主管工作的計劃書(shū)
主管工作的計劃是對工作的安排，那么，主管工作的計劃書(shū)怎么寫(xiě)，你知道怎么寫(xiě)嗎?如果不知道，就一起看看小編整理的內容吧!
目的：
1、貫徹執行公司的各項經(jīng)營(yíng)策略;
2、滿(mǎn)足顧客的需求;
3、滿(mǎn)足員工的需求;
4、完成公司的預算;
5、實(shí)現公司的經(jīng)營(yíng)目標。
工作的內容：
一、商品的管理。
首先必須注意新老品項的更替，對滯銷(xiāo)的老品項必須清退，做到?jīng)Q不手軟，而對新品則無(wú)條件上柜，以豐富品項，但品項的選擇不得不以自己現有的排面為基礎，對于試營(yíng)業(yè)銷(xiāo)售情況不好的新品應該找出原因，有選擇性地下柜，讓貨架上所販售的都為適銷(xiāo)品項。
其次，是對庫存的控制;這一點(diǎn)相當重要，大體上可以用幾種報表來(lái)控管：廠(chǎng)商訂貨報表、即將缺貨報表、可銷(xiāo)天數大于30天報表和滯銷(xiāo)報表。當然，從報表上反映的只是書(shū)面和數字的體現，只有從賣(mài)場(chǎng)上親自接觸所得到的數據才是最切合實(shí)際的。再次，是對陳列的管理。陳列的基礎是臺帳，一個(gè)規范、合理的臺帳是成功陳列的先決條件，當然這又同對商品的外形、價(jià)格和銷(xiāo)量的了解程度分不開(kāi)，陳列的基本要求是最為重要的一點(diǎn)。店內促銷(xiāo)，這是提升業(yè)績(jì)，得到營(yíng)業(yè)外收入的最主要方法和手段。
作為生意人，在達到即定毛利額的前提下，必須抓出一些引起強勢的促銷(xiāo)品項，有計劃地制訂出整月或整季度的促銷(xiāo)計劃，有目的地做促銷(xiāo)。定期分析商品銷(xiāo)量，與廠(chǎng)商商談促銷(xiāo)事宜。隨時(shí)檢查商品的排面，防止拉排面。另外，商品的清潔也不容忽視，要隨時(shí)督導員工做好商品的清潔工作。每天的變價(jià)卡及POP要及時(shí)更換，以免發(fā)生價(jià)差。還有，就是每個(gè)月月底的盤(pán)點(diǎn)，切實(shí)掌握好庫存的信息及貨品的安全。
二、員工的管理
不管從哪個(gè)角度來(lái)說(shuō)，“人”都是占主導和決定地位的，所以要特別注意對員工的培訓，如果條件允許，前期可以每月進(jìn)行一次員工培訓，讓他們了解其權利、義務(wù)和責任，隨時(shí)豐富他們的頭腦，增強其工作能力，明白自己的職責所在，教會(huì )他們用自己的頭腦和熱情去豐富和補滿(mǎn)貨架。讓所有的員工都活躍起來(lái)，都感到自己的重要性，這其中還有一個(gè)首要的條件，就是必須信任自己的下屬，信任柜長(cháng)，信任員工，只有這樣才能凝聚大家的力量。因為一個(gè)
人的頭腦和精力是遠遠不夠的，而主管的作用就是要讓這所有獨立的個(gè)體形成強大的向心力和凝聚力。俗話(huà)說(shuō)：“團結就是力量”，只有充分調動(dòng)員工的積極性及創(chuàng )造性，才能把工作搞上去。關(guān)心自己的員工，能為他們著(zhù)想，盡可能地反映他們的心聲，同時(shí)協(xié)調內部之間的關(guān)系。另外，也只有這樣才能讓他們有愉快的心態(tài)和良好的精神面貌去面對顧客。
三、賣(mài)場(chǎng)關(guān)系的維護。
1、定期聯(lián)系，規律拜訪(fǎng)。不要等有事發(fā)生，再去找人家;
