積極性。

　　1、改正完善《保安隊員績(jì)效掛鉤實(shí)施方案》。

　　2、和管理處一起做好績(jì)效方案的宣傳發(fā)動(dòng)預備工作。

　　3、認真執行績(jì)效管理的檢討監察職責，公正公平處置問(wèn)題，決不姑息違規隊員，努力在保安隊營(yíng)造人人遵照公司制度的正氣。

　　二、加強對正副隊長(cháng)的培訓，全面提升正副隊長(cháng)的綜合素質(zhì)。

　　1、制訂正副隊長(cháng)培訓方案。

　　2、從月份開(kāi)端每個(gè)星期二天，一共進(jìn)行為期十天的正副隊長(cháng)加強培訓。

　　3、在月中旬就培訓內容分別進(jìn)行業(yè)務(wù)和軍事考核。

　　三、增強對保安隊員的日常培訓，提升隊員工作水平。

　　1、制訂下半年保安隊員的培訓計劃。

　　2、認真落實(shí)培訓計劃，半年集中搞一次軍事訓練競賽，條件成熟考慮搞一次安全知識競賽。

　　3、探索培訓經(jīng)驗，形成一種長(cháng)效模式。

　　四、規范對新聘保安隊員的培訓，使新隊員盡快熟悉工作。

　　1、制訂新聘隊員培訓方案。

　　2、聯(lián)接公司實(shí)際情況，由保安部對新隊員進(jìn)行三天的業(yè)務(wù)培訓后，由保安隊長(cháng)對新隊員進(jìn)行實(shí)際工作輔導和軍事消防訓練一個(gè)星期，八天后由保安部考核，考核合格后納入慣例訓練。

　　3、在今后的工作中，對每個(gè)新聘隊員依此進(jìn)行規范培訓。

　　五、增強業(yè)務(wù)學(xué)習，提升自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。

　　1、貫徹公司的學(xué)習制度，每月至少組織二次學(xué)習。

　　2、二次學(xué)習中至少一次擴大到隊長(cháng)層面。

　　六、做好本職工作，增強對各保安隊的檢討監察，積極和管理處溝通，共同做好保安工作。

　　1、比較部門(mén)職責和崗位職責，做好日常工作。

　　2、增強巡查崗亭，特別是管理處下班以后的時(shí)段。

　　3、就懂得到的情況問(wèn)題和管理處共同分析研究，認真解決。

　　七、多方位懂得保安隊員，認真做好保安隊后備干部的培養工作。

　　1、實(shí)事求是地對所有隊員進(jìn)行才能評估。

　　2、建立后備保安干部名冊。

　　3、將后備保安干部人選按照對正副隊長(cháng)的要求進(jìn)行培訓。

　　八、認真完成公司領(lǐng)導交給的其它任務(wù)。

年度工作計劃3

　　陳總在制造公司20xx年的工作規劃中，首先對20xx年的工作進(jìn)行了簡(jiǎn)單的總結，一方面肯定了20xx年取得的成績(jì)，同時(shí)也指出了工作中存在的不足。同時(shí)，圍繞吳總“提高質(zhì)量、降低成本”的目標，明確20xx年制造公司要重點(diǎn)做好的兩項工作，一是從細處著(zhù)手，采取綜合措施，進(jìn)一步提升產(chǎn)品質(zhì)量。二是全方位開(kāi)展降耗活動(dòng)，降低產(chǎn)品制造成本，特別是要作好板材、銅管、鋁箔、制冷劑、氣體、電線(xiàn)等物資的控制。

　　質(zhì)量是企業(yè)生存之本，為使20xx年產(chǎn)品質(zhì)量再上新高，陳總要求作好如下工作：一是緊密跟蹤售后和檢驗，確保產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題得到有效、持續的改進(jìn)，重點(diǎn)是老問(wèn)題的跟蹤和新問(wèn)題的改進(jìn)落實(shí);二是進(jìn)一步完善和細化工藝，更好的保證產(chǎn)品質(zhì)量;三是車(chē)間嚴格首件檢驗和“三檢”制度，嚴把制造過(guò)程質(zhì)量關(guān);四是持續進(jìn)行員工培訓，不斷提高其技能，以技能保證產(chǎn)品質(zhì)量。對出問(wèn)題和易出問(wèn)題的環(huán)節進(jìn)行重點(diǎn)培訓;新員工和老員工培訓要有區別;出問(wèn)題點(diǎn)與不出問(wèn)題點(diǎn)培訓有區別;特殊工種、關(guān)鍵工種與一般工種培訓有區別;五是細化質(zhì)量責任制，加大考核力度，根除因責任心不強導致的質(zhì)量問(wèn)題;六是嚴格按體系文件要求執行，確保體系有效運行;七是學(xué)習國內外同行業(yè)名牌企業(yè)先進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量管理方法，提升出口產(chǎn)品質(zhì)量。按照自找問(wèn)題，自我否定的方法，提升水平。

　　20xx年是管理提升年，為提升管理水平，陳總要求制造公司要建立和完善以下八項工作制度：

　　1、車(chē)間調度會(huì )制度;

　　2、車(chē)間質(zhì)量分析會(huì )制度;

　　3、車(chē)間技術(shù)準備會(huì )制度;

　　4、車(chē)間成本費用分析會(huì )制度;

　　5、管路現場(chǎng)評審會(huì )制度;

　　6、車(chē)間考評制度;

　　7、車(chē)間專(zhuān)檢制度;

　　8、車(chē)間合理化建議獎勵制度。

　　優(yōu)秀的干部員工隊伍是企業(yè)發(fā)展的重要保證。在人員培訓和梯隊建設方面，陳總也作了具體的安排和布署，要求各部門(mén)要發(fā)現人、培養人，用好人，做好員工的職業(yè)生涯規劃。

　　陳總最后號召全體干部員工要養成認真負責、兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度，不論何種工作、不論事情大小，都要認真去做并且都要做好、做漂亮、做精致，使我們公司產(chǎn)品質(zhì)量和基礎管理在20xx年的基礎上百尺竿頭，更進(jìn)一步。

　　最后貝萊特執行總經(jīng)理康總對會(huì )議的召開(kāi)給以了高度的評價(jià)，并對20xx年市場(chǎng)環(huán)境和貝萊特空調的銷(xiāo)路作了簡(jiǎn)單的介紹，同時(shí)要求大家只有緊密團結在以吳總為核心的集團領(lǐng)導班子周?chē)�，按照我們制定的計劃扎�?shí)開(kāi)展工作，我們的目標就一定能夠實(shí)現。

　　這次會(huì )議的召開(kāi)不僅使全體干部員工明確了工作重點(diǎn)和方向，同時(shí)也增強了大家為實(shí)現20xx年公司總目標的信心和決心。

年度工作計劃4

　　按照健康促進(jìn)校、健康校園的常規要求，積極開(kāi)展各項衛生活動(dòng)，抓好學(xué)生“六病”防治工作，做好各項資料的收集、整理、裝訂工作。積極響應，配合上級部門(mén)的檢查和指導，抓好學(xué)校的衛生保健工作，促進(jìn)學(xué)生身心健康的發(fā)展�，F擬定第一學(xué)期衛生工作計劃如下：

　　一、指導思想

　　深入貫徹落實(shí)全教會(huì )精神，進(jìn)一步貫徹、落實(shí)國務(wù)院《學(xué)校衛生工作條例》和《學(xué)生健康教育基本要求》，完善學(xué)校各項衛生設施及監督措施，加強學(xué)校環(huán)境建設，充分發(fā)揮校園環(huán)境的育人功能，增強學(xué)生衛生、保健意識，牢固樹(shù)立“健康第一‘的學(xué)校指導思想，積極營(yíng)造健康、優(yōu)美、和諧的校園環(huán)境，開(kāi)展豐富多彩的文體活動(dòng)，不斷提高學(xué)生身心素質(zhì)的健康水平。

　　二、主要工作及措施

　　1、加大宣傳力度，全面樹(shù)立衛生觀(guān)念。

　�。�1）發(fā)揮專(zhuān)職校醫的作用充分利用校園廣播和在校醫務(wù)室的設健康宣傳專(zhuān)欄等宣傳工具，等多種形式，宣傳普及常見(jiàn)病、多發(fā)病的防治知識，培養廣大師生良好的衛生習慣，提高自我保健能力。校醫要根據季節變化，師生的身體狀況及時(shí)做好常見(jiàn)病、多發(fā)病的防治工作。目標讓學(xué)生掌握一些健康常識。

　�。�2）做到每學(xué)期每班有2節課的健康與急救知識培訓課。目標讓學(xué)生掌握基本的急救和保證自我健康的基本技能

　�。�3）和學(xué)校配合（每個(gè)班主任多溝通）多種形式宣傳新形勢下做好健康教育工作的重要性、必要性開(kāi)展心理健康咨詢(xún)。開(kāi)展各種宣傳活動(dòng)，進(jìn)一步強化師生的城市意識、健康衛生意識和保健意識。

　　2、常見(jiàn)病的防治工作

　�。�1）新生體檢組織實(shí)施工作：按上級要求完成全校新生的體檢工作，目標及時(shí)掌握學(xué)生的健康體質(zhì)狀況和評價(jià)工作，和校后勤處溝通爭取開(kāi)學(xué)一個(gè)月內完成。

