有關(guān)年度工作總結工作計劃模板集錦六篇
時(shí)光飛逝，時(shí)間在慢慢推演，很快就要開(kāi)展新的工作了，現在就讓我們制定一份計劃，好好地規劃一下吧。好的計劃都具備一些什么特點(diǎn)呢？以下是小編整理的年度工作總結工作計劃6篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
年度工作總結工作計劃 篇1
20xx年是“十二五”規劃的收官之年。在縣委、縣政府和市國土局的正確領(lǐng)導下，我局認真貫徹“四個(gè)全面”戰略部署，銳意進(jìn)取，開(kāi)拓創(chuàng )新，狠抓各項工作落實(shí)，取得了良好地成果，為全縣經(jīng)濟社會(huì )穩健發(fā)展提供了強有力地資源保障。
一、20xx年工作回顧
�。ㄒ唬┘訌娰Y源保護，鞏固發(fā)展根基。一是完善耕地保護制度, 實(shí)現了耕地占補平衡。落實(shí)耕地保護共同責任機制，縣、鄉、村逐級簽訂了耕地保護目標責任書(shū)，明確職責，共護寶貴資源。二是積極開(kāi)展土地利用總體規劃中期調整完善。充分利用第二次土地調查成果，完成土地利用總體規劃調整完善聽(tīng)證，完善相關(guān)編制資料力爭及時(shí)逐級上報審批。三是有效推進(jìn)土地整理項目。今年來(lái)，區國土廳確認批復我縣32個(gè)土地開(kāi)墾項目，實(shí)施528.22公頃，新增耕地316.64公頃。同時(shí)，我縣正在實(shí)施洞靖鄉念堂村等46個(gè)土地開(kāi)墾項目，實(shí)施590.73公頃，新增耕地535.94公頃，總投資317.04萬(wàn)元；自治區級縣露美片區土地整治項目已竣工，總投資2733.79萬(wàn)元，建設規模510.34公頃，該項目已通過(guò)市級驗收；組織申報立項5個(gè)“旱改水”提質(zhì)改造項目，建設規模260.26公頃，總投資1350.38萬(wàn)元，已獲市國土局立項批復，通過(guò)提質(zhì)改造，可建成水田245.89公頃，有效推動(dòng)新農村建設。
�。ǘ┍Ｕ嫌玫匦枨�，力促穩健發(fā)展。一是積極爭取用地指標，用好有限資源。用活用足指標，確保項目盡早落地建設。今年，共組織申報14個(gè)用地批次，獲得用地267.17公頃，其中耕地120.92公頃，涉及新山煤電鋁一體化項目、義烏國際商貿物流城等一批項目，有力支撐起全縣經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展。二是嚴格執行土地供應政策，提供用地保障服務(wù)。今年來(lái)，共辦理供地手續55宗，面積1x9.13公頃，土地成交價(jià)款4.35億元。三是合理編制土地供應計劃，有效控制供應總量�？茖W(xué)編制國有建設用地供應計劃，認真執行計劃安排，20xx年度縣國有建設用地計劃供應總量113.26公頃。四是有力盤(pán)活存量建設用地，嚴格處置閑置土地。今年來(lái)，積極引導各類(lèi)建設項目使用存量土地、低效利用土地，盤(pán)活國有存量建設用地1x8.05公頃，清理閑置土地 4宗，面積246.00㎡，做到有效盤(pán)活利用閑置土地。五是合理開(kāi)展征地，保證項目有序推進(jìn)。今年來(lái)，共完成征地161.1x公頃，已全部?jì)陡堆a償費2.35億元，確保了百色大道二期（段）、公租房等16個(gè)項目建設，有力維護了被征地農民的合法權益。
�。ㄈ﹪栏駠翀谭�，規范資源管理。一是加大國土法律法規宣傳力度。通過(guò)展板、懸掛橫幅、發(fā)放資料等方式，廣泛宣傳國土資源法律法規。今年來(lái)，共發(fā)放國土普法宣傳手冊12000多冊，宣傳單9000多份，受教育4萬(wàn)多人，取得較好地宣傳效果。二是認真開(kāi)展土地日常動(dòng)態(tài)巡查。今年來(lái)，共開(kāi)展動(dòng)態(tài)巡查458次，及時(shí)發(fā)現并制止土地違法行為252起，切實(shí)將違法用地行為扼殺在萌芽狀態(tài)。三是全力做好土地執法監察工作。通過(guò)動(dòng)態(tài)巡查、衛片執法、群眾舉報等方式立案查處違法案件52件，已結案52件，案件已全部查處到位，共涉及土地1x.69公頃，其中耕地10.90公頃，罰款收入43.56萬(wàn)元，沒(méi)收違法建（構）筑物8.30萬(wàn)㎡，拆除違法建（構）筑物1.59萬(wàn)㎡，申請強制執行1.59萬(wàn)㎡。四是繼續強化礦產(chǎn)執法。今年來(lái)，共組織開(kāi)展礦山執法巡查400多次，專(zhuān)項執法60次，發(fā)現違法行為60起，現場(chǎng)制止50起，立案23起，結案17起，罰沒(méi)款1x.24萬(wàn)元，有效規范了用礦行為。
