公司年終工作總結范文（通用16篇）
時(shí)光匆匆，我們在忙碌中奔走，不經(jīng)意間我們又到了歲末年終，這一年里大家都接觸了許多新的東西、學(xué)習了許多新的知識和技巧，你的年終總結寫(xiě)好了嗎？適時(shí)做總結才能讓自己的努力更有方向哦。千萬(wàn)不能認為年終總結隨便應付就可以，這是展現表達力的機會(huì )，下面是小編為大家整理的公司年終工作總結，歡迎閱讀與收藏。
公司年終工作總結 篇1
尊敬的公司各級領(lǐng)導和同仁：
大家新年好！
時(shí)間在不經(jīng)意中從指間劃過(guò)，轉瞬間又是一年，回顧XX年的工作業(yè)績(jì)，我通過(guò)不斷向領(lǐng)導、同事和客戶(hù)學(xué)習，以及在實(shí)際工作中不斷的總結摸索，在工作業(yè)務(wù)上取得了較明顯的進(jìn)步，在公司領(lǐng)導的正確指導和帶領(lǐng)以及全體隊員的密切配合下，分隊的各項工作及業(yè)務(wù)開(kāi)展一切順利，懷著(zhù)一定要成功的信念和敢闖、敢干、敢承擔的精神力量，XX年是我在公司三年多以來(lái)收獲最多、成長(cháng)最快的一年，在此我非常感謝公司杜總經(jīng)理一年來(lái)對我的鼓勵，使我明白成功是送給有準備的人，非常感謝公司吳大隊長(cháng)、黎副中隊長(cháng)對我工作及業(yè)務(wù)上的指導與幫助，感謝公司各位同仁的大力配合與支持。我一定努力經(jīng)營(yíng)好自己的長(cháng)處與優(yōu)勢。為了更好的有計劃、有步驟、有創(chuàng )新、有行動(dòng)的實(shí)現XX年新的戰略目標，現把XX年的工作整理、總結如下：
一、XX工作回顧。
XX年我負責管理3個(gè)點(diǎn)的安保工作。定期對護衛點(diǎn)區域進(jìn)行安全大檢查，有漏洞的及時(shí)匯報客戶(hù)領(lǐng)導，定期組織隊員訓練學(xué)習軍事消防業(yè)務(wù)技能等知識，定期對值班區域和宿舍清潔大掃除，不定期與客戶(hù)溝通和協(xié)商安保工作及各項事情的處理解決，重視消防工作，始終堅持"預防為主、防消結合"的原則，每月定期對消防設備設施進(jìn)行檢查，確保其良好運作，同時(shí)培養隊員"養兵千日、用兵一時(shí)"的指導思想，重視客戶(hù)單位安全防范，加強對外來(lái)人員的登記、管理，配合公司領(lǐng)導和客戶(hù)領(lǐng)導共同完成各項安保工作。
在公司飛速發(fā)展的今天缺人是不可避免的，我分隊想盡一切辦法大量招工：不定期組織外面擺招工牌招工、崗位上天天招工、晚上查崗時(shí)去外面顯眼的地方到處貼招工簡(jiǎn)章、和職介所合作、朋友。老鄉介紹招工等，努力補滿(mǎn)自己隊伍的同時(shí)向公司輸送合格保安員上新點(diǎn)及補充隊伍，為公司缺人問(wèn)題盡自己的一份力量。
強化隊伍，定期組織附近護衛點(diǎn)隊員訓練和學(xué)習，展我公司保安風(fēng)采。星期一下午18點(diǎn)——19點(diǎn)訓練軍事技能（立正。稍息。停止間轉法。敬禮等）。
星期三下午18點(diǎn)——19點(diǎn)消防技能演練（滅火器使用。水袋使用。理論知識）。
星期五下午18點(diǎn)——19點(diǎn)學(xué)習公司制度（公司制度�？蛻�(hù)規定。法律法規等）。
通過(guò)加強隊員的思想、技能等各方面的引導，增強保安隊伍凝聚力和處事能力。
讓隊員工作能夠有序有效有帶動(dòng)的進(jìn)行，達到客戶(hù)滿(mǎn)意的效果。
XX年x月x日早上5：40左右，x護衛點(diǎn)被盜一輛三輪摩托車(chē)，隊員以為是飯堂人員開(kāi)的，所以就沒(méi)有查實(shí)，導致事件發(fā)生。事情發(fā)生后我司領(lǐng)導積極與客戶(hù)溝通、查找漏洞、建議客戶(hù)規范管理，所有車(chē)輛一律憑車(chē)牌證外出，杜絕此類(lèi)事件的發(fā)生。
XX年x月x日x護衛點(diǎn)因工廠(chǎng)倒閉撤點(diǎn)。
XX年x月x日x小區上13人，接到公司領(lǐng)導命令派我去做分隊長(cháng)，我聽(tīng)從公司領(lǐng)導安排，提前交接好原護衛點(diǎn)的工作，信心十足做好全力以赴的準備，在福永大隊。中隊大力支持下，接點(diǎn)當天一切順利，上點(diǎn)第一天開(kāi)始克服種種困難，有序的解決隊員吃飯、住宿及工作安排，工作上剛開(kāi)始不是很熟練發(fā)生了一些問(wèn)題，一個(gè)多月工作以來(lái)，全體隊員齊心協(xié)力，為小區搞活動(dòng)全體隊員義務(wù)執勤一次、發(fā)現嫌疑人多次、為客戶(hù)領(lǐng)導提建議多條，得到客戶(hù)好評。12月x日上點(diǎn)以來(lái)，在人員非常緊張的情況下，我分隊不辭辛苦想盡一切辦法招工，上點(diǎn)以來(lái)在保持本分隊能運轉的情況下，向公司輸送6名隊員（其中2名支援南海）。
為了讓隊員安心工作和生活、穩定隊員思想，我分隊特向公司領(lǐng)導申請了一臺電視機，在鄙陋線(xiàn)不能看電視的情況下，我自己貼了120元錢(qián)買(mǎi)了一個(gè)電視接收鍋，隊員下班后可以開(kāi)開(kāi)心心看看電視，把隊員當自己家人對待，生活當中相互幫助與支持，工作當中講究原則、強化思想，做人用于情、做事用于心，用心做好每件事對我來(lái)說(shuō)每天都在成長(cháng)，每天都充滿(mǎn)著(zhù)成功和快樂(lè )。經(jīng)過(guò)XX年的工作努力，我的目標分隊長(cháng)、業(yè)務(wù)目標50人順利完成，使我在能力、經(jīng)驗、業(yè)務(wù)水平有了很大的提升，同時(shí)也明白了自身存在的缺點(diǎn)和工作中的不足，在今后的工作中我將不斷超越自己，用創(chuàng )新的方法和思路，把工作每個(gè)細節做好，讓公司放心，讓客戶(hù)放心，讓隊員上班安心。
二、業(yè)務(wù)匯報。
我進(jìn)入xx保安公司已經(jīng)三年多時(shí)間了，特別是在XX年我的成長(cháng)是最快的一年，我堅信。相信是萬(wàn)能的開(kāi)始，從我進(jìn)入公司的第一天起我都非常相信自己一定能實(shí)現心中的理想，相信公司能發(fā)展壯大、能給我們提供良好的舞臺，讓我們演繹精彩。
XX年我開(kāi)始進(jìn)入業(yè)務(wù)發(fā)展領(lǐng)域，我相信：努力一定成功，學(xué)歷不等于能力、文憑不等于水平，在公司領(lǐng)導指引和隨行中、開(kāi)始跟公司領(lǐng)導學(xué)習業(yè)務(wù)技巧，收集客戶(hù)資料、電話(huà)預約、陌生拜訪(fǎng)等。
XX年見(jiàn)面談的客戶(hù)達28家（見(jiàn)業(yè)務(wù)報表）。成交5家客戶(hù)：共計：成交54人，達到了XX年目標計劃50人的理想效果。
我覺(jué)得做業(yè)務(wù)是最好的生活方式，雖然辛苦但是收獲很多，每一條客戶(hù)信息的得到都要通個(gè)各種渠道收集，每一家客戶(hù)拜訪(fǎng)都要打過(guò)無(wú)數次電話(huà)、和精心的策劃準備，每一家客戶(hù)跟蹤都要花費很多時(shí)間、有時(shí)幾個(gè)月甚至幾年，每一家客戶(hù)成交都要花費很大的腦力。財力和精力。但是在業(yè)務(wù)方面我接觸了各行各業(yè)的企業(yè)客戶(hù)，學(xué)到了在工作中學(xué)不到的知識，慢慢的我發(fā)現我的業(yè)務(wù)能力也在不斷在增加，從業(yè)務(wù)中也認識了很多有益的好朋友，談到業(yè)務(wù)話(huà)題我非常感興趣、我非常喜歡拜訪(fǎng)客戶(hù)、我非常喜歡打電話(huà)給我的客戶(hù)，我堅信客戶(hù)和
我們合作我們對他有幫助，資源整合共享，一定是一個(gè)多贏(yíng)的結果。要讓客戶(hù)選擇我們，光是口頭承諾是不夠的，需要持久提供優(yōu)質(zhì)的保安服務(wù)，保證服務(wù)到位、堅持改進(jìn)服務(wù)，使服務(wù)更專(zhuān)業(yè)更真誠；需要我們與客戶(hù)不斷溝通，使我們的保安服務(wù)更好的滿(mǎn)足企事業(yè)單位的需求，需要我們保持公司穩定健康的發(fā)展，使我們能夠成為客戶(hù)長(cháng)期信賴(lài)的合作伙伴。
公司發(fā)展離不開(kāi)業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)，我來(lái)到公司就想一件事：怎樣才能把公司發(fā)展得更好，讓公司去為社會(huì )做貢獻，XX年我要努力學(xué)習更多知識來(lái)提升和超越自己，我要做得更好、我要讓生命充滿(mǎn)意義、我相信我是最棒的，我一定會(huì )成功。
三、XX年工作目標計劃。
1、合同人數成交100人。
2、成交6個(gè)護衛點(diǎn)。
3、公司業(yè)務(wù)第一名。
四、自我信念。
任何事情都是好事。相信是萬(wàn)能的開(kāi)始。努力一定成功。沒(méi)有得到想要的我即將得到更好的。
新的一年即將到來(lái)，機遇與挑戰同在，光榮與夢(mèng)想共存，在這激動(dòng)人心的日子里，我滿(mǎn)懷喜悅的心情，暢想來(lái)年的目標和計劃，一步一個(gè)腳印堅定的向著(zhù)我的目標前行，以艱苦奮斗為榮，以團結互助為榮，努力完成XX年的工作目標，和公司一起展望美好的未來(lái)。祝愿我公司在所有同仁辛勤的耕耘下，新的一年里大展宏圖、蒸蒸日上。
此致
敬禮！
公司年終工作總結 篇2
某作為世界著(zhù)名的歷史文化名城，文物獨具特色，數量多、等級高、分布廣、影響大。目前，轄區內全國重點(diǎn)文物保護單位98處(114個(gè)單位),市級重點(diǎn)文物保護單位224處,區縣級文物保護單位568處，還有多處文物普查登記項目，另有地下文物埋藏區36片，歷史文化保護街區40片，各類(lèi)博物館151座，各類(lèi)館藏文物200余萬(wàn)件。我市文物現狀構成了我市文物工作的特點(diǎn)，因此，某市文物局擔負著(zhù)保護和傳承首都歷史文明的重大責任。隨著(zhù)形勢的發(fā)展，新情況、新問(wèn)題日新月異，我市文物安全工作面臨著(zhù)諸多新的困難和新的挑戰，同時(shí)提出了新的任務(wù)和要求。
幾年來(lái)，某市文物安全工作在國家文物局的指導下，在某市委、市政府的領(lǐng)導下，始終以維護首都穩定,構建和諧某為中心，以加強文物安全保護工作為重點(diǎn)，以提高執法效能、提供廉潔高效服務(wù)為目的，從加強制度建設、規范行業(yè)管理入手，強化文物法規教育，提高文物保護意識，加大文物安全隱患整治力度，建立了有效的文物安全和執法體制，使文物安全工作逐步走向制度化、規范化，形成了一套行之有效的工作方法，文物安全工作取得了良好的成績(jì)，尤其在“平安奧運行動(dòng)”、“國慶平安行動(dòng)”中，我市結合文博行業(yè)工作實(shí)際，堅持以“平安某、文物平安”建設為主線(xiàn)，以落實(shí)責任制為抓手，以確保文物安全為目標，明確工作職責，健全責任體系，完善安全工作機制，狠抓責任制落實(shí)。經(jīng)過(guò)文博系統干部職工全力以赴、齊心協(xié)力和忘我工作，在有效消除文物安全隱患上取得明顯成效，取得了兩大“戰役”的勝利。截止到今天,我市連續11年沒(méi)有發(fā)生大的文物安全事故，受到了國家文物局和某市委、市政府領(lǐng)導的充分肯定。下面我從四個(gè)方面向各位領(lǐng)導匯報：
一、認清形勢，加大隱患整治力度
近幾年來(lái)，由于國家文物局的正確指導，市領(lǐng)導的高度重視，我局積極采取措施，一方面強化教育管理，建立、完善各種安全防范體制，另一方面逐年加大安全設施建設投入，每年投入消防、技防設施、設備的資金近3000萬(wàn)元，取得了明顯成效，就整體而言，我市的文物安全形勢良好，發(fā)展態(tài)勢積極穩妥。然而，隨著(zhù)形勢的發(fā)展，新情況、新問(wèn)題不斷出現，經(jīng)濟建設與文物安全的矛盾，對我市文物安全工作提出了更高的要求，尤其是因歷史原因造成的安全隱患，一時(shí)還難以徹底消除，各種社會(huì )矛盾給文物安全帶來(lái)的威脅不斷加劇，如何在新形勢下保障文物安全，已成為某市文物局各級領(lǐng)導干部研究解決的問(wèn)題。
(一)認真調研，做到底數清、情況明總的看，居民占用的文保單位隱患較大，多家單位共同占用的文保單位安全狀況較差，開(kāi)放單位相對隱患較少，文物保護單位周邊環(huán)境存在的安全隱患比較嚴重，某322處市級以上文物保護單位中，文物周邊環(huán)境存在安全隱患的占60%，由于這些文物大部分集中在二環(huán)內，級別高，深受?chē)鴥韧鈴V泛關(guān)注，文物保護責任重大。我國文物建筑多為木結構，易燃，有的文物保護單位周邊的居民緊鄰古建筑私塔亂建，有的直接搭建在古建筑的院墻上，通道狹窄，阻礙消防。如孔廟國子監、智化寺、法源寺、白搭寺、克勤郡王府、慶成宮等文保單位幾乎被居民包圍，居民的居住安全條件很差，一旦失火必然殃及文物保護單位。近兩年智化寺院墻外的居民住房曾發(fā)生過(guò)幾次火災事故，所幸撲救及時(shí)，未危害到文物。目前存在的問(wèn)題是：
1、居民占用文物保護單位隱患問(wèn)題突出，對文物保護造成巨大威脅
市文物局在前幾年巡視檢查的基礎上，從開(kāi)始對市級以上文物保護單位安全隱患整治工作進(jìn)行了調研。調研顯示：在322處市級以上文物保護單位中，存有1項以上安全隱患的單位有180處，占總數的60%;存在較嚴重安全隱患需要整治的64處，占總數的20%。存在比較嚴重安全隱患的單位中，國家級文物保護單位17處，占市級以上保護單位總數的6%;市級文物保護單位47處，占市級以上保護單位總數的15%。國保單位98處中，有居民占用的17處，占國�？倲档�17.3%，辦公使用18處，占國保單位總數18.4%，對社會(huì )開(kāi)放的有63處，占國�？倲档�64.3%;市保單位224處中，有居民占用的47處，占市�？倲档�20.9%，單位占用的111處，占市�？倲档�49.6%，對社會(huì )開(kāi)放單位68處占市�？倲档�29.5%。截止，屬市級掛帳的安全隱患單位2處(東、西城各一處)。
2、社會(huì )矛盾也對文物安全提出了新的要求，在鐘、鼓樓發(fā)生的殺人刑事案件，端門(mén)認為縱火案件，提醒我們要研究文物安全新課題，防范社會(huì )矛盾對文物安全帶來(lái)的威脅。其次，由于經(jīng)濟利益的驅使，近年來(lái)田野文物的安全越來(lái)越受到威脅，曾發(fā)生2起田野石刻被盜事件，盜竊者已于被抓獲，追回了被盜石刻文物。這本文章共2頁(yè)，當前在第2頁(yè)上一頁(yè)12些案例提醒我們，文物防盜、防破壞的形勢越來(lái)越嚴峻，需要在新形勢下采取有針對性的防范措施。
3、安全隱患整治難度大
首先，由于我國特殊歷史原因，散戶(hù)居民和多家單位占用文物保護單位，都是在計劃經(jīng)濟體制下無(wú)償獲得的，如今要想搬遷騰退有相當大的難度。
其次，政策法規不健全。缺乏明確的法律界定和有針對性的政策規定�，F有的法規缺乏相應配套的標準規范、規章制度和實(shí)施細則，搬遷騰退、居民補償中的具體規定等，缺乏可操性。
第三，管理體制不順。某地區各級文物保護單位的產(chǎn)權單位和使用單位關(guān)系復雜，涉及中央、軍隊、市屬、區屬等不同單位，現有的管理體制無(wú)法有效協(xié)調和管理這種隸屬關(guān)系復雜的文物保護單位，致使文物安全隱患整治工作難落實(shí)。