　�。�2）全校防病工作：開(kāi)學(xué)初對全校校寢室，教室，食堂，廁所等學(xué)生較為集中地方進(jìn)行消毒方法指導。建議在校各個(gè)洗手處貼洗手八步圖，在校數木較多的地方安裝滅蚊燈定期滅蚊，定期收錄校水源檢驗報告存檔，目標增強意識，培養學(xué)生的良好衛生習慣，降低發(fā)病率。需要后勤和校物管支持。

　�。�3）傳染病防治工作：對各類(lèi)傳染病要做到早發(fā)現、早報告、早消毒、早處理，及時(shí)控制傳染病源，根據傳染病在不同季節的流行特點(diǎn)，認真做好預防宣傳工作，加強傳染病的報告、管理、預防、晨檢、消毒隔離等工作。重點(diǎn)。

　�。�4）環(huán)境衛生，形成良好學(xué)習環(huán)境：實(shí)行校園大環(huán)境衛生包管制度，要求分工明確，各負其責，有專(zhuān)人負責。繼續完善“兩個(gè)一”衛生制度，堅持一天一小掃，一月一大掃，做好保潔工作。保證垃圾袋裝化，校園無(wú)紙屑、無(wú)飄浮雜物，綠化帶里無(wú)雜草，墻上、頂上無(wú)灰塵、蜘蛛網(wǎng)，廁所里無(wú)臭氣。確保各個(gè)教室、室內物品擺放整齊，整個(gè)校園整潔、優(yōu)美。協(xié)助校物管完成

　�。�5）嚴格食堂管理，確保師生飲食飲水衛生：協(xié)助配合后勤要強化食堂操作規程，把好進(jìn)貨關(guān)、驗收關(guān)、烹調關(guān)，杜絕變質(zhì)食品進(jìn)食堂，不潔食品上餐桌。要嚴格執行《食品衛生安全法》，加強對食堂衛生的監督檢查，做到防蠅、防塵設施齊全。協(xié)查食堂人員的年度健康體檢工作，保證持證上崗，確保衛生許可證、從業(yè)人員健康體檢、衛生知識培訓合格率達三個(gè)百分百。重視個(gè)人衛生及公共衛生，監督食堂嚴格執行餐具清潔消毒制度，嚴格把好病從口入關(guān)。

　�。�6）發(fā)揮校醫作用，服務(wù)教育事業(yè)：負責全院教職工、學(xué)生的日常門(mén)診和轉診工作，協(xié)調好兩家二級以上的公立對口醫院讓需要住院的教職工和學(xué)生及時(shí)無(wú)障礙入院，并協(xié)助備相關(guān)的醫療保險報賬資料。負責學(xué)院各部門(mén)組織的各項活動(dòng)的醫療保障工作。承擔領(lǐng)導交辦的臨時(shí)工作任務(wù)。必須由后勤通知。

　�。�7）建立規范良好的就醫環(huán)境：醫務(wù)室醫生護士定期到對口醫院學(xué)習培訓相關(guān)業(yè)務(wù)知識以提高自身素質(zhì)。對現醫務(wù)室進(jìn)行標準化裝修并配備相應必備的醫療設備。醫務(wù)室各項制度上墻并嚴格執行遵守。

年度工作計劃5

　　一、工作目標

　　1、實(shí)現20xx年農牧民參合率達到95%以上;

　　2、加強監督管理，及時(shí)將參合人員住院醫藥費用補償情況進(jìn)行公示;

　　3、加強對本鄉內的定點(diǎn)醫療機構服務(wù)質(zhì)量和收費情況的監督;

　　二、工作重點(diǎn)

　　為實(shí)現上述目標20xx年，著(zhù)重抓好以下三方面工作;

　　(一)加強管理能力建設，健全合作醫療管理體系

　　1、開(kāi)展新型農牧區合作醫療管理能力建設。結合縣合管辦的要求，認真抓好新型農村合作醫療管理能力建設項目，確保項目任務(wù)順利完成。

　　一是制定項目實(shí)施方案，規劃項目實(shí)施計劃，制定監督和考核辦法。

　　二是組織完成各類(lèi)培訓任務(wù)。配合縣合管辦逐期分類(lèi)組織各村分管新型農牧區合作醫療干部，合管辦工作人員和定點(diǎn)醫療機構人員培訓。

　　2、進(jìn)一步抓好機構建設，逐步建立健全合作醫療管理體系。案照縣人事、編制、財政等部門(mén)新型農牧區合作醫療管理體系，落實(shí)各類(lèi)工作人員。

　　3、規范鄉合管辦的運行，在縣合管辦的指導下，搞好參合農牧民原始資料整理歸檔，參合人員登記表的核實(shí)匯總錄人，家庭臺帳建立和合作醫療證的發(fā)放等工作，健全辦事規則，管理制度和各類(lèi)人員崗位職責。

　　(二)加大規范進(jìn)行監管力度

　　1、嚴格執行合作醫療管理的各項規章制度，進(jìn)一步規范合作醫療工作流程，加強對補助核算、審核、審批、登記、兌付程序的監管力度。切實(shí)加強基金財政專(zhuān)戶(hù)和支出戶(hù)管理，嚴格實(shí)行基金封閉進(jìn)行。督促落實(shí)基金財務(wù)管理制度和會(huì )計核算辦法，確�；�金。

　　2、進(jìn)一步健全基金運行檢測制度。繼續完善基金運行統計情況月報制，詳細掌握各鄉詳細掌握鄉村街道月基金的支出情況，參合對象住院人數和總住院費用，次均住院費用，受益面，補償率等基本情況，及時(shí)評估基金運行的效益和安全性。

　　3、建立對各村的監督和約機制。對各村的合作醫療工作開(kāi)展經(jīng)常性監督，了解新型農牧區合作醫療政策的執行情況，規范落實(shí)公示和舉報制度。

年度工作計劃6

　　一、加強員工的業(yè)務(wù)培訓，提高員工的綜合素質(zhì)

　　前臺的每一位成員都是酒店的形象窗口，不僅整體形象要能接受考驗，業(yè)務(wù)知識與服務(wù)技巧更是體現一個(gè)酒店的管理水平，要想將業(yè)務(wù)知識與服務(wù)技巧保持在一個(gè)基礎之上，必須抓好培訓工作，如果培訓工作不跟上，很容易導致員工對工作缺乏熱情與業(yè)務(wù)水平松懈，因此，本職計劃每月根據員工接受業(yè)務(wù)的進(jìn)度和運用的情況進(jìn)行必要的每周一次培訓，培訓方式主要是偏向授課與現場(chǎng)模擬。

　　二、加強員工的銷(xiāo)售意識和技巧，提高入住率

　　作為酒店的成員，深知客房是酒店經(jīng)濟創(chuàng )收的重要組成部分之一，也是利潤最高的一個(gè)部分，因此作為酒店的每一位成員都有責任、有義務(wù)做好銷(xiāo)售工作。要想為了更好的做好銷(xiāo)售工作，本職計劃對前臺接待員進(jìn)行培訓售房方式方法與實(shí)戰技巧，同時(shí)灌輸酒店領(lǐng)導的指示，強調員工在接待過(guò)程中“只要是到總臺的客人我們都應想辦法把客人留下來(lái)”的宗旨，盡可能的為酒店爭取住客率，提高酒店的經(jīng)濟效益。

　　三、加強各類(lèi)報表及報關(guān)數據的管理

　　今年是奧運年，中國將迎來(lái)世界各國友人，面對世界各國人士突如其來(lái)的“進(jìn)攻”，作為酒店行業(yè)的接待部門(mén)，為了保證酒店的各項工作能正常進(jìn)行，本職將嚴格要求前臺接待處做好登記關(guān)、上傳關(guān)，前臺按照公安局的規定對每位入住的客人進(jìn)行入住登記，并將資料輸入電腦，客人的資料通過(guò)酒店的上傳系統及時(shí)的向當地安全局進(jìn)行報告，認真執行公安局下發(fā)的通知。

　　四、響應酒店領(lǐng)導提倡“節能降耗”的口號

　　節能降耗是酒店一直注重的，本部也應響應酒店領(lǐng)導的號召，嚴格要求每位員工用好每一張紙、每一支筆，以舊換新，將廢舊的紙張收集裁剪成冊供一線(xiàn)崗位應急之用。同時(shí)對大堂燈光、空調的開(kāi)關(guān)控制、辦公室用電、前臺部門(mén)電腦用電進(jìn)行合理的調整與規劃。

　　五、保持與員工溝通交流的習慣，以增近彼此的了解便于工作的開(kāi)展與實(shí)施

　　計劃每個(gè)月找部門(mén)各崗位的員工進(jìn)行談話(huà)，主要是圍繞著(zhù)工作與生活為重點(diǎn)，讓員工在自己所屬的工作部門(mén)能找到傾訴對象，根據員工提出合理性的要求，本職將員工心里存在的問(wèn)題當成自己的問(wèn)題去用心解決，做力所能及的。如果解決不了的將上報酒店領(lǐng)導。讓員工真正感受到自己在部門(mén)、在酒店受到尊重與重視。

　　六、做好部門(mén)內部的質(zhì)檢工作

　　計劃每個(gè)月對部門(mén)員工進(jìn)行一次質(zhì)檢，主要檢查各崗位員工的儀容儀表、禮節禮貌、崗位操作技能與蹤合應變能力。建議質(zhì)檢人由部門(mén)的大堂副理、分部領(lǐng)班、經(jīng)理組成。對在質(zhì)檢出存在問(wèn)題的給一定時(shí)間進(jìn)行整改，在規定的時(shí)間若沒(méi)有整改完成將進(jìn)行個(gè)人的經(jīng)濟罰款處理。

　　其中：

　　七月份的工作計劃:

　　1、準備部門(mén)內部舉辦一次崗位技能操作培訓，主要對象是前廳部各崗位員工，內容是各崗位員工的崗位技能比賽，針對各分部表現較好的員工作為部門(mén)重點(diǎn)的培訓對象，同時(shí)將成績(jì)上報總辦.

