電力工程師述職報告

　　電力工程師進(jìn)行工作方面的述職報告是為了更好地提升電力工程的質(zhì)量。下面就隨小編一起去閱讀電力工程師述職報告，相信能帶給大家幫助。

　　電力工程師述職報告【1】

　　緊張而又忙碌的XX年轉眼已經(jīng)過(guò)去，回顧一年來(lái)的工作，真是千頭萬(wàn)緒，感慨萬(wàn)千。通過(guò)所內全體職工的奮力拼搏，較好的完成了上級公司下達的各項技經(jīng)指標，具體匯報

　　一、狠抓安全生產(chǎn)工作

　　安全生產(chǎn)是電力企業(yè)的永恒主題，更是經(jīng)濟效益的重要保證，本所始終把安全工作放在重之又重的位置，從抓員工安全教育入手，培訓員工操作技能，落實(shí)安全責任制，加大考核力度。從而大大夯實(shí)了安全生產(chǎn)基礎，穩定了安全生產(chǎn)局面，一年來(lái)未發(fā)生安全事故，供電可靠率，電壓合格率均達公司要求，我們的具體做法是：

　　1、在所內有計劃開(kāi)展技能知識學(xué)習。

　　2、開(kāi)展身邊無(wú)事故無(wú)違章活動(dòng)。

　　3、按照公司工作布置，定期開(kāi)展安全大檢查，對查出問(wèn)題能處理的及時(shí)處理，不能處理的上報公司。

　　4、定期對工器具進(jìn)行了測試及外表檢查，始終使用合格工器具。

　　5、有計劃制定、落實(shí)安全“兩措”。。

　　二、注重服務(wù)承諾，提高服務(wù)質(zhì)量

　　堅持“人民電業(yè)為人民”的宗旨，本著(zhù)“優(yōu)質(zhì)、方便、高效、規范、真誠”的服務(wù)方針，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，增強服務(wù)意識，規范服務(wù)內容，堅持為民辦實(shí)事的精神，開(kāi)展了一系列重要舉措。

　　1、我所有計劃定期對員工進(jìn)行服務(wù)理念教育，及待客的熱情，舉止的文明，儀態(tài)的端莊，著(zhù)裝的整潔等立方面的培訓。積極組織我所人員開(kāi)展 “一月一查“活動(dòng)，同時(shí)向辦理新增電力客戶(hù)和保修用戶(hù)發(fā)放滿(mǎn)意度調查表，通過(guò)統計滿(mǎn)意率為100%，全年來(lái)未發(fā)生投訴事件。

　　2、一如既往的堅持所長(cháng)接待日、所長(cháng)走訪(fǎng)活動(dòng)，并在營(yíng)業(yè)窗口設立了客戶(hù)意見(jiàn)箱，這樣確保了能在第一時(shí)間了解自身存在的問(wèn)題及客戶(hù)的需要，做到了企業(yè)與客戶(hù)面對面的交談，心與心的溝通。

　　3、將每次計劃或非計劃性停電的.有關(guān)情況及時(shí)通知事業(yè)、企業(yè)單位及個(gè)體、主要用電大戶(hù)，

　　4、定期走訪(fǎng)特殊服務(wù)對象，全年累計共走訪(fǎng)13戶(hù)。

　　5、出色的完成了各次接待任務(wù)及中考期間的保電任務(wù)。

　　經(jīng)過(guò)全員共同努，本所服務(wù)意識，服務(wù)內容，服務(wù)質(zhì)量，都己上了一個(gè)新臺階，樹(shù)立了良好的社會(huì )形象，受到了社會(huì )各界的好評。

