年度總結

　　總結是事后對某一時(shí)期、某一項目或某些工作進(jìn)行回顧和分析，從而做出帶有規律性的結論，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規律，從而掌握并運用這些規律，快快來(lái)寫(xiě)一份總結吧。我們該怎么去寫(xiě)總結呢？下面是小編整理的年度總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

　　年度總結 篇1

　　不知不覺(jué)中，20XX年已經(jīng)開(kāi)始揮手和大家說(shuō)拜拜了�；厥滓荒陙�(lái)發(fā)生在身邊的事，感觸良多。

　　一、工作方面

　　2月份的時(shí)候，因為公司效益不好，為了減輕生存的壓力，老板大刀闊斧地裁員。平時(shí)工作敷衍了事，和單位離心離德的同事全部砍掉。因為我的合同是3月15號到期，雖然我對工作兢兢業(yè)業(yè)，但是我沒(méi)有值得驕傲的學(xué)歷和拍馬技能，所以提心吊膽地害怕自己飯碗不保。值得慶幸的是，被裁員的名單中沒(méi)有我的名字。

　　裁掉七人，一年公司能節省幾十萬(wàn)的開(kāi)支�？墒�，人算不如天算，這邊節省了幾十萬(wàn)，那邊紡紗廠(chǎng)把材料弄錯，造成嚴重的后果，導致公司損失接近百萬(wàn)。公司倒霉，我們也受連累，免費的工作午餐取消了，逢年過(guò)節的福利也沒(méi)了，聽(tīng)說(shuō)年終獎也取消了。

　　還好我這個(gè)人天生有阿Q精神，總是能從不同的角度尋找快樂(lè )。雖然單位各種福利取消了，但是每個(gè)月的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)我還是遙遙領(lǐng)先，這點(diǎn)值得我驕傲。雖然單位人少了，我的工作量成倍地增長(cháng)，但是我堅信能者多勞，做得多，學(xué)的也就多，這樣一想，我又很快樂(lè )。一個(gè)人，要是對自己的工作不滿(mǎn)意，那上班就成了一種煎熬，要是如此，那就太痛苦了。我熱愛(ài)我的工作，就算薪資和工作量不成正比，我還是感恩這個(gè)“粗瓷飯碗”。

　　二、生活方面

　　我真懷疑我上輩子是沒(méi)有房屋住的乞丐，不然為何這輩子如此宅，每天都是單位出租屋兩點(diǎn)一線(xiàn)，電腦一開(kāi)一關(guān)一天就過(guò)去了。在這一年里，業(yè)余時(shí)間都是緊密地扎根在論壇和空間或者群里，高舉有言必留，有留必看；有空必來(lái)，有來(lái)必互動(dòng)的精神。認真細讀每一個(gè)網(wǎng)絡(luò )朋友的作品和留言，絕不發(fā)個(gè)單純的表情敷衍了事，加分回帖舉手之勞。在論壇上互動(dòng)，我從不怕手酸，也不怕板磚，更不怕干仗，就害怕不歡。希望在新的一年里，群也好，論壇上也罷，希望在吹牛抬杠方面，在原創(chuàng )詩(shī)歌方面，都能有一個(gè)新的突破，相互支持，或者相互挑刺，榮辱與共或者你死我活，千萬(wàn)不要冷眼看世界。

　　我的自留地——空間里，我也祈禱新的一年里再接再厲，能寫(xiě)出更多有質(zhì)量的作品，來(lái)回饋愛(ài)我支持我的網(wǎng)絡(luò )朋友們。雖然20XX年我的作品不突出，事業(yè)不突出，但是我腰間盤(pán)突出了。20xx年，我向網(wǎng)絡(luò )好友們承諾，你們的要求就是我的追求，你們互動(dòng)鼓勵就是我的動(dòng)力，你們的表情就是我的心情，你們的嗜好就是我的愛(ài)好！有你們，丸子永遠開(kāi)心。

　　還有兩件值得炫耀的事。第一，我最近做了一回老佛爺，居然吃到了北京全聚德的烤鴨，你們說(shuō)我是有多幸運！謝謝北京的朋友，不遠萬(wàn)里給我寄來(lái)的美食。第二，每到春運搶票的時(shí)候，都有天使牌朋友幫我搞定，你們說(shuō)，我多有福氣！在這里，丸子發(fā)自肺腑的說(shuō)一句：感恩生活中有你們，感恩網(wǎng)絡(luò )，感恩大家！

　　三、健康方面

　　歲月不饒人，20XX年，感覺(jué)身體大不如前，經(jīng)常頭暈目眩，醫生說(shuō)是頸椎病引起的頭暈，叫今后遠離電腦少上網(wǎng)。少上網(wǎng)？開(kāi)什么國際玩笑，我怎么可能辦得到？如今的我，飯可以少吃，酒可以不喝，可以不逛淘寶，可以不減肥，唯獨網(wǎng)不可不上。

　　經(jīng)過(guò)統計，在20XX年里，我是頭痛三六九，手麻天天有，一坐一整天，神鬼趕不走。因為免疫力下降，今年還遭受了一次帶狀皰疹的襲擊，他奶奶個(gè)熊，要不是本大嬸身子骨還算硬朗，不然早就痛死了。

　　頭痛就頭痛吧，腳也來(lái)湊熱鬧，只要受涼，小腿肚子就抽筋，抽得那叫一個(gè)歡實(shí)。女人啊，身體機能老得快，聰明卻來(lái)得遲緩，不撞南墻的時(shí)候，她們從來(lái)不知道回頭�？偟囊痪湓�(huà)，20XX年健康方面，我只賺到了年齡和魚(yú)尾紋，別的都沒(méi)有賺到。

