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醫藥公司個(gè)人年終工作總結范文(精選9篇)
歲歲年年花相似,年年歲歲人不同。又到一年一度的年末時(shí)刻,回顧這一年的工作歷程,一定經(jīng)歷了許多,也收獲了許多吧,這也意味著(zhù),又要準備開(kāi)始寫(xiě)年終總結了。你知道什么邏輯順序的年終總結才是的優(yōu)秀的嗎?以下是小編整理的醫藥公司個(gè)人年終工作總結范文,歡迎大家分享。
醫藥公司個(gè)人年終工作總結 1
20xx年已經(jīng)過(guò)去,在過(guò)去的一年里通過(guò)領(lǐng)導和同事們的支持和幫助,各項工作均已基本完成,新的一年已經(jīng)開(kāi)始,為了更好的完成下年的工作任務(wù),現將采購部過(guò)去一年中工作情況作一個(gè)總結。
一、控制成本,做好記錄
在過(guò)去的一年里,嚴格按照公司管理制度,極力控制采購成本,基本完成了各項采購任務(wù),保證了公司生產(chǎn)部的正常運營(yíng),在整體的一年里,還尚未達到預期的理想效果,在今后的工作中繼續努力學(xué)習,不斷學(xué)習業(yè)務(wù)技能,征詢(xún)產(chǎn)品信息,加強供應商管理,更好的保質(zhì)保量完成各項采購工作。
嚴格按公司采購制度做好每月、每周采購計劃與總結,每天做好每天所要做的工作,處理的事,對所做的情況做記錄,對沒(méi)有處理好的事,緊接處理,盡量做到問(wèn)題不推遲,盡最快解決。我們的采購工作就是服務(wù)于生產(chǎn),就是以最低的成本滿(mǎn)足高質(zhì)量嚴要求的生產(chǎn)所需輔料,一定要對要采購的輔料細心的分析,在做信價(jià)比,始終堅持做好以質(zhì)論價(jià),貨比三家,多快好省的采購原則。
二、加強溝通,了解產(chǎn)品
在工作中要多跑、多比、多總結,邊學(xué)習邊實(shí)踐,不斷提高采購部的采購業(yè)務(wù)水平,加強與供應商溝通要及時(shí)做好跟催工作,讓供應商能主動(dòng)爭取配合我們工作,及時(shí)解決問(wèn)題尤其是按時(shí)、按質(zhì)、按量提供所需坯件和各種輔料。跟現場(chǎng),加強與各部門(mén)的溝通,嚴格控制采購時(shí)間和采購周期,保證坯件和各種輔料的購進(jìn)科學(xué)合理,極力配合公司各運營(yíng)工作,及時(shí)的和有關(guān)部門(mén)做好協(xié)調與溝通。
三、采購入庫,跟蹤生產(chǎn)
要嚴格控制坯件和輔料入庫的'數量與質(zhì)量,在發(fā)生質(zhì)量、數量異常情況時(shí),立即采取緊急措施,并與供應商聯(lián)系,和有關(guān)部門(mén)進(jìn)行協(xié)商處理。主動(dòng)與人溝通,交流,經(jīng)常與車(chē)間,技術(shù)、質(zhì)檢部、倉庫的相關(guān)人員接觸,這樣便于自己了解產(chǎn)品,跟蹤生產(chǎn)需要,減少工作失誤,提高工作效率。
綜上所述,在以后的工作中,我們會(huì )更加努力的學(xué)習,不斷地積累采購經(jīng)驗,高標準嚴要求的完成各項工作,總之,所有的工作結果都與領(lǐng)導和同事們的幫助和支持分不開(kāi)的,在此表示感謝,我們采購部是一個(gè)集體,今后一定會(huì )更加團結,齊心協(xié)力,共同進(jìn)步,向同一個(gè)目標邁進(jìn),爭取更大的進(jìn)步!
