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酒店勞動(dòng)規章制度(精選7篇)
在不斷進(jìn)步的時(shí)代,越來(lái)越多人會(huì )去使用制度,制度是在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規范。那么制度的格式,你掌握了嗎?以下是小編整理的酒店勞動(dòng)規章制度,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
酒店勞動(dòng)規章制度 篇1
1、誠實(shí),是員工必須遵守的道德規范,以誠實(shí)的態(tài)度對待工作是每位同事必須遵守的行為準則。
2、同事之間團結協(xié)作、互相尊重、互相諒解是搞好一切工作的基矗
3、以工作為重,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成工作任務(wù)是每位同事應盡的職責。
以上三條是每位服務(wù)人員必須遵循的'行為準則。
一、考勤制度(范文)
1、按時(shí)上下班簽到、簽離,做到不遲到,不早退。
2、事假必須提前一天通知部門(mén),說(shuō)明原因,經(jīng)部門(mén)批準后方可休假。
3、病假須持醫務(wù)室或醫院證明,經(jīng)批準后方可休假。
4、嚴禁私自換班,換班必須有申請人、換班人、領(lǐng)班、經(jīng)理簽字批準。
5、嚴禁代人簽到、請假。
二、儀容儀表
1、上班必須按酒店規定統一著(zhù)裝,佩帶工號牌,工服必須干凈、整齊。
2、酒店要求保持個(gè)人儀容儀表,站、立、行姿勢要端正、得體。
3、嚴禁私自穿著(zhù)或攜帶工服外出酒店。
三、勞動(dòng)紀律
1、嚴禁攜帶私人物品到工作區域。(例如:提包、外套)
2、嚴禁攜帶酒店物品出店。
3、嚴禁在酒店范圍內粗言穢語(yǔ),散布虛假或誹謗言論,影響酒店、客人或其他員工聲譽(yù)。
4、工作時(shí)間不得無(wú)故竄崗、擅離職守,下班后不得擅自在工作崗位逗留,管理制度《酒店前臺規章制度》。
5、上班時(shí)間嚴禁打私人電話(huà),干與工作無(wú)關(guān)的事情。
6、嚴格按照規定時(shí)間換飯,除用餐時(shí)間外,不得在當值期間吃東西。
7、嚴禁在工作時(shí)間聚堆閑聊、會(huì )客和擅自領(lǐng)人參觀(guān)酒店。
8、上班時(shí)間內嚴禁收看(聽(tīng))電視、廣播、錄音機及任何書(shū)報雜志。
9、嚴禁使用客梯及其他客用設備。
10、嚴禁在公共場(chǎng)所大聲喧嘩、打鬧、追逐、嬉戲。
四、工作方面:
1、嚴禁私自開(kāi)房。
2、除行李員外,其余人員不得擅自到客房、餐飲、康樂(lè )區域。
3、當班期間要認真仔細,各種營(yíng)業(yè)表格嚴禁出現錯誤。
4、不得與客人發(fā)生爭執,出現問(wèn)題及時(shí)報告部門(mén)經(jīng)理與當領(lǐng)班,由其處理。
5、服從領(lǐng)導的工作安排,保質(zhì)保量完成各項工作。
6、服務(wù)接待工作中堅持站立、微笑、敬語(yǔ)、文明服務(wù),使賓客感覺(jué)親切、安全。
7、積極參加部位班組例會(huì )及各項培訓工作,努力提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
8、工作中嚴格按照各項服務(wù)規程、標準進(jìn)行服務(wù)。
9、認真做好各項工作記錄、填寫(xiě)各項工作表格。
10、自覺(jué)愛(ài)護保養各項設備設施。
11、工作中要注意相互配合、理解、溝通,嚴禁出現推委 現象。
12、嚴禁出現打架、吵架等違紀行為。
13、嚴禁出現因人為因素造成的投訴及其他工作問(wèn)題。
14、工作中要有良好的工作態(tài)度。
酒店勞動(dòng)規章制度 篇2
1、 基本政策 公司員工在被聘用及晉升方面享有均等的機會(huì ); 職位或補空缺職位時(shí),本公司將在可能情況下首先考慮已聘用員工,然后再向外招聘; 工作表現是本公司晉升員工的最主要依據。
2、 入職手續 應聘者通過(guò)公司面試,并經(jīng)確認合格后,可被公司聘為正式員工。 新入職員工必須填寫(xiě)《公司員工登記表》一式二份并準備彩色一寸照片2 張; 公司將組織新入司員工參加新員工培訓,以使員工對公司概況有初步了解。
