【熱門(mén)】工作述職報告3篇

　　隨著(zhù)個(gè)人的文明素養不斷提升，報告的適用范圍越來(lái)越廣泛，我們在寫(xiě)報告的時(shí)候要注意涵蓋報告的基本要素。一聽(tīng)到寫(xiě)報告馬上頭昏腦漲？下面是小編精心整理的工作述職報告3篇，歡迎大家分享。

工作述職報告 篇1

　　我局社會(huì )治安綜合治理工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下，在縣綜治委、縣綜治辦的具體指導下，根據縣綜治委的總體工作部署，切實(shí)維護了林業(yè)系統的安定團結。一年來(lái)，我局在抓好林業(yè)經(jīng)濟建設、推進(jìn)林業(yè)改革工作的同時(shí)，將社會(huì )治安綜合治理工作擺上重要議事日程，繼續堅持打擊與防防并舉、治標與治本兼顧，重在治本的方針，通過(guò)加強領(lǐng)導、完善制度等一系列措施，確保綜治工作落到了實(shí)處。全年全系統沒(méi)有出現過(guò)違法亂紀的人和事，沒(méi)有出現過(guò)越級上訪(fǎng)和集體上訪(fǎng)事件，社會(huì )治安綜合治理取得了明顯成效，為營(yíng)造蓮花良好的人居環(huán)境、生態(tài)環(huán)境，促進(jìn)林區穩定和社會(huì )平安作出了積極的努力。我作為林業(yè)局長(cháng)，現述職如下：

　　一、加強領(lǐng)導，健全機構，切實(shí)增強綜治工作責任感和緊迫感。

　�。ㄒ唬┙y一思想達共識，群策群力促發(fā)展。我局以目標責任管理為抓手，充分發(fā)揮局綜治工作領(lǐng)導小組的職能作用，嚴格標準，規范程序，強力推進(jìn)社會(huì )治安防控體系建設，著(zhù)力解決影響社會(huì )穩定的各類(lèi)矛盾，全力提高人民群眾的安全感和滿(mǎn)意率，大力提升服務(wù)水平，有力促進(jìn)林業(yè)生態(tài)建設發(fā)展。加強系統學(xué)習，充分認識到社會(huì )綜治的重要性、緊迫性，切實(shí)增強憂(yōu)患意識、大局意識、責任意識，努力維護好我縣林業(yè)和諧穩定的大局，使全局上下切實(shí)增強了做好社會(huì )治安綜合治理工作的緊迫感和責任感，為我局綜合治理工作的順利開(kāi)展奠定了牢固的思想基礎。

　�。ǘ�）切實(shí)加強組織領(lǐng)導，落實(shí)責任。年初依據上級的有關(guān)文件要求，我局成立了社會(huì )治安綜合治理工作領(lǐng)導小組，嚴格按照“黨政一把手親自抓、分管領(lǐng)導具體抓”的要求，認真落實(shí)好安全防范工作領(lǐng)導責任制，成立了以局長(cháng)任組長(cháng)、分管局長(cháng)任副組長(cháng)，各股室主要負責人為主要成員的社會(huì )治安綜合治理工作領(lǐng)導小組，并簽訂了安全防范工作責任書(shū)，把安全防范工作的責任全部分解落實(shí)并具體到責任人，配備了專(zhuān)門(mén)的辦公場(chǎng)所。鑒于人事上的變動(dòng)，后相應調整了領(lǐng)導小組和辦公室組成人員。為確保日常工作的正常開(kāi)展，研究部署了年度工作計劃，制定了工作方案和考核措施，定期組織召開(kāi)由綜治成員參加的綜治工作情況分析會(huì )、通報會(huì )，不定期開(kāi)展督辦檢查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)整改和糾正，堅持每月研究一次工作，半年度，年終進(jìn)行一次總結，做到綜治工作有計劃、有措施、有考核總結。

　�。ㄈ�）大力宣傳發(fā)動(dòng)，嚴格履行職能。全局干部職工保持高度警惕，嚴格實(shí)行領(lǐng)導負責，除了保證自己不參與外，還保證家屬及干部職工也不參加，確保了一方的穩定。為促進(jìn)綜治工作的深入開(kāi)展，規范日常行為，對生活中關(guān)注治理工作，隨時(shí)提高警惕，做到綜治工作有人抓、有人管，人人抓，人人管。

