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銷(xiāo)售人員計劃書(shū)

時(shí)間:2022-01-28 20:20:51 計劃書(shū) 我要投稿

銷(xiāo)售人員計劃書(shū)

  時(shí)間過(guò)得太快,讓人猝不及防,我們又將迎來(lái)新的喜悅、新的收獲,來(lái)為以后的工作做一份計劃吧。相信大家又在為寫(xiě)計劃犯愁了?以下是小編幫大家整理的銷(xiāo)售人員計劃書(shū),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

銷(xiāo)售人員計劃書(shū)

銷(xiāo)售人員計劃書(shū)1

  在將近一年的時(shí)間中,經(jīng)過(guò)市場(chǎng)部全體員工共同的努力,使我們企業(yè)的產(chǎn)品知名度在河南市場(chǎng)上漸漸被客戶(hù)所認識,良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶(hù)的一致好評,也取得了寶貴的銷(xiāo)售經(jīng)驗和一些成功的客戶(hù)案例。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在銷(xiāo)售工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題。特對個(gè)人銷(xiāo)售銷(xiāo)售工作計劃分析如下:

  下面是企業(yè)xx年總的銷(xiāo)售情況:

  從上面的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)上看,我們的銷(xiāo)售工作做的是不好的,可以說(shuō)是銷(xiāo)售做的十分的失敗。在河南市場(chǎng)上,xx產(chǎn)品品牌眾多,xx天星由于比較早的進(jìn)入河南市場(chǎng),xx產(chǎn)品價(jià)格混亂,這對于我們開(kāi)展市場(chǎng)造成很大的壓力。

  客觀(guān)上的一些因素雖然存在,在銷(xiāo)售工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題,主要表現在

  1)銷(xiāo)售銷(xiāo)售工作最基本的客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)量太少。市場(chǎng)部是今年四月中旬開(kāi)始銷(xiāo)售工作的,在開(kāi)始銷(xiāo)售工作倒現在有記載的客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)記錄有xx個(gè),加上沒(méi)有記錄的概括為xx個(gè),八個(gè)月xx天的時(shí)間,總體計算三個(gè)銷(xiāo)售人員一天拜訪(fǎng)的客戶(hù)量xx個(gè)。從上面的數字上看我們基本的訪(fǎng)問(wèn)客戶(hù)銷(xiāo)售工作沒(méi)有做好。

  2)溝通不夠深入。銷(xiāo)售人員在與客戶(hù)溝通的過(guò)程中,不能把我們企業(yè)產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶(hù),了解客戶(hù)的真正想法和意圖;對客戶(hù)提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶(hù)對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽(yáng)迅及汽車(chē)運輸有限企業(yè)就是一個(gè)明顯的例子。

  3)銷(xiāo)售工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標和詳細的計劃。銷(xiāo)售人員沒(méi)有養成一個(gè)寫(xiě)銷(xiāo)售工作總結和計劃的習慣,銷(xiāo)售銷(xiāo)售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷(xiāo)售銷(xiāo)售工作沒(méi)有一個(gè)統一的管理,銷(xiāo)售工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配,銷(xiāo)售工作局面混亂等各種不良的后果。

  4)新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓不夠,業(yè)務(wù)增長(cháng)小,個(gè)別業(yè)務(wù)員的銷(xiāo)售工作責任心和銷(xiāo)售工作計劃性不強,業(yè)務(wù)能力還有待提高。

  三。市場(chǎng)分析

  現在河南x(chóng)x市場(chǎng)品牌很多,但主要也就是那幾家企業(yè),現在我們企業(yè)的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣(mài)得偏高的價(jià)位,在本年銷(xiāo)售產(chǎn)品過(guò)程中,牽涉問(wèn)題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格。有幾個(gè)因為價(jià)格而丟單的客戶(hù),面對小型的客戶(hù),價(jià)格不是太別重要的問(wèn)題,但面對采購數量比較多時(shí),客戶(hù)對產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)非常敏感的。在明年的銷(xiāo)售銷(xiāo)售工作中我認為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當的浮動(dòng),這樣可以促進(jìn)銷(xiāo)售人員去銷(xiāo)售。

  在鄭州區域,因為xx市場(chǎng)首先從鄭州開(kāi)始的,所以鄭州市場(chǎng)時(shí)競爭非常激烈的市場(chǎng)。簽于我們企業(yè)進(jìn)入市場(chǎng)比較晚,產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒(méi)有什么優(yōu)勢,在鄭州開(kāi)拓市場(chǎng)壓力很大,所以我們把主要的市場(chǎng)放在地區市上,那里的市場(chǎng)競爭相對的來(lái)說(shuō)要比鄭州小一點(diǎn)。外界因素減少了,加上我們的銷(xiāo)售人員的靈活性,我相信我們做的比原來(lái)更好。

  市場(chǎng)是良好的,形勢是嚴峻的。在河南x(chóng)x市場(chǎng)可以用這一句話(huà)來(lái)概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內沒(méi)有把市場(chǎng)做好,沒(méi)有抓住這個(gè)機遇,我們很可能失去這個(gè)機會(huì ),永遠沒(méi)有機會(huì )在做這個(gè)市場(chǎng)。

  四。20xx年銷(xiāo)售工作計劃

  在明年的銷(xiāo)售工作規劃中下面的幾項銷(xiāo)售工作作為主要的銷(xiāo)售工作來(lái)做:

  1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩定的銷(xiāo)售團隊。

  人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷(xiāo)售業(yè)績(jì)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷(xiāo)售團隊是企業(yè)的根本。在明年的銷(xiāo)售工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的銷(xiāo)售工作來(lái)抓。

  2)完善銷(xiāo)售制度,建立一套明確系統的業(yè)務(wù)管理辦法。

  銷(xiāo)售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題,銷(xiāo)售人員出差,見(jiàn)客戶(hù)處于放任自流的狀態(tài)。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在銷(xiāo)售工作中發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,對銷(xiāo)售工作有高度的責任心,提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識。

  3)培養銷(xiāo)售人員發(fā)現問(wèn)題,總結問(wèn)題,不斷自我提高的習慣。

  培養銷(xiāo)售人員發(fā)現問(wèn)題,總結問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì),在銷(xiāo)售工作中能發(fā)現問(wèn)題總結問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。

  4)在地區市建立銷(xiāo)售,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。

  根據今年在出差過(guò)程中遇到的一系列的問(wèn)題,約好的客戶(hù)突然改變行程,毀約,車(chē)輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間,資金上的浪費。

  5)銷(xiāo)售目標

  今年的銷(xiāo)售目標最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據企業(yè)下達的銷(xiāo)售任務(wù),把任務(wù)根據具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷(xiāo)售目標分解到各個(gè)銷(xiāo)售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。我認為企業(yè)明年的發(fā)展是與整個(gè)企業(yè)的員工綜合素質(zhì),企業(yè)的指導方針,團隊的建設是分不開(kāi)的。提高執行力的標準,建立一個(gè)良好的銷(xiāo)售團隊和有一個(gè)好的銷(xiāo)售工作模式與銷(xiāo)售工作環(huán)境是銷(xiāo)售工作的關(guān)鍵。

  以上是我對20xx年銷(xiāo)售銷(xiāo)售工作計劃的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。

銷(xiāo)售人員計劃書(shū)2

  一、檢討與愿景

  20xx年企業(yè)成立市場(chǎng)部,它是企業(yè)探索新管理模式的重大變革。但在經(jīng)過(guò)一年之后,市場(chǎng)部成為雞肋,嚼之無(wú)味,棄之可惜;市場(chǎng)部除了做了很多看起來(lái)似是而非的市場(chǎng)活動(dòng),隔靴搔癢的市場(chǎng)推廣,就是增加了很多直接或間接的費用,而看起來(lái)對市場(chǎng)沒(méi)什么幫助。

  但在企業(yè)領(lǐng)導高層的支持和我們不斷地學(xué)習中,在后幾個(gè)月的工作中也探索我們的生存和發(fā)展之路,在與各分企業(yè)的市場(chǎng)活動(dòng),企業(yè)資源整合過(guò)程中,不斷進(jìn)步。

  二、工作思路

  1、明確工作內容

  首先就必須讓市場(chǎng)部從圍繞銷(xiāo)售部轉、擔當銷(xiāo)售內勤的角色中快速轉變過(guò)來(lái),從事務(wù)型的辦公室職能里解脫出來(lái),真正賦予市場(chǎng)部戰略規劃、策略制定、市場(chǎng)調研、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等基本的崗位職能,以消費者需求為中心,根據不同的市場(chǎng)環(huán)境,對市場(chǎng)運作進(jìn)行策劃及指導。

  2、駐點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)

  駐點(diǎn)市場(chǎng)的推行既鍛煉、提升市場(chǎng)部人員自身,又貼身服務(wù)了一線(xiàn)業(yè)務(wù)人員,市場(chǎng)部只有提供了這種貼身、顧問(wèn)、教練式的全程跟蹤服務(wù),市場(chǎng)部才能徹底改變一線(xiàn)人員對其的片面看法。

  市場(chǎng)部駐點(diǎn)必須完成六方面的工作:

  a、通過(guò)全面的調研,發(fā)現市場(chǎng)機會(huì )點(diǎn),并針對性地拿出市場(chǎng)提升方案;

  b、搜集競爭品牌產(chǎn)品和活動(dòng)信息,捕獲市場(chǎng)消費需求結合行業(yè)發(fā)展趨勢,提出新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)思路;

  c、指導市場(chǎng)做好終端標準化建設,推動(dòng)市場(chǎng)健康穩定發(fā)展;

  d、針對性地制定并組織實(shí)施促銷(xiāo)活動(dòng)方案,對市場(chǎng)促銷(xiāo)、費用及政策使用情況進(jìn)行核查與落實(shí),發(fā)現情況及時(shí)予以上報處理。

  e、及時(shí)全面宣貫企業(yè)政策,提升一線(xiàn)人員的戰斗力;

  f、在市場(chǎng)實(shí)踐中搜集整理亮點(diǎn)案例,重點(diǎn)總結出方法和經(jīng)驗,及時(shí)推薦給市場(chǎng)復制;

  3、與銷(xiāo)售部強強聯(lián)合,成立品牌小組

  市場(chǎng)部要在市場(chǎng)一線(xiàn)真正發(fā)揮作用,除了調整市場(chǎng)部定位及提升市場(chǎng)部自身服務(wù)水平外,還離不開(kāi)銷(xiāo)售團隊的支持和配合。如果得不到市場(chǎng)一線(xiàn)的認可和有效執行,即使再好的方案,最終也只能是一紙空文。由市場(chǎng)部和銷(xiāo)售部?jì)蓤F隊的主管和骨干組成品牌小組,由市場(chǎng)部確定活動(dòng)企劃方案,再由品牌小組成員發(fā)表意見(jiàn),主要對方案提出看法和改進(jìn)建議,對于需進(jìn)一步修改完善的方案,由市場(chǎng)部負責調整;對于會(huì )議討論通過(guò)的方案,交銷(xiāo)售部執行,由品牌小組負責跟蹤執行進(jìn)度和效果。而企業(yè)的態(tài)度和做法,決定了市場(chǎng)部能否與銷(xiāo)售部實(shí)現共融和共榮。

  三、管理團隊

  1、合理配置人員:

  a市場(chǎng)信息管理員一名負責市場(chǎng)調查、信息統計、市場(chǎng)分析工作。

  b策劃人員一名負責新產(chǎn)品推廣策劃、促銷(xiāo)策劃、廣告語(yǔ)提煉和資料匯編。

  c宣傳管理員一名負責宣傳方案制定、廣告宣傳活動(dòng)現場(chǎng)執行。

  2、充分發(fā)揮人員潛力,強調其工作中的過(guò)程控制和最終效果。

  3、嚴格按照企業(yè)和營(yíng)銷(xiāo)部所規定的各項要求,開(kāi)展本團隊的工作,努力提高管理水平使市場(chǎng)部逐步成為執行型的團隊。

  4、協(xié)調團隊職能,主動(dòng)為各分企業(yè)做好服務(wù)工作。

  四、市場(chǎng)分析

  1、競爭激烈

  幾年來(lái),企業(yè)同仁辛勤而有效的市場(chǎng)運作,取得了豐富的市場(chǎng)經(jīng)驗,建立了較為完善的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò ),為企業(yè)進(jìn)一步開(kāi)拓市場(chǎng)打下了堅實(shí)的基礎。但由于同行業(yè)某些同類(lèi)產(chǎn)品的成功的市場(chǎng)開(kāi)發(fā),使威科產(chǎn)品在市場(chǎng)競爭中變的前進(jìn)艱難。

  2、整合資源

  我企業(yè)依托山西省農科院的專(zhuān)家優(yōu)勢和山西農大的合作保障了我們強有力的技術(shù)支持,是一般小企業(yè)無(wú)法比擬的優(yōu)勢。企業(yè)也有較強的人才優(yōu)勢,在科研開(kāi)發(fā)、銷(xiāo)售公關(guān)、企業(yè)管理、財務(wù)及法律方面,集中了一大批優(yōu)秀人才,為企業(yè)的發(fā)展和市場(chǎng)的開(kāi)拓提供了保證。

  五、品牌推廣

  企業(yè)產(chǎn)品經(jīng)過(guò)多年的市場(chǎng)運作,已具備了一定市場(chǎng)競爭優(yōu)勢,為了能夠訊速有效的擴大我們產(chǎn)品的市場(chǎng)份額,并獲得長(cháng)久的發(fā)展,我們將以企業(yè)的發(fā)展戰略為核心,從產(chǎn)品的品牌形象、產(chǎn)品定位、市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò )建設、市場(chǎng)推廣等四個(gè)方面系統規劃品牌推廣策略。