�。ㄎ澹⿵娀貫姆乐�，保障民生發(fā)展。強化措施，切實(shí)搞好地質(zhì)災害防治工作。今年來(lái)，開(kāi)展地質(zhì)災害隱患點(diǎn)排查巡查復查160次，向群眾發(fā)放防災明白卡及避災明白卡422份，更新埋設警示宣傳牌22塊；舉辦地質(zhì)災害防治培訓班1期，受訓166人，開(kāi)展各類(lèi)宣傳6次，發(fā)放資料3000多份；爭取區國土廳專(zhuān)項資金458.19萬(wàn)元，完成了12處地質(zhì)災害隱患點(diǎn)治理，受益群眾299戶(hù)1300人。不斷完善地質(zhì)災害治理工作機制和制度，高效推進(jìn)地災防治工作，保障了人民群眾的生命財產(chǎn)安全。
�。╈柟袒A業(yè)務(wù)，促進(jìn)全面提升。一是加強機關(guān)效能政風(fēng)行風(fēng)建設。今年來(lái)，駐縣政務(wù)服務(wù)中心窗口共受理各類(lèi)申請11x4宗，辦結11x4宗，已在限時(shí)內全部辦結；年初獲“四星級”窗口榮益稱(chēng)號的佳績(jì)。二是扎實(shí)開(kāi)展信訪(fǎng)工作。今年來(lái)，共接到信訪(fǎng)事項9件，接待來(lái)訪(fǎng)群眾12批31人次，已全部作出答復解釋。三是抓好土地登記發(fā)證工作。今年來(lái)，共登記發(fā)證290宗，面積5140592.14㎡，換證43宗，面積22247.62㎡。四是做好農村土地確權登記發(fā)證，促進(jìn)土地產(chǎn)權改革。全縣區域內地類(lèi)圖斑34.09km，已完成一期、二期工程權屬調查86585宗，整理檔案43873宗,應發(fā)證45514宗，已發(fā)證43873宗，發(fā)證率達96.39%，為農村土地產(chǎn)權改革創(chuàng )造了有利條件。五是積極開(kāi)展縣級不動(dòng)產(chǎn)統一登記工作。積極協(xié)調有關(guān)部門(mén)明確不動(dòng)產(chǎn)工作職責，進(jìn)一步建立健全聯(lián)動(dòng)機制；助推成立縣不動(dòng)產(chǎn)登記局XX縣不動(dòng)產(chǎn)登記中心，完成機構組建、人員調劑等工作。六是加強基礎測繪管理。組織相關(guān)人員參加各類(lèi)測繪培訓2次，參訓29人，提高了參訓人員的運用技能；積極配合開(kāi)展地理國情普查，已完成內外業(yè)基礎工作；推進(jìn)“數字”建設，《數字地理空間框架建設工程設計書(shū)》通過(guò)評審驗收。七是加強國土資源信息化建設。今年3月正式運行電子政務(wù)系統，實(shí)現本級國土資源公文高效流轉，節約辦公成本；繼續推進(jìn)、完善“一張圖”管理信息系統和地籍系統建設。
二、存在問(wèn)題
新形勢下，在取得成績(jì)的同時(shí)，我們清醒地認識到還存在一些不足之處，主要有：一是計劃用地指標不足。隨著(zhù)我縣經(jīng)濟社會(huì )的快速發(fā)展，各類(lèi)用地需求逐年增多，僅靠年度用地指標安排已無(wú)法滿(mǎn)足發(fā)展需求。二是國土資源執法形勢依然嚴峻�，F階段國土資源違法行為時(shí)有發(fā)生，執法力量有限，國土執法面臨的問(wèn)題更加復雜和棘手，衛片執法任務(wù)艱巨，礦產(chǎn)資源管理步履維艱。三是信訪(fǎng)維穩壓力較大。由于征地、建房、土地權屬等因素造成利益糾紛增多趨勢，國土信訪(fǎng)較活躍，妥善處理各方矛盾面臨的困難重重。四是不動(dòng)產(chǎn)統一登記工作推進(jìn)緩慢。因編制、資金、人才等方面不足，部門(mén)資源整合、資源信息共享和制度管理等仍存在較多阻礙，制約了我縣快速推進(jìn)不動(dòng)產(chǎn)登記的步伐。
三、20xx年工作計劃
�。ㄒ唬﹪朗乇Ｗo紅線(xiàn)，確保占補平衡。一是確保實(shí)現耕地保護目標。落實(shí)耕地保護責任，加強耕地及基本農田的動(dòng)態(tài)巡查，保證耕地保有量和基本農田面積不減少，耕地質(zhì)量不下降，鞏固基本農田劃定成果。二是加大土地開(kāi)發(fā)整理力度。積極實(shí)施土地整理和補充耕地任務(wù)，確保年度耕地占補平衡。三是扎實(shí)推進(jìn)“旱改水”提質(zhì)改造項目和土地整治項目。優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，強化項目管理，穩步推進(jìn)“旱改水”各項工作，全力做好橋馬片區土地整治項目。
(二)整合優(yōu)勢資源，全力保障發(fā)展用地需求。一是爭取盡快落實(shí)項目用地，保障用地需求。做好項目用地農用地轉用、土地征收報批、指標保障等工作，特別是爭取重點(diǎn)項目盡早落地開(kāi)工建設。二是著(zhù)力推進(jìn)征地工作。按照新實(shí)施的征地工作要求，積極做好征遷，穩妥處理利益分配，切實(shí)筑牢經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展基礎。三是堅持集約節約利用土地。充分利用有限的土地資源，提高存量土地利用率，加大處理閑置土地力度，做到節約集約用地。四是爭取落實(shí)扶貧生態(tài)移民搬遷工程。加強與區國土廳、市政府協(xié)調，爭取獲得20xx年扶貧生態(tài)移民搬遷工程用地及附屬設施新增建設用地指標。