　　2、協(xié)助銷(xiāo)售部做好團隊接待、公司協(xié)議及散客預訂接待工作.

　　3、結合日常工作表現及平時(shí)對客服務(wù)意識，蹤合考慮相關(guān)較弱的員工建議崗位變動(dòng)處理.

　　4、根據工作需要，擬定好本月的培訓計劃，根據培訓的內容主抓業(yè)務(wù)、精神狀態(tài)、工作積極性有所放松的員工.

　　5、月下旬將根據工作的進(jìn)度，計劃安排一次英語(yǔ)培訓，主要的內容偏向酒店崗位專(zhuān)用英語(yǔ)。（如果可以希望酒店在內部找一位英語(yǔ)口語(yǔ)較好的管理層或在外面請一位英語(yǔ)老師專(zhuān)門(mén)駐扎在酒店傳授員工英語(yǔ)知識），這樣讓喜愛(ài)酒店英語(yǔ)的員工能在下班后可以學(xué)習英語(yǔ)，爭長(cháng)自己的知識面，留住員工的心，減低員工的流失率.

　　八月份的工作計劃：

　　1、八月份是步入秋涼季節的初期，也是旅游季節的啟動(dòng)期，因此，為了更好的接待好每個(gè)團隊，讓每一位在蘇寧威尼斯假日酒店下榻過(guò)的賓客都能感受到酒店每一位成員付出誠心的服務(wù)，本職計劃在月初對全體員工進(jìn)行一次團隊接待的培訓，主要的目的是鞏固前廳員工在工作的責任心與責任感。讓團隊客人也能感受到酒店員工的努力，真正讓賓客體驗“家外之家”的溫暖.

　　2、計劃出臺一個(gè)“最佳員工”的評比活動(dòng)，內容由部門(mén)管理層商定，根據商定的內容呈分管部門(mén)的領(lǐng)導審閱，審閱通過(guò)后再呈總辦審批。關(guān)于這一項活動(dòng)是希望在旅游季節繁忙的接待能通過(guò)這個(gè)活動(dòng)緩解員工的工作壓力，同時(shí)激發(fā)員工對工作保持積極的心態(tài).

　　3、計劃給部門(mén)員工進(jìn)行一次前廳各崗位常見(jiàn)案例的分析與講解，為了防止接待過(guò)于繁忙員工的責任心有所下降，主要的目的是提高員工的責任心與責任感.

　　九月份的工作計劃：

　　1、協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)部做好團隊接待、電話(huà)訂房等各項工作，完善中間的溝通、協(xié)調工作.

　　2、為了沖刺黃金周10月1日的旺季接待，本職計劃在這個(gè)月對員工進(jìn)行全面性的培訓，內容有：禮節禮貌、儀容儀表、各崗位的職責、各崗位知識的培訓、各崗位常見(jiàn)案例的探討（主要是互動(dòng)式），主要偏向現場(chǎng)模擬演練培訓.

　　3、如果工作檔期允許，將與保安部主管協(xié)調組織一次消防知識培訓，主要的目的是加強員工防火意識，并對“預防為主，防消結合”的思想能真正貫徹到底.

　　十月份的工作計劃：

　　1、十月份是黃金周的旅游期，在月上、中旬，前廳主要的工作就是投入到重大的接待中，把每一位抵店的客人接待好、服務(wù)好就是前廳工作的重中之重。此期間本職將合理安排好人力、物力，保證接待工作能達到一個(gè)新的高峰.

　　2、做好十月份黃金周的銷(xiāo)售工作計劃，根據十月份的預訂與當日的售房預測，合理性的控制客房的銷(xiāo)售，對部份房型價(jià)格建議調價(jià)政策.

　　3、做好客房的預訂工作，屆時(shí)將合理安排專(zhuān)人跟進(jìn)預訂工作，預防出現超額預訂、重復預訂或漏訂等問(wèn)題.

　　4、月下旬本職計劃將安排員工進(jìn)行合理的休息，黃金周大型接待過(guò)后，員工的心相對較疲憊，對部份業(yè)務(wù)骨干要適當調整工作的檔期進(jìn)行合理化休假.

　　十一月份的工作計劃：

　　1、根據十月份接待的工作進(jìn)行總結，根據總結出的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)在會(huì )議上與部門(mén)的員工分享，表楊表現優(yōu)秀的員工，鼓勵做得不夠的員工，同時(shí)擬定本月的培訓計劃，對部份在工作做得不夠的員工進(jìn)行崗位突擊性的培訓。培訓方式發(fā)現場(chǎng)模擬為主。目的是為了提高員工對客服務(wù)的熟練度.

　　2、協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)做好會(huì )議與團隊的接待.

　　3、計劃在本月下旬對全體部門(mén)員工進(jìn)行一次“酒店對客人的服務(wù)與責任”的相關(guān)內容培訓，由于前廳員工處在第一線(xiàn)，都是正面同客人溝通、服務(wù)。因為人都是情感動(dòng)物，有時(shí)很容易因為語(yǔ)言的理解會(huì )讓人產(chǎn)生誤會(huì )的想法，如果在接待過(guò)程中讓客人產(chǎn)生誤會(huì )的想法，素質(zhì)稍好的客人可能只是罵人，如果遇到部份素質(zhì)較低的客人可能會(huì )出現動(dòng)手打人的現象，面對這一現象，很多的員工都是很難把握，根據這一個(gè)工作需要，所以將會(huì )對前廳全體非當班的員工進(jìn)行“酒店對客人的服務(wù)與責任”的培訓，主要的目的是讓員工能更明確自己的責任.

　　十二月份的工作計劃：

　　1、協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)部做好十二月份圣誕節的布置及推出相關(guān)活動(dòng)的各項工作.

　　2、十二月份是臨近春節的月份，酒店各部門(mén)都處于忙碌中，本職計劃在本月主要的工作是穩定固定客源的同時(shí)應注意散客的接待，因此，建議大堂副理在每天都要定崗在大堂，根據客人的入住時(shí)期與退房時(shí)期要定崗在大堂協(xié)助處理部份突發(fā)事件。

　　3、根據天氣情況，合理的控制空調、燈光的開(kāi)關(guān)時(shí)間，將酒店領(lǐng)導響應的號召灌輸到每一位員工，讓員工從內心深處有節能降耗意識.

　　4、總結以往的工作，并在部門(mén)會(huì )議上與員工分享，對部門(mén)所做的工作、營(yíng)業(yè)額、經(jīng)營(yíng)的情況進(jìn)行通報，對表現突出的建議進(jìn)行表彰，對表現較平庸的進(jìn)行鼓勵或處罰.

　　5、根據以往的工作，擬定以后的工作計劃.

　　要做好以上各項工作不容易，雖然工作不好做，目前酒店各方面又有困難，但是本人會(huì )根據上級領(lǐng)導指示的方針工作，協(xié)調、處理好每一項工作，把員工的事、客人的事、酒店的事，部門(mén)的事當成自己的事去完成；視酒店的發(fā)展為已任、視部門(mén)的發(fā)展為已任。

　　同時(shí)更是深信酒店在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下、全體員工的共同努力下，酒店的生意會(huì )越來(lái)越紅火，酒店的明天也會(huì )更加輝煌！

年度工作計劃7

　　一、熟悉公司規章制度工作流程

　　熟悉公司的各項規章制度，嚴格要求自己遵守，明確相應的操作流程和匯報審批流程，為今后順利開(kāi)展工作明確方向；

　　二、學(xué)習業(yè)務(wù)知識，跟進(jìn)項目情況

　　學(xué)習公司現有項目資料，了解公司業(yè)務(wù)范圍和運作模式。目前主要了解資料，了解該項目的具體調研情況、開(kāi)發(fā)立項、合作模式，積極掌握項目跟進(jìn)程度，爭取盡快進(jìn)入項目角色，為項目順利進(jìn)行做好準備工作；同時(shí)收集了解與行業(yè)、項目相關(guān)的知識信息，以便更好的補充完善項目進(jìn)度需求，在項目啟動(dòng)前努力補給做好準備工作。

　　三、制訂學(xué)習計劃

　　學(xué)習，對于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。適時(shí)的根據需要調整學(xué)習方向，來(lái)補充新的能量。專(zhuān)業(yè)知識、綜合能力、都是我們所必須掌握的內容。因此在專(zhuān)業(yè)學(xué)習方面還希望領(lǐng)導多多給與我支持和幫助。

　　四、增強責任感、增強團隊意識、增強服務(wù)意識

　　1、增強責任感古人云：“不患無(wú)策，只怕無(wú)心”責任是分內應做的事情，是一種客觀(guān)需要，也是一種主觀(guān)追求。有了責任心，工作起來(lái)才有激情和動(dòng)力。不講責任，不愿承擔責任，不敢承擔責任的行為，必然造成工作上敷衍了事、庸碌無(wú)為；隨心所欲、弄虛作假；明哲保身、患得患失；縮手縮腳，無(wú)所作為。所以我認為責任心是做好工作的首要條件，一個(gè)正確的出發(fā)點(diǎn)會(huì )帶動(dòng)我們很輕松的積極向上，不斷完善自己的專(zhuān)業(yè)技能和工作能力。

