公司的電話(huà)管理規定

　　第一條 本公司電話(huà)，主要是為了方便與外界溝通，展業(yè)務(wù)之用，不提倡員工在公司內打私人電話(huà)。

　　第二條 為發(fā)揮電話(huà)最大效能，節省開(kāi)支 ，員工打電話(huà)時(shí)，用語(yǔ)應盡量簡(jiǎn)潔，明確，以減少通話(huà)時(shí)間。

　　第三條 電話(huà)管理由綜合部統籌負責，使用則由各單位主管負責監督與控制。

　　第四條 電話(huà)使用須知：

　　轄區內去洽談業(yè)務(wù)，以三分鐘為限，把握時(shí)間。

　　注意禮節，長(cháng)話(huà)短說(shuō)，簡(jiǎn)潔扼要，避免耗時(shí)又占線(xiàn)。

　　使用前應對討論，商洽事情稍加構思或略作記錄。

　　使用電話(huà)時(shí)應登記，內容包括姓名，受話(huà)人（號碼），起止時(shí)間，聯(lián)絡(luò )事項等。文秘資源網(wǎng)原創(chuàng ) 本表每月轉綜合部呈總經(jīng)理核閱 。

　　長(cháng)途電話(huà)一般由部門(mén)負責人掛撥，一般人員掛撥須先經(jīng)部門(mén)主管允許。

　　禁止打打私人長(cháng)途電話(huà)。

　　違反電話(huà)使用規定，電話(huà)記錄未記載或記載不實(shí)，一律做記過(guò)處分，并處50-100元罰款。

　　第五條 接聽(tīng)外線(xiàn)電話(huà)的標準用語(yǔ)為：“您好，大道網(wǎng)絡(luò )公司！對方告之找某人時(shí) ，說(shuō)：“請稍等！”如不在，說(shuō)：“他不在，有事我可轉告 或請稍后再打！”等。視情況回答，原則是規范，簡(jiǎn)潔，禮貌。

　　第六條 極其特殊情況需打私人電話(huà)時(shí)，公司將另行考慮。

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