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醫院年終總結14篇
總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究,做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結論的書(shū)面材料,它能幫我們理順知識結構,突出重點(diǎn),突破難點(diǎn),讓我們一起認真地寫(xiě)一份總結吧?偨Y你想好怎么寫(xiě)了嗎?以下是小編為大家收集的醫院年終總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
醫院年終總結 篇1
在緊張忙碌的工作中,一年的時(shí)間很快地過(guò)去了,醫院收款員工作流程。在這一年的工作當中,我嚴格遵照執行領(lǐng)導的要求,按時(shí)作息,努力工作,力求在工作上無(wú)過(guò)失,有進(jìn)步,出成績(jì),提效率,以自己良好的工作形象為醫院樹(shù)形象,創(chuàng )效益!在這一年的工作當中,我從以下幾個(gè)方面提高自己的工作:
1.培養對公司的感情,熱愛(ài)自己的崗位。
2.堅持嚴格的作息制度,上班期間不干預工作無(wú)關(guān)的事情。
3. 對待顧客有禮貌,堅持微笑服務(wù)。
4.堅持向表現優(yōu)秀的員工學(xué)習,努力提高自己的業(yè)務(wù)水平。
5.業(yè)余時(shí)間堅持自學(xué)業(yè)務(wù)知識,堅持時(shí)間考察,力求能在其它同行業(yè)的做法中吸取經(jīng)驗,為我所用。
一年的時(shí)間已經(jīng)過(guò)去,在這一年當中盡管我努力做好自己份內的事情,但還是由于工作經(jīng)驗不足,工作當中仍舊存在著(zhù)很多的問(wèn)題。例如在業(yè)務(wù)高峰期顯得急躁,對自己工作中的問(wèn)題不能及時(shí)反思改正。
相信在醫院領(lǐng)導的指導下,我一定可以再接再厲,將自己的工作干得更加出色!年已經(jīng)過(guò)去了。
在這一年里,我在這里工作著(zhù)、學(xué)習著(zhù),在實(shí)踐中不斷磨練自己的工作能力,使我的業(yè)務(wù)水平得到很大的提高。作為收費員這個(gè)崗位,收費員的工作不只是收好錢(qián),保證準確無(wú)誤就可以了,在任何一家醫院,收費處是一個(gè)窗口單位,收費員是患者首當其沖要面對的',收費員不僅代表著(zhù)醫院的形象,同時(shí)也要時(shí)刻維護醫院的形象,一個(gè)好的收費員會(huì )在最短的時(shí)間內讓病人得到如沐春風(fēng)的服務(wù),對收費滿(mǎn)意,對醫院滿(mǎn)意。
下面將我在xx年的工作做一總結。
一、積極參加政治學(xué)習,努力提高自身的政治素養。
二、愛(ài)崗敬業(yè),無(wú)私奉獻、團結互助,圓滿(mǎn)地完成院領(lǐng)導交給我們的各項任務(wù)。
三、崇尚科學(xué),刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識. 提高的綜合素質(zhì)。
1是要嚴格認真地遵守醫院收費的各項規章制度 ,不應出現半點(diǎn)馬虎;
2是要有熟練的微機操作技能,能夠準確迅速的為每位患者服好務(wù);
3是要對各科室的醫用術(shù)語(yǔ)及其相關(guān)的收費項目了如指掌,減少損失。
四、服務(wù)人民,提高收費服務(wù)質(zhì)量收費處是醫院的窗口,收費員的言行舉止和態(tài)度好壞,都會(huì )直接影響到醫院的整體形象,碰到棘手的困難,我始終遵循的原則是“換位思考”.
總之我深知,在學(xué)習社會(huì )主義榮辱觀(guān)的活動(dòng)中,我們還有很長(cháng)的道路需要前行。
但我堅信:只要讓我們共同行動(dòng)起來(lái),借著(zhù)全面建設小康社會(huì )的春風(fēng),辛勤勞動(dòng)、崇尚科學(xué)、服務(wù)人民,我們就一定能把我們的醫院建設的更加美好;讓我們人人爭當踐行八榮八恥的模范,知榮辱、樹(shù)新風(fēng),在構建和諧社會(huì )的征程中,寫(xiě)下我們絢麗奪目的一筆!
醫院年終總結 篇2
宣傳發(fā)動(dòng)工作是做好民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的前提和基礎,我院把宣傳發(fā)動(dòng)、提高思想熟悉、營(yíng)造民主評議的良好氛圍作為基礎性工作來(lái)抓,按照《××縣人民醫院20××年民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》和《××縣人民醫院20 ××年民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作宣傳計劃》要求,積極引導全院干部職工深化對加強政風(fēng)行風(fēng)建設重要性的熟悉,不斷增強參與的積極性與主動(dòng)性,具體工作總結如下:
一、加強組織領(lǐng)導,積極開(kāi)展政風(fēng)行風(fēng)評議宣傳
1、為了把政風(fēng)行風(fēng)民主評議活動(dòng)落到實(shí)處,我院于5月29日首先成立了政風(fēng)行風(fēng)民主評議工作領(lǐng)導小組,醫院“一把手”任組長(cháng),副院長(cháng)任副組長(cháng),科室負責人為小組成員。領(lǐng)導小組下設辦公室,負責了解情況、材料綜合、信息交流、協(xié)調督辦等日常工作,形成一級抓一級、層層抓落實(shí),群眾齊參與的齊抓共管的領(lǐng)導機制和工作格局,確保政風(fēng)行風(fēng)評議工作順利進(jìn)行。
2、按照《20××年××縣衛生系統民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》的要求,結合醫院的實(shí)際,我院制定了《××縣人民醫院20××年民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》和《××縣人民醫院20××年民主評議政風(fēng)行風(fēng)宣傳計劃》,明確“為廣大群眾辦實(shí)事、辦好事,促進(jìn)黨風(fēng)廉政建設和行業(yè)作風(fēng)建設,構建健康和諧的醫患關(guān)系”是這次政風(fēng)行風(fēng)評議活動(dòng)的目標要求,精心組織,認真貫徹落實(shí)。
3、醫院印發(fā)了民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作宣傳單張資料,向全院干部職工大力宣傳政風(fēng)行風(fēng)評議的目的、意義、內容、時(shí)間安排和評議方法等,形成“人人參加學(xué)習,人人提高熟悉,人人了解行評,人人參與行評的”良好氛圍。
二、組織干部職工認真學(xué)習行風(fēng)評議工作的相關(guān)文件
為了進(jìn)一步提高全院干部職工對行風(fēng)評議工作的熟悉,奠定評議工作的堅實(shí)思想基礎,使以積極端正的態(tài)度積極的參與和接受行風(fēng)的評議。我院于20××年5月29日下午召開(kāi)中層干部會(huì )議,成陽(yáng)院長(cháng)在會(huì )上傳達了省衛生廳黨組書(shū)記、副廳長(cháng)××在4月23日全省電視會(huì )議上的講話(huà)精神和《20××年××縣衛生系統民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》主要內容,并代表醫院對今年醫院開(kāi)展政風(fēng)行風(fēng)評議工作進(jìn)行初步動(dòng)員和部署,要求中層干部切實(shí)把思想統一到民主評議工作的總體要求和安排部署上來(lái),增強抓好政風(fēng)行風(fēng)工作的責任感,以身作則,教育和引導職工提高對開(kāi)展政風(fēng)行風(fēng)評議工作重要性、必要性的熟悉。
20××年5月30日,醫院召開(kāi)了全院職工參加的`民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作動(dòng)員大會(huì ),成陽(yáng)院長(cháng)在會(huì )上作了動(dòng)員講話(huà),組織干部職工深入學(xué)習了黨的××全會(huì )、省委xx屆九次、十次全會(huì )和中心紀委、省紀委七次全會(huì )以及省、市、縣糾風(fēng)工作會(huì )議精神,教育引導干部職工提高對開(kāi)展政風(fēng)行風(fēng)評議工作重要性、必要性的熟悉,進(jìn)一步明確政風(fēng)行風(fēng)評議與加強作風(fēng)建設的關(guān)系、政風(fēng)行風(fēng)評議與糾風(fēng)工作的關(guān)系,為政風(fēng)行風(fēng)評議的順利開(kāi)展奠定堅實(shí)的思想基礎。同時(shí),以開(kāi)展評議活動(dòng)為契機,深化了職業(yè)道德、職業(yè)責任、職業(yè)作風(fēng)、職業(yè)紀律教育,提高了醫務(wù)人員的職業(yè)道德素質(zhì),強化了行風(fēng)建設的意識。
醫院年終總結 篇3
20xx年護理部在院黨委、院部的關(guān)心與支持下,在護理同仁的共同努力下,針對年初制定的目標計劃,狠抓落實(shí),認真實(shí)施,圓滿(mǎn)地完成了各項任務(wù),在年終市醫療質(zhì)量檢查中獲得檢查組專(zhuān)家的一致好評,F將全年的護理工作總結如下:
一、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強護患溝通。
1、為了適應醫療服務(wù)的需求,營(yíng)造高層次的服務(wù)理念和人文關(guān)懷,樹(shù)立良好的社會(huì )形象,推動(dòng)醫院持續穩定的發(fā)展,我院堅持以病人為中心,在尊重、理解、關(guān)懷病人的基礎上,為病人提供溫馨、周到的人性化服務(wù),尊重病人的人格尊嚴,重視病人的人格心理需求,以限度地滿(mǎn)足病人的生理及心理需求,通過(guò)方便、快捷、熱情周到地為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),從根本上體現了以病人為中心的服務(wù)宗旨。
2、提倡人性化服務(wù),增高人性化服務(wù)的理念,從服務(wù)對象的特點(diǎn)和個(gè)性出發(fā),開(kāi)展護理服務(wù),以尊重病人,服務(wù)于病人,順應時(shí)代發(fā)展和現代生活需要為切入點(diǎn),不斷改善服務(wù)措施。首先,責任護士要熱情接待病人,并把病人送至床邊,主動(dòng)向病人或家屬介紹病區環(huán)境,作息時(shí)間、規章制度及主治醫師等,及時(shí)發(fā)放護患聯(lián)系卡,了解病人入院后的心理狀態(tài)與需求。其次,交待特殊用藥、飲食的種類(lèi)及各種檢查留意事項、手術(shù)目的、手術(shù)大致經(jīng)過(guò)、臥位、放置管道的留意點(diǎn)及撥管時(shí)間,安慰鼓勵病人,盡的努力解決病人的后顧之憂(yōu)。第三,提供規范化服務(wù),做到“送藥到手,看服入口,服后再走”把親情化服務(wù)納入工作之中,用充滿(mǎn)人愛(ài)的親情去慰藉患者,增強患者戰勝疾病的信心,促進(jìn)早日康復。