3、 試用期 新員工被錄用后,一律實(shí)行試用期,試用期時(shí)間為三個(gè)月,試用期間公司將對員工的表現及其對工作的適應程度進(jìn)行考核。; 試用期薪資執行公司制度標準; 試用期屆滿(mǎn),經(jīng)公司考核者,可轉為正式員工,考核不合格者,公司予以辭退。正式員工薪資待遇按公司工資制度執行。
4、 聘用的終止 試用期間以后,公司或員工均可提出終止勞動(dòng)合同,但應提前一個(gè)月(至少22 個(gè)工作日) 提交書(shū)面通知。 若員工嚴重違反國家法律法規或違反公司的規章制度及勞動(dòng)紀律,公司可不必提前通知員 工與其解除雙方的勞動(dòng)合同。
5、 勞動(dòng)合同 新員工在入職一個(gè)星期內,公司與其簽訂勞動(dòng)合同,員工應嚴格執行勞動(dòng)合同。
6、 離職手續 凡離職者,必須先填寫(xiě)離職申請書(shū)。 員工離職應按公司規定移交所有屬于公司的財產(chǎn),經(jīng)核準離職且辦妥移交手續,方可正式離職。 未辦離職手續自行離職者,公司財產(chǎn)若有損失、遺失,其損失全額從薪資中扣還;
7、 個(gè)人資料 員工的個(gè)人資料包括家庭住址、電話(huà)、婚姻及子女狀況及時(shí)提供給公司行政部。
8、 業(yè)績(jì)考評 公司推行嚴格的績(jì)效考評制度。實(shí)行年終考核和年中考核?己私Y果將作為員工晉升或 提薪的重要依據。員工福利
9、社會(huì )保險 在公司工作三個(gè)月試用期屆滿(mǎn),并經(jīng)正式錄用者,公司購買(mǎi)社會(huì )保險。
工作規范
1、 行為準則 盡忠職守,服從領(lǐng)導,保守業(yè)務(wù)秘密;愛(ài)護公司財物,不浪費,不化公為私;遵守公司一切規章制度及工作守則;保持公司信譽(yù),不做任何不損公司信譽(yù)的行為;
2、 工作態(tài)度 員工應努力提高自己的工作技能,提高工作效率;熱愛(ài)本職工作,對自己的`工作職責負全責員工之間應通力合作,互相配合,不得相互拆臺或搬弄事非; 對本職工作應爭取時(shí)效,不拖延,不積壓;待人接物態(tài)度謙和,以爭取公司同仁與客戶(hù)的合作;
3、 工作紀律 按規定時(shí)間上下班,不得無(wú)故遲到、早退;服從上級的工作安排,一經(jīng)上級主管決定 ,應嚴格遵照執行;
考勤制度
1、 工作時(shí)間 公司員工實(shí)行每周五日四十小時(shí)工作制。周六、周日為正常工休時(shí)間。 公司作息時(shí)間為:
2、 考勤辦法 公司員工一律實(shí)行早晨上班簽到制。簽到必須本人親自執行,不得代簽。在規定時(shí)間未簽到者,視為遲到;超過(guò)31 分鐘,視 為曠工。遲到、曠工者分別按公司制度予以處罰。
3、 請假程序和辦法 員工請假,需填寫(xiě)請假申請單,經(jīng)部門(mén)經(jīng)理審批后提交行政人事部。如假期超過(guò)三天的, 需經(jīng)總經(jīng)理批準,方可準假。
酒店勞動(dòng)規章制度 篇3
1、根據本樓面具體情況,審核崗位編制,崗位職責及各相關(guān)制度,工作標準和考核辦法。
2、主持本樓面的工作例會(huì ),聽(tīng)取匯報,督促工作建設,提高工作質(zhì)量、工作效率,及時(shí)調整、協(xié)調各部門(mén)的工作,及時(shí)發(fā)現解決工作中存在的問(wèn)題。
3、根據市場(chǎng)情況和季節變化,了解賓客需求及時(shí)將信息反饋給廚師,并配合廚房擬定菜肴回復計劃?刂莆锲窐藴室幐窈鸵,滿(mǎn)足市場(chǎng)供應。
4、負責要求和監督各崗位執行各項規章制度,負責本樓面范圍的衛生,對餐廳環(huán)境及餐廳衛生負有領(lǐng)導責任,負責本部門(mén)的消防安全和質(zhì)量管理工作。
5、注重現場(chǎng)管理,安排大型團體宴會(huì )并接待好VIP客人,妥善處理客人的投訴。
6、負責督促各部門(mén)保持設備整潔完好和正確使用,家強餐具價(jià)值易耗品的費用控制,制定餐具管理賠償制度,節約費用成本。
7、負責本部門(mén)服務(wù)員的考核,任用,晉升和獎罰,審核對員工的考核、任用、晉升和獎罰,決定本樓面員工的內部調動(dòng)和招聘,解聘。
8、建立良好的公共關(guān)系,加強溝通,廣泛收集賓客及其他部門(mén)的意見(jiàn),總結經(jīng)驗糾正錯誤,不斷改進(jìn)工作。