醫藥公司個(gè)人年終工作總結 2
20xx年已經(jīng)到來(lái),回首20xx年,是播種希望的一年,也是收獲碩果的一年,在上級領(lǐng)導正確帶領(lǐng)下,在公司各部門(mén)通力配合下,在我們銷(xiāo)售三部全體同仁的共同努力下,取得了還算可喜的成績(jì),今年1.98億的任務(wù)完成了1.83億相對于去年的1.47億同比增長(cháng)了三千六百萬(wàn)。銷(xiāo)售任務(wù)指標達成率92.3%,回款達成率91%,毛利達成率90%;綜合指標考核達成率91.13%基本達到公司考核要求。
作為一名組長(cháng)我深感責任重大,且與有榮焉。幾年來(lái)的工作經(jīng)驗,讓我明白了這樣一個(gè)道理:作為一個(gè)終端銷(xiāo)售與商業(yè)開(kāi)票員來(lái)說(shuō),首先要有一個(gè)良好的心里素質(zhì):其次是要具備專(zhuān)業(yè)的職業(yè)技能知識作為后盾,再次是要有一套良好的管理制度,成本核算是最為重要的,終端客戶(hù)和商業(yè)客戶(hù)的銷(xiāo)售控制,盡量的減少成本,如何獲得利潤的化?最重要的一個(gè)是要用心觀(guān)察,用心與顧客交流,留住老客戶(hù)并發(fā)展新客戶(hù),盡可能的做到,具體歸納為以下幾點(diǎn):
第一、終端客戶(hù)及商業(yè)客戶(hù)的疏通。
。1)富有吸引力的銷(xiāo)售證策:
1.永遠站在客戶(hù)的立場(chǎng)來(lái)談?wù)撘磺?/p>
2.充分闡述并仔細計算出給他帶來(lái)不同尋常的利益
3.溝通現在和未來(lái)的遠大目標。
。2)良好的朋友、伙伴關(guān)系
1.充分尊重對方,以誠動(dòng)人,以心征服對方
2.良好的溝通技巧和經(jīng)常交流來(lái)維持密切關(guān)系
3.正確應用利益驅動(dòng)原則,處理好與公司及個(gè)人的關(guān)系。
4.了解不同客戶(hù)的需求
。3)較強的自我開(kāi)發(fā)市場(chǎng)能力
1.詳細介紹所轄片區(區域)銷(xiāo)售力量,促銷(xiāo)手段和活動(dòng)
2.概要介紹公司對全國市場(chǎng)促銷(xiāo)和開(kāi)發(fā)的策略
3.詳細了解公司優(yōu)勢產(chǎn)品,主治及應用推廣情況,詳細了解其他產(chǎn)品。做到心中有產(chǎn)品,產(chǎn)品在心中。
第二、做好員工的思想工作。
團結好部門(mén)員工,充分調動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性,了解每一個(gè)員工的優(yōu)點(diǎn)所在并發(fā)揮其特長(cháng),做到量才適用,增強部門(mén)的凝聚力,使之成為一個(gè)團結的集體。
雖然在日常工作中,有很多的`困難,很多的波折,其中據我們開(kāi)票員反映:因為醫療改革等種種原因,一些鄉鎮診所不敢大量進(jìn)貨導致銷(xiāo)量下滑。同時(shí),有顧客反映價(jià)高,贈品發(fā)放不到位,但是通過(guò)兄弟部門(mén)的幫助,所有的問(wèn)題都得到了妥善的解決。我們眾志成城,團結一心,視困難為“紙老虎”,戰略上蔑視它戰術(shù)上重視它。
第三、靠周到而細致的服務(wù)去吸引客戶(hù)。
