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品牌運營(yíng)月計劃書(shū)

時(shí)間:2020-11-25 09:05:32 計劃書(shū) 我要投稿

品牌運營(yíng)月計劃書(shū)

  品牌運營(yíng)的開(kāi)展需要提前制定好相關(guān)的月計劃書(shū),以提升月工作的計劃性。下面就隨小編一起去閱讀品牌運營(yíng)月計劃書(shū),相信能帶給大家啟發(fā)。

品牌運營(yíng)月計劃書(shū)

  第一部分:國內電商人員配置及其薪資如下

  根據所屬配置,人員配置如下客服4個(gè) ,美工1個(gè)

  上班時(shí)間是:8:30--17:30 12:30-21:30(周末輪休制)

  第二部分:店鋪上傳的產(chǎn)品,分割好所屬產(chǎn)品線(xiàn),定義好sku歸屬范圍

  1、保證店鋪沒(méi)有滯銷(xiāo)商品

  店鋪內有滯銷(xiāo)商品,一定要想辦法處理,或者刪除,或者重新編輯,保證店鋪的整體動(dòng)銷(xiāo)率

  2、天貓店為例,上線(xiàn)產(chǎn)品必須規劃產(chǎn)品線(xiàn),一個(gè)產(chǎn)品線(xiàn)上不能跳線(xiàn) 產(chǎn)品線(xiàn)規劃線(xiàn)如下:

  g系列游戲鼠標類(lèi)(g5、g6、g7、g9、g10、g20、g30);

  l系列鼠標類(lèi)(701,g6初級版等等)

  m系列鍵盤(pán)類(lèi)(ng200、ng300)

  t系列鍵鼠套裝類(lèi)(ng300 g10、ng300 g10等等)

  w系列無(wú)線(xiàn)類(lèi)(f10等)

  s系列采購系列(外購)

  3、基礎店鋪的規劃,搞清楚自己寶貝的“優(yōu)勢”和“劣勢”,做一個(gè)目標人群定位,不是我們的客戶(hù)不要盲目的競爭,找到合適的競爭對手,分析他學(xué)習他,才是根本,店鋪的數據要有分析能力,比如生意參謀和數據魔方等,通過(guò)數據做出理性的判斷,發(fā)現問(wèn)題的根本,不要靠拍腦門(mén)來(lái)決定問(wèn)題的所在,哪一點(diǎn)有問(wèn)題優(yōu)先解決。店鋪運營(yíng)就是日常維護,而這一步其實(shí)也是最耗時(shí)也是最困難的,很多人不去堅持,讓店鋪一天一天惡性循環(huán),美工,客服,雖然人少工作職責必須安排清楚,所以我認為電商要一周一小結,一月一大結,一周一培訓,一月一說(shuō)明。

  4、對于爆款的闡述。我就按照我的個(gè)人的經(jīng)驗來(lái)闡述一下,爆款的來(lái)由及其過(guò)程,不是每個(gè)產(chǎn)品都是成為爆款的,不是每個(gè)產(chǎn)品都是適合做爆款的, a)搜索選款:

  這種選款方式和銷(xiāo)量選款區別很大,銷(xiāo)量選款看的是產(chǎn)品之前的數據,而搜索選款看的是產(chǎn)品未來(lái)的數據,我們需要根據顧客搜索熱門(mén)的關(guān)鍵詞來(lái)判定哪款產(chǎn)品是未來(lái)有機會(huì )成為爆款的。

  b)直通車(chē)選款:

  這種方法選款的,同樣需要先選定好一個(gè)大詞,在淘寶首頁(yè)搜索。以“鼠標 ”這個(gè)關(guān)鍵詞搜索,分析右側和下面的直通車(chē)位置的產(chǎn)品。 找出直通車(chē)前100的產(chǎn)品,做好分析,篩選出其中上架時(shí)間短而且收藏數高于2000的產(chǎn)品。

  這樣的產(chǎn)品人氣高,是受顧客歡迎的寶貝,而且是一些大型的店鋪主推的款式,具有爆款潛力。其實(shí)不存在寶貝適不適合直通車(chē)去推廣,而是看你要怎么去推。不同寶貝有不同的玩法。四個(gè)小緯度是:1 .店鋪內熱銷(xiāo)寶貝、 2.銷(xiāo)量一般的寶貝、 3.新款上線(xiàn)、 4.促銷(xiāo)寶貝。

  1)店鋪熱銷(xiāo)寶貝,是我們自己店鋪的消費者比較中意的寶貝,也是有潛力的寶貝之一,占到了店鋪成交額的大部分,是鎮店之寶。這些寶貝可以重點(diǎn)去推廣,爭取更好的銷(xiāo)量。 這些寶貝推廣的時(shí)候選詞可以這樣玩:重點(diǎn)添加淘寶搜索下拉框以及淘詞里的詞,保證較高的瀏覽量。 熱銷(xiāo)寶貝基本是應季寶貝,買(mǎi)家搜索的詞每天在變化,搜索的詞會(huì )不斷增加,因此關(guān)鍵詞一定要每天進(jìn)行優(yōu)化,刪除無(wú)展現的詞,保證有點(diǎn)擊的詞不斷增加。

