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醫院年終總結15篇
總結是事后對某一階段的學(xué)習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價(jià)的書(shū)面材料,它可以有效鍛煉我們的語(yǔ)言組織能力,是時(shí)候寫(xiě)一份總結了。那么總結應該包括什么內容呢?下面是小編為大家整理的醫院年終總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
醫院年終總結1
各位領(lǐng)導,各位老師你們好。XX年即將過(guò)去,我們后勤部門(mén)在醫院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和幫助下,在有關(guān)兄弟科室大力支持和協(xié)助下。我們后勤部門(mén)克服了人員少,事情雜等困難,為醫院做了大量的工作。也較好的完成了后勤全年各項工作任務(wù),現總結如下:
一、處理突發(fā)事件的工作情況
由于醫院管線(xiàn)老化和人為等原因,前樓及后樓的下水管線(xiàn)和暖氣管線(xiàn)經(jīng)常有堵塞和管線(xiàn)爆裂等事故的發(fā)生。發(fā)現情況后,我們會(huì )立即組織相關(guān)后勤人員進(jìn)行搶修,能夠在最短的時(shí)間內把問(wèn)題處理掉,保障了醫療工作的有序進(jìn)行。其中就包括了一樓多次棚頂漏水和一樓手術(shù)室暖氣管爆裂以及后四樓暖氣管爆裂等事故的發(fā)生。
今年的3月4日的午夜12點(diǎn)多,由于患者家屬酒后滋事,把醫院一扇大門(mén)的玻璃打碎了,我接到電話(huà)后馬上來(lái)到醫院了解情況,并做了妥善的處理。第2天把損壞的大門(mén)修復好,沒(méi)有因為玻璃的損壞而影響到醫院的正常工作。
二、節能降耗及用水、用電、防火安全管理工作的加強。
冬季的到來(lái),使得我院的用電量明顯加大,由于暖霸、電暖器、熱水器等使用量的增加,使我院部分電閘超負合使用而嚴重被燒毀。也給部分科室的工作造成了影響及危害。根據這種情況,我們在今年的2月份重新制定了用電、用水、防火安全等制度,分別發(fā)放到各科室。并且對全院有暖霸、電暖器、熱水器以及用電大的設備一一做了登記。9月份我們又對全院各科室的設施做了一次全面的大排查。對一部分電閘、燈管、及患者熱飯位置的電線(xiàn)等地方都進(jìn)行了更換和維修,排除了不安全隱患。
7月份,我們對醫院用的桶裝水加強了細化管理,并且更換了廠(chǎng)家,由原來(lái)每桶6.50元調制到現在的每桶5.50元,對桶裝水的使用也由原來(lái)的統一存放,到現在發(fā)放到各樓層,為各部門(mén)單獨合算奠定了基礎。僅桶裝水和體檢用的瓶裝水一年就為醫院節約資金7--8000元左右。
另外我們還為各部門(mén)需要采購的一些日常用品做參謀,挖掘醫院內部物品的潛力,減少不必要的支出。
一學(xué)年來(lái),我園后勤工作據《綱要》精神的指導下,本著(zhù)園本實(shí)際情況、腳踏實(shí)地完成了又一學(xué)年的后勤工作任務(wù)。
一、完善常規工作操作,加強新舊保育員的培訓工作,以提高自身素質(zhì)。
1、一年來(lái)全體的后勤人員都能在各自的崗位上完成工作任務(wù)。熟悉每日工作操作程序,能在規定的`時(shí)間段完成相應的工作。且每人的動(dòng)作都很嫻熟有序把整個(gè)活動(dòng)室搞得有條有理。排放整齊,無(wú)存在衛生死角。
2、一年來(lái)園內有三位保育員因事辭職,因此更換三位新保育員。在新保育員剛上班時(shí)都能進(jìn)行上崗前的理論培訓,且跟班學(xué)習操作一天。我園能定期組織保育員學(xué)習業(yè)務(wù)知識、理論知識,現場(chǎng)操作活動(dòng)并討論學(xué)習。在5月7日8日還組織全體保育員參加市婦幼所、教育局舉辦的業(yè)務(wù)、理論知識培訓,參加考試并取得合格證書(shū),通過(guò)這次集中培訓、學(xué)習,大家在座談中,都覺(jué)得受益匪淺,有了更深的了解幼兒園的保育工作的重要性。
3、保育員能主動(dòng)積極的參與教學(xué)當中,能幫班科任老師共同配合制定每日活動(dòng)常規,配合準備教學(xué)過(guò)程中所需的活動(dòng)材料。一年來(lái),園還組織全體教職工進(jìn)行評優(yōu)工作,評出青陽(yáng)街道優(yōu)秀工勤人員一名,園優(yōu)秀工勤人員三名,這樣就能對全體教職工更有一種促動(dòng)的作用,樹(shù)立榜樣、起著(zhù)帶頭的作用。
二、時(shí)刻抓好安全工作,確保幼兒園工作安全正常的運作。安全工作是幼兒園工作的首要任務(wù),在一切工作正常開(kāi)展前,安全是不可缺少的。每天早上要對幼兒園的整個(gè)大環(huán)境巡視一遍,確認有無(wú)存在不安全的隱患并做好記錄。園成立了一支安全工作領(lǐng)導小組,共同商討如何創(chuàng )建一所平安園所,做到有會(huì )議有記錄,定期組織領(lǐng)導組的成員進(jìn)行安全檢查:電器、線(xiàn)路、活動(dòng)場(chǎng)地、消防栓等。如有發(fā)現不安全的地方,馬上進(jìn)行整改。園門(mén)口有丟車(chē)、車(chē)箱被撬、丟提包,市內公路過(guò)路速度快等一系列不安全情況,都能及時(shí)的向上級反映并采取下列措施:a、加強門(mén)衛的巡視力度,與交警一中隊聯(lián)系,爭取取得在離園的高峰期配合共同維持秩序。b、填寫(xiě)申請表報送教育辦,申請設立校園警示牌減速慢行的路障等。節假日都有分發(fā)告家長(cháng)書(shū),并及時(shí)取回家長(cháng)的回執單,以確保每名幼兒在節假日期間的生命安全。廚房的食品堅決杜絕“三無(wú)”產(chǎn)品進(jìn)入園門(mén)。每時(shí)抓好食品驗收質(zhì)量關(guān),發(fā)現變質(zhì)有味的食品,馬上進(jìn)行退貨處理。食品烹飪食用之前每種食品都要取少量進(jìn)行留樣觀(guān)察直至24小時(shí)以后,每學(xué)年與各攤販簽訂保質(zhì)保量的合同書(shū)。一年來(lái)通過(guò)一系列的抓安全工作措施,確保園平安有序的進(jìn)行運
醫院年終總結2
各位領(lǐng)導、同事們,大家好:
今天我很榮幸并很高興地站在這里,向大家匯報工作一年多來(lái)的收獲與啟示。 在過(guò)去的一年里,我在這里工作著(zhù)、學(xué)習著(zhù)、成長(cháng)著(zhù),在崗工作比在校的理論學(xué)習來(lái)的實(shí)在,實(shí)際的鍛煉使我的業(yè)務(wù)水平得到很大的提高?梢哉f(shuō),過(guò)去的這一年,使我變得理性、堅強、勤奮、更具有責任感。我很清楚,這與領(lǐng)導的關(guān)心、老師的親切指導以及同事的無(wú)私幫助是密不可分的,在這里我深表感謝!
我很清楚地知道,健康,端正,會(huì )微笑,口齒清楚,表達準確,具有親和力,熟練地應用計算機及擁有較快的打字速度,是對一名醫院掛號員最基本的要求。每天面帶微笑地坐在電腦前,笑對不同的陌生面孔,重復著(zhù)基本的電腦操作,雖不是高技術(shù)活兒,也不必像其它科室的醫生要承擔性命之托的巨大壓力,但是,在任何一家醫院,掛號處是一個(gè)窗口單位,掛號員是患者最先見(jiàn)到的,掛號員代表著(zhù)醫院的形象,一個(gè)好的掛號員會(huì )在最短的時(shí)間內讓病人得到如沐春風(fēng)的服務(wù),頓時(shí)提高病人對醫院滿(mǎn)意度。我每天想得最多的就是,我今天達到醫院掛號員的工作要求了嗎?病人對我的工作滿(mǎn)意嗎?我還有哪些地方可以做的更好?
不斷地虛心學(xué)習,才能有所進(jìn)步。在財務(wù)的指導下認真學(xué)習相關(guān)的規定制度,認真地研究分析每月的工作報表,比如門(mén)診量的下降,掛號人次的減少,住院病人多,收入不升反降的深層次原因等等。不斷學(xué)習,不斷進(jìn)步,學(xué)以致用,高效工作,我樂(lè )在其中。
掛號收費工作很瑣碎,但我絕不馬虎。在對簡(jiǎn)單的工作的機械重復中,我努力做好對每一個(gè)病人的服務(wù),用細致貼心的實(shí)際工作深入貫徹落實(shí)院內的思想,扎實(shí)有效地開(kāi)展工作,把工作做實(shí)、做深、做細致,樹(shù)立良好的窗口形象。
住院方面的工作讓我很有收獲。我從09年10月份正式接手現金住院工作。雖然順利結束崗前培訓,但實(shí)際上崗工作時(shí),還是因為緊張偶出小插曲。在各位老師的教導和幫助下,加上自己平時(shí)的努力,現在已經(jīng)基本上掌握住院知識,理解住院政策,熟練住院作流程,每天的工作數據及時(shí)上傳。我感謝院領(lǐng)導的信任與支持,特別感謝各位老師的幫助。但由于目前現金住院病人較少,工作操作機會(huì )不足,以致工作較慢,鑒于此,我將在今后加強相關(guān)的操作訓練學(xué)習。
為了進(jìn)一步提高掛號窗口的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,讓病人得到更大的滿(mǎn)意,11年2月份,上級領(lǐng)導給了我一個(gè)難得的外出學(xué)習機會(huì )。
10年11月,上級領(lǐng)導給予我機會(huì )深造,參加成人高考,11年1月收到西安市職工大學(xué)錄取通知書(shū),2月底交接了手頭上的工作,直奔西安進(jìn)修。新環(huán)境,新領(lǐng)域,一切從零開(kāi)始,我唯一能做的就是,努力適應新環(huán)境,忘我地拼命學(xué)習。 一方面,為了給家里減輕負擔而勤工儉學(xué),自力更生;另一方面,晚睡早起地惡補落下的課程,工作和學(xué)習的重壓著(zhù)實(shí)讓我勞心費神,好在老師的“自主學(xué)習,創(chuàng )新學(xué)習方法”的建議幫了我大忙。自由卻不紊的大學(xué)校園讓我體驗到了管理制度的規范,老師和同學(xué)的幫助讓我體驗到了校園的溫暖,學(xué)習進(jìn)步讓我體驗到了知識帶來(lái)的快樂(lè )。
在此,特別感謝領(lǐng)導對我的信任和栽培!我一定會(huì )盡我所學(xué)用于不斷提高工作的效率和質(zhì)量,不負領(lǐng)導對我的期望!