9、審閱每天業(yè)務(wù)報表,掌握當日客情預定,資源準備及廚房準備工作,了解當日的重要客情,以及賓客的有關(guān)情況和特殊要求,認真組織安排各項當前準備工作。
10、負責本部門(mén)員工的專(zhuān)業(yè)節能培訓及日常的'質(zhì)量管理工作,提高全面綜合素質(zhì)。
11、做好思想政治工作,抓好本樓面精神文明建設,宣傳企業(yè)文化,關(guān)心員工生活,增強企業(yè)凝聚力,獎罰分明,激發(fā)員工工作的積極性,更好的開(kāi)展工作。
12、協(xié)調本部門(mén)與其他部門(mén)的關(guān)系,做好總經(jīng)理和副總經(jīng)理交辦的其他工作。
酒店勞動(dòng)規章制度 篇4
1、按照酒店規定自查儀容儀表后按時(shí)到崗,認真閱讀交接班記錄,完成上一班未完成的工作,保證酒店服務(wù)的連續性。
2、規范、熱情、禮貌地幫助客人完成入住登記手續,合理安排好房間,為客人提供良好服務(wù)。
3、做好開(kāi)房登記時(shí)有關(guān)客人身份的驗證工作,負責檢查客人的抵離情況,處理好客人的特殊要求。
5、熟練掌握總臺及各項業(yè)務(wù)技能要求。
6、隨時(shí)了解房態(tài),及時(shí)與客房部溝通協(xié)調,負責OK房、維修房的跟催工作。
7、負責賓客反饋信息的收集、整理。適時(shí)了解客人的需求并及時(shí)準確地反應到相關(guān)部門(mén)。
8、掌握一定的銷(xiāo)售技巧,努力推銷(xiāo)酒店客房及其它服務(wù)設施,以獲取最好的經(jīng)濟效益。
9、了解當天團隊、會(huì )議、VIP及其它重要活動(dòng)情況。
10、了解客情,做好突發(fā)事件的匯報、解決工作。
11、與酒店同事及其它部門(mén)保持良好的'工作協(xié)作關(guān)系。
12、按規定清理、保持好轄區衛生。
13、完成好上級交待的其它工作。 禮賓員崗位職責:
1、按照酒店規定自查儀容儀表后按時(shí)到崗,認真閱讀交接班記錄,完成上一班未完成的工作,保證酒店服務(wù)的連續性。
2、按規定位置站立,姿勢端正。密切注意客人動(dòng)態(tài),隨時(shí)準備為客人提供幫助。
3、時(shí)刻注意前臺的召喚。熱情為客人帶路,敏捷地為客人運送行李,主動(dòng)為客人介紹酒店的各項服務(wù)設施及客房設施。
4、客人行李寄存與領(lǐng)取按規定操作,記錄表格填寫(xiě)規范、工整。
5、熟悉本市標志性建筑及城市道路。熟悉酒店各部門(mén)服務(wù)內容及營(yíng)業(yè)時(shí)間,隨時(shí)為客人提供問(wèn)詢(xún)服務(wù)。
6、了解VIP的姓名、職務(wù)、車(chē)號及住房等情況,如有特殊情況及時(shí)向上級匯報。
7、熟練掌握各項工作流程。
8、控制好大堂燈光,協(xié)助維護好大堂秩序。
9、按規定清理、保持好轄區衛生。
10、完成好上級交待的其它工作。
酒店勞動(dòng)規章制度 篇5
第一章:總則
第一條:為了規范員工的行為,維護大慶石化公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)公司)正常的生產(chǎn)和工作秩序,堅持公司和諧穩定發(fā)展,根據《中華人民共和國勞動(dòng)法》、《中華人民共和國勞動(dòng)合同法》以及《中國石油天然氣集團公司勞動(dòng)合同管理辦法》(中油人事〔2010〕26號)、《中國石油天然氣股份有限公司勞動(dòng)合同管理辦法》(石油人事〔2010〕11號)等文件精神,結合公司實(shí)際,制定本規定。
第二條:遵守和執行勞動(dòng)紀律是公司員工的一項基本義務(wù)。員工必須自覺(jué)遵守國家的法律法規、集團公司(股份公司)、公司的各項規章制度和簽訂的勞動(dòng)合同,自覺(jué)遵守社會(huì )公德和崗位職業(yè)道德,忠于職守,愛(ài)崗敬業(yè),服從管理,聽(tīng)從指揮,認真完成生產(chǎn)(工作)任務(wù)。
第三條本規定適用于公司在冊員工。
第二章:勞動(dòng)紀律的管理
第四條:公司人事處是勞動(dòng)紀律的歸口管理部門(mén),負責貫徹國家法律法規及上級有關(guān)勞動(dòng)紀律的規定,起草、修訂公司勞動(dòng)紀律管理規定,監督、指導各單位勞動(dòng)紀律的管理工作。