第四，資金投入仍顯不足。雖然市政府每年增加排除文物安全隱患的資金投入，文物單位也籌集部分資金進(jìn)行整改，但是要滿(mǎn)足所有文物保護單位隱患徹底整治，而需資金缺口仍然巨大。
(二)積極采取有效措施，保障文物安全
1、領(lǐng)導重視，始終把文物安全工作放在首位。局領(lǐng)導帶領(lǐng)機關(guān)同志深入文物單位調查研究，緊緊圍繞文物安全問(wèn)題發(fā)動(dòng)群眾，集思廣益。每周局長(cháng)辦公會(huì )的第一個(gè)議題就是文物安全工作，研究、分析安全工作形勢，討論、解決安全工作中存在的人力、物力、財力困難，指導、部署安全工作，協(xié)調、排解各種矛盾，想方設法解決消防、技防設施設備臨時(shí)需要經(jīng)費等問(wèn)題，把文物安全作為文物局開(kāi)展一切工作的“底線(xiàn)”，既視為“保底”工程來(lái)抓，又當作“系統工程”來(lái)做，努力使每個(gè)文博單位走出一條“制度完善、管理科學(xué)、技術(shù)先進(jìn)、‘人機’結合、和諧統一”的“本質(zhì)安全型”新路子，實(shí)現以個(gè)體安全保全局和諧的總目標。本著(zhù)“先急后緩、先近后遠、加大投入、力求長(cháng)效”的原則，逐一實(shí)施幫教整改，取得了明顯成效，在局屬23個(gè)單位首先實(shí)現“本質(zhì)安全型”單位的同時(shí)，還幫助指導全國重點(diǎn)文物保護單位98處,市級重點(diǎn)文物保護單位224處相繼實(shí)現“本質(zhì)安全型”單位，有力地保障了文物安全工作的順利開(kāi)展和各項措施的落實(shí)。
2、加大安全隱患整治資金投入，不斷完善消防、技防設施。近幾年，某市委、市政府高度重視某歷史文化名城保護和文物安全隱患整治工作。在廣泛宣傳教育的同時(shí)，增加消防技防資金投入，完善安全設施。以來(lái)，先后解決了德勝門(mén)箭樓無(wú)消防水、東南城角樓無(wú)消防水和安徽會(huì )館電路老化、戒臺寺、太廟、鐘鼓樓、周口店某猿人遺址、古觀(guān)象臺等單位消防安全方面的145項安全隱患，共涉及東城區、宣武區等12個(gè)區縣的86個(gè)文物保護單位89處古建筑，其中世界文化遺產(chǎn)1處，全國重點(diǎn)文物單位33處，市級文物保護單位54處，區保單位1處。但是，由于歷史遺留問(wèn)題較多，文物安全隱患整治形勢依然嚴峻。如：會(huì )賢堂、楊椒山祠、康有為故居、京報館、廣化寺等的安全隱患急需整治。若要徹底解決安全隱患需要巨大的資金投入，據不完全統計市級以上文物保護單位內及周邊有居民4155戶(hù)，要搬遷騰退，搬遷費就需4155戶(hù)80平米每平米3萬(wàn)元=99.72億元，政府不可能在短期內拿出這么巨大的資金實(shí)施搬遷，目前也只能采取臨時(shí)措施，為居民配備滅火器等必要的消防器材、使居民提高安全意識和消防技能等。
3、積極督促隱患整改。以來(lái)，我們通過(guò)媒體公布等方式，先后公布了54處安全隱患比較嚴重的文保單位(16處，18處，20處)，同時(shí)，通過(guò)召開(kāi)座談會(huì )、協(xié)調會(huì )、現場(chǎng)指導等方法，積極督促隱患單位進(jìn)行整改，并從資金上給予積極協(xié)助，效果比較好。截止目前，公布的54處文保單位部分隱患單位已整改完畢，有的正在整改中。
二、狠抓制度落實(shí)，強化督查措施
(一)建立健全安全制度
在以往制定的《某市實(shí)施〈中華人民共和國文物保護法〉辦法》、《某市博物館條例》、《某歷史文化名城保護條例》、《某市明十三陵保護管理辦法》等一系列法規、規章的基礎上，我市頒布了《某市煙花爆竹安全管理規定》，明確了“禁改限”后文物保護單位為禁放點(diǎn)，確定了文保單位周邊的禁放范圍，11月頒布了《某市文物違法行為舉報獎勵辦法》。在以往制定頒發(fā)的一系列法規、規章的基礎上，通過(guò)工作實(shí)踐，總結經(jīng)驗教訓，不斷更新、完善文物行政管理部門(mén)、文物保護單位內部安全管理制度，進(jìn)一步明確市文物局、區縣和文物保護單位的管理使用單位的監管責任和主體責任。堅持“一崗雙責”的安全責任制度，修改、印發(fā)了文物安全相關(guān)制度匯編(小紅本)，發(fā)到每個(gè)區縣，每個(gè)文保單位，完善每個(gè)崗位的責任制度，讓每個(gè)干部職工(包括臨時(shí)工)明白自己崗位的安全責任，層層簽訂安全責任書(shū)(領(lǐng)導與部門(mén)負責人、部門(mén)負責人與每個(gè)工作人員;單位領(lǐng)導與租賃單位、租賃單位負責人與員工)，建立健全了一套文物安全責任制度體系。圍繞“平安某建設”、“平安文物行動(dòng)”印發(fā)了文物安全相關(guān)文件匯編，結合奧運年的成功做法，研究制定并實(shí)施了文物安全長(cháng)效機制，進(jìn)一步修訂、完善了各項安全防范制度和措施，以制度做保障，強化責任追究，有效地促進(jìn)了文物安全工作的開(kāi)展。
(二)狠抓制度落實(shí)，加強督導檢查
完善的制度如果不能落到實(shí)處，等于一紙空文。我們在抓制度落實(shí)上下功夫，尤其是通過(guò)“平安奧運行動(dòng)”、“文物安全年”和“平安文物行動(dòng)”活動(dòng)的開(kāi)展，我們實(shí)踐許多保障文物安全的有效措施，加強監督各項安全制度的落實(shí)。
市文物局堅持對轄區內全國重點(diǎn)文保單位每年2次以上巡視檢查，對市級文保單位進(jìn)行重點(diǎn)抽查，本著(zhù)“內外兼顧、全面防控”的原則，突出四個(gè)重點(diǎn)：文保單位自身的基礎設施是否完善、出租和經(jīng)營(yíng)性文保單位是否規范、內部人員思想是否穩定、文物周邊是否存在安全隱患。制發(fā)統一編號的制式檢查記錄單，發(fā)現安全隱患，立即制發(fā)統一編號的隱患整改通知書(shū)。對巡視檢查工作要求做到“一勤二連三延伸”，“一勤”就是要勤轉，要求每個(gè)隊員每星期至少有三天以上在外面巡視檢查，并將每次檢查的結果記錄在案�！岸B”就是將國保單位和市保單位連成串劃成片，有專(zhuān)門(mén)小組負責，便于巡視。將區縣文物管理部門(mén)的巡視檢查同市文物局的巡視檢查連接起來(lái)，以避免重復勞動(dòng)�！叭由臁本褪且曈X(jué)延伸——在文保單位周邊聘用文物保護員，聽(tīng)覺(jué)延伸——與文物愛(ài)好者建立廣泛聯(lián)系，腳的延伸——責成文物保護單位的管理人員每天將本單位及建控地帶至少巡查一次，將發(fā)現的違反文物法行為及時(shí)報告市文物局。底以來(lái),連續對存在較嚴重安全隱患的拈花寺、國立蒙藏學(xué)校、呂祖閣等54處文物保護單位的67家產(chǎn)權單位和管理使用單位依法制發(fā)了《責令限期改正通知書(shū)》，加強對文物保護單位安全隱患的整治和管理。如：某市少年宮、太廟、戒臺寺、麥加利銀行、南堂、鐘鼓樓、云居寺、楊昌濟故居等66個(gè)單位存在的100余處長(cháng)期未解決的安全隱患得到了有效的整治。
(三)加強“三防一反即防火防盜防破壞反恐怖”工作
面對新的文物安全形勢，為實(shí)現文物安全年，落實(shí)“平安文物行動(dòng)”，我們狠抓“三防一反”工作落實(shí)，進(jìn)一步完善技防設施，開(kāi)放單位加強了安檢措施，有效地保障了文物安全。
(四)以防為主，加強應急演練
在狠抓各項制度、措施落實(shí)的同時(shí)，結合我市文物工作的實(shí)際，專(zhuān)門(mén)研究制定了適應文物工作需要的多種應急預案，市文物局有全局的應急預案，各文博單位制定相應的應急預案，如火災事故應急預案、盜竊事故應急預案、爆炸事故應急預案、破壞案件應急預案、洪澇災害應急預案、地震災害應急預案、雷擊災害應急預案、疫情災害應急預案、大群體集中參觀(guān)應急預案等應急處置預案，通過(guò)白天、夜間等不同時(shí)間突擊檢查，進(jìn)行實(shí)戰演練的方法，提高每個(gè)干部職工的事故應急自救、處置技能。
三、不斷更新理念，創(chuàng )新工作機制，務(wù)求實(shí)效
面對文物安全工作新形勢、新任務(wù)、新要求，我們不斷更新理念，創(chuàng )新工作機制和工作方法，務(wù)求取得文物安全實(shí)效。
(一)建立文物安全工作長(cháng)效機制
通過(guò)工作實(shí)踐，首先在局屬各單位全面構成符合科學(xué)發(fā)展觀(guān)要求的，以“三種級別防控方案”為框架，“八種保障機制”即領(lǐng)導決策機制、責任落實(shí)機制、運行保障機制、預警監控機制、宣傳教育機制、協(xié)調聯(lián)動(dòng)機制、督查督導機制、應急處置機制為支撐的“文物安全工作長(cháng)效機制”。明確了文博系統從局長(cháng)到每個(gè)干部職工包括臨時(shí)工各級、各個(gè)崗位的安全責任和責任范圍，層層簽訂安全責任書(shū)，劃分“點(diǎn)位圖”，在時(shí)間、空間上實(shí)現“零死角”，用制度明確責任，規范行為，保障文物安全。
(二)創(chuàng )新文物安全督查方法
在堅持落實(shí)文物安全巡視檢查報告制度的同時(shí)，我們努力探索、實(shí)踐保障文物安全的有效措施，創(chuàng )新文物督查方法。
一是監督各項安全制度的落實(shí)。如化裝成游客購票進(jìn)入開(kāi)放單位投擲模擬危險品，檢查文保單位門(mén)衛門(mén)禁系統和重點(diǎn)文物部位工作人員的安全責任落實(shí)情況;夜間投擲“閃光球”、“模擬炸藥包”，檢查夜間巡邏警衛制度的落實(shí)情況;投擲“煙餅”，檢查應急制度的落實(shí)情況等等，這些措施有效地監督各項安全制度的落實(shí)。
二是提高文物安全巡視檢查工作的科技含量。，我局投入幾十萬(wàn)元資金，建立了一套衛星檢測系統，幫助我們準確地掌握轄區內文保單位的信息，及時(shí)發(fā)現文物違法違章問(wèn)題，實(shí)現發(fā)現及時(shí)、執法及時(shí)、減少損失的目的。
各區縣進(jìn)一步完善了“政府統一領(lǐng)導，部門(mén)依法監管、單位全面負責、公眾積極參與”的文物安全、執法工作新格局。為加大巡視檢查、執法力度，建立、完善了各項文物保護管理機制，如：建立區、鄉鎮、村三級網(wǎng)狀監管機制;聯(lián)合檢查機制(與城管部門(mén)聯(lián)合建立網(wǎng)格化管理系統，巡管員可以通過(guò)手中的終端，及時(shí)將違法行為的圖片等信息資料反饋到監控中心，執法部門(mén)及時(shí)查處);多元化的宣傳機制;重點(diǎn)單位重點(diǎn)時(shí)段保護機制;搶險修繕保護機制等，為及時(shí)掌握文物安全隱患和文物違法行為起到了積極作用。
三是加強區縣文物安全工作督促、指導。近年來(lái)，我們充分調動(dòng)區縣文物行政管理部門(mén)的工作積極性，強調屬地監管責任，通過(guò)一系列督促、指導、考評辦法和措施，積極督促、指導區縣文物安全和文物行政執法工作，不斷提高兩級之間的工作默契程度。
我們將18個(gè)區縣文委和2個(gè)特區辦事處分4個(gè)檢查小組，按照《某市區縣文化委員會(huì )文物安全和文物行政執法工作考評方案》和《檢查項目及評分標準》，于年中和年底，由四個(gè)檢查小組采取相互交叉檢查、交流的方式，分別對各區縣(包括兩個(gè)特區辦事處)文物安全和文物行政執法工作進(jìn)行交叉檢查、考評，重點(diǎn)檢查各區縣的文物安全巡查情況、安全隱患整改情況、文物違章違法案件查處情況、層層落實(shí)安全責任制情況、煙花爆竹安全管理工作落實(shí)情況、文物安全基本情況掌握和檔案完善情況、執法隊伍建設、履職情況，文保單位的安全狀況。尤其對各區縣在文物安全和文物執法工作中的創(chuàng )新做法，區縣政府和文委主要領(lǐng)導對文物工作的重視程度進(jìn)行加分考評的辦法，收到明顯的效果。通過(guò)相互檢查、交流學(xué)習，有效地促進(jìn)了各區縣(特區辦事處)的文物安全和文物執法工作。
四是開(kāi)展文物安全專(zhuān)項行動(dòng)。每當國家或某市舉辦重大活動(dòng)之前，我們都要采取專(zhuān)項行動(dòng)進(jìn)行地毯式檢查，如“平安奧運行動(dòng)”、“平安文物行動(dòng)”、“雷霆行動(dòng)”、“合圍攻堅行動(dòng)”、“安全教育月活動(dòng)”等，在專(zhuān)項行動(dòng)中，嚴格落實(shí)“五個(gè)必查”、嚴格執行“五個(gè)一律”要求;確�！罢J識到位、措施到位、責任追究到位”。按照“突出重點(diǎn)、兼顧一般”的原則，結合文博單位實(shí)際，重點(diǎn)方面重點(diǎn)檢查，及時(shí)消除安全隱患。
五是開(kāi)展聯(lián)合檢查，督促隱患整改。成立由市文物局牽頭，市局、市消防局、市安監局等相關(guān)部門(mén)參加的聯(lián)合檢查組，發(fā)現隱患及時(shí)整改。如“雷霆行動(dòng)”期間，聯(lián)合執法19起，拆除違章建筑3處計140平米，打通消防通道2處，關(guān)閉了3家出租單位，立即整改了300多處消防隱患，為27個(gè)單位增加了消防、技防設施，發(fā)出責令整改通知書(shū)101份，為322家市保以上單位和48家社會(huì )重點(diǎn)博物館建立了臺帳，對54家重點(diǎn)隱患整改單位掛帳督辦。
公司年終工作總結 篇3
xx年度技術(shù)部在網(wǎng)絡(luò )安全管理，信息化建設等初有成效的一年。在公司各位領(lǐng)導大力支持下，在行政副總的關(guān)懷下，技術(shù)部與各部門(mén)緊密配合，順利完成了xx年度的工作。為保障各部門(mén)工作的順利開(kāi)展，技術(shù)支持是技術(shù)部的首要任務(wù)，現將xx年度的工作總結如下：
一、以技術(shù)支持作為部門(mén)的工作重心，努力打造安全、穩定、高效的企業(yè)網(wǎng)絡(luò )，以及對集團信息化建設，信息安全保障，技術(shù)部xx年度工作概括如下：
1、博納影業(yè)集團信息化建設管理，博納OA的管理維護，定期內容更新。
2、為員工提供電話(huà)技術(shù)咨詢(xún)和答疑，遠程解決各種問(wèn)題。
3、企業(yè)郵箱的管理維護，賬戶(hù)開(kāi)通，郵箱維護。
4、為集團提供機房及網(wǎng)絡(luò )解決方案。
5、博納集團電話(huà)系統改造。
6、協(xié)助各部門(mén)座位調整，網(wǎng)絡(luò )調試，電話(huà)分機號分配。
7、集團2層裝修，保利博納裝修的網(wǎng)絡(luò )規劃，網(wǎng)絡(luò )、電話(huà)布線(xiàn)，網(wǎng)絡(luò )整合，設備調試。
8、IT相關(guān)管理制度定制。
9、網(wǎng)站服務(wù)器、員工電腦、網(wǎng)絡(luò )設備、電子設備、音響設備、集團電話(huà)日常維護。
10、滿(mǎn)足SOxx404IT層面合規要求，控制內控風(fēng)險。
11、協(xié)助各部門(mén)安裝各種辦公相關(guān)軟件及調試。
12、利用短信平臺公告通知，制度群發(fā)，及平臺管理維護。
13、博納影業(yè)集團所有域名(包括網(wǎng)站、郵箱、OA等)的續費及后期管理。
14、固定資產(chǎn)IT類(lèi)建檔、管理、備案登記，月報表更新，部門(mén)人事管理。
二、具體工作如下：
(一)機房和服務(wù)器管理、維護。
1、網(wǎng)絡(luò )安全系統搭建，為集團配備硬件防火墻，使集團網(wǎng)絡(luò )更安全，穩定，使員工更高效的利用網(wǎng)絡(luò )辦公。
2、對萬(wàn)網(wǎng)托管的服務(wù)器進(jìn)行系統安裝、調試及安全管理。