�。ㄈ┩晟频貫姆乐螜C制，全力保障群眾利益。爭取防治資金、人員、技術(shù)、物資等方面的保障，科學(xué)編制地質(zhì)災害治理方案，尋找地質(zhì)災害防治突破口，加強部門(mén)聯(lián)動(dòng)，整合優(yōu)勢資源，確保防治工作落到實(shí)處。
�。ㄋ模┘訌娰Y源管理，規范國土秩序。一是嚴格規范礦業(yè)權管理。依法管理采礦權，嚴格審批發(fā)證，合理編制礦產(chǎn)資源總體利用規劃，完善礦產(chǎn)資源開(kāi)采方案，確保做到規范有序用礦。二是強化礦山安全監管。加強礦山安全生產(chǎn)監管，嚴格落實(shí)安全生產(chǎn)目標責任。三是嚴厲打擊違法采礦行為。堅決取締違法采礦，切實(shí)維護礦產(chǎn)資源開(kāi)發(fā)利用良好秩序。四是健全土地動(dòng)態(tài)巡查制度，扎實(shí)做好年度衛片執法檢查工作。加強與各級有關(guān)部門(mén)溝通協(xié)調，嚴厲打擊違法占地用地行為。
�。ㄎ澹┰鷮�(shí)推進(jìn)國土基礎工作建設，提升服務(wù)水平。一是繼續做好我縣測繪行政職能管理和測繪業(yè)務(wù)管理工作。二是繼續完善土地利用總體規劃，補充各類(lèi)規劃修改調整。三是加快信息化建設步伐，逐步實(shí)現“一張圖”管理。四是做好土地登記發(fā)證工作，特別是農村集體土地確權登記。五是著(zhù)力開(kāi)展不動(dòng)產(chǎn)統一登記工作，確保取得實(shí)質(zhì)效果。六是加強國土資源隊伍和文化建設，繼續推進(jìn)“審管分離”制度改革，提高服務(wù)水平和執政能力。
年度工作總結工作計劃 篇2
20xx年，公司經(jīng)歷了困難也贏(yíng)得了機會(huì )，作為職能部門(mén)，總經(jīng)辦對外是窗口，對內是榜樣，承擔了人力資源和行政后勤兩大塊工作，事務(wù)瑣碎繁雜。因人員配制基本只有2人，故各項事務(wù)雜而不精，雖有失誤,也算基本完成了全年的任務(wù)。歸納起來(lái)有如下幾點(diǎn)：
一、人力資源工作
公司全年業(yè)績(jì)來(lái)測評人力資源工作，可發(fā)現在考察、用人和留人這幾個(gè)環(huán)節都存在一些問(wèn)題，可以說(shuō)是不成功的，從營(yíng)銷(xiāo)總監年中的離開(kāi)到技術(shù)總監及團隊的撤離，使公司從研發(fā)到產(chǎn)品到市場(chǎng)嚴重受挫。剖析原因，引進(jìn)高層人員的前期考察、論證不夠深入；技術(shù)跟不上客戶(hù)要求，產(chǎn)品質(zhì)量的不穩定導致市場(chǎng)打不開(kāi)也是主要原因。
中層及以下人員基本穩定，但因全年沒(méi)有正常生產(chǎn)，全套流程無(wú)法正常運轉，使公司顯得冷清、不景氣，從而影響了員工的積極性和熱情。盡管公司情況嚴峻，人力資源還是克服困難，多想辦法，做了應做事務(wù)。
1、根據20xx年的人力資源需求計劃，總經(jīng)辦通過(guò)報刊、網(wǎng)絡(luò )、現場(chǎng)招聘、中介機構、熟人推薦、獵頭等多種途徑招聘所需人員。全年面試人員逾300人，新錄用人員共73人，離職人員（包括老員工）共93人，基本保證了公司各崗位對人員的需求，也做到了人員的合理化流動(dòng)。
2、在各部負責人的配合下，我們出臺了《崗位職責說(shuō)明書(shū)》，明確規定了各人員崗位職責，讓每一員工清楚自己應該做哪些工作，有怎樣的義務(wù)和權利，做好自已的本職工作，從而提升本部門(mén)的工作效率。
3、在人員管理方面，我們利用員工活動(dòng)中心，開(kāi)展籃球賽、郊游、茶話(huà)會(huì )等交流平臺，增加部門(mén)之間、員工之間的溝通機會(huì )，從而提高集體主義精神，使這些骨干團隊能相對穩定，更加熱愛(ài)公司，增強企業(yè)凝聚力。
二、行政管理工作
金亞集團《行政管理手冊》從今年5月份開(kāi)始試運行，該手冊從公司的目標、核心精神開(kāi)始，包含了員工行為規范、組織紀律、人事勞資及各項規章制度，通過(guò)近半年的運行，證明基本有效。
三、后勤保障
全年保障了公司領(lǐng)導及各部門(mén)用車(chē)的需要，保證了水、電的正常供應，配合新領(lǐng)導和員工的加盟，調整了辦公室并配備了辦公家具。同時(shí)公司的安全保衛，綠化管理，園區的保潔等均未出現異常情況�？偨�(jīng)辦人員觀(guān)念正確，心態(tài)良好，立足于服務(wù)、加強創(chuàng )新，盡所能的為公司領(lǐng)導服務(wù)，主動(dòng)詢(xún)問(wèn)各部門(mén)難處和矛盾，并不斷溝通協(xié)調，使公司日常經(jīng)營(yíng)正常運轉。
四、物業(yè)管理