3、加強護患溝通是做好一切護理工作的前提和必要條件,護理部推行住院病人一日督促卡的應用,無(wú)形中督促了各科護士主動(dòng)去觀(guān)察病情,又增加了護患溝通?s短了護患之間的距離,有效地預防差錯事故的發(fā)生。為更好地開(kāi)展護理工作起到良好的促進(jìn)作用。護理部實(shí)行的一提倡三禁忌,提倡那就“見(jiàn)哪些人說(shuō)哪些話(huà)”禁說(shuō)三句“忌語(yǔ)”“我不明白,我正忙著(zhù),等一會(huì )兒再說(shuō)”。有效地促進(jìn)了護士與病人溝通的語(yǔ)言技巧。使催款這個(gè)很敏感的話(huà)題,不再成為醫護合作不愉快的導火線(xiàn)。
二、重視增高護士整體素質(zhì),優(yōu)化護理隊伍。
隨著(zhù)醫學(xué)科學(xué)的發(fā)展,社會(huì )的需求,人們觀(guān)念的改變,對護士的整體素質(zhì)提出了更高的要求。一個(gè)合格的護士不僅需要技術(shù)精湛,動(dòng)作敏捷,富有同情心,護士的行為與盡職精神對護理事業(yè)的發(fā)展起到良好的推動(dòng)作用。所以,護理部重點(diǎn)從三個(gè)地方著(zhù)手抓。
1、增高護士的理論與技術(shù)操作程度:為了做好護士的在職繼續教育工作,護理部每季度組織大課業(yè)務(wù)學(xué)習1次,科內每周業(yè)務(wù)學(xué)習1次,遇有專(zhuān)家講學(xué),也積極組織大家旁聽(tīng),參學(xué)率98%。護理部定期組織全院護理人員加強第四版"三基"理論學(xué)習,全年組織三基理論考核二次,實(shí)行A、B卷兩場(chǎng),既保證了各項工作的正常運轉,又保證了考核質(zhì)量,全院護士考核合格率達100%。其中:等在三基考核中取得優(yōu)秀成績(jì)。在加強理論學(xué)習的同時(shí),注重操作技能的增高,根據工作計劃安排,操作考核終究貫穿于日常工作中。對新分配、新調入的護理人員全年培訓共十六項,由經(jīng)驗豐富、教學(xué)態(tài)度嚴謹的x、x、xx、x四位老師親自示教,不厭其煩,直到學(xué)員合格為止。其中,x、x、x操作規范,考核中取得好的成績(jì)?己说膮⑴c率為100%,合格率為100%。每季度進(jìn)行個(gè)案護理查房一次,健康教育宣教觀(guān)摩一次。有效地促進(jìn)了護士在工作之余去查閱材料,增加了她們的學(xué)習熱情。增高了她們的理論技術(shù)程度。
2、人才培養:護理部嚴格抓好進(jìn)修實(shí)習人員的安排、培訓、考核及管理工作,各科室選派業(yè)務(wù)程度高的護理人員帶教,使實(shí)習人員圓滿(mǎn)地完成了任務(wù),如:xxx等在專(zhuān)職帶教中受到實(shí)習同學(xué)的好評。護理部還有計劃地選派護理骨干外出進(jìn)修學(xué)習分別是:ICU2人,外周靜脈置管2人,同時(shí)組織大部份護士長(cháng)到外地參觀(guān)考察,短期培訓,拓展她們的視野,學(xué)習結束后每人寫(xiě)進(jìn)修小結,或學(xué)習心得,將好的經(jīng)驗、辦法及時(shí)反饋,改進(jìn)我們工作,對新技術(shù)、新項目及時(shí)運用臨床。
3、增高護士應急能力和急救程度:11月份護理部分別在外科、內科搞了急診病人入院處置現場(chǎng)觀(guān)摩,增高了專(zhuān)科護理救治能力,張x院長(cháng)親自參加并給予高度評價(jià)。護理部還組織人員對呼吸機、心電圖機、心電監護儀、心電除顫機等進(jìn)行學(xué)習。
三、定期檢查考核,增高護理質(zhì)量。
質(zhì)量管理是醫院永恒不變的'主題,定期進(jìn)行檢查考核,是增高護理質(zhì)量的保證。為了增高護理質(zhì)量,護理部在總結以往工作經(jīng)驗的基礎上,對各科室護理臺帳重新規劃,重新制定了切實(shí)可行的檢查與考核細則,每月重點(diǎn)查,每季度普遍查的基礎上又進(jìn)行不定期抽查、互查,共檢查近200次,合格率95%以上。在基礎管理、質(zhì)量掌握中各科室護士長(cháng)可以充分發(fā)揮質(zhì)控領(lǐng)導小組成員的作用,可以根據護理部的工作安排做到月有計劃,周有安排,日有重點(diǎn),月底有小結。
在基礎護理質(zhì)量管理上,嚴格執行護理操作規范,加強檢查,確保落實(shí)。護理部堅持每周兩次護理質(zhì)量檢查,對檢查中存在的不足之處進(jìn)行具體地原因分析,并通過(guò)深入細致的思想教育,強化護理人員的服務(wù)意識、質(zhì)量意識。制定切實(shí)可行的改進(jìn)措施。及時(shí)改進(jìn)工作中的薄弱環(huán)節。
在環(huán)節質(zhì)量上,注重護理病歷書(shū)寫(xiě)的及時(shí)性與規范性。xx、xx、x病歷書(shū)寫(xiě)規范,內涵質(zhì)量較高,被評為優(yōu)秀護理病歷。
在安全管理地方和消毒隔離地方,內1科、內干科、感染性疾病科、骨科、外科、兒科、五官科、急診科、輸液室、手術(shù)室、供應室、嚴格把關(guān),從點(diǎn)滴做起,全年安全達標、消毒隔離工作符合規范國,無(wú)差錯事故發(fā)生。
全年各科基礎護理合格率達到90%以上。健康教育覆蓋率達到100%,在急診藥品管理中,各科室搶救藥品及器械都能處于應急備用狀態(tài),完好率達到100%,全年無(wú)差錯事故發(fā)生,工作中的幾個(gè)小疏忽均被通過(guò)各種途徑查出,通過(guò)組織學(xué)習討論,落實(shí)改進(jìn)措施,將不安全因素扼殺在朦芽狀態(tài)。增高了護理質(zhì)量。
四、加強思想教育營(yíng)造“務(wù)實(shí)高效,團結奮進(jìn)”的工作氛圍。
在思想教育方式上,充分發(fā)揮各科室優(yōu)秀護理人員的模范帶頭作用,不定期組織各科室進(jìn)行學(xué)習,強化職工的法律意識、服務(wù)意識和質(zhì)量意識,加強基礎護理質(zhì)量、環(huán)節質(zhì)量、終末質(zhì)量的全面管理。一年來(lái),涌現出一大批先進(jìn)人物和典型事跡。
xx、xx兩位老護士長(cháng)能以自己的實(shí)際行動(dòng)和出色的工作來(lái)感染和引導職工,數十年如一日忘我工作,視病人如親人,用優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)向人民交上一份滿(mǎn)意的答卷。xx、x、xx一直勤勤懇懇、盡心盡職,在平凡的崗位上實(shí)踐著(zhù)一個(gè)白衣天使的誓言,深受病人好評。
在年輕護士長(cháng)的隊伍中,xx、xx等能?chē)栏褚笞约,以其?yōu)良的工作作風(fēng),頑強的工作精神努力做好病區的管理工作和后勤保障服務(wù),用愛(ài)心和強烈的責任心為臨床一線(xiàn)提供全程優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),成績(jì)是肯定的。門(mén)診服務(wù)臺的xx、x二位主管,工作嚴謹,服務(wù)態(tài)度意識強,她們把真誠的微笑送給患者,多次親自送病人到病區,幫助病人取藥,測血壓無(wú)數,為病人提供簡(jiǎn)潔的就醫程序,她們熱情周到的服務(wù)成了門(mén)診大廳一道最亮麗的風(fēng)景,為醫院窗口形象服務(wù)樹(shù)立了楷模。
我們充分感受到護士們的溫情服務(wù),面對病人的恐慌,她們用微笑、提供一流的護理服務(wù)去緩解;面對病人的種.種狀況她們用耐心去感化,對待搶救危重病人她們鎮靜的態(tài)度讓我們感動(dòng)、讓我們欣慰。
五、強調數據說(shuō)話(huà)實(shí)行量化管理。
全年護理人員共發(fā)表論文x篇,省級論文x篇,市級論文x篇。全年各科室累計共輸血2578人次,輸液90100人次,靜脈推注39042人次,各種注射46648人次,灌腸1878人次,口腔護理6380人次,導尿1993人次,吸氧3039人,心電監護2476人次,褥瘡護理1368人次,會(huì )陰側切縫合術(shù)872例,為病人取藥896人次,換藥室換藥9200人。
六、適應新形勢下人事制度改革。
改革是發(fā)展的動(dòng)力,是生存的基礎,只有改革才干適應社會(huì )的發(fā)展。我院自七月份以來(lái)實(shí)行人事制度改革,對老護士的崗位進(jìn)行重新分配調整。一開(kāi)始,有好多的同志不能理解,更不能適應,為了積極響應醫院的號召,做好她們的思想工作,護理部采取多種方式、多種渠道地了解護理人員的思想動(dòng)態(tài),通過(guò)召開(kāi)護理小組會(huì )議、個(gè)別談話(huà),逐一進(jìn)行開(kāi)導,解除了她們的思想顧慮,現在每個(gè)同志都能在自己的崗位上以全新的姿態(tài)投入到工作中去,從而保證了醫院各項工作的正常開(kāi)展。
20xx年是平常的一年,在歲月的長(cháng)河里它漸行漸遠,20xx年正以一種嶄新的姿態(tài)出現在我們面前,新病房大樓正在規劃實(shí)施中,面對20xx年我們充滿(mǎn)了信心。在肯定成績(jì)的同時(shí),我們也應清醒地看到存在的不足,在管理意識上還應該大膽創(chuàng )新,持之以恒;在規范化服務(wù)地方,病區巡視地方有時(shí)還會(huì )流于方式;在規章制度執行地方,仍有少數同志意識淡漠,消毒隔離制度執行不嚴;在科研技術(shù)的開(kāi)發(fā)上滯后。上述不足之處,我們將在今后的工作中加以整改和落實(shí)。
醫院年終總結 篇4
對我有著(zhù)特殊意義的20xx年即將過(guò)去,回看這特殊的一年,仿佛歷歷在目。在今年的工作中,不遲到、不早退,能遵守各項院紀院規,尊敬領(lǐng)導,團結同事。主動(dòng)積極的完成各級領(lǐng)導給予的工作任務(wù)。在科主任及護士長(cháng)的領(lǐng)導下展開(kāi)自身工作,并良好的開(kāi)展和維持血液透析工作,較好的完成了20xx年度的工作任務(wù),具體情況總結如下:
一、思想道德品質(zhì)方面
能夠認真貫徹黨的基本路線(xiàn)方針政策,通過(guò)報紙、書(shū)籍積極學(xué)習理論,遵紀守法,認真學(xué)習法律知識;愛(ài)崗敬業(yè),基友強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認真學(xué)習護理展業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責,在醫療實(shí)踐過(guò)程中嚴格遵守醫德規范,規范操作。
二、專(zhuān)業(yè)知識、工作能力方面
我本著(zhù)把工作做的更好這一目標,開(kāi)闊創(chuàng )新,積極圓滿(mǎn)的完成以下本職工作,協(xié)助護士長(cháng)做好病房的管理工作及安全管理工作;我能遵守血透室的崗位職責、工作流程、操作規范、做到超前思維,保證在工作中遇到問(wèn)題時(shí),能有據可查和及時(shí)解決,保證血透室工作順利開(kāi)展。
在工作中,我本著(zhù)以人為本的服務(wù)理念,強化服務(wù)意識,用親切而有耐心的語(yǔ)言溝通來(lái)增強護患感情,細心的講解透析知識,給予飲食指導,消除患者的恐懼心理和對疾病的'盲目感,增強患者的治療信心。我還經(jīng)常主動(dòng)征求患者意見(jiàn),不斷改善服務(wù)工作。在沒(méi)有家屬陪同的透析病人透析中,我能擔起家屬的責任,送水、熱飯、攙扶、更衣、協(xié)助小便等,從不埋怨臟和累。
對于我的本職工作,我負有高度責任心,膽心細。血液透析工作具有較高風(fēng)險,作為護理操作者,我既有風(fēng)險意識,又能發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,做到最限度的控制和避免風(fēng)險,從而提高護理質(zhì)量。除此之外,我還有具有高度的營(yíng)銷(xiāo)意識,為醫院的經(jīng)濟效益有著(zhù)高度的敏銳性,做到服務(wù)好每位固定病人,留住每位咨詢(xún)病人,推廣醫院的軟件設施,吸引更多的病人。