在今后的.工作中,我將在以下方面做出更大的努力:
1、認真的學(xué)習醫保知識,掌握醫保政策,按照院內要求配合醫保辦做好實(shí)時(shí)刷卡工作的準備工作;
2、嚴格遵守門(mén)診和住院收費的各項制度,保證錢(qián)證對齊;
3、加強與各個(gè)科室的溝通協(xié)作,最大限度的利用現有院內資源,服務(wù)病人,為醫院的發(fā)展貢獻自己的微薄之力。
4、向前輩們虛心請教學(xué)習,不斷學(xué)習,并將所學(xué)創(chuàng )造性地用于實(shí)際工作的方方面面。
一年的成長(cháng)和收獲使我堅信我今后的人生之路將走的更加堅實(shí)。我有理由相信,在全院上下齊心的共同努力下,我們院定會(huì )成為衛生醫療系統中的一面旗幟。
最后,再次感謝院領(lǐng)導和各位同事在工作和生活中給予信任、支持、關(guān)照和幫助!在以后工作中的不足之處,懇請領(lǐng)導和同事們指正!
以上就是我們的工作匯報。不當之處,敬請各位領(lǐng)導、老師批評指正!謝謝!
醫院年終總結3
XX醫院手術(shù)室是一個(gè)充滿(mǎn)朝氣、勇于拼搏、樂(lè )于奉獻集體。伴隨著(zhù)新住院大樓茁壯成長(cháng),我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過(guò)一年。在這一年里我們始終不忘“一切以病人為中心”宗旨,用自己愛(ài)心、熱心、誠心滿(mǎn)足每一位手術(shù)病人需求,努力爭創(chuàng )“社會(huì )滿(mǎn)意、病人滿(mǎn)意、自己滿(mǎn)意”,把救死扶傷工作作風(fēng)貫穿于護理工作全過(guò)程。在醫院和護理部領(lǐng)導下,在各科密切配合支持下,針對年初制定目標規劃,全體醫護人員狠抓落實(shí)、認真實(shí)施、不懈努力,圓滿(mǎn)地完成各項任務(wù),取得社會(huì )效益和經(jīng)濟效益雙豐收。
一、打造科室文化,樹(shù)立團隊精神
積極響應醫院“打造醫院文化,樹(shù)立團隊精神”號召,科室堅持每月組織醫護人員認真學(xué)習醫療法律法規、醫院各項規章制度、接受愛(ài)崗敬業(yè)等各種醫德醫風(fēng)教育,并有討論記錄。堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心護理服務(wù)理念,適應衛生改革、社會(huì )發(fā)展新形勢,積極參加一切政治活動(dòng),以服務(wù)人民奉獻社會(huì )為宗旨,以病人滿(mǎn)意為標準,全心全意為人民服務(wù)。積極參加各項社會(huì )公益活動(dòng),為人民多辦實(shí)事。組織“科技、文化、衛生”三下鄉活動(dòng),為漢壽老百姓義診、送醫送藥、體檢、捐款等,并有多人多次無(wú)償獻血。愛(ài)心奉獻社會(huì ),為科室增光添彩。
二、以病人為中心,爭創(chuàng )一流優(yōu)質(zhì)服務(wù)
在日常工作中,護理人員時(shí)刻牢記“以病人為中心”服務(wù)宗旨,設身處地為病人著(zhù)想,做到凡事都來(lái)?yè)Q位思考“假如我是病人”。積極推行年初規劃“一對一全程服務(wù)”,接待好每一個(gè)手術(shù)病人,做好每一項工作,關(guān)心每一個(gè)病人,當病人入手術(shù)室時(shí),護士在手術(shù)室門(mén)口熱情迎接,自我介紹,做好各項安撫工作,加強與病人溝通,減少病人對陌生環(huán)境恐懼,增強對手術(shù)治療信心。護士長(cháng)經(jīng)常詢(xún)問(wèn)同事工作技術(shù),態(tài)度及病人要求,對病人提出意見(jiàn)和建議都能予以重視,及時(shí)解決。
三、規范整體護理,爭創(chuàng )一流管理
有好管理是優(yōu)質(zhì)服務(wù)基礎和前提,為使管理更加規范化和專(zhuān)業(yè)化,我們堅持做到周周有計劃、月月有結。建立健全服務(wù)目標,自覺(jué)接受病入及社會(huì )監督。深入開(kāi)展整體護理,積極發(fā)揮責任護士主觀(guān)能動(dòng)性,特別加強術(shù)中關(guān)愛(ài)、術(shù)后指導、護理措施落實(shí)、對手術(shù)室護士滿(mǎn)意度調查等工作,從而大大增強護士工作責任心。我科為使整體護理做得更加完善,多次組織全體護士學(xué)習有關(guān)整體護理相關(guān)知識及人性化護理、循證護理、舒適護理等新理論。嚴格執行查對制度及護理操作規程,無(wú)差錯事故發(fā)生。嚴格消毒、滅菌、隔離措施落實(shí)、管理和監測。狠抓護理人員無(wú)菌技術(shù)操作,注射做到一人一針一管一巾一帶。嚴格一次性醫療用品管理,一次性無(wú)菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒,半年手術(shù)切口感染率0、5%。
四、提高護士素質(zhì)、培養一流人才
社會(huì )不斷前進(jìn)和發(fā)展,我們深刻體會(huì )到全面提高護理人員綜合素質(zhì)是科室發(fā)展重要環(huán)節。努力培養一支文化素質(zhì)高、職業(yè)道德好、專(zhuān)業(yè)技術(shù)精隊伍。首先我們通過(guò)不間斷學(xué)習,提高護理專(zhuān)業(yè)理論水平,做到每月進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習,每季進(jìn)行操作考核和“三基”理論考試,不僅如此,護理人員為使自己文化層次再上一臺階,在百忙之中積極報名參加各種自學(xué)、成人考試,從中使大家思維方式、文明禮貌、風(fēng)度氣質(zhì)等方面在潛移默化中都得到明顯提高,在醫院組織“七。一”匯演、“5、12”才藝表演和電腦打字比賽等活動(dòng)中均取得優(yōu)異成績(jì)。XXX被評為“縣優(yōu)秀護士”。我們相信,只有不斷提高全體護士文化素質(zhì)、職業(yè)道德、專(zhuān)業(yè)技術(shù),才能更好地服務(wù)于社會(huì ),為社會(huì )做貢獻。
五、工作業(yè)績(jì)
我們完成多臺大手術(shù),搶救多個(gè)危重病人,配合心胸外科實(shí)施肺葉切除術(shù),開(kāi)展腹腔鏡下卵巢腫瘤切除術(shù)、TURP等新技術(shù)以及脊椎骨折RF內固定等高難度手術(shù)。共接待五批眼科專(zhuān)家到我科做白內障人工晶體植入術(shù),均得到他們一致好評。隨著(zhù)護理條件,護理水平和服務(wù)質(zhì)量提高,我科取得“雙贏(yíng)”佳績(jì)?剖医(jīng)濟收入名列前茅,護理質(zhì)量管理多次獲得全院第一。
成績(jì)尤如金秋累累碩果,雖然美滿(mǎn),但都已悄悄落下,在品味成功同時(shí),我們也應該清醒地看到存在不足:在管理意識上還要大膽創(chuàng )新,持之以恒;在人性化護理方面,手術(shù)病人訪(fǎng)視和健康教育還流于形式;在規章制度執行方面,仍有少數同志意識淡漠;在論文撰寫(xiě)、護理科研方面幾近空白;尤其在服務(wù)態(tài)度、病人滿(mǎn)意度上還明顯不足。病人需要是我們服務(wù)范圍,病人滿(mǎn)意是我們服務(wù)標準,病人感動(dòng)是我們追求目標,優(yōu)質(zhì)服務(wù)是永無(wú)止境。我們將不斷總結經(jīng)驗、刻苦學(xué)習,使服務(wù)更情感化和人性化,為醫院服務(wù)水平登上新臺階而不懈努力。
醫院年終總結4
20xx年度設備科在醫院各級領(lǐng)導的親切關(guān)懷下,在臨床各科室和后勤的配合幫助下,本著(zhù)“誠實(shí)、務(wù)實(shí)、踏實(shí)”的工作態(tài)度,在設備的招標采購、管理和維護、醫用耗材、試劑的采購、計量管理等方面盡職盡責地作了一系列實(shí)實(shí)在在的工作,匯報如下:
一、日常工作方面
本年度設備科加強了設備管理的規范化和制度化建設,做好醫療設備的申請、論證、采購、安裝、調試、驗收、交付使用等各項工作,承擔起收集、整理資料、歸檔等系列工作。加強設備管理制度建設,修訂健全了制度和職責,重新制定了《巴林左旗蒙醫中醫醫院醫學(xué)裝備管理辦法》進(jìn)一步規范我院醫學(xué)裝備的管理,完善設備使用登記,完善臺帳資料,對每臺設備均進(jìn)行安裝驗收記錄,5萬(wàn)元以上設備必須有論證報告歸入檔案材料,設備檔案由設備科專(zhuān)人建立,專(zhuān)人管理,并對其使用情況進(jìn)行跟蹤,加強設備使用管理,提高使用率。