  1、品牌形象

  為了打造“新威科”的品牌形象,建議我們企業(yè)的所有系列產(chǎn)品統一使用該品牌。不同類(lèi)型的系列產(chǎn)品采用不同的包裝策略。(特殊市場(chǎng)除外)

  2、產(chǎn)品定位

  根據目前市場(chǎng)現狀,隨著(zhù)產(chǎn)品的更新?lián)Q代、新系列產(chǎn)品的推出和銷(xiāo)售區域的情況變化,為提高與同類(lèi)產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢,擴大市場(chǎng)份額,在保證利潤的同時(shí),建議逐步調整產(chǎn)品價(jià)格,采用中、低價(jià)格策略,增加產(chǎn)品競爭力

  3、網(wǎng)絡(luò )建設

  銷(xiāo)售渠道是企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn),多年的市場(chǎng)運作、網(wǎng)絡(luò )的初步形成,網(wǎng)絡(luò )建設仍將作為企業(yè)未來(lái)發(fā)展的重點(diǎn)工作,努力加強鄉鎮網(wǎng)絡(luò )的建設,積極發(fā)展新的經(jīng)銷(xiāo)商,使銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )更趨穩定。進(jìn)一步開(kāi)發(fā)重點(diǎn)養殖區的經(jīng)銷(xiāo)商和大型養殖戶(hù),擴大市場(chǎng)范圍。

  4、市場(chǎng)推廣

  a.積極利用企業(yè)各種有價(jià)值的資料,如“新威科技訊”“山西飼料”企業(yè)網(wǎng)站等宣傳企業(yè)。

  b.在全國性的專(zhuān)業(yè)報刊、雜志或電視媒體上刊登廣告和文章,擴大產(chǎn)品知名度。

  c.積極參加全國性大型行業(yè)會(huì )議及與各地經(jīng)銷(xiāo)商聯(lián)合舉辦多種形式的技術(shù)講座、用戶(hù)座談、產(chǎn)品推廣等會(huì )議,宣傳展示企業(yè)與產(chǎn)品。

  d.利用多種形式與經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng),促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)量。

  e.在一些養殖重點(diǎn)地區配合經(jīng)銷(xiāo)商做一些墻體廣告。

  f.定期舉辦不同程度的有獎銷(xiāo)售活動(dòng),提高產(chǎn)品的銷(xiāo)售量,形式可多種多樣。

  g.制作廣告衫和pOp張貼廣告廣泛張貼宣傳企業(yè)的產(chǎn)品,擴大品牌影響。

  h.夏季在養殖小區進(jìn)行電影循環(huán)播放,宣傳企業(yè)文化。

  六、工作進(jìn)度

  第一季度:

  1、確定本年度的廣告宣傳策略。

  2、結合市場(chǎng)情況制定出活動(dòng)計劃。

  3、抓好市場(chǎng)信息和客戶(hù)檔案建設。

  4、策劃好經(jīng)銷(xiāo)商年會(huì )。

  5、完成墻體廣告的設計計劃。

  6、策劃推出春節有獎銷(xiāo)售活動(dòng)。

  第二季度:

  1、策劃推出二季度促銷(xiāo)活動(dòng)。

  2、配合分企業(yè)推出市場(chǎng)活動(dòng)。

  3、參加全國性的行業(yè)展會(huì )一次。

  4、配合各分企業(yè)做好駐點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)工作。

  5、利用“新威科技訊”和“山西飼料”媒體宣傳夏季深入養殖小區放電影的事件。

  6、夏季文化衫的設計制作。

  第三季度:

  1、夏季電影宣傳工作計劃安排落實(shí)。

  2、文化衫的發(fā)放。

  3、制作pOp張貼廣告廣泛宣傳配合電影放映。

  4、策劃開(kāi)展旺季上量產(chǎn)品的`促銷(xiāo)推廣。

  第四季度:

  1、兩節促銷(xiāo)的落實(shí)開(kāi)展。

  2、掛歷、年歷的制作與發(fā)放。

  3、跟蹤各分企業(yè)和經(jīng)銷(xiāo)商年度目標的完成情況。

  4、完成目標市場(chǎng)墻體廣告的100%投放。

  5、做好全年工作的總結。

  七、資源配置

  1、配備車(chē)輛一部,音響、話(huà)筒、功放一套、數碼相機一臺。

  2、需要把市場(chǎng)活動(dòng)經(jīng)費由市場(chǎng)部統籌安排。

  3、各分企業(yè)的促銷(xiāo)、新品推廣、大型市場(chǎng)活動(dòng)要報營(yíng)銷(xiāo)總監批準后由市場(chǎng)部統一協(xié)調開(kāi)展。

銷(xiāo)售人員計劃書(shū)3

  一,制定詳細的工作計劃

  結合我司當前的資源,充分利用,更具去年的銷(xiāo)售報告,我們應該努力發(fā)展開(kāi)拓廣告市場(chǎng),雖然目前有許多問(wèn)題擺在我的眼前,但是我們要最大限度爭取終端廣告的投放工作,同時(shí),對還為開(kāi)發(fā)的市場(chǎng)做好堅實(shí)的鋪墊,爭取有更大的投放,長(cháng)期投放的顧客吸納進(jìn)來(lái)。根據我們公司終端的數量的增長(cháng)率情況,有針對性的調整我們的工作策略以及工作思路。

  二,季度工作安排

  1、第一季度,主要也市場(chǎng)培養為主,擴大***公司的影響力和知名度及推進(jìn)速度告知,因為處于雙節的特殊時(shí)期,很多公司的宣傳計劃已經(jīng)制定完成,節后會(huì )有一個(gè)廣告低潮期,我會(huì )充分利用這段時(shí)間補充專(zhuān)業(yè)知識,同時(shí)加緊聯(lián)絡(luò )顧客感情,適當的尋找小一些的投放顧客將廣告投放進(jìn)來(lái),但我預計對方會(huì )有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的情況。

  2、第二季度,因為有“五一節勞動(dòng)節”的影響,廣告市場(chǎng)會(huì )迎來(lái)一個(gè)小小的高峰期,并且隨著(zhù)天氣變化,氣溫不斷升高,洗浴用品、夏季飲品、防蚊用品等的廣告會(huì )作為投放重點(diǎn)開(kāi)發(fā)對象。

  3、第三季度,“十一”“中秋”雙節,廣告市場(chǎng)會(huì )給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端,白酒、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會(huì )加入廣告行列。并且,隨著(zhù)我公司終端鋪設數量的增加,一些投放量大的、長(cháng)期的顧客就可以逐步滲入進(jìn)來(lái)了,為年底的廣告大戰做好充分的準備。

  4、年底的廣告工作是一年當中的頂峰時(shí)期,加之我們一年的終端鋪設、顧客推廣,我相信是我們廣告部最熱火朝天的時(shí)間。隨著(zhù)冬季結婚人群的增加婚慶服務(wù)、婚慶用品也會(huì )加入廣告行列,雙節的廣告氣氛也會(huì )在這種環(huán)境下隨之而來(lái)。

  我會(huì )更加一年不同時(shí)段,有針對性有計劃的開(kāi)展工作,同時(shí)不斷調整我的工作思路,加強顧客的開(kāi)發(fā)工作,正確把我司廣告銷(xiāo)售進(jìn)一步提升到新的臺階。

  三、制訂學(xué)習計劃。

  市場(chǎng)開(kāi)拓是需要根據市場(chǎng)不停的變化局面,不斷調整經(jīng)營(yíng)思路的工作,不斷提升知識對于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)非常重要,因為它直接關(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì )適時(shí)的根據需要調整我的學(xué)習方向來(lái)補充新的能量。產(chǎn)品知識、營(yíng)銷(xiāo)知識、投放策略、數據、媒體運作管理等相關(guān)廣告的知識都是我要掌握的內容,知己知彼,方能百戰不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。

  四、加強思想道德建設

  一個(gè)人成功不算成功,應為我們是一個(gè)團隊,今年我還要加強思想道德的建設,增強全局意識,增強團隊協(xié)作意識、同時(shí)加強責任感。積極把工作做好。真正做到點(diǎn)子上、落到實(shí)處、同時(shí)我也將盡到我最大的努力幫助領(lǐng)導減輕工作壓力。

銷(xiāo)售人員計劃書(shū)4

  一、對銷(xiāo)售工作的認識

  1.市場(chǎng)分析,根據市場(chǎng)容量和個(gè)人能力,客觀(guān)、科學(xué)的制定出銷(xiāo)售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷(xiāo)售額萬(wàn)元。

  2.適時(shí)作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì )議溝通,確保各專(zhuān)業(yè)負責人及時(shí)跟進(jìn)。

  3.注重績(jì)效管理,對績(jì)效計劃、績(jì)效執行、績(jì)效評估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。

  4.目標市場(chǎng)定位,區分大客戶(hù)與一般客戶(hù),分別對待,加強對大客戶(hù)的溝通與合作,用相同的時(shí)間贏(yíng)取最大的市場(chǎng)份額。

  5.不斷學(xué)習行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶(hù)帶來(lái)實(shí)用的資訊,更好為客戶(hù)服務(wù)。并結識各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備項目需要時(shí)能及時(shí)作好配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,達到多贏(yíng)。

  6.先友后單,與客戶(hù)發(fā)展良好的友誼,處處為客戶(hù)著(zhù)想,把客戶(hù)當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。

  7.對客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙,答應客戶(hù)的承諾要及時(shí)兌現,講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。

  8.努力保持和諧的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門(mén)在項目實(shí)施中各項職能的順利執行。

  二、銷(xiāo)售工作具體量化任務(wù)

  1.制定出月工作計劃和周工作計劃、及每日的工作量。每天至少打10個(gè)電話(huà),每周至少拜訪(fǎng)5位客戶(hù),促使潛在客戶(hù)從量變到質(zhì)變。上午重點(diǎn)電話(huà)回訪(fǎng)和預約客戶(hù),下午時(shí)間長(cháng)可安排拜訪(fǎng)客戶(hù)?紤]到交通涌堵的因素,預約時(shí)最好選擇客戶(hù)在相同或接近的地點(diǎn)。

  2.見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個(gè)人愛(ài)好,準備一些有對方感興趣的話(huà)題,并為客戶(hù)提供針對性的解決方案。

  3、從網(wǎng)站或其他渠道多搜集些相應的產(chǎn)品及價(jià)格信息,做到知己知彼,并構思出相應的銷(xiāo)售策略。

  4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。

  5.填寫(xiě)產(chǎn)品跟蹤表,根據生產(chǎn)進(jìn)度來(lái)完成各階段工作。

  三、銷(xiāo)售與生活兼顧,快樂(lè )地工作

  1.定期組織同行舉辦沙龍會(huì ),增進(jìn)彼此友誼,更好的交流?蛻(hù)、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學(xué)習和交流,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂(lè )的環(huán)境下進(jìn)行。

  2.對于老客戶(hù)和固定客戶(hù),經(jīng)常保持聯(lián)系,在時(shí)間和條件允許時(shí),送一些小禮物或宴請客戶(hù),當然宴請不是目的,重在溝通,可以增進(jìn)彼此的感情,更好的交流。

  3.利用下班時(shí)間和周末參加一些學(xué)習班,學(xué)習更多營(yíng)銷(xiāo)和管理知識,不斷嘗試理論和實(shí)踐的結合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,不斷提高自己的能力。

  以上是xx年銷(xiāo)售工作計劃,工作中總會(huì )有各種各樣的困難,要及時(shí)領(lǐng)導請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己最大的貢獻。

銷(xiāo)售人員計劃書(shū)5

  現在,找到一份工作越發(fā)的困難了,就是找到了一份工作,工作起來(lái)也是困難重重,雖然我已經(jīng)工作了不少年了,可我仍感到了工作的吃力。

  我是從事公司銷(xiāo)售工作的,這在以前是一項很好的工作,可是現在公司產(chǎn)品面臨著(zhù)積壓在倉庫的風(fēng)險,這是對公司極為不利的。我經(jīng)過(guò)不斷的思考后,寫(xiě)出了我的年度工作計劃,

  新年度我擬定三方面的計劃:

  一、實(shí)際招商開(kāi)發(fā)操作方面

  1、回訪(fǎng)完畢電話(huà)跟蹤,繼續上門(mén)洽談,做好成單、跟單工作。

  2、學(xué)習招商資料,對3+2+3組合式營(yíng)銷(xiāo)模式領(lǐng)會(huì )透徹;抓好例會(huì )學(xué)習,取長(cháng)補短,向出業(yè)績(jì)的先進(jìn)員工討教,及時(shí)領(lǐng)會(huì )掌握運用別人的先進(jìn)經(jīng)驗。

  3、做好每天的工作日記,詳細記錄每天上市場(chǎng)情況

  4、繼續回訪(fǎng)xx六縣區酒水商,把年前限于時(shí)間關(guān)系沒(méi)有回訪(fǎng)的三個(gè)縣區:xx市、x縣、x縣,回訪(fǎng)完畢。在回訪(fǎng)的同時(shí),補充完善新的酒水商資料。

  二、公司人力資源管理方面

  1、努力打造有競爭力的薪酬福利,根據本地社會(huì )發(fā)展、人才市場(chǎng)及同行業(yè)薪酬福利行情,結合公司具體情況,及時(shí)調整薪酬成本預算及控制。做好薪酬福利發(fā)放工作,及時(shí)為符合條件員工辦理社會(huì )保險。