三、不足之處及來(lái)年打算
我身上還存在一些不足有待改進(jìn),比如,在學(xué)習上仍有浮躁的情緒,感覺(jué)要學(xué)的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時(shí),不能冷靜處理;在工作上,有時(shí)存在著(zhù)標準不高的現象,雖然基本上履行自己的'職責和義務(wù),但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高,這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。
護理事業(yè)是一項崇高而圣神的事業(yè),我為自己是護理隊伍中的一員而自豪,在今后的工作中,我會(huì )加倍努力,為護理事業(yè)作出自己應有的貢獻。在20xx年,我會(huì )繼續發(fā)揚我在過(guò)去一年中的精神,做好自己的工作急病人之所急,為病人負責,為病人負責,我會(huì )全心全意工作,協(xié)助科主任和護士長(cháng)讓我們醫院的血透室更富特色,更加壯。
醫院年終總結 篇5
危險化學(xué)品安全生產(chǎn)專(zhuān)項整治工作總結 為進(jìn)一步做好全市;返谋O管工作,貫徹落實(shí)《關(guān)于開(kāi)展全省危險化學(xué)品安全生產(chǎn)專(zhuān)項整治的通知》(蘇安監〔20xx〕92號)精神的要求,我市高度重視,結合實(shí)際迅速部署,開(kāi)展了全市危險化學(xué)品安全生產(chǎn)專(zhuān)項整治工作,并結合各地區前期的打非治違專(zhuān)項整治活動(dòng)進(jìn)行情況匯總,具體情況匯報如下:
一、高度重視,精心組織。
接到蘇安監〔20xx〕92號通知后,我局高度重視,第一時(shí)間印發(fā)了錫安監〔20xx〕63號文,針對所有企業(yè)專(zhuān)門(mén)制定了自查自糾表,要求企業(yè)認真排查存在的.問(wèn)題;并分別組織召開(kāi)了由各地區安監部門(mén)相關(guān)負責人和各直管企業(yè)負責人參加的工作會(huì )議,制定工作方案,部署隱患排查治理制度、自動(dòng)控制系統改造和運行、危險作業(yè)環(huán)節安全管理制度、危險化學(xué)品重大危險源安全措施、危險化學(xué)品輸送管道安全管理等重點(diǎn)工作內容。
各地、各直管企業(yè)能及時(shí)將本通知要求及時(shí)傳達到所轄各企業(yè),嚴格按蘇安監〔20xx〕92號文的要求,認真組織,迅速對企業(yè)自身存在的隱患進(jìn)行全面排查和整治,督促企業(yè)切實(shí)加強;返陌踩芾,采取有效措施消除事故隱患,進(jìn)一步提高安全生產(chǎn)條件。并及時(shí)上報檢查情況。
二、強化督導,認真排查。
在各級安監部門(mén)的督導組織下,全市危險化學(xué)品企業(yè)全面開(kāi)展了隱患自查自糾工作。各直管企業(yè)共排查隱患198項,已完成整改180項,完成率90.9%,發(fā)現重大隱患一項,投入整改資金約587.5萬(wàn)元;其他各區的危險化學(xué)品企業(yè)共排查隱患20xx項,已完成整改1971項,完成率94.2%,未發(fā)現存在重大安全隱患,投入資金843.47萬(wàn)元;涉及危險工藝企業(yè)自動(dòng)控制系統,應改造267家,已完成255家;重點(diǎn)監管危險化學(xué)品自動(dòng)控制系統,應改造131家,已完成89家;安全儀表檢測365家,檢測合格率達到97.7%;涉及;分卮笪kU源涉及企業(yè)152家,其中,一級企業(yè)37家,二級企業(yè)10家,三級企業(yè)54家,四級企業(yè)51家;穿越公共區域危險化學(xué)品輸送管道總長(cháng)度為15379米,輸送的危險化學(xué)品有氫、氧、二甲苯、氮氣。
在檢查中,各區安監局由領(lǐng)導帶隊,并聘請了市安委會(huì )專(zhuān)家組成員隨行檢查,重點(diǎn)針對隱患排查治理制度、自動(dòng)控制系統改造和運行、危險作業(yè)環(huán)節安全管理制度、危險化學(xué)品重大危險源安全措施、危險化學(xué)品輸送管道安全管理、零申報企業(yè)。
三、協(xié)調配合,保持高壓。
今后,我市各級安全管理部門(mén):
一是要對各危險化學(xué)品企業(yè)排查出來(lái)的隱患進(jìn)行跟蹤和督導,確保各項隱患整改到位;
二是要繼續保持對危險化學(xué)品的高壓安全監管態(tài)勢,督促企業(yè)全面加強日常監管和應急管理等方面的安全工作,建立更加高效的風(fēng)險管理和應急救援體系,嚴防各類(lèi)事故發(fā)生;
三是要從源頭遏制事故發(fā)生,確保人民群眾生命財產(chǎn)安全。
醫院年終總結 篇6
歲月如梭,光陰似箭!轉眼間,我加入到人民醫院成為一名救死扶傷的護士,已經(jīng)一年了。在過(guò)去的一年里,在院領(lǐng)導、科主任及護士長(cháng)的領(lǐng)導和關(guān)懷下,我嚴格遵守醫院的規章制度,堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚救死扶傷的精神,并認真嚴謹的態(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習和工作中。
過(guò)去的一年中,雖然有過(guò)很多挫折和辛酸的體會(huì ),但是,更多的是成功和收獲。在學(xué)習和工作各方面,獲得病員的一致稱(chēng)贊,得到各級領(lǐng)導、護士長(cháng)的認可。順利完成了2021年的工作任務(wù)。在過(guò)去的一年中,我主要做了以下工作:
一、思想認識方面:端正、貫徹、遵守
隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展,社會(huì )環(huán)境也日趨復雜,我深刻認識到,要成為一名優(yōu)秀的護理人員,首先必須端正思想,不斷改善人生觀(guān)、世界觀(guān)。因此,在平時(shí)的學(xué)習中,我都堅持認真貫徹黨的基本路線(xiàn)方針政策,通過(guò)報紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習政治理論;遵紀守法,認真學(xué)習法律知識;愛(ài)崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認真的學(xué)習護士專(zhuān)業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責,樹(shù)立了正確的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)。
在醫療護理實(shí)踐過(guò)程中,服從命令,聽(tīng)眾指揮。能?chē)栏褡袷蒯t院的各項規章制度的,遵守醫德規范,規范操作。能積極參加醫院和科室組織的各項活動(dòng)并能尊敬領(lǐng)導,團結同事。
二、工作方面,認真、勤懇、創(chuàng )新
我本著(zhù)“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標,開(kāi)拓創(chuàng )新意識,積極圓滿(mǎn)的完成了以下本職工作:協(xié)助護士長(cháng)做好病房的管理工作及醫療文書(shū)的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作,醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我課件下載認真學(xué)習科室文件書(shū)寫(xiě)規范,認真書(shū)寫(xiě)一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。
護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進(jìn)行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度要端正,“醫者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復,于是每次當我進(jìn)入病房時(shí),我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心,當看到病人康復時(shí),覺(jué)得是非常幸福的事情。
三、學(xué)習方面:刻苦、鉆石、明確
新時(shí)代,是知識的時(shí)代,機遇和挑戰要求每個(gè)社會(huì )成員的必須認真學(xué)習。為此,我嚴格要求自己,憑著(zhù)對成為一名國優(yōu)國標白衣天使的目標和知識的強烈追求,刻苦鉆研,勤奮好學(xué),態(tài)度端正,目標明確,基本上牢固的掌握了一些專(zhuān)業(yè)知識和技能,作到了理論聯(lián)系實(shí)際;除了專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習外,還注意各方面知識的擴展,廣泛的涉獵其他學(xué)科的知識,從而提高了自身的思想文化素質(zhì)。
四、生活方面,誠信、簡(jiǎn)樸、熱情
多年來(lái),我養成了簡(jiǎn)樸的生活習慣,有嚴謹的生活態(tài)度和良好的'生活態(tài)度和生活作風(fēng),嚴以律己,從不奢侈不浪費,使生活充實(shí)而有條理。而且,在對生活中的人或同事方面,做到熱情大方,誠實(shí)守信,樂(lè )于助人,擁有自己的良好出事原則,能與同事們和睦相處;積極參加各項課外活動(dòng),從而不斷的豐富自己的閱歷。今后的目標:我決心進(jìn)一步振奮精神,加強個(gè)人世界觀(guān)的改造,努力克服自己存在的問(wèn)題,做到:
(1)扎實(shí)抓好理論學(xué)習,保持政治上的堅定性。
(2)在院領(lǐng)導、科主任的關(guān)心和指導下,順利完成醫療護理工作任務(wù),認真履行職責,愛(ài)崗敬業(yè)。
(3)以科室為家,工作積極主動(dòng),對待病員熱情、耐心,滿(mǎn)足病人的需求。
五、2022工作計劃
我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如,在學(xué)習上,有時(shí)仍有浮躁的情緒,感覺(jué)要學(xué)的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時(shí),不能冷靜處理。在工作上,有時(shí)存在著(zhù)標準不高的現象,雖然基本上能履行自己的職責和義務(wù),但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高,這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。在已經(jīng)過(guò)去的一年里,要再次感謝院領(lǐng)導、護士長(cháng)的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持;仡欉^(guò)去,有許多進(jìn)步和提高,同時(shí)也存在一些不足;展望未來(lái),應當發(fā)揚自身的優(yōu)點(diǎn)與長(cháng)處,克服不足。為了醫院的美好明天而貢獻自己的一份力量!