認真做好全院醫用耗材、試劑的采購工作。設備科在做好醫療設備采購工作的同時(shí),也能本著(zhù)價(jià)廉物美、為醫院節約的原則,做好全院衛生材料和試劑的采購工作,為臨床服好務(wù)。 認真做好全院設備的管理和維護保養工作,有效地承擔起全院的醫療設備的維修及保養工作。設備科今年共計維修設備有碎石機、監護儀、麻醉機、心電圖機、輸液泵、注射泵、熏蒸儀、熱療機、彩超機、TDB神燈、電針儀、電熱蒸汽發(fā)生器、脈動(dòng)真空滅菌器、過(guò)氧化氫滅菌器、手術(shù)無(wú)影燈、洗胃機、C臂機、除顫儀、單級反滲透純水機、臥式壓力鍋、電解質(zhì)分析儀、離心機等等共計維修次數達60多次。并一一做好維修保養記錄。使全院設備的完好率在90%以上,有效保證臨床使用。在維修的同時(shí),發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決,一時(shí)無(wú)法完成的'也能帶回科室及時(shí)做好,在巡檢的同時(shí)聽(tīng)取臨床對我們科室工作的意見(jiàn)和建議,和臨床科室經(jīng)常溝通,保持聯(lián)系。在維修中努力花最少的錢(qián),用最短的時(shí)間修復每一臺醫療設備,盡量為醫院節約資金,現在影像科的設備維修基本上在第三方維修、不找原廠(chǎng)或花巨資購原廠(chǎng)配件,有兼容的配件在不影響設備正常運轉的情況下盡量用兼容的,為醫院節約了可觀(guān)的資金。對于院內無(wú)法維修的醫療設備,工程師盡量找出設備的故障點(diǎn),故障部位,不讓維修公司亂喊價(jià),控制維修成本,同時(shí)督促維修公司盡早到現場(chǎng),盡量縮短維修的時(shí)間,讓醫療設備早日恢復工作,產(chǎn)生效益。
加強設備計量管理工作。今年進(jìn)行了B超、心電、X線(xiàn)機、生化分析儀等設備的計量檢測,保證了醫療設備檢測的準確性。此次計量檢測共計量設備多臺,合格率達98%。今年還對特種設備進(jìn)行了檢測,重點(diǎn)檢查供應室高壓消毒設備的壓力表和安全閥,保證設備安全使用,牢固樹(shù)立安全第一的思維意識。
二、設備和耗材管理方面:
20xx年度設備科加強了對醫療設備管理工作的重視,基本建立了負責全院醫療器械設備的計劃預算、購置論證、審核審批、
招標采購、安裝調試、維護維修、報廢處理等整個(gè)封閉的管理模式。在毛院長(cháng)的領(lǐng)導下,設備科能認真履行工作職責,切實(shí)發(fā)揮監督管理職能,積極圍繞科室工作重點(diǎn),在醫療設備管理工作中取得一定的成績(jì)。 加強協(xié)調和聯(lián)系工作。不論是設備采購工作,還是設備的維修、計量工作,都需要與各科室、各相關(guān)人員加強協(xié)調和聯(lián)系,作好上傳下達工作,認真領(lǐng)會(huì )和執行領(lǐng)導的工作意圖和決議,為領(lǐng)導對設備工作決策作出積極有益的建議,積極配合各科室做好設備管理和維護工作,最大限度為臨床服務(wù)好。
今年對材料庫、消毒藥品庫、檢驗試劑庫進(jìn)行了每年一次的庫存盤(pán)點(diǎn),把不合格和過(guò)期的耗材集中放在不合格區,與供應商協(xié)商能返廠(chǎng)環(huán)消的盡量環(huán)消,能調貨的盡量調貨,減少醫院不必要的損失。
三、設備購進(jìn)和耗材采購方面
今年共計采購醫用耗材694萬(wàn)元,試劑 178萬(wàn)元,消毒產(chǎn)品15萬(wàn)元,同比去年下降28%。
新購進(jìn)的設備主要有:日立圖騰彩超機1臺、誼安麻醉機1臺、明基三豐電動(dòng)手術(shù)臺2臺(以上是20xx年貧困旗縣蒙醫中醫醫院服務(wù)能力建設300萬(wàn)項目),還有電動(dòng)外科手術(shù)臺1臺、超聲骨密度儀1臺、骨科康復設備、臭氧治療儀。以上設備均已投入使用,大大提高了我院的診療水平。
四、廉政建設方面:
加強科室內部管理,嚴格執行采購紀律,提高防腐意識,拒絕收受紅包,拒絕暗箱超作,提高設備和耗材采購的透明度。采購工作的事無(wú)巨細,而且在工作中經(jīng)常被臨床人員誤解,但我們能夠把握原則,按制度辦事,不怕得罪人。在日常工作中,科室同志能?chē)栏癜凑罩贫葓绦,嚴以律己,廉潔奉公,始終站在醫院的立場(chǎng)上考慮,急臨床所急,想臨床所想,貨比三家,嚴格把好質(zhì)量關(guān),為醫院降低成本的同時(shí)及時(shí)采購,嚴格驗收,為醫院贏(yíng)得了良好的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益。
總之,在院領(lǐng)導的關(guān)心支持下,在各科室的配合下,使醫院在設備管理和維護以及醫用耗材管理方面邁上規范化、制度化的新臺階。我們相信在院領(lǐng)導的關(guān)心和支持下,我們科將進(jìn)一步加大設備人力和物力資源投入,加強設備和耗材管理、維修人員技術(shù)技能培訓,進(jìn)一步加強設備工作制度化、規范化建設。利用好這陣地,提供更好的醫療服務(wù),使醫院取得更好的經(jīng)濟和社會(huì )效益。
設備科xxx
20xx年12月24日
醫院年終總結5
光陰似箭,充滿(mǎn)機遇和挑戰的一年即將結束。我院產(chǎn)房出生人數xx人,自然分娩人數xx人,剖宮產(chǎn)xx人,難產(chǎn)xx人,胎頭吸引xx人,臀位助產(chǎn)xx人,成功搶救產(chǎn)后出血產(chǎn)婦9例,胎心監護xx人,取得了良好的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益。在過(guò)去一年里,在院領(lǐng)導、科主任的正確領(lǐng)導下,我堅持以病人為中心的服務(wù)理念,以認真嚴謹的態(tài)度和主動(dòng)積極的熱情投身于學(xué)習和工作中。在踏實(shí)地學(xué)習與產(chǎn)房護理工作中,在獲得病員廣泛好評的同時(shí),也得到各級領(lǐng)導的認可,順利完成了**年的工作任務(wù),F就將我本年各方面的表現簡(jiǎn)要總結如下:
一、思想道德、政治品質(zhì)方面
能夠認真貫徹黨的基本路線(xiàn)方針政策,通過(guò)網(wǎng)絡(luò )、雜志、報紙積極學(xué)習政治理論。尊重領(lǐng)導,團結同事。遵紀守法,愛(ài)崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)地學(xué)習婦產(chǎn)科產(chǎn)房護理專(zhuān)業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。在醫療護理實(shí)踐過(guò)程中,服從命令,聽(tīng)眾指揮,規范操作。嚴格遵守醫院的各項規章制度,遵守醫德規范,積極參加醫院和科室組織的各項活動(dòng)。
二、專(zhuān)業(yè)知識、工作能力方面
。ㄒ唬┰诠ぷ鲬B(tài)度方面,我本著(zhù)把工作做的更好,積極圓滿(mǎn)的完成本職工作這樣一個(gè)目標,在日常工作中,我要求自己認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,能夠做到換位思考別人的苦處。每次走進(jìn)病房,我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵產(chǎn)婦,耐心的幫他們了解情況、建立信心;堅持查對制度,做到班班查對,病人床頭交接的原則。
。ǘ┰谀芰μ嵘矫,我要求自己嚴格遵守我院的規章制度,時(shí)刻注重學(xué)習掌握三基(基礎理論、基本知識和基本技能),堅持三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。每月我們都會(huì )組織進(jìn)行兩次理論培訓和考核及基礎操作和專(zhuān)業(yè)知識考核工作,讓每位助產(chǎn)人員真正掌握所學(xué)知識。
。ㄈ┰卺t療防范方面,我嚴格按手術(shù)室要求規范產(chǎn)房,按規定做好空氣細菌培養,消毒液檢測,器械物品細菌培養,強化助產(chǎn)室手衛生。規范接生操作,強化無(wú)菌操作規程,預防會(huì )陰切開(kāi)感染及新生兒的感染,無(wú)差錯事故發(fā)生。
三、學(xué)習、生活方面
我非常喜歡xx的一句話(huà),他說(shuō):一個(gè)人的胸懷,是被委屈撐大的。在醫務(wù)工作中,常常會(huì )遇到被病人或其家屬誤會(huì )的事情,那種委屈常常會(huì )令人傷心退縮。隨著(zhù)工作經(jīng)歷的增長(cháng),經(jīng)歷的事情越來(lái)越多,現在發(fā)現,抵抗委屈的能力也越來(lái)越強了。以前覺(jué)得委屈的事,現在看來(lái),都算不上了。憑著(zhù)成為一名國優(yōu)國標白衣天使的目標和對知識的強烈追求,我嚴格要求自己,刻苦鉆研,勤奮好學(xué),基本上掌握了婦產(chǎn)科一些專(zhuān)業(yè)知識和技能,做到了理論聯(lián)系實(shí)際。除專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習外,還注意拓展自己的知識面,廣泛的涉獵其他學(xué)科的知識,提高自身的思想文化素質(zhì)。同時(shí),在生活上堅持嚴謹的'態(tài)度和良好的作風(fēng),養成了良好的生活習慣,生活充實(shí)而有條理。為人熱情大方,誠實(shí)守信,樂(lè )于助人,能與同事和睦相處,積極參加各項活動(dòng),不斷的豐富自己的閱歷。
在過(guò)去的一年中,我感謝院領(lǐng)導給予我的指導和關(guān)心,感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待,感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分,感謝你們的善良和美好,感謝你們讓我生活在這樣一個(gè)溫暖的大家庭!希望來(lái)年,我們仍然能夠榮辱與共,共同感覺(jué)感受生命和生活的美好美麗,共同去創(chuàng )造一個(gè)更加燦爛的未來(lái)!
