公司員工關(guān)系和匯報制度范文
一、工作關(guān)系及稱(chēng)呼
工作伙伴之間相互稱(chēng)呼統一用英文名稱(chēng),除工作關(guān)系外,約克郡全體員工一律平等,創(chuàng )造互相尊重的工作氛圍是每一個(gè)約克郡工作人員的責任。
二、工作匯報程序
上下級關(guān)系指崗位說(shuō)明書(shū)中對上和對下的關(guān)系,工作中下級需要匯報工作應遵守以下規定
。ㄒ唬﹩T工匯報工作,應以書(shū)面形式,口頭匯報后應該整理成書(shū)面形式,以備查。
。ǘ﹩T工應該首先向直接主管匯報工作。特殊情況可以越級匯報,越級匯報需要提前預約,并做充分準備,以便在約定的時(shí)間內能將匯報工作完成。
。ㄈ┘s見(jiàn)總經(jīng)理以上高管應該由總經(jīng)理助理安排時(shí)間,根據總經(jīng)理的日常工作安排來(lái)排定時(shí)間表。
。ㄋ模┮韵聨追N情況可以越級匯報:
1、上級主管職位空缺
2、事態(tài)緊急短時(shí)間內無(wú)法聯(lián)系到上級主管
3、直接主管無(wú)法解決的問(wèn)題,而自己已找到了解決方法并做好方案
4、其他
三、平級關(guān)系
員工之間要相互尊重,認真做好本職的同時(shí),盡量對團隊提供一些幫助。
平級之間需要幫助,以請開(kāi)頭。協(xié)調工作多以書(shū)面形式,并報行政部門(mén)備案。
平級之間的工作協(xié)調應約定時(shí)間,盡量利用工作會(huì )議解決相互溝通的問(wèn)題。
四、對下溝通
主管對下屬人員的工作情況要清楚了解,保持良好的溝通,下屬人員在工作中出現的錯誤,其主管要承擔相應的責任。下屬員工要積極主動(dòng)的匯報自己的工作,及時(shí)發(fā)現工作中不足之處加以修正,維持良好工作狀態(tài)。
溝通渠道有:早會(huì )、工作會(huì )議、文體活動(dòng)期間、工作計劃表、郵件等。
五、群眾性組織
約克郡員工可自主建立群眾性文體組織,其負責人都由選舉產(chǎn)生,并報公司備案。
群眾性文體組織活動(dòng)為周末或者下班時(shí)間,活動(dòng)內容以鍛煉身體,增加交流,促進(jìn)內部關(guān)系為目標。
行政管理存在是為了公司內部關(guān)系。
所有的公司都是人組成的,所以公司內部有著(zhù)各種各樣的人,相互之間的關(guān)系決定著(zhù)一個(gè)公司的盛衰。
關(guān)系密切的一群人,是死士。關(guān)系浮淺的一群人,只是相逢過(guò)肩。行政管理的目標,是讓一群陌生的人在一個(gè)規則下,能以共同的目標為基礎完成各自的任務(wù)。
軍人是打仗,公司其實(shí)差不多,所以將內部關(guān)系理順是做品牌的基礎中的基矗
內部關(guān)系最重要的部分是溝通,上下級之間,平級之間,溝通的渠道有哪些,有沒(méi)有適合各種人群的溝通渠道?比如電子商務(wù)時(shí)代,公司內部可不可以設一個(gè)論壇。把公司里員工發(fā)的'不同論文,不同意見(jiàn),文學(xué)見(jiàn)解放到這個(gè)論壇上去,達到人們相互間的論點(diǎn)交鋒。
這是一種溝通。
所以公司行政管理,其實(shí)管理了兩樣東西,一是時(shí)間,二是人們相互間如何處理關(guān)系——說(shuō)到底是人們如何溝通,并通過(guò)溝通達成各種深淺不同的關(guān)系。
管理時(shí)間的規則是許多創(chuàng )業(yè)型公司都有的:
1、考勤及請假制度,2、日常工作計劃制定和實(shí)施,3、目標分解并下達……等。
但對于溝通制度方面的管理就有些欠缺,很多創(chuàng )業(yè)公司溝通渠道從上往下比較隨意,從下往上就不是很多,有些公司的創(chuàng )業(yè)者,喜歡偏聽(tīng)旁信,還有一些批閱公文,但往往也導致員工們最后沒(méi)有辦法達成向上溝通的結果。
所以一個(gè)公司一定要有幾個(gè)制度:
1、會(huì )議制度,2、匯報制度。
另外如文件管理、合同管理等方面其實(shí)也是溝通方面的規范,為日后處理某些意見(jiàn)和見(jiàn)解上可能出現的問(wèn)題而做的檔案等。
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