護理工作是一個(gè)平凡的崗位,而我更是一名平凡的護理人員。但是,在這平凡的崗位上,我充滿(mǎn)了激情,我能堅持用真誠的愛(ài)去撫平病人心靈的創(chuàng )傷,用火一樣的熱情去點(diǎn)燃患者戰勝疾病的勇氣。舊的一年過(guò)去了,雖然在過(guò)去的一年中,我取得了一定的成績(jì),但是,距領(lǐng)導的目標和病人的要求,肯定是還不夠的。
在今后的工作中,我一定會(huì )繼續加強學(xué)習,勤懇敬業(yè),積極投身護理事業(yè),為實(shí)現心中的理想,促進(jìn)醫院的繁榮發(fā)展,進(jìn)一步做好服務(wù)工作而不斷努力。
醫院年終總結 篇7
同志們:
今天,我們在這里歡聚一堂,共敘業(yè)績(jì)、共話(huà)新春、共謀發(fā)展,主要目的是通過(guò)年度總結表彰,凝聚醫院發(fā)展正能量,廓清醫院發(fā)展思路,構建發(fā)展良好醫院文化,團結引領(lǐng)全院干部職工在新的一年里“聚精會(huì )神搞建設、一心一意謀發(fā)展”。剛才,我們隆重表彰了___等___余個(gè)先進(jìn)集體、___ 等___余名先進(jìn)個(gè)人,在此,我謹代表醫院院總支向受表彰的先進(jìn)集體和個(gè)人表示熱烈的祝賀!向一年來(lái)積極投身醫院建設、立足崗位建功、勇創(chuàng )一流譜佳績(jì)的全院干部職工致以崇高的敬意!
今天的會(huì )議,既是一次總結成績(jì)、增強信心、弘揚先進(jìn)的總結表彰會(huì ),也是一次明確目標、謀劃未來(lái)、鼓勁加壓的動(dòng)員部署會(huì )。借此機會(huì ),我講兩點(diǎn)意見(jiàn):
傳承經(jīng)驗,珍惜成果,堅定加快發(fā)展信心
20xx年是新院投入運營(yíng)的起始之年,一年來(lái),醫院整體運營(yíng)健康、平穩、有序,全院干部職工堅守“在危機中謀發(fā)展,在憂(yōu)患中求生存,在積淀中尋薄發(fā)”的信念,頂住規模擴展、發(fā)展提質(zhì)的巨大壓力,圓滿(mǎn)完成了年度制定的各項工作任務(wù),醫院發(fā)展態(tài)勢喜人:業(yè)務(wù)運營(yíng)屢創(chuàng )新高,公立醫院改革有序推進(jìn),業(yè)務(wù)技術(shù)發(fā)展亮點(diǎn)紛顯,硬件環(huán)境設施全面提升,各項工作可圈可點(diǎn),業(yè)績(jì)熠熠生輝:
一是醫院運營(yíng)業(yè)績(jì)喜人
1、20xx年,醫院克服了新院運行過(guò)程中的種種不利因素,平穩運行,門(mén)急診量30.3萬(wàn)人次,同比增長(cháng)5%,其中,日門(mén)診
量最高達到820人,創(chuàng )造醫院歷史標桿;出院人數3.1萬(wàn)人次,同比增長(cháng)51.4%;手術(shù)6008臺次,較去年上升30.9%,醫院今年總收入1.79億元,同期增長(cháng)37.4%,其中,醫療收入接1.21億元,同期增長(cháng)50.1%。
2、醫院全年發(fā)放總獎金達1397萬(wàn)元,較20xx年增長(cháng)了987.63萬(wàn),增幅達241%,較20xx年增長(cháng)了1327.65萬(wàn)元, 相比之下20xx年員工獎金比20xx年翻了20倍之多,當然有些效益好、發(fā)展快、管理好的科室感覺(jué)較明顯,而發(fā)展滯后的科室就不是那么明顯,新院投入使用后,醫院努力克服運營(yíng)發(fā)展壓力,在保障資金安全運轉的前提下,保證了在崗人員收入,月人均獎勵績(jì)效收入3833.84元,同比增長(cháng)37.22%。最高發(fā)放月度獎金總額達到132萬(wàn)元,較20xx年最高月度獎總額增長(cháng)230%,讓全院的干部職工實(shí)實(shí)在在感受到、享受到醫院發(fā)展的成果。
3、20xx年各科室普遍運轉良好,中醫康復科、皮膚科、口腔科、眼科、病理室、CT室、兒科、急診科、消化內科、9個(gè)科室總收入增長(cháng)率超過(guò)80%,其中,中醫康復科的總收入增長(cháng)率超過(guò)200%。部分臨床科室年度收入可觀(guān),如心內科的年度總收入為328.6萬(wàn),胸外科的年度總收入為280萬(wàn),消化內科的總收入為380萬(wàn),兒科的總收入460萬(wàn),婦產(chǎn)科總收入684萬(wàn)元,在這里我就不一一枚舉了。
應該說(shuō),這些成果的取得,源自于大家在困境面前敢于直面危機的意識、善于把握機遇、勇于攻堅克難,源自于大家在發(fā)展面前鳳凰涅槃的勇氣、改革創(chuàng )新的決心和堅定發(fā)展不動(dòng)搖的自信。20xx年我們有很多科主任主動(dòng)放棄了休息,天天呆在科室里,搶救病人,培訓年輕醫生,落實(shí)核心制度,學(xué)習二級評審文件,正是這批優(yōu)秀員工的無(wú)私奉獻和默默耕耘,我們才有了今天的跨越,在此,我謹代表院總支對大家一年來(lái)的辛勤付出表示衷心的感謝!道一聲,大家辛苦了!
二是公立醫院改革有序推進(jìn)
按照上級的統一安排,縣醫院于20xx年11月1日,全面啟動(dòng)縣級公立醫院綜合改革,并于當日實(shí)施了藥品零差價(jià);破除以藥補醫取消藥品加成政策后,調整醫療服務(wù)價(jià)格,調動(dòng)了醫務(wù)人員提高技術(shù)和服務(wù)水平的積極性,醫療服務(wù)性收入明顯增加;作為全省綜合支付試點(diǎn)單位之一,我院的'綜合支付和雙向轉診工作一直走在全省縣級醫院前列,得到了國家、省、市、縣各級領(lǐng)導的肯定及同行的贊譽(yù)。
三是基礎建設競進(jìn)提質(zhì)
去年年底醫院頂住種種壓力,克服重重困難,以超常規的工作強度,順利完成了整體搬遷工作,為醫院跨越發(fā)展贏(yíng)得了寶貴的時(shí)間和機遇空間。醫院臨床醫技科室擴展至26個(gè),病床數由原來(lái)的350張擴充至800張。醫院投入8000余萬(wàn)元購置了16排CT、1.5T核磁共振、DR、飛利浦彩超等一系列高端儀器設備;投入400多萬(wàn)元加強信息化基礎建設,一卡通、PACS系統已經(jīng)陸續完成,電子簽名系統正在部署實(shí)施。一系列硬件的改善有力支撐了臨床業(yè)務(wù)技術(shù)發(fā)展,優(yōu)化了服務(wù)流程。住房和城鄉建設局和國土資源局已批準高端康復養老項目選址規劃,節能評估報告已完成,環(huán)評進(jìn)入專(zhuān)家評審階段。
四是醫護質(zhì)量穩步提升
20xx,醫院以“二甲”創(chuàng )建為契機,狠抓基礎醫療質(zhì)量和環(huán)節質(zhì)量,重點(diǎn)做了四方面工作:一是堅持領(lǐng)導督查機制,從元月份開(kāi)始,院領(lǐng)導班子、各職能科室負責人每天早晨參加行政早會(huì ),總值班反饋前一天的值班情況,院領(lǐng)導安排解決值班過(guò)程中遇到的問(wèn)題。每個(gè)月的第二個(gè)和第四個(gè)星期三院領(lǐng)導班子帶領(lǐng)全院職能科室負責人行政查房,聽(tīng)取各臨床及醫技科室工作人員日常工作中需要解決的實(shí)際問(wèn)題,現場(chǎng)辦公就地落實(shí)。院領(lǐng)導班子堅持每周一次夜晚查房,形成了領(lǐng)導督查的長(cháng)效機制。二是完善質(zhì)量控制體系,創(chuàng )建辦以“摸底調查、建組織、修制度、完善體系”為重心,全面修訂了各部門(mén)規章制度,完善了醫院質(zhì)量管理體系。三是強化核心制度落實(shí),醫務(wù)科嚴格規范手術(shù)審批報告、手術(shù)醫師資質(zhì)授權、抗菌藥物規范使用及病案環(huán)節、終末質(zhì)量管理,并按照二級醫院創(chuàng )建標準出臺了規范性文件使醫療核心制度在臨床診療活動(dòng)中得到很好落實(shí)。四是強化過(guò)程質(zhì)量監管,醫務(wù)科每周到各病區檢查病歷質(zhì)量、醫療記錄本、手術(shù)記錄等;護理部每周進(jìn)行護理查房,每月召開(kāi)護理質(zhì)控及護理安全會(huì )議,確保護理質(zhì)量穩步提升。5月份楊森美、馮娜、袁振枝三名同志,獲信陽(yáng)市“優(yōu)秀護士”稱(chēng)號、11份護理部在全市優(yōu)質(zhì)護理大賽中獲得“團體二等獎”、張貝貝同志獲得個(gè)人“三等獎”的好成績(jì);藥劑科每星期平均抽查處方300張、病歷50份,對全院的處方書(shū)寫(xiě)規范、合理用藥、進(jìn)行督導檢查。院感按照二級綜合醫院等級評審要求,制定醫院感染工作制度、職責、流程;全年散發(fā)院內感染病例,手術(shù)切口,以及重癥ICU的導管相關(guān)血液感染、尿管相關(guān)泌尿系統和呼吸機相關(guān)性肺炎等感染發(fā)生率均明顯降低。醫務(wù)科、護理部、藥劑科、院感每周一行政例會(huì )對上一周的檢查內容進(jìn)行反饋,對不合格科室進(jìn)行通報及處罰,并責限期令整改。20xx年醫院醫療質(zhì)量糾紛6起,醫療糾紛較去年同期下降57.1%,賠償金額27.2萬(wàn)元,同比減少81.5%。
五是學(xué)科發(fā)展齊頭并進(jìn)