醫院年終總結6
醫院后勤工作總結 醫院后勤工作總結 光陰似箭,一學(xué)期轉眼就過(guò)去了,回顧過(guò)去的工作,在校長(cháng)和校委會(huì )的領(lǐng)導下,在學(xué)校全體后勤工作人員的勤奮努力的工作下,學(xué)?倓(wù)工作取得了一定的成績(jì),現將xx年春季后勤工作總結如下:
一、服務(wù)教育、xx無(wú)私
后勤工作,是保證學(xué)校教育教學(xué)工作正常進(jìn)行的后勤保障,醫院后勤工作總結。作為后勤工作人員必須樹(shù)立為教育教學(xué)服務(wù)的思想,主動(dòng)、熱情、全心全意為教育教學(xué)服務(wù)。為了做好這項工作,總務(wù)處重新修訂了管理制度,根據后勤每個(gè)人的特點(diǎn)作了合理分工,明確了每個(gè)崗位的職責,充分調動(dòng)了他們工作的積極性和主動(dòng)性。半年來(lái),總務(wù)工作人員進(jìn)一步樹(shù)立了“服務(wù)育人”的意識,能積極主動(dòng)地為教育第一線(xiàn)的教師、學(xué)生服務(wù),自覺(jué)地為教師學(xué)生排憂(yōu)解難,保證了學(xué)校教育教學(xué)工作的正常開(kāi)展。各成員之間分工合作,團結協(xié)作,相互支持,無(wú)私奉獻,為各項任務(wù)得以圓滿(mǎn)完成打下了堅實(shí)的基礎。
二、同心協(xié)力、齊抓共管
今年春季,結合學(xué)校的工作計劃,為使學(xué)校環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化,為教師、學(xué)生營(yíng)造優(yōu)良的工作、學(xué)習環(huán)境,主要做了如下工作:
1、新年伊始,就接到教育局通知,正月十二要開(kāi)始拆除老辦公樓,于是電線(xiàn)、廣播線(xiàn)、電話(huà)線(xiàn)的拆除和重新安裝工作立即展開(kāi),整棟樓的辦公用品和實(shí)施兩天全部搬完,保證了全體師生學(xué)習生活的正常進(jìn)行和辦公樓的順利拆除。
2、為了保證新教學(xué)樓建設的順利進(jìn)行,后勤處抽調一人專(zhuān)門(mén)負責基建工作,從破土動(dòng)工開(kāi)始一直嚴格管理,目前進(jìn)展順利,主體已完工,工作總結《醫院后勤工作總結》。
3、對原辦公樓前的綠化植物及時(shí)進(jìn)行移栽,目前全部成活,起到美化校園環(huán)境的作用。
4、加強食堂商店管理,定期對職工進(jìn)行食品衛生安全培訓,層層簽訂責任狀,從原料的進(jìn)購、加工到銷(xiāo)售全程監控;
每月對食堂商店進(jìn)行安全排查,確保不發(fā)生任何食品衛生安全事故;
食堂商店員工齊心協(xié)力,任勞任怨,一心撲在學(xué)校工作上:陳佑貴身體一直不舒服,早就應該到醫院看病,怕耽誤工作,苦苦忍受著(zhù)病痛的折磨,后來(lái)還是在學(xué)校領(lǐng)導的強烈要求下才到醫院治療;
齊菊英的女兒在北京生病住院,她出錢(qián)請人代替自己也不缺崗;
韓興國是從學(xué)校校長(cháng)、黨委書(shū)記的位子上退下來(lái)的老領(lǐng)導,今年59歲,本學(xué)期被安排到食堂擔任事務(wù)長(cháng),他放下身段,踏踏實(shí)實(shí)的工作,起早貪黑從無(wú)半句怨言;
豐建平、方玉喜兩位班長(cháng)工作責任心強,做事以身作則,處處為學(xué)校著(zhù)想,在她們的帶領(lǐng)下食堂商店超額完成了學(xué)校定的銷(xiāo)售任務(wù)。
5、教學(xué)樓內的門(mén)窗玻璃、電燈,宿舍樓的床鋪、水管龍頭等設施設備每周一進(jìn)行檢查,如有損壞,及時(shí)修理,保證了學(xué)生學(xué)習生活的正常進(jìn)行。
6、男生宿舍樓一二門(mén)窗防盜網(wǎng)因年數久遠,腐蝕嚴重,曾有校外青年撬窗而入,嚴重威脅到學(xué)生的人身和財產(chǎn)安全,我們對破舊門(mén)窗全部更換,對三四五樓加裝了防盜網(wǎng)。
7、為管好、用好現代化教學(xué)設備,和教導處協(xié)作,制定了相應的規章制度及考核辦法,由于措施得力,基本保證了設備的`完好率,確保了信息技術(shù)在課堂上發(fā)揮作用。
8、食堂添置了饅頭成型機和蒸柜,淘汰了用了近20年的木蒸籠。
9、為了維護學(xué)生的學(xué)生的身心健康,加強預防新型流感工作,學(xué)校對教室 、辦公室、各處室以及學(xué)生宿舍定期進(jìn)行消毒噴灑。
10、完成了校園網(wǎng)的布線(xiàn)、安裝和調試工作,隨時(shí)可投入使用。
三、熱情周到、節約為先
總務(wù)處認真準備,科學(xué)籌劃,為實(shí)驗、體育和文化中考等教育教學(xué)活動(dòng)的順利開(kāi)展提供了充足的物資保障和熱情周到的服務(wù)。
總之,過(guò)去的一學(xué)期,在校長(cháng)和校委會(huì )的領(lǐng)導下,學(xué)?倓(wù)工作做出了一點(diǎn)成績(jì)。
醫院年終總結7
再精良的團隊也離不開(kāi)強大的后勤,保持高效的工作能力,離不開(kāi)有利的器械和設備的支撐。我們科雖然不直接面向患者,也不能沖鋒在一線(xiàn),可是我們的工作也有非常重要的意義,我們是一道牢靠的保障后盾。過(guò)去一年我們設備科行動(dòng)高效,工作做得非常的.細致,滿(mǎn)足了我院在醫療設備使用上的需求保障,不只考核優(yōu)秀,而且還總結出了很多新的工作技巧,這里我把這些工作做下總結:
1、維護及時(shí)
現在給病人診斷的時(shí)侯,很少用到哪些落后的診察手段,全都是用一些儀器和設備來(lái)做的。而我科工作就是要讓每一件設備都保持高效的運行狀態(tài),使它們保持功能的完好,尤其是哪些使用比較頻繁的射線(xiàn)和檢驗設備,更加需要頻繁的維護和修換。在我科人員盡職的維護下,全年都沒(méi)有出現設備癱瘓的情況,極大的支援了一線(xiàn)科室的工作。
2、規范管理
我們不只要維護好每一件器具,更重要的是對讓它們的使用負責,一個(gè)是把好設備責任關(guān)。用有效的制度和規范來(lái)批準使用,并且明確責任人,誰(shuí)使用誰(shuí)負責,做到不出現丟失和認為破壞。另外制定了檢修和更換的程序,并且還有一套標準的測試流程,所有達不到測試要求的設備都得更換。
3、定期培訓
按照常規來(lái)使用的話(huà),通常這些器械都是不容易損壞的,而其他科室的人也不會(huì )刻意的去損壞。說(shuō)到底發(fā)生問(wèn)題都是因為人們使用的時(shí)候不規范,不了解設備的使用方法,不當的操作就會(huì )嚴重危害設備的壽命,造成一些零件的損壞。那么我們就每隔一段時(shí)間就給其他科的人做一下培訓,教給他們怎么樣正確的使用這些設備,一個(gè)是能改善使用效果,二是保護設備。
醫院年終總結8
20xx年2月1日下午,我院召開(kāi)了全體干部職工會(huì )議,對過(guò)去一年的工作進(jìn)行了總結,對春節期間的工作做了安排。
通過(guò)年底總結會(huì ),使我深刻的認識到在過(guò)去一年里,我們工作中存在的缺點(diǎn)和不足,在市衛生局對我院的下半年工作檢查中,我院的'名次非常不理想,排名全市最后一名。充分說(shuō)明了我們工作中存在著(zhù)很多的缺點(diǎn)和不足,有很多細節沒(méi)有把握好。
作為我個(gè)人,得知醫院名次后,心里很不是滋味。工作中存在著(zhù)懶散、不認真、責任心不強的問(wèn)題,造成了工作出現漏洞,給醫院帶來(lái)了損失,在這里,要深深的自責,好好的檢討。通過(guò)此次會(huì )議,我清楚的認識到自己在工作中的缺點(diǎn)和不足,明確了自己在新一年的工作目標。
在新的一年里,我必須努力工作,努力學(xué)習,完成每一項任務(wù),積極向領(lǐng)導請教,虛心向同志們學(xué)習。我相信,經(jīng)過(guò)自己的努力,在今年的工作中,一定能夠取得優(yōu)異的成績(jì)。
醫院年終總結9
20xx年是我院發(fā)展中長(cháng)期規劃開(kāi)局之年,也是等級評審準備之年。在縣委、縣政府、縣衛生局的正確領(lǐng)導下,醫院班子團結帶領(lǐng)全院干部職工,以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導,以創(chuàng )建“二級乙等”中醫醫院為目標,以“三好一滿(mǎn)意”、“創(chuàng )先爭優(yōu)”、等活動(dòng)為抓手,加大學(xué)科建設力度,塑造醫療服務(wù)品牌,打造醫院核心競爭力,園滿(mǎn)完成縣委縣政府、上級主管部門(mén)的各項指令性任務(wù),實(shí)現了醫院新發(fā)展。20xx年,截止11月30日,門(mén)診量70090人次,住院病人1013人次,治愈率為85.23%,好轉率為14.35%,住院手術(shù)158人次;搶救危重病人21人次,搶救成功率達90%。全院業(yè)務(wù)收入824.3萬(wàn)元,其中藥品收入487.4萬(wàn)元,占59.1%;人均門(mén)診費用為74.84元,平均每一出院人次費用2914.7元。從醫療收入、藥品收入分別比去年同期增長(cháng)15.2%和11.2%;