2、目的要明確，知道你要解決什么問(wèn)題、要找對關(guān)鍵人物;
3、做好服務(wù)工作，不要做超出自己職權之外的許諾，事事有回音，不要忽悠;
4、帶著(zhù)改進(jìn)措施，找關(guān)鍵人物溝通;
5、對待苛刻問(wèn)題的處理要有技巧，對方提的要求比較苛刻，叫我們無(wú)法接受的情況下，要保證不發(fā)生正面沖突，話(huà)語(yǔ)要軟中帶硬，要找準理由，據理力爭。
四，員工的業(yè)務(wù)能力培訓
我們是一個(gè)新進(jìn)的品牌，別人對我們這個(gè)品牌還不是很了解，這樣，就需要我們的營(yíng)業(yè)員認真細致的講解給每位顧客聽(tīng)。根據我們現有的營(yíng)業(yè)員的能力分析，對品牌，對包，對業(yè)務(wù)的熟悉度還不是很好，這就需要更加全方位的培訓，要讓我們的營(yíng)業(yè)員對自己的品牌很有信心，對本公司充滿(mǎn)希望。(培訓資料附下)
總的來(lái)說(shuō)，自營(yíng)店的主管其實(shí)就是充當一個(gè)總的店長(cháng)，自營(yíng)店和公司的一個(gè)銜接。雖然我現有的能力還不是很強，但是我會(huì )在以后的.工作中，兢兢業(yè)業(yè)，努力學(xué)習。
貨品陳列培訓
商品的陳列是直接向顧客展示商品的價(jià)值的方式，因此，必須經(jīng)常動(dòng)腦筋考慮應該將“什么東西”以“多少數量”在“什么位置”向顧客“展示哪一面”，“用什么樣的形式”來(lái)陳列。最好按照陳列指示圖來(lái)排放。另一要點(diǎn)是盡量節約陳列的程序和時(shí)間，商品陳列的具體要求如下：有清潔感、耐看、方便觸摸、易選、有豐富感。
1、擺出清潔感
(1)如果店鋪里有垃圾或塵埃的話(huà)，您精心準備的商品其魅力將大打折扣，所以，如果您發(fā)現通道上有垃圾應該積極主動(dòng)地去清理。
(2)商品如有污點(diǎn)或褶皺，會(huì )顯得物價(jià)不符。因此我們應該認真打理商品，從平時(shí)就注意多加整理。
(3)多留意商品上是否積有塵埃，如果發(fā)現有，應立即清理。
(4)通道應保持暢通，如果有防礙顧客通行的雜物應該盡快清除，副通道也應該保持不要有器具防礙通行。
2、商品陳列應該方便顧客觀(guān)看
(1)陳列時(shí)應考慮到顧客的視線(xiàn)的高低范圍，將商品擺放在顧客容易看到的地方，而且注意將正面對著(zhù)顧客，在陳列時(shí)應注意擺放的位置能保證顧客可以看見(jiàn)。
(2)在商品陳列時(shí)，要注意不要擺放太多，特別是黃金陳列線(xiàn)是顧客最容易注目的地方，適宜在中心擺放，希望向顧客推銷(xiāo)或者是當時(shí)銷(xiāo)售情況比較好的商品，以此為中心，周?chē)梢赃M(jìn)行有密切關(guān)聯(lián)的商品展示陳列。
(3)不要擺放過(guò)高，防礙顧客視線(xiàn)。
(4)貨架上的照明燈是為了突出商品的個(gè)性，使之與其他商品有分別而設置的，應經(jīng)常留意一下燈是否端照在商品上部。
(5)不要讓顯示牌遮住商品的重點(diǎn)部分
3、商品陳列要注意使于觸摸
(1)除了要便于觀(guān)看之外，為方便顧客了解商品的性質(zhì)，在商品陳列時(shí)也要注意使之便于觸摸.
(2)不要在貨架前擺放其他器具或障礙物，妨礙顧客的購物。
(3)盡量避免將僅有一件的商品擺放在難取的地方或者是掛在墻壁上.