　　四、收入方面

　　到目前為止，今年收入比往年下降了20%，開(kāi)銷(xiāo)卻上漲了好幾個(gè)百分點(diǎn)。房租上漲，物價(jià)上漲，工資卻沒(méi)漲。還有，股票上虧損的錢(qián)還沒(méi)有回籠，老太太在家拉的饑荒也是個(gè)不小的窟窿，想到這些，朕連添置一件龍袍的勇氣都沒(méi)有。不對，應該說(shuō)朕連添置一雙龍襪的勇氣都沒(méi)有。哎，不說(shuō)了，“藍瘦，灰常藍瘦，特香菇！”

　　親愛(ài)的朋友們，20XX年正雄心萬(wàn)丈的向我們走來(lái)，讓我們拋開(kāi)20XX年所有的不愉快，用嶄新的心情去迎接新年吧！

　　年度總結 篇2

　　20xx年即將逝去，這一年對本人而言意義重大，8月份我很榮幸的加入了永達這個(gè)大家庭，在這里有忙碌、有汗水、更多的是歡笑，良好的工作氛圍和同事關(guān)系讓我感動(dòng)。同時(shí)，回顧這幾個(gè)月的工作，有許多經(jīng)驗和教訓值得分析，特梳理如下：

　　一、20xx年度工作回顧

　　20xx年9月中旬至今共收到21份客戶(hù)資料，已簽約16筆業(yè)務(wù)，5份客戶(hù)資料目前在審核中，尚未出現租金逾期。應該說(shuō)，這幾個(gè)月的工作完成情況一般，不是令人非常滿(mǎn)意。

　　新客戶(hù)接待方面，由于我司業(yè)務(wù)開(kāi)展時(shí)間不久，在4S店配合營(yíng)銷(xiāo)方面不是太默契。造成了客戶(hù)的推薦量并不是太多，其中寶誠中環(huán)店月均一到兩個(gè)客戶(hù)推薦量，也是直接造成業(yè)務(wù)量沒(méi)有得到很大提升的一個(gè)重要原因。奧誠中環(huán)店在這一方面相對來(lái)說(shuō)比較配合，月均5到6位的客戶(hù)推薦量，福特寶山店由于代理的品牌限定了客戶(hù)推薦的基數，其中只有進(jìn)口車(chē)部分客戶(hù)為企業(yè)客戶(hù)，是我司目前的目標客戶(hù)。自身工作方面，前期對于我司業(yè)務(wù)的熟悉程度不夠透徹，造成了一部分客戶(hù)對于流程的不理解。這是我在業(yè)務(wù)水平上需要警惕的地方，需要通過(guò)不斷學(xué)習來(lái)強化自身的工作素養。過(guò)去幾個(gè)月的工作經(jīng)驗和教訓對于我未來(lái)的成長(cháng)非常重要。

　　二、20xx年度工作計劃

　　20xx年對于我司來(lái)說(shuō)是一個(gè)重要的`一年，有艱巨的任務(wù)和自身問(wèn)題的磨合，我們需要以積極樂(lè )觀(guān)的態(tài)度來(lái)面對壓力和困難。我相信這樣一個(gè)團隊，人聚在一起不是團隊，心在一起才是團隊。踏實(shí)努力，爭取完成年度指標，我自身可以從以下方面著(zhù)手：

　　1、抓住目前集團渠道客戶(hù)，積極開(kāi)拓更多的渠道

　　客觀(guān)來(lái)說(shuō)，目前公司的平臺足夠大，僅僅利用這個(gè)平臺也足以完成年度指標，這就需要我們能和4S店建立良好的互信關(guān)系。增加4S店對于我司的客戶(hù)推薦量，協(xié)同完成業(yè)務(wù)。

　　2、提升自身的專(zhuān)業(yè)知識國家每年對于稅收方面都會(huì )提出新的舉措和政策，這些政策對于業(yè)務(wù)有直接的影響，這就需要我們在工作的同時(shí)不斷學(xué)習財務(wù)、稅收等方方面面的知識。這樣才能從根本上說(shuō)服客戶(hù)、幫到客戶(hù)。為以后客戶(hù)能繼續通過(guò)我司融資租賃或者介紹他人打下基礎。

　　三、對公司的建議

　　1、業(yè)務(wù)流程

　　目前我司業(yè)務(wù)流程并不是太完善，部門(mén)分工尚不十分明確，這會(huì )直接影響到工作的效率和客戶(hù)的滿(mǎn)意度。比如一天能做完的工作分兩天完成，效率直接減半。當然，這也存在一些客觀(guān)的因素，我希望我司能在20xx年度摸索出一個(gè)切實(shí)可行、高效的流程方案。

　　2、工作環(huán)境

　　目前我司是在浦東英菲尼迪4S店中辦公，有其優(yōu)勢和好處，唯一的弊端是客戶(hù)對于我司的信任度會(huì )有所影響，畢竟每單業(yè)務(wù)均價(jià)在40W左右。良好的公司形象也是對于客戶(hù)最直觀(guān)的印象。

　　綜上所述，我是非常榮幸和高興能加入到這樣一個(gè)大家庭中，為了公司和自身而拼搏。同時(shí)真切的希望公司能越來(lái)越好、越來(lái)越完善、越來(lái)越具有競爭力。

【年度總結】相關(guān)文章：

1.it年度總結

2.it工作年度總結

3.公關(guān)年度總結

4.培養年度總結

5.人事年度總結

6.理化年度總結

7.餐廳年度總結

8.導購年度總結

9.新年展望年度總結