  2、根據公司現在的人力資源管理情況,參考先進(jìn)人力資源管理經(jīng)驗,推陳出新,建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源管理體系。

  3、做好公司20xx年人力資源部工作計劃規劃,協(xié)助各部門(mén)做好部門(mén)人力資源規劃,規劃方案《銷(xiāo)售工作展望》。

  4、注重工作分析,強化對工作分析成果在實(shí)際工作當中的運用,適時(shí)作出工作設計,客觀(guān)科學(xué)的設計出公司職位說(shuō)明書(shū)。

  5、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。

  6、規范公司員工招聘與錄用程序,多種途徑進(jìn)行員工招聘(人才市場(chǎng)、本地主流報紙、行業(yè)報刊、校園招聘、人才招聘網(wǎng)、本公司網(wǎng)站、內部選拔及介紹);強調實(shí)用性,引入多種科學(xué)合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡(jiǎn)歷、專(zhuān)業(yè)筆試、結構性面試、半結構性面試、非結構化面試、心理測驗、無(wú)領(lǐng)導小組討論、角色扮演、文件筐作業(yè)、管理游戲)。

  7、把績(jì)效管理作為公司人力資源管理的重心,對績(jì)效工作計劃、績(jì)效監控與輔導、績(jì)效考核(目標管理法、平衡計分卡法、標桿超越法、kpi關(guān)鍵績(jì)效指標法)、績(jì)效反饋面談、績(jì)效改進(jìn)(卓越績(jì)效標準、六西格瑪管理、iso質(zhì)量管理體系、標桿超越)、績(jì)效結果的運用(可應用于員工招聘、人員調配、獎金分配、員工培訓與開(kāi)發(fā)、員工職業(yè)生涯規劃設計)進(jìn)行全過(guò)程關(guān)注與跟蹤。

  8、將人力資源培訓與開(kāi)發(fā)提至公司的戰略高度,高度重視培訓與開(kāi)發(fā)的決策分析,注重培訓內容的實(shí)用化、本公司化,落實(shí)培訓與開(kāi)發(fā)的組織管理。

  9、努力經(jīng)營(yíng)和諧的員工關(guān)系,善待員工,規劃好員工在本企業(yè)的職業(yè)生涯發(fā)展。

  三、辦公室及后勤保障方面

  1、與王經(jīng)理分工協(xié)作,打招商電話(huà)。

  2、準備到鐵通公司市北分局開(kāi)通800(400)免費電話(huà)[號碼800(400)7100009],年前已經(jīng)交過(guò)訂金300元(商客部曹經(jīng)理代收)。

  3、外協(xié)大廈物業(yè)管理,交電費、取郵件、咨詢(xún)物業(yè)管理事宜等。

  4、協(xié)助王經(jīng)理做好辦公室方面的工作。

  5、確保電腦、打印復印一體機正常運行,注意日常操作。

  6、為外出跑業(yè)務(wù)的市場(chǎng)拓展部各位經(jīng)理搞好各類(lèi)后勤保障(主要是協(xié)助王經(jīng)理復印、傳真、電話(huà)、文檔輸入電腦、報銷(xiāo)、購物等)。

銷(xiāo)售人員計劃書(shū)6

  1、增長(cháng)知識:銷(xiāo)售員肩負著(zhù)與顧客顧客溝通產(chǎn)品信息,搜集市場(chǎng)情報等任務(wù),因此,必需具有必定地知識層次,這是培訓地主要目標。

  2、提高技能:技能是銷(xiāo)售員運用知識進(jìn)行實(shí)際操作地本領(lǐng).對于銷(xiāo)售員來(lái)說(shuō),技能地提高不僅僅在于具備必定地銷(xiāo)售能力,如產(chǎn)品地介紹、演示、洽談、成交等方面技巧地提高,還包含市場(chǎng)調查與分析地能力,對經(jīng)銷(xiāo)商提供銷(xiāo)售援助地能力與顧客溝通信息情報地能力等等。

  3、強化態(tài)度:態(tài)度是企業(yè)長(cháng)期以來(lái)形成地經(jīng)營(yíng)理念、價(jià)值觀(guān)念和文化環(huán)境.通過(guò)培訓,使企業(yè)地文化觀(guān)念滲透到銷(xiāo)售員地思想意識中去,使銷(xiāo)售員熱愛(ài)企業(yè)、熱愛(ài)銷(xiāo)售工作,始終保持高漲地工作熱情。

  二、培訓的負責人和培訓師培訓講師和內部經(jīng)驗豐富、業(yè)績(jì)高的銷(xiāo)售人員

  三、培訓的對象從事銷(xiāo)售工作對銷(xiāo)售工作有一定的認知或熟悉銷(xiāo)售工作的基層銷(xiāo)售人員四、培訓的內容

  1、銷(xiāo)售技能和推銷(xiāo)技巧的培訓:一般包括推銷(xiāo)能力(推銷(xiāo)中的聆聽(tīng)技能、表達技能、時(shí)間管理等)、談判技巧,如重點(diǎn)顧客識別、潛在顧客識別、訪(fǎng)問(wèn)前的準備事項、接近顧客的方法、展示和介紹產(chǎn)品的方法、顧客服務(wù)、應對反對意見(jiàn)等顧客異議、達成交易和后續工作、市場(chǎng)銷(xiāo)售預測等等。

  2、產(chǎn)品知識:是銷(xiāo)售人員培訓中最重要的內容之一。產(chǎn)品是企業(yè)和顧客的紐帶,銷(xiāo)售人員必須對產(chǎn)品知識十分熟悉,尤其是對自己所銷(xiāo)售的產(chǎn)品。對于高科技產(chǎn)品或來(lái)說(shuō),培訓產(chǎn)品知識是培訓項目中必不可少的內容。具體內容包括:本企業(yè)所有的產(chǎn)品線(xiàn)、品牌、、用途、可變性、使用材料、包裝、損壞的原因及其簡(jiǎn)易維護和修理方法等,還包括了解競爭產(chǎn)品在價(jià)格、構造、功能及兼容性等方面的知識。

  3、市場(chǎng)與產(chǎn)業(yè)知識:了解與宏觀(guān)經(jīng)濟的關(guān)系,如經(jīng)濟波動(dòng)對顧客購買(mǎi)行為的影響,顧客在經(jīng)濟高漲和經(jīng)濟衰退期不同的購買(mǎi)模式和特征,以及隨的變化如何及時(shí)調整銷(xiāo)售技巧等等。同時(shí)了解不同類(lèi)型顧客的采購政策、購買(mǎi)模式、習慣偏好和服務(wù)要求等。

  4、競爭知識:通過(guò)與同業(yè)者和競爭者的比較,發(fā)現企業(yè)自身的優(yōu)勢和劣勢,提高企業(yè)的競爭力。具體包括:了解競爭對手的產(chǎn)品、顧客政策和服務(wù)等情況,比較本企業(yè)與競爭對手在競爭中的優(yōu)勢和劣勢等。

  5、企業(yè)知識:通過(guò)對本企業(yè)的充分了解,增強銷(xiāo)售人員對企業(yè)的忠誠,使銷(xiāo)售人員融合在本企業(yè)文化之中,從而有效的開(kāi)展對顧客的服務(wù)工作,培養顧客對企業(yè)的忠誠。具體包括:企業(yè)的歷史、規模和所取得的成就;企業(yè)政策,例如企業(yè)的報酬制度、哪些是企業(yè)許可的行為和企業(yè)禁止的行為;企業(yè)規定的

  廣告、產(chǎn)品運輸費用、產(chǎn)品付款條件、違約條件等內容。

  6、時(shí)間和銷(xiāo)售區域管理知識:銷(xiāo)售人員怎樣有效作出計劃,減少時(shí)間的浪費,提高工作效率;銷(xiāo)售地圖的正確利用、銷(xiāo)售區域的開(kāi)拓和鞏固等。

  五、培訓的時(shí)間期限

  共計六天,根據情況可適當調整

  六、培訓的場(chǎng)地

  專(zhuān)業(yè)的培訓基地、正規培訓室,具有,白板,白板筆

  七、培訓的方法

  1、講授法:應用最廣。非常適合口語(yǔ)信息的傳授?赏瑫r(shí)培訓多位員工,培訓成本較低。缺點(diǎn)是學(xué)員缺乏練習和反饋的機會(huì )。2、個(gè)案研討法:提供實(shí)例或假設性案例讓學(xué)員研讀,從個(gè)案中發(fā)掘問(wèn)題、分析原因、提出解決問(wèn)題的方案。3、視聽(tīng)技術(shù)法:運用投影、幻燈片及錄像進(jìn)行培訓。通常與演講法或其他方法一同搭配進(jìn)行。4、角色扮演法:給受訓人員一個(gè)故事讓其演練。讓其有機會(huì )從對方的角度看事情,體會(huì )不同感受,并從中修正自己的態(tài)度和行為。5、戶(hù)外活動(dòng)訓練法:利用戶(hù)外活動(dòng)來(lái)發(fā)揮團體協(xié)作的技巧,增進(jìn)團體有效配合。但需注意某些課程的安全問(wèn)題。

  業(yè)務(wù)員的基本素質(zhì)

  1、 首先對專(zhuān)業(yè)知識的掌握(會(huì )安裝,詳細了解公司軟件產(chǎn)品的功能及特點(diǎn))

  2、 注重個(gè)人形象和公司形象

  3、 氣質(zhì):尊重與莊重、深沉與大度、不卑不亢

  4、 品行:不要把別人想得太壞,只要你信任他

  5、 ,挑戰極限和創(chuàng )造極限

  7、人員要求:銅頭、鐵嘴、橡皮肚子、飛毛腿

  8、的理念:(學(xué)習方法和心態(tài))

  學(xué)習掌握知識的能力,怎樣去學(xué)習,學(xué)習的心態(tài),承認有欠缺。

  9、:熱情、自信、勇敢、執著(zhù)

  銷(xiāo)售人員與市場(chǎng)

  1、銷(xiāo)售人員:綜合素質(zhì)包括思想、言談、外表、精神狀態(tài)。

  講話(huà)要具有煽動(dòng)性,滿(mǎn)足對方潛意識的欲望,要充滿(mǎn)自信。

  2、市場(chǎng):點(diǎn)子是初級市場(chǎng)的產(chǎn)物。市場(chǎng)不完善時(shí)出現市場(chǎng)策劃產(chǎn)品。多步驟規劃的市場(chǎng)行為具有可變性、能動(dòng)性。

  銷(xiāo)售基本理論

  銷(xiāo)售理論:目的明確,主題鮮明。銷(xiāo)售強調一個(gè)"變",變是銷(xiāo)售的靈魂。

  1、 銷(xiāo)售基本理論:主線(xiàn)靈魂是變,不斷進(jìn)步,不斷完善、創(chuàng )新。要注重"口傳銷(xiāo)售"。自身價(jià)值:人值(實(shí))是靈活。

  2、 理順市場(chǎng)潛在購買(mǎi)量和實(shí)際購買(mǎi)量,縮短二者之間的距離?趥麂N(xiāo)售能吸引他們。

  3、注重售前售后,去做別人沒(méi)有做的售后服務(wù),通過(guò)用戶(hù)來(lái)帶用戶(hù),口傳銷(xiāo)售是認可。達到不談銷(xiāo)售達到銷(xiāo)售目的的境界。

  銷(xiāo)售程序與技巧

  銷(xiāo)售策劃:套路---用于指導;要有理有利。

  1.銷(xiāo)售準備

  武裝自己:了解產(chǎn)品----解答顧客提問(wèn)(能做主就要馬上答復,如超越權限先請示再做答復);認識產(chǎn)品;了解顧客的日常習慣、個(gè)性愛(ài)好、期望值和要求------進(jìn)一步做工作;

  迎接挑戰:全力以赴,私生活簡(jiǎn)單化;明確目標,根據能力,控制時(shí)間;預定成功的期限;不斷進(jìn)取,刷新記錄;堅忍不拔:人在遇著(zhù)困難時(shí),消極的思想會(huì )導致事情越來(lái)越糟,積極的思想會(huì )使你的事情越來(lái)越好;在遇到別人的冷遇(漠視)時(shí)一定要沉住氣:我是在工作,我是在工作!平均法則:走訪(fǎng)100位顧客,才有一位顧客購買(mǎi),要達到這個(gè)數字,培養良好的心理狀態(tài);高度的自信,了解自己;

  2.尋找顧客

  1、把所有的企業(yè)都要進(jìn)行市場(chǎng)調查;企業(yè)負責人 企業(yè)的業(yè)務(wù)范圍(生產(chǎn) 銷(xiāo)售 經(jīng)營(yíng)范圍)企業(yè)資產(chǎn)和宣傳方式 (管理決策者情況調查)

  2、重點(diǎn)企業(yè)要跑,非重點(diǎn)起企業(yè)可先進(jìn)行電話(huà)訪(fǎng)問(wèn);

  3、保持高度的熱情;記工作日志,注意捕捉信息,馬上行動(dòng)!