發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng )造性,使員工從被動(dòng)的“我干”為了給顧客創(chuàng )造一個(gè)良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng )作更多的銷(xiāo)售業(yè)績(jì),帶領(lǐng)員工在以下幾個(gè)方面做好本職工作。首先,調整好自己的心態(tài),少一些牢騷,多一些熱情,客觀(guān)的去看待工作中的問(wèn)題,并以積極的態(tài)度去解決,為顧客營(yíng)造一個(gè)舒暢的心情,其次積極主動(dòng)的為顧客服務(wù),盡可能的滿(mǎn)足消費者的需求,要不斷強化服務(wù)意識,并以發(fā)自?xún)刃牡奈⑿投Y貌的文明用語(yǔ),使顧客滿(mǎn)意的報完計劃。
第四、加強學(xué)習,不斷提高思想業(yè)務(wù)素質(zhì)。
1.學(xué)海無(wú)涯,學(xué)無(wú)止境,只有不斷充電,才能維持業(yè)務(wù)發(fā)揮,所以一直以來(lái)我們都積極學(xué)習,一年來(lái)公司組織了醫藥知識理論及各類(lèi)學(xué)習授課,我們都認真參加,通過(guò)學(xué)習知識讓自己樹(shù)立先進(jìn)的工作理念,也明確了今后工作努力的方向,隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展,知識的更新,也催促著(zhù)我們不斷學(xué)習,通過(guò)這些學(xué)習活動(dòng),不斷的充實(shí)了自己,豐富了自己的知識,為自己更好的工作實(shí)踐作好了預備。
2.任勞任怨,完成公司交給的任務(wù)。工作內容是很煩瑣,煩雜的,其中包括客戶(hù)資料的郵寄,客戶(hù)售前售后的電話(huà)回訪(fǎng),以及客戶(hù)日常的瑣事,如查貨,傳真資料,市場(chǎng)銷(xiāo)售協(xié)調工作等等一系列的工作,都需要為顧客認真的完成,對于公司交待下來(lái)的每一項任務(wù),比如otc的一些促銷(xiāo)品種,生物制品大免小免進(jìn)效期品種,醫療器械部的所有品種,還有三九,汪氏…等幾大廠(chǎng)家的部分活動(dòng)品種,我們都以的熱情把它完成好;旧弦茏龅饺蝿谌卧,優(yōu)質(zhì)高效。
總之,今年的總體工作有所提高,其他工作也有待于精益求精。當然,中間少不了我們領(lǐng)導事前事后的忙碌,更少不了我們業(yè)務(wù)員每天起早摸黑在外奔波勞累,不知流了多少汗,受了多少委屈,但他(她)們還是無(wú)怨無(wú)悔。一分耕耘一分收獲,我們懂得感恩,在以后的工作中更加兢兢業(yè)業(yè)完滿(mǎn)完成公司交給的任務(wù)。
醫藥公司個(gè)人年終工作總結 3
時(shí)間飛逝,歲月如梭,20xx年不知不覺(jué)已經(jīng)過(guò)去,20xx年已經(jīng)來(lái)臨;赝^(guò)去,我們在過(guò)去的一年我們取得了一定的成績(jì),也存在一定的不足,展望未來(lái),我們相信我們會(huì )在新的一年有一個(gè)更大的突破和挑戰。以下是我對我20xx年的總結和對20xx年做的一個(gè)規劃。
20xx年是一個(gè)奔波的一年同時(shí)也是一個(gè)收獲的一年,在這一年里,我先是由麗水調往寧波,然后又由寧波調往麗水。由于從樂(lè )清調往寧波是公司當時(shí)的一個(gè)戰略計劃,寧波市場(chǎng)對于溫州公司是一個(gè)空白市場(chǎng),之前沒(méi)有任何基礎,所以主要是過(guò)去開(kāi)發(fā)新市場(chǎng),后來(lái)由于種種原因,公司還是放棄了寧波這片市場(chǎng),在寧波的這段時(shí)間沒(méi)有做出很好的成績(jì)。下面我主要就我在麗水工作的.一段時(shí)間做一個(gè)總結。