　　2、增強團隊意識眾人拾柴火焰高，在團隊精神的作用下，團隊成員會(huì )產(chǎn)生互相關(guān)心、互相幫助的交互行為，顯示出關(guān)心團隊的主人翁責任感，在工作中能夠積極主動(dòng)的為團隊服務(wù)，為團隊補臺，并努力自覺(jué)地維護團隊的集體榮譽(yù)，自覺(jué)地以團隊的整體榮譽(yù)為重來(lái)約束自己的行為，從而成為公司自由而全面發(fā)展的動(dòng)力。在加強團隊意識的同時(shí)，需要有效溝通，只有正確了解領(lǐng)導意圖的時(shí)候才能正確發(fā)揮執行力，我們應該努力加強自己的這種團隊意識，通過(guò)發(fā)揚團隊精神，加強建設進(jìn)一步節省內耗。

　　3、增強服務(wù)意識很多時(shí)候服務(wù)意識能很好的幫助我們去了解項目情況、完善項目過(guò)程，這是一種積極的主管能動(dòng)性。所有項目的市場(chǎng)就在我們的服務(wù)意識里，服務(wù)意識應該在我們每一位員工心中，我們只有把服務(wù)意識轉化為具體的最佳服務(wù)，才能打動(dòng)客戶(hù)打開(kāi)市場(chǎng)。同樣，不僅僅是在業(yè)務(wù)方面，很大程度上來(lái)說(shuō)日常工作也是服務(wù)意識的優(yōu)先體現，做好各個(gè)部門(mén)的配合工作也是服務(wù)于大家、服務(wù)于自我。

　　以上，是我在新的一年中對自己的要求和計劃，對于我來(lái)說(shuō)這一年是嶄新的，是充滿(mǎn)激情和挑戰的。相信自己會(huì )盡快熟悉工作，完成新的任務(wù)，做出工作成績(jì)。感謝領(lǐng)導，感謝我的同事們！

　　現在我已經(jīng)在公司擔任業(yè)務(wù)員有四年的時(shí)間了�？梢哉f(shuō)我是公司數得著(zhù)的老業(yè)務(wù)員之一，也是對公司的發(fā)展有一定貢獻了�，F在XX年將結束，我想在歲末的時(shí)候就我一年的工作做一下總結，也對自己的工作提前寫(xiě)下了XX年工作計劃范文，讓自己在假期中能夠安穩的度過(guò)，也讓自己能夠及時(shí)的認識到當前的形勢，希望不會(huì )讓自己失望!

年度工作計劃8

　　作為小學(xué)四年級班主任的我，是把學(xué)生從一年級帶到四年級的，我在帶領(lǐng)學(xué)生成長(cháng)的同時(shí)，看到了學(xué)生一天天的成長(cháng)，一天天的變化，一點(diǎn)點(diǎn)的變高，我心里感到十分的安慰，自我的工作一向很好很順利，我相信我會(huì )繼續帶領(lǐng)學(xué)生們走完小學(xué)，陪伴他們走過(guò)六年的時(shí)光。

　　在長(cháng)期的班主任工作中，我深知班主任工作的重要性。在本學(xué)期中，我根據四年級的孩子的所處的由低年級向高年級轉化的特殊階段，將本學(xué)期的工作安排如下：

　　一、指導思想

　　以學(xué)校德育教育的思路為指導，少先隊的中心工作為重心，結合學(xué)生的實(shí)際情景，經(jīng)過(guò)開(kāi)展富有兒童情趣的各種教育活動(dòng)，培養學(xué)生良好的行為習慣和道德意識，增強學(xué)生的自我激勵、自我教育、自我管理的本事，進(jìn)取探索個(gè)性培養的途徑。把學(xué)生培養成為有夢(mèng)想、有道德、有文化、有紀律的一代新人，做一位合格的社會(huì )主義建設者和接班人。

　　二、班級目標

　　建立一支有進(jìn)取心，本事較強的班干部隊伍，增強班級團體凝聚力;培養一個(gè)健康禮貌和諧的班團體;構成一種天天向上的學(xué)習風(fēng)氣，使學(xué)生爭做品學(xué)兼優(yōu)好少年。

　　三、具體工作

　　(一)做學(xué)生的知心朋友，在學(xué)習生活之中，做到細致入微

　　在日常生活中，我要多關(guān)心一下學(xué)生，利用班會(huì )課與學(xué)生交談，課下多與學(xué)生交流，這樣師生情感的更加融洽同時(shí)，我也能了解學(xué)生的全新動(dòng)態(tài)，以便做好學(xué)生心靈之友，增加師生感情消除學(xué)生與教師之間的隔膜。在組織學(xué)生開(kāi)展團體活動(dòng)的同時(shí)，還要注意對學(xué)生進(jìn)行個(gè)別教育工作。班團體中總有一些比較特殊的學(xué)生，他們或是學(xué)習差，或是性格孤僻，或是頑皮搗蛋。本學(xué)期我必須做好這些特殊學(xué)生的教育工作。使每個(gè)學(xué)生都能深切的感受到我對他們的愛(ài)。

　　(二)班風(fēng)建設

　　良好的班風(fēng)是學(xué)生各種習慣養成的基礎，有了良好的班風(fēng)才能有好的學(xué)風(fēng)。所以在這方面，我還要進(jìn)一步貫徹小組管理模式，充分發(fā)揮好小組長(cháng)的作用。為到達這個(gè)目標。首先我要選拔、培養和使用班干部。讓學(xué)生初步學(xué)習自我管理自我。在工作過(guò)程中不斷指出他們的不足，給予及時(shí)培養和教育。班干部定期輪換，讓更多的學(xué)生有得到鍛煉的機會(huì )，同時(shí)也培養了學(xué)生既能當領(lǐng)導，又能被領(lǐng)導的適應本事。同時(shí)還要培養良好的班風(fēng)。一個(gè)優(yōu)秀的班團體還應當有良好的班風(fēng)，正確的x。這種班風(fēng)、x對學(xué)生有很大的教育作用。為此，在本學(xué)期我把培養良好的班風(fēng)放在了班級工作的首位。而培養班風(fēng)要以正確的x做起。班上有了正確的xx，壞事在班上就得不到支持，就會(huì )很快被制止，學(xué)風(fēng)、班風(fēng)就能夠到達鞏固的目的。

　　在學(xué)習上我要把工夫下在平時(shí)。經(jīng)過(guò)平時(shí)的觀(guān)察與檢查學(xué)生的書(shū)面作業(yè)，了解學(xué)生的學(xué)習態(tài)度和進(jìn)度，并進(jìn)取與各任課教師溝通。當學(xué)生出現較大的提高要及時(shí)鼓勵與表?yè)P;當學(xué)生的成績(jì)出現較大的退步時(shí)，要及時(shí)調查原因，幫忙他趕上去。盡努力的調動(dòng)每一位學(xué)生的學(xué)習進(jìn)取性，使班級構成良好的“你追我趕”的學(xué)習氛圍。并開(kāi)展互幫互助，使班級兩極分化現象減少。

年度工作計劃9

　　工作計劃是一個(gè)部門(mén)在一定時(shí)期內的工作打算。寫(xiě)工作計劃要求簡(jiǎn)明扼要、具體明確，用詞造句必須準確，不能含糊。

　　工作計劃的格式：

　　1．計劃的名稱(chēng)，也就是標題。內容包括訂立計劃部門(mén)的名稱(chēng)和計劃期限兩個(gè)要素，如“團委××部門(mén)××年度工作計劃”或者“工作計劃——團委××部門(mén)××年度”。

　　2．計劃的具體要求。一般包括工作的目的和要求，工作的時(shí)間、內容，實(shí)施的步驟和措施等，也就是為什么做、做什么怎么做、做到什么程度。

　　3．最后寫(xiě)訂立計劃的日期。

　　工作計劃的內容。一般地講，包括：

　　1．工作背景，也就是情況分析。制定計劃前，要分析研究本部門(mén)工作現狀，充分了解下一步工作是在什么基礎上進(jìn)行的，是依據什么來(lái)制定這個(gè)計劃的。

　　2．工作目的，指的是工作任務(wù)和要求。根據需要與可能，規定出一定時(shí)期內所應完成的任務(wù)和應達到的工作指標。

　　3．工作的方法、步驟和措施。在明確了工作任務(wù)以后，還需要根據主客觀(guān)條件，確定工作的方法和步驟，采取必要的措施，以保證工作任務(wù)的完成。

　　制訂好工作計劃須經(jīng)過(guò)的步驟：

　　1． 認真學(xué)習研究上級的有關(guān)指示辦法。領(lǐng)會(huì )精神，武裝思想。

　　2． 認真分析本部門(mén)的具體情況，這是制訂計劃的根據和基礎。

　　3．根據上級的指示精神和本部門(mén)的現實(shí)情況，確定工作方針、工作任務(wù)、工作要求，再據此確定工作的具體辦法和措施，確定工作的具體步驟。環(huán)環(huán)緊扣，付諸實(shí)現。

　　4．根據工作中可能出現的.偏差、缺點(diǎn)、障礙、困難，確定預算克服的辦法和措施，以免發(fā)生問(wèn)題時(shí)，工作陷于被動(dòng)。

　　5．根據工作任務(wù)的需要，組織并分配力量，明確分工。

　　6．在實(shí)踐中進(jìn)一步修訂、補充和完善計劃。計劃一經(jīng)制定出來(lái)，并經(jīng)正式通過(guò)或批準以后，就要堅決貫徹執行。在執行過(guò)程中，往往需要繼續加以補充、修訂，使其更加完善，切合實(shí)際。