  4、訪(fǎng)問(wèn)→顧客,多次進(jìn)行,挨個(gè)訪(fǎng)問(wèn)顧客,摸清決策程序;

  5、多問(wèn),少解釋?zhuān)?/p>

  6、制訂訪(fǎng)問(wèn)計劃→約會(huì )面談;

  3. 介紹產(chǎn)品,

  解答下列為什么

  為什么訪(fǎng)問(wèn),為什么給你介紹時(shí)間?為什么買(mǎi)你的產(chǎn)品?這是什么?誰(shuí)說(shuō)的?誰(shuí)曾這樣做過(guò)?我能得到什么?介紹時(shí)遵守的要點(diǎn):切記要產(chǎn)品來(lái)迎合顧客的事業(yè),不能反其道而行(把自己當作目標公司的決策者來(lái)考慮問(wèn)題)

  4.訪(fǎng)問(wèn)顧客(原則)

  1、誘導顧客,不能影響顧客(如有不解參照前面的靈活說(shuō)明),要盡快交易;

  2、不僅僅推銷(xiāo)的是產(chǎn)品,更重要的要推銷(xiāo)理念,推銷(xiāo)的是使用后的效果;

  3、用顧客的語(yǔ)言進(jìn)行介紹;

  4、先設定顧客所要問(wèn)的問(wèn)題;

  5、書(shū)面材料口頭介紹;總經(jīng)理要簡(jiǎn)明概要;銷(xiāo)售主管要詳細;

  6、聆聽(tīng)顧客意見(jiàn);

  7、產(chǎn)生異議,不能限制阻止,只能設法控制,加以疏導和引導;

 。ㄌ幚聿呗裕喝绻觾r(jià)格高,反問(wèn)為什么,為何如此想?不經(jīng)意地提問(wèn)要謹慎對待;臨到簽單時(shí)突然提出大幅度降價(jià),不能隨便答復他們;越是容易得到的顧客,越是容易失去)

  8、情緒要輕松,不要緊張,好業(yè)務(wù)員(銷(xiāo)售人員)是不容易(不會(huì ))被激怒的;

  9、尊重顧客,要圓滑地應付;

  10、即使生意不成,也不要傷了和氣,給顧客留下良好的印象,(是)給自己留個(gè)后路;

  5. 注重儀表

  1、人只能給別人一次第一印象;

  2、要做出好的成績(jì),必須讓人信賴(lài),能隨時(shí)給他們提供服務(wù);70%的信譽(yù)來(lái)自售后服務(wù);

  3、著(zhù)裝:深色的上裝和下裝、淺色的襯衣、深色的褲子和皮鞋,領(lǐng)帶要符合西裝;在你的一切穿戴中,你的表情是最重要的飾品;不要把自己的私人情緒影響工作,要調整自己的心態(tài);

  6.道德規范

  1、文明待客,言談舉止文明;

  2、搞好同事、同行之間的關(guān)系;要有自信心,要有大度的胸懷;反饋信息要準確、真實(shí);

  3、保守商業(yè)秘密,不該說(shuō)的不說(shuō);合同、方案不要讓不合適的人看;遵守顧客權利,不要泄露別人的隱私;

  4、要不斷總結經(jīng)驗教訓;

  5、要把自己的私生活調節好,不能因此而損害自己與公司的利益;

  6、 service服務(wù):smile微笑、excellent出色、ready準備、viewing觀(guān)察、inviting邀請、creating創(chuàng )造、eye眼光;

  7、不要對別人的問(wèn)題掩飾或辯解;

  8、專(zhuān)家型銷(xiāo)售:專(zhuān)家、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)軟件專(zhuān)家;

  7、 銷(xiāo)售技巧

  9、備齊所需的文字材料和演示盤(pán);

  10、尋找關(guān)鍵人物:項目負責人,銷(xiāo)售主管,廠(chǎng)長(cháng),總經(jīng)理;要從多種渠道上來(lái)確定關(guān)鍵人物;要設身處地地替別人著(zhù)想;處理關(guān)系要隱蔽;

  11、遇到問(wèn)題要向公司反映,而不要同顧客進(jìn)行(問(wèn)題)交流;

  12、做事要認真看清再做

  13、短時(shí)間的大面積覆蓋;

  14、細心傾聽(tīng)顧客的意見(jiàn),提問(wèn)誘導顧客告訴你;

  15、當自己痛苦時(shí),對方也同樣痛苦;對對方的話(huà)要“佯裝”佩服,會(huì )引起共鳴;對別人的談話(huà)或建議即使自己不十分贊同也要表現出專(zhuān)注的神情,讓他感覺(jué)到你對他的談話(huà)非常重視;

  16、全面收集競爭對手的和顧客的信息;詆毀競爭對手要有藝術(shù)性:我聽(tīng)說(shuō)…我也不很清楚;

  17、謹慎報價(jià):做好報價(jià)前的準備工作;(盡量)搞清公司的財務(wù)預算;報價(jià)的時(shí)機,不能太早(我如果沒(méi)弄清你的需求,沒(méi)法報價(jià),主要看你的數量要多少*針對大企業(yè)*);報價(jià)的時(shí)候越晚,你得到的信息就越多;

  18、持續跟進(jìn):公司的決策是變化無(wú)常的,只要沒(méi)有采用網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)軟件的就是我們的準顧客,要持續跟進(jìn);

  19、盡快盡早搞清顧客的決策模式;分析難點(diǎn)勇于突破,了解決策層發(fā)生的事,要實(shí)事求是;加強溝通,找出解決問(wèn)題的有效方法;

  20、怎樣同顧客接觸:清晰、鎮定地告訴對方我們公司的名稱(chēng)、多少用戶(hù)和軟件、有多少好處給給公司;要提前5分鐘到;

  21、公司優(yōu)勢:本地化服務(wù),專(zhuān)業(yè)性公司;產(chǎn)品:適用性強,效率極高;效果良好;操作簡(jiǎn)便;但絕對會(huì )滿(mǎn)足公司和企業(yè)的需求;

  22、不要在外樹(shù)立任何一家敵人,不貶低他們,否則公司會(huì )越來(lái)越舉步維艱;

  23、工作指南:先進(jìn)的理念打動(dòng)人;適宜的關(guān)心送給人;個(gè)人的誠信成就人;推銷(xiāo)三步曲:推銷(xiāo)個(gè)人→推銷(xiāo)公司→推銷(xiāo)產(chǎn)品;

  24、送禮只送對的,不送貴的;

  25、工作日志:當日工作、明日工作安排,按重要性a、b、c…分類(lèi);當日業(yè)務(wù)記錄;競爭對手的情況;自己的得失之處;行動(dòng)時(shí)間表;

  26、要學(xué)會(huì )感情投資,尋找一個(gè)平衡點(diǎn);

  “先生們,所有的推銷(xiāo)工作歸根結底是要面對‘人’。如果是一個(gè)能力一般的人,能夠每天以誠摯的態(tài)度向五個(gè)人推銷(xiāo),我相信他就能夠把銷(xiāo)售工作做得好上加好。做電話(huà)推銷(xiāo)的記錄;如果你努力了,推銷(xiāo)是世界上最容易的工作;可是如果你一開(kāi)始就把推銷(xiāo)當成一件容易的工作,那它就成為世界上最難做的事。眾所周知,好醫生看病要找病因,而不是治表不治本。我的切身體會(huì )是:推銷(xiāo)不出去就拿不到傭金,不制定計劃就不可能推銷(xiāo)出去,沒(méi)見(jiàn)顧客也就沒(méi)法制定計劃,最后是不能約會(huì )就沒(méi)法去見(jiàn)顧客。這些體會(huì )是環(huán)環(huán)相扣的,而起點(diǎn)是約會(huì )!

  社交與談判

  擺正心態(tài)談判:確定需要對方;能給對方帶來(lái)利潤,平等互利;讓對方擺正心態(tài),也需要我們,激發(fā)對方去感受這種關(guān)系。主題明確,把握零界限,一旦突破便會(huì )迅速膨脹。

  1、公司本身需要,加強和擴展人與人之間的感情與交流。

  2、談判:掌握技巧和要害;避免疲勞戰術(shù);堅持原則、盡量滿(mǎn)足對方,要隨機應變。

  3、把產(chǎn)品的服務(wù)和價(jià)格傳輸給他們,吸引住顧客,注意要讓他對你感興趣,才能對你的商品感興趣。

  演講時(shí)的具體技巧

  1、播放聲音時(shí)不能講解,否則分不清是聽(tīng)你講還是看畫(huà)面。

  2、 講課時(shí)應首先介紹一下公司及相關(guān)業(yè)績(jì)。

  3、 應面向觀(guān)眾,不能只顧操作,原因是對軟件內容和各功能特點(diǎn)不太了解,不看畫(huà)面就不知該講哪一步。畫(huà)面和講解應對應起來(lái)。

  4、 講解時(shí)目光應不斷掃視聽(tīng)眾,進(jìn)行交流。要面向聽(tīng)眾,時(shí)常溝通、交流,要進(jìn)行提問(wèn)。

  5、 聲音洪亮。能講就是要求對方被影響和思考,這一塊很重要,但切記不要自我膨脹。要用邏輯性強的語(yǔ)言、標準的語(yǔ)音達到影響大家的目的,要善于畫(huà)龍點(diǎn)睛。

  6、 問(wèn)候、簡(jiǎn)介公司情況時(shí),不要抱臂,要注意儀態(tài)。點(diǎn)明操作簡(jiǎn)單、物有所值。語(yǔ)速不要太快,吐字要清楚。

  7、 操作順序該怎樣進(jìn)行,講每一塊,都有每一塊的目的。講每一句都有目的,都能影響對方,使對方有所收獲。完全覆蓋了教學(xué)大綱規定的知識點(diǎn)。

  8、 操作上目的性要強。講軟件要慢一點(diǎn),講解賣(mài)點(diǎn)。講解時(shí)要注意用詞準確,精心組織。要講到,要講透。

銷(xiāo)售人員計劃書(shū)7

  1。部門(mén)機構設置調整方案

  為了更好的開(kāi)拓業(yè)務(wù),銷(xiāo)售工作應與內部工作(訂單、配送、退貨、售后)分開(kāi)。也就是銷(xiāo)售人員全部?jì)A向于市場(chǎng),而內部溝通和服務(wù)工作全部交由客服中心負責。兩個(gè)部門(mén)各負其責又相互協(xié)調。兩部門(mén)的工作情況由市場(chǎng)部指導和督導,力爭簡(jiǎn)化流程、工作高效。

  2?蛻(hù)資源整合方案

  保留現有公司的銷(xiāo)售大客戶(hù)和貢獻率高的客戶(hù),淘汰小客戶(hù)重新優(yōu)選。

  3。市場(chǎng)操作方案

  公司發(fā)展戰略確定山東省為重點(diǎn)市場(chǎng),輔以較為成熟的省外市場(chǎng)穩固發(fā)展。

  階段一:山東市場(chǎng)確定五個(gè)地級市為重點(diǎn)開(kāi)發(fā)和投入市場(chǎng),其它市場(chǎng)僅派駐業(yè)務(wù)做好督導和服務(wù)工作,以維護市場(chǎng)為主旨。

  具體實(shí)施方案如下:

  確定為階段一重點(diǎn)操作的市場(chǎng)必須每個(gè)縣市派駐專(zhuān)職業(yè)務(wù),在限定時(shí)間內開(kāi)發(fā)出商超和流通渠道客戶(hù),并依照公司產(chǎn)品組合要求全面進(jìn)貨,并配合代理商開(kāi)始前期鋪貨工作。業(yè)務(wù)人員深入市場(chǎng)并做好鋪貨記錄,要求是鋪貨資料完整有效,最終目標是掌控終端和提高鋪貨率。

  做好前期鋪貨工作后由業(yè)務(wù)代表提報各市場(chǎng)競品銷(xiāo)售分析和有針對性的我品促銷(xiāo)方案。公司由市場(chǎng)部人員考證和調研,并根據不同市場(chǎng)和不同客戶(hù)分別提報市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案。目的在于加強我品終端生動(dòng)化表現和打擊競品提升競爭力。精耕細作的市場(chǎng)產(chǎn)品鋪貨率必須達到60%以上。流通上加強促銷(xiāo)支持的前提下業(yè)務(wù)必須督促代理商做好后續服務(wù)工作,當然前提是必須保證代理商和終端商的利潤空間,有足夠的渠道推力。之后商超開(kāi)始重點(diǎn)投入,提升品牌競爭力。第一步是陳列,在適度的投入基礎上開(kāi)始做堆頭陳列,一方面是提升銷(xiāo)量更重要的方面是吸引消費者的眼球關(guān)注度。第二步是促銷(xiāo),前期投入不用太大,但形式一定要多樣化,提升經(jīng)銷(xiāo)商的信心和終端賣(mài)場(chǎng)的滿(mǎn)意度。第三步是人員,一個(gè)新品牌的進(jìn)入勢必有個(gè)培育的過(guò)程,不可能僅靠自然銷(xiāo)售就會(huì )賣(mài)的很好,所以促銷(xiāo)員的推介就至關(guān)重要。第四步是提升,等到銷(xiāo)量可觀(guān)的時(shí)候要間斷性的做大力度促銷(xiāo)活動(dòng),打破消費者的產(chǎn)品固化心理價(jià)格,實(shí)現銷(xiāo)售的增長(cháng)。

  階段二:在做好階段一重點(diǎn)市場(chǎng)之后再確定五個(gè)地級市為后續重點(diǎn)開(kāi)發(fā)市場(chǎng),市場(chǎng)實(shí)施復制階段一的方案。

  階段三:開(kāi)發(fā)其他空白市場(chǎng)