　　二、完善制度，嚴格執法，提升綜治能力建設。

　　為更進(jìn)一步加強了綜治干伍的建設，強化了綜治干伍的管理，提高了綜治辦干伍的整體素質(zhì)，我局多措并舉，成效明顯。

　�。ㄒ唬﹪栏衤鋵�(shí)社會(huì )治安綜合治理工作責任制。一是嚴格考核制度。年初我局將社會(huì )治安綜合治理工作作為一項主要指標列入各基層單位的目標管理之中，實(shí)行與班子經(jīng)濟利益直接掛鉤考核，并經(jīng)常性地開(kāi)展專(zhuān)項檢查、專(zhuān)項考核，對重大安全事故、上訪(fǎng)事件和違法事件還實(shí)行了一票否決制度。二是嚴格做好信訪(fǎng)工作。廣開(kāi)言路，并積極主動(dòng)配合上級紀檢監察部門(mén)查處系統內出現的違法違紀行為。年初我局根據實(shí)際需要專(zhuān)門(mén)出臺了林業(yè)局信訪(fǎng)工作制度，班子成員輪留值班，切實(shí)做好來(lái)訪(fǎng)信件的辦理和來(lái)訪(fǎng)職工群眾的接待工作，及時(shí)處理了職工反映和關(guān)心的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題，為疏導、調解內部糾紛、防止矛盾激化、消除不安定因素發(fā)揮了積極作用。三是加強內部監督管理。對系統內部的以權謀私、貪贓枉法現象的發(fā)生主要是通過(guò)加大林業(yè)稽查工作力度來(lái)預防，重點(diǎn)抓好執法過(guò)程中的腐敗現象和違紀現象，對執法崗位實(shí)行憑證上崗，并實(shí)行定期輪換制，對舉報的違法亂紀行為一查到底，決不姑息遷就。四是加大排處隱患。進(jìn)一步加大矛盾糾紛排查調解力度，確保調解成功率100%，對“春節”、“五一”、“國慶”、 “清明”等重點(diǎn)節假日，做到早安排，早防治，確保不缺崗、不斷人。五是提高執法效率。成立學(xué)習領(lǐng)導小組，制定全年學(xué)習計劃，堅持每周集中學(xué)習一次，特別加強了對廣大干部職工的思想教育和業(yè)務(wù)技能培訓，提高職工執法水平和依法辦事的效率，培養良好的職業(yè)道德，盡心努力打造一支在政治上更加過(guò)硬、素質(zhì)上更加精良、作風(fēng)上更加扎實(shí)、更具創(chuàng )新能力和服務(wù)意識的精品干伍，更好地為全縣綠色生態(tài)建設服務(wù)，為實(shí)現“五化三區”戰略目標奠定基礎，為實(shí)現“四城同創(chuàng )”保駕護航。

　�。ǘ�）著(zhù)眼防范、重在治本。一是加強職工培訓。我局利用“四五”普法的有利時(shí)機，深入有效地開(kāi)展法制宣傳教育，推進(jìn)依法治理進(jìn)程，依據年度普法、依法治理工作計劃，年內舉辦了法律知識培訓2次、法律知識考試1次，林業(yè)技能培訓3次，森林防火知識培訓2次，林地執法1次，進(jìn)一步提高了林業(yè)執法人員的法律意識和執法水平，對執法人員進(jìn)行了資格考試，對林業(yè)方面的法律法規。二是廣泛進(jìn)行社會(huì )宣傳。我局組織了專(zhuān)門(mén)人員，派出宣傳車(chē)輛深入鄉鎮、圩場(chǎng)、林區進(jìn)行宣傳，目的是為了普及法律知識，提高執法者和廣大林農學(xué)法、守法的自覺(jué)性，為依法治林、穩定林區秩序奠定基礎。

　　三、強化措施，狠抓落實(shí)，高位推進(jìn)綜治工作取得成效。

　　我局不斷不斷強化森林資源管理和保護，確保了森林資源安全、社會(huì )穩定，維護了生態(tài)發(fā)展良好態(tài)勢。

　�。ㄒ唬┥�林防火工作扎實(shí)有效。我局立足實(shí)際，精心部署，嚴格要求，嚴密預防，狠抓落實(shí)，創(chuàng )造性開(kāi)展森林防火工作，最大限度地減少了森林火災的發(fā)生，確保了森林資源安全和林區社會(huì )穩定，實(shí)現了無(wú)重特大森林火災、重點(diǎn)林區無(wú)森林火災和沒(méi)有發(fā)生人員傷亡事故的“三無(wú)目標”。