3、集團OA系統初期調研，實(shí)施推廣，后期培訓，定期更新內容。
4、每周對服務(wù)器進(jìn)行三次系統補丁掃描、在線(xiàn)查殺木馬病毒。
5、制作服務(wù)器鏡像恢復系統。
6、對集團官方網(wǎng)站實(shí)時(shí)更新。
7、對集團企業(yè)郵箱系統管理維護，創(chuàng )建用戶(hù)，分配各xxIT人員管理員權限。
8、每周對各服務(wù)器數據進(jìn)行備份。
9、對公司企業(yè)郵箱進(jìn)行中繼設置，并解決收、發(fā)郵件問(wèn)題若干次。
(二)網(wǎng)絡(luò )維護及電腦維修。
1、對防火墻、交換機等網(wǎng)絡(luò )設備進(jìn)行日常檢查。
2、溝通電信部門(mén)，保障集團網(wǎng)絡(luò )帶寬穩定。
3、對防火墻進(jìn)行配置，添加DMZ服務(wù)區，把集團內網(wǎng)用戶(hù)IP更改成A類(lèi)地址。
4、協(xié)助電信技術(shù)人員對光纖線(xiàn)路進(jìn)行測試并更換路由設備。
5、維護公司同事內網(wǎng)辦公線(xiàn)路暢通。
6、集團2層裝修，規劃網(wǎng)絡(luò )，電話(huà)及弱電方案。
7、繪制公司網(wǎng)絡(luò )拓撲圖。
8、每日通過(guò)防火墻對內網(wǎng)流量監控。
9、對集團所有電腦進(jìn)行日常維護。
(三)電話(huà)、電話(huà)程控機維護。
1、為保障集團電話(huà)響鈴不止，接聽(tīng)無(wú)聲等問(wèn)題，將原設備以舊換新，并由原2B+D改為30B+D業(yè)務(wù)。
2、工位調整后，分機號碼調整。
3、安裝電話(huà)排線(xiàn)架，并測試所有電話(huà)端口。
4、工位電話(huà)線(xiàn)路日常維護。
(四)、部門(mén)管理、電子類(lèi)固定資產(chǎn)管理及日常工作。
1、電子固定資產(chǎn)臺帳更新。
2、每季度進(jìn)行固定資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)，制作《固定資盤(pán)點(diǎn)表表》提交財務(wù)審核。
3、驗收、分類(lèi)、編號、登記、封存保管、調配、借入借出固定資產(chǎn)表登記。
4、新人入職管理流程，固定資產(chǎn)分配。
5、淘汰閑置電腦重新組裝，使之可再利用。
6、編排電話(huà)分機表，按的部門(mén)分組，電話(huà)排查，對應對話(huà)使用。
7、部門(mén)內部人事變動(dòng)，員工招聘、篩選、面試工作。
綜上所述，xx年IT部工作有條不穩，根據集團發(fā)展需求，利用技術(shù)手段為集團解決相應問(wèn)題，技術(shù)部將在新的一年戒驕戒躁，不斷提高自身技術(shù)水平，盡的努力為博納影業(yè)集團IT及信息化建設做出自己的貢獻。
公司年終工作總結 篇4
光陰如梭，一年的工作轉瞬又將成為歷史，20xx年即將過(guò)去，20xx年即將來(lái)臨。新的一年意味著(zhù)新的起點(diǎn)新的機遇新的挑戰，為了可以打開(kāi)一個(gè)工作新局面。在20xx年，更好地完成工作，揚長(cháng)避短，現20xx年的工作總結如下：
我是在今年x月份被領(lǐng)導提升為保安隊長(cháng)，在過(guò)去的一年里，公司接受了很多的大型接待活動(dòng)。經(jīng)過(guò)一系列的接待保衛工作，充分體現了我的指揮才能，協(xié)調性及紀律性，提高了積極性和主動(dòng)性，也讓我意識到了多想領(lǐng)導和同事學(xué)習和請教的必要性。
一、隊伍建設及安全禮儀服務(wù)
1、保安隊伍的組建，入職條件必須是政治合格，無(wú)犯罪記錄，誠實(shí)、守信，要具備愛(ài)崗敬業(yè)精神，服務(wù)和服從意識要強。入職前要通過(guò)試用期，確保每位保安員符合公司的要求，現有保安14認，7人是退伍軍人，7人是有責任心的青年，是一支比較有進(jìn)取心、有凝聚力的隊伍。
2、對新入職保安員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識培訓以防火、防盜、防破壞為重點(diǎn)，突發(fā)性事件的處理，應急能力的培訓。經(jīng)試用合格后上崗，保證工作正常開(kāi)展。
3、加強了工作職責的培訓和提升，服務(wù)禮儀的培訓，禮貌值班、文明接待來(lái)訪(fǎng)人員。在公司規章制度范圍內，盡量為來(lái)訪(fǎng)人員提供便利，加強語(yǔ)言溝通能力的培訓，培養提升服務(wù)的價(jià)值觀(guān)，樹(shù)立良好的服務(wù)形象。
4、在節日、慶典活動(dòng)中，協(xié)作辦公室做好了后勤保障工作，會(huì )場(chǎng)的布置，和現場(chǎng)保衛工作，禮儀服務(wù)善始善終。并受到公司領(lǐng)導的好評，通過(guò)在日常巡查工作中，定時(shí)定點(diǎn)巡查、消除了安全隱患，確保無(wú)損壞和盜竊事件發(fā)生。
二、制度的建立與完善
1、工作的規范有序、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的制度作保證，“不以規矩，不成方圓�！弊陨侮犻L(cháng)后，我對值班、交接班、學(xué)習、訓練等方面都出臺了一整套嚴格、實(shí)用的制度，對團隊實(shí)行準軍事化管理，用制度來(lái)規范大家的行為，用制度來(lái)保證了工作任務(wù)的完成。
2、制定、建立健全了保安隊各項任務(wù)、保安工作守則，各崗位職責、會(huì )議制度、培訓制度、查崗巡查制度、獎罰制度、工作請示匯報制度、人員車(chē)輛物品出入檢查登記制度，并一一完善存檔，以敏捷快速反應來(lái)推動(dòng)安全，通過(guò)這些制度進(jìn)一步完善、落實(shí)，使我們提升服務(wù)形象，用更專(zhuān)業(yè)、更敬業(yè)的態(tài)度贏(yíng)得領(lǐng)導及員工對保安工作的支持和信任，并隨機抽查保安各崗來(lái)保障制度落實(shí)。
3、并配合公安局制定并完善了有市局統一制定的：名為“管轄單位監管系統的一個(gè)軟件，資料定時(shí)更新，通過(guò)系統，可以?xún)?yōu)先的查閱個(gè)公司安保人員的一切個(gè)人信息，為安保工作提供了很大的幫助。
三、幾次大型接待活動(dòng)的保衛工作
在活動(dòng)期間，我們既是參賽方，又是主辦方，既要參加比賽還不能丟掉接待工作，一共42個(gè)兄弟公司，人多，車(chē)多，又是第一次舉行類(lèi)似活動(dòng)，活動(dòng)前都做了詳細的準備工作，保衛，消防，車(chē)輛的進(jìn)出，形式路線(xiàn)，還有一些突發(fā)事件的應急準備，可以說(shuō)是任務(wù)繁重。保衛科全體人員在活動(dòng)期間一直是全員在位，任勞任怨，比賽工作兩不誤，在確保工作的情況下，并取得了優(yōu)異的成績(jì)，獲得了公司領(lǐng)導的好評。
四、消防方面
1、消防工作一直是安全工作的重中之重，全公司緊緊圍繞“安全第一，預防為主的安全生產(chǎn)方針，按照“誰(shuí)主管，誰(shuí)負責的原則，強化了消防安全工作的管理，加大宣傳力度，全面提高了廣大干部職工的消防安全意識，使公司的消防安全工作落到了實(shí)處。
2、自年初起，公司先后兩次共五名保安人員參加了有xx省消防總隊組織消防管理人培訓，回來(lái)后對消防工作有了很大的提升，加強了公司的相仿安全工作。并且全體人員都參加了，有經(jīng)濟開(kāi)發(fā)區消防大隊在我公司舉行的消防知識培訓，增加了全體人員的消防意識與實(shí)際的操作應急能力。通過(guò)培訓和演練，有效地提高員工防患意識和應急、自救、逃生的能力，為現實(shí)生命安全提供了保障。
3、自接到有消防總隊下發(fā)的建設“四個(gè)能力”的防火墻工程后，積極完善消防資料，健全職責，明確責任，切實(shí)從基礎抓起，員工培訓，學(xué)習，值班記錄，制度上墻，日常的維護，檢測，保養，消防演練，應對消防上級領(lǐng)導的檢查，并取得了，消防安全兩星級企業(yè)的稱(chēng)號，并在由經(jīng)濟開(kāi)發(fā)區消防大隊舉行的消防知識競賽和技能大比武中，取得了不錯的成績(jì)，得到了上級領(lǐng)導的認可。
五、20xx年將重點(diǎn)對以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作
1、加大值班和巡邏檢查力度，在重大活動(dòng)期間，加強值班、對重點(diǎn)部位、敏感部位安排專(zhuān)人值班，發(fā)現情況做到第一時(shí)間到位，及時(shí)處置，把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。在加強值班的基礎上進(jìn)一步調整加強巡邏檢查密度，保安人員24小時(shí)巡邏檢查制度，主要抓各崗位值勤時(shí)工作質(zhì)量、儀容儀表、作風(fēng)紀律等.
2、提升個(gè)人綜合思想素質(zhì)，以制度為準繩，做好各類(lèi)制度的培訓工作，提升服務(wù)禮儀，人性化管理，真正體現出發(fā)自于內心的施與受。
3、加強各崗位工作責任心，把各項安全防范工作列入新年度的重點(diǎn)，加強對各區域的巡查力度，維護良好的公共秩序，加強廠(chǎng)區各類(lèi)公共設備、設施的監管，使之保持良好的運作狀態(tài)。
4、加強各出入門(mén)崗人員的出入詢(xún)問(wèn)登記，物品出門(mén)的檢查制度落實(shí)，控制流動(dòng)閑雜人員進(jìn)入廠(chǎng)區，確保無(wú)盜竊、無(wú)損壞事件的發(fā)生。確保公司公共財產(chǎn)人員安全。
5、加強廠(chǎng)區車(chē)輛管理工作，確保廠(chǎng)區車(chē)輛的有序停放。
6、加強消防設備的監管與維護。使全體隊員會(huì )操作使用消防器材。進(jìn)一步完善消防應急方案，做好廠(chǎng)區的消防防火安全教育宣傳。
7、不斷提高隊員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。要有計劃的組織隊員學(xué)習業(yè)務(wù)，檢查督促隊員管好、用好安保器材和消防器材，使其保持良好工作狀態(tài)。
公司年終工作總結 篇5
20xx年即將過(guò)去，新的一年即將到來(lái)，我在這里先給各位領(lǐng)導，同事拜過(guò)早年祝新春快樂(lè )、萬(wàn)事如意。
一、發(fā)揮優(yōu)勢管理，狠抓基層建設
1、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、贏(yíng)得信賴(lài)。公司通過(guò)引進(jìn)品牌管理，強化管理準則，加強管理人員的現場(chǎng)督導和質(zhì)量檢查，逐步完善安全崗位的窗口形象，不斷提高自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準，得到了園區業(yè)主好評，贏(yíng)得了業(yè)主的信賴(lài)，受業(yè)主委托物業(yè)安全管理部協(xié)助公司完成的接待工作上百次，其中代表團2次，領(lǐng)導3次，知名企業(yè)合作會(huì )6次，由于接待工作完成出色，安全管理部獲得業(yè)主優(yōu)質(zhì)服務(wù)的贊譽(yù)。
2、預防為主、重點(diǎn)布控
在公司總部的關(guān)心指導下，項目部通過(guò)制定各項安全方案等項消防預案，貫徹落實(shí)防火、防盜等“六防”措施，全年未發(fā)生一件意外安全事故。項目經(jīng)理每天召開(kāi)部門(mén)經(jīng)理反饋會(huì )，通報情況提出要求。安全部安排干部員工勤于巡查、嚴密防控，在相關(guān)部門(mén)的配合下，實(shí)行群防、群檢、群治，以確保園區萬(wàn)無(wú)一失。針對特別區域實(shí)行重點(diǎn)監控，在自行車(chē)場(chǎng)盜竊高發(fā)區實(shí)行嚴密布防，抓獲盜竊者3人，為業(yè)主挽回直接損失數千元。由于園區安全管理的出色，因此被區評為社會(huì )治安綜合治理先進(jìn)單位。
3、完善設施、有備無(wú)患
通過(guò)公司領(lǐng)導親臨現場(chǎng)指導，安保部將園區消防預案、設備設施、消防器材檢查維護等各項工作，進(jìn)行了不斷的完善。制定園區消防設施設備維修保養計劃，使園區消防設施設備不但做到正常運行而且延長(cháng)使用年限。今年已對園區3656個(gè)光電探測器，進(jìn)行了專(zhuān)業(yè)性檢測，嚴格檢查消防設施設備，提前對煙感系統報警點(diǎn)不準確進(jìn)行專(zhuān)業(yè)性檢測。保障線(xiàn)路暢通、正常使用，對大廳內應急疏散燈、安全出口進(jìn)行補裝和更換。同時(shí)對消防器材實(shí)行分區管理、檢查、維護并落實(shí)到人。按照市政府及公司要求，組織園區業(yè)主進(jìn)行消防演習，消防演習的成功演練，得到了國家相關(guān)部門(mén)及廣大業(yè)主的好評。
二、嚴格管理、提升品質(zhì)，改變觀(guān)念、創(chuàng )新管理
1、按照項目年初制定的安全培訓計劃，安保部參照行業(yè)規范對保安員進(jìn)行32次專(zhuān)題培訓，重點(diǎn)講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識、禮貌待客、專(zhuān)業(yè)技能、消防知識、突發(fā)事件分析等，通過(guò)講解、點(diǎn)評、交流使保安員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。
2、安全管理部按照各月計劃對保安員進(jìn)行崗位培訓，對保安一線(xiàn)崗位做好培訓工作。做到實(shí)際工作培訓，分階段、分內容進(jìn)行考評，通過(guò)培訓保安員整體素質(zhì)提升了、服務(wù)水平提高了、業(yè)主滿(mǎn)意度提高了，通過(guò)培訓提高了保安員整體思想素質(zhì)，服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)技能。
3、在思想工作是一切工作的生命線(xiàn)的方針指引下，結合項目管理服務(wù)特點(diǎn)，按照項目部的要求，針對保安部的實(shí)際情況，引導保安員與時(shí)俱進(jìn)、提升素質(zhì)、轉變觀(guān)念。，安保部教育安保人員要有緊迫感、應具有上進(jìn)心、培養精氣神、物業(yè)的管理服務(wù)不是高科技，沒(méi)有什么深奧的學(xué)問(wèn)。關(guān)鍵在人的主觀(guān)能動(dòng)性和責任心，是對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、是對管理與服務(wù)的真諦的理解及運用。
安保部通過(guò)樹(shù)立優(yōu)秀標兵，激發(fā)大家積極進(jìn)取，在完成項目給的管理工作和服務(wù)工作的過(guò)程中體現自身價(jià)值，并感受人生樂(lè )趣。通過(guò)思想教育工作，提升了保安員思想道德品質(zhì)，涌現出多個(gè)拾金不昧的好保安，受到了業(yè)主的書(shū)面贊揚。通過(guò)工作實(shí)踐的摸索，安保部還創(chuàng )作出“物業(yè)保安員應知應會(huì )”的規范準則并上交公司總部在全公司推廣，不但使的每位一線(xiàn)保安員在為業(yè)主和客戶(hù)服務(wù)時(shí)品質(zhì)顯著(zhù)提升，而且使其他兄弟項目受益。安全管理部通過(guò)對年工作進(jìn)行回顧和總結，總結過(guò)去、展望未來(lái)，整改不足之處并制定新一年的提升服務(wù)目標，以利于年安全管理部各項工作更好的全面展開(kāi)。
