客房周工作計劃范文
客房周工作計劃一
工作計劃一般分近期計劃和遠期計劃,有工作項目、責任人、完成納期等內容。怎么寫(xiě)就怎么做,但是工作計劃的擬訂一定要切實(shí)可行,不要把計劃寫(xiě)的太高,以免達成困難。
步驟/方法
首先,要調查實(shí)際情況,根據本部門(mén)結合企業(yè)現實(shí)情況,做出的計劃才會(huì )被很好執行。
其次,各部門(mén)每月的工作計劃應該拿到例會(huì )上進(jìn)行公開(kāi)討論。目的有兩個(gè):其一、是通過(guò)每個(gè)人的智慧檢查方案的可行性;其二、每個(gè)部門(mén)的'工作難免會(huì )涉及到其他部門(mén),通過(guò)討論贏(yíng)得上級支持和同級其他部門(mén)的協(xié)作。
另外,工作計劃應該是可以調整的。當工作計劃的執行偏離或違背了我們的目的時(shí),需要對其做出調整,不能為了計劃而計劃。
還有,在工作計劃的執行過(guò)程中,部門(mén)主管要經(jīng)常跟蹤檢查執行情況和進(jìn)度。發(fā)現問(wèn)題時(shí),就地解決并繼續前進(jìn)。因為中層干部既是管理人員,同時(shí)還是一個(gè)執行人員。不應該僅僅只是做所謂的方向和原則的管理而不深入問(wèn)題和現場(chǎng)。
最后,修訂后的工作計劃應該有企業(yè)領(lǐng)導審核與簽字,并負責跟蹤執行和檢查。
客房周工作計劃二
1. 員工的心態(tài)調整問(wèn)題
由于開(kāi)業(yè)前工程改進(jìn)問(wèn)題比較多,員工的工作量相對比較少,致使員工形成一種散漫的心態(tài),在開(kāi)業(yè)以后大部分的員工心態(tài)還未能及時(shí)調整過(guò)來(lái)。
2. 客房的衛生質(zhì)量
經(jīng)過(guò)這一周對ok房的檢查,發(fā)現在客房質(zhì)量還存在一些細節問(wèn)題,以至于影響整個(gè)ok房的質(zhì)量。
3. 做房的流程工作計劃
在跟進(jìn)做房時(shí)發(fā)現員工沒(méi)有嚴格的按照客房的工作流程進(jìn)行,使得員工在時(shí)間和體力上都比較消耗。
4. 工作車(chē)上物品的擺放及工具的清潔
發(fā)現員工的工作車(chē)上物品擺放沒(méi)有按照標準進(jìn)行擺放,如:無(wú)干濕抹布的區分;在下班后沒(méi)有及時(shí)對工作車(chē)上的工具進(jìn)行清洗。
針對上周工作中出現的不足現對本周進(jìn)行計劃:
1. 盡量做好與員工之間的溝通與交流,幫助員工調整好心態(tài),使員工盡快投入到工作中去。
2. 加強對員工的崗位培訓,嚴格按照客房的衛生標準進(jìn)行做房。
3. 繼續跟進(jìn)做房,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)與員工進(jìn)行溝通討論,嚴格按照客房的工作流程進(jìn)行工做。
4. 隨時(shí)檢查員工的工作車(chē)整理及物品擺放,下班后檢查工具的清洗及擺放。
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