自從5月份從寧波調往麗水,已經(jīng)在麗水待了7個(gè)月。剛來(lái)麗水的時(shí)候,麗水的業(yè)務(wù)正處于最蕭條的狀況,業(yè)務(wù)銷(xiāo)量一度降到了20xx年的狀況。由于人員調動(dòng)過(guò)于頻繁,客戶(hù)對我們也產(chǎn)生了質(zhì)疑,形勢相當嚴峻。在這期間,我也好幾次想過(guò)放棄,我們的激情和信心也極度受挫。針對這種情況,張總給我們麗水區的所有人員做了思想工作和悉心指導,我們麗水區人員的激情再次被點(diǎn)燃,團隊氛圍也很融洽,大家緊密團結齊心協(xié)力,業(yè)務(wù)終于開(kāi)始有所提升,到了11月份,我們終于突破麗水,銷(xiāo)售達到了歷史新高。
在麗水工作的這段時(shí)間,我們的客情關(guān)系也較之前的一段時(shí)間有了一個(gè)很好的提高。我們麗水區不僅銷(xiāo)售達到了一個(gè)新高,我們的客戶(hù)開(kāi)發(fā),客戶(hù)流失控制的還是比較好的,中藥器械也是增量了不少,京豐總代銷(xiāo)售也是比較好,這跟我們麗水區的每個(gè)業(yè)務(wù)精英是離不開(kāi)的,正是他們把客情關(guān)系做的比較融恰才有的成績(jì)。
總之,20xx年我覺(jué)得我還是得到了一個(gè)很好的鍛煉,我的銷(xiāo)售技巧和銷(xiāo)售方法得到了一個(gè)比較大的提升,承壓能力也較之前更強,團隊建設和管理也有所進(jìn)步,責任心也更大。
20xx年新的一年也是一個(gè)很具有挑戰的一年,我想在新的一年我應該要從以下幾點(diǎn)出發(fā),爭取把麗水的業(yè)務(wù)更上一層樓。
1.市場(chǎng)細分化管理,把麗水的市場(chǎng)重新劃分,讓麗水市場(chǎng)做到最大化的精細化管理,提高每個(gè)人的人均效能和爭取市場(chǎng)最大化的銷(xiāo)售份額。
2.客戶(hù)細分化管理,根據客戶(hù)的合作狀況,對客戶(hù)進(jìn)行分層管理,對潛力比較大的客戶(hù)重點(diǎn)關(guān)注和最大化的支持,極力培養成我們的忠實(shí)客戶(hù),對忠實(shí)客戶(hù),我們要進(jìn)一步維護,使我們xx成為麗水市場(chǎng)的主流供貨單位。
3.努力找品種,加強和采購的雙向溝通,針對麗水比較暢銷(xiāo)的品種重點(diǎn)關(guān)注,多做市場(chǎng)品種調查,力爭做成麗水市場(chǎng)的最佳服務(wù)商。
4.加強辦事處業(yè)務(wù)人員的監管和指導,對辦事處業(yè)務(wù)人員的日常出勤進(jìn)行嚴格管理,提高辦事處業(yè)務(wù)人員的銷(xiāo)售技巧和銷(xiāo)售能力。
20xx年的成績(jì)已經(jīng)屬于過(guò)去,20xx年已經(jīng)來(lái)臨,讓我們用最大的激情來(lái)迎接20xx年的到來(lái),我們已經(jīng)準備好了,相信20xx年將是一個(gè)更加豐收的一年。
醫藥公司個(gè)人年終工作總結 4
通過(guò)近一年的工作,是我對藥店的工作有了更深的了解,看似簡(jiǎn)單的工作,要做好他確實(shí)不容易,F在對近段時(shí)間的工作總結如下:
1、要提升自己的銷(xiāo)售必須加強自己的專(zhuān)業(yè)水平,這是我們作為營(yíng)業(yè)員的必要條件,如果顧客進(jìn)店以后找到自己,自己就必須以專(zhuān)業(yè)的推薦為顧客解決問(wèn)題。這是最重要的。相對價(jià)格的上下,品種的齊全來(lái)講,專(zhuān)業(yè)有效的推薦比什么都更能贏(yíng)得顧客的好評。那么我們該如何來(lái)提升呢?那就是我們平時(shí)積累的經(jīng)驗和熟悉藥品的專(zhuān)業(yè)度。