對園區內的三家租憑業(yè)主的裝修、安全生產(chǎn)等管理進(jìn)行督導，并按時(shí)收取了房租及水電費。保證安全第一、使整個(gè)金亞園區更加統一、整齊。
五、對外工作
積極進(jìn)行風(fēng)險投資基金的引進(jìn)工作，并準備了《商業(yè)計劃書(shū)》，牽頭組織各部門(mén)加班加點(diǎn)，作好審計的前期準備并讓審計按預期順利通過(guò)，按要求對公司進(jìn)行增資擴股變更工作；
按時(shí)將公司的營(yíng)業(yè)執照、組織機構代碼、勞動(dòng)用工及社保等進(jìn)行年審。及時(shí)完成對上級有關(guān)單位的報告和報表，在總工辦的協(xié)助下，成功申報了有關(guān)基金項目。
六、經(jīng)濟糾紛的處理
在領(lǐng)導的指導和公司法律顧問(wèn)的配合下，清理了一名營(yíng)銷(xiāo)人員攜款離職事件，維護了公司的尊嚴。
昆明恒基視訊經(jīng)濟糾紛勝訴并已申請執行；但因難度較大至今無(wú)果。
廣東豐順縣經(jīng)濟糾紛案已提起訴訟，因單位機構合并暫時(shí)受阻，欲通過(guò)當地人大或中院繼續進(jìn)行。
在法律顧問(wèn)的指導下，使公司的合同條款，管理手冊等文件合理合法，保障了公司的安全和利益。
總結過(guò)去，總經(jīng)辦仍有許多不足之處，尤其對規章制度的執行，公司形象的規范、績(jì)效考核的細化、辦公費用的控制及企業(yè)文化的建設都有待提高完善；目前總經(jīng)辦已增加了2人，分工更加細化，展望來(lái)年，我們立足做好以下幾點(diǎn)：
一、細化人力資源管理，提供適合崗位的人選，并協(xié)助各部門(mén)作好績(jì)效考核，提高辦事效率，增強培訓機制；
二、進(jìn)一步完善后勤保障工作，使公司各部門(mén)各崗位絕不因總經(jīng)辦的原因而卡住流程；
三、豐富員工業(yè)余活動(dòng)，積極發(fā)揮黨支部和工會(huì )的職能。增強員工凝聚力和集體主義榮譽(yù)感，營(yíng)造“以人為本 快樂(lè )工作”的企業(yè)文化氛圍；
四、完善《行政管理手冊》，進(jìn)一步督促規章制度的實(shí)施；
五、加強辦公耗材、車(chē)輛等日常管理費用的控制，節省資源；
六、保證公司財產(chǎn)，員工生產(chǎn)的安全；保證公司的技術(shù)資料及經(jīng)營(yíng)管理等秘密安全無(wú)損。
年度工作總結工作計劃 篇3
在區委、區政府的領(lǐng)導下，在鄉鎮商會(huì )和各位工商聯(lián)執委以及相關(guān)工作部門(mén)的大力支持下，去年11月我區工商聯(lián)榮獲自治區“五好”縣級工商聯(lián)稱(chēng)號，今年5月又榮獲全國“五好”縣級工商聯(lián)稱(chēng)號。
一、今年工作的特點(diǎn)和亮點(diǎn)
20xx年，我局交通工作的特點(diǎn)和亮點(diǎn)，一句話(huà)概括起來(lái)就是“三通四實(shí)”。
�。ㄒ唬┤珔^村屯實(shí)現“道路暢通”。實(shí)施“美麗鄉村”道路硬化建設，20xx年我局完成投資3798萬(wàn)元，建成村屯水泥路72.6公里。全區管養道路1118公里，其中水泥路843.2公里，未硬化道路274.8公里，硬化率達75.4%；屯級道路912.48公里，已硬化648.1公里，硬化率71%。全區通建制村道路硬化率100%、通屯道路硬化率達到71%以上，村屯“道路暢通”實(shí)現全覆蓋。
�。ǘ┤珔^內外實(shí)現“路網(wǎng)聯(lián)通”。20xx年全區完成交通固定資產(chǎn)投資12478萬(wàn)元(含交通3798萬(wàn)元、財政3780萬(wàn)元、移民扶貧700萬(wàn)元、國土4200萬(wàn)元)，完成302.6公里（含交通72.6公里、財政126公里、移民扶貧20公里、國土84公里）村屯水泥路建設，在村村通的基礎上、積極推進(jìn)村屯道路硬化建設，今年全區村屯道路硬化率已超過(guò)70%，通村和通屯道路的路網(wǎng)實(shí)現聯(lián)通，大奇至長(cháng)嶺、石卡至木梓、三里至鎮龍、大嶺至馬嶺、樟木至元金、樟木至大奇、樟木至榮顏等道路項目的建成使用，大大加強了我區與周邊縣市區的內外聯(lián)通。另外，在“十三五交通規劃”中我局特別注重打通“斷頭路”的規劃和建設，黃皮至北羅12月開(kāi)工，xx至隆安高速即將開(kāi)建、xx西外環(huán)高速也提上議事議程。