第五條:公司各二級單位、公司機關(guān)各部門(mén)在工作過(guò)程中要依據勞動(dòng)紀律管理要求,做好本單位勞動(dòng)紀律管理的教育、規范、檢查、考核、懲處等一系列工作。
第六條:公司勞動(dòng)紀律檢查要采取多種形式,構成公司抽查、二級單位抽查、車(chē)間(科室)檢查和班組自查,不定期抽查和日常檢查相結合的檢查體系。
第七條:車(chē)間級單位要建立員工勞動(dòng)紀律檢查臺賬、請銷(xiāo)假臺帳、違紀臺帳和員工離崗登記表。
第八條勞動(dòng)紀律資料:
一、服從管理,聽(tīng)從指揮,盡職盡責工作,在崗工作嚴格執行集團公司六大禁令。
二、不得串崗、不得私自換班或連班,不得無(wú)理取鬧、打架斗毆、干擾他人工作、影響生產(chǎn)(工作)秩序。
三、按規定持卡出入廠(chǎng)區,嚴禁私自攜帶煙、火、酒等違禁物品進(jìn)入廠(chǎng)區或其他規定區域。
四、嚴禁在工作場(chǎng)所打麻將、打撲克、下棋、玩電子游戲及從事其他與本職工作無(wú)關(guān)的事情。
五、嚴格遵守請銷(xiāo)假和考勤管理規定,嚴禁未請假、請假未經(jīng)批準離開(kāi)崗位或不上班的曠工行為。
六、遵守工作時(shí)間,不遲到、不早退,不到離崗時(shí)間不準離崗。
七、嚴禁擅自帶無(wú)關(guān)人員進(jìn)入工作區域。
八、嚴格執行操作崗位人員替崗管理規定。
九、嚴格執行交接班制度,做到交班清、接班嚴。
十、嚴格按規定填寫(xiě)崗位操作記錄和交接班日記,保證數據資料的真實(shí)、準確和及時(shí)。
十一、愛(ài)護公有資產(chǎn),嚴禁利用公司設備、原材料干私活;嚴禁偷盜產(chǎn)品、原材料及其它物品;嚴禁損壞公物。
十二、嚴禁濫用職權、弄虛作假、出據假證、打擊報復、有意包庇違紀的員工。
第三章:罰則
第九條:對違反勞動(dòng)紀律的員工,堅持行政處分和經(jīng)濟處罰相結合、懲戒與教育相結合的原則,嚴明紀律,警戒他人,鞏固和提高員工隊伍的組織紀律性。
第十條:?jiǎn)T工因過(guò)被公安機關(guān)行政拘留或被限制人身自由(被依法追究刑事職責和被勞動(dòng)教養除外)的,視情節給予警告、記過(guò)、記大過(guò)處分,被限制人身自由累計三次的,解除勞動(dòng)合同。
第十一條:?jiǎn)T工被依法追究刑事職責的,解除勞動(dòng)合同。
第十二條:?jiǎn)T工被勞動(dòng)教養的,解除勞動(dòng)合同。
第十三條:勞動(dòng)紀律處罰:
一、無(wú)正當理由不服從管理、不聽(tīng)指揮、不服從調動(dòng)的,一次扣當月獎金;情節嚴重的給予警告直至解除勞動(dòng)合同;違反集團公司六大禁令的,視情節給予處分,造成事故的解除勞動(dòng)合同。
二、在工作場(chǎng)所無(wú)理取鬧、干擾他人生產(chǎn)(工作)、侮辱、恐嚇領(lǐng)導和同事或打架斗毆的,視情節給予警告直至留用察看處分。
三、擅自帶無(wú)關(guān)人員進(jìn)入工作區域、私自攜帶煙、火、酒等違禁物品進(jìn)入廠(chǎng)區或其他規定區域的,一次扣當月獎金200元;累計二次及以上的,扣當月獎金500元。
四、串崗、私自換班或連班的,扣發(fā)當月獎金200-1000元。
五、在禁煙區內吸煙的,一次給予警告處分;累計二次的,給予留用察看處分;累計三次的,解除勞動(dòng)合同。
六、在工作場(chǎng)所打麻將、打撲克、下棋、玩電子游戲及從事其他與本職工作無(wú)關(guān)事情的,一次扣當月獎金500元;二次扣當月獎金1000元;累計三次及以上的,給予警告處分。
七、曠工1天的,扣當月獎金;累計2天至5天的,給予警告處分;6天至10天的,給予記過(guò)處分;11至15天的,給予留用察看處分;連續曠工超過(guò)15天或年累計曠工超過(guò)30天的,解除勞動(dòng)合同。
八、遲到、早退的.,一次扣當月獎金100元,二次扣當月獎金200元,累計三次及以上的,扣當月獎金。
九、公司門(mén)衛守衛人員不能履行出入轄區管理規定的,一人次扣當月獎金50-200元;情節嚴重的給予警告直至解除勞動(dòng)合同。
十、不按規定考勤、缺失原始憑證的,一人次扣相關(guān)職責人當月獎金50元。
十一、不按規定巡檢,每次扣當月獎金200-1000元;不按規定填寫(xiě)崗位操作記錄和交接班日記的,每次扣當月獎金50元。
十二、員工不按規定出入廠(chǎng)區的,一次扣當月獎金50元。