　�。ǘ�）封山育林管理效果凸顯。為積極策應縣委、縣政府全縣封山育林的科學(xué)決策，我局組織精干力量，采取非常措施，大力整頓林政秩序，凈化林政環(huán)境，既保護了森林資源，又促進(jìn)了森林資源的可持續發(fā)展。一是明確責任、強化源頭管理。明確責任，做到山有人管，林有人護，確保林區穩定及森林資源的安全。二是開(kāi)展整治、規范加工企業(yè)。對全縣木材經(jīng)營(yíng)加工企業(yè)開(kāi)展了專(zhuān)項清理整頓。三是加強“兩站”建設。組織召開(kāi)了全縣木材檢查工作暨“執法監督年”活動(dòng)大會(huì )，嚴明獎懲措施，達到了齊抓共管的效果。四是加強林地監管。通過(guò)各種途徑、各種方式向廣大林地用戶(hù)宣講有關(guān)政策，對全縣征占用林地進(jìn)行清理，對重點(diǎn)釘子戶(hù)由森林公安介入清理，切實(shí)規范征占用林地行為。五是開(kāi)展專(zhuān)項整治行動(dòng)。成立了以縣政府分管領(lǐng)導任組長(cháng)的打擊破壞森林資源違法犯罪專(zhuān)項整治工作領(lǐng)導小組，沉重地打擊了非法犯罪分子的囂張氣焰，徹底遏制了非法破壞森林資源行為的蔓延，起到破獲一起、震懾一方、教育一片的良好效果。我局先后開(kāi)展了：元月開(kāi)始至3月底結束的“冬季行動(dòng)”、4月份開(kāi)始的“開(kāi)展追逃行動(dòng)”、6月開(kāi)始至10月底結束的“夏季行動(dòng)”以及11月開(kāi)始12月結束的“打擊非法占用林地專(zhuān)項整治行動(dòng)”等一系列的重大整治行動(dòng)。據統計，今年全縣共查處各類(lèi)林業(yè)案件109起，其中刑事案件20起，治安案件7起，林業(yè)行政案件82起；共處罰人員121人次，其中刑拘14人，逮捕7人，起訴48人，林業(yè)行政處罰98人次，沒(méi)收木材67立方米，為國家挽回經(jīng)濟損失50多萬(wàn)元。

　�。ㄈ�）山林糾紛調處工作扎實(shí)細致。積極調處、化解山林糾紛，確保了全縣林業(yè)的和諧穩定。據統計，全縣已排查各類(lèi)山林糾紛11起，形成書(shū)面調解協(xié)議10起，明晰權屬2800余畝，其中解決了幾起歷史遺留下來(lái)的老大難問(wèn)題，為村組、林農解決了實(shí)際問(wèn)題，促進(jìn)了農村林業(yè)秩序穩定。

　�。ㄋ模┻M(jìn)一步加強野生動(dòng)植物保護力度。我局加大了宣傳力度，使保護野生動(dòng)植物的理念深入人心，做到家喻戶(hù)曉、人人皆知。

　�。ㄎ澹┛茖W(xué)防控，扎實(shí)開(kāi)展林業(yè)有害生物防治工作。為維護好我縣的生態(tài)環(huán)境安全，嚴格按照《植物檢疫條例》及《森林病蟲(chóng)害防治實(shí)施細則》做好檢疫工作，燒毀感染松材線(xiàn)蟲(chóng)病木材12.5立方米,清理疑似松材線(xiàn)蟲(chóng)病松材98立方米。

　　社會(huì )治安綜合治理工作是一項長(cháng)期而復雜的系統工程，有賴(lài)于全民法律意識的提高，這也是治本的關(guān)鍵所在。一年來(lái)，縣局一方面抓好普法工作，另一方面監督做好公正司法，樹(shù)立林業(yè)執法的良好形象，實(shí)踐證明，這種治本的方式是行之有效的。一年來(lái)，我局機關(guān)無(wú)一人犯罪或勞教，無(wú)一起樓院火災，無(wú)一件入室盜竊案件，無(wú)一傷亡事故和交通事故，同時(shí)也無(wú)非法宗教組織活動(dòng)，無(wú)賭、毒、黃等社會(huì )丑惡現象發(fā)生，為保障全區穩定作出了積極地貢獻。

　　回顧一年來(lái)的工作，我局社會(huì )治安綜合治理工作雖然取得了一定的成績(jì)，但也存在不足的地方，但與縣委、縣政府的要求還有一定的差距，主要表現在林業(yè)執法人員的整體素質(zhì)還還有待提高，國有林場(chǎng)改革難度較大，綜治任務(wù)仍然繁重，我們將一如繼往地加強領(lǐng)導，落實(shí)責任，完善措施，力爭社會(huì )治安綜合治理工作再上新臺階。

工作述職報告 篇2

　　一、前言

　　時(shí)光如水，光陰似箭，充滿(mǎn)機遇與挑戰的20××年已經(jīng)過(guò)去。一年以來(lái)，重慶盾安物業(yè)管理有限公司在兄弟單位盾安重慶房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司的大力幫助下，秉持著(zhù)盾安之道，抓管理、樹(shù)形象，成功接管同創(chuàng )高原項目，擴大了公司在行業(yè)內的知名度；全體工作人員團結一致、克服苦難、提升品質(zhì)、規范管理，投入了汗水和智慧，各方面工作取得了新的成就�？吹焦�司蒸蒸日上，我內心感到無(wú)比欣慰和驕傲。我想一個(gè)人只有經(jīng)過(guò)不斷努力，不斷奮斗，才能不斷超越自我，實(shí)現理想和人生的價(jià)值。