以下幾項工作是保安部年的工作重點(diǎn)及提升項：
1、我們將始終貫徹落實(shí)“安全第一、預防為主”的方針，在各項預案具體實(shí)施還不盡完美的情況下，保安部將繼續跟進(jìn)落實(shí)。
2、保安員及領(lǐng)導組織管理水平有待提升：表現為骨干人員文化修養、專(zhuān)業(yè)知識和管理能力等綜合素質(zhì)高低不一、參差不起，保安部與項目制定的管理規范尚未全部落實(shí)，保安部將針對問(wèn)題加強教育培訓。
3、服務(wù)質(zhì)量尚需優(yōu)化和提高：從多次檢查和客戶(hù)投訴中發(fā)現，安保部各個(gè)崗位保安員的服務(wù)質(zhì)量，橫向比較有高有低，縱向比較有優(yōu)有劣。保安部將強化管理達到白天與夜晚、平時(shí)與周末、領(lǐng)導在與不在的一個(gè)樣的服務(wù)標準。
4、反復出現的問(wèn)題是有個(gè)別崗位保安員儀容儀表不整齊、禮節禮貌不生動(dòng)、服務(wù)不周到、處理應變不靈活，這些問(wèn)題嚴重影響著(zhù)整體的服務(wù)質(zhì)量。在年的工作中，保安部將重點(diǎn)跟進(jìn)、狠抓落實(shí)。
公司年終工作總結 篇6
時(shí)光荏苒，20xx年即將過(guò)去，新的一年將要到來(lái)�；厥走^(guò)去的一年，內心不禁感慨萬(wàn)千。沒(méi)有轟轟烈烈的戰果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。在新的一年里，我們將繼續圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法。深入學(xué)習，掌握技巧。加強管理，改進(jìn)服務(wù)。大膽探索新思路、新方法，促使工作再上一個(gè)新臺階，為集團公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻！
一、主要工作回顧
我們的銷(xiāo)售工作主要分為電話(huà)銷(xiāo)售和鄉鎮醫院開(kāi)發(fā)兩部分，電話(huà)招商是開(kāi)拓市場(chǎng)的主力，鄉鎮醫院開(kāi)發(fā)是補充。按公司整體市場(chǎng)思路和方向，我們在過(guò)去的銷(xiāo)售工作中，主要做了以下工作：
�。ㄒ唬╀N(xiāo)售回款
20xx年電話(huà)招商部分共完成xx件（目標xxx件），xxx元，鄉鎮醫院部分完成xx件（計劃xx件），收款xx元。共計回款xx元（目標xxxx元），超額完成xxxx元，完成比是114%。上半年完成xxxx元，完成全年30%。電話(huà)招商全年回款客戶(hù)340個(gè)，成功開(kāi)發(fā)新客戶(hù)223個(gè)。
�。ǘ┛蛻�(hù)群的建立
在20xx年的銷(xiāo)售中，我們共積累到340個(gè)客戶(hù)，成功開(kāi)發(fā)223個(gè)新客戶(hù)，成交貼牌客戶(hù)xx個(gè)，在談貼牌客戶(hù)xx個(gè)，年進(jìn)貨過(guò)萬(wàn)元的客戶(hù)xxx個(gè)，單次拿貨xxx件以上的客戶(hù)xxx個(gè)，建立了初步客戶(hù)群。
�。ㄈ﹫F隊建設
人才是營(yíng)銷(xiāo)的核心資源，本部門(mén)組建以來(lái)，積極發(fā)揮團隊的推動(dòng)器作用，注重銷(xiāo)售骨干的培養。剛進(jìn)入本部門(mén)時(shí)，銷(xiāo)售人員大部分從零開(kāi)始，對銷(xiāo)售，特別是本行業(yè)的技術(shù)、產(chǎn)品和目標市場(chǎng)一無(wú)所知。經(jīng)過(guò)包括客戶(hù)查找定位、談判、跟進(jìn)、促單、合同簽訂等一系列言傳身教式培訓及實(shí)戰歷煉之后，他們已經(jīng)成為能夠獨擋一面的銷(xiāo)售骨干，并正為公司創(chuàng )造著(zhù)越來(lái)越多的市場(chǎng)價(jià)值。
�。ㄋ模I(yíng)銷(xiāo)體系初步形成
根據營(yíng)銷(xiāo)工作的具體內容和工作流程，我們建立了詳盡而明晰的客戶(hù)檔案，將包括客戶(hù)基本信息、客戶(hù)重要度分級、客戶(hù)聯(lián)系過(guò)程、報價(jià)、合同銷(xiāo)售情況、客戶(hù)關(guān)系維護、后續服務(wù)等在內的一系列的信息都記錄在案，形成了豐富的客戶(hù)字典，以備銷(xiāo)售人員隨時(shí)調閱。根據以上信息，對市場(chǎng)及客戶(hù)進(jìn)行多種分析，以掌握營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的一般規律，進(jìn)行舉一反三，持續完善業(yè)務(wù)流程。
�。ㄎ澹┡嘤柟ぷ�。銷(xiāo)售部肩負的是公司全部產(chǎn)品的銷(xiāo)售，責任之重大、任務(wù)之艱巨，可想而知。建立一支能征善戰的高素質(zhì)的銷(xiāo)售隊伍對完成公司年度銷(xiāo)售任務(wù)至關(guān)重要�！肮び破涫�，必先利其器”，本著(zhù)提高銷(xiāo)售人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)這一目標，銷(xiāo)售部開(kāi)展了不間斷的職業(yè)技能培訓工作，與xx招商部的精英們進(jìn)行“東西部結合”活動(dòng)，在濟南招商部門(mén)的幫助下，銷(xiāo)售部業(yè)務(wù)人員的銷(xiāo)售能力得到大幅度的提升。
二、存在的問(wèn)題及解決思路
問(wèn)題總是和工作形影不分，成績(jì)微不足道，但問(wèn)題需要認真總結、反思和探討，問(wèn)題解決的過(guò)程，將是我們不斷發(fā)展和持續前行的過(guò)程，并且，這些問(wèn)題的有效解決，也正是我們下個(gè)銷(xiāo)售年度努力目標之所在。
問(wèn)題有四：
1、銷(xiāo)售人員工作的積極性不高，缺乏主動(dòng)性，懶散，也就是常說(shuō)的要性不強。
2、溝通不夠深入。
銷(xiāo)售人員在與客戶(hù)溝通的過(guò)程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶(hù)，了解客戶(hù)的真正想法和意圖。對客戶(hù)提出的一些問(wèn)題和要求不能做出迅速的反應和正確的處理。在和客戶(hù)溝通時(shí)不知道客戶(hù)對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到什么程度，在被拒絕之后沒(méi)有二次追蹤是一個(gè)致命的失誤。
3、工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標和詳細的計劃。
銷(xiāo)售人員沒(méi)有養成一個(gè)工作總結和計劃的習慣，銷(xiāo)售工作處于放任自流的狀態(tài)，工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
4、銷(xiāo)售人員的素質(zhì)形象、業(yè)務(wù)知識不高。
個(gè)別業(yè)務(wù)員的自身素質(zhì)較低、不良習慣很多、工作責任心和工作計劃性不強，業(yè)務(wù)能力和形象、素質(zhì)還有待提高。
以上四點(diǎn)將是我們下個(gè)銷(xiāo)售年度需要解決的主要問(wèn)題、思路和努力方向，我相信，只要有各位領(lǐng)導、同事的支持和幫助，一切問(wèn)題將迎刃而解。
三、20xx年工作計劃
�。ㄒ唬�、建立一支熟悉業(yè)務(wù)，高素質(zhì)高效率而相對穩定的銷(xiāo)售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員，建立一支具有凝聚力，戰斗力、高素質(zhì)的銷(xiāo)售團隊是企業(yè)的根本。只有通過(guò)高素質(zhì)高效率的銷(xiāo)售人員才能提高產(chǎn)品的銷(xiāo)量，才能提升企業(yè)形象和產(chǎn)品的影響力。在明年的工作中組建一支和諧，高效率的銷(xiāo)售團隊作為一項主要的工作來(lái)抓。團隊建設方面人員擴充到20人，分化為招商一部和招商二部，輔助部門(mén)電子商務(wù)，重點(diǎn)打造電子商務(wù)平臺。全方位的打造銷(xiāo)售體系，全面推進(jìn)銷(xiāo)售工作的進(jìn)展。
�。ǘ�、電話(huà)銷(xiāo)售部分銷(xiāo)售業(yè)績(jì)總量過(guò)xxxx件，年銷(xiāo)售額過(guò)xx萬(wàn)。鄉鎮醫院部分銷(xiāo)售突破xx件，年銷(xiāo)售額過(guò)xx萬(wàn)，銷(xiāo)售總回款xxx萬(wàn)。
�。ㄈ�、管理方面，以實(shí)用為原則，完善監督考核措施，創(chuàng )造輕松、規范、快樂(lè )的銷(xiāo)售環(huán)境。
1、完善銷(xiāo)售制度，建立一套明確系統的管理辦法。
完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，對工作有高度的責任心，提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識。強化銷(xiāo)售人員的執行力，從而提高工作效率。
2、提高人員的素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力。
培養銷(xiāo)售人員發(fā)現問(wèn)題，總結問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現問(wèn)題總結問(wèn)題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。具體：
�。�1）、加強銷(xiāo)售隊伍的目標管理
�、俜⻊�(wù)流程標準化
�、谌粘９ぷ鞅砀窕�
�、蹤z查工作規律化
�、茕N(xiāo)售指標細分化
�、莩繒�(huì )、培訓例會(huì )化
�、薹⻊�(wù)指標進(jìn)考核。
�。�2）、時(shí)間管理方面，使用好計劃與約定，按計劃完成每天、每周每月的目標，合理分配時(shí)間，加大學(xué)習和訓練的力度。
�。�3）、客戶(hù)管理方面，建立客戶(hù)檔案，細化客戶(hù)的分類(lèi)，針對不同的客戶(hù)提供不同的解決方案，提高客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量。
在新的一年里，我們將服從公司大局，聽(tīng)從領(lǐng)導安排，潛心挖掘市場(chǎng)，用心服務(wù)客戶(hù)，爭取取得更好的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
公司年終工作總結 篇7
工作概要：負責影像校色、修片工作。
工作職責
�。ㄒ唬┦聞�(wù)性工作
參加每天上班前的早訓及每周每月例會(huì )。
每天提前十分鐘到崗，上班后須先做好個(gè)人清潔責任區和本部門(mén)清潔。
了解數碼攝影最新知識，對攝影存在的品質(zhì)問(wèn)題提出建議。
積極向公司和部門(mén)提供搞好本職工作的建議。
�。ǘ┲攸c(diǎn)工作
對上司尊敬并服從，并嚴格按讀卡人員工作流程及規范進(jìn)行操作。
將前日顧客的影像進(jìn)行顏色校正。
將規定時(shí)間內完成顧客影像的修片和數碼設計套版工作（小部分影像） 。
對數碼電子文件進(jìn)行品管，發(fā)現攝影師存在的品質(zhì)問(wèn)題，及時(shí)向主管提出或 與攝影師進(jìn)行溝通，保證攝影品質(zhì)。
工作流程
�。ㄒ唬┟咳仗崆暗綅�，并整理儀容，包括發(fā)型、妝面，著(zhù)規定之制服后打卡 （二）參加早訓，對前一天的工作進(jìn)行總結和聽(tīng)取主管當日工作安排。
�。ㄈ⿲ξ葱Ｉ�、修片的文件夾的影像進(jìn)行校色、修片。
�。ㄋ模┒綄г谛Ｉ�、修片過(guò)程中進(jìn)行品控檢查、記錄問(wèn)題。
�。ㄎ澹┬Ｉ�、修片完畢，將其放入已校色、修片文件夾內，并打亮第三個(gè)燈號。
�。┰谛奁�、校色登記本上做相應的記錄。
�。ㄆ撸┟咳諏⑿Ｉ�、修片完畢的顧客影像進(jìn)行電腦備份，并存入移動(dòng)硬盤(pán)，交付看樣門(mén) 市。
�。ò耍┤涨迦债�，當天的工作完成后方能請示主管打卡下班。
�。ň牛蚀_無(wú)誤的回件時(shí)間。
操作規范
做好校色、修片統計工作。
�。ㄒ唬┰诠ぷ鲿r(shí)間不能做與此無(wú)關(guān)的工作。
�。ǘ⿶�(ài)護機器，不能隨意調整電腦顯示器的顏色設置。
�。ㄈ┮蝗艘粰C，不在工作用的電腦上隨意卸載或安裝電腦軟件，電腦登錄密碼一能隨 意修改。
�。ㄋ模┮蝗艘粰C，不允許其他人操作任何電腦設備，如有他人操作機器造成資料丟失， 責任由該電腦的責任人承擔。
�。ㄎ澹⿲δ承┢毓膺^(guò)度、不足噪點(diǎn)過(guò)多、嚴重虛焦、不可修復的穿幫、眨眼等影像，轉 移到汰片相夾，并在修片結束后清空。
�。┎辉试S讓顧客或無(wú)關(guān)人員到場(chǎng)人員參觀(guān)或停留。
�。ㄆ撸┛啼浽O備刻盤(pán)時(shí)（轉入移動(dòng)硬盤(pán)時(shí)）必須有主管簽字在品控表或流程卡上簽字， 其他人員不能刻錄任何碟片。
�。ò耍┍４嫖募褂� JPG 格式，保存質(zhì)量設定為 10。
�。ň牛┬Ｉ�、修片完畢時(shí)要存入正確的路徑，以免弄亂顧客的照片。
�。ㄊ┎僮魅藛T嚴禁將公司資料及顧客數碼底片拷貝帶出，違者將按公司規定進(jìn)行嚴重 處罰，因為造成的經(jīng)濟損失或法律紀紛全部由操作人同承擔。
工作責任
�。ㄒ唬⿲ψ约汗ぷ鞔中�，造成顧客照片混亂負責。
�。ǘ⿲σ虮４娌划�，造成客人照片丟失負責。
�。ㄈ⿲ξ磭栏癜垂静僮饕幏抖斐煽腿藖G失負責。
�。ㄋ模⿲茌牱秶鷥任锲�、設備的清潔、保養、維護負責。
公司年終工作總結 篇8
本人加入公司已有半年時(shí)間，首先感謝上級領(lǐng)導對我工作的指導和幫助。為了更快更好地融入公司這個(gè)團隊，盡快投入到這份工作中去，我深入學(xué)習和了解公司的各項要求及規章制度，盡快融入到公司的企業(yè)文化中。通過(guò)了解和熟悉，我為能夠進(jìn)入公司這個(gè)團隊感到無(wú)比的自豪，同時(shí)也感到自身的壓力。本人在本年度雖然在公司的工作時(shí)間較短，但也取得了可喜的進(jìn)步。較好地完成了年度工作目標�，F將年度個(gè)人工作情況作如下總結：
一、年度工作情況
1、認真學(xué)習上級下發(fā)文件，積極參加公司安排的各項培訓工作。熟悉公司的企業(yè)文化，以公司的各項規章制度為準則，嚴格要求自己，工作中在堅持原則的情況下敢于嘗試，更快更好地完成工作任務(wù)。
2、在工作期間，本人主要協(xié)助負責跟進(jìn)星河灣七期室內裝修工程的現場(chǎng)管理工作。七期項目共計九棟，分別進(jìn)行室內精裝修，其中1棟、2棟、3棟、6棟、7棟、8棟室內場(chǎng)地已經(jīng)移交70%讓裝修公司施工，以上各棟樣板間已經(jīng)開(kāi)始施工。天花和墻面的底層結構已經(jīng)基本完成施工，工程進(jìn)度節點(diǎn)基本滿(mǎn)足計劃要求，質(zhì)量與安全的控制滿(mǎn)足施工組織及計劃要求。