  4。產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)方案

  銷(xiāo)售代表和市場(chǎng)部人員充分調研市場(chǎng),以市場(chǎng)為導向調整定價(jià)體系。不能以自我為中心自主定價(jià),給經(jīng)銷(xiāo)商和終端客戶(hù)屏蔽的價(jià)格體系影響市場(chǎng)推廣。尤其是依照利潤和銷(xiāo)售的平衡點(diǎn),必須結合競品情況找準我們的銷(xiāo)量產(chǎn)品和利潤產(chǎn)品,保證足夠的競爭力和發(fā)展張力。市場(chǎng)部確定營(yíng)銷(xiāo)方案時(shí)必須依據每個(gè)市場(chǎng)、每個(gè)客戶(hù)有針對性的操作。實(shí)效性和目的性是營(yíng)銷(xiāo)的終極目標。

銷(xiāo)售人員計劃書(shū)8

  今年,我將一如既往地按照企業(yè)的要求,在去年的工作基礎上,本著(zhù)“多溝通、多協(xié)調、積極主動(dòng)、創(chuàng )造性地開(kāi)展工作”的指導思想,確立工作目標,全面開(kāi)展20xx年度的工作,F制定工作劃如下:

  一、對于老客戶(hù),和固定客戶(hù),要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶(hù),好穩定與客戶(hù)關(guān)系。

  二、在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶(hù)信息。

  三、要有好績(jì)效就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習,開(kāi)拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結合。

  四、今年對自己有以下要求:

  1:每月要增加1個(gè)以上的新客戶(hù),還要有到個(gè)潛在客戶(hù)。

  2:一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。

  3:見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會(huì )丟失這個(gè)客戶(hù)。

  4:對客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì )有忠誠的客戶(hù)。在有些問(wèn)題上你和客戶(hù)是一直的。

  5:要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習,多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習更好的方式方法。

  6:對所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶(hù)一好印象,為企業(yè)樹(shù)立更好的形象。

  7:客戶(hù)遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。

  8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說(shuō)你是最好的,你是獨一無(wú)二的。擁有健康樂(lè )觀(guān)積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

  9:和企業(yè)其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長(cháng)業(yè)務(wù)技能。

  10:為了今年的銷(xiāo)售任務(wù)我要努力完成6000臺的任務(wù)額,為企業(yè)創(chuàng )造更多利潤。

銷(xiāo)售人員計劃書(shū)9

  由于我銷(xiāo)售經(jīng)驗不足,并且對公司所經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品還不夠了解,所以如我有幸加入公司,工作分兩個(gè)階段來(lái)完成。

  一、學(xué)習階段

  1.、每天學(xué)習了解公司的產(chǎn)品,分析歸納產(chǎn)品的特點(diǎn),亮點(diǎn),賣(mài)點(diǎn),總結出如何更好的按客戶(hù)的需求提供合適的產(chǎn)品。(主要途徑:通過(guò)閱讀公司的產(chǎn)品資料,參加培訓,與老員工的溝通交流等)

  2、每天跟隨老員工學(xué)習拜訪(fǎng),電話(huà)約談等工作技巧。并盡快融入團隊。

  3、每天撰寫(xiě)工作學(xué)習日志,總結經(jīng)驗教訓,反思個(gè)中得失

  二、工作階段

  1.每天收集一定數量的客戶(hù)資料(收集內容大致包括公司基本情況、規模、對我公司的產(chǎn)品需求情況、決策者情況等)

  A.通過(guò)公司渠道收集。

  B.通過(guò)自己的渠道收集,

  1)通過(guò)網(wǎng)絡(luò )、媒體進(jìn)行電話(huà)聯(lián)系收集客戶(hù)資料(如每天聯(lián)系10個(gè)客戶(hù))。

  2)按片區掃街形式上門(mén)拜訪(fǎng)收集詳細資料(如每天收集一個(gè)區域內的大客戶(hù))。

  2.每天將收集的客戶(hù)資料以統一的格式和標準匯總客戶(hù)信息,整理,分析,總結。篩選出有價(jià)值的潛在客戶(hù)并對潛在客戶(hù)進(jìn)行重點(diǎn)跟進(jìn)。梳理、排查、研究客戶(hù)個(gè)性化特點(diǎn),從中分析特點(diǎn),研究具體的跟進(jìn)措施。

  3.每天通過(guò)對客戶(hù)的收集整理,開(kāi)發(fā)一定數量的客戶(hù)。

  4.每天及時(shí)就工作中出現的自身無(wú)法克服或解決的情況向同事請教。

  5.每天及時(shí)以公司統一的標準和格式向潛在客戶(hù)電郵有關(guān)公司、項目、產(chǎn)品的資料。

  6.每天撰寫(xiě)工作日志,總結經(jīng)驗教訓。反思個(gè)中得失。

  7.每天及時(shí)完成公司交辦的其他工作。

  8.每周對潛在客戶(hù)進(jìn)行一次全面的梳理和排查,研究情況,發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)解決。

  9.每周根據公司的大客戶(hù)開(kāi)發(fā)工作計劃,及時(shí)將工作細化、分解,并及時(shí)予以跟進(jìn)。

  10.每周提交工作匯報,就計劃執行情況做出分析和總結,闡述其中的得失及原因,提出整改意見(jiàn),并向公司提出自己的合理化意見(jiàn)及建議。

  以上就是我短期內的工作計劃,工作中會(huì )有各種各樣的困難,我會(huì )向領(lǐng)導請示,向同事請教,共同努力克服,為公司做出自己最大的貢獻。不過(guò)現實(shí)來(lái)講,我目前有很多不足之處需要改進(jìn)和學(xué)習,我相信自己能夠勝任這份工作,也希望領(lǐng)導能夠給我這次機會(huì )。

銷(xiāo)售人員計劃書(shū)10

  根據企業(yè)20xx年度深圳地區總銷(xiāo)售額1億元,銷(xiāo)量總量5萬(wàn)套的總目標及企業(yè)20xx年度的渠道策略做出以下工作計劃:

  一、市場(chǎng)分析

  空調市場(chǎng)連續幾年的價(jià)格戰逐步啟動(dòng)了。二、三級市場(chǎng)的低端需求,同時(shí)隨著(zhù)城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時(shí)期的到來(lái)帶動(dòng)了一級市場(chǎng)的持續增長(cháng)幅度,從而帶動(dòng)了整體市場(chǎng)容量的擴張。20xx年度內銷(xiāo)總量達到1950萬(wàn)套,較20xx年度增長(cháng)11.4%.20xx年度預計可達到2500萬(wàn)-3000萬(wàn)套.根據行業(yè)數據顯示全球市場(chǎng)容量在5500萬(wàn)套-6000萬(wàn)套.中國市場(chǎng)容量約為3800萬(wàn)套,根據區域市場(chǎng)份額容量的劃分,深圳空調市場(chǎng)的容量約為40萬(wàn)套左右,5萬(wàn)套的銷(xiāo)售目標約占市場(chǎng)份額的13%.

  目前格蘭仕在深圳空調市場(chǎng)的占有率約為2.8%左右,但根據行業(yè)數據顯示近幾年一直處于洗牌階段,品牌市場(chǎng)占有率將形成高度的集中化。根據企業(yè)的實(shí)力及20xx年度的產(chǎn)品線(xiàn),企業(yè)20xx年度銷(xiāo)售目標完全有可能實(shí)現.20xx年中國空調品牌約有400個(gè),到20xx年下降到140個(gè)左右,年均淘汰率32%.到20xx年在格力、美的、海爾等一線(xiàn)品牌的圍剿下,中國空調市場(chǎng)活躍的品牌不足50個(gè),淘汰率達60%。20xx年度LG受到美國指責傾銷(xiāo);科龍遇到財務(wù)問(wèn)題,市場(chǎng)份額急劇下滑。新科、長(cháng)虹、奧克斯也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響,市場(chǎng)份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在20xx年度受到中國人民的強烈抵日情緒的影響,市場(chǎng)份額下劃較大。而格蘭仕空調在廣東市場(chǎng)則呈現出急速增長(cháng)的趨勢。但深圳市場(chǎng)基礎比較薄弱,團隊還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據以上情況做以下工作規劃。

  二、工作規劃

  根據以上情況在20xx年度計劃主抓六項工作:

  銷(xiāo)售業(yè)績(jì)

  根據企業(yè)下達的年銷(xiāo)任務(wù),月銷(xiāo)售任務(wù)。根據市場(chǎng)具體情況進(jìn)行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷(xiāo)售目標分解到各個(gè)系統及各個(gè)門(mén)店,完成各個(gè)時(shí)段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎上,提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。主要手段是:提高團隊素質(zhì),加強團隊管理,開(kāi)展各種促銷(xiāo)活動(dòng),制定獎罰制度及激勵方案(根據市場(chǎng)情況及各時(shí)間段的實(shí)際情況進(jìn)行)此項工作不分淡旺季時(shí)時(shí)主抓。在銷(xiāo)售旺季針對國美、蘇寧等專(zhuān)業(yè)家電系統實(shí)施力度較大的銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng),強勢推進(jìn)大型終端。

  2、K/A、代理商管理及關(guān)系維護

  針對現有的K/A客戶(hù)、代理商或將拓展的K/A及代理商進(jìn)行有效管理及關(guān)系維護,對各個(gè)K/A客戶(hù)及代理商建立客戶(hù)檔案,了解前期銷(xiāo)售情況及實(shí)力情況,進(jìn)行企業(yè)的企業(yè)文化傳播和企業(yè)20xx年度的新產(chǎn)品傳播。此項工作在8月末完成。在旺季結束后和旺季來(lái)臨前不定時(shí)的進(jìn)行傳播。了解各K/A及代理商負責人的基本情況進(jìn)行定期拜訪(fǎng),進(jìn)行有效溝通。

  3、品牌及產(chǎn)品推廣

  品牌及產(chǎn)品推廣在20xx年至20xx年度配合及執行企業(yè)的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動(dòng),并策劃一些投入成本,較低的公共關(guān)系宣傳活動(dòng),提升品牌形象。如格蘭仕空調健康、環(huán)保、愛(ài)我家等公益活動(dòng)。有可能的情況下與各個(gè)K/A系統聯(lián)合進(jìn)行推廣,不但可以擴大影響力,還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些路演或戶(hù)外靜態(tài)展示進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正常營(yíng)業(yè)推廣。

  4、終端布置(配合業(yè)務(wù)條線(xiàn)的渠道拓展)

  根據企業(yè)的06年度的銷(xiāo)售目標,渠道網(wǎng)點(diǎn)普及還會(huì )大量的增加,根據此種情況隨時(shí)、隨地積極配合業(yè)務(wù)部門(mén)的工作,積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設,(根據企業(yè)的展臺布置六個(gè)氛圍的要求進(jìn)行)。積極對促銷(xiāo)安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作。此項工作根據企業(yè)的業(yè)務(wù)部門(mén)的需要進(jìn)行開(kāi)展。布置標準嚴格按照企業(yè)的統一標準。(特殊情況再適時(shí)調整)

  5、促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃與執行

  促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃及執行主要在xx年04月8月銷(xiāo)售旺季進(jìn)行,第一嚴格執行企業(yè)的銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng),第二根據屆時(shí)的市場(chǎng)情況和競爭對手的銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng),靈活策劃一些銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng)。主題思路以避其優(yōu)勢,攻其劣勢,企業(yè)的產(chǎn)品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢,突出重點(diǎn)進(jìn)行策劃與執行。

  6、團隊建設、團隊管理、團隊培訓

  團隊工作分四個(gè)階段進(jìn)行:

  第一階段:8月1日8月30日A、有的促銷(xiāo)員進(jìn)行重點(diǎn)排查,進(jìn)行量化考核。清除部分能力底下的人員,重點(diǎn)保留在40人左右,進(jìn)行重點(diǎn)培養。B、制定相關(guān)的團隊管理制度及權責分明明晰和工作范圍明晰,完善促銷(xiāo)員的工作報表。C、完成格蘭仕空調系統培訓資料。

  第二階段9月1號-20xx年2月1日第二階段主要是對主力團隊進(jìn)行系統統的強化培訓,配合企業(yè)的品牌及產(chǎn)品的推廣活動(dòng)及策劃系列品牌及產(chǎn)品宣傳活動(dòng),并協(xié)作業(yè)務(wù)部門(mén)進(jìn)行網(wǎng)點(diǎn)擴張,積極進(jìn)行終端布置建設,并保持與原有?端的有效溝通,維護好終端關(guān)系。

 、倥嘤栂到y安排進(jìn)行分級和集中培訓

  業(yè)務(wù)人員促銷(xiāo)員

  培訓講師促銷(xiāo)員

 、诶弥芾龝(huì )對全體促銷(xiāo)員進(jìn)行集中培訓

  9月1日-10月1日:進(jìn)行四節的企業(yè)文化培訓和行業(yè)知識的培訓

  10月1日-10月31日:進(jìn)行四節的專(zhuān)業(yè)知識培訓

  11月1日-11月30日:進(jìn)行四節的促銷(xiāo)技巧培訓

  12月1日-12月31日:進(jìn)行四節的心態(tài)引導、培訓及平常隨時(shí)進(jìn)行心態(tài)建設。

  20xx年1月1日-1月31日:進(jìn)行四節的促銷(xiāo)活動(dòng)及終端布置培訓

  20xx年2月1日-2月29日:進(jìn)行全體成員現場(chǎng)模擬銷(xiāo)售培訓及現場(chǎng)測試。并在每月末進(jìn)行量化考核,進(jìn)行銷(xiāo)量跟進(jìn)。