　　舉例：

　　例1：

　　“為了增強新生團員意識教育，團委組織部將以講座的形式，在20xx年10月-11月期間開(kāi)展新生團員培訓活動(dòng)”

年度工作計劃10

　　一、加強以美德教育為主線(xiàn)的系列主題教育活動(dòng)。

　　1、開(kāi)展提高學(xué)生文化修養、文明素質(zhì)的講座、報告、座談、宣傳、展覽等主題活動(dòng)。

　　2、開(kāi)展主題教育活動(dòng)對學(xué)生進(jìn)行愛(ài)國主義教育，如舉行升旗儀式、緬懷革命先烈。

　　3、"五四"組織學(xué)生開(kāi)展團日、歌詠活動(dòng)。

　　4、開(kāi)展大學(xué)生素質(zhì)拓展活動(dòng)，幫助大家結合自己的人生目標和自身的資質(zhì)條件自主性地選擇參加有主題的課外學(xué)習教育活動(dòng)，進(jìn)行各個(gè)方面的素質(zhì)測評。

　　5、圍繞學(xué)校中心工作在學(xué)生中開(kāi)展"創(chuàng )建文明校園"活動(dòng)。

　　6、通過(guò)教育活動(dòng)引導學(xué)生正確對待勤工儉學(xué)，提倡人文關(guān)懷，引導學(xué)生正確對待貢獻與索取的關(guān)系，樹(shù)立學(xué)習意識和服務(wù)意識，使學(xué)生從對經(jīng)濟的關(guān)心引向對人的存在價(jià)值和精神需要的關(guān)注。

　　7、組織青年志愿者開(kāi)展活動(dòng)。

　　二、加強團員發(fā)展工作，指導各團支部工作，積極開(kāi)展形式多樣、內容豐富、意義深刻的支部活動(dòng)。

　　1、保持合理的團青比例（團員總數占學(xué)生總數的90%），繼續加大團員發(fā)展力度，規范入團手續，嚴格把關(guān)，作到工作細致、手續齊全、效果明顯、擇優(yōu)入取以確保團員的質(zhì)量。

　　2、對入團積極分子進(jìn)行團史、團章、尤其是團員權利和義務(wù)學(xué)習，要求各入團積極分子要把理論學(xué)習付諸與行動(dòng)，真正在廣大學(xué)生中起到榜樣示范作用。

　　3、要求各團支部制定年度工作計劃及工作總結，督促各支部精心策劃，力爭組織一些內容豐富，形式多樣的集體活動(dòng)，豐富團支部大多數學(xué)生的課余生活。

　　4、各團支書(shū)對支部開(kāi)展的活動(dòng)要做出總結。

　　三、加強對學(xué)生會(huì )工作及學(xué)生社團工作的指導。

　　1、本學(xué)期將重點(diǎn)加強對學(xué)生干部的培養，增強學(xué)生干部的意識觀(guān)念，理論水平和管理能力，使他們盡快適應團的各項工作，并使團的工作煥發(fā)生機和活力。

　　2。建立完善的學(xué)生干部監督評判體系及考核制度，以增強其責任心，促使其真正起到先鋒模范作用。

　　3。認真做好學(xué)生會(huì )換屆選舉工作。

　　4。大力扶持我院學(xué)生社團建設，加強對其指導與投入，規范管理，把學(xué)生社團建設成為推進(jìn)素質(zhì)教育的重要陣地。

　　四、以文化素質(zhì)教育為主線(xiàn)

　　以豐富多彩的活動(dòng)為載體，全面提高人才培養質(zhì)量。通過(guò)展現高雅藝術(shù)、弘揚民族文化的活動(dòng)，其目的是要營(yíng)造校園文化氛圍，建設健康向上、富于時(shí)代特色的校園文化，以文化熏陶人、塑造人、感召人，全面提高同學(xué)文化修養、文明素質(zhì)，文化品位，樹(shù)立校園文化新風(fēng)尚。

　　1、舉辦各類(lèi)競賽活動(dòng)，如演講比賽、征文比賽、書(shū)畫(huà)比賽、英語(yǔ)作文比賽、象棋大賽等。辯論賽

　　2、舉辦各類(lèi)文藝活動(dòng)，如五四文藝演出、迎新生晚會(huì )、圣誕晚會(huì )、元旦晚會(huì )、歌詠比賽、主持人大賽、校園k歌大賽、舞林比賽、宿舍k歌等。

　　3、舉辦各類(lèi)體育活動(dòng)，如籃球賽、排球賽、足球賽、羽毛球比賽、乒乓球比賽等。

年度工作計劃11

　　20xx年公司一直在穩步成長(cháng)中，綜合部的工作也在這一年取得了一定的成績(jì)，同時(shí)在這一年中公司的管理也在逐步走上完善和正規。根據公司20xx年的工作計劃和目標，綜合部根據部門(mén)的特點(diǎn)和職責，制定了20xx年的工作計劃。

　　綜合部在20xx年的總體工作目標是：圍繞公司的經(jīng)營(yíng)目標，建立健全整套管理制度，完善公司員工社會(huì )福利，加強人力資源管理，高效率地配合其他業(yè)務(wù)和職能部門(mén)的工作，做好公司的后勤保障工作。

　　一、部門(mén)內部工作：

　　整合部門(mén)內部資源，提高工作效率。根據公司對綜合部職能的調整，整合部門(mén)內部資源，重新確定部門(mén)人員工作內容，明確各人的工作范圍及職責。加強部門(mén)人員專(zhuān)業(yè)知道的培訓。根據公司對部門(mén)工作的調整及各項工作的開(kāi)展情況進(jìn)行相應的崗位編制調整。

　　二、后勤保障工作：

　　綜合部對內與公司所有部門(mén)，對外與各種公司及政府打交道，兼具服務(wù)與管理雙重職能，綜合部的工作相對鎖碎復雜，但綜合部工作質(zhì)量的好壞，完成任務(wù)效率的高低，直接影響著(zhù)公司各個(gè)部門(mén)的工作目標實(shí)現，直接間接的對公司總體工作目標的實(shí)現產(chǎn)生影響。面對現階段后勤工作的情況，xxxx年綜合部將做好以下工作：

　�。ㄒ唬┳龊煤笄诒Ｕ瞎ぷ�，加強與各部門(mén)工作的配合，保證公司各項工作正常有序進(jìn)行。

　　1、根據公司業(yè)務(wù)開(kāi)展加強與各部門(mén)工作的溝通及配合，不斷完善業(yè)務(wù)流程，強化對各部門(mén)的制度化管理，加快信息反饋的速度，提高工作效率。

　　3、證件年檢：3月底前完成。

　　4、合同登記認證工作：根據公司的營(yíng)養收入情況，每季度或半年進(jìn)行一次登記。

　�。ǘ�）配合公司標準化管理，加強制度制定落實(shí)工作，做到有據可依。

　　1、綜合部配合公司的發(fā)展一直對公司的政策在做調整，但還有不盡人意之處，因此20xx年急需完善公司的管理制度，并制定一套行之有效的獎懲制度。xxxx年春節前將完成員工福利制度、員工加班休假制度、獎懲條例、出差相關(guān)規定、采購審批流程、出入庫流程、接待費用管理等制度的制定完善。

　　2、加強制度更新管理工作，制定制度的編號，并通過(guò)公司內網(wǎng)及時(shí)發(fā)布、匯總、保存公司的全部制度，對于制度的逐步完善加強新舊制度的更替及時(shí)存檔。

　　3、加強公司相關(guān)制度的監督、檢查、落實(shí)情況，并做好整理和反饋工作。

　　4、加強公司資料檔案、部門(mén)檔案文件及員工檔案的管理，做好公司相關(guān)數據的存檔備份工作，統計各部門(mén)文件檔案情況，進(jìn)行分類(lèi)后制定相應的歸檔制度及流程，加強公司內網(wǎng)及crm軟件的應用。

　�。ㄈ�）確定公司的組織機構，明確部門(mén)職能及合理的崗位編制，為績(jì)效考核提供依據。

　　1、確定和區分每個(gè)職能部門(mén)的權責，使每個(gè)部門(mén)的職責清晰明朗，春節前完成。

　　2、根據各部門(mén)的實(shí)際情況，制定合理的部門(mén)崗位職責，并貫徹執行；同時(shí)對各崗位制定《各級各類(lèi)人員崗位職責規范》，4月底前完成。

　�。ㄈ�）配合公司發(fā)展規劃，加強企業(yè)形象建設。

　　1、預計在年初租賃4001房間，可利用其位置優(yōu)勢制作公司的Logo、部門(mén)指示牌等。

　　2、因公司業(yè)務(wù)的發(fā)展員工隊伍在不斷壯大，新員工隨時(shí)都在增強，各部門(mén)工作相對獨立，大家溝通的機會(huì )不多，致使很多員工一起工作很久卻互不認識，建議為員工胸卡便于大家互相了解，同時(shí)對外公司的形象亦會(huì )有提升。

　�。ㄋ模┘訌娖髽I(yè)文化建設，進(jìn)一步提升企業(yè)凝聚力。

　　1、每年至少組織一至兩次員工集體活動(dòng)（春游、秋游）。

　　2、進(jìn)一步提高員工福利，為員工提供工作餐、至少三次員工福利（元旦和年終組織聚餐及聯(lián)誼活動(dòng)；正月十五發(fā)元霄；中秋節發(fā)月餅；三八節為女員工準備禮品；五一、十一發(fā)放過(guò)節費。