  2)銷(xiāo)量一般的`寶貝,這些寶貝的推廣目的在于給店鋪引流。因為多推廣一個(gè)寶貝,就可以多設置200個(gè)關(guān)鍵詞。而且給店鋪引進(jìn)某類(lèi)潛在買(mǎi)家?梢詾橘u(mài)家引來(lái)更多的潛在消費者。 這些寶貝的關(guān)鍵詞可以側重在系統推薦詞,瞄準跟寶貝相關(guān)度高的關(guān)鍵詞,給店鋪帶來(lái)更多的目標人群。為了區分對待,建議銷(xiāo)量一般的關(guān)鍵詞單獨建立一個(gè)推廣計劃,設定合理的日限額來(lái)控制推廣費用。

  3)新款上線(xiàn),新上架的寶貝,越早推向市場(chǎng),就越容易賺錢(qián)。一旦沒(méi)把握住時(shí)機,競爭對手不斷涌出來(lái),利潤就下降了。所以針對新款,也可以設置一個(gè)推廣計劃,在推廣資金和推廣時(shí)間上給予保證,把新款盡快打造成熱銷(xiāo)款。相對上面兩類(lèi)寶貝 新款寶貝的推廣 選詞一定要多加注意了,要不然的話(huà) 就是在燒錢(qián)。 關(guān)鍵詞方面:應當設

  置當季流行詞、新款等詞匯,保證潛在買(mǎi)家第一時(shí)間關(guān)注到新款。積累收藏量和成交量,迅速提升寶貝人氣。熱銷(xiāo)寶貝的價(jià)格 所以這些新款寶貝的銷(xiāo)售價(jià)格 應當設置到淘寶全網(wǎng)熱銷(xiāo)的價(jià)格區間上去。

  4)促銷(xiāo)寶貝,針對店鋪促銷(xiāo)類(lèi)商品,單獨設定一個(gè)推廣計劃,將這些寶貝進(jìn)行推廣,保證促銷(xiāo)活動(dòng)發(fā)揮最大作用,給店鋪吸引更多的新顧客。關(guān)鍵詞除了設置跟寶貝相關(guān)的詞,還可以設置跟活動(dòng)相關(guān)的詞,比如包郵、打折等。 選擇推廣的寶貝,要迎合市場(chǎng)需求,也就是買(mǎi)家的心理。當了解了買(mǎi)家的購買(mǎi)意向后,我們賣(mài)家該推廣什么樣的寶貝,這兩者是緊密聯(lián)系的。 另外在出價(jià)的時(shí)候要保證自己的毛利空間,如果我推的一個(gè)寶貝利潤高,但是大部分買(mǎi)家并不喜歡,這也會(huì )造成推廣浪費

  c)活動(dòng)選款

  這種選款方式分為4個(gè)步驟:

  1.關(guān)注各個(gè)活動(dòng)中本類(lèi)目的產(chǎn)品;

  2.找銷(xiāo)量上兩千的款;

  3.活動(dòng)結束之后,用數據魔方看競爭對手的銷(xiāo)量;

  4.銷(xiāo)量不錯的,就買(mǎi)一件回來(lái)打板、升級、開(kāi)賣(mài)。

  d)根據淘寶首頁(yè)搜索欄下面顯示熱搜產(chǎn)品

  第三部分:推廣部分,產(chǎn)品的推廣策略和推廣時(shí)段

  預備期——店鋪層面

  1、推廣關(guān)鍵有2點(diǎn),產(chǎn)品本身和產(chǎn)品圖片

  打造爆款店鋪層面最基本的就是店鋪裝修,一個(gè)店鋪的定位和店鋪的裝修風(fēng)格是密切相關(guān)的。

  2、寶貝詳情頁(yè)面要著(zhù)重優(yōu)化,參考如下:寶貝基本屬性清晰→促銷(xiāo)→本店新品→寶貝細節說(shuō)明→買(mǎi)家心聲和熱評→搭配推薦→寶貝尺寸、模特信息、購物須知。

  2、營(yíng)銷(xiāo)

  在做店鋪營(yíng)銷(xiāo)前客戶(hù)要基本了解客戶(hù)來(lái)源、客戶(hù)拜訪(fǎng)時(shí)間以及店鋪提升空間,才能開(kāi)始進(jìn)行店鋪的營(yíng)銷(xiāo)策劃和推廣。

  活動(dòng)分析(針對整個(gè)店鋪,不單單是直通車(chē)方面):

  1)營(yíng)銷(xiāo)方案的宣傳兵:直通車(chē) 鉆石展位 淘寶客

  2)營(yíng)銷(xiāo)圖片的制作:美工

  3)營(yíng)銷(xiāo)導購的話(huà)語(yǔ):通知客服,培訓來(lái)客接待語(yǔ)

  3、選款

  選款要求:結合量子后臺原則上選擇店鋪內轉化率高、收藏高的寶貝。 考慮因素:

  直通車(chē)方面:

 。1)寶貝的銷(xiāo)量(關(guān)注度、庫存、銷(xiāo)售、市場(chǎng)、特色);

 。2)寶貝的性?xún)r(jià)比、寶貝受眾人群要廣;

 。3)根據市場(chǎng)各數據變化,對寶貝進(jìn)行精準流量測試(利用多推廣計劃、多加精準詞和熱門(mén)詞、低出價(jià)、100%設置投放)

 。4)量子后臺被訪(fǎng)排行和頁(yè)面停留時(shí)間。

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