新院投入后醫院通過(guò)派業(yè)務(wù)骨干到三級醫院學(xué)習,引進(jìn)高端人才,購買(mǎi)上級專(zhuān)家服務(wù),建立醫聯(lián)體、建設智慧互聯(lián)分級診療服務(wù)體系,與上級醫院簽訂重點(diǎn)專(zhuān)科幫扶協(xié)議,使醫院技術(shù)發(fā)展邁上快車(chē)道。20xx年婦產(chǎn)科開(kāi)展腹腔鏡下手術(shù)280例;陰式子宮全切+前后璧修補35例,曼式手術(shù)及宮頸冷刀各1例;人工絕經(jīng)8例,此項技術(shù)在全區屬首創(chuàng )?祻涂茟{借一流的設備和獨具特色的治療效果,成為醫院學(xué)科發(fā)展亮點(diǎn)。普外科獨立開(kāi)展乳腺微創(chuàng )旋切除術(shù)40余例;開(kāi)展小切口小兒疝及單個(gè)小切口行雙側小兒疝手術(shù)10例,橫切口闌尾切除術(shù)20術(shù),在業(yè)內形成良好口碑。胸外、泌尿、腫瘤外科開(kāi)展結腸直腸多源癌行根治性全結腸直腸切除術(shù)1例、獨立完成輸尿管結石經(jīng)輸尿管鏡碎石取石術(shù)6例、前列腺電切術(shù)3例。通過(guò)人員優(yōu)化重組,成立神經(jīng)外科、燒傷整形外科病區,病區服務(wù)范圍和運營(yíng)效率顯著(zhù)提高,業(yè)務(wù)收入實(shí)現了成倍增長(cháng)。腎、腫瘤內科血液內科病區開(kāi)展多種惡性腫瘤化療新技術(shù)300余例;動(dòng)靜脈內婁術(shù)12例,填補了縣域技術(shù)空白。
醫院年終總結 篇8
從20xx年xx月xx日開(kāi)始,本人繼續擔任口腔科總住院醫師工作。一年來(lái),在醫院醫療質(zhì)量管理科及口腔科領(lǐng)導的關(guān)心支持下,忠實(shí)履行住院總工作職責,在努力提高自身業(yè)務(wù)及綜合素質(zhì)的同時(shí),踏踏實(shí)實(shí)工作,在臨床、教學(xué)及科研等各方面取得了一定成績(jì),現總結如下:
一、繼續建立和完善各項規章制度,有效保障醫療及病人安全
病人安全及醫療安全是醫院生存的生命線(xiàn),也是患者和醫生所追求的最終目標。如何保證病人安全是每個(gè)醫務(wù)工作者也是每一個(gè)醫院管理者共同關(guān)心的話(huà)題。對患者安全管理,最大程度的保證患者安全也是實(shí)行住院總制度的預期目標。保障病人安全歸根結底要靠制度建設。我院口腔醫學(xué)院剛剛成立,許多制度需要完善。在本人擔任總住院醫師期間,協(xié)助科室領(lǐng)導先后制定了各種制度,如:
1、恢復晚查房及危重病人床邊交接班制度。
2、堅持月階段及周階段總結匯報制度。
3、實(shí)行主任每周主題查房制度。
4、制定口腔腫瘤病人的隨訪(fǎng)及登記制度。
這些制度的建立,規范了各級醫生的職責,使大家有章可循,工作規范了,許多醫療隱患杜絕了,更好地保障了醫療安全,全年口腔頜面外科病房未發(fā)生過(guò)醫療事故及差錯事故。
二、積極參與口腔醫學(xué)院(系)的各項建設及宣傳工作
情系口腔,積極參與我院口腔醫療事業(yè)的各個(gè)里程碑式的事件諸如:建立口腔醫學(xué)院、口腔醫學(xué)碩士點(diǎn)評比、博士點(diǎn)申請、承擔xx市口腔執業(yè)醫師技能考試在碩士點(diǎn)評比中,連夜加班加點(diǎn)撰寫(xiě)文章、協(xié)助整理資料、聯(lián)系評委等具體瑣碎工作;在口腔執業(yè)醫師技能考試工作中,擔任考官,嚴格執行考試標準,圓滿(mǎn)地完成了考試任務(wù)。我院口腔醫學(xué)系成立剛剛一年,許多同仁還不了解?谇会t學(xué)的分支日漸精細,口腔臨床科室分工也日漸專(zhuān)科化,口腔各分支學(xué)科的知識需要普及,住院總是聯(lián)系各科室的橋梁也是科室的宣傳員。我平時(shí)積極寫(xiě)稿件,對我科新開(kāi)展的新技術(shù),新業(yè)務(wù)及時(shí)總結,在報社上發(fā)表簡(jiǎn)報多篇。參與協(xié)調制作我科宣傳活頁(yè),口腔科的不同科室如牙體牙髓科、口腔頜面外科、口腔修復科、口腔正畸科、兒童牙病科、口腔黏膜病科等選出本科室最常見(jiàn)的x種疾病制作成宣傳活頁(yè),普及口腔醫學(xué)知識。有意識的進(jìn)行臨床資料收集及保存分類(lèi)整理工作,遇到有典型病例總會(huì )親自拍照片,留資料。尤其是術(shù)前術(shù)后的資料對比,典型病例的影像、病理及手術(shù)照片都要收集。凡是我獨立管床的病人都保留各項資料。按疾病的不同分類(lèi)、姓名及住院日期建立不同索引,有利于查找。典型病例制作光盤(pán),單獨保留。臨床資料的收集整理及分類(lèi)工作是一項系統的繁雜的工程,我經(jīng)常犧牲周末節假日整理資料,希望為我院口腔醫學(xué)系的建設和積淀做自己的一點(diǎn)貢獻。在今年七一前夕被口腔科支部推薦為xx醫院。
三、參與口腔科病房各種手術(shù)及口腔科的急診及會(huì )診工作
口腔科病房目前開(kāi)房床位xx張。我科病房分三組,分別為腫瘤組,創(chuàng )傷組及唾液腺組,我參與了三個(gè)小組幾乎所有手術(shù)。在腫瘤組中擔任一助,在另兩組中任二助。不同主刀醫生的.不同風(fēng)格,高強度及大量的手術(shù)機會(huì )使我的業(yè)務(wù)能力、手術(shù)技巧大大提高。在病房三位教授的培養及關(guān)心下,目前已經(jīng)能獨立完成各項常規中小手術(shù),手術(shù)操作日漸規范和熟練。急診及會(huì )診工作是每個(gè)住院總的主要工作,和兄弟科室的住院總一樣,遇到急會(huì )診,我總是及時(shí)到達,與相關(guān)科室醫師一道積極處理病人,參與危重病人的急救。有許多許多忙碌的夜晚,有許多病人轉危為安的時(shí)刻,有許多許多可以回憶的驚心動(dòng)魄,許多許多的歷歷在目,正是這種辛勤勞動(dòng)為住院總贏(yíng)得了榮譽(yù),為病人挽回了生命。同時(shí),去相關(guān)科室會(huì )診及和各位住院總的合作使我拓展了知識,開(kāi)闊了視野。
四、口腔頜面外科學(xué)的帶教及教學(xué)工作
我科承擔有全?谇豢茖W(xué)及口腔系的各項專(zhuān)業(yè)課程的教學(xué)任務(wù),同時(shí)我科有許多實(shí)習醫生、輪訓制醫生及新參加工作的醫生需要培訓。我參與了口腔頜面外科的臨床帶教及教學(xué)工作,如為xx級預防醫學(xué)系講授口腔頜面部感染;為xx大學(xué)的口腔本科實(shí)習醫師講解病歷書(shū)寫(xiě)規范及醫療核心制度;多次為住院醫師及護士講解口腔頜面外科診療常規及基礎理論知識;參與制定口腔醫學(xué)系口腔頜面外科的臨床課程計劃制定工作。在20xx年度的口腔醫學(xué)系的本科教學(xué)中擔任口腔頜面外科的教學(xué)秘書(shū)工作,承擔了大量的理論課及實(shí)踐課的教學(xué)工作,協(xié)調來(lái)自xx醫科大學(xué)各附屬醫院的口腔外科教員,共同高質(zhì)量地完成了口外的教學(xué)工作。在本年度末xx醫學(xué)院的教學(xué)總結評比中,獲得“第一名”的好成績(jì)。
五、質(zhì)控員工作
從20xx年x月份起,我開(kāi)始擔任口腔科第三屆質(zhì)控員,參加質(zhì)控員崗前培訓,參與質(zhì)量管理科各種有關(guān)質(zhì)控員會(huì )議,醫學(xué)教育、網(wǎng)搜集整理承擔起口腔頜面外科病房環(huán)節病例及出院病例的檢查審理工作;協(xié)助主管科主任每月檢查病例;通報病例質(zhì)量及協(xié)助
病房教授檢查病歷書(shū)寫(xiě);每月檢審他科環(huán)節病歷x份。在20xx年度的質(zhì)控員評比中,經(jīng)過(guò)對環(huán)節病案檢審、終末病案質(zhì)量、各種質(zhì)量檢查的參與、例會(huì )參與以及科室測評等情況的綜合考核,本人被評為20xx年度xx醫院“。
六、科研工作
在本年度中注意臨床科研能力及實(shí)驗技能培養,繼續從事博士期間成釉細胞瘤瘤的基礎及臨床應用研究工作。對成釉細胞瘤瘤細胞進(jìn)行原代培養觀(guān)察各種因素對其侵襲性的影響;將實(shí)驗研究與單囊性成釉細胞瘤瘤的開(kāi)窗減壓術(shù)治療相結合,探討治療前后腫瘤的生長(cháng)特點(diǎn)尤其是侵襲性的改變。積極申請相關(guān)課題及基金,撰寫(xiě)相關(guān)科研文章,本年度發(fā)表科研論著(zhù)x篇,其中sci收錄x篇(第一作者x篇),口腔核心期刊x篇(第一作者x篇)。
一年的住院總工作結束了,我感受最深的一點(diǎn)是總住院醫師不僅是科室的一個(gè)重要職位,是聯(lián)系本科室和其他科室的一個(gè)有用的橋梁,同時(shí)更是一種榮譽(yù),各科室住院總的辛勤勞動(dòng)贏(yíng)得了他人的尊重更贏(yíng)得了病人的信任,這是一個(gè)醫生最大的榮譽(yù)。另外,住院總工作可以提高自身素質(zhì)。例如協(xié)調處理各方面關(guān)系的能力:科室及機關(guān)的關(guān)系;相關(guān)科室關(guān)系;科室領(lǐng)導與普通醫師關(guān)系;床位醫生與教授的關(guān)系;醫生與病人的.關(guān)系。住院總工作還教會(huì )我去尊重別人,注意聆聽(tīng),有效溝通。在處理急診病人及突發(fā)事件中的沉著(zhù)冷靜,敢于承擔,綜合分析,及時(shí)匯報。能力這些都是在書(shū)本中學(xué)不到的,在讀書(shū)中難以得到的,感謝這個(gè)職位,兩年住院總,我無(wú)怨無(wú)悔。一年來(lái),本人工作兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇,沒(méi)有因私請過(guò)一天假,醫學(xué)教育、網(wǎng)搜集整理全身心地投入到了口腔科的各項工作中去。協(xié)助科主任完成病房的業(yè)務(wù)管理及日常規章制度的監督實(shí)施;協(xié)助病房三位教授完成各項手術(shù);及時(shí)處理院內會(huì )診,每有急會(huì )診或值班醫生報告病房急癥,我總是沖在臨床第一線(xiàn),辛勤的勞動(dòng)得到了領(lǐng)導的肯定。成績(jì)的取得是醫療質(zhì)量管理科和口腔科領(lǐng)導關(guān)心支持的結果,沒(méi)有領(lǐng)導的信任不可能很好的開(kāi)展工作,沒(méi)有領(lǐng)導的信任也不會(huì )有鍛煉的機會(huì )。本屆總住院醫師工作結束后,我將到口腔頜面頭頸外科門(mén)診工作,主要職責是口腔外科門(mén)診的日常工作,包括拔牙及牙槽外科中小手術(shù)等。我一定不辜負領(lǐng)導希望,把從事住院總工作中所取得的本領(lǐng)應用于新的工作崗位中去,把臨床工作做得更細、更具體,更好地為科室服務(wù),為病人服務(wù)。