。1)我們零售藥店可以根據自身的實(shí)際情況,定期組織內部培訓,讓店長(cháng)或其他優(yōu)秀員工進(jìn)行藥品推銷(xiāo)方面的經(jīng)驗介紹,把一些顧客反應回來(lái)療效較好的藥品隨時(shí)記下來(lái)并加以總結,把這些資源共享,讓每個(gè)員工在給顧客推薦藥品時(shí)更有自信、更專(zhuān)業(yè),由此增加顧客對我們的信任感。
。2)我們一定要站在顧客的位置上多替他們著(zhù)想,這些老客戶(hù)一般都有長(cháng)期服藥史,對藥品的價(jià)格比擬敏感,來(lái)到我們這里一定要首先是讓他們有效,其次才是謀求利潤,給他們一種平安感,不要讓他們有受欺騙的感覺(jué),讓我們的藥店成為他們的家庭藥箱,看似在無(wú)利經(jīng)營(yíng),實(shí)那么賺了信任,賺了口碑,欲擒故縱方能獲得長(cháng)遠利益。
。3)我們零售藥店可以給老顧客辦理會(huì )員卡,只要他們拿著(zhù)這張卡到我們的藥店買(mǎi)藥或其他東西,都可以享受折扣優(yōu)惠(特別是敏感藥品)。這樣一來(lái),我們根本上就擁有了一局部固定客源,從而可以有時(shí)機逐步樹(shù)立企業(yè)的良好口碑。
2、客戶(hù)反映較多的情況:
對于我們銷(xiāo)售型藥房來(lái)說(shuō),質(zhì)量和效勞就是我們的生命,如果這兩方面做不好,企業(yè)的開(kāi)展壯大就是紙上談兵。
。1)質(zhì)量狀況:質(zhì)量不穩定,退、換貨情況較多。如發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題接二連三,顧客怨聲載道。
。2)報價(jià)問(wèn)題:因公司內部?jì)r(jià)格體系不完整,所以不同的顧客等級無(wú)法表達,老顧客、大顧客體會(huì )不到公司的照顧與優(yōu)惠。等等都是問(wèn)題。
3、思路決定出路,思想決定行動(dòng),正確的銷(xiāo)售策略指導下才能產(chǎn)生正確的銷(xiāo)售手段,完成既定目標。銷(xiāo)售策略不是一成不變的,在執行一定時(shí)間后,可以檢查是否到達了預期目的,方向是否正確,可以做階段性的調整,強化效勞理念,效勞思想深入我們每一位心中。
回憶20xx年的總體銷(xiāo)售情況,摸著(zhù)自己囊中羞澀,自感慚愧!這不是只有我主觀(guān)原因,同時(shí)客觀(guān)原因也導致整體銷(xiāo)售上不去的一個(gè)因素,在此我總結了一些存在的問(wèn)題。
1、現時(shí)藥價(jià)不斷下降、下調,沒(méi)有多在利潤,空間越來(lái)越小、客戶(hù)難以操作。
2、即使有的產(chǎn)品中標了,但在中標當地的種種原因阻滯了產(chǎn)品的銷(xiāo)售,如某某省屬某某藥品中標,價(jià)格為:xx元,沒(méi)有大的客源,只是一些小的,而且有些醫院因不是醫療保障、公費醫療產(chǎn)品,沒(méi)銷(xiāo)量,客戶(hù)不愿操作,其它醫院有幾家不進(jìn)新藥也停了下來(lái),也許再加上可能找不對真正能操作這類(lèi)品種的客戶(hù),所以一拖就拖到現在。相比在別的省、市,這個(gè)品種也中標,而且價(jià)錢(qián)比省屬的少,雖說(shuō)情況差不多,但卻可以進(jìn)幾家醫院,每月也有銷(xiāo)量,究其原因,我覺(jué)得要找就找一個(gè)網(wǎng)絡(luò )全,這樣的.供貨平臺更有利于產(chǎn)品的銷(xiāo)售和推廣。
