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酒店員工獎罰制度模板
一,獎勵制度
1.員工過(guò)生日時(shí),酒店統一為其提供禮物或活動(dòng)如統一就餐。
2.業(yè)務(wù)技能優(yōu)秀,不遲到,不早退,不請假,無(wú)曠工。
3.工作積極,團結同事,任勞任怨。
4.禮貌,熱情,周到的服務(wù),經(jīng)常得到客人的好評。
5.所在區域樓層衛生,連續合格數周。
6.從公司利益出發(fā),為酒店發(fā)展出謀劃策,有貢獻,盡心盡力。
以上6條,酒店按照月.季.年度進(jìn)行評比依據評比結果給予獎勵。
二.懲罰制度
。ㄒ唬.違反一下規定,每次處罰二十元。
1.上班遲到,早退三十分鐘以?xún),(三十分鐘以上者按曠工半天處理,月累計曠?次無(wú)全勤)。
2.在工作時(shí)間.玩手機.閑聊.嬉戲干與工作無(wú)關(guān)的事。
3.浪費公物,視情節處理。
4.妨害工作秩序或違反安全衛生工作守則。
5.工作時(shí)間內躺臥.睡覺(jué).對客人指手畫(huà)腳,品頭論足,把個(gè)人情緒帶入工作中。
6.操作不按照規定,不標準服務(wù),違規操作。
。ǘ.違反一下規定按次罰款五十元。
1.不服從管理與分配工作。(多次給予開(kāi)除)
2.對同事惡意攻擊或誣告,偽證而制造事端。
3.隨意進(jìn)入廚房,偷吃.偷拿等
4.工作散漫,粗心大意。
5.在更衣柜存放酒店物品.食品或飲料。
6.上下班拒絕酒店管理人員或授權人員的檢查。
7.對賓客不禮貌,與賓客爭辯。
8.當班時(shí)擅自離崗,閑逛,干私人事情。
9.不請假,隨意曠工。
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