　　3、年終舉辦年終工作總結及聯(lián)歡晚會(huì )，對公司及各部門(mén)上一年的工作總結并對優(yōu)秀人員進(jìn)行表彰，同時(shí)確定公司下一年度的發(fā)展目標及計劃。

　　4、提供根據公司業(yè)務(wù)開(kāi)展情況不定期組織羽毛球、游泳比賽等活動(dòng)為員工減壓。

　�。ㄎ澹�對外協(xié)調工作，保證各項工作的有序開(kāi)展。

　　加強訂餐、訂卡、快遞及物業(yè)公司的配合。做好相應資源的儲備，以保證有序更替。

　�。�六）做好部門(mén)財務(wù)預算的進(jìn)一步控制。

　　在保證公司正常運作的運物資供應的同時(shí)，盡量降低采購費用，控制物品發(fā)放和設備采購、維修費用。

　�。ㄆ撸└鶕�公司項目運作情況做好配合工作：協(xié)調安排公司目標的分解、市場(chǎng)調研、信息收集、對外聯(lián)系等等。

　　三、人事工作

　　現在的企業(yè)都提倡以人為本，隨著(zhù)公司的日益發(fā)展對人事工作的要求也越來(lái)越高，綜合部xxxx年對人事工作僅限于配合各部門(mén)完成人員面試及報到的通知、員工入職、崗位調動(dòng)、離職等相關(guān)手續的辦理，人員檔案也是員工的入職表及學(xué)歷、身份證明的復印件等最基本的信息，甚至還涉及不到人力資源管理的內容。xxxx年綜合部的工作重點(diǎn)及難點(diǎn)就是人力資源管理工作。而針對人力資源管理的相關(guān)經(jīng)驗也入于學(xué)習的摸索階段，經(jīng)驗的不足也嚴重影響著(zhù)此項工作的開(kāi)展。鑒于此，綜合部xxxx年對人事工作主要從以下方面開(kāi)展：

　�。ㄒ唬┲谱魍暾�的員工手冊，完善人事管理。

　　員工手冊是員工入職后對公司及規章制度認識的第一本手冊，因此制定好員工手冊，是20xx年人力資源的重要工作。

　�。ǘ�）制定各崗位的薪資結構，推行薪酬管理。

　　確定各崗位級別工資，服務(wù)年限工資等，使之更加科學(xué)合理化，提升企業(yè)的凝聚力。4月底以前完成。

　�。ㄈ�）加強招聘管理，做好人員儲備配給。

　　1、網(wǎng)絡(luò )招聘與51job建立常期的合作關(guān)系，以保證公司各崗位人員的儲備，同時(shí)加強紙媒廣告（前程周刊）的投放力度（預計每月一期小版位），保證銷(xiāo)售人員及急缺崗位的人員配備；特殊崗位需求如項目經(jīng)理亦可以參加大型人才招聘會(huì )。

　　2、配合各部門(mén)做好人員的初試（主要從任職經(jīng)歷、工作經(jīng)驗、人員素質(zhì)等方面進(jìn)行）、入職通知、入職手續辦理、制度講解等工作。

　　3、加強新聘人員資料的審核力度，包括學(xué)習經(jīng)歷及工作經(jīng)歷。

　�。ㄋ模┩晟迫耸聶n案管理，規避用工風(fēng)險。

　　員工檔案內容逐步完善，為規避公司的勞動(dòng)風(fēng)險，春節后與全體員工簽定正式的勞動(dòng)合同。加強員工薪資、崗位調整、保險資料、個(gè)人資料、離職交接等檔案的完善。

　�。ㄎ澹﹩T工福利與激勵政策。

　　1、做好養老、醫療保險等相關(guān)資料的統計整理工作，做好相應的方案，以備隨時(shí)啟用。

　　2、設立全勤獎（獎勵方式）、加班補助。

　　3、員工聚餐、生日會(huì )、婚嫁等福利。

　　4、設立部門(mén)及各人獎項。

　�。�六）建立績(jì)效考評制度。

　　確定考核形式、考核項目、考核辦法、考核結果及考核重申等制度。

　　四、財務(wù)工作：

　　預算管理：項目預算費用控制、各部門(mén)預算費用控制。

　　財務(wù)核算：發(fā)票開(kāi)據、現金的收支管理、費用的審核與報銷(xiāo)、會(huì )計報表的編制、會(huì )計審核、財務(wù)核算、內部報表、銷(xiāo)售管理、稅務(wù)政策及納稅申報。

年度工作計劃12

　　1目的

　　根據公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標，制訂并組織實(shí)施本部門(mén)的質(zhì)量管理計劃和目標，組織下屬開(kāi)展標準化體系的完善、維持以及產(chǎn)品的標準管理、產(chǎn)品質(zhì)量事故處理等工作；組織下屬開(kāi)展原輔材料、成品和生產(chǎn)過(guò)程檢驗、檢測等工作，保證檢驗結果的公正性、準確性和及時(shí)性，控制檢測費用，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，以滿(mǎn)足公司各部門(mén)業(yè)務(wù)和客戶(hù)的需要。

　　2組織架構

　　由于公司的規模逐漸擴大，產(chǎn)品越來(lái)越豐富，業(yè)務(wù)量也會(huì )越來(lái)越大，工作重心將相應變化，為適應目前生產(chǎn)需要，暫時(shí)將組織結構進(jìn)行調整，后續需要增加檢驗員。（具體架構根據公司情況確定）

　　計劃將在組織后期發(fā)展需要，品質(zhì)部還需要建立供應商質(zhì)量管理、出貨檢驗等。因此，品質(zhì)管理工作越來(lái)越需要系統化，標準化。

　　3人員規劃

　　計劃人數為5人

　　1、IQC的進(jìn)料檢驗人數從目前的2人提升為5人，并成立專(zhuān)的IQC進(jìn)料檢驗組。

　　2、IQC來(lái)料不良批次數目標為≥94%，為完成這個(gè)目標，需要有一名專(zhuān)業(yè)的SQM工程師進(jìn)行供應商的管理的輔導，并且由此人兼任IQC組長(cháng)一職。

　　3、為了增強品質(zhì)部的數據分析改善能力，完善公司的ISO程序，需要增加一名品質(zhì)文員，并由此人兼任文控。

　　4、為減少產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中存在的品質(zhì)隱患，提升制程的品質(zhì)管控能力，減少客訴不良，處理外發(fā)生產(chǎn)過(guò)程中的異常，品質(zhì)主管直接負責。

　　5、每一處外駐工廠(chǎng)需要配置1名技能全面的外駐主管和2名品質(zhì)檢驗員，以達到對外駐品質(zhì)進(jìn)行監控的目標。

　　4區域規劃

　　隨著(zhù)公司的不斷壯大，公司的品質(zhì)管理體系越來(lái)越完善，品質(zhì)部人員的不斷增加，現有的品質(zhì)部的工作區域已不能適應日異發(fā)展的需要，因此品質(zhì)部需要一個(gè)相對獨立的，能夠容納足夠多人員的工作區域。

　　5部門(mén)職責

　　為貫徹質(zhì)量管理體系，促進(jìn)公司產(chǎn)品品質(zhì)管理及質(zhì)量改善活動(dòng)，保證為客戶(hù)提供滿(mǎn)意的產(chǎn)品及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，以達到公司利益最大化，暫定以下職責：

　　1、貫徹公司質(zhì)量方針，不斷完善公司質(zhì)量保證體系文件，確保ISO9001質(zhì)量管理體系能持續運行并有效執行；

　　2、根據公司質(zhì)量目標，督導各部門(mén)建立相關(guān)品質(zhì)目標，負責對各部門(mén)的品質(zhì)管理工作進(jìn)行評估，并根據實(shí)際業(yè)績(jì)和訂單情況組織檢討、規劃；

　　3、負責公司各種品質(zhì)管理制度的制訂與實(shí)施，組織與推進(jìn)各種品質(zhì)改善活動(dòng)。

　　4、建立質(zhì)量管理責任制，落實(shí)到各相關(guān)部門(mén)（人），建立并完善品質(zhì)考核制度辦法，執行“每一道工序嚴格把關(guān)，做到人人有職責，事事有依據，作業(yè)有標準，層層有監督”；

　　5、制定本部門(mén)考核制度，組織實(shí)施績(jì)效管理；并提供各項質(zhì)量問(wèn)題統計數據，配合行政部對各部門(mén)績(jì)效考核過(guò)程進(jìn)行監督；

　　6、制定質(zhì)量管理培訓計劃，開(kāi)展全面的質(zhì)量管理教育活動(dòng)。定期組織檢驗員、管理人員、業(yè)務(wù)人員、操作員等不同崗位的質(zhì)量教育培訓，強化質(zhì)量管理，提高公司全員質(zhì)量意識和質(zhì)量管理水平；

　　7、加強對有關(guān)國際、國家或行業(yè)標準及技術(shù)要求等信息的收集、整理，然后發(fā)行到相關(guān)部門(mén)及人員學(xué)習掌握，并落實(shí)執行；