�。ㄈ┤珔^交通管理實(shí)現“心路溝通”。 一是我局加強路政執法和監管力度，積極完成年初制定的各項目標任務(wù)。今年，我局路政執法大隊共立案查處路政涉路案件44件，其中查處路產(chǎn)賠補償案件23件，查處車(chē)輛損毀路產(chǎn)案件17件共收取賠補款8400元，查處人為損毀路產(chǎn)案件6件共收取賠補償款6730元；查處轄區車(chē)輛超限運輸案件21件共收取罰沒(méi)款40550元；路政巡查發(fā)現轄區涉路違法行為責令整改的19起、制止和改正及時(shí)給予教育放行近200起；強制清理（拆除）公路紅線(xiàn)區內違法建筑物1處共25平方米，清理路面路肩障礙物13處，清理非公路標志標牌3000多塊。行政處罰做到既嚴肅又考慮當事人的承受能力，結合我區情況行使好自由裁量權，既有效維護了路產(chǎn)路權，又增強了百姓愛(ài)路護路意識，與百姓保持了“心路溝通”。二是精準扶貧到心坎上。今年，我局共選派貧困村第一書(shū)記和駐村工作隊員7名，扶持精準扶貧經(jīng)費2萬(wàn)元，幫扶石卡鎮困難群眾3名，資助都蘊小學(xué)價(jià)值3000元的圖書(shū)118冊，扶持石卡鎮都蘊村委2.8萬(wàn)元、幫扶石卡社區2萬(wàn)元，投入10萬(wàn)元幫助泥灣村修建水泥路700米，投入2萬(wàn)元幫助大巖村修建水泥路40米。三是做好發(fā)放水路客運用油財政補貼工作。全年發(fā)放補貼資金395046元，及時(shí)把國家的惠民政策暖到群眾心窩上。
重點(diǎn)工作扎實(shí)。一是扎實(shí)做好xx至xx一級路項目沿線(xiàn)供水管線(xiàn)的遷移和協(xié)助xx鎮政府完成征地拆遷工作，積極協(xié)調處理項目建設中遇到的問(wèn)題，全年累計共完成征地112畝，占任務(wù)的100%；平龍水廠(chǎng)供水管線(xiàn)遷移工程完成8.9公里，占任務(wù)的100%。二是高效完成xx蓮藕產(chǎn)業(yè)核心示范區道路建設工作，高質(zhì)量完成平田屯“白改黑”項目，平田屯龍鳳江橋梁項目、大郭至山南、龍鳳至姚山公路擴建項目，有力助推了示范區建設，得到老百姓的充分肯定。
養護工作扎實(shí)。扎實(shí)做好公路養護工作�？h、鄉、村道日常養護管理得到加強，主要開(kāi)展了農村公路小修保養、養護大中修、安保工程、水毀公路修復等各項養護工程建設。全年轄區農村公路路況水平進(jìn)一步提升，全部線(xiàn)路保持晴雨通車(chē)率100%，縣鄉道路好路率達65%。
安全工作扎實(shí)。一是農村公路安保工程扎實(shí)推進(jìn)，今年自治區下達建設指標8個(gè)，總投資578萬(wàn)元，處治隱患里程89.5公里，目前已全部完成。二是全區水上交通安全監管扎實(shí)有效,我局堅持早準備、早發(fā)現、快行動(dòng)的原則，狠抓管理制度落實(shí)到位、指導到家，確保了連續18年來(lái)無(wú)安全責任事故發(fā)生，有力維護人民生命財產(chǎn)不受損失。
作風(fēng)建設扎實(shí)。作風(fēng)建設、黨風(fēng)廉政建設工作進(jìn)一步加強。按照中央“八項規定”、“四不準”、黨的群眾路線(xiàn)、一崗雙責等紀律要求，認真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設黨組主體責任和紀檢組監督責任，組織學(xué)習了上級紀委下發(fā)的系列文件精神。嚴格按照厲行節約反對浪費規定要求，強化紀律作風(fēng)約束，認真開(kāi)展“庸、懶、散、慢、拖，不作為、亂作為”專(zhuān)項整治活動(dòng)，以制度管人管事管權，做好存量資金、“三公”經(jīng)費等審計工作。近兩年來(lái)，我局行風(fēng)正、政風(fēng)良，沒(méi)有違法違紀行為發(fā)生。
工作亮點(diǎn) 一是機關(guān)黨建工作開(kāi)創(chuàng )新局面。6月19日，全市機關(guān)發(fā)展黨員工作現場(chǎng)觀(guān)摩會(huì )在我局成功召開(kāi)，我局機關(guān)發(fā)展黨員工作成為全市新亮點(diǎn)。二是水上交通安全監管引領(lǐng)新常態(tài)。20xx年11月25日，國家安全監管總局在我區大嶺江頭碼頭組織召開(kāi)水上交通安全觀(guān)摩現場(chǎng)會(huì )，我局水上交通安全監管的做法得全國各地與會(huì )代表的充分肯定。
二、主要措施
一是強班子、促執行。我局注重班子建設，增強領(lǐng)導班子的凝聚力和戰斗力，形成了班子團結、政令暢通、決策正確、執行有力的良好工作局面，有力助推了全年各項工作的順利開(kāi)展。
二是敢啃“硬骨頭”，困難面前迎難而上。10月21日，我區組織交通、公安、市政、水廠(chǎng)、施工隊、xx鎮、村委召開(kāi)管線(xiàn)遷移推進(jìn)協(xié)調會(huì )，會(huì )后組成施工現場(chǎng)維護工作隊，隊員站在施工現場(chǎng)拉起警戒線(xiàn)，強力推進(jìn)xx城區路段的管線(xiàn)遷移工作，取得了良好的效果，圓滿(mǎn)完成了供水管線(xiàn)遷移工作。
三是靈活工作方式方法。如在推進(jìn)xx蓮藕產(chǎn)業(yè)核心示范區道路建設工作中，區委要求7月20日前須完成各項工作，面對時(shí)間緊、任務(wù)重、資金缺的現實(shí)，我局組織有實(shí)力的施工單位墊資先行施工、領(lǐng)導蹲點(diǎn)現場(chǎng)督促施工，僅用3天就完成了平田屯2.2公里的瀝青路面建設任務(wù)。