　　存在問(wèn)題

　　1、優(yōu)質(zhì)服務(wù)仍有不足之處，主要表現在電費催交。

　　2、個(gè)別臺區線(xiàn)損不穩定，有時(shí)會(huì )出現反彈現象。

　　明年主要任務(wù)目標

　　狠抓安全管理，確保全年目標的順利實(shí)現。

　　認真貫徹落實(shí)肅北電力局的安全生產(chǎn)違章行為的處罰規定和國家電網(wǎng)公司工作規定。XX年全年安全生產(chǎn)的工作重點(diǎn)，主要是石包城水峽口電站線(xiàn)路運行及維護工作，由于農村的超高樹(shù)枝已嚴重影響到電網(wǎng)的正常運行，我所把工作重心移到電網(wǎng)的運行維護上來(lái)，保人身、保設備安全是我所在安全生產(chǎn)中的重點(diǎn)工作目標。

　　電力營(yíng)銷(xiāo)工作穩步推進(jìn)。

　　1、繼續加快農村電力營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)的開(kāi)拓工作，在提高服務(wù)質(zhì)量的同時(shí)，提高產(chǎn)品質(zhì)量，售后服務(wù)工作。堅持24小時(shí)守候服務(wù)，在廣大農村電力客戶(hù)心中樹(shù)立較好的供電企業(yè)形象，為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)、高效、快捷、方便的品牌服務(wù)。

　　2、加強電網(wǎng)的維護運行管理，著(zhù)力降低線(xiàn)損，增加企業(yè)效益，在農村地區要降損增效，一是必須要抓電網(wǎng)運行、維護，防止電能的偷漏問(wèn)題，及時(shí)消除事故、隱患及缺陷。二是加強線(xiàn)損分析，定期召開(kāi)線(xiàn)損分析會(huì )，查找線(xiàn)損偏高的原因，及時(shí)解決問(wèn)題，同時(shí)加強考核，與運行維護人員的獎金工資掛勾，增強他們的工作責任性。最終達到降損增效的目的。

　　3、加強電費回收，維護企業(yè)利益，營(yíng)銷(xiāo)與財務(wù)集成后，特別是牧農戶(hù)預繳電費的意識沒(méi)有真正建立，加上我所的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作不到位，電費回收工作難度增加，要如期完成電費回收，必須與各類(lèi)用戶(hù)協(xié)調爭取他們的理解、支持，才能按期完成。但我們相信只要有上級公司領(lǐng)導的關(guān)心、支持和我所全體職工的共同努力，電費回收一定能不折不扣的完成。

　　加強黨建工作，確保黨風(fēng)廉政建設年度目標標的實(shí)現。

　　按公司黨委的統一布署，在供電系統中開(kāi)展共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)是一項常抓不懈的政治任務(wù)。按照新時(shí)期黨員的標準和黨員的“兩個(gè)條例”經(jīng)常開(kāi)展自查、排查問(wèn)題，針對問(wèn)題列出整改措施，并按時(shí)限進(jìn)行整改，再由上級黨組織進(jìn)行驗收檢查。其宗旨是提高黨員隊伍的素質(zhì)。

　　以上是我所一年各項工作開(kāi)展的基本情況，及明年工作的重要工作任務(wù)目標，相信在公司正確領(lǐng)導下及全所員工的共同努力下，定能夠讓本所的各項工作穩定開(kāi)展，穩步上升。

　　電力工程師述職報告【2】

　　工作情況

　　1、上半年我們收集了9000多戶(hù)用戶(hù)的基礎資料，利用休息時(shí)間加班加點(diǎn)進(jìn)行核對，6月份正式啟動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)系統，在這期間多次組織班組成員學(xué)習營(yíng)銷(xiāo)系統操作。由于對營(yíng)銷(xiāo)系統不夠了解、掌握不熟練，在工作中給我們帶來(lái)了許多問(wèn)題

　�。�1）系統不成熟，6月-7月的應實(shí)收報表無(wú)法核對；

　�。�2）有時(shí)系統難以進(jìn)入，帶來(lái)許多不便，讓顧客無(wú)法及時(shí)交費。

　�。�3）8月份在老師的指導下系統不斷的在改進(jìn)，加強完善。

　　2、努力學(xué)習，不斷提高。在工作中，認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識，不斷積累經(jīng)驗，積極參加學(xué)習培訓，不斷充實(shí)自己。