到口腔頜面頭頸外科門(mén)診工作,主要職責是口腔外科門(mén)診的日常工作,包括拔牙及牙槽外科中小手術(shù)等。我一定不辜負領(lǐng)導希望,把從事住院總工作中所取得的本領(lǐng)應用于新的工作崗位中去,把臨床工作做得更細、更具體,更好地為科室服務(wù),為病人服務(wù)。到口腔頜面頭頸外科門(mén)診工作,主要職責是口腔外科門(mén)診的日常工作,包括拔牙及牙槽外科中小手術(shù)等。我一定不辜負領(lǐng)導希望,把從事住院總工作中所取得的本領(lǐng)應用于新的工作崗位中去,把臨床工作做得更細、更具體,更好地為科室服務(wù),為病人服務(wù)。
醫院年終總結 篇9
20xx年已經(jīng)過(guò)去,回首20xx年的工作,在碩果累累的喜悅,也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵,時(shí)光過(guò)得飛快,不知不覺(jué)中,充滿(mǎn)希望的20xx年就伴隨著(zhù)新年伊始即將臨近。
收費處的工作總結如下:
在外人眼中,收費處的工作相對于其它科室似乎輕松了許多,它無(wú)外乎是整日坐在微機前機械的重復著(zhù)一收一付的簡(jiǎn)單操作,似乎既無(wú)需很高的技術(shù)含量,也不必承擔性命之托的巨大壓力。然而,工作以來(lái)的親身經(jīng)歷使我深深體會(huì )到,“科室工作無(wú)小事,于細微處見(jiàn)真功!蓖高^(guò)收費處這小小的窗口,我們代表的是整個(gè)醫院的形象,正是通過(guò)我們的工作搭建起了醫患之間溝通、交流的一座平臺。因此,如何以方便患者、服務(wù)患者為榮,如何不斷提高工作效率,如何在細微之處構建起和諧的醫患關(guān)系就成為我們收費處孜孜以求的奮斗方向和不懈努力的追求目標。在收費處我的年齡也算一位老同志了,作為一名老同志,“責任”一直是我工作的宗旨,我嚴格要求自己,做到謹小慎微。
我更要在此過(guò)程中身先士卒、勇于奉獻,用自己的實(shí)際行動(dòng)踐行當時(shí)“為人民服務(wù)”的入黨誓言,用自己的一言一行體現著(zhù)應有的面貌與風(fēng)采。
崇尚科學(xué),刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識在新任領(lǐng)導的正確引導下,這一年我們收費處正一步一個(gè)臺階的穩步向前發(fā)展,提倡優(yōu)質(zhì)的服務(wù)以來(lái)贏(yíng)得了越來(lái)越多患者的信任和滿(mǎn)意,相應的也給我們帶來(lái)了良好的社會(huì )效益。在這一發(fā)展過(guò)程中,收費處同樣起著(zhù)舉足輕重的作用,假如我們有一個(gè)小小的失誤就有可能給醫院在社會(huì )上帶來(lái)負面影響。所以,作為一名老同志,要想成為一名合格的收費員,不僅在工作中要有吃苦耐勞的精神,更重要的是要崇尚科學(xué),擁有較高的綜合素質(zhì)。一要要嚴格認真地遵守醫院收費的各項規章制度,不允許出現半點(diǎn)馬虎;二要有熟練的微機操作技能,能夠準確迅速的為每位患者服好務(wù);三要對各科室的.醫用術(shù)語(yǔ)及其相關(guān)的收費項目了如指掌,減少損失。隨著(zhù)門(mén)診收費價(jià)格的不斷規范,慢慢地,我清楚的意識到想要勝任這份工作最重要的、最基本的事情就是要看懂處方。因此,唯一的辦法就是多看醫生開(kāi)的處方.讓自己做到看到醫生開(kāi)出來(lái)的藥方、化驗單和各種各樣的檢查單就立即能反應出。同時(shí),我也經(jīng)過(guò)不懈努力,把由于自身操作不當而造成的無(wú)效退票降到了最低點(diǎn)。
1 .深入貫徹以財務(wù)管理為中心的管理原則,總結上一年的經(jīng)驗教訓,提高管理水平和執行能力,逐步完善各項財務(wù)管理工作,加強對資金的管理和對項目的財務(wù)管理,加強成本控制,真正形成良好的財務(wù)管理秩序,以良好的財務(wù)管理促進(jìn)我院的健康發(fā)展。
2 .為了收費工作長(cháng)期發(fā)展打下更好的基礎,在完善財務(wù)管理制度建設的基礎上,逐步建立一整套事前、事中、事后的管理體系,協(xié)調好與患者與各科室的良好關(guān)系。
3、強化服務(wù)窗口管理,為參合農民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。熱情耐心地接待每一位來(lái)訪(fǎng)者,首先,把參合的手續和程序、報銷(xiāo)比例等相關(guān)制度作口頭宣傳,并堅持以人為本,努力做到準確、及時(shí)。接受群眾監督。實(shí)現了全年的無(wú)差錯報銷(xiāo)。
每當出現倦怠、懶散的情緒時(shí),我的腦海中就總會(huì )浮現出那忘我工作、艱苦奮斗的一幅幅畫(huà)面;那擲地有聲、舍我其誰(shuí)的一段段話(huà)語(yǔ)。不自覺(jué)間,以 “ 辛勤勞動(dòng) ” 為榮的觀(guān)念已根深蒂固于我的思想中,并化為我的實(shí)際行動(dòng)、帶動(dòng)全體收費人員的工作積極性。對病人實(shí)行 “ 首問(wèn)負責制 ” ,碰到題目多與相關(guān)執行科室溝通,做到盡量讓病人少跑冤枉路。
可以說(shuō)20xx年中,對于收費處是全新的一年,人員的增加,環(huán)境的改變,制度的修定,唯一不變的我們對患者熱情服務(wù)的態(tài)度。但我堅信:只要讓我們共同行動(dòng)起來(lái),借著(zhù)全面開(kāi)展的“一創(chuàng )雙優(yōu)”“醫院管理年”等活動(dòng)。我始終遵循的原則是“換位思考”,假如我是一名患者,在此種情況下最需要的是什么呢?是耐心細致,不厭其煩,熱情周到的服務(wù),還是漠不關(guān)心,冷語(yǔ)相對,甚至諷刺挖苦的話(huà)語(yǔ)呢?當遇到再多的委屈、埋怨、甚至無(wú)理取鬧時(shí),換個(gè)角度,我們的心緒往往就會(huì )豁然開(kāi)朗!拔覀兌际侵挥幸粋(gè)翅膀的天使,相互擁抱才會(huì )展翅飛翔!比伺c人之間,最為可貴的就是彼此的信賴(lài)與真誠。因此,無(wú)論是在工作還是生活中,我們都要學(xué)會(huì )服務(wù)人民,為他人著(zhù)想,用我們的真心和博愛(ài),澆灌出那一朵朵美麗的和諧之花!作為一名老同志,收費處的點(diǎn)滴工作使我深深感受到,無(wú)論你在哪個(gè)崗位,從事著(zhù)怎樣的工作,都一樣可以貢獻出自己的一份力量,為人民服務(wù)不止。
醫院年終總結 篇10
一年來(lái),保衛科在院黨支部的統一領(lǐng)導下,院領(lǐng)導的支持和關(guān)心,各科室協(xié)調配合,全體保衛人員的艱難工作,充分發(fā)揮了保衛科職能作用,協(xié)助公安機關(guān)打擊和預防各種犯罪活動(dòng),確保醫院轄區案少,秩序好,為職工創(chuàng )造了一個(gè)安定的工作環(huán)境,做出了積極的工作,受到了院領(lǐng)導和公安機關(guān)的好評,現將一年來(lái)的工作學(xué)習情況總結如下:
一、政治理論學(xué)習
全體保衛人員能夠認真學(xué)習馬列主義,積極參加院辦組織的集體活動(dòng),遵紀守法,嚴格遵守各項規章制度,牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的崇高品德,一年來(lái)通過(guò)保衛人員的不斷努力學(xué)習,觀(guān)后覺(jué)悟,為更好的完成保衛工作打下了良好基礎。
二、加強治安管理
我院保衛科只要職責是維護本院社會(huì )治安和院區消防設施管理,一年來(lái),全體保衛人員在工作中,以不計個(gè)人得失,兢兢業(yè)業(yè)的`工作,不怕苦,不怕累,勇于同違法犯罪做斗爭,確保我院治安良好安寧和諧的生活環(huán)境,一年來(lái)共處理各類(lèi)情況:
1、酒后x起,比上年增加x起(包括病人家屬糾紛)。
2、醫鬧x起,比上年增加x起。
3、摩托車(chē)被盜x起,比上年增加x起(未停放在制定位置)。
4、住院部被盜x起,比上年減少x起。
5、協(xié)助交警找到肇事人員x起。
三、科室管理
我科現有保衛人員x人,每日實(shí)行x小時(shí)值班制,分早、中、夜三個(gè)班,每班x小時(shí)值班制,全科人員能遵守上、下班制度,做好交接班工作,一年來(lái),出勤率x%,組織并堅持政治思想學(xué)習,及時(shí)傳達院務(wù)精神,積極完成院領(lǐng)導下達的各項任務(wù),向院領(lǐng)導匯報工作情況,嚴格保守秘密,做好消防工作,同時(shí),每日做好消防器材的檢查及登記,發(fā)現隱患及時(shí)處理或上報,堅持每日設施檢查,以防丟失、損壞,加強對科室人員的管理。由于對科室管理不善,造成我科室人員對工作態(tài)度責任心不強,不積極主動(dòng),造成院區車(chē)輛混亂,嚴重影響了醫院的工作次序,受到了院辦的處罰。經(jīng)過(guò)此次教訓,我科人員將引以為戒,在下一年里努力做好各方面工作。