　　現將本人20××年主要工作述職如下：

　　二、分管工作計劃完成情況及主要內容梳理

　�。ㄒ唬┢椒�接管退管，強化后續工作

　　在上級領(lǐng)導的指導幫助下，新年伊始本人就著(zhù)手籌備同創(chuàng )高原項目的接管工作。我們與同創(chuàng )房產(chǎn)、同創(chuàng )物業(yè)的多次艱苦談判，于XXX年XX月XX日簽訂移交協(xié)議，并及時(shí)完成物業(yè)服務(wù)主體的手續變更和高原項目的管理處組建。針對同創(chuàng )方對高原項目管理失控的狀態(tài)，我們克服人員少、時(shí)間緊的困難，于3月底提前接管了同創(chuàng )高原項目；管理層與同創(chuàng )方反復協(xié)調、溝通和督促，終于在6月落實(shí)了同創(chuàng )方關(guān)于工程遺留問(wèn)題整改的基本節點(diǎn)；通過(guò)對工程整改進(jìn)展的及時(shí)跟進(jìn)和督促，以前久拖未決的整改工作逐步開(kāi)展了起來(lái)；我們帶隊的工作組對業(yè)主逐戶(hù)進(jìn)行了走訪(fǎng)和溝通，讓業(yè)主們感受到我們重慶盾安的誠信，逐步對盾安物業(yè)員工的工作作風(fēng)有了認可。

　　根據公司戰略調整，九龍城項目在合同到期后將不再進(jìn)行物業(yè)管理，公司于3月就著(zhù)手準備九龍城項目的退管工作。本人與政府主管部門(mén)及中梁山街道辦事處進(jìn)行溝通協(xié)調，得到了他們的支持，并對項目存在的工程遺留問(wèn)題進(jìn)行梳理，協(xié)調房產(chǎn)、施工單位對遺留問(wèn)題進(jìn)行整改，確保了九龍城的平穩移交，完成了公司既定的方針戰略。

　　我公司原定于20××年9月的撤場(chǎng)工作，由于政府相關(guān)因素導致服務(wù)時(shí)間延期，本人多次參與業(yè)委會(huì )及政府主管部門(mén)的協(xié)調工作。最終，于12月10日正式退出九龍城的物業(yè)服務(wù)工作，圓滿(mǎn)的完成公司制定的退管工作。

　　在完成高原項目資產(chǎn)及人員接管以及九龍城退管工作后，為保證新接管員工能順利融入盾安文化，本人組織制定了高原項目全體員工為期7天的系統培訓計劃，從企業(yè)文化、《員工手冊》至體系文件，針對不同崗位人員進(jìn)行理論和實(shí)操系統性培訓，使員工初步掌握了盾安企業(yè)文化、工作標準相關(guān)內容，并對所有參培人員考試合格后予以上崗；同時(shí)選派思想積極、踏實(shí)肯干員工及基層管理人員，以支援高原項目工作的方式，將盾安的工作作風(fēng)滲透到新團隊中。

　　為保證在較短時(shí)間內滿(mǎn)足各崗位的人員需求，解決護衛崗位嚴重缺員的情況，本人在招聘工作中拓展思路，與保安公司簽署了用工協(xié)議，加強人防工作來(lái)彌補技防措施的不足，確保小區安全防范工作正常開(kāi)展。由于高原項目遺留了較多的工程質(zhì)量問(wèn)題，存在小區技防設施缺失和不到位的情況，給小區安全防范工作帶來(lái)較大難度，因此發(fā)生了戶(hù)內被盜等事件。在重慶房產(chǎn)的支持下，通過(guò)加高外圍圍墻、開(kāi)通/增設智能化系統、增加并啟用門(mén)禁系統、實(shí)施住戶(hù)出入小區刷卡等一系列措施，使小區安全防范工作得到及時(shí)改進(jìn)和提高。并適時(shí)開(kāi)展小區活動(dòng)、加強業(yè)主自身安全防范意識和防范方式的宣傳指導，拉近了業(yè)主與盾安的距離，增強了業(yè)主對重慶盾安物業(yè)的信任度和滿(mǎn)意度。