　　8、參與特殊訂單的審核與產(chǎn)品設計，并制定出相應的檢驗規范以及質(zhì)量控制計劃；

　　9、負責樣品檢驗，將檢驗結果反饋到相關(guān)部門(mén)，促進(jìn)項目改善，并按照質(zhì)量控制計劃歸檔相關(guān)文件；

　　10、落實(shí)供應商的質(zhì)量管理，參與公司合格供應商的評定；

　　11、按照規定的作業(yè)流程，參考檢驗標準或檢驗規范對原輔材料，外協(xié)品，半成品及成品進(jìn)行檢驗，巡視檢驗，形成書(shū)面檢驗記錄反饋相關(guān)部門(mén)；

　　12、配合商務(wù)進(jìn)行客戶(hù)投訴處理，主導異常原因分析并將改善措施切實(shí)執行，驗證，減少內外部客戶(hù)投訴，不斷提高客戶(hù)滿(mǎn)意度；

　　13、負責編制年、季、月度產(chǎn)品質(zhì)量統計報表，建立和規范原始檢驗記錄、統計報表、質(zhì)量統計審核程序；對產(chǎn)品質(zhì)量指標進(jìn)行統計、分析和考核，并提出改善產(chǎn)品質(zhì)量的措施。

　　14、負責定期進(jìn)行質(zhì)量工作匯報。定期在生產(chǎn)會(huì )議中口頭或書(shū)面匯報，對于重大質(zhì)量事故，組織專(zhuān)題分析會(huì )集中匯報，特殊應急情況向上層匯報。

　　15、依照質(zhì)量事故處理條例負責公司質(zhì)量事故的調查處理；

　　16、負責相關(guān)文件，記錄，信息的管理，保證產(chǎn)品實(shí)現過(guò)程的可追溯性；

　　17、與其他部門(mén)相關(guān)工作的協(xié)調管理；

　　18、完成上級臨時(shí)交辦的各項任務(wù)。

　　6崗位說(shuō)明

　　為了合理，高效地完成部門(mén)工作職責，讓部門(mén)所有人員能各司其責，有的放矢，特制定各崗位相應工作職責。按公司具體情況制定崗位目標及職責。（下有職責大全）

　　7體系管理

　　根據目前現狀，我們公司的質(zhì)量管理體系文件有待完善，為了很好的配合公司業(yè)務(wù)和客戶(hù)需要，我們必須更新或者重新制定適合的作業(yè)程序，操作標準，檢驗指導書(shū)以及各種質(zhì)量記錄報表，完善品質(zhì)管理制度及改善提案制度。

　　1、完善公司質(zhì)量目標，根據公司實(shí)際生產(chǎn)狀況制定20xx年度公司質(zhì)量目標。督促各部門(mén)分解公司質(zhì)量目標建立自己部門(mén)工作目標，并健全目標統計辦法。

　　2、完善糾正與預防措施，做到有異常即改善，有行動(dòng)有監督，有效果要管理。

　　3、加強不合格品控制，完善標識和追溯系統。

　　4、設計統計報表，完善質(zhì)量記錄和質(zhì)量統計，目前計劃質(zhì)量周報和月報，對供應商質(zhì)量統計，生產(chǎn)線(xiàn)各工序的質(zhì)量統計，客戶(hù)投訴的統計分析，為生產(chǎn)提供改善方向。

　　5、實(shí)行改善提案制度，全員參與，提高公司生產(chǎn)效率和質(zhì)量出謀劃策。

　　8標準化管理

　　標準的作業(yè)程序有助于提高作業(yè)效率。從質(zhì)量手冊出發(fā)，按照手冊的流程，保證每項任務(wù)都能有合理的作業(yè)程序。

　　1、目前緊急需要執行的有以下幾點(diǎn)：

　　更新并完善程序文件，并對流程性作業(yè)程序配上流程圖；

　　更新并完善作業(yè)指導書(shū)；

　　擬訂質(zhì)量記錄及各種統計報表并分析；

　　各種改善措施效果確認后的標準化管理，盡量避免再次發(fā)生。

　　2、檢驗標準

　　2.1 外部標準

　　目前整理好的標準按照發(fā)行組織或國家或企業(yè)，行業(yè)進(jìn)行了整理，已經(jīng)裝入文件夾并作好了標識和清單，便于查詢(xún)。

　　后續工作中，我們會(huì )定期進(jìn)行標準搜索，更新現有標準或收集新標準，以適應發(fā)展需要。

　　2.2 公司標準

　　為了能讓操作員和檢驗員更清楚，更直觀(guān)的查閱標準，下階段將完善公司目前的標準，更新部分標準，并制定一些目前公司沒(méi)有的標準供檢驗需要。

　　其次，針對某些特殊訂單，特別制定品質(zhì)工程圖，對訂單所有工序進(jìn)行質(zhì)量控制，嚴格把關(guān)，保證質(zhì)量，令客戶(hù)滿(mǎn)意。

　　3、存在的不足

　　我們現在的工作都強調了 “檢驗”的品質(zhì)作用，忽略了 “早期預防”“后期改善”的作用，沒(méi)有依照 PDCA循環(huán)來(lái)實(shí)施，針對以上問(wèn)題我們要做到以下幾點(diǎn)：

　　訂單審核時(shí)將潛在的影響模式及效果分析整理出來(lái)，形成文件，為后續生產(chǎn)和檢驗做參考；

　　隨時(shí)關(guān)注客戶(hù)變化，及時(shí)將變化通知到相關(guān)部門(mén)；

　　檢驗記錄的完整性，定期將記錄作出報表，召開(kāi)生產(chǎn)品質(zhì)會(huì )議，將異常情況及時(shí)通報生產(chǎn)實(shí)施改善；

　　所有異常調查出原因后，除進(jìn)行質(zhì)量事故處理外，還需要作出行動(dòng)改善措施或者方案，落實(shí)到操作中去，質(zhì)檢員隨時(shí)關(guān)于改善效果，保證措施的執行性和有效性；

　　嚴格做到 計劃 – 實(shí)施 – 確認 – 維持與改善 的程序。

　　9供應商（包括外協(xié)）質(zhì)量管理

　　目前，品質(zhì)部對供應商的管理還處于模糊階段，僅僅是對問(wèn)題起到了反饋作用，實(shí)際上沒(méi)有監督控制。為了保證外協(xié)產(chǎn)品的高質(zhì)量納入，計劃實(shí)施：

　　1. 簽定質(zhì)量保證協(xié)議

　　2. 必要時(shí)提供產(chǎn)品質(zhì)量計劃，跟進(jìn)生產(chǎn)

　　3. 與供應商攜手加強來(lái)料箱卡，數量，包裝外觀(guān)等確認

　　4. 生產(chǎn)線(xiàn)上質(zhì)量檢驗，異常及時(shí)反饋品質(zhì)部

　　5. 作成供應商質(zhì)量月報表，定期召開(kāi)供應商質(zhì)量會(huì )議

　　6. 跟進(jìn)供應商質(zhì)量改善行動(dòng)

　　7. 供應商審核與評價(jià)

　　10品質(zhì)控制

　　1、原輔材料控制

　　我公司目前的供應商大部分是在開(kāi)廠(chǎng)之初選的供應商，沒(méi)有考慮到供應商的生產(chǎn)能力的品質(zhì)控制能力，造成現在產(chǎn)品不良率高，導致客戶(hù)投訴較多，對我公司的品質(zhì)造成了極大的影響，引起客戶(hù)投訴和質(zhì)量目標的考核。鑒于此，我們有必要加強源頭控制，增加專(zhuān)業(yè)的SQM人員，對供應商進(jìn)行管理、輔導、考核。通過(guò)對供應商體系的審核和質(zhì)量改善活動(dòng)的跟蹤和異常情況的處理，來(lái)穩定來(lái)料的品質(zhì)。

　　2、生產(chǎn)線(xiàn)品質(zhì)控制

　　目前由于我公司的人員很不穩定，制造對品質(zhì)的意識還不強，檢查員的基本技能還有待提高，檢測樣品和檢驗規范還有待完善，開(kāi)發(fā)設計時(shí)未充考慮到對品質(zhì)的影響。

　　鑒于這樣的情況，為了保證后續訂單數量規模的擴大，做好供應商（生產(chǎn)巡檢 + 成品抽檢 + 出貨確認） 相結合的方式來(lái)進(jìn)行，當然，檢驗僅僅只是品質(zhì)保證的一種手段，實(shí)際上不可避免的會(huì )造成不良品的流出和成本的提高。所以，最有效的辦法還是提高供應商對本公司品質(zhì)標準的意識，強化品質(zhì)標準觀(guān)念，從源頭控制產(chǎn)品質(zhì)量，這樣才能保證出貨產(chǎn)品的不良率的降低，產(chǎn)品質(zhì)量“做”的好。為了做到這一點(diǎn)，有必要實(shí)行：

　　數據記錄；

　　將不良品批次數量記錄匯報經(jīng)理處，通知采購，協(xié)助采購采購貨源；

　　將客戶(hù)投訴的各種不良圖片展示出來(lái)（周小月大匯總）；

　　將訂單要求及相應標準作成直觀(guān)文件，便于采購查看；

　　品質(zhì)意識教育培訓；

　　對特殊訂單召開(kāi)緊急會(huì )議，進(jìn)行采購產(chǎn)品品質(zhì)控制通報；

　　定期召開(kāi)品質(zhì)會(huì )議，對品質(zhì)部的相關(guān)投訴情況傳達供應商，作好改善措施的落實(shí)和執行，保證改善效果；

　　作好品質(zhì)培訓，供應商設備的操作的審查；

　　出貨品質(zhì)控制；

　　嚴格進(jìn)行出貨品質(zhì)檢驗，保證交付出貨的產(chǎn)品的包裝，數量，型號，標識等無(wú)錯，漏，混等情況的發(fā)生，此處為產(chǎn)品質(zhì)量最終把關(guān)，重點(diǎn)是對包裝的檢驗，客戶(hù)投訴也較多是因為包裝錯，數量少等情況。