十三、車(chē)間管理者不嚴格執行操作崗位人員替崗管理規定的,一次扣當月獎金500元;操作服務(wù)人員不嚴格執行操作崗位人員替崗管理規定的,一次扣當月獎金200元。
十四、各單位領(lǐng)導必須按管理權限審批假期,不得越權給假,對于越權給假的要嚴肅處理。超越權限批假的,扣審批人當月獎金;情節嚴重的給予處分。
十五、利用公司設備、原材料干私活的,情節較輕,能夠處以經(jīng)濟處罰;情節較重,要賠償公司經(jīng)濟損失,并給予警告直至解除勞動(dòng)合同。
十六、濫用職權、弄虛作假、出據假證、打擊報復、有意包庇違紀員工的,視情節給予警告直至解除勞動(dòng)合同。
十七、故意損壞公物及破壞生產(chǎn)的,要賠償公司經(jīng)濟損失,視情節給予警告直至解除勞動(dòng)合同。
十八、偷盜公司產(chǎn)品、原材料及其它物品的,除追繳經(jīng)濟損失外,視情節給予警告直至解除勞動(dòng)合同。盜竊累計價(jià)值到達2000元立案標準或未到達2000元卻造成重大生產(chǎn)安全損失和影響的,給予解除勞動(dòng)合同,盜竊累計價(jià)值隨國家盜竊罪立案標準變化而調整。
十九、員工因違反勞動(dòng)紀律造成生產(chǎn)安全事故的,按集團公司(股份公司)和公司生產(chǎn)安全事故與環(huán)境事件的有關(guān)規定處理。
二十、員工在處分期間違反勞動(dòng)紀律的,應從嚴從重予以經(jīng)濟處罰或處分。留用察看期間有違紀行為且到達處分條件的,解除勞動(dòng)合同。
第十四條:?jiǎn)T工違反勞動(dòng)紀律次數以當年度為一個(gè)周期計算,第三章第十三條第十八款除外。
第四章:附則
第十五條:處分及處理的種類(lèi)和期限:
一、警告;處分期6個(gè)月。
二、記過(guò);處分期9個(gè)月。
三、記大過(guò);處分期12個(gè)月。
四、降級;處分期12個(gè)月。
五、降職;處分期12個(gè)月。
六、撤職;處分期12個(gè)月。
七、留用察看;處分期12個(gè)月、24個(gè)月。
八、解除勞動(dòng)合同。受到處分的員工在受處分期間不得獎金、不能評選先進(jìn),不得列為后備干部,不得晉升職務(wù)(含技術(shù)職稱(chēng)),不得提高級別和工資檔次。
第十六條:睡崗、串崗、脫崗的界定:
一、睡崗是指工作時(shí)間內在工作區域睡覺(jué),不在工作狀態(tài)。
二、串崗是指工作時(shí)間內到工作區域其他崗位從事與工作無(wú)關(guān)的事。
三、脫崗是指工作時(shí)間內未履行任何請假手續,離開(kāi)本職工作區域。
第十七條:曠工的界定:在規定應出勤工作的時(shí)間內,未經(jīng)批準無(wú)故未到本職工作崗位上班的行為即為曠工。以下情景均按曠工處理:
一、未請假或請假(包括續假)未經(jīng)批準不上班的。
二、以不正當手段獲取證明、偽造證明和謊編理由,騙取組織批準假期的。
三、酒后上班或在崗喝酒,被責令停止工作的。
四、脫離工作崗位參加培訓學(xué)習,有曠課行為的。
第十八條:本規定與集團公司(股份公司)有關(guān)規定不一致之處,按集團公司(股份公司)有關(guān)規定執行。
第十九條:本規定由公司人事處負責解釋。
第二十條:本規定自印發(fā)之日起施行。
酒店勞動(dòng)規章制度 篇6
第一章:總則
第一條:目的
為規范工作時(shí)間管理,嚴格考勤及勞動(dòng)紀律管理,保證公司良好的工作秩序,建立健全員工管理機制,根據國家、集團公司及省公司有關(guān)規定,結合公司實(shí)際情景,特制定本制度。
第二條:適用范圍
公司所有員工必須嚴肅紀律,嚴格遵守本制度。
第二章:考勤及請銷(xiāo)假管理
第三條:日?记
(一)機關(guān)
機關(guān)實(shí)行標準工時(shí)工作制,每周星期一至星期五為工作日,周六、日為公休日,工作時(shí)間為上午8:30-12:00,午時(shí)13:30-17:30。公司機關(guān)員工(領(lǐng)導班子除外)都需實(shí)行指紋考勤,打卡時(shí)間為:
上午上班6:30-8:30,上午下班12:00-12:40,
午時(shí)上班12:50-13:30,午時(shí)下班17:30-24:00。
(二)站場(chǎng)