　�。ǘ�）規范內務(wù)管理，提升企業(yè)形象

　　按照公司相關(guān)管理制度，完善了公司合同、印章、檔案及合作方的管理辦法，督促企管部、品管部、市場(chǎng)部進(jìn)行檔案的歸檔整理；認真做好各類(lèi)合同的審閱工作，保證公司各項收益如期實(shí)現，通過(guò)持續和相關(guān)政府職能部門(mén)的良好溝通、聯(lián)絡(luò )，樹(shù)立良好的外部企業(yè)形象。 同時(shí)嚴格貫徹質(zhì)量管理體系，保證了全年無(wú)重大違規事件和重大有效投訴發(fā)生。通過(guò)與物業(yè)總部的有效溝通，及時(shí)進(jìn)行信息反饋，準確反應公司各項工作進(jìn)展狀況。

　　在推進(jìn)物業(yè)管理信息化工作中，組織企管部及時(shí)錄入倉庫管理和資產(chǎn)臺帳相關(guān)信息，并確保物資進(jìn)出庫操作規范，如實(shí)反映庫房實(shí)際情況；規定企管部需定期盤(pán)點(diǎn)公司固定資產(chǎn)及低值易耗品，確�！百~物卡”一致。

　　為順應公司經(jīng)營(yíng)和發(fā)展的需要，利于公司引進(jìn)各類(lèi)型人才和提升企業(yè)形象，也為公司升級二級資質(zhì)奠定基礎，擬定在商業(yè)存量資產(chǎn)比較集中的同創(chuàng )高原建立招商中心，進(jìn)一步加強對接管項目的現場(chǎng)管理，以便順利開(kāi)展招商工作。在總部領(lǐng)導的關(guān)懷和支持下，公司將本部搬遷至同創(chuàng )高原項目，僅用20天時(shí)間完成了新樓裝修、公司搬遷、后期室內布置等相關(guān)工作。寬敞明亮、整潔規范的辦公環(huán)境為進(jìn)一步提升企業(yè)外部形象擁有了物質(zhì)基礎。

　�。ㄈ�）培養復合人才，打造優(yōu)質(zhì)企業(yè)

　　重慶盾安物業(yè)管理有限公司面對人力成本大幅上漲的不利局面，本人在尋求適度提高員工福利以確�，F有員工隊伍穩定的同時(shí)，拓寬招聘思路，通過(guò)走出去的方式，緩解了招聘難題；同時(shí)與高校聯(lián)動(dòng)，提供實(shí)習崗位，提前挑選符合條件的人員，為公司進(jìn)行人才儲備。共參加媒體招聘5次，現場(chǎng)招聘5次，錄入職員工71人（離職38人），完成人員儲備25人，關(guān)鍵崗位人才引進(jìn)率83%，新員工入職引導滿(mǎn)意率達到100%，基本保證了各部門(mén)工作的順利開(kāi)展。

　　同時(shí)做好員工的考勤和績(jì)效管理，完成20××年人員編制及薪酬總額調整工作。根據實(shí)際工作情況，針對相關(guān)崗位（如“駕駛員崗位”）合理調整績(jì)效考核內容，進(jìn)一步加強員工績(jì)效管理工作。

　　建設學(xué)習型的企業(yè)是盾安集團的長(cháng)遠戰略目標和既定工作，為了給員工創(chuàng )造學(xué)習機會(huì )，挖掘員工潛能，本人年初制定了除內訓師隊伍外的員工培訓計劃，各部門(mén)負責人踴躍承擔一定的培訓工作，全年度各項培訓340次，半年人均培訓時(shí)間30小時(shí)，完成新進(jìn)員工入職培訓工作3次，完成全員培訓4次（包括企業(yè)文化宣貫、商務(wù)禮儀培訓、質(zhì)量體系培訓、消防安全培訓）。

　　根據員工個(gè)性和崗位的差別，我積極與各管理處協(xié)調，組織專(zhuān)業(yè)培訓，加強培訓力度，完善培訓機制，注重培訓反饋與提高，逐步提高各部門(mén)人員的綜合素質(zhì)。并且，根據員工發(fā)展意愿提供培訓機會(huì )，在注重培養物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)人才的同時(shí)，積極鼓勵員工利用業(yè)余時(shí)間參加各類(lèi)社會(huì )培訓學(xué)習，進(jìn)行自我提升。目前，通過(guò)國家特種設備（電梯）操作管理培訓并取證的1人，通過(guò)國家物業(yè)管理師考試的2人，參加全國會(huì )計專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格考試（中級）考試的3人，參加會(huì )計上崗證考試并取證的2人，進(jìn)行自考本專(zhuān)科學(xué)習的5人，進(jìn)行計算機等級考試學(xué)習的1人，進(jìn)行物管人員上崗證學(xué)習的1人。通過(guò)各式培訓，增強了員工專(zhuān)業(yè)知識，提升了員工綜合素質(zhì)，形成了良好的學(xué)習氛圍。