　　11成本控制

　　1、合理的預防成本

　　盡量給產(chǎn)品設計與驗證提供充足的時(shí)間和成本，在樣品制作階段的測試總比給客戶(hù)投訴后處理起來(lái)要經(jīng)濟的多。

　　2、降低檢驗成本

　　包括儀器設備的維護與校正，人員的工時(shí)與培訓等等，檢驗方式的合理運用。

　　3、減少不良成本

　　包括報廢，返修，材料，工時(shí)，設備的折舊，調查，處理，檢驗等內部損失以及退貨，投訴處理，返修，索賠，運輸，公司形象等外部損失成本。

　　12客戶(hù)投訴

　　參照目前的投訴作業(yè)程序進(jìn)行，但是增加下列事項：

　　當調查出原因后，必須即時(shí)制定出改善措施。

　　將改善措施落實(shí)到工序上實(shí)施，并確認效果。

　　品質(zhì)部定期跟蹤投訴改善效果，包括對作業(yè)指示等標準化管理的審核。

　　制定月報表，發(fā)行到相關(guān)部門(mén)指導生產(chǎn)改善。

　　13文件管理與統計控制

　　根據公司業(yè)務(wù)和體系需要，建立各種文件管理臺帳，依據不同分類(lèi)制定各種文件清單，按時(shí)作成各種質(zhì)量報表，常用軟件：WORD，EXECL，POINT等，常用手法有：QC七大工具，SPC統計過(guò)程控制等。

　　14相關(guān)部門(mén)協(xié)調工作

　　為了促進(jìn)產(chǎn)品實(shí)現，保證產(chǎn)品質(zhì)量滿(mǎn)足客戶(hù)需要和公司業(yè)務(wù)的需要，經(jīng)常會(huì )與其他部門(mén)和分廠(chǎng)有業(yè)務(wù)往來(lái)，因此，與他們的工作要合理把握部門(mén)工作職責。

　　15部門(mén)目標

　　根據公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標，分解出本部門(mén)的工作目標，依據公司具體情況定。

年度工作計劃13

　　在20xx年里，行政部將緊密?chē)�繞公司年度整體經(jīng)營(yíng)目標，緊跟時(shí)間節點(diǎn)，展開(kāi)各項行政工作。整體工作思路和計劃如下：

　�。ㄒ唬�、進(jìn)一步強化目標計劃管理，重點(diǎn)規范會(huì )議管理和緊抓月度目標計劃管理，有序推動(dòng)各項工作的開(kāi)展。

　�。ǘ�）、圍繞公司業(yè)務(wù)開(kāi)展進(jìn)度，加強相關(guān)制度建設，以符合公司建設發(fā)展要求，創(chuàng )造一個(gè)規范化、標準化、流程化的工作環(huán)境。

　�。ㄈ�）、發(fā)揮部門(mén)功能，廣泛收集和篩選相關(guān)國家相關(guān)政策法規及市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，搞好政策的調研，定期編制相關(guān)電子文件，發(fā)送至各個(gè)領(lǐng)導及部門(mén)，充當好公司領(lǐng)導的參謀和助手。

　�。ㄋ模�、加強企業(yè)文化建設，統一公司的整體形象，充分發(fā)揮員工的個(gè)人潛質(zhì)，實(shí)現個(gè)人價(jià)值，提升員工的企業(yè)認同感。

　　1、統一工作服，強化統一標示，從感官上整體認同感。

　　2、探求并建立企業(yè)獨特的核心文化價(jià)值觀(guān)，使員工從內心認同企業(yè)文化精神與價(jià)值觀(guān)，實(shí)現個(gè)人能量最大化。

　�。ㄎ澹�、做好日常行政管理工作，豐富員工業(yè)余文化生活，完善后勤保障，將安保、食堂、行政采購、車(chē)輛、衛生環(huán)境等后勤管理工作實(shí)現日常例行管理。

　　1、做好公司各項安全管理工作，落實(shí)各項安保、消防、車(chē)輛安全管理工作，保證不出重大安全責任事故。

　　2、搞好宿舍、食堂、辦公區、車(chē)輛、采購等后勤服務(wù)，提升工作質(zhì)量，保證服務(wù)到位，同時(shí)做好督促、檢查工作。

　　3、定期組織開(kāi)展實(shí)施各項員工競賽、戶(hù)外體驗及文化娛樂(lè )活動(dòng)。豐富員工業(yè)余生活，提升員工積極性和集體感。

　�。�六）、規范檔案管理，建立完整檔案管理制度，完善檔案室設備的添購，實(shí)行檔案的分類(lèi)管理。

　�。ㄆ撸�、做好公司資產(chǎn)的盤(pán)點(diǎn)，建立資產(chǎn)管理登記卡，責任落實(shí)到部門(mén)、落實(shí)到人。

　�。ò耍�、配合財務(wù)部門(mén)，貫徹后勤的成本控制，切實(shí)做好后勤費用的報銷(xiāo)審核，嚴格按照預算程序核定的使用標準執行。

　�。ň牛�、服務(wù)好、配合好一線(xiàn)部門(mén)，做好工程建設和銷(xiāo)售等工作，同時(shí)配合做好公司各項宣傳工作。

年度工作計劃14

　　一、自身方面

　　(1)在工作中，起模范帶頭作用，要求員工做到的自己首先做到，如：勞動(dòng)紀律方面，工作方面等，不斷總結加強學(xué)習，努力提高自身素質(zhì)和管理水平;

　　(2)進(jìn)一步完善各項規章制度和工作規程，實(shí)行制度化、標準化、規范化管理，并在工作中對保安進(jìn)行監督和指導，從而使每個(gè)細節工作都落到實(shí)處;

　　(3)在平時(shí)的工作中，我將進(jìn)一步加強與保安之間的溝通與交流，了解員工的思想動(dòng)態(tài)，關(guān)心他們的生活，幫助他們解決工作中和生活中出現的問(wèn)題和困難，使他們能感覺(jué)到大家庭的溫暖，提高他們的工作積極性和集體凝聚力，從而提高他們的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平;

　　二、加強對員工的思想教育，提高員工的安保意識，從而加強他們的責任心和服從意識;

　　三、進(jìn)一步加強對保安工作流程和工作制度及細節的培訓，(如：內外勤人員的交接崗制度，巡視制度，勞動(dòng)紀律等)要求員工嚴格按流程和標準工作，從而提高員工工作技能和服務(wù)水平。

　　四、車(chē)輛管理方面

　　(1)加強對員工車(chē)輛管理方面的培訓，如：車(chē)輛指揮停放、檢查、提示提醒等;

　　(2)要求員工一如既往的做到：五個(gè)到位：(即：①保安人員到位;②指揮停放到位;③車(chē)輛檢查到位;④提示提醒到位;⑤：登記規范到位)，尤其是電動(dòng)車(chē)、摩托車(chē)、自行車(chē)的提示提醒和管理工作

　　(3)加強巡視和檢查工作，嚴格按巡視和檢查制度工作;

　　(4)總之，做到：每輛車(chē)停放有秩序，每輛車(chē)有檢查，每輛車(chē)有提醒，每輛車(chē)有記錄，從而保證大車(chē)、小車(chē)的車(chē)輛安全。

　　五、在消防方面

　　(1)加強對員工消防知識與操作的培訓和考核，增強員工消防安全意識和防范能力，從而使員工能夠懂得火災的危險性，并且讓員工做到一懂三會(huì );

　　(2)平時(shí)的工作中，加強與各部門(mén)經(jīng)理的溝通與交流，共同商討對員工消防知識和操作的培訓和考核方法，從而使每個(gè)員工能夠做到一懂三會(huì );

　　(3)加強巡視，增加巡視次數，并且在巡視的過(guò)程中多聞、多看，注意消防隱患

　　(4)接到前臺的火情警報，立即去查看，并向總值班或總經(jīng)理報告;

　　(5)每晚8:30鎖廚房時(shí)，對廚房用電、用氣情況進(jìn)行認真檢查，若有情況，立即處理;

年度工作計劃15

　　20xx年工作計劃如下：

　　一、市場(chǎng)swot分析

　　(1)，優(yōu)勢：企業(yè)規模大資金雄厚，價(jià)格低，產(chǎn)品質(zhì)量有保證。

　　(2)，劣勢：產(chǎn)品正在導入期，各方面還不成熟，客戶(hù)不穩定，條件有限(沒(méi)有自己的物流配送)。

　　總之老品牌占山為王，市場(chǎng)，客戶(hù)穩定。要想在這片成熟，競爭非常激烈的無(wú)煙戰場(chǎng)上打出一片天地。我們必須比別人付出10倍的艱辛。

　　二、產(chǎn)品需求分析

　　1、童車(chē)制造業(yè)：主要是：兒童車(chē)兒童床類(lèi)。

　　2、休閑用品公司：主要是：帳篷吊床吊椅休閑桌等。

　　3、家具產(chǎn)業(yè)：主要是：五金類(lèi)家具。

　　4、體育健身業(yè)：主要是：?jiǎn)坞p杠腳踏車(chē)等。

　　5、金屬制造業(yè)：主要是：柵欄、護欄，學(xué)生床等。

　　6、造船業(yè)等等。

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