站場(chǎng)實(shí)行倒班制,根據工作需要輪休,連續在崗工作滿(mǎn)10天,可調休5天,每月26號值班表報于綜合辦公室與安全環(huán)境部。站場(chǎng)實(shí)行紙質(zhì)考勤,按每日考勤實(shí)際情景填報《員工考勤登記表》,并由部門(mén)負責人及分管領(lǐng)導審核簽字,每月24日將本月紙質(zhì)版考勤表報送至綜合辦公室。
(三)公司執行國家規定節假日,如逢休息日,按通知執行調休。因工作性質(zhì),站場(chǎng)員工節假日不安排休假,按正常工作輪休執行。
(四)考勤周期
考勤周期為上月24日至當月23日,考勤情景由綜合辦公室進(jìn)行匯總審核。
第四條:請銷(xiāo)假管理流程
(一)請假
員工因故不能正常上班需經(jīng)過(guò)OA系統履行請假手續,并按流程審批,否則按缺勤處理。員工因請假期間影響所從事的工作,公司有權對其進(jìn)行崗位調整。對于長(cháng)期曠工、擅自離崗、請假超過(guò)相關(guān)法律法規和單位規定期限等嚴重違反規章制度的員工,單位有權依法與其解除勞動(dòng)合同。
(二)銷(xiāo)假、續假
員工請假期滿(mǎn)回到工作崗位后,要及時(shí)辦理銷(xiāo)假手續。因特殊原因不能按時(shí)回到上班時(shí),需及時(shí)辦理續假手續。對于既無(wú)正當理由,又未辦理續假手續的按曠工處理。
(三)審批權限
1.員工及正副職經(jīng)理請假1天(含)1天以上由總經(jīng)理批準。
2.領(lǐng)導人員正職請假,須報請山西天然氣董事長(cháng)(或總經(jīng)理)審批獲準,其余領(lǐng)導班子人員請假須報請公司董事長(cháng)(或總經(jīng)理)審批獲準。領(lǐng)導班子請假須報山西天然氣人力資源管理部門(mén)備案。
第三章:假期及相應薪酬規定
假期分為事假、病假、工傷假、婚假、產(chǎn)假等計劃生育假、探親假、喪葬假、哺乳假、脫產(chǎn)學(xué)習假及其他個(gè)人因素請假等。
第五條:事假
月累計事假不超過(guò)1天(含1天)的,不影響工資發(fā)放,累計事假超過(guò)1天的扣除超出天數的日基本工資。
第六條:病假
(一)員工患病或非因工負傷需停止工作休息治病,須持三甲以上醫院出具的提議病休證明作為病假憑證。
(二)嚴格依照國家《企業(yè)職工患病或非因工負傷醫療期規定》(勞部發(fā)【1994】479號)等有關(guān)規定執行。對患病或非因工負傷員工根據本人實(shí)際參加工作年限和在本單位工作年限,給予三個(gè)月至二十四個(gè)月的醫療期。
(三)薪酬標準
(1)在規定的醫療期內,按“基礎工資+工齡工資+50%崗位工資”標準支付病假工資,不發(fā)放績(jì)效工資,不享受獎金、補貼待遇。
(2)執行年薪的領(lǐng)導班子成員在規定的醫療期內,按“同等職位年薪標準的`月預發(fā)薪金的50%”支付病假工資,病假期間不實(shí)行年薪并且不享受效益獎、補貼待遇。
(3)超過(guò)規定醫療期的,不再發(fā)放薪酬(包括:工資、獎金、補貼),各項社會(huì )保險按照法定比例以最低基數繳納,單位部分和個(gè)人部分全部由本人承擔。住房公積金停止繳納,賬戶(hù)封存。
第七條:工傷假
(一)員工因工負傷或者患職業(yè)病需要停止工作理解治療的,實(shí)行工傷醫療期制度。工傷醫療期的時(shí)間由指定的治療醫院提出意見(jiàn),經(jīng)企業(yè)職工勞動(dòng)本事鑒定委員會(huì )確認,并與單位簽訂《工傷治療協(xié)議書(shū)》。
(二)工傷期間按照輕傷和重傷的不一樣情景確定為十二個(gè)月,嚴重工傷需要延長(cháng)醫療期的,最長(cháng)不超過(guò)二十四個(gè)月。員工在確定的工傷假期間,按正常出勤待遇執行。
第八條:婚假
依法辦理結婚登記的夫妻可享受婚假30天,婚假期間按正常出勤待遇執行。
第九條:產(chǎn)假等計劃生育假
(一)貼合計劃生育規定生育子女的(包括計劃內二孩)的女職工可休產(chǎn)假,其中預產(chǎn)期前一個(gè)月,本人可提出申請休產(chǎn)前假(包含在規定產(chǎn)假期間)。女員工休產(chǎn)假,在享受社保生育津貼期間,產(chǎn)假工資按照“基礎工資+工齡工資+崗位工資”標準執行,不發(fā)績(jì)效工資及獎金。不享受社保生育津貼的產(chǎn)假期間,產(chǎn)假工資按正常出勤待遇執行。
(二)女職工流產(chǎn),須由醫院出具提議病休證明,依照國家及公司《人口和計劃生育實(shí)施細則》相應規定的時(shí)常休假,并按其規定待遇執行。