　�。ㄋ模┖霌P盾安之道，建設企業(yè)文化

　　為提升員工對企業(yè)文化建設的參與熱情，本人擬定開(kāi)展管理論壇活動(dòng)。年初，組織員工學(xué)習“盾安之道”及吳總裁講話(huà)精神，并結合“諸暨福邸花園2.13失竊事件”，深刻領(lǐng)會(huì )盾安之道，培養員工誠信有德，以此為今后工作的指導方向。圍繞“品質(zhì)提升”議題，引導員工挖掘工作中的不足之處、熱心、用心、盡心做好本職工作。以打造品牌物業(yè)為長(cháng)遠目標、以品質(zhì)提升為近期目標，以?xún)?yōu)秀員工為榜樣，努力提高崗位勝任能力，成為企業(yè)有用之才。

　　在盾安企業(yè)成立24周年之際，組織了主題為“我與盾安共成長(cháng)，我為盾安添風(fēng)采”的活動(dòng)，讓員工們暢談對“盾安之道”的理解和認知，以及在企業(yè)關(guān)懷下的成長(cháng)和感受；同時(shí)開(kāi)展了以“慶司慶、迎國慶”物業(yè)服務(wù)技能比賽為主題的司慶活動(dòng)，員工們以飽滿(mǎn)的激情，嫻熟的服務(wù)技能向廣大業(yè)主展示了盾安物業(yè)人的風(fēng)采。以吳總裁在盾安集團20××年創(chuàng )新發(fā)展大會(huì )上的工作報告精神為挈領(lǐng)，通過(guò)大家的集思文益、獻計獻策，充分探討了明年重慶公司的創(chuàng )新工作計劃，進(jìn)一步明晰了明年的創(chuàng )新思路。

　　為使新員工快速融入盾安大家庭，我在組織相關(guān)部門(mén)宣傳企業(yè)文化的同時(shí)，并召開(kāi)工會(huì )活動(dòng)，讓新員工融入盾安文化，成為一名合格的盾安人，以加入盾安大家庭為榮；為融洽鄰里關(guān)系，向其他項目展示盾安的風(fēng)采，借兒童節之際組織題為“兒時(shí)經(jīng)典老游戲大挑戰”的社區活動(dòng)，業(yè)主與盾安人歡聚一堂，加深了彼此的情誼。圍繞“端午節”舉行的包粽子比賽和客服人員禮儀比賽，在增進(jìn)員工和業(yè)主聯(lián)系的同時(shí)，體現了競技精神、提升了工作技巧，使業(yè)主也沉浸在盾安的`文化之中。為豐富員工業(yè)余文化生活，培養團隊協(xié)作能力，組織成立的“盾安物業(yè)足球隊”，在與兄弟物業(yè)公司的足球友誼賽上首戰告捷，極大增強了團隊凝聚力和隊員自信心，擴大了盾安物業(yè)在行業(yè)中的知名度。

　�。ㄎ澹﹦�(chuàng )新工作機制，服務(wù)企業(yè)大局

　　在《員工成長(cháng)體系》持續深化及補充完善的創(chuàng )新工作中，本人針對員工專(zhuān)業(yè)知識、職業(yè)生涯發(fā)展愿望等特點(diǎn)，結合各自崗位要求進(jìn)行合理有效地人才結構調整。全年共實(shí)現輪崗10人，轉崗8人，培養人員達成率80%以上，部分員工走上管理崗位，擔負重任，在職業(yè)生涯道路上邁出了可喜的一步。本年度，經(jīng)考核篩選，我們評選出首批內訓師2名。在下一步工作中，力爭在以專(zhuān)業(yè)為本的基礎上，探尋科學(xué)管理與專(zhuān)業(yè)技能相結合的培訓思路，逐步建立適應企業(yè)特點(diǎn)的培訓體系。

　　為全面提升盾安物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)，在重慶房產(chǎn)和物業(yè)總部的大力支持下，我們于20××年12月聘請CBRE為物業(yè)管理顧問(wèn)，借鑒CBRE的管理經(jīng)驗和方法，明確了半山公館項目的物業(yè)管理模式以及物業(yè)管理服務(wù)的基本內容、服務(wù)標準，設計了物業(yè)管理框架性方案。在半山公館規劃設計與施工建設過(guò)程中，就物業(yè)的結構布局、使用功能、工程設備設施及材料等提出改進(jìn)建議。積極參與關(guān)于半山公館施工建設聯(lián)系會(huì )的會(huì )議，及時(shí)了解項目施工建設情況、跟蹤現場(chǎng)施工質(zhì)量和施工進(jìn)度，提出合理化建議。