(一)以“中醫醫院等級醫院評審”活動(dòng)為主題,中醫藥特色優(yōu)勢得到新發(fā)揮
1、醫院制定體現中醫藥發(fā)展為主的中長(cháng)期規劃,明確發(fā)展目標。制定切實(shí)可行的《中藥、中成藥處方管理規范》,對科室和個(gè)人下達考核指標,對完成指標的給予相應獎勵,并與其科室和個(gè)人評先評優(yōu)、外出進(jìn)修、職稱(chēng)晉升及評選名醫、學(xué)科帶頭人相掛鉤。
2、積極實(shí)施“城鄉對口支援”,與鄉鎮衛生院簽訂協(xié)議書(shū),進(jìn) 1
行對口支援。定期派業(yè)務(wù)骨干到衛生院進(jìn)行中醫藥業(yè)務(wù)指導,結對醫院業(yè)務(wù)骨干定期到本院參加查房學(xué)習。
3、制定并實(shí)施常見(jiàn)病及中醫優(yōu)勢單病種中醫診療方案,完成全院15個(gè)中醫單病種診療方案臨床路徑的審核制定工作。嚴格執行中醫病歷書(shū)寫(xiě)規范,重點(diǎn)強化臨床中醫辨證論治,提高病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量,定期檢查加強質(zhì)控。開(kāi)展護理人員系統中醫知識培訓、中醫護理操作培訓與考核,提高中醫專(zhuān)科護理質(zhì)量。
4、積極開(kāi)展中醫學(xué)術(shù)經(jīng)驗繼承工作,20xx年10月,我院在全縣首次組織了資深中醫師結對中醫學(xué)徒,通過(guò) “師帶徒”方式,進(jìn)行“一對一”的傳、幫、帶、教,使青年中醫師直接得到資深中醫師在學(xué)術(shù)思想、辨證規律、臨床經(jīng)驗和診療技能等方面的傳授,更好地將資深中醫師的臨床經(jīng)驗加以整理、應用。
(二)以“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)為抓手,管理水平和醫療質(zhì)量得到新提高
1、創(chuàng )新管理制度,建立“院務(wù)公開(kāi)”工作制度,每月開(kāi)展院長(cháng)查房,深入臨床一線(xiàn),發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題。優(yōu)化醫療服務(wù)流程,在醫院各樓層增加標識牌,對醫院收費人員進(jìn)行重新調整,增加收費人員,減少病人排隊時(shí)間。
2、建立雙向轉診制度,與鄉鎮衛生院簽訂了雙向轉診協(xié)議。出臺《雙向轉診實(shí)施方案》,召開(kāi)了一次雙向轉診專(zhuān)題會(huì )議,雙向轉診工作有序開(kāi)展。
3、完善各項醫療管理制度,起草并實(shí)施《醫院臨床“危急值”報告及管理制度》、《第二輪醫師定期考核實(shí)施方案》、《抗菌藥物臨床應用專(zhuān)項整治活動(dòng)實(shí)施方案》等文件;疑難病例討論制度等核心醫療制度,出臺激素使用前談話(huà)記錄和貴重藥品、材料、精麻藥品使用知情同意書(shū),實(shí)施抗菌藥物處方權限制度;
4、加強職工醫療安全教育制度,不斷強化職工醫療安全意識。定期召開(kāi)醫療安全教育會(huì )議,醫療安全教育覆蓋面從以往單一臨床醫師參與擴展到臨床護士、檢驗等全體衛技人員,教育內容涉及《執業(yè)醫師法》、《醫療糾紛預防與處理辦法》等衛生法律法規。醫院還注重案例教育,將本院發(fā)生醫療糾紛案例與法律法規有機結合,進(jìn)行深層次的醫療法律風(fēng)險分析與探討。此外,還出臺了《重大醫療糾紛應急處置預案》,并組建了一支由10人組成的`醫療事件應急小分隊,及時(shí)、有效處置、應對醫療事件。
5、按照消防安全“四個(gè)能力建設”的要求,健全完善臺帳,在各樓層增加消防器材和標識。組織醫院職工進(jìn)行滅火演練,并在發(fā)電機房和水泵室設立消防通道。定期排查整改隱患,維護消控中心設施。
6、繼續深入實(shí)施“名院、名科、名醫”的“三名”戰略,高度重視專(zhuān)科建設,選送上級醫院進(jìn)修學(xué)習4人次,外出參加學(xué)術(shù)活動(dòng)、交流、培訓的人員共30人次;發(fā)表省級以上論文2篇。
7、進(jìn)一步完善績(jì)效考核管理辦法,為了提高醫院管理水平,提高醫療服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)醫院健康、持續跨越式發(fā)展,通過(guò)科學(xué)、民主、規范化的管理措施,規范醫院服務(wù)行為,保障醫療、護理安全質(zhì)量。強化“以病人為中心,以發(fā)揮中醫藥特色優(yōu)勢為主題”的服務(wù)理念;強化醫院內部責任意識、風(fēng)險意識、服務(wù)意識,不斷優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,提高醫院服務(wù)質(zhì)量,真正做到為政府分憂(yōu)、為患者解難;不斷提高我院經(jīng)濟效益和社會(huì )效益。
(三)黨風(fēng)廉政和作風(fēng)建設得到新突破.
1、開(kāi)展醫院重點(diǎn)行為、重點(diǎn)崗位、重點(diǎn)環(huán)節、重點(diǎn)人員的自查自糾。一是醫院與中層干部簽訂院科兩級黨風(fēng)廉政建設責任書(shū),科主任與科室人員簽訂廉潔行醫責任書(shū),醫務(wù)人員簽署廉潔行醫承諾書(shū)。二是醫院對重點(diǎn)崗位人員進(jìn)行廉政談話(huà),對1個(gè)重點(diǎn)崗位人員實(shí)行輪崗交流。
2、繼續開(kāi)展廉政風(fēng)險篩查預警機制建設工作,完善廉政風(fēng)險防控措施,逐步完善以崗位為點(diǎn)、程序為線(xiàn)、制度為面環(huán)環(huán)相扣的廉政風(fēng)險防控機制,做到“風(fēng)險定到崗,制度建到崗,責任落到人”,實(shí)行常態(tài)管理,做到常抓不懈。
3、加強醫院內部監控,完善藥物監控、通報公示制度,對單品種用藥總量大的醫師進(jìn)行誡勉談話(huà)。
4、大力開(kāi)展抗菌藥物臨床應用專(zhuān)項治理工作,實(shí)行抗菌藥物限品種及分線(xiàn)使用管理,與醫師簽訂抗菌藥物合理使用責任狀,定期開(kāi)展處方點(diǎn)評,確?咕幬锖侠硎褂。
5、建立監督制約機制,根據人事變動(dòng),對醫院領(lǐng)導班子進(jìn)行重新分工,落實(shí)一把手不直接分管財務(wù)、基建、項目招投標、藥品設備采購等;在醫院改造工程、物資采購、設備購置等工作中,把預防腐敗放在重要位置,嚴格按照規范來(lái)實(shí)施,嚴格執行政府招標采購制度。深化糾風(fēng)工作,厲行節約,制止奢侈浪費。
6、開(kāi)展文明行醫公開(kāi)承諾,由各窗口科室和醫師護士作公開(kāi)承諾,主動(dòng)接受社會(huì )各界監督。持續開(kāi)展醫德醫風(fēng)考評工作,加強醫務(wù)人員職業(yè)道德建設,提高醫療服務(wù)水平,構建和諧醫患關(guān)系,樹(shù)立醫院社會(huì )良好形象。
(四)以“改善醫院基礎設施”為重點(diǎn),醫院硬件建設得到新發(fā)展
1、由于我院住院病床嚴重緊缺,為了緩解病人住院難的問(wèn)題,我院于今年5月在原有門(mén)診綜合樓的基礎上建了一層臨時(shí)活動(dòng)板房,用于行政辦公,將原有六樓改建成住院病房,以緩解病房不足的難題,得到了社會(huì )各界的認同。
2、利用國家項目資金30萬(wàn)及自籌資金20余萬(wàn),購置信息化建設相關(guān)硬件、及his、lis、pacs、OA系統,緊密配合20xx年基層中醫醫院信息化服務(wù)保障能力建設方案,把數字化醫院建設作為其中的一項重要內容。為配合醫院建設發(fā)展戰略,明確20xx年醫院信息化建設發(fā)展的方向、目標和重點(diǎn),積極地、有計劃地穩步推進(jìn)醫院信息化建設。
(五)以“中醫藥文化建設”為載體,醫院文化建設得到新提升
1、貫徹落實(shí)《中醫醫院中醫藥文化建設指南》,成立了醫院文化建設領(lǐng)導小組,制定醫院文化建設實(shí)施方案。進(jìn)一步明確了醫院宗旨和醫院精神。
2、精心編印具有醫院自身文化內涵的《員工手冊》,包含了醫德規范、廉潔行醫、勞動(dòng)紀律、言語(yǔ)儀表規范、特定禮儀、醫院宗旨、院訓、院歌等14個(gè)方面的內容,舉辦《員工手冊》學(xué)習班,不斷強化和規范醫院服務(wù)理念、服務(wù)宗旨、行為準則。