3、在該工程施工前的準備階段，完成了圖紙與樣板房、圖紙與現場(chǎng)的勘察與校對工作，也完成了主要飾面材料（墻紙、地鉆、插座、燈具、潔具、開(kāi)關(guān)、插座等）的核算，并協(xié)助與組織了各裝修施工單位進(jìn)行圖紙會(huì )審及對樣板房的實(shí)地勘察（包括結構、飾面、材料等），協(xié)助并跟進(jìn)上述工程的材料的報單及采購協(xié)調會(huì )。
4、在上級強而有力的領(lǐng)導下，完成了對裝修施工單位提交的施工組織、材料計劃、進(jìn)度計劃等跟進(jìn)工作，嚴格要求各施工單位按我司的要求執行。
5、施工期間組織了相關(guān)的移交工作，如在組織跟進(jìn)上述工程的室內場(chǎng)地移交時(shí)，及時(shí)督促與跟進(jìn)場(chǎng)地移交前的整改工作�，F場(chǎng)已進(jìn)入裝修結構階段的施工，嚴格按圖紙及規范控制好質(zhì)量與結構的安全至關(guān)重要，尤其控制對木質(zhì)材料的防潮、防腐、防火；對金屬材料的防腐、防銹；對管井、衛生間、廚房建筑面的防水、防漏等工作。
6、作為一名現場(chǎng)工程師，我必須要有很強的責任感。嚴格按公司及職業(yè)道德來(lái)認真工作是對自己最起碼的要求，把肩上的壓力變成工作的動(dòng)力這是應具有的激情。所以在日常的工作中對工程承包單位及施工現場(chǎng)嚴格把關(guān)，嚴格按圖紙及規范要求控制好工程質(zhì)量，認真仔細對進(jìn)場(chǎng)材料進(jìn)行抽檢，落實(shí)執行隱蔽驗收工作，杜絕隱蔽前存在的安全隱患。
7、面對現場(chǎng)施工的承包單位較多、場(chǎng)地驗收移交復雜、作業(yè)交叉、工序穿插等問(wèn)題，本著(zhù)嚴格按圖紙及規范的要求及輕重緩急的原則開(kāi)展工作，取得明顯的成效。
8、對現場(chǎng)無(wú)法推動(dòng)及進(jìn)展困難的工作，也在領(lǐng)導的協(xié)助和指導下，得到很好的解決。
二、存在的不足
1、半年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jì)，但也存在一些不足，主要是思想解放程度不夠，多學(xué)習其他同事的工作優(yōu)點(diǎn)。
2、工程現場(chǎng)管理協(xié)調工作多樣復雜，需要在時(shí)間上的相互學(xué)習、溝通。
3、在工作中發(fā)揮最大的潛能、不斷的努力；在學(xué)習過(guò)程中改變工作方法，不斷創(chuàng )新完善。在今后工作中認真總結經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做的更好。
三、明年工作計劃
1、認真學(xué)習，努力提高自身素質(zhì)及工作能力，盡職、盡責、盡快地完成各項工作。
2、作為現場(chǎng)工程師，繼續認真負責做好本職工作，對施工現場(chǎng)出現問(wèn)題或要求處理的問(wèn)題，及時(shí)提出合理化建議和解決辦法，服從領(lǐng)導安排，并努力配合各部門(mén)完成公司下達的任務(wù)。
3、全力以赴完成明年本人所負責的項目工程，以確保工程進(jìn)度、質(zhì)量與安全管理為目標。
公司年終工作總結 篇9
回顧20xx年走過(guò)的歷程，不禁感概萬(wàn)千。展望未來(lái)，在20xx年的工作中，物流部將繼往開(kāi)來(lái)全體員工圍繞著(zhù)公司的發(fā)展。以“中國產(chǎn)品”稱(chēng)號的獲得為契機，努力奮斗，強化管理、深化改革、增創(chuàng )效益應做好以下幾點(diǎn)方面工作：
一、繼續提高員工素質(zhì)
我部門(mén)堅持組織學(xué)習《機動(dòng)車(chē)駕駛員安全教育輔導》、《崗位培訓》教材，使廣大駕駛員熱愛(ài)本職工作，在本職上精益上求精。提倡行車(chē)講究語(yǔ)言美，禮讓三先風(fēng)格高的思想品質(zhì)。
二、加強部門(mén)服務(wù)水平
為了提高客戶(hù)對物流配送的滿(mǎn)意度，使企業(yè)和客戶(hù)達到雙贏(yíng)的目的，我部門(mén)極積走訪(fǎng)各客戶(hù)和各地經(jīng)銷(xiāo)商，了解客戶(hù)銷(xiāo)售情況，為了征求客戶(hù)對運輸工作的建議，我部將制定了駕駛員行車(chē)服務(wù)卡，讓廣大經(jīng)銷(xiāo)對駕駛員和部門(mén)多提寶貴意見(jiàn)，還激勵部門(mén)駕駛員爭當紅旗手，不斷提高服務(wù)水平。
三、不斷完善管理制度
由于以往物流部缺乏系統的規章制度，造成管理工作存在漏洞，對此部門(mén)根據崗位具體情況，先后制定了《xx》、《xx》，本部從全局利益出發(fā)，按照制度執行，對個(gè)別紀律散漫，有損公司利益的員工給予嚴厲處罰，對表現突出、技術(shù)精湛的給予獎勵。
四、加快管理崗位建設
目前部門(mén)各崗人員x人，其中后勤人員x人，駕駛員x人，基本能夠滿(mǎn)足各崗位人需求，我部結合崗位工作具體情況，從員工中挑選出班組長(cháng)，讓其負責本組日常事務(wù)管理；從調度中選一人當任總調度負責物流部門(mén)廠(chǎng)內一切生產(chǎn)、安全、調配工作。逐步形成了“其層具體落實(shí)、中層監督指導、高層宏觀(guān)控制”的合理化組織結構。使各崗位人員明確其職責所在，以便在工作中各司其職，各盡其責，繼而爭先創(chuàng )優(yōu)。
五、降低運營(yíng)成本核算
為了降低運營(yíng)成本，本部先后采取了一系列有效措施，隨著(zhù)成本率的提高，普通輪胎使用壽命過(guò)短，易破易爆，不僅費用較高，也給行車(chē)安全埋下隱患，經(jīng)過(guò)市場(chǎng)摸底調查，貨比三家，決定改用質(zhì)量可靠，價(jià)格合理的“佳通”系列輪胎，并且簽約定點(diǎn)守信合同，有力地控制駕駛員隨意更換輪胎和附帶件。同時(shí)對零配件也進(jìn)行了貨比三家，選購質(zhì)價(jià)更為合理的零配件，一定程度上減少了運營(yíng)成本，而高額的耗油費用直接影響了車(chē)輛的運營(yíng)效益，因此建立自己的油庫成了的解決方案。
隨著(zhù)公司的不斷發(fā)展，物流部規模也得以壯大。我部門(mén)從全局利益出發(fā)，堅持以安全為中心、服務(wù)為宗旨、效益為目標的原則而開(kāi)展工作。加強部門(mén)管理建設，不斷提高人員素質(zhì)，強化服務(wù)水平、降低運營(yíng)成本。全體員工齊心協(xié)力、努力奮斗，爭取比上年度取得更好的效益。
公司年終工作總結 篇10
20xx年在公司領(lǐng)導以公司成立初期制訂的工作計劃為指導，緊緊圍繞公司的經(jīng)營(yíng)方針開(kāi)展工作，在全體員工的緊密配合下，經(jīng)過(guò)這一年的努力，公司取得了一些成績(jì)，整體上在朝著(zhù)好的方向發(fā)展。為了更好地認識到實(shí)際工作中的缺點(diǎn)與不足，以便于下年度機電銷(xiāo)售、房屋動(dòng)遷、留學(xué)咨詢(xún)各項工作的順利實(shí)施，特將本年度工作總結如下：
一、20xx年公司主要工作：
1、強化內部管理，提升員工素質(zhì)。
20xx年6月公司成立初的工作中，由于員工隊伍不太穩定，給管理帶來(lái)不便。針對成立初期員工實(shí)踐經(jīng)驗不足，組織紀律性差、工作差錯率高等不良現象，公司對員工進(jìn)行了文明禮儀等職場(chǎng)素質(zhì)培訓，并規范了工作制度，及時(shí)制定了系列措施，強化內部管理；另一方面，公司領(lǐng)導加大監督力度，不定期召開(kāi)員工會(huì )議，總結并研究階段性工作的不足及整改辦法。這一系列措施使員工的精神面貌及工作方法、工作責任心有了明顯改善，工作效率不斷提高，現已基本上都能勝任各自的崗位工作。在全體員工的努力下，公司各項業(yè)務(wù)都能夠順利開(kāi)展。
2、 公司各項業(yè)務(wù)進(jìn)行情況
20XX年在公司領(lǐng)導的安排下，著(zhù)重對業(yè)務(wù)員進(jìn)行了公司文化、發(fā)展目標、中央空調性能、員工文明禮儀、銷(xiāo)售技巧、出國留學(xué)咨詢(xún)等各個(gè)方面的培訓，并對上海華僑留學(xué)中介服務(wù)公司辦進(jìn)行了走訪(fǎng)和培訓，交流努力提高公司業(yè)務(wù)員的專(zhuān)業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力。經(jīng)過(guò)短時(shí)間的努力，公司業(yè)務(wù)員掌握了出國留學(xué)的政策及相關(guān)信息，并在與校方的溝通當中了解到我們明年的夏令營(yíng)活動(dòng)安排存在不足有待改進(jìn)，這是我們20xx年出國留學(xué)方面工作需要改進(jìn)的。
今年6月份，機電銷(xiāo)售部進(jìn)行了前期網(wǎng)絡(luò )宣傳，多處收集招投標信息，10月份參與弘佳置業(yè)紅星美凱龍項目等項目的投標工作，其中一些中標項目已經(jīng)順利開(kāi)展。動(dòng)遷方面，在公司領(lǐng)導的幾級領(lǐng)導下我公司在幾個(gè)鄉鎮的動(dòng)遷工作獲得了圓滿(mǎn)成功，得到了政府和領(lǐng)導的肯定與好評，這為20xx年更好的承接后續的動(dòng)遷工程打下了堅實(shí)基礎，相信新年我們會(huì )做得更好。過(guò)去的20xx年，在公司領(lǐng)導的有力支持下，各項工作都已經(jīng)順利展開(kāi)，前景光明。
二、存在問(wèn)題：
由于公司成立時(shí)間不長(cháng)，人員經(jīng)驗不足，制度尚不完善，20xx年公司主要存在以下問(wèn)題，而且需要盡快改善：
1、公司員工的執行力有待加強，由于公司人員年齡較為年輕，在工作中經(jīng)常出現疏忽，沒(méi)能很好地執行公司領(lǐng)導的思路。盡管在經(jīng)過(guò)培訓后有了較明顯改善，但仍需加強自身職業(yè)素養以更好地完成工作。
2、員工之間的協(xié)作力需要進(jìn)一步改善，公司員工雖然分工明確，但是相互之間的業(yè)務(wù)缺乏進(jìn)一步的了解給工作帶來(lái)了不便，這需要培養員工之間的默契。
3、銷(xiāo)售工作需要加強進(jìn)度提升效率，雖然有區域性競爭等客觀(guān)因素的影響，但是公司的銷(xiāo)售管理工作確實(shí)存在問(wèn)題，主要表現在：推銷(xiāo)意識薄弱，最基本的客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)量太少，更多的時(shí)間是在做一些服務(wù)性的工作；工作隨意性大，銷(xiāo)售人員的工作主動(dòng)性不夠；培訓力度不夠致使技術(shù)力量薄弱，缺乏專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售人員，銷(xiāo)售人員收集市場(chǎng)信息的能力，銷(xiāo)售技能欠佳，致使銷(xiāo)售工作尚沒(méi)有達到預期目標。
三、20xx年工作計劃
展望20xx，公司主要將從問(wèn)題和不足入手，做好20xx年的各項工作：
1、加大制度建設，細化崗位責任。管理上必須制度化、規范化、程序化，要使每位員工都有責任感，緊迫感，危機感，才能真正全面的帶動(dòng)公司各方面工作的推進(jìn)。
2、重點(diǎn)加強機電產(chǎn)品銷(xiāo)售工作，落實(shí)好留學(xué)夏令營(yíng)的咨詢(xún)、報名、組織等事宜。中央空調等機電產(chǎn)品的銷(xiāo)售是我公司有基礎有經(jīng)驗的經(jīng)營(yíng)項目，近幾年空調行業(yè)市場(chǎng)需求空間大，競爭激烈，機遇與考驗并存，繼續加強中央空調等機電產(chǎn)品的銷(xiāo)售工作將是我公司明年工作的重心。
20xx年銷(xiāo)售工作目標是：維護和穩定現有客戶(hù)，重點(diǎn)開(kāi)發(fā)潛在新客戶(hù)。根據市場(chǎng)行情，有針對性地制定銷(xiāo)售目標及銷(xiāo)售計劃。 20xx年加強銷(xiāo)售工作重點(diǎn)要抓好幾個(gè)基礎工作：
1、加強銷(xiāo)售目標計劃的管理，擬定階段性銷(xiāo)售計劃，適時(shí)進(jìn)行分析總結和考核。
2、保持與客戶(hù)的聯(lián)系與交流，增進(jìn)感情。
3、利用網(wǎng)絡(luò )資源，提升網(wǎng)絡(luò )搜索的檢索率，增加銷(xiāo)售途徑。
4、強化服務(wù)意識，深入灌輸“賣(mài)產(chǎn)品不如賣(mài)服務(wù)的”意識，對于客戶(hù)遇到問(wèn)題，要第一時(shí)間盡全力幫助解決，保持良好的公司服務(wù)形象。
5、搞好公共關(guān)系，營(yíng)造良好的整體經(jīng)營(yíng)氛圍。明年要利用好各種人脈資源的關(guān)系，為銷(xiāo)售服務(wù)，以多種方式，不拘一格的拓寬銷(xiāo)售渠道。
6、加大市場(chǎng)調查力度，不斷調整銷(xiāo)售策略，以及時(shí)采取措施調整銷(xiāo)售思路和方法。
20xx年是公司挑戰與機遇并存的一年，只要我們團結一致，樹(shù)立起高度的緊迫感和責任感，按照工作計劃扎實(shí)開(kāi)展工作，我相信在公司領(lǐng)導的大力支持和指導下，明年我們一定會(huì )更上一層樓。
公司年終工作總結 篇11
20xx年，是我公司在建設公司領(lǐng)導下不畏困難，大刀闊斧進(jìn)行人事改革的一年，也是我公司全面總結以往的經(jīng)驗，不斷探索發(fā)展新路，努力尋求新的發(fā)展的一年，更是我公司在面對金融危機下不斷萎縮的市場(chǎng)在寒冬中不懈地打基礎、練內功、強管理、謀發(fā)展，為盡快實(shí)現脫困走上發(fā)展之路的關(guān)鍵性一年。
一年來(lái)，我公司緊跟建設公司的發(fā)展步伐，按照年初職代會(huì )暨生產(chǎn)工作會(huì )議的精神，扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展各項工作，使我公司的人事改革、經(jīng)營(yíng)管理、質(zhì)量安全、黨的建設以及隊伍穩定等各項工作都有了良好的開(kāi)端。
一、各項指標完成情況
今年，公司共完成國內：企業(yè)總產(chǎn)值10200萬(wàn)元，其中：完成自找任務(wù)2500萬(wàn)元;完成國外產(chǎn)值：13000萬(wàn)元;
全年減員42人：其中：解除勞動(dòng)合同22人;辦理退休15人;調出公司：5人;分流輸送到其他單位或項目部57人。
全年工亡率為0;工傷重傷率億元產(chǎn)值0.4;工傷傷亡率2;全年無(wú)新增職業(yè)病人;機械事故率為0;交通事故為0;特種人員體檢覆蓋率未達標;環(huán)境污染事故為0;各項環(huán)保指標全部達標。
二、認真貫徹職代會(huì )精神，全面落實(shí)各項工作要求
公司年初召開(kāi)的職代會(huì )暨生產(chǎn)工作會(huì )議，對今年的工作進(jìn)行了詳細部署和安排，提出了“圍繞一個(gè)目標、抓好兩個(gè)建設、解決三個(gè)問(wèn)題、推動(dòng)四個(gè)提升”的20xx年工作思路。
一年來(lái)，我們圍繞“建立高效、精干的員工隊伍，重塑土建王牌軍形象，全面完成全年施工生產(chǎn)任務(wù)”的.目標，不斷加強公司兩級領(lǐng)導班子建設，切實(shí)利用人事改革的契機，抓好人才隊伍的建設.