三、存在問(wèn)題
�。ㄒ唬┕こ探ㄔO方面。工程建設涉及的土地征收、房屋拆遷和管線(xiàn)遷移等難題，如xx至xx一級路項目部分建設用地等仍未得到全面解決，影響了施工進(jìn)度。
�。ǘ╉椖壳捌诜矫�。承接自治區績(jì)效考評的指標任務(wù)20xx年11月11日才下達，12月要求開(kāi)工，造成項目前期工作開(kāi)展被動(dòng)。
�。ㄈ┬袠I(yè)管理方面。安全生產(chǎn)工作形勢嚴峻，一是鄉鎮企業(yè)站管理存在缺位現象，對轄區渡口渡運的安全監管工作不力。二是承包機制弊端日漸凸顯。三是執法力量不足，執法人員老齡化，執法人力、物力的薄弱給平安交通建設造成壓力。
四、工作思路
�。ㄒ唬├^續做好村屯道路建設。一是抓好計劃安排。二是抓好農村公路建設和養護。
�。ǘ├^續加強行業(yè)安全監管。一是抓好水上交通安全監管。積極做好水上交通安全監管工作，繼續抓好大嶺車(chē)渡船碼頭建設與后期管理。二是抓好路政管理，確保轄區農村公路安全暢通。
�。ㄈ├^續做好示范區建設工作。實(shí)施xx蓮藕產(chǎn)業(yè)（核心）示范區景觀(guān)蓮花橋建設項目，建設好兩座蓮心風(fēng)雨橋。
�。ㄋ模├^續全面加強作風(fēng)建設。認真落實(shí)好“兩個(gè)責任”，繼續抓好黨風(fēng)廉政建設、績(jì)效考評等綜合工作，圓滿(mǎn)完成各項工作目標。
年度工作總結工作計劃 篇4
尊敬的嚴總和公司領(lǐng)導及各位同仁：
大家好！
20xx年上半年xx分公司在集團總公司的領(lǐng)導和個(gè)部門(mén)監督指導下，在xx全體員工團結一心下，共同努力做出一定的成績(jì)，與去年同期相比生意整體情況有所上升。今年上半年完成利潤370萬(wàn)元，半年綜合毛利55%，現做如下總結：
一．管理方面：以人為本。善于發(fā)現自生不足和結合員工實(shí)際情況，加強員工廚德和廚藝的培訓，積極響應公司號召，裁員增效，整合編制從原有的68人減到60人。讓員工得到更多實(shí)惠，從而提高員工積極性相反員工做事更認真。更加有責任心。各部門(mén)相互幫助，隨時(shí)聽(tīng)從廚師長(cháng)調動(dòng)，哪里需要幫助去哪里。讓每個(gè)員工當自己的企業(yè)來(lái)做事，每月定期對各部門(mén)的工作量和責任心進(jìn)行評比，張貼，公示。以公平，公正，公開(kāi)為原則使員工付出越多，收獲越多。
二．成本方面：今年上半年，成本方面主要做到了以下兩點(diǎn)
一．原材料的控制：
1.庫存的貨盡量用完再進(jìn)，先進(jìn)先用，以免多放變質(zhì)，過(guò)期。
2.在不影響菜品出品的口味上，減少油脂的用量，使其菜品更加清爽，減少成本。
3.原材料盡量做到物盡所用，在開(kāi)發(fā)菜品的基礎上，邊角余料各部門(mén)相互互補，相互利用。
二．能源方面：禁止長(cháng)流水，風(fēng)機定時(shí)開(kāi)，在工作不忙的情況下，集中時(shí)間加工，盡量節約能源。
與去年同期相比：氣節約兩萬(wàn)元，電節約兩萬(wàn)，水節約三千，營(yíng)業(yè)收入多一百五十萬(wàn)。
三．安全方面：嚴格執行《食品安全法，消防法》，認真抓好食品衛生安全工作，把好食品加工的各個(gè)環(huán)節，食品添加劑的正確使用以及登記情況，做好臺帳，禁止使用三無(wú)產(chǎn)品，過(guò)期食品，不使用公司規定以外的任何食品添加劑，堅持冰箱生熟分開(kāi)，加蓋，加膜。標簽明示在xx特殊環(huán)境下經(jīng)相關(guān)行政部門(mén)檢查驗收得到一定認可。堅持公司原則，xx組建的自查小組從廚師長(cháng)，經(jīng)理及部門(mén)組長(cháng)親自帶頭，每天對廚房食品衛生，消防，員工儀容儀表檢查跟進(jìn)。對做得好與不好的部門(mén)及個(gè)人做相應的處罰與獎勵。并每月評比，張貼，公示與浮動(dòng)掛鉤。加大員工生產(chǎn)，個(gè)人安全的培訓及相關(guān)的教育，正確引導；在消防方面，定期培訓并聘請專(zhuān)業(yè)人員講解與實(shí)際操作，讓員工做到人人消防。
四．菜品方面：菜品是企業(yè)的生命力。感謝公司對xx的關(guān)心及對我個(gè)人的培養，多次外出考察，使我對菜品有更多的了解，自我的提高。xx始終堅持菜品如人品的原則來(lái)灌輸員工認真做好每道菜，做為廚師長(cháng)嚴把菜品質(zhì)量關(guān)，定期培訓全體員工，并對差的部門(mén)及個(gè)人進(jìn)行單獨培訓及指導。始終堅持以身作則，并每天堅持親自炒菜來(lái)帶動(dòng)員工，提高員工對出品的責任心。每月定期推出新菜來(lái)穩定客源及吸引更多顧客，提高更多效益。廚房認真聽(tīng)取前廳意見(jiàn)及顧客返還意見(jiàn)�？偨Y每日出品問(wèn)題，并在每日例會(huì )中及時(shí)改進(jìn)不足，促進(jìn)菜品的穩定性及可口性。嚴格執行公司退菜制度和退菜程序，最大化減少不必要的退單，讓客人開(kāi)心而來(lái)，滿(mǎn)意而去。