　　3、遵章守紀，認真工作。一年來(lái)，在工作中做到不怕苦，不怕累，認真完成了本崗位各項工作任務(wù)。

　　4、同事團結，共同努力。同事關(guān)系融洽，團結友愛(ài)，互幫互助，互相尊重；

　　5，由于部分工作經(jīng)驗不足，在工作中缺乏處理用戶(hù)投訴的實(shí)踐經(jīng)驗，服務(wù)工作做得不夠細致。通過(guò)班組的努力和工作相關(guān)經(jīng)驗的積累，知識不斷拓寬，業(yè)務(wù)工作能力取得了極大進(jìn)步。

　　存在的主要問(wèn)題

　　1、居民用戶(hù)當月欠費不能按時(shí)繳納，這部分用戶(hù)欠費戶(hù)數多，電費回收慢。

　　2、電費回收率雖然有了很大的提高，但仍然存在催費人員責任心不強、催費不到位、連續欠費數月不采取停電措施的情況。

　　3、班組管理工作還存在一定的不足。

　　4、優(yōu)質(zhì)服務(wù)仍有不到之處，主要表現在部分組員遇到素質(zhì)差叼蠻，無(wú)理的用戶(hù)不能從容面對。

　　5、我們的培訓結果與我們預期的目的相比，差距還很大，組員的理論知識和實(shí)際操作還有待于提高。

　　下年度工作重點(diǎn)

　　1、針對今年電費回收中出現的問(wèn)題，并采取有效措施，不斷提高電費回收率；

　　2、加強業(yè)務(wù)培訓，提高全體人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。

　　認真學(xué)習各方面的知識，按時(shí)接受考試考核。

　　除了以上的主要內容以外，在日常工作中，我們還不斷加強班組成員的素質(zhì)教育，培養班組成員在工作中的各項能力，以適應現階段電力企業(yè)關(guān)于優(yōu)質(zhì)服務(wù)的若干工作。

　　電力工程師述職報告【3】

　　感謝xxxxx黨委、領(lǐng)導，以及人資部、思政部、監察部等各部門(mén)的領(lǐng)導對我的關(guān)懷、信任和指導，感謝xxxxx領(lǐng)導和全體同志對我的關(guān)心、幫助和支持，我今年2月26日擔任xxxxxxxxx職務(wù)，主持xxxxx黨群工作，分管紀檢監察、維穩、信訪(fǎng)、共青團、消防保衛、多經(jīng)物業(yè)等工作。使我又有了一個(gè)為企業(yè)、為客戶(hù)、為職工服務(wù)的更加寬廣的平臺。雖然崗位變了，但我的心沒(méi)有變，履職以來(lái)，我始終懷著(zhù)一顆感恩之心，勤勉敬業(yè)，恪盡職守，努力履行好自己的職責和使命。下面我向各位領(lǐng)導和同志們匯報本人的履職和廉政情況，請各位領(lǐng)導和同志們多多批評指教。