一是基本上解決了對公司發(fā)展信心不足的問(wèn)題，廣大員工在今年任務(wù)極度不飽滿(mǎn)的困難面前，不氣餒、不泄氣，充分用好建設公司給予我們的減負政策，尋求主動(dòng)、苦練內功，加快改革步伐，積極做好準備;
二是在彭州項目工程中，不斷克服這樣或者那樣的困難，基本解決了我們在項目管理中管理粗放的問(wèn)題，為下一步不斷提高項目管理水平，努力化解經(jīng)營(yíng)風(fēng)險進(jìn)行了有益的探索;為了經(jīng)營(yíng)部生存空間，公司今年還成立了機電工程處;
三是解決了合同及資料的管理不夠細致的問(wèn)題，針對過(guò)去合同管理上存在的不足，不斷加強對合同的監督和落實(shí)，使合同管理貫穿于從草擬到簽訂、履行的全過(guò)程，保證合同目標的實(shí)現，防范合同的風(fēng)險。并且，公司還整合了資料室，提要求、明目標，文書(shū)檔案和生產(chǎn)技術(shù)檔案并為資料室實(shí)現一體化管理。
三、努力干好在手項目，不斷拓展生存空間
1、彭州災后重建項目：該項目是公司20xx年重點(diǎn)建設項目，汶川地震后，彭州被國家劃為十個(gè)極重災區之一，災后重建任務(wù)異常繁重。彭州市xxx等四鎮政策性安置房建設項目工期150天，建筑面積30000平米，建設地點(diǎn)分布在彭州市xx鎮xx村、xxx鎮xx村、xx鎮xxxx村、xx鎮xx路等地方，四個(gè)施工點(diǎn)相距有120公里，公司項目部針對此工程分布廣、條件差、現場(chǎng)“三通一平”沒(méi)有完成、協(xié)調難等情況下，立即開(kāi)始了項目部的組建工作。
針對該工程為災后重建項目，具有其特殊性，沒(méi)有施工用電、用水，沒(méi)有施工道路等困難，項目部積極配合業(yè)主解決完成這些工作。雖然6月25日項目部就進(jìn)場(chǎng)，但是由于業(yè)主方的原因，工程實(shí)際開(kāi)工時(shí)間滯后，工期緊、任務(wù)重、責任大，在工程開(kāi)工以后，項目部嚴格控制施工質(zhì)量，強化安全措施，在施工過(guò)程中，管理做到細化，責任做到落實(shí)，進(jìn)度天天檢查，跟不上就采取措施。所以雖然該工程有諸多困難，但是通過(guò)全體干部職工的共同努力，到現在為止整個(gè)工程已經(jīng)完成工作量1000多萬(wàn)。xxx、xx兩鎮9月10開(kāi)工，建筑面積1XX平米，現主體結構已經(jīng)完成，受到了業(yè)主方的認同和好評。
后期xxx10月20曰、xx10月29日兩鎮相繼開(kāi)工，正在緊張有序地進(jìn)行基礎和結構施工。其建筑面積為18000平米。為確保整個(gè)工程的順利交付，項目部發(fā)揚“艱苦奮斗，追求卓越”的鐵軍精神，在項目建設中，講誠信、講質(zhì)量、講安全、講文明施工，決心優(yōu)質(zhì)、高速完成建設任務(wù)，為災區人民交上一份滿(mǎn)意的答卷。
2、瑞麗工程處：在市場(chǎng)競爭激烈遠離公司的情況下，工程處不等不靠、積極主動(dòng)四處找活，憑借著(zhù)良好的信譽(yù)和踏實(shí)的作風(fēng)先后承擔了瑞麗畹町木薯淀粉廠(chǎng)土建及鋼構工程，完成工作量xxx余萬(wàn)元，建筑面積約 4000平米;騰沖雷華賓館改造工程土建及鋼構工程，完成工作量約xx萬(wàn)元;海關(guān)犬基地食堂改造裝飾及水電工程，完成工作量xx萬(wàn)元;姐告xxx倉庫土建及鋼構工程，完成工作量37. 5萬(wàn)元;姐告xx市場(chǎng)三層改建工程，完成工作量25萬(wàn)，建筑面積約1100平米等項目工程。
20xx年，瑞麗工程處完成產(chǎn)值約xxx萬(wàn)元，實(shí)現利潤約xx萬(wàn)元，上繳國家各項稅收15萬(wàn)余元，支付職工工資：x元，人均x元。支付上繳公司各項社保費用：61992. 21元，其中建筑公司分攤社保費用：x元，支付上繳公司住房公積金：x元。
3、成都工程處：20xx年，成都工程處在全體員工的共同努力下，共完成xxxx萬(wàn)元的產(chǎn)值。其中：廣東xx噴煤系統約1500萬(wàn)元;江西xx鋼絞線(xiàn)擴產(chǎn)工程約1600萬(wàn)元;德陽(yáng)xx電爐工程約600萬(wàn)元。
公司年終工作總結 篇12
為確保我公司的生產(chǎn)穩定和高效運行，20xx年上半年，公司根據企業(yè)實(shí)際運營(yíng)情況，重點(diǎn)在安全管理、設備管理、經(jīng)營(yíng)管理、人力資源管理、企業(yè)文化建設五個(gè)方面開(kāi)展工作，現將公司20xx年上半年工作總結匯報如下：
一、20xx年上半年工作情況回顧
上半年，公司上下認真貫徹落實(shí)董事會(huì )精神，以經(jīng)濟效益為中心，抓管理、抓隊伍、扎實(shí)工作，克服鍋爐改造，設備老化等不利局面，上半年共完成發(fā)電量萬(wàn)kwh，供電量萬(wàn)kwh，實(shí)現供汽萬(wàn)噸，實(shí)現廠(chǎng)用電率%，實(shí)現總收入萬(wàn)元，實(shí)現利潤萬(wàn)元。同時(shí)，創(chuàng )造了電廠(chǎng)投產(chǎn)以來(lái)月發(fā)電量歷史最高紀錄，圓滿(mǎn)完成了公司上半年制定的生產(chǎn)任務(wù)。
�。ㄒ唬┌踩ぷ鞅３至溯^好的形式
1、今年以來(lái)我們始終堅持“安全第一，預防為主”方針。在抓好經(jīng)濟效益的同時(shí)，狠抓安全生產(chǎn)工作，開(kāi)展了行之有效的安全管理工作。我們在借鑒學(xué)習“安全管理模式”的基礎上，進(jìn)一步完善我公司的安全管理制度，將安全生產(chǎn)責任制落實(shí)到位，逐級簽訂了《安全目標責任書(shū)》，落實(shí)了《安全生產(chǎn)獎懲考核制度》，并健立了廠(chǎng)、車(chē)間、班組三級安全網(wǎng)。同時(shí)，加大安全教育宣傳力度。通過(guò)事故案例分析研討會(huì )，反習慣性違章教育等形式，大力開(kāi)展安全教育活動(dòng)，提高防范意識，增強職工的安全和自我保護意識。
2、上半年安全考核統計情況
�。�1）整改通知共發(fā)出11份，整改項目都按要求完成；
�。�2）考核通報共計18份，其中：紙記錄7份；鍋爐車(chē)間8份；安全方面2份；電氣車(chē)間1份。
�。�3）故考核通報共計17份，其中：電氣車(chē)間一般生產(chǎn)事故一起，二類(lèi)障礙一起；鍋爐車(chē)間一類(lèi)障礙一起，二類(lèi)障礙九起，異常二起；汽化車(chē)間二類(lèi)障礙三起。
�。ǘ┰O備管理得到進(jìn)一步加強
1、我們在繼續作好運行管理的同時(shí)，重點(diǎn)加強了設備治理和技術(shù)改造。建立油質(zhì)化驗室，加強汽輪機及輔助設備潤滑系統的日常監督。完善制度，制定下發(fā)了《潤滑管理標準》、《汽輪機油油務(wù)管理標準》、《設備缺陷管理標準》等制度，使設備管理走向標準化、制度化、程序化。
同時(shí)，在管理中我們有針對性的在設備消缺率和檢修工藝上加強管理，嚴格執行運行班一班三查，安監部一天一查設備狀況，各專(zhuān)業(yè)技術(shù)負責人嚴把檢修工藝關(guān)，明確驗收質(zhì)量標準，上半年公司主設備消缺率達到100%，輔助設備消缺率98%以上。
2、鍋爐改造工程總體進(jìn)展順利。我們克服技術(shù)資料不全，專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員不足，缺乏工作經(jīng)驗等困難，發(fā)動(dòng)廣大技術(shù)人員、管理人員和員工，依靠集體的智慧和力量共同協(xié)作，使鍋爐改造項目從調研論證、項目批復、項目設計、合同簽訂均自行獨立完成，目前工程正進(jìn)入緊張的施工階段。
在施工中，為避免雨季的到來(lái)影響施工質(zhì)量，部分采用商品混凝土澆注，節約了寶貴時(shí)間，避開(kāi)了雨季，經(jīng)質(zhì)檢站工作人員的多次檢驗，合格率達100%。積極采用先進(jìn)工藝，應用粉煤灰回填技術(shù)取代沙土回填，回填后，其承載力等技術(shù)指標均達到設計要求，并通過(guò)質(zhì)檢站等部門(mén)檢驗合格。此技術(shù)的應用，即綜合利用了粉煤灰又節約沙土約立方米，直接產(chǎn)生經(jīng)濟效益約萬(wàn)元。目前，我們以成功完成了鋼架、汽包的吊裝，也預示著(zhù)鍋爐安裝階段的全面開(kāi)工，預計年底將完成第一臺鍋爐的安裝調試和驗收，投入生產(chǎn)運行。
3、其它設備檢修及技改完成情況。
�。�1）完成了對1#冷卻塔配水系統進(jìn)行了改造和主體加固，除解決了電廠(chǎng)安全運行的重大隱患外，系統改造后冷卻塔出口水溫降低了℃，經(jīng)測試冷卻塔熱效率由原來(lái)的%提高到%，每年可節約資金萬(wàn)元。同時(shí)，與以往同期相比可少開(kāi)一臺循環(huán)泵，每年可節約廠(chǎng)用電萬(wàn)/KWh，約合萬(wàn)元。解決了中間水池長(cháng)期泄漏問(wèn)題，使中間水池和脫碳塔能夠投入正常使用，降低了NaoH的使用量，保證了除鹽水合格。同時(shí)，安裝了反滲透濃水回收系統，利用濃水來(lái)反沖洗高效過(guò)濾器、細砂過(guò)濾器、沖洗廁所，大大提高了廢水的綜合利用。
完成了電廠(chǎng)一期3#、4#給水泵及循環(huán)泵大修，以及二期循環(huán)泵大修及軸承室加油系統改造，提高了設備運行效率。
完成了3#機空冷器工業(yè)水系統改造及冷凝器排汽口加噴射裝置的改造，進(jìn)一步提高了機組熱效率。大修了#1廠(chǎng)用變壓器，重點(diǎn)更換三相高低壓繞組，同時(shí)，對整臺變壓器進(jìn)行全面試驗。配合我們集團公司實(shí)驗室對電廠(chǎng)所屬高壓設備全面進(jìn)行了春季預防性實(shí)驗，實(shí)驗合格率達100%。
完成了對三臺發(fā)電機所屬空冷器消缺工作，同時(shí)對泄漏較為嚴重的#3發(fā)電機空冷器進(jìn)行更換。
完善了#3機熱工保護系統，對4#鍋爐新增工業(yè)監控電視一臺，解決了就地水位計不能隨時(shí)監控的弊病，增強了鍋爐運行安全性性。
完成了1#、2#、4#鍋爐檢修工作，為解決了水冷壁因磨損易泄漏的缺陷，采取易磨損部位采用噴涂工藝進(jìn)行處理。大修后鍋爐每小時(shí)總負荷量增加了近噸/小時(shí)，無(wú)故障運行周期從最長(cháng)的天延長(cháng)到天左右。
�。�10）完成了對現有煤泥系統調轉方向，并增加兩臺煤泥輸送系統，根據運行經(jīng)驗，增加了刮板輸送機、搓和機、上料螺旋設備。煤泥系統改造完畢后，提高了煤泥燃燒量，降低了燃料成本，減少了鍋爐磨損。
�。�11）為解決輸煤系統燒料困難，將圓振動(dòng)篩更換為滾動(dòng)篩分機。振動(dòng)篩改造完畢后，輸煤效率得到了提高，免除了雨季燃料濕度、粘度大，上煤困難不及時(shí)，造成鍋爐被迫降低負荷的不利局面，同時(shí)，員工的工作環(huán)境和勞動(dòng)強度也得到了改善。
�。ㄈ┢髽I(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平不斷提高
1、在企業(yè)管理上，今年公司積極引入了5S管理模式。通過(guò)5S管理模式的引入把員工和管理人員潛在的“惰性”最大限度的挖掘出來(lái)，直接面對，使其自動(dòng)地克服“惰性”，自覺(jué)地發(fā)揮最大的能動(dòng)性；讓職工有這種意識：由原來(lái)的被動(dòng)的工作變?yōu)橹鲃?dòng)的去完成，從而進(jìn)一步提高了工作效率。同時(shí)，公司在職業(yè)健康安全管理、質(zhì)量管理、環(huán)境管理的三位一體整合管理體系的建立和認證工作正有條不紊的開(kāi)展工作。
2、在財務(wù)管理上，一是加強資金的運營(yíng)管理，合理安排，統籌使用，提高資金的使用效率，把錢(qián)花在刀刃上；二是實(shí)行全面預算管理，合理安排，壓縮不必要的或不急需的開(kāi)支，做到全年的開(kāi)支要有預算，有計劃，確保的資金平衡。
3、在物資采購和材料費用使用上，我們嚴格按照公司《物資管理標準》有關(guān)文件精神，嚴格執行招標和采購程序，將大宗物資采購、重大設備購買(mǎi)等實(shí)行公開(kāi)招標，既確保了物資供應質(zhì)量，又降低了采購成本。同時(shí)，采取有效措施嚴格控制庫存物資的增加，對庫存物資重新進(jìn)行了盤(pán)點(diǎn)，合理分類(lèi)，綜合調劑處理。截止六月份庫存物資總金額為萬(wàn)元，比去年同期減少了萬(wàn)多元。
4、在燃料供應上，根據生產(chǎn)需要科學(xué)協(xié)調燃料品種供應，上半年燃料供應以粉煤為主，減少了十三層煤的燃用量，相比之下降低了燃料成本。1—6月消耗粉煤萬(wàn)噸，比去年同期萬(wàn)噸增加了萬(wàn)噸。
5、爐渣銷(xiāo)售和工業(yè)垃圾處理上，上半年，公司較好的完成了爐渣銷(xiāo)售和粉煤灰的處理，1—6月份共銷(xiāo)售爐渣萬(wàn)噸，貨款全部回收。同時(shí)，公司繼續加強工業(yè)垃圾的焚燒力度，合理安排，精心調度，上半年共處理工業(yè)垃圾噸、
�。ㄋ模┤肆Y源管理與培訓不斷深入
1、我們始終把職工培訓工作放在重要地位常抓不懈，本著(zhù)“缺什么，學(xué)什么，少什么，補什么”，“理論聯(lián)系實(shí)際”的培訓原則，落實(shí)各項培訓計劃。全年共完成職工崗位培訓200人次，培訓率100%，合格率98%，通過(guò)強化培訓，職工的整體業(yè)務(wù)素質(zhì)明顯提高。
2、公司在繼續抓好培訓的同時(shí)，重點(diǎn)加強了員工考勤管理，新上了指紋的考勤識別系統，該系統的使用提高了員工的出勤率（出勤合格率達到100%），杜絕了遲到早退等違紀現象的發(fā)生。
3、完善公司員工業(yè)績(jì)考核辦法，根據績(jì)效量化考核結果，上半年共有人次崗位變化，其中汽化車(chē)間主任，績(jì)效量化考核為不合格被解除職務(wù)。
�。ㄎ澹┢髽I(yè)文化建設得到加強
一是公司利用節假日舉辦了藍球、跳繩等一系列比賽活動(dòng)，組織員工開(kāi)展了游蒙山登山活動(dòng)，積極參加舉辦的各類(lèi)文體活動(dòng)，通過(guò)舉辦各種活動(dòng)，豐富了職工的業(yè)余文化生活，陶冶了職工的情操。在宣傳上，利用板報、宣傳欄、詩(shī)歌朗誦、聽(tīng)專(zhuān)題講座、寫(xiě)讀后感等形式宣傳黨的方針、政策，宣傳員工在生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)及各項活動(dòng)中的典型事跡等，通過(guò)企業(yè)文化建設，增強了員工對時(shí)事的了解，提高了員工的政治素質(zhì)，使員工的文明意識明顯增強，思想觀(guān)念明顯改變。
二是公司在節約資源、降低能耗方面，積極開(kāi)展了“創(chuàng )建節約型熱電公司”活動(dòng)。我們從宣傳教育入手，利用會(huì )議、專(zhuān)題講座、競賽活動(dòng)等形式開(kāi)展工作，使員工從思想上認識到節約的必要性和迫切性。制定一系列節約資源、降低能耗的工作機制，從源頭上把好節約關(guān)。如：在設備技改中，注重項目的技術(shù)含量和資源循環(huán)利用水平；整治維修生產(chǎn)設備，提高機組的使用效率；改善水循環(huán)系統，將工業(yè)廢水處理后輸回用水系統進(jìn)行循環(huán)利用；完善電廠(chǎng)照明控制系統，采用節能燈照明，僅次一項每年可節約費用4萬(wàn)多元。
二、在總結工作成績(jì)的同時(shí)，也清醒地認識到工作中存在的不足和差距。