3、在各地的投標報價(jià)中,由于醫藥經(jīng)驗上缺乏,導致落標的情況時(shí)常發(fā)生,在這點(diǎn)上,我需做深刻的檢討,以后多學(xué)一些醫藥知識,投標報價(jià)時(shí)會(huì )盡量做足工課,提高自己的報價(jià)水平,來(lái)確保順利完成。
4、在招商方面,一些談判技巧也需著(zhù)重加強,只要我們用心去觀(guān)察和開(kāi)掘,話(huà)題的切入點(diǎn)是很容易找到,爭取每個(gè)招商過(guò)程都能夠流暢順利,必竟在沒(méi)有中標的情況下,招商是主要的銷(xiāo)售模式,公司的形象也是在中被客戶(hù)所了解,所以在這方面也要提高,給客戶(hù)一個(gè)好的印象。
隨著(zhù)中國醫藥市場(chǎng)的大力整頓治理逐漸加強,醫藥招商面對國家藥品監管力度逐漸增強,藥品醫院配送模式及藥品價(jià)格管理的進(jìn)一步控制,許多限制性藥品銷(xiāo)售的政策落實(shí)到位,報價(jià)xx元,xx報價(jià)xx元,有的客戶(hù)拿貨在當地銷(xiāo)售,但銷(xiāo)量不大,據了解,在某某省的xx市,大部份醫院入藥時(shí)首先會(huì )考慮是否是今年又中標的產(chǎn)品,加上今年當地的政策是,凡屬掛網(wǎng)限價(jià)品種,只要所報的價(jià)在所限價(jià)錢(qián)之內都可入圍,這樣一來(lái),大部份的市場(chǎng)已被之前做開(kāi)的產(chǎn)品所占據,再加上每家醫院,每個(gè)品種只能進(jìn)兩個(gè)規格(一品兩規),所以目前能操作的市場(chǎng)也不是很大,可以操作的空間是小之又小。省內,我所負責的xx地區中標產(chǎn)品的銷(xiāo)售情況也不盡人意,真正客戶(hù)能操作的品種不多。
1、當地的市場(chǎng)需求決定產(chǎn)品的總體銷(xiāo)量。
2、藥品的利潤空間不夠,導致客戶(hù)在銷(xiāo)售上沒(méi)有了極積性。
3、公司中標品種不是該客戶(hù)的銷(xiāo)售專(zhuān)長(cháng)(找不對人)。
4、貨物發(fā)出去好幾天,但沒(méi)能及時(shí)到達醫藥代理的手里。讓客戶(hù)急不可耐,這種情況應防止。
5、現在代理商年底結帳,顧不上新新貨,而且年底不想壓庫底。
6、代理商需求減少,大局部找到適合的產(chǎn)品,已有好的渠道。
7、有需求的代理商不能及時(shí)找到,代理商對產(chǎn)品更加慬慎。我覺(jué)得在明年,應該有針對性的到當地醫藥公司進(jìn)行詳細走訪(fǎng),了解客戶(hù)的需求,制訂方案,分品種給某些有銷(xiāo)售專(zhuān)長(cháng)的客戶(hù)操作,不能像今年一樣,配送公司點(diǎn)了一大堆,但真正能做的品種沒(méi)幾個(gè),而且這樣也不會(huì )導致不同配送商之間爭產(chǎn)品的沖突。
1、應防止效勞不周到,例如:找到客房只把貨發(fā)出去了,業(yè)務(wù)跟蹤了,但是產(chǎn)品宣傳需要公司給錄制一些音像品,這樣更有利于宣傳。
2、防止發(fā)貨不及時(shí)的問(wèn)題,通常先打款的拖著(zhù),貨到付款的就緊著(zhù)發(fā)。
3、價(jià)格并不統一,應該有省、市、縣的梯度價(jià)。
4、稅票不及時(shí)。
5、哪個(gè)區分給了誰(shuí)就應該讓這個(gè)經(jīng)理跟蹤,不斷了解市場(chǎng),操作市場(chǎng)。