　　半山公館作為盾安物業(yè)轉型升級的新項目，我們通過(guò)強化培訓、苦練內功、外塑形象、提升客戶(hù)滿(mǎn)意度，使物業(yè)服務(wù)的品質(zhì)提升得到有效保障，使員工在服務(wù)意識、服務(wù)規范、服務(wù)技巧等方面得到進(jìn)一步提升。

　�。�六）嚴格品質(zhì)監督，提升企業(yè)管理

　　本人先后完成《品質(zhì)提升計劃》、《品質(zhì)管理檢查標準及考核標準》的編寫(xiě)和《管理處工作手冊》的修訂工作，通過(guò)借鑒行業(yè)內先進(jìn)企業(yè)的經(jīng)驗，并結合公司的實(shí)際情況，對管理處工作手冊?xún)热葸M(jìn)行部分調整，加強文件的系統性和標準化程度；設計品質(zhì)月報數據分析統計報表，直觀(guān)反映服務(wù)狀況，便于各責任部門(mén)及時(shí)改善。

　　責令品管部加強對各個(gè)服務(wù)過(guò)程的品質(zhì)監督，尤其是特殊服務(wù)過(guò)程的受控和外包服務(wù)的監督工作，保證公司質(zhì)量體系運行有效。按要求完成管理處服務(wù)品質(zhì)督察檢查工作，對查出的問(wèn)題認真如實(shí)記錄，與部門(mén)負責人進(jìn)行良好溝通，分析問(wèn)題出現的原因和解決問(wèn)題的辦法。

工作述職報告 篇3

　　按照全省同步小康駐村工作安排，我于今年3月初到xx鎮xx村開(kāi)展駐村工作，6月份，組織又把我調整到xx村擔任第一書(shū)記兼xx村駐村工作組組長(cháng)。半年駐村以來(lái)，在縣委黨建工作領(lǐng)導小組和xx鎮黨委的領(lǐng)導下，在村支兩委的全力支持下，我認真貫徹落實(shí)黨的十八大精神和省、市、縣委的一系列決策部署，嚴格履行“一宣四幫”職責，按照“五帶十幫”工作法要求，團結帶領(lǐng)我組其他駐村干部以村為家，真蹲實(shí)駐，認真走訪(fǎng)群眾，深入調研，了解民意，傾聽(tīng)民聲，扎實(shí)推進(jìn)同步小康駐村工作�，F將半年以來(lái)的工作情況報告如下：

　　一、統一思想，迅速進(jìn)入角色

　　進(jìn)駐xx村以后，我迅速進(jìn)入角色，堅持把提高自身素質(zhì)放在突出位置，注重理論水平和組織能力的提升。加強對黨的十八大、十八屆四中全會(huì )以及省委、市委、縣委相關(guān)會(huì )議精神的學(xué)習，積極宣傳黨和國家的各項強農惠農富農政策，在短短的2個(gè)月的時(shí)間里，走訪(fǎng)了大部分村民組，通過(guò)田間地頭交談和入戶(hù)遍訪(fǎng)貧問(wèn)戶(hù)等形式，基本掌握xx村基本情況。走訪(fǎng)中，隊員們與群眾拉家常，虛心聽(tīng)取群眾意見(jiàn)，面對面征求群眾建議，建立了入戶(hù)走訪(fǎng)臺帳，走訪(fǎng)群眾率90%，收集各類(lèi)意見(jiàn)建議15余條，幫助解決處理了10條。

　　二、盡心盡力，認真履職，認真務(wù)實(shí)抓好駐村工作

　　一是宣傳黨的路線(xiàn)方針政策方面。運用多種形式積極宣傳黨的十八大和省、市、縣一系列重要精神、支農惠農政策，宣傳低保評定、醫療救助、計劃生育相關(guān)政策法規。定期不定期開(kāi)展入戶(hù)宣傳活動(dòng)，切實(shí)提高了我村群眾對駐村工作的知曉率。

　　二是幫助加強基層組織建設方面。作為駐村工作組小組長(cháng)，我不斷加強學(xué)習，爭當基層黨建指導員，積極投身到xx村“四型”黨組織創(chuàng )建活動(dòng)當中，同我村黨員同志一道不斷豐富和拓展“雙親雙晉”活動(dòng)載體，爭創(chuàng )“五好”支部。繼續鞏固黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)成果。通過(guò)一系列黨建幫促，較好行使了公平民主監督員職責，幫助村支兩委公正公平處事、成功解決了評定低保、困難人口認定等群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題。

　　三是幫助改善民生辦實(shí)事方面。群眾利益無(wú)小事，駐xx村以來(lái)，我關(guān)懷老弱，自掏腰包慰問(wèn)團結組黃光先老人，為其辦理了農村合作醫療卡，并與她結為“親戚”，經(jīng)常關(guān)心和關(guān)注她的生活。