�。ㄒ唬┌踩a(chǎn)基礎工作尚需進(jìn)一步完善，雖然上半年沒(méi)有出現大的事故，但也發(fā)生了一些人為的安全事件，如：“一期循環(huán)泵管道逆止門(mén)破裂致使循環(huán)泵被淹，造成停機停產(chǎn)事故；出現了一起員工摔傷事故”。充分暴露出部分職工安全意識淡薄，執行制度不嚴，業(yè)務(wù)素質(zhì)不高和應變能力不強的安全漏洞。
�。ǘ┰O備管理還有相當大的差距，隨著(zhù)我廠(chǎng)運行周期的加長(cháng)，許多老舊設備存在問(wèn)題日益凸現，設備的內在質(zhì)量、安裝質(zhì)量等問(wèn)題都頻頻發(fā)生。
1、公司水處理原水為礦井水，水質(zhì)變化較大，特別是20xx年春節后的幾個(gè)月內，來(lái)水發(fā)黑，濁度非常高，而由于水力循環(huán)澄清池不起作用，隨著(zhù)—50—300兩路水并，分時(shí)段供水，水質(zhì)變化會(huì )更不穩定，嚴重影響了反滲透水處理設備的安全經(jīng)濟運行，下半年必須改造投用預處理系統。同時(shí)，隨著(zhù)的發(fā)展，對供熱要求逐年加大，其電廠(chǎng)化水系統和制水量以不能滿(mǎn)足礦區發(fā)展，須對整個(gè)化水系統進(jìn)行技術(shù)改造改造。
2、部分鍋爐設備需要更換或大修。20xx年上半年雖然對#4、#2爐進(jìn)行了大修，1#爐進(jìn)行了小修，下半年仍需要時(shí)間和資金進(jìn)行修理或更換。
3、上半年對1#冷卻塔進(jìn)行了基礎加固和布水系統改造，使其結構堅實(shí)、熱效率提高近50%，冷凝器入口水溫降了℃，據有關(guān)資料證實(shí)，冷卻塔出水溫度每降一度機組熱效率可提高0.47%，由于全廠(chǎng)運行工況所限塔體未能進(jìn)行全方位防腐處理，塔體滲水未能處理。同時(shí)，2#塔運行近年，外觀(guān)看運行正常，但塔內壁防腐層、徑向梁、環(huán)向次梁人字柱、回水管都出現不同程度的腐蝕現象，為接受1#塔的教訓需及時(shí)進(jìn)行防腐和修善。
4、針對一期循環(huán)泵房被淹事故，雖然存在維護和監督不及時(shí)等因素，但其主要原因仍然是老舊設備存在的日益凸現的隱患，事故發(fā)生后雖然采取了一定的防范措施，但只是防范并不能根治，為此，下半年必須將一些陳舊設備如：“一期循環(huán)泵逆止門(mén)、出口電動(dòng)門(mén)等”進(jìn)行更換或改造，才能解決根本問(wèn)題。
總之，上半年我們雖然在各方面做了一些工作，但所暴露出的問(wèn)題也非常突出，為此，我們絲毫不敢松懈，下半年任務(wù)還相當艱巨。我們只有繼續加大力度，克服困難，開(kāi)拓創(chuàng )新，用更加扎實(shí)的工作去迎接新的挑戰，爭取將公司20xx年的各項目標再創(chuàng )新的輝煌。
公司年終工作總結 篇13
屈指算來(lái)，到已一年的時(shí)間，經(jīng)過(guò)領(lǐng)導關(guān)心、同事們的幫助和自己的努力和調整，我順利完成了一個(gè)學(xué)生到企業(yè)職工的轉變，現在已基本上融入了這個(gè)大家庭。同時(shí)對的組織結構，工作流程等各個(gè)方面都有了一些初步了解。作為項目部的經(jīng)營(yíng)人員，應該做好以下工作：
每月統計當月的實(shí)際施工產(chǎn)值及成本情況，及時(shí)參加成本會(huì )議，對項目部每月的盈虧情況做出報告；平時(shí)在工作中配合各個(gè)部門(mén)的工作，做好合同管理。參與一些分包合同的洽談，分包合同簽訂后，對分包合同進(jìn)行跟蹤管理；向提交有關(guān)的報表；做好分包結算，項目竣工結算工作；負責投標算量、報價(jià)、成本等工作。
第一，態(tài)度決定一切，可以說(shuō)，這段時(shí)間工作的過(guò)程也是我自己心態(tài)不斷調整、成熟的過(guò)程。因為造價(jià)不是我的專(zhuān)業(yè)，剛來(lái)到，我有太多的茫然。整天看書(shū)好像還是無(wú)濟于事，而莫名而來(lái)的煩瑣的投標算量更是讓我抓狂。剛開(kāi)始，我甚至懷疑我不適合這份工作。后來(lái)我發(fā)現，時(shí)間是我的救星，通過(guò)自己不斷的調整心態(tài)，雖然沒(méi)有人說(shuō)，但我自然而然的就知道了作為造價(jià)員該做一些什么事情，一些不懂的東西也迎刃而解了，頓時(shí)讓我豁然開(kāi)朗。如今只要有工作，我會(huì )以充分的熱情來(lái)干好事情。心態(tài)的調整使我明白在各個(gè)崗位都有發(fā)展才能、增長(cháng)知識的機會(huì )。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作，也能成為最精巧的職工；如果以冷淡的態(tài)度去做尚的工作，也不過(guò)是個(gè)平庸的工匠。擁有積極的心態(tài)，就會(huì )擁有一生的成功。
第二，學(xué)習無(wú)止境，職業(yè)生涯只是學(xué)生生涯的一種延續，重要的是將學(xué)校里學(xué)的理論知識運用到工作中，并進(jìn)一步提高、升華。初到的我當務(wù)之急就是拼命的學(xué)習，整天的翻閱書(shū)本，為的是能盡快熟悉工作，有機會(huì )接觸實(shí)踐工作。結合學(xué)校里學(xué)的相關(guān)知識，我覺(jué)得需要進(jìn)一步摸索和思考，活學(xué)活用，來(lái)解決實(shí)際的問(wèn)題。
第三，即使是最基礎的工作，也需要不斷地創(chuàng )新求進(jìn)，以提高工作效率。我工作的很大一部分內容，就是投標工作，本來(lái)以為算量是一種比較枯燥的工作，其實(shí)，如果用心多思考一下，核量工作通過(guò)運用電腦和統籌的方法，并不是那么死板乏味。接觸工作至今，我也慢慢形成自己獨特的方法。當然，隨著(zhù)工作的深入，還有更多新的內容等待我去學(xué)習，去思索。
當然，我也存在著(zhù)一些不足之處：因為去工地的機會(huì )少，實(shí)地學(xué)習的機會(huì )也太少，學(xué)東西很慢；投標工作經(jīng)常出錯，還需要更多的鍛煉機會(huì )；過(guò)于注重工作的進(jìn)度對工作內容的全面性考慮不足；工作有時(shí)不夠主動(dòng)等。在接下來(lái)的工作中，我將本著(zhù)對本職工作的認真和責任心，把工作做好做精。
另外，我對現行管理制度也有自己的看法。應注重提高員工工作效率，我認為無(wú)止盡的上班只會(huì )讓人身心疲憊，而喪失工作熱情，自然而然工作效率也下降，而正常的節假日能緩解員工壓力，使之勞逸結合。我建議項目部也應該實(shí)行大小周末，同時(shí)我也考慮到項目部實(shí)行這個(gè)規定也存在一定困難，所以建議員工在雙休日能輪流值班，這樣更能體現關(guān)愛(ài)員工的人性化管理。
總之，我將以的經(jīng)營(yíng)理念為坐標，將自己所學(xué)知識和的具體環(huán)境相互融合，利用自己精力充沛、接受能力強的優(yōu)勢努力學(xué)習業(yè)務(wù)知識和技術(shù)，為的發(fā)展盡我綿薄之力。
公司年終工作總結 篇14
20xx年，我加入到了x公司，從事我不曾熟悉的x工作。一年來(lái)，在公司領(lǐng)導的親切關(guān)懷和其它主管的熱情幫忙下，自我從一個(gè)保險門(mén)外漢到能夠很好的為容戶(hù)供給保險咨詢(xún)服務(wù)，在自我的業(yè)務(wù)崗位上，做到了無(wú)違規行為，和全司伙伴一齊共同努力，較好地完成了領(lǐng)導和上級布置的各項工作任務(wù)。以下是本人年來(lái)的工作情景總結。
一、提高了政治素養和思想道德水平
進(jìn)取參加上級公司和支公司、本部門(mén)組織的各種政治學(xué)習主題教育、職業(yè)教育活動(dòng)以及各項組織活動(dòng)和文娛活動(dòng)，沒(méi)有無(wú)故缺席現象;能夠堅持正確的政治方向，從各方面主動(dòng)努力提高自身政治素養和思想道德水平，在思想上政治上都有所提高。
二、提高了業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平
進(jìn)取參加上級公司和支公司、本部門(mén)組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習培訓和考試考核，勤于學(xué)習，善于創(chuàng )造，不斷加強自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓練，不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶(hù)服務(wù)的基本功，掌握了應有的專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧，能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù)，知曉本公司經(jīng)營(yíng)的各項業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對性地開(kāi)展宣傳和促銷(xiāo)。
三、嚴格執行了各項規章制度
一年來(lái)，無(wú)論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中，都能?chē)栏駡绦猩霞壒竞椭Ч镜母黜椧幷轮贫�、內控規定和服�?wù)規定，堅持使用禮貌用語(yǔ)，不越權辦事，不以權謀私，沒(méi)有出現被客戶(hù)投訴的行為以及其它違規違章行為。業(yè)余生活檢點(diǎn)，不參與賭博、購買(mǎi)非法彩等不良行為。
四、較好地完成了支公司和本部門(mén)下達的各項工作任務(wù)
一年來(lái)，能一向做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇地努力工作，上班來(lái)晚走，立足崗位，默默奉獻，進(jìn)取完成支公司和本部門(mén)下達的各項工作任務(wù)。能夠進(jìn)取主支動(dòng)關(guān)心本部門(mén)的各項營(yíng)銷(xiāo)工作和任務(wù)，進(jìn)取營(yíng)銷(xiāo)電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等。
一年多來(lái)，本人憑著(zhù)對保險事業(yè)的熱愛(ài)，竭盡全力來(lái)履行自我的工作和崗位職責，努力按上級領(lǐng)導的要求做好各方面工作，取得了必須的成績(jì)，也取得領(lǐng)導和同志們的好評�；厥滓荒赀^(guò)來(lái)，在對取得成績(jì)欣慰的同時(shí)，也發(fā)現自我與秀的伙伴比還存在必須的差距和不足。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距，勇敢地克服缺點(diǎn)和不足，進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì)，把該做的工作做實(shí)、做好。
公司年終工作總結 篇15
20XX年是公司行政在黨委和工會(huì )的協(xié)調配合下，緊緊圍繞公司奮斗目標，抓機遇、求發(fā)展，全體員工齊心協(xié)力，頑強進(jìn)取，大干快上，各方面的工作取得顯著(zhù)成績(jì)的一年。在過(guò)去的一年里，公司全體員工充分發(fā)揚了“忠誠、團結、求實(shí)、創(chuàng )新”的企業(yè)精神，大力倡導“精、細、實(shí)、高、新”的管理理念，同心同德、真抓實(shí)干，超額完成了年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計劃，各項主要指標均達到了歷史水平。公司全年生產(chǎn)尿素噸，比上年同期增長(cháng)；完成產(chǎn)值萬(wàn)元，比上年同期增長(cháng)xx%；完成銷(xiāo)售收入萬(wàn)元，比上年同期增xx%；利稅突破萬(wàn)元，比上年同期增長(cháng)xx%；工業(yè)增加值萬(wàn)元，比上年同期增長(cháng)xx%。員工年均收入為元，與上年同期相比增加%。并對一屆二次職代會(huì )所提出的17件提案，全部予以落實(shí)。完成上述指標，我們主要做了以下工作。
1、狠抓安全不放松，重視環(huán)保求發(fā)展。
安全生產(chǎn)和對環(huán)境的保護是公司得以生存發(fā)展的基礎在全年的工作中，我們以“安全責任重于泰山”的講話(huà)為指導，做到人員落實(shí)，制度落實(shí)，機構落實(shí)，責任落實(shí)，經(jīng)費落實(shí)。堅持加強現場(chǎng)安全管理，及時(shí)發(fā)現、消除隱患；堅持制止各種違章行為；堅持加強員工安全、消防知識培訓，開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)和《事故應急救援預案》演習，提高員工們的安全意識；堅持每周五、節假日前的大檢查以及日常巡查工作，及時(shí)整改安全隱患，加大安全硬件設施投入和特種作業(yè)人員的培訓取證工作，提高安全人員待遇等，全年未發(fā)生輕傷、重傷和死亡事故。
20XX年，公司在環(huán)境管理工作上有了較大突破，按照iso14001環(huán)境管理體系要求，公司加大了環(huán)保投入，環(huán)境糾紛賠償額比上年下降了25%，同時(shí)，為了實(shí)現工業(yè)廢水“三年內達到零排放”的目標，在相關(guān)部門(mén)通力配合下，完成了《工業(yè)廢水與循環(huán)水綜合治理工程》的項目可行性研究報告的評審修訂工作，并列入國家的環(huán)保治理專(zhuān)項資金項目。
2、整合“兩大體系”，提升企業(yè)形象。
“質(zhì)量是生命線(xiàn)，環(huán)境是健康源”，這句話(huà)深植于每個(gè)員工心中。20XX年，公司堅持“依靠科技進(jìn)步，走綠色經(jīng)營(yíng)之路，建設質(zhì)量、環(huán)保型化工企業(yè)，推進(jìn)企業(yè)可持續發(fā)展”的思想。公司在通過(guò)iso9001—XX質(zhì)量管理體系和iso14001—1996環(huán)境管理體系認證后，從年初就著(zhù)手兩個(gè)體系的整合工作。編制了《質(zhì)量環(huán)境管理手冊》，并于七月份發(fā)布實(shí)施，通過(guò)一段時(shí)間的運行后，于10月份進(jìn)行了內部審核，對查出的18個(gè)不符合項和30個(gè)觀(guān)察項進(jìn)行了評審整改。在11月下旬北京中質(zhì)協(xié)對公司質(zhì)量環(huán)境管理體系監督審核后，公司被推薦繼續使用兩大管理體系認證證書(shū)，從而進(jìn)一步提升了公司形象。
3、堅持技改不停步，擴大生產(chǎn)創(chuàng )效益。
為了降低能源消耗，擴大生產(chǎn)規模，促進(jìn)生產(chǎn)長(cháng)周期運行，公司堅持技改不停步，向技改要效益。20XX年公司共投資600余萬(wàn)元，運用新技術(shù)、新設備、新材料、新工藝分別對一、四車(chē)間冰機冷卻系統、尿素合成塔、循環(huán)機等8個(gè)項目進(jìn)行技術(shù)改造，既降低了能耗，又達到了增產(chǎn)和環(huán)保的目的，保證了生產(chǎn)長(cháng)周期安全運行。通過(guò)技改后，年可新增產(chǎn)值1400萬(wàn)元，可創(chuàng )利潤400萬(wàn)元，尿素日產(chǎn)由上年的320噸增加到345噸。通過(guò)技改，降耗、增產(chǎn)效果十分明顯，20XX年全年5次打破日產(chǎn)記錄，3次打破月產(chǎn)記錄。
4、強化內部管理，夯實(shí)發(fā)展基礎