在銷(xiāo)售方面,建議公司考慮在原有的營(yíng)銷(xiāo)根底上再大力度的加大網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)模式,畢竟現在計算機的普及網(wǎng)絡(luò )這個(gè)銷(xiāo)售平臺覆蓋面越來(lái)越大,這是我們招商方法所不及的,現在的藥商尋找藥品經(jīng)營(yíng)不再是單獨靠以前參加各地的藥交會(huì )尋找產(chǎn)品了,(就這次成都會(huì )上所見(jiàn)到的已沒(méi)有前幾年多,現在的人越來(lái)越少),加上,前景不太景氣,而且現在的人漸漸轉變了他們的想法,慢慢向網(wǎng)絡(luò )靠攏,因為網(wǎng)絡(luò )給他們帶來(lái)方便,快捷,而且本錢(qián)低。
在網(wǎng)上代理醫藥的話(huà),只要客戶(hù)現正尋找某一類(lèi)型的藥品,都能在網(wǎng)上找到。因此鎖定好的廠(chǎng)家,好的品牌比擬準確。在通過(guò)的交流,成功率是顯而易見(jiàn)的,F在是一個(gè)信息時(shí)代,網(wǎng)絡(luò )也成為人們不可無(wú)視的宣傳平臺,它有著(zhù)豐富的代理商資料可供查詢(xún),對產(chǎn)品的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)及銷(xiāo)售都有很大的幫助。
醫藥公司個(gè)人年終工作總結 5
在20xx年,因為市場(chǎng)形勢劇變,市場(chǎng)產(chǎn)出嚴重縮水,收款周期比較長(cháng),采購部的工作經(jīng)歷了比較嚴峻的挑戰,一方面項目成本控制的嚴格實(shí)行要求我們盡量降低采購成本,另一方面公司收款周期的延長(cháng)要求我們采購部在采購支付上要盡量延長(cháng)帳期,爭取更多的優(yōu)惠條件,總體說(shuō)來(lái),20xx年采購部遇到了一定的困難和挑戰。
但在公司領(lǐng)導的正確指引和大力支持下,我們能夠較好的完成全年項目采購任務(wù),按公司規定支付相關(guān)款項,做到成本控制有力,供應渠道暢通,在保證公司項目正常實(shí)施的同時(shí),維護了公司建立的采流渠道,維護了公司的美譽(yù)度和信譽(yù)度,F將我的工作詳細總結如下:
一、主要工作成績(jì)
(一)、采購部分
1、嚴格按照公司詢(xún)價(jià)、核價(jià)、采購管理制度,嚴格控制采購成本,保質(zhì)保量完成項目采購任務(wù),全年完成采購項目共計330萬(wàn)元,保證了公司項目實(shí)施的正常進(jìn)行。重點(diǎn)采購的大項目有:xx等采購任務(wù)。
2、努力學(xué)習,不斷提高業(yè)務(wù)技能,征詢(xún)產(chǎn)品信息,完成新項目的設備采購,在20xx年,我們接洽一些比較新的項目,項目品種十分豐富和復雜,好多設備都是我們以前沒(méi)有接觸過(guò)的,這對我們的采購工作提出了一定的挑戰,在總公司幫助下,我們經(jīng)過(guò)積極的努力,全面完成了這些項目的采購,保證了項目正常實(shí)施,同時(shí)鍛煉了我的能力拓寬了我的知識面,對后期的工作十分有意義。
3、不斷拓寬采購渠道,征詢(xún)采購信息和最新設備信息,為市場(chǎng)提供產(chǎn)品信息和支持。采購的工作和市場(chǎng)業(yè)務(wù)工作關(guān)聯(lián)十分緊密,在20xx年,我們根據公司的經(jīng)營(yíng)計劃和市場(chǎng)部的業(yè)務(wù)計劃,積極拓寬了采購渠道,同時(shí),定期為市場(chǎng)部提供產(chǎn)品信息,保證市場(chǎng)部工作的'正常開(kāi)展,取得了市場(chǎng)部的好評。