總之,一年來(lái),通過(guò)全體保衛人員的共同努力,在新的一年里,我們將繼續發(fā)揚好的工作作風(fēng),努力學(xué)習法律、法規,提高自身素質(zhì),提高警惕,保衛好醫院及家屬區,為創(chuàng )造“平安和諧醫院”做出貢獻。
醫院年終總結 篇11
全院發(fā)表學(xué)術(shù)論文5篇。其中核心期刊4篇(a類(lèi)雜志1篇,b類(lèi)雜志1篇,b類(lèi)增刊1篇,非ab類(lèi)雜志1篇)。馬華同志的“股骨全長(cháng)帶鎖髓內釘治療股骨干骨折合并股骨髁上骨折”獲宜都市政府科技進(jìn)步三等獎,我院也被市科技局授予“科技活動(dòng)先進(jìn)單位”稱(chēng)號。
職工繼續教育及培訓
今年以來(lái),我們向宜昌市醫學(xué)會(huì )組織申報宜昌市繼續教育項目10項,批準立項6項;制定了職工繼續教育培訓項目計劃及外出進(jìn)修培訓計劃認真組織實(shí)施,上半年共選拔外出進(jìn)個(gè)5人,派出參加各種短期培訓班、學(xué)術(shù)會(huì )議50人次,采取院科二級培訓方式,堅持以“三基”理論知識與技術(shù)、新業(yè)務(wù)、新技術(shù)、傳染病防治疫情報告知識、各相關(guān)法律法規知識、安全生產(chǎn)知識、醫療安全教育知識、合理用藥知識等為重點(diǎn)的培訓教學(xué)活動(dòng)約2500人次,利用多種渠道和培訓方式促進(jìn)提升教學(xué)培訓質(zhì)量,促進(jìn)人才隊伍快速進(jìn)步。
實(shí)習進(jìn)修人員的管理
全年共接受鄉縝進(jìn)修人員11人。為保證進(jìn)修實(shí)習人員的學(xué)習質(zhì)量,加強了組織紀律,進(jìn)出科室,排班轉科,學(xué)習帶教工作的管理,定期組織開(kāi)會(huì ),經(jīng)常不定時(shí)下科室檢查實(shí)習情況,發(fā)現特殊情況及時(shí)與學(xué)校聯(lián)系解決,大力表?yè)P表現好的學(xué)生和實(shí)習組,用人本文化,以人為本的.思想為學(xué)生服務(wù),保證實(shí)習質(zhì)量和學(xué)習大綱計劃任務(wù)的圓滿(mǎn)完成。
職工管理辦法的修改工作及人才隊伍的建設,現醫院人才儲備能力不強,人才隊伍建設需要醫院加大政策傾斜的力度,要出臺切實(shí)可行的激勵人才,引進(jìn)留住人才的優(yōu)惠政策及辦法,進(jìn)一步加強人才隊伍的培訓管理及人事進(jìn)出口的管理,積極為醫院的發(fā)展服務(wù)。
醫院年終總結 篇12
針灸康復科在認真貫徹國家中醫工作政策下,在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為統領(lǐng),堅持以人為本,全體醫務(wù)人員齊心協(xié)力,克服困難,圓滿(mǎn)完成了各項工作,取得了良好的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益,為了總結經(jīng)驗,克服不足,以利今后更好的開(kāi)展工作,現將工作總結如下:
1、20xx年在我科職工的共同努力下,業(yè)務(wù)工作取得顯著(zhù)進(jìn)步。1-11月收治收治門(mén)診病人超過(guò)1000人次,針灸、推拿、理療、體療等總治療人次達1000余人次。較去年均有顯著(zhù)增幅。
2、醫療業(yè)務(wù)工作管理我科職工共3人,全體成員積極學(xué)習鉆研醫療技術(shù),提高醫學(xué)醫藥業(yè)務(wù)素質(zhì),全科工作秩序協(xié)調,對就診患者熱情接待,精心診治,醫德、醫風(fēng)、執業(yè)行風(fēng)良好,醫療技術(shù)過(guò)硬,我科在患者的心目中有很好的信譽(yù),在診治過(guò)程中,不僅對一般常見(jiàn)病,多發(fā)病有很好的療效,而且對不少疑難雜癥也有獨特的治療經(jīng)驗。
3、安全醫療,嚴防差錯事故我科在嚴格工作紀律的基礎上,要求醫務(wù)人員嚴格遵守各項技術(shù)操作規程及查對等醫療核心制度,對病患者的`健康負責,杜絕差錯事故發(fā)生。
4、加強思想政治學(xué)習,提高思想覺(jué)悟為了提高職工的思想政治素質(zhì),我科加強學(xué)習政治思想及醫院各種規章制度。職工經(jīng)過(guò)政治思想學(xué)習,提高了思想政治覺(jué)悟,能夠自覺(jué)遵守國家的法律、法規及各項院內規章制度。
不足之處及以后工作展望:
1、由于醫院規模及資金等多種原因,我科治療區偏小,治療床位過(guò)少,硬件建設更新進(jìn)度較慢,康復場(chǎng)地及器材極度缺乏,導致發(fā)展潛力不足,急須進(jìn)一步不斷完善、加強硬件建設,購進(jìn)康復治療設施及器材,提高中風(fēng)后遺癥等老年病的康復治療及外傷截癱、小兒腦癱等疾病的康復治療水平及能力,做大做強現代康復治療業(yè)務(wù)。中醫藥技術(shù)資源及業(yè)務(wù)用房、設施設備等硬件配置不足,使針灸、康復科的設置及業(yè)務(wù)的`開(kāi)展明顯受限。
2、中醫藥學(xué)術(shù)發(fā)展相對滯后、中醫人員科研意識,創(chuàng )新能力仍須加強;相對于中醫針灸、推拿等傳統療法,缺乏康復專(zhuān)業(yè)技師,成為制約我科業(yè)務(wù)發(fā)展的瓶頸。
3、中醫預防、保健、康復、養生、治療未病的理念未能充分發(fā)揮優(yōu)勢。
4、須進(jìn)一步加中藥、針灸、推拿、體療等各種治療的合理配合運用。
總之,我們將以提高人員素質(zhì)為基礎,以加強內涵建設為內容,以減輕患者負擔為目的,注重繼承發(fā)揚中醫藥特色優(yōu)勢,進(jìn)一步理清思路,明確責任,努力提高中醫藥學(xué)術(shù)水平和防病治病能力。
醫院年終總結 篇13
醫院財務(wù)運行情況良好,預計本年度總收入達2.4億元、總收支結余達1100萬(wàn)元。從這一收支結余結果看,醫院自從藥品政策、醫療價(jià)格政策、醫保定額結算三大政策影響以來(lái),第一年突破收支結余1000萬(wàn)元的大關(guān),財務(wù)狀況正處于穩步健康發(fā)展的趨勢。財務(wù)科在院務(wù)委員會(huì )和分管院長(cháng)直接領(lǐng)導下,本年度較好地完成了全年財務(wù)管理、會(huì )計核算、會(huì )計監督、績(jì)效工資核算等各項工作。為進(jìn)一步做好度財務(wù)各項工作,現總結如下:
一、年度主要工作回顧
1、做好資金科學(xué)運行工作:做好資金科學(xué)運行工作是財務(wù)科最重要的一項工作之一。具體為:一是根據“輕、重、緩、急”的原則,科學(xué)合理安排資金,保障醫療活動(dòng)日常正常運行,保障每月人員經(jīng)費的按時(shí)發(fā)放;二是有約付款,對藥品、衛生材料等應付款推遲2-3個(gè)月付款,一方面緩解醫院支付壓力,另一方在這空間期內根據銀行理財產(chǎn)品特性,利用理財產(chǎn)品多為醫院獲取較好銀行利息,為醫院獲得更好的收益;三是對于當月要支付的單位,與其友好協(xié)商,以銀行一年期貸款率的利息貼付醫院,從而使醫院又獲得較好的收益。
2、預算管理工作更趨于科學(xué)化:根據市財政局編制度文件精神和醫院總體工作目標,分別采用5種預算編制方法編制醫院年度收支預算和每月預算。預算編制更趨于科學(xué)化、合理化,在整個(gè)醫院經(jīng)濟運行中特別是在控制支出費用中發(fā)揮了良好的作用?偸罩ьA算符合率達到預期的工作目標。
3、完成起草完善綜合目標責任工作:醫院綜合目標責任方案實(shí)施細則自實(shí)施以來(lái)已有3個(gè)年頭,很有必要作進(jìn)一步的完善。因此,院務(wù)委員會(huì )決定對醫院綜合目標責任制實(shí)施細則進(jìn)行修改完善。財務(wù)科根據院務(wù)委員會(huì )具體的要求,對開(kāi)始執行的《醫院綜合目標實(shí)施方案細則》進(jìn)行了進(jìn)一步完善工作,該項工作已起草完畢,待醫院院務(wù)委員會(huì )研究后付諸實(shí)施。
4、按三甲醫院標準撰寫(xiě)財務(wù)報告:根據浙江省醫院評審標準要求,撰寫(xiě)每季全面的財務(wù)與預算執行情況分析報告,針對增減原因深入的查找原因并加以分析,并提出相應的措施與建議供領(lǐng)導參考。依據變動(dòng)因素較大支出科目還進(jìn)行了專(zhuān)題分析報告。如醫院管理費用、百元衛材消耗專(zhuān)題分析報告。提出整改意見(jiàn)供領(lǐng)導決策作為依據。所撰寫(xiě)的全面財務(wù)與預算分析報告符合省醫院評審標準要求。
5、依據財政法規做好會(huì )計核算工作:根據《會(huì )計法》、《醫院財務(wù)制度》、《醫院會(huì )計制度》等法律法規和醫院財務(wù)管理制度,進(jìn)行會(huì )計核算與會(huì )計監督工作,按上級主管部門(mén)規定的要求完成全年會(huì )計核算工作任務(wù)。根據財務(wù)科考核小組每季度考核結果看,使用會(huì )計科目正確率符合規定要求。
6、依據資金結算法規做好資金出納工作:依據《現金管理暫行條例》、《銀行結算制度》和醫院財務(wù)管理制度,較好地完成全年所有貨幣資金收付出納工作,根據財務(wù)科考核小組季度考核結果看,所辦理資金收付手續的正確符合規定的要求。
7、完成全年績(jì)效工資核算和成本效益分析工作:依據醫院分配方案完成全年全員績(jì)效工資核算任務(wù)。根據內控要求,計算資料翔實(shí),計算無(wú)誤,符合管理目標要求。每季度撰寫(xiě)《成本效益分析》報告,從中找出管理中的不足之處,提出減少成本支出的建議;編制核算科室同比收支結余對比分析報告供領(lǐng)導院周會(huì )上通報,使核算科室心里有數,為核算科室進(jìn)一步做好增收節支工作提供了翔實(shí)的信息。