�。�1）節能減耗降成本，狠抓質(zhì)量上臺階。
20xx年，公司面對生產(chǎn)原、燃、材料價(jià)格不斷上漲和設備嚴重老化的挑戰，著(zhù)力于節能減耗降成本，尋求新的經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn)。并從節約一滴油、一方氣、一度電做起，加大現場(chǎng)管理的監督力度，嚴格管理，精心操作，減少跑、冒、滴、漏。公司在做好節能降耗的同時(shí)，嚴格按照體系要求，緊緊圍繞“質(zhì)量是企業(yè)的生命”這一主題，堅持每天對產(chǎn)品質(zhì)量以及包裝重量進(jìn)行抽查，決不讓不合格品流入市常經(jīng)過(guò)一年的努力，公司尿素產(chǎn)品一級品率達到98.3%，優(yōu)等品率達到63.5%，合格品率為100%。
�。�2）完善制度建設，加大執行力度。
制度建設是企業(yè)發(fā)展的重要保證。公司發(fā)展至今，一是抓住機遇，靠靈活機動(dòng)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)戰術(shù)，二是靠廣大員工的支持和嚴格的制度管理。20xx年，公司結合經(jīng)營(yíng)管理實(shí)際，新制訂了《標準化管理實(shí)施辦法》、《企業(yè)方針目標管理辦法》、《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理辦法》，修訂了《勞動(dòng)用工、工資福利待遇管理辦法》。同時(shí)還要求中層以上管理人員在每個(gè)月末的辦公會(huì )上就公司經(jīng)營(yíng)、管理、制度等方面提出修改意見(jiàn)和建議。充分發(fā)揮管理人員及全體員工在企業(yè)生存發(fā)展過(guò)程中的重要作用，通過(guò)發(fā)動(dòng)全體管理人員對制度的修訂完善，使公司制度建設更具有合理性和可行性。在執行制度上堅持人人平等、獎懲逗硬，同時(shí)結合“動(dòng)之以情、曉之以理”的人本管理機制，把情感管理融入管理的全過(guò)程，不斷提高管理質(zhì)量，真正實(shí)現把約束機制變?yōu)閱T工的自覺(jué)行動(dòng)。
�。�3）加強財務(wù)監督，保障資金需求。
為了保證生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、發(fā)展、技術(shù)改造的資金需求，20xx年，公司進(jìn)一步對資金使用實(shí)行分級計劃、分層把關(guān)，總經(jīng)理嚴格審核，保證資金統籌安排合理運用，同時(shí)，加大資本運作力度，用好用活資金。一是對銀行貸款及時(shí)采取先還后貸，避免了貸款的逾期；二是加強了存貨資金的管理，對庫房材料實(shí)行了定額管理，原材料實(shí)行以耗定進(jìn)的辦法減少存貨資金的占用；三是加大了對應收賬款的清收力度，堅持每周一對應收賬款明細逐一核查，編制銷(xiāo)售周報表，督促銷(xiāo)售人員對貨款的回收，使應收賬款降到最低水平，減少呆壞帳損失，加快了流動(dòng)資金周轉。四是由于20xx年尿素價(jià)格持續上漲，公司利潤逐月上升，公司強化資本運營(yíng)管理，通過(guò)科學(xué)論證，先后控股、參股的幾家企業(yè)運營(yíng)正常，投資回報前景看好。五是資金及時(shí)支付，利用辦公信息自動(dòng)化系統、網(wǎng)上銀行的功能，準確、及時(shí)、安全、高效保障資金需求渠道暢通。
�。�4）推行辦公自動(dòng)化，提高工作效率。
為了改變傳統的辦公方式，規范工作程序，提高工作效率，公司在進(jìn)一步加強計算機的日常維護管理的同時(shí)，加快了計算機信息化工程的進(jìn)程。與重慶宏聲新思維公司一起完善了設備管理、銷(xiāo)售管理、采購管理、庫存管理、生產(chǎn)統計管理、人力資源管理、辦公自動(dòng)化和財務(wù)接口管理等模塊，并要求員工盡量“事事都在網(wǎng)上做，少費紙張少用墨”，逐步實(shí)現無(wú)紙化辦公。20xx年11月，公司通過(guò)了xx市信息產(chǎn)業(yè)局組織的信息化工程驗收，使公司的工作效率和工作質(zhì)量實(shí)現了新的跨躍。
�。�5）切實(shí)加強物資供應，保證采購物資質(zhì)量。
為了確保正常生產(chǎn)和20xx年初制定的一系列目標指標的實(shí)現，供應處全力以赴，認真做好庫房管理工作，及時(shí)掌握庫房物資數量的動(dòng)態(tài)情況，盡量減少物資壓庫。在采購中，千方百計實(shí)現比質(zhì)比價(jià)采購，對采購市場(chǎng)進(jìn)行咨詢(xún)了解，逐一排查，分析掌握生產(chǎn)廠(chǎng)家資質(zhì)和技術(shù)力量，從產(chǎn)品的實(shí)用性等多方進(jìn)行比較，保證采購物資的質(zhì)量。始終堅持減少中間環(huán)節，降低采購成本，提高進(jìn)銷(xiāo)差率。通過(guò)努力，20xx年供應處全面完成了年初提出的計劃，外購物資按時(shí)到貨率達到了98.46%，一次驗收合格率達到99%，進(jìn)銷(xiāo)差率>1.1%。
�。�6）抓住市場(chǎng)，調整營(yíng)銷(xiāo)策略。
為提高產(chǎn)銷(xiāo)率和資金回籠率及銷(xiāo)售價(jià)格，20XX年公司認真對全國市場(chǎng)需求變化進(jìn)行分析，準確地把握化肥走勢，制定切實(shí)可行的營(yíng)銷(xiāo)策略，并根據不同時(shí)期的市場(chǎng)銷(xiāo)售變化情況，適時(shí)調整銷(xiāo)售策略，建立誠信的客戶(hù)網(wǎng)絡(luò )，不斷提高產(chǎn)品在本地市場(chǎng)的占有率。經(jīng)過(guò)一年的努力，公司尿素產(chǎn)銷(xiāo)率和資金回籠率均達到100%，在用戶(hù)心中樹(shù)立了良好的企業(yè)形象和品牌形象，產(chǎn)品銷(xiāo)價(jià)在同行業(yè)中長(cháng)期處于較高價(jià)位。
5、著(zhù)眼未來(lái)，注重員工綜合素質(zhì)提高。
在新經(jīng)濟背景下，企業(yè)要在市場(chǎng)競爭中生存和發(fā)展，必須擁有學(xué)習能力，一個(gè)比競爭對手學(xué)得更好更快的學(xué)習能力。建立學(xué)習型和創(chuàng )新型的員工隊伍是企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)的重要途徑。20XX年公司根據年初制訂的培訓計劃和各部門(mén)工作實(shí)際，認真組織開(kāi)展了中層以上管理人員企業(yè)財務(wù)管理基礎培訓，全公司班長(cháng)以上管理人員綜合素質(zhì)培訓，高級工、中級工培訓，iso9001質(zhì)量管理體系、iso14001環(huán)境管理體系整合培訓和新一輪質(zhì)量管理基礎知識培訓，以及企業(yè)標準化體系的培訓等18項培訓，培訓內容涉及黨和國家的方針、政策、法律法規，生產(chǎn)管理、財務(wù)管理、營(yíng)銷(xiāo)管理、勞動(dòng)保護、民主管理、檔案管理、化工專(zhuān)業(yè)技術(shù)、安全消防知識、以及企業(yè)文化建設等。通過(guò)培訓，既提高了公司員工的綜合素質(zhì)，又實(shí)現了企業(yè)人力資源的不斷增值。
6、實(shí)施資本運作，追求財富化。
市場(chǎng)競爭愈來(lái)愈激烈，這也給工業(yè)企業(yè)帶來(lái)嚴峻的挑戰。公司作為一個(gè)高耗能的化工企業(yè)，如何在激烈的市場(chǎng)競爭中贏(yíng)得優(yōu)勢，圍繞20XX年追求財富化這一目標，抓住發(fā)展契機，以求實(shí)的精神，扎實(shí)的工作作風(fēng)，靈活的經(jīng)營(yíng)戰術(shù)，不斷強化資本運作水平和質(zhì)量，進(jìn)行產(chǎn)品結構調整，實(shí)施多品種、多元化的經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰略，先后出資控股機械公司、農資公司、車(chē)用天然氣公司、精達化工有限公司，以及參股經(jīng)營(yíng)了江津佳禾燃氣有限公司、四川開(kāi)元化工有限公司。目前這些公司（除精達公司外）運營(yíng)正常，發(fā)展前景較好，為提高我公司的綜合競爭實(shí)力奠定了基礎。
7、注重企業(yè)文化建設，推動(dòng)“三個(gè)文明”健康發(fā)展。
企業(yè)的文化建設是企業(yè)發(fā)展的催化劑，更是企業(yè)健康發(fā)展的基礎20XX年，在公司黨委的領(lǐng)導下，黨政工齊抓共管，將企業(yè)文化建設定格在增強企業(yè)的凝聚力和感召力上，把企業(yè)精神作為員工的精神力量，緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標任務(wù)的完成，繼續深入、持久地在全公司范圍內廣泛開(kāi)展了爭創(chuàng )文明車(chē)間、文明處室、文明班組、文明科室、安全合格班組活動(dòng)；廣泛開(kāi)展了工會(huì )系統建家活動(dòng)；廣泛開(kāi)展了多種形式的勞動(dòng)競賽活動(dòng)；廣泛開(kāi)展了形式多樣的創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)；廣泛開(kāi)展了多種形式的員工喜聞樂(lè )見(jiàn)、寓教于樂(lè )的文化、體育、娛樂(lè )活動(dòng)。對外樹(shù)立了良好的企業(yè)形象，對內極大地增強了企業(yè)對員工的凝聚力，同時(shí)極大地鼓舞和調動(dòng)了員工生產(chǎn)（工作）積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性，在公司形成了心齊、氣順、勁足的良好氛圍。
經(jīng)過(guò)全公司上下一心齊努力，我們公司不僅物質(zhì)文明建設取得了好成績(jì)，而且政治文明、精神文明建設也成績(jì)斐然。公司繼續保持了xx市“文明單位”稱(chēng)號，公司黨委連續四年保持了xx市“先進(jìn)基層黨組織”稱(chēng)號，公司工會(huì )繼續保持了xx市“模范職工之家”稱(chēng)號，公司團委再次被評為xx市“五四紅旗團委”，公司九個(gè)處室和3個(gè)車(chē)間繼續保持了文明車(chē)間（處室）稱(chēng)號，30個(gè)班組（科室）繼續保持了文明班組（科室）稱(chēng)號，537名員工繼續保持了“文明員工”稱(chēng)號。20XX年，公司評出兩個(gè)先進(jìn)集體，六個(gè)先進(jìn)班組（科室），十名先進(jìn)個(gè)人。兩名員工獲特殊貢獻獎。他們是我公司眾多集體和個(gè)人的典型代表，他們?yōu)楣救嫱瓿?0XX年的目標任務(wù)作出了卓越的貢獻。為此，我代表公司黨、政、工再次向他們表示衷心的感謝！
20XX年我們雖然做了大量的工作，取得了可喜的成績(jì)，但在我們的工作中仍然存在一定的差距。其一，部分員工思想觀(guān)念依然陳舊，轉變較慢，工作主動(dòng)性不強，缺乏進(jìn)取精神和憂(yōu)患意識、競爭意識。其二，個(gè)別員工綜合素質(zhì)還有待提高，公司專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才青黃不接。其三，個(gè)別管理人員創(chuàng )新意識較差，管理水平偏低，管理工作缺乏新的突破。其四，雖然銷(xiāo)售形勢喜人，市場(chǎng)占有率有較大提高，但產(chǎn)品單一，終端客戶(hù)的需求調查、信息反饋欠佳，市場(chǎng)存在潛在的危機。其五，員工培訓雖多，但仍存在流于形式的現象。其六，部門(mén)與部門(mén)之間溝通協(xié)調配合欠佳，以致于出現工作脫接、效率低、質(zhì)量差的現象。其七，管理制度和辦法難以持之以恒執行，執行力較弱。存在的上述差距，有待于我們在工作中不斷總結、改進(jìn)和完善。
公司年終工作總結 篇16
轉眼我到公司工作已接近XX年了。在這不到XX年的時(shí)間里是我人生旅途中的重要一程，期間在領(lǐng)導的培養幫忙、同志們的關(guān)心支持下我逐步適應了工作環(huán)境，較為圓滿(mǎn)地完成了自己所承擔的各項工作，個(gè)人素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作潛力都取得了必須的進(jìn)步，為今后的工作和學(xué)習打下了良好的基礎，靜心回顧這_年的工作生活，收獲頗豐�，F將我這_年來(lái)的學(xué)習工作狀況總結如下：
一、加強學(xué)習，提高素質(zhì)、
首先，認真學(xué)習了企業(yè)管理細則，并嚴格要求自己，自覺(jué)遵守，進(jìn)一步強化自己的職責意識和團體意識，其次，在業(yè)務(wù)學(xué)習方面，我虛心向身邊的同事請教，透過(guò)多看多聽(tīng)多想多問(wèn)多做，努力使自己在盡短的時(shí)間內熟悉工作環(huán)境和資料，積累自己的業(yè)務(wù)知識。
此外，根據公司安排參加了新員工入職培訓。在培訓中，透過(guò)戴經(jīng)理和王經(jīng)理教育，對公司的發(fā)展歷程、和企業(yè)文化有了更深的了解，為我更好的投入工作打下了良好基礎。
二、踏實(shí)肯干，完成工作、
在公司工作的XX年中，透過(guò)領(lǐng)導和同事們的耐心指導，我在熟悉的基礎上基本能完成辦公室的各項日常工作，期間我具體工作主要包括以下幾個(gè)方面：
第一，負責裝飾公司的接發(fā)貨，裝飾公司的貨物有不少是易損壞貨物，所以我到快遞公司接發(fā)貨時(shí)都要認真檢查貨物是否齊全，有沒(méi)有損壞，并且準確核對貨款，回到裝飾公司后和裝飾公司倉庫管理人員做好交接。
第二，負責帶領(lǐng)公司各店購車(chē)客戶(hù)的新車(chē)掛牌工作，公司各店業(yè)務(wù)員有的對新車(chē)注冊登記表的填寫(xiě)要求不是很清楚，這就要求我們對每個(gè)掛牌的客戶(hù)手續要認真細致的檢查一遍并參照手續到車(chē)輛上核對車(chē)架號和發(fā)動(dòng)機號是否一致，有錯誤的地方及時(shí)改正，以免到了車(chē)管所后因手續問(wèn)題耽誤時(shí)間。
第三，六月份我開(kāi)始負責汽車(chē)保險工作，由于以前從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)汽車(chē)保險，對保險知識知之甚少，所以要邊學(xué)邊干、邊干邊學(xué)，做到腦勤手勤嘴勤，多想、多記、多問(wèn)，爭取盡早掌握工作方法，盡快適應工作崗位。
XX年來(lái)，我在學(xué)習和工作中逐步成長(cháng)、成熟，但我清楚自身還有很多不足，比如工作潛力和創(chuàng )新意識不足、知識水平有待提高等。
今后我將努力做到以下幾點(diǎn)，期望領(lǐng)導和同志們對我進(jìn)行監督指導：
1、自覺(jué)加強專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習，向身邊的同事學(xué)習，逐步提高自己的知識水平和業(yè)務(wù)潛力。
2、克服年輕氣躁，做到腳踏實(shí)地，提高工作主動(dòng)性，不怕多做事，不怕做小事，在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。
3、繼續提高自身治修養，強化服務(wù)意識，努力做好自己的本職工作，為公司的輝煌的明天貢獻自己的一份力量。
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