3、圍繞醫院中心工作,開(kāi)展中醫師承活動(dòng);顒(dòng)與等級醫院評審、打造學(xué)習型醫院、廉政文化進(jìn)醫院和豐富職工業(yè)余文化生活等相結合,通過(guò)這些活動(dòng),進(jìn)一步弘揚中醫藥文化,提高醫院精神文明建設,提升醫院文化內涵,豐富職工業(yè)余文化生活,培養團隊協(xié)作精神,逐步形成“我是中醫院人”的歸屬感。
(六)治未病工作得到新發(fā)展
在醫院管理年活動(dòng)之時(shí),我院成立了治未病科,然而由于多方原因,治未病工作一直開(kāi)展緩慢,20xx年1月,我院再次把治未病工作納入醫院重點(diǎn)建設科室,先后選派2人次參加云南省中醫藥管理局、云南省中醫醫院組織的治未病工作培訓會(huì )議,帶來(lái)了治未病新理念,為今后的工作打下堅實(shí)的基礎。目前,治未病科共有醫師5人,其中中醫類(lèi)別醫師4人,治未病工作首先從社區老年人、高血壓、糖尿病高危人群開(kāi)始,建立健康檔案,開(kāi)展體質(zhì)辨識等工作。
(七)存在的主要問(wèn)題
1、醫院人才結構不合理,學(xué)科帶頭人和高層次專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才缺乏,成為制約醫院學(xué)科發(fā)展的瓶頸問(wèn)題。中醫藥人才培養周期長(cháng),見(jiàn)效慢,需要財政加大投入,在學(xué)科建設、人才培養和科教工作等方面給予有力的支持。
2、人才招聘困難、人員流失加重,造成衛技人員較大程度的短缺。
3、醫療環(huán)境日趨惡化,部分醫療事件對醫院正常醫療秩序造成較大沖擊。
4、業(yè)務(wù)用房不足,我院目前業(yè)務(wù)用房面積僅2383平方米,嚴重制約了科室的業(yè)務(wù)發(fā)展。
5、經(jīng)濟負擔重,20xx年,醫院貸款250萬(wàn)元用于醫院基礎設施建設,目前仍在還貸中,資金周轉困難,不利于醫院可持續發(fā)展。
醫院年終總結10
總務(wù)科在醫院黨總支及院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下。按照科室綜合目標責任書(shū)的要求,科室全體職工完成了項目建設、全院能源、物資供應,后勤設施設備維護保障、維修改造等相關(guān)工作,F將總務(wù)科年度工作總結報告如下:
一、科室管理工作
在科室管理工作中,科室全體同仁集思廣益,團結奮進(jìn),在工作繁雜、新任務(wù)、新項目不斷出現的情況下,在科室全體人員的共同努力下完成了科室日常工作。全年共召開(kāi)科室早會(huì )x次,科室協(xié)調會(huì )x次。干事、維修班、司機班x個(gè)24小時(shí)值班電話(huà)平穩運行。
維修班全年開(kāi)展維修維保工作共計x次:衛生間堵塞疏通x次;
儲物柜門(mén)修理x次;
漏水維修x次;
門(mén)、鎖修理x次;
其它修理x次;
更換燈具x次;
其他電器維修x次;
設備巡查x次;
日均x次。
全年公務(wù)用車(chē)合計x臺次(不含拼車(chē)),用車(chē)同比增加x臺次,同比上升x%。20xx年業(yè)務(wù)科室用車(chē)x臺次,占比x%,同比上升x%;
行政科室用車(chē)x臺次,占比x%,同比下降x%。市外長(cháng)途用車(chē)x臺次,占總用車(chē)x%,同比上升x%;
市內短途用車(chē)x臺次,占總用車(chē)x%,同比下降x%。
二、日常保障工作
。ㄒ唬┱袠伺c采購
科室對日常采購物品集中進(jìn)行了招標工作。在日常零星采購及定點(diǎn)采購的過(guò)程中嚴格遵循法律法規,采取定點(diǎn)采購和詢(xún)價(jià)采購等形式規范采購過(guò)程,降低采購成本,F總務(wù)科x%以上的物品采購執行的是招標、網(wǎng)絡(luò )集采和政府定點(diǎn)單位采購。采購過(guò)程進(jìn)一步規范合理。
。ǘ├錈崴半娏(xiàn)路、管路維護
認真做好醫院自來(lái)水、供電、有線(xiàn)、電話(huà)、暖氣、直飲水、景觀(guān)用水、污水等管網(wǎng)的維護與保養工作,定期對院內電路、水路進(jìn)行巡查,確保醫院水、電,正常供應。在今年的工作中著(zhù)重關(guān)注和解決了部分科室在日常工作中的一些疑難問(wèn)題,對部分保障設施通過(guò)更換、改造、維修等形式進(jìn)行了優(yōu)化。對全院管道井、辦公室雜亂線(xiàn)路進(jìn)行整理,消除安全隱患。x月份組織人員對院內老舊供水管道進(jìn)行更換,杜絕浪費。
。ㄈ┲匾笜吮O測
為切實(shí)增強保障水平,確保設備安全?倓(wù)科建立了配電房、燃氣鍋爐、污水處理站、變壓器、直飲水設備的日巡查制度,做到重要設備的每日巡查記錄。尤其對直飲水設備、污水處理設備簽訂維保合同,聘請專(zhuān)業(yè)公司開(kāi)展日常設備維保及定期采樣檢測分析工作。確保了飲水安全和污水處理效果達標。
。ㄋ模┽t療廢物回收
在院感科的指導下認真學(xué)習相關(guān)知識,扎實(shí)做好醫療廢物的回收及暫存間管理工作,全年順利接受了各級各部門(mén)的多次檢查,全年無(wú)事故發(fā)生。
。ㄎ澹┚G化及除四害工作
與市衛健公司一同開(kāi)展日常除四害工作。集中對全院投放了老鼠和蟑螂藥,清除衛生死角,消除蚊蠅孳生場(chǎng)所。
進(jìn)入冬季后組織物業(yè)人員對院內樹(shù)木進(jìn)行了修剪和防護,對部分區域綠植進(jìn)行優(yōu)化調整。
。┸(chē)輛管理工作
認真學(xué)習及落實(shí)上級部門(mén)的相關(guān)文件及要求。加強車(chē)輛管理,春節、十一等長(cháng)假均對所有車(chē)輛進(jìn)行了封存,杜絕公車(chē)私用,在司機班人手緊任務(wù)重的'情況下合理調配,滿(mǎn)足了業(yè)務(wù)及行政用車(chē)需要,完成了日常車(chē)輛保障工作。
。ㄆ撸┗üぷ
在項目建設過(guò)程中加強環(huán)節管理,確保工程質(zhì)量。同時(shí)結合臨床一線(xiàn)使用意見(jiàn),將各科室反映的問(wèn)題在施工過(guò)程中進(jìn)行優(yōu)化改進(jìn),不斷提升建設水平。在改造前充分征求使用科室意見(jiàn),改造過(guò)程中不斷優(yōu)化施工工藝,降低成本,規范材料及顏色運用。進(jìn)一步加強施工管理,對施工過(guò)程中的人、物、設施設備等環(huán)節加強管控力度,建立制度、明確責任。在確保工程質(zhì)量的前提下,優(yōu)化流程安排,縮短工期,降低施工影響,順利完成以上新建及改造工程。
。ò耍┥鐣(huì )化單位管理工作
全年組織召開(kāi)后勤社會(huì )化單位協(xié)調會(huì )x次,每周總務(wù)科安排專(zhuān)人至少對環(huán)境衛生、飲食供應、被服供應及陪護管理工作,進(jìn)行一次檢查,考核其工作的同時(shí)不斷督促及要求其工作質(zhì)量在保持平穩的基礎上穩步提高。
。ň牛┯媱澤、治安、消防工作
根據人員變化及時(shí)調整消防預案,科室全體人員均無(wú)違犯計劃生育和社會(huì )治安綜合治理法規情況的發(fā)生。
三、科室黨風(fēng)廉政建設工作
在科室工作中著(zhù)重加強科室黨風(fēng)廉政建議工作。在科室采購工作方面組織相關(guān)人員,認真學(xué)習政府招標采購相關(guān)法律法規,按照《院貨物、服務(wù)及工程采購與招標工作管理辦法》組織并開(kāi)展日常采購工作,不斷規范招標采購行為。全年組織并參與了28個(gè)項目的招標工作。在日常零星采購及定點(diǎn)采購的過(guò)程中也嚴格遵循法律法規,采取網(wǎng)絡(luò )集采、定點(diǎn)采購等形式規范采購過(guò)程,降低采購成本。在勞動(dòng)紀律建設方面,要求科室全體職工,不遲到不早退,因公外出做到提前請假,按醫院要求利用科室早會(huì )等時(shí)機不斷強調遵章守紀的重要性和嚴肅性。狠抓作風(fēng)建設,嚴明紀律,嚴防紀律松弛、克服組織渙散。做到無(wú)論大會(huì )小會(huì )或是個(gè)別交流談心時(shí),都強調此項工作,做到警鐘長(cháng)鳴,對苗頭性?xún)A向,一經(jīng)發(fā)現,通過(guò)與當事人進(jìn)行談話(huà)的方式,曉以利害,進(jìn)行必要的提示;üぷ骷捌渌卮髥(wèn)題,做到了及時(shí)匯報、保證透明、陽(yáng)光操作。認真落實(shí)并帶頭執行上級部門(mén)及醫院的相關(guān)規定,及時(shí)報告科室工作相關(guān)事項,堅決杜絕不正之風(fēng)。
四、工作亮點(diǎn)
。ㄒ唬┗椖。完工并投入使用,新項目簽訂合同,項目開(kāi)工在即。
。ǘ┕澞芙岛。全院逐步推行節能設備,改造照明設備,直飲水設備。