綜合上半年的工作，對下半年的.工作計劃如下：
一．高度同集團公司保持思想一致，配合前廳店長(cháng)共同抓好，搞好xx管理工作T2紫銅板 銅棒價(jià)格 北京至上海物流專(zhuān)線(xiàn) 北京至武漢物流專(zhuān)線(xiàn) 青島液壓搬運車(chē) 無(wú)錫30crMO圓鋼。
二．努力帶領(lǐng)自己的團隊在菜品上狠下功夫，都說(shuō)沒(méi)有永遠的特色，只有不斷的創(chuàng )新，爭取用老菜吸引新顧客，用新菜吸引回頭客。 加強食品衛生安全，監督管理，加強食品添加劑五專(zhuān)管理，強化部門(mén)責任制，進(jìn)一步提高員工節約意識，爭取在下半年創(chuàng )出更好經(jīng)濟效益。
謝謝大家！
年度工作總結工作計劃 篇5
前段時(shí)間工作中不盡如人意，這段時(shí)間深刻反省，在這里既對自己前段時(shí)間工作批評，也是反省，總結如何做好自己的本職工作，亡羊補牢爭取在日后的工作中能有好的表現以及實(shí)踐
一： 以下是鄙人工作中與客戶(hù)交流總結的拙見(jiàn)，這里總結出來(lái)希望能對日后工作有所幫助。
1、樹(shù)立全局觀(guān)念，做好本職工作
不管從事什么工作，樹(shù)立全局意識是首要的問(wèn)題，現場(chǎng)技術(shù)服務(wù)也不例外。我認為售后服務(wù)工作的全局就是，“樹(shù)立企業(yè)形象，使客戶(hù)對公司產(chǎn)品的滿(mǎn)意度和忠誠度最大化�！弊畲笙薅鹊谋Ｗo客戶(hù)的利益，是提高我們公司產(chǎn)品的核心競爭力的一個(gè)重要組成部分。做好售后服務(wù)工作，同時(shí)也是對公司產(chǎn)品的宣傳，以及對公司產(chǎn)品性能的情報收集，以便作出及時(shí)改進(jìn)，使產(chǎn)品更好的滿(mǎn)足現場(chǎng)的使用要求。
2、善于溝通交流，強于協(xié)助協(xié)調
現場(chǎng)技術(shù)服務(wù)人員不僅要有較強的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識，還應該具備良好的溝通交流能力，一種產(chǎn)品很多時(shí)候是由于使用操作不當才出現了問(wèn)題，而往往不是如客戶(hù)反映的質(zhì)量不行，所以這個(gè)時(shí)候就需要我們找出癥結所在，和客戶(hù)進(jìn)行交流，規范操作，從而避免對產(chǎn)品的不信任乃至對企業(yè)形象的損害。在日常的工作中做做到較好跟客戶(hù)的溝通，做到令客戶(hù)滿(mǎn)意就是對公司品牌形象的有力宣傳。
3、精于專(zhuān)業(yè)技能，勤于現場(chǎng)觀(guān)察
隨著(zhù)電子行業(yè)的不斷發(fā)展，競爭不斷強化，如何做好節能減排路燈或家用節能燈銷(xiāo)后服務(wù)，也是加強公司品牌競爭的強力底牌。作為一個(gè)技術(shù)服務(wù)人員，要在現場(chǎng)勤于觀(guān)察、獨立思考、多與同事交流, 努力不斷提高自己的技術(shù)水平。每次優(yōu)秀的售后服務(wù)，代表了客戶(hù)對本公司產(chǎn)品進(jìn)一步的信任。
4、技術(shù)知識水平與實(shí)際操作熟練
在過(guò)去的工作中得到了一些體會(huì )，在工作中心態(tài)很重要，工作要有激情，保持陽(yáng)光的微笑，可以拉近人與人之間的距離，便于與客戶(hù)的溝通。尤其是對售后服務(wù)的工作，積極的思想和平和的心態(tài)才能促進(jìn)工作進(jìn)步和工作的順利，在售后工作中要有好的方法技術(shù)與判斷力才能使工作順利。
二：以下是鄙人在工作中的實(shí)踐經(jīng)驗與技術(shù)培訓收獲，總結出來(lái)或許對往后工作中所遇到的問(wèn)題能夠及時(shí)解決
1、在各位領(lǐng)導的安排下，在公司積極參加各種培訓以及到達工廠(chǎng)由主要負責人介紹路燈組裝和工作原理，從中學(xué)習到里很多相關(guān)的技術(shù)知識，和安裝操作的技巧，工作總結《IET能源 工作總結和工作計劃》。
2、 在工作期間，及時(shí)完成上級或同事安排的任務(wù)如下：
�、� 國土資源廳更換吸頂燈，螺旋燈，聲光控制開(kāi)關(guān)，省委更換T5燈管。
�、� 配送T5和鎮流器到市地稅局，省醫學(xué)院，市政府。
�、� 巴登國際養生會(huì )所射燈進(jìn)行維修和更換，省檢驗免疫中心試裝LED混光高效節能路。
�、� 去東方對路燈改造項目的安裝后期進(jìn)行整體的排查和維修。和去儋洲項目各路燈路段電壓、功率進(jìn)行測量......