　　一、 學(xué)習不止，修身不息，努力提升履職水平。

　　如何履好職，用好權，服好務(wù)，帶好隊伍，不辜負上級黨委，各位領(lǐng)導和同志們的期望，是我殫精竭慮，孜孜以求的目標。加之現代社會(huì )飛速發(fā)展，知識更新日新月異，信息時(shí)空瞬息萬(wàn)變，新技術(shù)、新形勢、新矛盾、新問(wèn)題不斷涌現。要想跟上時(shí)代節拍，適應國網(wǎng)公司“四化”要求，順乎省公司嚴抓嚴管形勢，出色地完成上級交給的各項工作任務(wù)。就必須學(xué)習不止，修身不息。一是學(xué)習有關(guān)業(yè)務(wù)知識。除了向書(shū)本學(xué)以外，我還注意學(xué)習上級和本局領(lǐng)導及老領(lǐng)導們好的工作作風(fēng)和工作方法，利用跟班勞動(dòng)、安全督查和參加班組安全日活動(dòng)等機會(huì )向行家里手們學(xué)習。本人堅持每月至少2天深入施工操作現場(chǎng)進(jìn)行安全稽查或把關(guān)，堅持每周參加班組安全日活動(dòng)，堅持利用休息時(shí)間深入高損臺區跟班稽查或勞動(dòng)。二是堅持不斷地學(xué)習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀(guān)理論，努力改造世界觀(guān)，不斷提高自身的政治理論水平。三是學(xué)習黨的十七大和十七屆三、四中全會(huì )精神，政治上和黨中央保持高度一致，不斷提高政治敏銳性。四是認真學(xué)習領(lǐng)會(huì )上級文件和會(huì )議精神，確保貫徹執行到位。五是學(xué)習實(shí)事政治，做到胸懷全局，奉獻社會(huì )。六是學(xué)習新思想、新觀(guān)念、新知識、新技術(shù)，努力提高履行新形勢下新使命的能力。全年做學(xué)習筆記，收集對工作有益的資料10余萬(wàn)字。經(jīng)常深入一線(xiàn)座談?wù){研，利用休息時(shí)間撰寫(xiě)心得體會(huì )和政研文章10余篇�！栋盐战痂�匙，開(kāi)起總閥門(mén)》的政研文章被省公司和市局信息網(wǎng)登載。

　　二、勤勉敬業(yè)，恪盡職守，圓滿(mǎn)完成各項任務(wù)。

　　(一)融入中心抓黨建，黨建工作驅動(dòng)力不斷強勁。如何在大家工作任務(wù)十分繁重，時(shí)間非常緊迫的情況下，抓好黨建工作，是我日思夜想的事情。我注重把黨建工作與單位各項具體工作緊密結合起來(lái)，與各時(shí)段的主要工作任務(wù)有機融合起來(lái)，講求實(shí)效。年初，局黨總支認真研究凝煉全年黨建工作思路：以黨的十七大和十七屆三、四中全會(huì )精神為指導，以深入學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)為契機，以國網(wǎng)公司、省公司和市局的會(huì )議精神為指南，以創(chuàng )建“電網(wǎng)先鋒支部”為目標，以市局黨建工作目標管理責任制為綱領(lǐng)，研究制定了我局黨建目標計劃，并逐項落實(shí)。根據大班改革和人員調整及時(shí)對各支部進(jìn)行了優(yōu)化，使之與各部門(mén)的工作結合更加緊密。按“一崗雙責”要求，每一位總支成員和各支部委員都結合分管和所在支部工作建立了聯(lián)系點(diǎn)，并形成黨員責任區、一幫一和奉獻積分制常態(tài)，開(kāi)展“一個(gè)黨員一面旗”和“黨員身邊無(wú)事故、無(wú)違章、無(wú)違紀”活動(dòng)，助推全局各項中心工作順利開(kāi)展；通過(guò)建立黨員月報制度，暢通了黨員和組織的聯(lián)系，提高了執行力。將黨務(wù)會(huì )議與行政會(huì )議有機融合，搞多會(huì )合一，如利用每月定期召開(kāi)的工作例會(huì )，進(jìn)行中心組學(xué)習，總結和安排黨務(wù)工作，使 “三會(huì )一課”等制度落到實(shí)處。同時(shí)，加強黨員隊伍管理，把好“入口”，暢通“出口”，發(fā)展黨員1名，2名預備黨員如期轉正，培訓入黨積極分子2名，建立了黨員活動(dòng)室，完善了書(shū)籍資料，使黨員學(xué)習有資料，活動(dòng)有陣地。開(kāi)展了“講黨性、重品行、做表率、樹(shù)形象”活動(dòng)，確保黨員隊伍的先進(jìn)性、純潔性和在職工群眾中的良好形象。黨建工作為推進(jìn)全局中心工作和各項目標任務(wù)圓滿(mǎn)完成提供了堅強的政治保證、思想保證、組織保證，黨總支的政治核心、黨支部的戰斗堡壘和黨員的先鋒模范作用日益顯現。

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