。ㄈ┌踩ぷ?剖胰隉o(wú)安全事故發(fā)生。
五、新年工作計劃
20xx年總務(wù)科工作計劃圍繞:轉作風(fēng)、抓落實(shí),明確崗位職責;提升個(gè)人技術(shù)水平;優(yōu)化科室管理服務(wù)流程和科室運行及管理體系四個(gè)方面開(kāi)展。
六、存在困難
現在科室存在的主要問(wèn)題是各科室對后勤服務(wù)的要求與科室完成工作任務(wù)的水平和質(zhì)量存在一定的差距。計劃性開(kāi)展工作的事情少,被動(dòng)應對日常所發(fā)生的突發(fā)事件的情況多。同時(shí)科室各項標準及數據統計不夠。隨著(zhù)科室工作職責的擴大,在醫院管理水平和要求不斷提升的情況下,科室所負責管理和組織的事物已遠遠超出現有人員的能力范疇,建議對科室部分同志開(kāi)展外出培訓工作,提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平,提升服務(wù)能力。有兩名重要崗位上的同志即將退休,需要提前安排相關(guān)工作。希望增加干事x名,電工x名。
醫院年終總結11
轉眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度,我們又將迎來(lái)新的一年。20xx年是我院醫療業(yè)務(wù)面臨突破的一年,醫院財務(wù)運行情況良好。全年實(shí)現總收入1745.87萬(wàn)元,比上年增長(cháng)896.65萬(wàn)元,增長(cháng)率為105.58%。門(mén)診人次較上年增長(cháng)5155人次,增長(cháng)率27.66%。出院人次較上年增長(cháng)943人次,增長(cháng)率145.08%。這一年來(lái)在醫院領(lǐng)導的指導和同事們的大力支持和配合下 ,我盡自己的全力履行好財務(wù)科的工作職責,積極學(xué)習,努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平,并認真完成領(lǐng)導交給的各項工作任務(wù)。
第一方面:我這一年來(lái)的工作情況匯報
一、做好財務(wù)核算,加強固定資產(chǎn)管理。
1、每月及時(shí)上報財務(wù)報表,保證財務(wù)結算的正確、及時(shí)、真實(shí),為領(lǐng)導提供全面可靠的經(jīng)營(yíng)管理資料。
2、做好財務(wù)決算工作。
3、做好科室的成本核算,每月及時(shí)反饋各科室月度收入指標、成本費用支出情況。結合深化醫改建立科學(xué)的醫療績(jì)效評價(jià)機制和內部分配激勵機制。
4、及時(shí)與器械科核對固定資產(chǎn),加強固定資產(chǎn)的'利用率。
二、做好資金管理和資金科學(xué)運用工作。
1、根據“輕、重、緩、急”的原則,科學(xué)合理安排資金,保障日常醫療活動(dòng)正常運行。
2、做好資金科學(xué)運作是財務(wù)科最重要的工作之一,根據現金管理暫行條例、銀行結算和醫院財務(wù)管理制度,較好的完成了所有的貨幣資金收付工作。
3、做到有約付款,適度緩解了醫院的資金支付壓力。
三、不斷完善醫療服務(wù)價(jià)格,確保服務(wù)價(jià)格、收費管理工作落到實(shí)處。
不違規收費,嚴格執行國家藥品價(jià)格政策和醫療服務(wù)項目?jì)r(jià)格,公開(kāi)醫療服務(wù)收費標準和常用藥品價(jià)格。嚴禁在國家規定的收費項目和標準之外自立項目、分解項目或擅自提高標準加收費用,嚴禁重復收費。
四、積極協(xié)助臨床科室解決價(jià)格、收費過(guò)程中遇到的問(wèn)題。
五、做好醫保預算指標及藥品指標的控制工作。
六、20xx年我科完成醫院的中心任務(wù)81人次。
七、嚴格執行“七不準”的各項規章制度。
第二方面:明年財務(wù)工作計劃
一、我將一如既往的認真貫徹執行國家的有關(guān)方針政策,嚴格遵守財經(jīng)紀律和財務(wù)制度,同時(shí)加強財務(wù)科與各科室之間的溝通聯(lián)系工作。
二、創(chuàng )新思路,加強財務(wù)管理和監督工作,把工作做深做細。
三、對于20xx年我科中心任務(wù)的完成,有以下設想:
。1) 通過(guò)微信平臺,在自己的朋友圈和關(guān)系網(wǎng)來(lái)宣傳我院。
。2) 通過(guò)自己科組織義診,到科室成員的所在社區進(jìn)行義診宣傳,宣傳腦卒中。在義診的同時(shí),給每一個(gè)來(lái)義診的病人建立健康檔案并備電子檔,登記電話(huà)、病史、用藥等相關(guān)信息,并做到至少一個(gè)星期回訪(fǎng)一次。希望通過(guò)我們的努力中心任務(wù)能比去年有所增長(cháng)。
新的一年意味著(zhù)新的起點(diǎn),新的機遇,新的挑戰,我將會(huì )堅持做到身體力行,以更加飽滿(mǎn)的工作熱情,以更加積極的精神面貌投入到工作中去,立足自身崗位,履行自身工作職責,為醫院實(shí)現更高的利潤而努力。
醫院年終總結12
護士年終個(gè)人總結作為一名醫護人員,護士本身的工作就特別的繁復,讓我了解到這更要求我們要具有仔細、認真的工作態(tài)度,時(shí)刻謹記:三查七對,盡最努力把錯誤率降到最低,爭取做到盡善盡美,盡一切努力避免錯誤的發(fā)生,新護士年終工作總結,護士年終個(gè)人總結。
在各科室學(xué)習中,讓我看到作為一個(gè)良好的科室:醫護人員之間的配合是多么重要,只有醫護之間配合的完美才能給病人一溫馨、舒適的感覺(jué),讓病人切身體會(huì )到他充分受到重視,我們作為醫護人員真的很關(guān)切他,讓病人相信他在這里能夠得到最好的治療,相信我們醫護人員,配合我們的工作。
在實(shí)習過(guò)程中完成了在護理道路上的第一次。第一次為病人進(jìn)行靜脈輸液的緊張;第一次給病人某些操作的尷尬,第一次被病人拒絕時(shí)的屈;第一次……總之,很多的第一次讓我在實(shí)習過(guò)程中不斷成長(cháng),慢慢改善,讓我知道在以后的工作的道路有更多的責任等著(zhù)我。
第一次踏進(jìn)科室進(jìn)行實(shí)踐學(xué)習的時(shí)候,心里的緊張怎么也緩解不下來(lái),像十五個(gè)吊桶打水七上八下,拼命的深呼吸,才把情緒穩定下來(lái),護士長(cháng)說(shuō)進(jìn)到一個(gè)科室,首先要了解到這個(gè)科室的布局,一些重要藥品,器械的存放處;其次要知道該科室的特色,掌握該科室一些常見(jiàn)病的表現,更重要的是要知道常見(jiàn)病的并發(fā)癥,以及如何預防并發(fā)癥。再次,也是最重要的一點(diǎn),就是要認真,仔細,嚴格執行“三查七對”原則,做任何一項操作都要做到認真、仔細。
同時(shí),在實(shí)習過(guò)程中,加強了我的基礎知識能力,熟練掌握了護理技能操作,熟悉了各科室的護理操作過(guò)程、護理內容,了解了各科室的特色,掌握了各科室藥物的作用,配伍禁忌,注意事項。讓病人對我的工作給與肯定,相信我可以,從而讓我明白了想要取得病人的信任,不僅要有良好的溝通能力,認真負責的工作,更要具有扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)基礎知識和良好的操作技能,盡最努力減輕病人的痛苦,盡量體諒病人,取得病人的配合。
許多人都說(shuō)我們醫護人員的心狠,其次又哪里是我們的心狠,作為醫護人員,我們每天都目睹著(zhù)生存和死亡的交戰。因為我們醫護人員比常人更明白生命的珍貴,并不是醫護人員無(wú)動(dòng)于衷,而是因為我們明白,生存的價(jià)值體現在它無(wú)法永恒,死亡和生存同樣值得尊重,也正因為如此,人類(lèi)才會(huì )生生不息。同時(shí),在面對逝去的人,我們祝愿他:一路走好;面對生存的人,我們告誡他:不要再來(lái)了。
所以,在各科室的學(xué)習中,我明白了作為一名合理的醫護人員與病人溝通的重要性,我們通過(guò)與病人及家屬交談,觀(guān)察病人的言行舉止,獲取病人入院后的第一資料,從而了解病人的病情發(fā)展的過(guò)稱(chēng)。在病人入院后通過(guò)與病人交談,觀(guān)察病人的言行舉止,從而了解病人的病情,判斷出該套治療方案是否對病人有效,進(jìn)而針對病人的`病情對治療方案進(jìn)行修改,同時(shí)通過(guò)交談也讓病人及家屬了解到所患疾病,解除病人焦慮不安的心理,讓他們擁有該疾病的初步知識,為以后的健康教育作準備,再有就是拉近了我們醫護人員與病人之間的距離,消除病人對環(huán)境改變的不安全感所是產(chǎn)生的憂(yōu)慮心理,讓病人能夠快速的適應環(huán)境,盡早配合我們的治療。
