工作中細節決定一切

　　在做業(yè)務(wù)的過(guò)程中，出現了一些問(wèn)題讓我對工作有了新的認識和經(jīng)驗的累積。我公司做的是零件出口業(yè)務(wù)，一批零件準備出口外地，作為銷(xiāo)售人員我負責聯(lián)系我公司的驗貨員到工廠(chǎng)實(shí)際驗貨，拍攝大貨樣發(fā)給客戶(hù)，驗貨后在場(chǎng)的國內客戶(hù)代表對我們這批貨品質(zhì)量并不滿(mǎn)意，并且說(shuō)同樣零件的生產(chǎn)廠(chǎng)家質(zhì)量較我們工廠(chǎng)相比之下好很多的。

　　我用郵件聯(lián)系了客人詢(xún)問(wèn)了他們對布料的滿(mǎn)意度，并且打電話(huà)詢(xún)問(wèn)了工廠(chǎng)在制作時(shí)是不是按照了客戶(hù)要求，又聯(lián)系了在場(chǎng)的驗貨員是不是驗貨過(guò)程中他出了問(wèn)題，并沒(méi)有把現場(chǎng)大貨照片真實(shí)的反饋回來(lái)，排除了零件厚度和大貨照片的色差的問(wèn)題之后，我又聯(lián)系了客戶(hù)代表，客戶(hù)代表說(shuō)布料質(zhì)量不存在問(wèn)題，從質(zhì)量來(lái)說(shuō)顧客一定會(huì )選擇我公司的，但唯一的問(wèn)題是在整理大貨布料時(shí)工廠(chǎng)并沒(méi)有把全部布料理順整齊，對于要求度高的客戶(hù)來(lái)說(shuō)這樣的細節問(wèn)題是不被允許的，這樣的問(wèn)題讓我對我的工作崗位和實(shí)際工作有了很大的收獲，作為一個(gè)銷(xiāo)售人員與客戶(hù)工廠(chǎng)進(jìn)行好溝通是很重要的， 做到客戶(hù)滿(mǎn)意是銷(xiāo)售人員的'分內之事，并不是貨物丟給工廠(chǎng)賣(mài)出去的東西就完成了我的任務(wù)。

　　與此同時(shí)，也讓我對細節一詞有了更深的認識，細節決定一切，只因為布匹沒(méi)有理順這一小小的細節就會(huì )給公司帶來(lái)銷(xiāo)售上的影響，所以細節是工作中最不可忘記的部分。

【工作中細節決定一切】相關(guān)文章：

細節決定高度12-17

《細節決定成敗》心得10-28

身體細節決定健康10-06

細節決定成敗的名言11-18

細節決定成敗讀書(shū)心得08-17

細節決定成敗講座心得06-15

細節決定成敗作文素材細節決定成敗作文記敘文優(yōu)秀09-22

態(tài)度決定一切美文06-07

有關(guān)態(tài)度決定一切10-14

讀《細節決定成敗》有感【推薦】11-25