(4)讓顧客可以輕松地觸摸商品。如果陳列不好，顧客的手一碰就會(huì )倒下來(lái)的話(huà)，顧客會(huì )產(chǎn)生不安感，對商品的價(jià)值產(chǎn)生懷疑。
4、商品陳列應注意便于選擇
(1)應該按照分類(lèi)表或陳列指示書(shū)將商品擺放在指定地點(diǎn)。
(2)不要隨意更改確定的每種商品的展示面數目及確定的展示面，如有必要就向上司匯報。
(3)相互之間有關(guān)聯(lián)的商品應盡量擺在一起，保持連續感，在擺放商品時(shí)，應將相關(guān)商品相鄰而放，如有商品脫銷(xiāo)或空架上有空檔的話(huà)，會(huì )影響店鋪的整體印象。
(4)商品上一定要有價(jià)格的標簽。
(5)價(jià)格標簽脫落或價(jià)格標簽與(pop)布告不同的話(huà)，會(huì )給顧客帶來(lái)不必要的麻煩，如有發(fā)現，應立即更改。
5、擺出豐富感
有空檔貨架令人失去商品豐富多樣的感覺(jué)。顧客購買(mǎi)商品后，應立即將相同商品填補貨架上位置的空白。
6、色彩的知識
店鋪里充滿(mǎn)種種色彩，這些色彩或給人清爽感，或給人溫柔感，然而，假如色彩搭配不好，七拼八湊的話(huà)，會(huì )給人雜亂無(wú)章的污濁感，所以說(shuō)，色彩有不可思議的神奇力量，我們應該利用和發(fā)揮色彩的力量，創(chuàng )造一個(gè)動(dòng)人的對顧客們來(lái)說(shuō)充滿(mǎn)魅力的店鋪環(huán)境。
(1)色彩
大致來(lái)說(shuō)可以分為兩類(lèi)
有色彩---------------偏紅、黃、藍等色的顏色
無(wú)色彩---------------偏白、黑、灰等色的顏色
(2)有彩色的特征
新的彩色鉛筆的排列方式是按色彩循環(huán)來(lái)設計的，所以它看起來(lái)很漂亮悅目，所謂色彩循環(huán)，指的是無(wú)論從哪種顏色開(kāi)始，都逐一排列近似顏色，最終又返回起始顏色的循環(huán)在進(jìn)行商品陳列時(shí)，應該多利用這種色彩循環(huán)，進(jìn)行布置。 此外，應從季節及商品出發(fā)，考慮用左循環(huán)還是右循環(huán)好，從什么顏色開(kāi)始
排列比較好。
(3)季節的顏色
顏色聯(lián)想物
春黃綠、粉紅、淡藍：新葉、小草、桃花、櫻花;黯淡的冬季過(guò)去，明媚的春天來(lái)到，應該用柔和明亮的顏色來(lái)表示，此外，用其他顏色來(lái)表示時(shí)也應用明亮柔和的顏色;
夏藍色、水色、綠色：海、天空、水、綠葉、草原，用強烈的對比色彩烘托出一個(gè)有挑戰性的季。但是，應注明亮度和色彩度較高的顏色，并處理好色彩的協(xié)調節器
秋黃、灰黃、土黃：月亮、干草、土，天高氣爽的收獲季節，給人一種踏實(shí)的豐富感，用顏色應符合這一特征，以紫色、紫紅、深綠的搭配為宜。
冬紅、白、灰：圣誕節、春節等盛大的傳統節目寒冷季節里，用暖色好，一般多用亮度較底的顏色，但想突出個(gè)性，則采用純白的效果更好些。
(4)暖色和冷色
暖色----------以紅色為中心，給人以火，太陽(yáng)的聯(lián)想的紫紅、橙紅、黃色等顏色
冷色----------給人以水，天空的聯(lián)想，如藍綠、藍、藍紫色的顏色。 中性色--------，既無(wú)暖感，又無(wú)冷感，如綠色。紫色等顏色，顏色給人的溫暖感的層次為：紅、橙、黃、綠、黑、青、的順序。
色彩是出色推銷(xiāo)員
你對色彩的了解有多少?
想一想我們的整個(gè)店鋪，每一層都有很多色彩
吸引人的出色色彩陳列秘訣。
白------純凈、清爽的感覺(jué)，白色與藍色是最出色的搭配
黑------充滿(mǎn)浪漫、高格調的氛圍。以黑色為背景，可以烘托出金色豪華 灰------寧靜、優(yōu)雅的氛圍，灰色具有穩重、優(yōu)雅的棄置，與其他談色搭配給人以成熟沉著(zhù)的感覺(jué)。
(5)無(wú)彩色的特點(diǎn)(白、黑、灰)
【主管工作的計劃書(shū)】相關(guān)文章：
銷(xiāo)售主管工作計劃書(shū)11-04
主管計劃書(shū)(15篇)11-06
主管計劃書(shū)15篇11-05
銷(xiāo)售主管計劃書(shū)-銷(xiāo)售工作計劃01-04
社團工作的計劃書(shū)10-27
技術(shù)主管的個(gè)人工作匯報08-05
個(gè)人銷(xiāo)售工作的計劃書(shū)08-23
房地產(chǎn)工作的計劃書(shū)10-09