  第三階段:20xx年2月1日-2月29日

 、儆靡恢艿臅r(shí)間根據網(wǎng)點(diǎn)數量的需求進(jìn)行招聘促銷(xiāo)員工作,利用10天的時(shí)間對新入職促銷(xiāo)進(jìn)行系統培訓、考核、篩選。對合格人員進(jìn)行賣(mài)場(chǎng)安排試用一周后對所人的促銷(xiāo)再次進(jìn)行考核,最后確定定崗定人,保證在3月1日之前所有的終端崗位有人。

 、谒泄ぷ鞫冀⒃诨A工作之上

  第四階段:20xx年3月1日-7月31日

  第四階段全面啟動(dòng)整個(gè)深圳市場(chǎng),主抓銷(xiāo)售所有工作重心都向提高銷(xiāo)售傾斜。

  第一:跟隨進(jìn)貨源,保證貨源充足,比例協(xié)調,達到庫存最優(yōu)化,習題盡量避免斷貨或缺貨現象。

  第二:招聘培訓臨時(shí)促銷(xiāo)員,以備做活動(dòng),全力打造在各個(gè)環(huán)節都比較有戰斗力的團隊。

  第三:嚴格執行企業(yè)的銷(xiāo)售策略及促銷(xiāo)活動(dòng),并策劃執行銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng),拉動(dòng)市場(chǎng),提升銷(xiāo)量。

  第四:跟進(jìn)促銷(xiāo)贈品及贈品的合理化分配。

  第五:進(jìn)行布點(diǎn)建設,提升品牌形象。隨訪(fǎng)輔導,執行督導。

  第六:每月進(jìn)行量化考核

  第七:對每月的任務(wù)進(jìn)行分解,并嚴格按照WBS法對工作任務(wù)進(jìn)行分解做到環(huán)環(huán)相扣,權責分明,責任到人,工作細節分到不能再細分為止。

  第八:利用團隊管理四大手段:即周工作例會(huì );隨訪(fǎng)輔導;述職談話(huà);報表管理。嚴格控制團隊,保持團隊的穩定性。

  第九:時(shí)時(shí)進(jìn)行市場(chǎng)調研、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)分析及信息反饋做好企業(yè)與市場(chǎng)的傳遞員。全力打造一個(gè)快速反應的機制。

  第十:協(xié)調好代理商及經(jīng)銷(xiāo)商等各環(huán)節的關(guān)系。根據技術(shù)與人員支持,全力以赴完成終端任務(wù)。

  以上是20xx年度的工作計劃,如有考慮不周之處,請領(lǐng)導多多指導!!

銷(xiāo)售人員計劃書(shū)11

  按總公司的半年工作總結與下半年形勢分析會(huì )議精神,結合x(chóng)x公司的實(shí)際情況,下半年的工作主要圍繞: 一是以xxxx 萬(wàn)的銷(xiāo)售與資金回籠為主導;二是確保三期工程全面竣工,三是做好項目的審計與成本核算;四是加大物業(yè)管理與投資公共設施的管理;五是做好剩余資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)與銷(xiāo)售監管。為了能更好地完成以上工作,公司將進(jìn)行人員的充實(shí)與調整及制度的完善。具體將作如下安排:

  一、 工程部工作:

  1. 加強在建工程的質(zhì)量、進(jìn)度、安全的管理力度,確保春節前完成竣工驗收與清場(chǎng)工作。

  2. 做好二期多層及人防地下室竣工綜合驗收工作,保證八月底辦理產(chǎn)權證。

  3. 配合物業(yè)做好地下室設備維護與修理工作,確保地下室車(chē)庫、車(chē)位的正常使用。

  4. 做好一期項目的竣工審計核對工作,提前做好配套工程結算資料的收集匯總與審計單位進(jìn)行送審,確保年終分配的順利進(jìn)行。

  5. 對零星工程內部已進(jìn)行結算的項目,必須報審計部門(mén)進(jìn)行審核確認。

  6. 加強售后服務(wù)的管理工作,確保售后服務(wù)的正;,減少客戶(hù)的投訴量。

  7. 加強檔案資料的收集與管理,配合銷(xiāo)售與財務(wù)做好成本核算工作。

  8. 加強辦公室制度的建立與管理,保證辦公室正常工作。

  9. 與財務(wù)配合,做好房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)過(guò)程中的優(yōu)惠政策的稅費減免的退還資料收集工作與準備工作。

  二、 銷(xiāo)售部工作:

  1. 做好下半年的銷(xiāo)售運營(yíng)計劃,確保xxxx 萬(wàn)元銷(xiāo)售額的完成,做好每月分解計劃。

  2. 加強銷(xiāo)售人員的培訓與管理,建立大廳的管理與考核體系及大廳值班經(jīng)理制度,包括形象、服裝、禮儀等建設。

  3. 與財務(wù)做好資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)( 已售資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)與未售資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)) ,對原始客戶(hù)建立管理臺帳,確保帳物相符。

  4. 加強與銀行、房管處的聯(lián)系,確保銷(xiāo)售工作的正常開(kāi)展。

  5. 對銷(xiāo)售工作建立的資料要進(jìn)行歸檔裝訂存檔。

  6. 制定未售房源價(jià)格規劃,做好每月暗漲xx 元 ∕㎡ ,同時(shí)出臺地下車(chē)位的銷(xiāo)售方案,由物業(yè)管理公司配合做好車(chē)輛管理工作。

  7. 做好店面房的銷(xiāo)售攻克計劃,在下半年內店面房的銷(xiāo)售為重點(diǎn)工作。

  8. 建立店面房的銷(xiāo)售點(diǎn)與樣板房的裝修落實(shí)工作,確保銷(xiāo)售工作的正常進(jìn)行。

  9. 做好施工單位借用房源抵押貸款的清理工作,保證企業(yè)信譽(yù)不受影響與正常的房源銷(xiāo)售。

  三、 財務(wù)部工作:

  1. 按總公司的財務(wù)規定,建立健全財務(wù)管理體系,杜絕出現違規財務(wù)制度的現象。

  2. 與銷(xiāo)售、工程配合建立產(chǎn)品庫存產(chǎn)值及剩余資產(chǎn)的清算工作。

  3. 對所有有付款沒(méi)有發(fā)票的或沒(méi)有合同的,都要不齊否則不予付款。

  4. 對有合同,合同中沒(méi)有明確合同價(jià)款的,必須不齊預算價(jià)格,否則不予付款。

  5. 做好成本的入賬工作,做好施工單位開(kāi)票與結算的把關(guān)審核工作,規劃好成本票據開(kāi)票計劃。

  6. 做好財務(wù)前期工作中存在一些弊端的整改工作,確保賬務(wù)合理、合法性。

  7. 及時(shí)做好稅務(wù)申報工作。

  8. 做好向總公司月報、季報工作及銀行、業(yè)務(wù)單位往來(lái)賬目的核對工作。

  9. 配合銷(xiāo)售做好收款、開(kāi)票及每月資金用量的申報等正常的辦公室工作。

  四、 物業(yè)管理工作:

  1. 加強物業(yè)管理的人員培訓與管理,在服務(wù)上規范言語(yǔ),樹(shù)立形象、穿戴統一;確保物業(yè)管理工作全面到位,做到以公司為的主人翁思想。

  2. 加大對小區的設施管理力度,確保設備能正常使用,同時(shí)對設備的使用要加強培訓,懂得設備的性能與作用。

  3. 加強小區內車(chē)位與進(jìn)出車(chē)輛的管理,所有的車(chē)輛都必須辦理通行證,臨時(shí)車(chē)輛進(jìn)出要申領(lǐng)臨時(shí)通行證,同時(shí)車(chē)輛的停放要加強管理,配合地下車(chē)位的銷(xiāo)售,拿出可行性管理方案(貨車(chē)不得入內)。

  4. 對地下、道路照明系統、下水道系統進(jìn)行普查與疏通,確保照明、下水系統的正常。

  5. 對夏天突發(fā)暴雨事件要有應急預案,確保業(yè)主財產(chǎn)的安全。

  6. 加強安保系統的到位,做好夜巡查工作,保潔保綠到位,劃分區間管理負責人,對安保、保潔等人員要每月考核績(jì)效,才能確定工資。

  7. 前臺售后服務(wù)人員,在發(fā)鑰匙是要做好交房登記,注明房屋內存在的問(wèn)題,及時(shí)以書(shū)面形式與工程部聯(lián)系;在做售后服務(wù)接待登記時(shí),前臺接到報修必須到戶(hù)家中進(jìn)行核實(shí)報修內容,然后拿出切實(shí)可行的處理方案與住戶(hù)見(jiàn)面,特別在時(shí)間上要充分考慮業(yè)主實(shí)際利益。

  8. 建立健全小區業(yè)主的檔案,做到每棟一卷裝訂成冊,為能更好地服務(wù)業(yè)主提供方便。

  五、 為了能更好地完成下半年的工作計劃,在管理上作如下規定:

  1. 部門(mén)負責人在下半年工作中,取消法定休息改成目標考核休息,每月按計劃完成任務(wù)可以申請本月的四天休息,否則不予休息,如任務(wù)未完成出現的休息按礦工計算(總公司的內部管理制度),同時(shí)部門(mén)負責人休息必須提前書(shū)面申請。

  2. 所有員工必須考勤上班,財務(wù)部必須按考勤機打出數據造表發(fā)工資,沒(méi)有書(shū)面考勤記錄不予發(fā)放。

  3. 對辦公用品及相關(guān)費用,必須申請添置與辦理,沒(méi)有申請添置的辦公用品及設施不予報支。

  4. 物業(yè)管理公司必須利用一個(gè)月的時(shí)間,對公司的資產(chǎn)進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)與造冊,形成一種資產(chǎn)管理體系,與資產(chǎn)使用人簽訂維護協(xié)議(包括地下室的設備、監控室的設備)。

  5. 所有費用支出按總公司要求每月支出一次,每月10 號前各部門(mén)需要支出的費用報財務(wù)審查,審查后由財務(wù)造表申報總經(jīng)理與總公司批準。

  6. 各部門(mén)負責人要嚴格遵循公司的規章制度,在各自的崗位上嚴格把關(guān),如因自己或部門(mén)人員的工作失誤造成的經(jīng)濟損失與法律責任,公司將依法追究其責任。

  7. 中層以上領(lǐng)導要恪盡職責,在自己的崗位上要履行職責與義務(wù),確保下半年的工作全面到位。

  在下半年的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來(lái)做:

  1) 建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩定的銷(xiāo)售團隊。

  人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷(xiāo)售業(yè)績(jì)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷(xiāo)售團隊是企業(yè)的根本。在下半年的工作中建立一個(gè)和諧,()具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來(lái)抓。

  2) 完善銷(xiāo)售制度,建立一套明確系統的業(yè)務(wù)管理辦法。

  銷(xiāo)售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題,銷(xiāo)售人員出去拜訪(fǎng),見(jiàn)客戶(hù)處于放任自流的狀態(tài)。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,對工作有高度的責任心,提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識。

  3) 培養銷(xiāo)售人員發(fā)現問(wèn)題,總結問(wèn)題,不斷自我提高的習慣。

  培養銷(xiāo)售人員發(fā)現問(wèn)題,總結問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現問(wèn)題總結問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。

  4)銷(xiāo)售目標

  下半年的銷(xiāo)售目標最基本的是做到月月有保單進(jìn)帳。根據公司下達的銷(xiāo)售任務(wù),把任務(wù)根據具體情況分解到每月,每周 ,每日;以每月,每周 ,每日的銷(xiāo)售目標分解到各個(gè)銷(xiāo)售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。在下半年我向公司領(lǐng)導呈落一定能夠在九華完善的搭建一個(gè)50人的團隊

  我認為公司下半年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導方針,團隊的建設是分不開(kāi)的。提高執行力的標準,建立一個(gè)良好的銷(xiāo)售團隊和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

  以上是我對XX年下半年銷(xiāo)售工作計劃的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。

銷(xiāo)售人員計劃書(shū)12

  一、數據分析:

  1、 季度任務(wù)進(jìn)度;

  2、 未按計劃的客戶(hù)網(wǎng)點(diǎn)列表;

  3、 特殊項目進(jìn)度;

  二、本月份銷(xiāo)售業(yè)績(jì)分解:

  1、本月銷(xiāo)量分解客戶(hù)列表,并標注匹配的主要政策;

  2、實(shí)地拜訪(fǎng)客戶(hù)類(lèi)表,并標注主要工作;

  3、促銷(xiāo)活動(dòng)安排及促銷(xiāo)人員調用列表;

  4、特殊項目銷(xiāo)售分解;

  三、問(wèn)題分析:

  1、問(wèn)題的銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)列表,并標注問(wèn)題點(diǎn)及產(chǎn)生的;

  2、對產(chǎn)生的問(wèn)題有解決的辦法;

  3、銷(xiāo)售環(huán)節的問(wèn)題,及解決建議;

  四、銷(xiāo)售月工作計劃中將六月配套工作項目計劃及地區、網(wǎng)點(diǎn)、日程安排列表;

  五、增長(cháng)點(diǎn):

  1、銷(xiāo)量增長(cháng)網(wǎng)點(diǎn)列表及措施;

  2、新客戶(hù)、新項目拓展地區網(wǎng)點(diǎn)類(lèi)表及日程

  六、改進(jìn):

  1、對公司流程、制度的改進(jìn)建議;

  2、政策措施、資源調配的改進(jìn)建議

  1,制度:嚴格執行所制定的關(guān)于考勤制度,車(chē)輛安全制度,車(chē)輛和裝潢提成分配制度,招聘制度,值班制度等維護榆次網(wǎng)點(diǎn)保證正常運作和高效運轉的制度。