3、通過(guò)以上多次交代的任務(wù)當中，及時(shí)完成任務(wù)后，從中也領(lǐng)悟到了很多怎樣檢修，排查產(chǎn)品的好壞，使而得到更方便的解決，如：（接觸不良.LED和鈉燈芯片分接線(xiàn)接反.線(xiàn)路老化、保險絲燒斷等等）更值得慶幸的是能夠跟更多的同事有更多的任務(wù)一起完成，能夠迅速的建立良好關(guān)系，組成強硬的工作團隊。
4、 通過(guò)網(wǎng)絡(luò ).電視.報紙.和內部介紹公司背景時(shí)，才知道它是一個(gè)具有超強力的企業(yè)，因為合同到哪里，都會(huì )給當地的老百姓帶來(lái)更好的照明，和更好的綠色環(huán)保。每當自己安裝好一個(gè)燈，維修好一個(gè)燈亮起來(lái)的時(shí)候，感覺(jué)心里特別的開(kāi)心和安慰，因為在公司的安排下讓我給當地的人民帶來(lái)光明。所以我很榮幸的加入此公司，能夠跟公司一起學(xué)到更好的知識，和一起成長(cháng)，把步子邁得更遠更有理想。我覺(jué)得這份工作是個(gè)光榮的工作以及和職位。
年度工作總結工作計劃 篇6
20xx已悄然離去，20xx正向我們走來(lái)，20xx年對于外湯來(lái)說(shuō)是一個(gè)轉折點(diǎn)，員工由多變少，工作時(shí)間由8小時(shí)變成12小時(shí)，對于我們基層管理人員來(lái)說(shuō)這是一種考驗也是一種機遇，在公司領(lǐng)導及部門(mén)經(jīng)理的正確領(lǐng)導下，外湯已逐漸進(jìn)入角色，通過(guò)將近半年的運行，外湯在24人的情況下成功接待2800人，這在以前是一個(gè)想都不敢想的事情。（只有想不到?jīng)]有做不到）
為了心中的目標努力奮進(jìn)。 經(jīng)過(guò)向領(lǐng)導一年的學(xué)習，我明白機會(huì )是給有準備的人，凡事要時(shí)刻準備著(zhù)，當所有準備都做好了機會(huì )來(lái)了我們才能接得住。
對于管理員工，我深受領(lǐng)導影響：事無(wú)巨細。安排任何工作都要周到，不論新員工還是老員工，都要對安排的事情講出個(gè)12345，對所有員工做出統一標準統一要求，體現溫泉管理，體現觀(guān)唐的管理。
時(shí)刻提醒自己不進(jìn)則退，在服務(wù)行業(yè)中不要以老員工自居，因為只要一個(gè)用心的新員工完全有可能在半年內超過(guò)一個(gè)老員工，為了自己不在激烈的競爭中倒下，面對自己的工作我們只有全面思考用心工作，時(shí)刻都要有一種緊張感。要時(shí)常更新時(shí)刻改變，給客戶(hù)一種煥然一新感覺(jué)。（蘋(píng)果山楂浴象棋給了我新的思路）
20xx年我在工作中榮升為服務(wù)經(jīng)理，在家庭中擔當起了丈夫父親的角色，工作中的挫折，家庭中的問(wèn)題，讓我明白了要改變孩子先改變自己，要改變朋友先改變自己，要改變同事先改變自己，要改變薪水先改變自己，要改變職位先改變自己。
20xx年從公司領(lǐng)導及部門(mén)經(jīng)理口中聽(tīng)到最多的就是我們要做經(jīng)營(yíng)管理而非管理經(jīng)營(yíng)，從部門(mén)外湯兩個(gè)售賣(mài)點(diǎn)營(yíng)業(yè)額單月突破4萬(wàn)，到湯屋銷(xiāo)售直線(xiàn)上升，我理解了什么是經(jīng)營(yíng)管理，公司賦予我們的使命不只是做好部門(mén)內部管理，完成部門(mén)營(yíng)業(yè)額，作為一名基層管理人員要時(shí)刻為公司創(chuàng )收出謀劃策，為公司盈利為員工謀福利。
20xx年在改變，做事要有始有終，有安排有檢查，給員工一種無(wú)形壓力，形成一種良好做事習慣提高工作效率。
展望20xx我滿(mǎn)懷憧憬，好的習慣我將繼續發(fā)揚，壞的習慣將從此杜絕。努力學(xué)習，做一名合格服務(wù)經(jīng)理，認真貫徹公司方針，為部門(mén)分憂(yōu)解難。
20xx年外湯的員工將是精神飽滿(mǎn)。
20xx年外湯營(yíng)業(yè)額將再上一個(gè)臺階。
20xx年外湯對客服務(wù)將有一個(gè)整體提高。
革命尚未成功，我等仍需努力。
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