同時(shí),也讓我們知道在醫護人員面前人人平等,不再有男女之分,窮也好,富也好,只要是病人他就有要求治療的權利,就是我們的責任,我們就要對他負責,在我們這里,病人與醫護人員之間更不會(huì )存在輸贏(yíng),輸了怎樣,贏(yíng)了怎樣,如果病人連生病都沒(méi)有了,誰(shuí)又能了解到病人對生命即將逝去的恐懼與無(wú)奈,誰(shuí)有能體會(huì )到那種想要留在家人身邊相陪卻不得不讓他們痛哭流淚的心傷與心碎。又哪里來(lái)的對與錯,又怎么去評價(jià)輸與贏(yíng)。作為醫護人員我們所應作的'就是面對每一個(gè)病人都要有一顆平常心,不要用有色眼鏡去看待任何一個(gè)病人,即使病人是一個(gè)窮兇極惡之人,也不要去責怪怨恨與他,來(lái)到我們面前,他只是一個(gè)病人,我們哪里有權利去責怪怨恨與他,我們所能做的,也應該做的就是減輕他的痛苦。
總之在十個(gè)月的實(shí)習過(guò)程中了解了很多,熟悉了很多,也掌握了很多。在實(shí)習當中讓我切身體會(huì )了作為一名護士所應具有的:耐心,包容心,責任心。明白了學(xué)習是基礎,實(shí)踐是根本,思考守鍵的理念。知道了;多聽(tīng)、多看、多想、多做的重要性,更要做到急病人之所急,想病人之所想,把病人當成自己的親人,擁有善于觀(guān)察與立思考的能力。時(shí)刻銘記:我們醫的是人。
感謝所有指導和教誨過(guò)我的老師,謝謝她們的培養,以后的工作中我將更加努力,使自己的理論知識及操作技能更上一個(gè)臺階,以便能更好的服務(wù)于患者。爭取做一名優(yōu)秀的護理人員,以無(wú)愧于白衣天使的光榮稱(chēng)號!時(shí)刻銘記作為一名護士的誓言,為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),早日成為一名優(yōu)秀的白衣天使。
醫院年終總結13
深圳市梅林醫院是福田區衛生局直屬的“一級甲等”綜合性公立醫院,是市醫保定點(diǎn)醫院,是深圳市急救網(wǎng)絡(luò )醫院。獲“愛(ài)嬰醫院”稱(chēng)號,是梅林轄區唯一能簽發(fā)出生證的醫院。
我在深圳市梅林醫院當保潔員已多年,每當看當病人恢復身體出院時(shí),心情總是很愉快。雖然我是一名普通清潔工,對他們的病情并不能起到大作用,但我能為他們提供一個(gè)良好舒適的環(huán)境。
我的職責是梅林醫院門(mén)診保潔員,所負責的是門(mén)診衛生工作。負責各科室和查抄科室的`桌、椅和床的干凈消毒;做好電話(huà)、電腦及其他電器、儀器的外貌干凈消毒事變;打掃門(mén)診樓梯、走廊、扶手及門(mén)窗、墻面、地面的衛生;認真護士臺的桌、椅和血壓器等干凈衛生;幫忙護士調換床單位,一樣平常一周一換,有臟污時(shí)及時(shí)調換;及時(shí)干凈門(mén)診大眾衛生間、洗手間,并嚴格消毒;及時(shí)消除病人的吐逆物、分泌物等;及時(shí)整理診室的污物、垃圾。根據消毒斷絕要求處理懲罰,在放工前將醫療垃圾和生存垃圾分類(lèi)打包整理,認真污物車(chē)的洗濯和保管;為醫護職員衣物盤(pán)點(diǎn)外送盤(pán)點(diǎn)領(lǐng)用,被服洗濯外送盤(pán)點(diǎn)并歸放整潔,創(chuàng )建被服和事變服登記本,逐日盤(pán)點(diǎn);下雨天幫忙保安認真病人雨具保管,發(fā)放包袋,認真地面整潔干爽。
目標:使門(mén)診成為一個(gè)干凈衛生、無(wú)污垢、無(wú)衛生死角,無(wú)蛛網(wǎng)等良好舒適的就診環(huán)境。
醫院年終總結14
xx年后勤部門(mén)情況匯報挖掘醫院內部物品的潛力,另外我還為各部門(mén)需要采購的一些日常用品做參謀。減少不必要的支出。
各位老師你好。xx年即將過(guò)去,各位領(lǐng)導。后勤部門(mén)在醫院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和幫助下,有關(guān)兄弟科室大力支持和協(xié)助下。后勤部門(mén)克服了人員少,事情雜等困難,為醫院做了大量的工作。也較好的完成了后勤全年各項工作任務(wù),現總結如下:
一、處置突發(fā)事件的工作情況前樓及后樓的下水管線(xiàn)和暖氣管線(xiàn)經(jīng)常有堵塞和管線(xiàn)爆裂等事故的發(fā)生。發(fā)現情況后,由于醫院管線(xiàn)老化和人為等原因。會(huì )立即組織相關(guān)后勤人員進(jìn)行搶修,能夠在最短的時(shí)間內把問(wèn)題處置掉,保證了醫療工作的有序進(jìn)行。其中就包括了一樓多次棚頂漏水和一樓手術(shù)室暖氣管爆裂以及后四樓暖氣管爆裂等事故的發(fā)生。
由于患者家屬酒后滋事,今年的xx月xx日的午夜12點(diǎn)多。把醫院一扇大門(mén)的`玻璃打碎了接到電話(huà)后馬上來(lái)到醫院了解情況,并做了妥善的處置。第2天把損壞的大門(mén)修復好,沒(méi)有因為玻璃的損壞而影響到醫院的正常工作。
二、節能降耗及用水、用電、防火平安管理工作的加強。
使得我院的用電量明顯加大,冬季的來(lái)。由于暖霸、電暖器、熱水器等使用量的增加,使我院局部電閘超負合使用而嚴重被燒毀。也給部分科室的工作造成了影響及危害。根據這種情況,今年的xx月份重新制定了用電、用水、防火平安等制度,分別發(fā)放到各科室。并且對全院有暖霸、電暖器、熱水器以及用電大的設備一一做了登記。xx月份我又對全院各科室的設施做了一次全面的大排查。對一部分電閘、燈管、及患者熱飯位置的電線(xiàn)等地方都進(jìn)行了更換和維修,排除了不安全隱患。
對醫院用的桶裝水加強了細化管理,xx月份。并且更換了廠(chǎng)家,由原來(lái)每桶元調制到現在每桶元,對桶裝水的使用也由原來(lái)的統一存放,現在發(fā)放到各樓層,為各部門(mén)單獨合算奠定了基礎。僅桶裝水和體檢用的瓶裝水一年就為醫院節約資金7——8000元左右。
醫院年終總結15
XXXX年,我店在社保處的正確領(lǐng)導下,認真貫徹執行醫保定點(diǎn)藥店法律法規,切實(shí)加強對醫保定點(diǎn)藥店工作的管理,規范其操作行為,努力保障參保人員的合法權益,在有效遏制違規現象等方面帶了好頭,F將年度執行情況總結如下:
一、在店堂內醒目處懸掛“醫療定點(diǎn)零售藥店”標牌和江蘇省醫療零售企業(yè)統一“綠十字”標識。在店堂內顯著(zhù)位置懸掛統一制作的“醫療保險政策宣傳框”,設立了醫保意見(jiàn)箱和投訴箱,公布了醫保監督電話(huà)。
二、在店堂顯著(zhù)位置懸掛《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》、《營(yíng)業(yè)執照》以及從業(yè)人員的執業(yè)證明。
三、我店已通過(guò)省藥監局《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規范GSP》認證,并按要求建立健全了藥品質(zhì)量管理領(lǐng)導小組,制定了質(zhì)量管理制度以及各類(lèi)管理人員、營(yíng)業(yè)人員的繼續教育制度和定期健康檢查制度,并建立與此相配套的檔案資料。
四、努力改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,藥師(質(zhì)量負責人)堅持在職在崗,為群眾選藥、購藥提供健康咨詢(xún)服務(wù),營(yíng)業(yè)人員儀表端莊,熱情接待顧客,讓他們買(mǎi)到安全、放心的藥品,使醫保定點(diǎn)藥店成為面向社會(huì )的文明窗口。
五、自覺(jué)遏制、杜絕“以藥換藥”、“以物代藥”等不正之風(fēng),規范醫保定點(diǎn)經(jīng)營(yíng)行為,全年未發(fā)生違紀違法經(jīng)營(yíng)現象。
六、我藥店未向任何單位和個(gè)人提供經(jīng)營(yíng)柜臺、發(fā)票。售賣(mài)處方藥時(shí)憑處方銷(xiāo)售,且經(jīng)本店藥師審核后方可調配和銷(xiāo)售,同時(shí)審核、調配、銷(xiāo)售人員均在處方上簽字,處方按規定保存備查。
七、嚴格執行國家、省、市藥品銷(xiāo)售價(jià)格,參保人員購藥時(shí),無(wú)論選擇何種支付方式,我店均實(shí)行同價(jià)。
八、尊重和服從市社保管理機構的領(lǐng)導,每次均能準時(shí)出席社保組織的'學(xué)習和召開(kāi)的會(huì )議,并及時(shí)將上級精神貫徹傳達到每一個(gè)員工,保證會(huì )議精神的落實(shí)。
綜上所述,XXXX年,我店在市社保處的正確領(lǐng)導監督下,醫保定點(diǎn)工作取得一點(diǎn)成績(jì),但距要求還須繼續認真做好。XXXX年,我店將不辜負上級的希望,抓好藥品質(zhì)量,杜絕假冒偽劣藥品和不正之風(fēng),做好參保人員藥品的供應工作,為我市醫療保險事業(yè)的健康發(fā)展作出更大的貢獻。
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