(三)貼合計劃生育規定生育子女的(包括計劃內二孩)的男方可休護理假15天,護理假期間按正常出勤待遇執行。
(四)凡休以上計劃生育相關(guān)假期的,均需由公司工會(huì )出具意見(jiàn)。
第十條:探親假
在集團系統工作滿(mǎn)一年,服務(wù)場(chǎng)所及工作環(huán)境為基層一線(xiàn)和艱苦崗位的外省籍員工,可根據工作實(shí)際安排探親假。在規定的探親假期間,按正常出勤待遇執行。
第十一條:?jiǎn)试峒?/p>
員工的直系親屬(祖父母、父母、岳父母、公婆、配偶、子女)死亡,可休喪葬假,假期為5天,如路途遙遠可酌情研究給予1至3天路程假。在批準的喪葬假期間,按正常出勤待遇執行,途中的車(chē)船費等全部由本人自理。
第十二條:哺乳假
有不滿(mǎn)一周歲嬰兒的女員工,享受哺乳假,需提交哺乳假申請,經(jīng)審批同意后每一天給予其兩次哺乳(含人工喂養)時(shí)間,每次三十分鐘。多胞胎生育的,每多哺乳一個(gè)嬰兒,每次哺乳時(shí)間增加三十分鐘,兩次哺乳時(shí)間,能夠合并使用。站場(chǎng)人員中有不滿(mǎn)一周歲嬰兒的女員工,哺乳假與產(chǎn)假合并使用,產(chǎn)假可延長(cháng)15天。
第十三條:年休假
工作1年以上的員工,享受帶薪年休假。
第十四條:其他個(gè)人因素請假
員工須合理安排個(gè)人事宜,如無(wú)特殊情景,要控制因其他個(gè)人因素隨意請假。因其他個(gè)人因素請假期間不發(fā)放薪酬(包括:工資、獎金、補貼),請假連續超過(guò)30天(不含),各項社會(huì )保險單位部分和個(gè)人部分全部由本人承擔,住房公積金停止繳納,賬戶(hù)封存。
第十五條:脫產(chǎn)學(xué)習
(一)員工自我安排脫產(chǎn)學(xué)習,經(jīng)公司綜合辦公室審核貼合單位發(fā)展需要,可提前兩周提出書(shū)面申請及相關(guān)學(xué)習證明,根據單位(部門(mén))的工作安排休脫產(chǎn)學(xué)習假。
(二)薪酬標準
(1)學(xué)習期間,按“基礎工資+工齡工資”標準支付學(xué)習期工資。不發(fā)放崗位工資和績(jì)效工資。不享受獎金、補貼待遇。
(2)執行年薪的領(lǐng)導班子成員,在學(xué)習期間,依“同等職位年薪標準的月預發(fā)薪金40%”支付學(xué)習期工資,不執行年薪并且不享受效益獎、補貼待遇。
(3)連續學(xué)習超過(guò)十二個(gè)月(二年累計學(xué)習超過(guò)十八個(gè)月),不發(fā)放薪酬(包括:工資、獎金、補貼),各項社會(huì )保險按照法定比例以最低基數繳納,單位部分和個(gè)人部分全部由本人承擔。住房公積金停止繳納,賬戶(hù)封存。
第四章:缺勤規定
第十六條:遲到、早退
由于個(gè)人原因而造成的遲到、早退情景,每遲到或早退一次扣除當天應發(fā)績(jì)效工資的,因城市公共交通設施延誤、癱瘓或極端惡劣天氣影響等人為不可控因素造成員工遲到的,經(jīng)綜合辦公室核實(shí)確認后可視為正常出勤。
第十七條:曠工
員工正常工作日不請假或請假未批準的缺勤行為,視為曠工。
(一)員工曠工1天,扣除當月全部績(jì)效工資,同時(shí)扣發(fā)曠工當日全部工資。
(二)員工年累計曠工5天以上轉為待崗。
第五章:工裝管理
第十八條:機關(guān)員工工作期間,要求夏季上身著(zhù)白色襯衣,冬季上身著(zhù)工裝及白色襯衣,不可著(zhù)長(cháng)款(超過(guò)工裝外套20公分)毛衣,下身著(zhù)深色(黑、深藍或與其相近的顏色)裙裝或褲裝,著(zhù)深色(以黑、深棕色為主)鞋靴。
第十九條:一線(xiàn)員工工作期間統一穿著(zhù)工作服。
第二十條:公司員工在崗期間,未按規定著(zhù)裝,一經(jīng)發(fā)現,個(gè)人予以通報批評并與績(jì)效考核掛鉤。
第六章:附則
第二十一條:本制度由綜合辦公室負責解釋?zhuān)杂“l(fā)之日起執行。
酒店勞動(dòng)規章制度 篇7
一、酒店勞動(dòng)合同法假期如何規定
根據《工資支付暫行條例》
第十三條用人單位在勞動(dòng)者完成勞動(dòng)定額或規定的工作任務(wù)后,根據實(shí)際需要安排勞動(dòng)者在法定標準工作時(shí)間以外工作的,應按以下標準支付工資:
(一)用人單位依法安排勞動(dòng)者在日法定標準工作時(shí)間以外延長(cháng)工作時(shí)間的,按照不低于勞動(dòng)合同規定的勞動(dòng)者本人小時(shí)工資標準的150%支付勞動(dòng)者工資;
(二)用人單位依法安排勞動(dòng)者在休息日工作,而又不能安排補休的,按照不低于勞動(dòng)合同規定的勞動(dòng)者本人日或小時(shí)工資標準的200%支付勞動(dòng)者工資;
(三)用人單位依法安排勞動(dòng)者在法定休假節日工作的,按照不低于勞動(dòng)合同規定的勞動(dòng)者本人日或小時(shí)工資標準的300%支付勞動(dòng)者工資。
由此可見(jiàn),法定節假日不存在用補休來(lái)代替加班的規定,加班就必須支付3倍工資,但相對來(lái)說(shuō),如果已經(jīng)支付了3倍工資,也不一定要給予補休。
二、補休還要付加班費嗎
《勞動(dòng)法》規定:休息日安排勞動(dòng)者工作,又不能安排補休的,支付不低于工資的200%的工資報酬。由此可見(jiàn),休息日加班后,企業(yè)可以首先安排補休,在無(wú)法安排補休時(shí),才支付不低于工資200%的加班費。換句話(huà)說(shuō),雙休日加班后,是安排補休還是支付加班費,決定權在企業(yè),職工沒(méi)有選擇權。根據有關(guān)法律法規的規定,只有平時(shí)晚上的加班和國定假日的加班,用人單位必須支付加班工資。
三、如何計算加班費
第四十四條有下列情形之一的,用人單位應當按照下列標準支付高于勞動(dòng)者正常工作時(shí)間工資的工資報酬:
(一)安排勞動(dòng)者延長(cháng)工作時(shí)間的,支付不低于工資的百分之一百五十的工資報酬;
(二)休息日安排勞動(dòng)者工作又不能安排補休的,支付不低于工資的百分之二百的工資報酬;
(三)法定休假日安排勞動(dòng)者工作的,支付不低于工資的百分之三百的工資報酬。
標準工作時(shí)間以外延長(cháng)勞動(dòng)者工作時(shí)間和休息日、法定休假日安排勞動(dòng)者工作,都是占用了勞動(dòng)者的休息時(shí)間,都應當嚴格加以限制,高于正常工作時(shí)間支付工資報酬即是國家采取的一種限制措施。但是,在上述三種情形下組織勞動(dòng)者勞動(dòng)是不完全一樣的',如法定休假日對勞動(dòng)者來(lái)說(shuō),其休息有著(zhù)比往常和休息日更為重要的意義,也影響勞動(dòng)者的精神文體生活和其他社會(huì )活動(dòng),這是用補休的辦法無(wú)法彌補的。
因此,應當給予更高的工資報酬。用人單位遇到上述情況安排勞動(dòng)者加班時(shí),應當嚴格按照勞動(dòng)法及本法的規定支付加班費。屬于哪一種情形的加班,就應執行法律對這種情況所作出的規定,相互不能混淆,不能代替,否則都是違反勞動(dòng)法和本法的行為,都是對勞動(dòng)者權益的侵犯,應當依法承擔法律責任。根據本條的規定,變相強迫勞動(dòng)者加班的,應當視為違反勞動(dòng)法的規定延長(cháng)勞動(dòng)者的工作時(shí)間。勞動(dòng)者可以依據勞動(dòng)法和本法的有關(guān)規定,要求用人單位補發(fā)其為了完成超過(guò)合理數量的勞動(dòng)定額而加班工作的工資報酬。
根據《中華人民共和國勞動(dòng)法》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《勞動(dòng)法》)第十六條第一款規定,勞動(dòng)合同是勞動(dòng)者與用工單位之間確立勞動(dòng)關(guān)系,明確雙方權利和義務(wù)的協(xié)議。根據這個(gè)協(xié)議,勞動(dòng)者加入企業(yè)、個(gè)體經(jīng)濟組織、事業(yè)組織、國家機關(guān)、社會(huì )團體等用人單位,成為該單位的一員,承擔一定的工種、崗位或職務(wù)工作,并遵守所在單位的內部勞動(dòng)規則和其他規章制度;用人單位應及時(shí)安排被錄用的勞動(dòng)者工作,按照勞動(dòng)者提供勞動(dòng)的數量和質(zhì)量支付勞動(dòng)報酬,并且根據勞動(dòng)法律、法規規定和勞動(dòng)合同的約定提供必要的勞動(dòng)條件,保證勞動(dòng)者享有勞動(dòng)保護及社會(huì )保險、福利等權利和待遇。
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