　　四是幫助維護村里的和諧穩定。認真開(kāi)展群眾接訪(fǎng)、走訪(fǎng)、回訪(fǎng)工作，通過(guò)結“特殊親”，把糾紛化解寓于常規工作和走訪(fǎng)幫促中，爭當矛盾糾紛調解員，協(xié)助村支兩委做好群眾工作。同村干部一道積極排查xx村可能存在的社會(huì )矛盾和群眾關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題，特別是對產(chǎn)權糾紛、家庭糾紛、賠償糾紛等方面存在的社會(huì )矛盾，引導群眾以理性合法方式表達利益訴求，實(shí)現了小事不出村、大事不出鎮、矛盾不上交。切實(shí)維護了我村的和諧穩定。

　　三、嚴于律己，端正作風(fēng)，帶頭樹(shù)立駐村干部形象

　　為了更好地帶領(lǐng)群眾建設新農村，我帶頭嚴格遵守紀律和制度，遵守八項規定及各項禁令，堅持吃住在村，工作在村。首先是樹(shù)立說(shuō)立行的形象。率先研讀和領(lǐng)會(huì )上級關(guān)于駐村工作的各項要求，做到真懂真會(huì )，真抓實(shí)做，不畏難和講條件，不管是具體行動(dòng)還是資料報送方面，都及時(shí)認真地完成，掃除了慵懶散漫之風(fēng)，提振勤奮進(jìn)取之氣。其次是樹(shù)開(kāi)拓創(chuàng )新的形象。運用新觀(guān)念和新思路協(xié)助所駐的村搞好新農村建設，大力發(fā)展經(jīng)濟，積極穩妥地化解各種社會(huì )矛盾促進(jìn)社會(huì )穩定。三是樹(shù)不斷學(xué)習新形象。駐村后迅速轉變角色，認真學(xué)習黨的有關(guān)“三農”工作的路線(xiàn)、方針和政策的同時(shí)，掌握了一些市場(chǎng)經(jīng)濟知識、現代農業(yè)科技知識和涉農法律法規知識，虛心向群眾和模范人物學(xué)習。通過(guò)創(chuàng )新學(xué)習方式，提高了自身工作能力。四是樹(shù)求真務(wù)實(shí)形象。發(fā)揚求真務(wù)實(shí)、注重實(shí)效的工作作風(fēng)，從“為民、便民、利民”的要求出發(fā)，和群眾打成一片，了解當前群眾最急、最需、最盼解決的事，切實(shí)解決群眾在生產(chǎn)、生活中出現的各種困難，遇到?jīng)]有思考成熟和辦不了的事做到了不輕易表態(tài)、許諾。

　　駐村以來(lái)，沒(méi)有干擾基層的正常工作，沒(méi)有在基層報銷(xiāo)開(kāi)支，沒(méi)有收受基層的饋贈，沒(méi)有違規駕駛公車(chē)，工作期間不飲酒，不參加賭博活動(dòng)，不牽扯基層干部的過(guò)多精力，做到與村兩委干部和睦相處，友善共事，走訪(fǎng)或外出聯(lián)系工作時(shí)，主動(dòng)與支書(shū)、主任溝通，個(gè)人有事做到堅持書(shū)面請假。

　　四、存在的問(wèn)題及下步工作打算

　　自駐村以來(lái)，我盡力做事，但微不足道，還有較多不足和需要改進(jìn)的地方，比如民情日記等臺帳資料還不夠全面和仔細；落實(shí)鎮黨委“四民”工作力度不夠，群眾工作方法不夠靈活；工作重形式輕內容的現象一定程度上存在，開(kāi)展工作不夠扎實(shí)；工作推進(jìn)的還不夠扎實(shí)，限時(shí)落實(shí)的力度不夠；工作動(dòng)態(tài)信息太少，宣傳不夠及時(shí)等。

　　今后的工作中，我將認真圍繞“一宣四幫”職責，盡心盡力，盡職盡責，在xx鎮黨委的領(lǐng)導下、村支兩委的支持下和我的單位的幫助下，為xx村的發(fā)展做出應有的貢獻。

　　以上匯報，不妥之處，敬請各位批評指正。

【【熱門(mén)】工作述職報告3篇】相關(guān)文章：

【熱門(mén)】述職報告三篇03-29

【熱門(mén)】述職報告匯編9篇04-15

【熱門(mén)】述職報告匯總9篇04-08

醫生工作述職報告12-02

售后工作述職報告03-23

【熱門(mén)】個(gè)人的述職報告3篇02-22

【熱門(mén)】個(gè)人的述職報告6篇02-19

【熱門(mén)】個(gè)人的述職報告4篇02-15

【熱門(mén)】年終的述職報告4篇02-12

【熱門(mén)】年終的述職報告四篇02-04