  2,衛生:展廳和車(chē)輛衛生一直長(cháng)抓不懈。

  3,人員:和成總,人力資源部,網(wǎng)管部商量合計,把人員空缺填補滿(mǎn)。

  4,庫存:和成總,網(wǎng)管部郭經(jīng)理以及各品牌經(jīng)理合計庫存結構,以及制度相關(guān)應急辦法。

  5,客戶(hù):主要攻關(guān)XX大客戶(hù)(目前進(jìn)展情況,將另表向公司相關(guān)負責人匯報)。

  6,銷(xiāo)量:至少完成XX臺零售。

  7,配合:配合總部組織的節油大賽活動(dòng)。

  8,學(xué)習:學(xué)習凱威的配置和價(jià)格,以盡快實(shí)現凱威車(chē)型的銷(xiāo)售。

  9,外拓:重點(diǎn)對制藥,副食行業(yè)等大中型企業(yè)進(jìn)行開(kāi)發(fā)。爭取開(kāi)發(fā)XXC+客戶(hù),并上報網(wǎng)管部備案。

  10,關(guān)懷:給老客戶(hù)以及重點(diǎn)客戶(hù)發(fā)問(wèn)候短信,寄送凱威資料

銷(xiāo)售人員計劃書(shū)13

  一、市場(chǎng)背景分析

  清潔、除臭是所有洗發(fā)、沐浴類(lèi)產(chǎn)品的基本功能,香薰正是一種從除臭的基本需求上引申出來(lái)的既具備“祛除異味、留香持久”的直觀(guān)聯(lián)想,又包容“提神醒腦、舒緩緊張”豐富內涵的目標市場(chǎng)細分消費需求,與市場(chǎng)上現有的各類(lèi)洗沐產(chǎn)品迥然不同,擁有完全獨立的全新概念空間。

  近年來(lái),隨著(zhù)香薰爐、香薰精油、香薰膏體以及香薰文化在家庭消費和專(zhuān)業(yè)美容院線(xiàn)中的逐漸普及,香薰類(lèi)日用洗沐產(chǎn)品入市流通已經(jīng)是大勢所趨,F階段雖有奧妮西亞斯健膚按摩沐浴露、好雅芙蓉花香沐浴露、天然美沐語(yǔ)人生系列香薰沐浴露,迪影香薰洗發(fā)露、日本活發(fā)能量元素等相似或同類(lèi)產(chǎn)品散見(jiàn)于市場(chǎng),但大多品系不全且價(jià)格不菲,除西亞斯初具規模外,同類(lèi)產(chǎn)品中尚無(wú)強勢品牌。

  由于迎合了休閑經(jīng)濟時(shí)代的消費時(shí)尚,香薰類(lèi)產(chǎn)品市場(chǎng)前景廣闊,預測短期內將會(huì )有大量同類(lèi)產(chǎn)品上市推廣,1~2年后將出現流行風(fēng)潮,但捷足先登者必將取得熱銷(xiāo)的優(yōu)勢。因而目前市場(chǎng)態(tài)勢,極其有利于以中偏低檔的價(jià)位切入市場(chǎng)的xx香薰系列產(chǎn)品行銷(xiāo)推廣和時(shí)尚品牌形象的樹(shù)立。

  二、公司終端銷(xiāo)售支援

  1、售點(diǎn)文宣:海報、折頁(yè)、小冊子、貨架卡、架頭牌、賣(mài)場(chǎng)指示牌。

  2、促銷(xiāo)道具:帳篷、太陽(yáng)傘、落地燈箱、易拉網(wǎng)展架、易拉寶、促銷(xiāo)臺。

  3、助銷(xiāo)用品:銷(xiāo)售手冊、陳列架、專(zhuān)用堆頭、掛墻燈箱。

  4、贈品:100g香薰一洗白(補水保濕型、柔潤美白型)、洗發(fā)露袋洗、其它。

  5、廣告:在全國性主流媒體如《女友》《家庭》《知音》上發(fā)布招商或產(chǎn)品宣傳廣告。

  6、其它支援。如文藝推廣、根據各區域市場(chǎng)發(fā)展而適時(shí)投放的各類(lèi)媒介廣告、公司網(wǎng)站資訊廣告及實(shí)務(wù)培訓支援等。

  三、終端市場(chǎng)啟動(dòng)流程

 。ㄒ唬┙M織構架建設

  組織構架是市場(chǎng)拓展的保障,為確保xx香薰系列產(chǎn)品順利上市,各區域市場(chǎng)(以地市級為單位)由經(jīng)理牽頭,至少抽調業(yè)務(wù)經(jīng)理(或業(yè)務(wù)員)1名、促銷(xiāo)主管1名(或優(yōu)秀促銷(xiāo)員2~3名),及時(shí)成立“xx”品牌小組,專(zhuān)職負責新品上市推廣工作。

 。ǘ┦袌(chǎng)資源整合

  1、員工隊伍培訓及充實(shí)

  堅實(shí)的產(chǎn)品知識是促銷(xiāo)的基礎,新品入市,培訓是當務(wù)之急。各市場(chǎng)在公司xx新品調撥到位前一周,善于引導員工高漲的熱情,迅速完成xx系列產(chǎn)品知識培訓工作,深刻理解香薰新概念并樹(shù)立必勝信心。同時(shí),酌情做好xx專(zhuān)職促銷(xiāo)人員儲備工作。

  2、資金準備

  充分考慮xx新品首批上市鋪貨和合理庫存量,以及部分需預交的進(jìn)場(chǎng)費用、前期推廣費用等必要支出,理順資金流轉。

  3、公關(guān)外聯(lián)與市場(chǎng)調研

  積極走訪(fǎng)現有市場(chǎng)體系中各分銷(xiāo)商、零售商,進(jìn)行同類(lèi)產(chǎn)品分布、消費社區覆蓋、客源組成層次、同業(yè)競爭情況等項目的市場(chǎng)調研,順便完成xx新品即將入市的信息通報工作,進(jìn)行前期接洽,為新品上市營(yíng)造寬松環(huán)境,并初步擬定xx市場(chǎng)拓展規劃。

 。ㄈ┙K端賣(mài)場(chǎng)選擇

  根據市場(chǎng)調研資訊,選擇投入產(chǎn)出比較合理,消費社區覆蓋、客源組成層次等要素基本符合x(chóng)x香薰系列產(chǎn)品時(shí)尚、新潮的市場(chǎng)定位的3—5家大、中型終端賣(mài)場(chǎng),作為首批進(jìn)場(chǎng)目標。

 。ㄋ模┻M(jìn)場(chǎng)業(yè)務(wù)洽談

  1、洽談前應作好以下準備:

  A)收集流行于專(zhuān)業(yè)美容院線(xiàn)的香薰資料作鋪墊。

  B)備齊《xx香薰系列化妝品銷(xiāo)售手冊》以及相關(guān)傳單、海報資料。

  C)刊發(fā)于相關(guān)報紙、雜志上的xx招商、推廣廣告。

  D)xx產(chǎn)品樣品一套。

  E)相關(guān)香薰系列贈品、試用裝及其它。2、洽談中應注重以下幾點(diǎn):A)全面介紹香薰概念及時(shí)尚流行趨勢。

  B)概括介紹xx系列產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)。

  C)比較、介紹xx系列產(chǎn)品與香薰或其它同類(lèi)產(chǎn)品在包裝、規格、價(jià)格等方面的優(yōu)勢。

  D)簡(jiǎn)要介紹公司媒體廣告支持計劃。

  E)詳細介紹公司全方位的終端銷(xiāo)售支持及促銷(xiāo)推廣方案。

  F)最后介紹xx系列產(chǎn)品品質(zhì)信心保證及完善售后服務(wù)。

  3、如一次洽談未果,應及時(shí)總結經(jīng)驗,以利下次拜訪(fǎng)。

 。ㄎ澹┥霞荜惲胁钾

  產(chǎn)品陳列是展現產(chǎn)品風(fēng)采的固定廣告窗口,其整齊劃一的布局、明快大度的氣勢,可充分顯示品牌的形象與實(shí)力,十分有利于吸引顧客注意力,從而延長(cháng)顧客逗留時(shí)間,增加銷(xiāo)售機會(huì )。

  1、主推產(chǎn)品xx洗發(fā)露系列應陳列于貨架黃金陳列線(xiàn)上(由下至上的第四、五層),每一品種橫向陳列面應不少于4瓶,縱向陳列不少于6瓶。各品種應按瓶體底端色塊紅、黃、綠、藍順序排列。

  2、xx沐浴露系列各品種依照粉紅(美白型)、淡綠(抗皺型)、淺黃(健康型)、天藍(秀身型)的順序排列。3、有條件的賣(mài)場(chǎng)內應盡可能設置xx堆碼及專(zhuān)屬陳列架。(請參照公司統一模式)

  4、有效使用xx貨架卡。張貼于由下至上的第三層及更高層貨架之上。

  5、組合使用海報、架頭牌、賣(mài)場(chǎng)指示牌、易拉寶、場(chǎng)內掛墻燈箱等xx系列宣傳品。

  6、產(chǎn)品價(jià)格標簽統一粘貼于xx瓶體左上角,同一規格的瓶體粘貼高度必須一致。

  7、xx系列所有產(chǎn)品應盡可能陳列于日化用品中心區,并緊鄰在知名品牌或高價(jià)位產(chǎn)品旁邊,以利推銷(xiāo)。

 。﹫(chǎng)內貼柜促銷(xiāo)

  1、產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)提煉。

  A)香薰洗發(fā)露著(zhù)重闡述香薰精油“能量轉換、平衡調理”作用機理,強調產(chǎn)品“高效營(yíng)養、滋潤、保濕”的護理特點(diǎn),突出香薰“提神醒腦、清熱祛濕”的功效。

  B)香薰沐浴露著(zhù)重闡述香薰精油“能量轉換、平衡調理”作用機理,強調產(chǎn)品“高效美白、滋潤、抗皺、秀身”的護理特點(diǎn),突出香薰“放松壓力、舒緩緊張、調整情緒、撫慰心靈”的功效。

  2、有效使用傳單、勤發(fā)多派,注意保持傳單清潔、整齊、無(wú)破損。凡購買(mǎi)xx產(chǎn)品的顧客,均應贈送xx小冊子1本。(小冊子不得隨意散發(fā),僅限于定向贈送。)

  3、上市初期加大贈品投入、同時(shí)應加強贈品核銷(xiāo)管理。根據公司香薰一洗白洗面奶調撥情況,可對部分主推產(chǎn)品實(shí)行x式銷(xiāo)售。

  4、確保賣(mài)場(chǎng)營(yíng)業(yè)時(shí)間內不間斷促銷(xiāo),盡可能為xx產(chǎn)品設置專(zhuān)職促銷(xiāo)員并安排促銷(xiāo)員上對班(早、晚倒班各1人)。

  5、通過(guò)開(kāi)展“一張促銷(xiāo)臺、2名促銷(xiāo)員”形式的場(chǎng)內小型促銷(xiāo)活動(dòng),集中調派人手,“圍點(diǎn)打援”,短期內迅速形成xx壓倒性銷(xiāo)售優(yōu)勢。

  6、上市初期與賣(mài)場(chǎng)合作推出“進(jìn)場(chǎng)有禮”活動(dòng),對每日前20名進(jìn)場(chǎng)的顧客免費派送xx袋洗2包/人,以提高顧客攔截率。

 。ㄆ撸⿷(hù)外活動(dòng)推廣

  1、xx上市初期,在首批進(jìn)場(chǎng)的每一家賣(mài)場(chǎng)外,盡可能爭取舉辦一次中型戶(hù)外推廣秀。

  A)活動(dòng)規模大致規劃為:2~4把太陽(yáng)傘、4~6張促銷(xiāo)臺、2~4幅易拉寶、2塊海報立牌、6~8名促銷(xiāo)員。(大型活動(dòng)必要時(shí)可向公司市場(chǎng)中心申請提供活動(dòng)方案。)

  B)活動(dòng)應針對18~25歲年輕一族(xx新品首批目標消費群),以免費試用、特惠推廣為口號,穿插乒乓球摸獎、x抽獎等各種實(shí)效性趣味節目,以吸引消費者參與。

  C)活動(dòng)現場(chǎng)采用辛曉琪演唱的《味道》作為背景音樂(lè ),烘托“xx”主打廣告語(yǔ)——我有我味道!