8、做好醫院與婺城區婦保院技術(shù)協(xié)作經(jīng)濟核算工作:自去年6月份起醫院與婦保院開(kāi)展技術(shù)協(xié)作工作。為了搞好醫院與婦保院的核算工作,財務(wù)科專(zhuān)門(mén)設置收支臺帳,核算雙方協(xié)作資金運作情況。此項工作雖規模不大,但核算資料牽涉到方方面面,財務(wù)科認真細仔地好各項有關(guān)聯(lián)的收支資料工作,認真做好每月的核算工作。醫院與婦保協(xié)作取得較好的直接與間接的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益。預測本結算年度內醫院將會(huì )獲得100余萬(wàn)的純利潤,它將成為醫院獲得更多收支結余的一個(gè)增長(cháng)點(diǎn)。
9、加強財務(wù)人員培訓工作提高綜合素質(zhì):本年度在院領(lǐng)導的重視下,財務(wù)科參加省衛生廳舉辦的《醫院管理培訓班》兩次;全體財務(wù)人員參加了市財政局舉辦的《財務(wù)人員繼續教育培訓班》一次;財務(wù)科本級舉辦了《加強內部控制管理》、《財務(wù)人員職業(yè)道德教育》兩期學(xué)習班,通過(guò)各類(lèi)培訓的學(xué)習,進(jìn)一步提高財務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì),提高了財務(wù)人員的職業(yè)道德水平,醫院的內控各項制度得到有效的落實(shí)。
10、積極撰寫(xiě)論文:本年度財務(wù)科通過(guò)醫院財務(wù)管理內控制度的進(jìn)一步貫徹執行,善于總結管理經(jīng)驗,撰寫(xiě)了《醫療機構全成本核算中存在的問(wèn)題與對策》、《醫院實(shí)行全面預算的方法與體會(huì )》、《績(jì)效評價(jià)法律法規建設的思考》等篇論文在省級財會(huì )、經(jīng)濟管理雜志上發(fā)表。通過(guò)總結撰寫(xiě)論文,一方面提高寫(xiě)作理論水平;一方面提高了會(huì )計核算、會(huì )計內控專(zhuān)業(yè)水平,并逐一形成一種善于總結提高綜合素質(zhì)的'氛圍。
11、進(jìn)一步加強內部考核工作:依據醫院財務(wù)管理制度和考核職責,財務(wù)科考核小組每季度不定期對屬下各崗位職責進(jìn)行考核。從考核結果看,各崗位人員責任性更強、崗位職責落實(shí)更到位,醫院財務(wù)管理制度進(jìn)一步得到有效的落實(shí),財務(wù)內控管理工作又上了一個(gè)新臺階。
12、積極完成領(lǐng)導臨時(shí)交辦工作任務(wù):
。1)積極參與申報成立婺
城區人民醫院和婺城區綜合病房樓項目資金。從農歷年初五起,在施院長(cháng)親自帶領(lǐng)下,早上班遲下班,每天工作加班加點(diǎn),與基建科同志一起協(xié)助院長(cháng)到市政府、婺城區政府相關(guān)職能部門(mén)積極申報婺城區人民醫院的;積極參與婺城區綜合病房大樓項目資金,共爭取中央資金700萬(wàn)元。
。2)受院長(cháng)委托向中級人民法院申訴工作。原住icu病人廖壽芬醫療費糾紛案,婺城區人民法院xx婺民一初字第1298號民事判決,我院敗訴。并判決本院支付醫療費用和其他費用計5萬(wàn)余元。財務(wù)科認真從判決書(shū)中找疑點(diǎn),向施院長(cháng)作了匯報后。施院長(cháng)指示財務(wù)科向中級法院起訴。起訴以:一審判決依據的《監定報告》是違法監定,不具法律效力,不能作為定案依據;
一審判決適用法律不當;大法高于小法等為由進(jìn)行申訴。金中民一終字第1650號民事判決,判我院勝訴。醫院減少了資金的損失,又為醫院挽回必要的名譽(yù)影響。
二、存在不足方面
1、財務(wù)科本級內部考核工作有待完善:內部考核工作雖然一年比一年加強,但是所考核的內容重點(diǎn)不夠突出、涉及面小。擬在新的一年里完善財務(wù)科本及考核內容方法,使考核工作又上一個(gè)臺階。
2、食堂財務(wù)相關(guān)內控工作有待解決:食堂財務(wù)屬財務(wù)科管理,從管理上規范了管理模式,符合省廳規范管理的要求。但對食堂庫存物資盤(pán)點(diǎn)考核工作做得力度還不夠;職工每月職工工作餐補貼輸入工作現在還沒(méi)有歸屬食堂財務(wù)人員擔任,不符合內控管理的要求。在新的一年里加大力度完善這兩方面的工作。
3、財務(wù)科人才梯隊建設薄弱:就目前財務(wù)主要骨干現狀而言,已將面臨青黃不接的局面,如不加緊招進(jìn)財會(huì )本科畢業(yè)生加以培養,過(guò)若干年后將嚴重影響會(huì )計核算、會(huì )計監督等一系列財務(wù)管理工作。為了使會(huì )計核算、會(huì )計監督等一系列財務(wù)管理工作,有序、穩步的培養財務(wù)人員已是迫在眉睫了。擬在新的一年里招進(jìn)浙江財院或浙商大財會(huì )本科畢業(yè)生2名,抓緊財務(wù)人員梯隊培養。
醫院年終總結 篇14
今年的醫院保安工作中,保安經(jīng)理經(jīng)常深入到現場(chǎng),做好員工思想工作,掌握員工思想動(dòng)態(tài),加強業(yè)務(wù)培訓,培養員工吃苦耐勞,以院為家。以下是今年的工作總結。
一、從內部管理入手,提高保安綜合素質(zhì)
建立目標管理責任制,層層分解落實(shí)工作任務(wù),有效解決干與不干一個(gè)樣,干好干壞一個(gè)樣的被動(dòng)局面,起到鼓勵先進(jìn),獎勵先進(jìn),鞭策后進(jìn)和那些混日子的作用,制定落實(shí)全年工作目標,將各項服務(wù)指標和各項任務(wù)分解細化落實(shí)到各班、各小組和每位保安身上,使人人有目標、人人有任務(wù)、個(gè)個(gè)有壓力、個(gè)個(gè)有動(dòng)力。
二、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
增強處理突發(fā)事件的能力,現場(chǎng)處置能力,培養一支紀律嚴明、作風(fēng)頑強的保安隊伍。管理人員融入到隊伍中去,參加訓練崗位巡查,以便發(fā)現問(wèn)題有針對行性地解決問(wèn)題。
灌輸員工珍惜自己的工作,對工作如履薄冰,工作中要尊重、耐心、主動(dòng)幫助和禮讓來(lái)院就診的人員,工作現場(chǎng)再忙也不能怠慢就診人員,忽視就診人員,遇到需要幫助的必須用心服務(wù)、注重細節,對工作講究策略,理解病人、體諒病人、尊重病人,對待病人的無(wú)理要求或無(wú)端指責要采取引導和感化的方法,不能與來(lái)院就診人員發(fā)生正面沖突,牢記醫院“一切為了病人”的服務(wù)宗旨。
三、切實(shí)落實(shí)訓練計劃
根據保安的訓練計劃,落實(shí)保安訓練任務(wù),各班從基本做起,從日常訓練做起,堅持每日訓練,班班訓練、人人訓練,狠抓保安基本隊伍,儀容儀表培訓,模擬出警訓練。從而樹(shù)立保安隊員在日常執勤中的良好形象。
同時(shí)把工作作風(fēng)、服務(wù)態(tài)度、儀容儀表與工資相結合,多勞多得、按勞分配。在這個(gè)工作表現與工資掛鉤的改革中有一個(gè)重要體現。
四、完善各項規章制度,確保醫院平安
必須做到萬(wàn)無(wú)一失,堅持以防為主,防消結合,用制度管理人,做到各崗有職責、各崗有規定、人人有制度。成立安全檢查小組,定期對醫院周?chē)鷪?chǎng)所進(jìn)行巡查,發(fā)現隱患及時(shí)上報有關(guān)部門(mén)整改維修處理,杜絕一切安全事故發(fā)生。
五、對保安人員采取輪崗制
對門(mén)崗、車(chē)輛指揮崗、安全巡邏崗等崗位實(shí)行一月一輪換,改變過(guò)去那種固定崗位的模式,讓每位保安都熟悉和勝任各個(gè)崗位的工作,一專(zhuān)多用,全面發(fā)展。
六、加強內部考核
隊員選班長(cháng),班長(cháng)挑選隊員,采取末尾淘汰制、優(yōu)勝劣汰。使全體保安人員以新起點(diǎn)、樹(shù)形象、統一服裝、統一配備通訊設備、一切工具責任到人。以嶄新的面貌展示給大家。
七、充分發(fā)揮保安的職能作用
嚴管理、細要求,加強消防意識,把消防工作落到實(shí)處,加強保安人員消防訓練,熟悉掌握院區消防設施,認真學(xué)習消防應急事項,每季度訓練一次滅火器材的使用,實(shí)際操作和模擬訓練。
消防栓一般都在室外,每季度集中保安人員學(xué)習一次,熟悉水龍帶的拆裝等具體操作規程,每個(gè)保安要學(xué)會(huì )消防操作辦法、自動(dòng)噴淋滅火系統操作、救人簡(jiǎn)易操作、報告火警、發(fā)生火災時(shí)的疏散引導人員的`方法等,屆時(shí)請消防專(zhuān)業(yè)人員到現場(chǎng)示范演習,假定火災現場(chǎng),組織保安進(jìn)行分工演習。
總之,我們要通過(guò)不斷深化管理,培育新時(shí)代的保安職業(yè)精神,激勵廣大保安人員繼續堅持自我加壓,奮發(fā)有為的精神面貌,高標準,嚴格要求自己,把敢闖敢上,膽大心細的工作精神和求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度結合起來(lái),努力打造一個(gè)高效、務(wù)實(shí)、文明的保安新形象,管理一班人開(kāi)拓新思路,大膽改革,完成好醫院的保安任務(wù),為醫院的發(fā)展做好保駕護航。
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