  D)除香薰洗面奶、香薰袋洗外,xx小冊子、《有情》雜志均可作為活動(dòng)獎品、贈品。

  E)活動(dòng)主題:活在“xx”里x輕松永相隨(八)市場(chǎng)維護跟進(jìn)

  1、終端建設。終端氛圍是最直觀(guān)的廣告宣傳,需長(cháng)期不懈地堅持。雖然各賣(mài)場(chǎng)內廣告位有限,但在眾多品牌興衰更迭之中,必然存在調整機會(huì )。xx上市初期,終端建設主要以貨架上方的xx架頭牌設置為主,同時(shí)爭取機會(huì )對存包處進(jìn)行廣告包裝。次選目標為:賣(mài)場(chǎng)指示牌、場(chǎng)內立柱燈箱、樓梯(電梯)間燈箱或廣告牌、賣(mài)場(chǎng)玻璃櫥窗廣告展示、賣(mài)場(chǎng)門(mén)樓招牌、賣(mài)場(chǎng)地下停車(chē)場(chǎng)指示牌或燈箱廣告、賣(mài)場(chǎng)外墻體廣告等。

  2、客情關(guān)系。與各賣(mài)場(chǎng)洗化部門(mén)經(jīng)理、售賣(mài)區店長(cháng)(柜長(cháng))、理貨員、營(yíng)業(yè)員等銷(xiāo)售實(shí)務(wù)工作人員的客情關(guān)系直接影響并在一定程度上決定著(zhù)產(chǎn)品的銷(xiāo)售環(huán)境和業(yè)績(jì)。xx上市之初,可通過(guò)以下多種形式來(lái)溝通、建立并進(jìn)一步加深工作情誼,營(yíng)造寬松環(huán)境:

  A)贈送小禮品、〈有情〉雜志等(尤其在生日時(shí))

  B)邀請參加產(chǎn)品演示會(huì )(介紹產(chǎn)品知識、香薰概念,穿插趣味搶答。)、內部員工培訓或工作會(huì )議

  C)工作懇談會(huì )(征求市場(chǎng)建議)、聯(lián)誼會(huì )

  D)大型推廣活動(dòng)特邀佳賓

  3、競爭關(guān)系協(xié)調。任何新品上市必將引起其它已有一定市場(chǎng)份額的品牌的排擠甚至打壓、x,為減輕壓力,xx入市初期,應充分利用有情蒲公英已有資源,明確將xx品牌劃入有情旗下,不以新品牌形象張揚,同時(shí)盡可能和蒲公英聯(lián)動(dòng)促銷(xiāo),避免與其它品牌拼價(jià)格、拼贈品,更應運用差異化手段突破常規產(chǎn)品消費概念、區隔xx品牌消費群體。

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  1、公益活動(dòng)。通過(guò)與x部門(mén)聯(lián)合開(kāi)展交通義務(wù)值勤活動(dòng)、與環(huán)衛部門(mén)聯(lián)合開(kāi)展“愛(ài)國衛生”活動(dòng)、與福利機構開(kāi)展志愿者服務(wù)活動(dòng)、參與“清明節”英烈掃墓活動(dòng)等等多種多樣的公益活動(dòng),打出“xx”旗幟、橫幅、綬帶、禮儀服裝等醒目標志,迅速傳播xx品牌知名度。

  2、顧客聯(lián)誼。通過(guò)舉辦“xx之春”廣場(chǎng)(或小區)舞會(huì )、“xx卡拉OK巡回大獎賽”等活動(dòng),廣泛吸引消費者參與,擴大口碑宣傳。

  3、與大中型專(zhuān)業(yè)美發(fā)店聯(lián)動(dòng),以贈送《有情》雜志、贈送xx產(chǎn)品試用、優(yōu)價(jià)提供xx產(chǎn)品試銷(xiāo)、設立xx產(chǎn)品窗口店等形式提高產(chǎn)品認知度。

  4、通過(guò)與當地電視臺聯(lián)辦電視購物、與當地城市因特網(wǎng)網(wǎng)站合作發(fā)布網(wǎng)頁(yè)廣告等形式提升xx產(chǎn)品品味。

 。ㄊ╀N(xiāo)售業(yè)績(jì)提升

  1、員工激勵。人才是創(chuàng )造業(yè)績(jì)之本,xx上市初期,人力資源的整合十分重要:

  A)選調優(yōu)秀員工組成xx促銷(xiāo)小組,帶動(dòng)其它員工。

  B)在每周或每月例會(huì )時(shí),應不斷對員工進(jìn)行強化培訓,通過(guò)xx產(chǎn)品概念的提煉、流行趨勢的分析,樹(shù)立員工堅定信心。

  C)在日常工作中,運用工作周報表、月報表、贈品核銷(xiāo)表等手段加強終端管理,建立各賣(mài)場(chǎng)員工xx產(chǎn)品日常銷(xiāo)售流水帳,密切掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。

  D)積極開(kāi)展xx產(chǎn)品銷(xiāo)售競賽,運用“突出、平衡”手段,充分調動(dòng)員工主觀(guān)能動(dòng)性。

  E)對于業(yè)務(wù)人員,除適用上述方案外,可采用預留xx品牌業(yè)務(wù)經(jīng)理的虛位競爭方式,培養后備人選。

  2、行業(yè)教育。

  A)用各種媒體刊登香薰知識文章。

  B)和當地美容美發(fā)行業(yè)協(xié)會(huì )聯(lián)合舉辦香薰化妝品應用與流行趨勢論壇。

  C)與開(kāi)設有香薰服務(wù)項目的專(zhuān)業(yè)美容院聯(lián)辦香薰沙龍,普及香薰文化,營(yíng)造并擴大xx香薰產(chǎn)品消費市場(chǎng)。

  3、直銷(xiāo)。以?xún)?yōu)價(jià)供應xx產(chǎn)品,鼓勵員工在親朋好友中直銷(xiāo),擴大試用、消費人群。

  4、規模效益。迅速建立、完善xx行銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò ),縮短xx產(chǎn)品鋪市周期,并進(jìn)一步向市區化妝品專(zhuān)賣(mài)店、居民區小門(mén)店、鄉鎮市場(chǎng)滲透,不斷擴大銷(xiāo)售規模,是提升xx銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的必由之路。

銷(xiāo)售人員計劃書(shū)14

  20xx年,新年到了,給自已訂立一個(gè)新的目標和計劃。將主要圍繞節假日進(jìn)行活動(dòng)策劃,拉動(dòng)消費,提高收益,下面是具體的工作計劃:

  一、情人節營(yíng)銷(xiāo)計劃

  以中、青年為主題,推出情侶套餐、情侶洗浴,情侶客房、大型晚會(huì )現場(chǎng)速配游戲活動(dòng)。前50對報名參加的免收夜總會(huì )門(mén)票費用,并評選出當晚情侶獎,默契獎,人緣獎。以此來(lái)吸引我們的目標客戶(hù)。并同時(shí)推出美容卡、健身卡等的銷(xiāo)售活動(dòng)。擴大我們的市場(chǎng)份額,提高競爭力。

  二、五一國際勞動(dòng)節營(yíng)銷(xiāo)計劃

  以餐飲為主題,推出五一美食七天樂(lè ),來(lái)酒店用餐,天天有驚喜,天天有優(yōu)惠。依次來(lái)提升長(cháng)假期間餐廳上座率。同時(shí)加大與旅行社的合作,爭取更多的旅行團隊。

  三、端午節

  隨著(zhù)餐飲美食節同期推出粽子風(fēng)味大賽,設置獎項:評出造型獎,口味獎,組織獎,參與獎,的粽子和最小的粽子獎。以此來(lái)帶動(dòng)酒店的餐飲發(fā)展和其他配套設施的盈利。以此擴大社會(huì )影響,提高公司的美譽(yù)度。評選秀的,前十名有不同的獎勵。邀請到酒店參觀(guān)并入住酒店,以次來(lái)表達酒店對員工勞動(dòng)成果的肯定。提高公司的美譽(yù)度,從而提升酒店的社會(huì )形象,酒店的社會(huì )形象良好,隨之會(huì )給酒店帶來(lái)可觀(guān)的經(jīng)濟效益。

  四、六一國際兒童節營(yíng)銷(xiāo)計劃

  以?xún)和癁橹黝},推出兒童夏令營(yíng)活動(dòng),從各小學(xué)選出年度秀的學(xué)生共計100人,由公司出費用組織帶領(lǐng)兒童旅游,舉辦篝火晚會(huì )活動(dòng),并免費洗浴一次。隨團記者隨時(shí)報道有關(guān)活動(dòng)情況,以獲得免費的新聞宣傳。以此擴大社會(huì )影響,提高公司的美譽(yù)度。從而提升酒店的社會(huì )形象,酒店的社會(huì )形象良好,隨之會(huì )給酒店帶來(lái)可觀(guān)的經(jīng)濟效益。

  五、教師節營(yíng)銷(xiāo)計劃

  以我最敬愛(ài)的老師為主題,推出有獎?wù)魑募霸?shī)歌比賽。對被評為年度優(yōu)秀教師的,給予免費提供一次洗浴門(mén)票及其他節日禮品。獲獎作品也有相應的獎勵。

  六、中秋節營(yíng)銷(xiāo)計劃

  以迎中秋、慶團圓為主題,舉辦歌舞冷餐酒會(huì )來(lái)答謝酒店重要客戶(hù),以次來(lái)維護酒店與客戶(hù)的關(guān)系。同時(shí)推出中秋月餅系列,中秋禮包等,并在樓頂花園賞月。借此擴大社會(huì )影響,提高公司的美譽(yù)度。從而提升酒店的社會(huì )形象,酒店的社會(huì )形象良好,隨之會(huì )給酒店帶來(lái)可觀(guān)的經(jīng)濟效益。

  通過(guò)舉辦一些活動(dòng)計劃,邀請各界知名人士及會(huì )員參加,加強與他們的溝通,鞏固客戶(hù)的忠誠度。并加強會(huì )員卡的銷(xiāo)售工作,并告知我們的下一季度的計劃,會(huì )推出哪些產(chǎn)品及優(yōu)惠措施。借助媒體宣傳,擴大社會(huì )影響,提高公司的知名度、美譽(yù)度。從而提升酒店的社會(huì )形象,酒店的社會(huì )形象良好,隨之會(huì )給酒店帶來(lái)可觀(guān)的經(jīng)濟效益。

銷(xiāo)售人員計劃書(shū)15

  一、銷(xiāo)售工作具體量化任務(wù)

  1.制定出月工作計劃和周工作計劃、及每日的工作量。每天至少打30個(gè)電話(huà),每周至少拜訪(fǎng)20位顧客,促使潛在顧客從量變到質(zhì)變。上午重點(diǎn)電話(huà)回訪(fǎng)和預約顧客,下午時(shí)間長(cháng)可安排拜訪(fǎng)顧客?紤]地廣人多,交通涌堵,預約時(shí)最好選擇顧客在相同或接近的地點(diǎn)。

  2.見(jiàn)顧客之前要多了解顧客的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個(gè)人愛(ài)好,準備一些有對方感興趣的話(huà)題,并為顧客提供針對性的解決方案。

  3、從招標網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項目運作。

  4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。

  5.填寫(xiě)項目跟蹤表,根據項目進(jìn)度:前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進(jìn),并完成各階段工作。

  6、前期設計的項目重點(diǎn)跟進(jìn),至少一周回訪(fǎng)一次顧客,必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪(fǎng)一次。工程商投標日期及項目進(jìn)展重要日期需謹記,并及時(shí)跟進(jìn)和回訪(fǎng)。

  7、前期設計階段主動(dòng)爭取參與項目繪圖和方案設計,為工程商解決本專(zhuān)業(yè)的設計工作。

  8.投標過(guò)程中,提前兩天整理好相應的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。

  9.投標結束,及時(shí)回訪(fǎng)顧客,詢(xún)問(wèn)投標結果。中標后主動(dòng)要求深化設計,幫工程商承擔全部或部份設計工作,準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線(xiàn)圖)。

  10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預付款,提前安排備貨,以最快的供應時(shí)間響應工程商的需求,爭取早日回款。

  11.貨到現場(chǎng),等工程安裝完設備,申請技術(shù)部安排調試人員到現場(chǎng)調試。

  12.提前準備驗收文檔,驗收完成后及時(shí)收款,保證良好的資金周轉率。

  二、對銷(xiāo)售工作的認識

  1.市場(chǎng)分析,根據市場(chǎng)容量和個(gè)人能力,客觀(guān)、科學(xué)的制定出銷(xiāo)售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷(xiāo)售額100萬(wàn)元。

  2.適時(shí)作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì )議溝通,確保各專(zhuān)業(yè)負責人及時(shí)跟進(jìn)。

  3.注重績(jì)效管理,對績(jì)效計劃、績(jì)效執行、績(jì)效評估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。

  4.目標市場(chǎng)定位,區分大顧客與一般顧客,分別對待,加強對大顧客的溝通與合作,用相同的時(shí)間贏(yíng)取最大的市場(chǎng)份額。

  5.不斷學(xué)習行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為顧客帶來(lái)實(shí)用的資訊,更好為顧客服務(wù)。并結識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,達到多贏(yíng)。

  6.先友后單,與顧客發(fā)展良好的友誼,處處為顧客著(zhù)想,把顧客當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。

  7.對顧客不能有隱瞞和欺騙,答應顧客的承諾要及時(shí)兌現,講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。

  8.努力保持和諧的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門(mén)在項目實(shí)施中各項職能的順利執行。

  三、銷(xiāo)售與生活兼顧,快樂(lè )地工作

  1.定期組織同行舉辦沙龍會(huì ),增進(jìn)彼此友誼,更好的交流。

  顧客、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學(xué)習和交流,本人也曾參加過(guò)類(lèi)似的聚會(huì ),也詢(xún)問(wèn)過(guò)顧客,都很愿意參加這樣的聚會(huì ),所以本人認為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂(lè )的環(huán)境下進(jìn)行。

  2.對于老顧客和固定顧客,經(jīng)常保持聯(lián)系,在時(shí)間和條件允許時(shí),送一些小禮物或宴請顧客,當然宴請不是目的,重在溝通,可以增進(jìn)彼此的感情,更好的交流。

  3.利用下班時(shí)間和周末參加一些學(xué)習班,學(xué)習更多營(yíng)銷(xiāo)和管理知識,不斷嘗試理論和實(shí)踐的結合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,不斷提升自己的能力。

  以上是我20xx年銷(xiāo)售工作計劃,工作中總會(huì )有各種各樣的困難,我會(huì )向領(lǐng)導請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己最大的貢獻。

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