4、在項目采購上盡量爭取價(jià)格優(yōu)惠和較長(cháng)的帳期,嚴格控制款項支付,保證了公司的正常運營(yíng),這是我們去年工作中的重心,因為應收款任務(wù)比較艱巨,所以應付款這塊控制比較嚴格,這對我們來(lái)說(shuō)真是巨大的挑戰和鍛煉,通過(guò)我們和供應商的良好溝通和多年關(guān)系的積累,付款的控制做的比較好。
5、根據公司的需要,參與部分市場(chǎng)業(yè)務(wù)工作,取得一定的好成績(jì),在20xx年,我直接負責證券的日常設備采購和供應,從商務(wù)談判、到供貨以及后期收款等能較好的完成,取得客戶(hù)的一直好評。同時(shí)還參與長(cháng)沙交行的設備采購項目的商務(wù)談判工作,取得了項目的。
(二)協(xié)助公司完成的其它工作
在20xx年,我協(xié)助公司主要完成應收款工作,主要是證券的應收款工作,在過(guò)去的一年里,我收回欠款200萬(wàn)元,同時(shí)協(xié)助公司開(kāi)展大項目的收款工作,經(jīng)過(guò)我們的努力,收回欠款1000多萬(wàn)元,較好的完成了公司的應收款指標。
二、工作中的缺點(diǎn)和不足
1、技術(shù)水平還需提高,尤其是對產(chǎn)品的具體配置和關(guān)鍵性能指標的理解還要提高,目前,產(chǎn)品的品種越來(lái)越豐富,分類(lèi)也越來(lái)越細,采購工作對技術(shù)的依賴(lài)越來(lái)越大,所以提高基本技術(shù)能力,對今后的工作具有十分重要的意義。這也是我今后努力的方向。
2、和市場(chǎng)部、工程部門(mén)的溝通還需加強和提高,今后要逐步加強和市場(chǎng)部以及工程部門(mén)的溝通,嚴格控制采購供貨時(shí)間和采購周期,保證項目的供貨的科學(xué)合理,爭取更低的成本。
3、加強對客戶(hù)需求的理解,尋求更多的渠道,為客戶(hù)解決問(wèn)題,這也是我今后努力的方向。
以上就是我20xx年主要完成的工作情況,有成績(jì)也有不足,在公司上市的大好時(shí)機鼓勵下,我一定會(huì )努力學(xué)習,不斷提高業(yè)務(wù)水平和綜合技能,為公司的發(fā)展作出應有的貢獻。
醫藥公司個(gè)人年終工作總結 6
回憶20xx年的總體銷(xiāo)售狀況,摸著(zhù)自己囊中羞怯,自感慚愧!這不是只有我主觀(guān)緣由,同時(shí)客觀(guān)緣由也導致整體銷(xiāo)售上不去的一個(gè)因素,在此我總結了一些存在的問(wèn)題。
一、目前的醫藥形勢:
1、現時(shí)藥價(jià)不斷下降、下調,沒(méi)有多在利潤,空間越來(lái)越小、客戶(hù)難以操作。
2、即使有的產(chǎn)品中標了,但在中標當地的種種緣由阻滯了產(chǎn)品的銷(xiāo)售,如xx省屬xx藥品中標,價(jià)格為:xx元,沒(méi)有大的客源,只是一些小的,而且有些醫院因不是醫保、公費醫療產(chǎn)品,沒(méi)銷(xiāo)量,客戶(hù)不愿操作,其它醫院有幾家不進(jìn)新藥也停了下來(lái),或許再加上可能找不對真正能操作這類(lèi)品種的客戶(hù),所以一拖就拖到現在。
相比在別的省、市,這個(gè)品種也中標,而且價(jià)錢(qián)比省屬的少,雖說(shuō)狀況差不多,但卻可以進(jìn)幾家醫院,每月也有銷(xiāo)量,究其緣由,我覺(jué)得要找就找一個(gè)網(wǎng)絡(luò )全,這樣的供貨平臺更有利于產(chǎn)品的銷(xiāo)售和推廣。
3、在各地的投標報價(jià)中,由于醫藥閱歷上缺乏,導致落標的狀況時(shí)常發(fā)生,在這點(diǎn)上,我需做深刻的檢討,以后多學(xué)一些醫藥學(xué)問(wèn),投標報價(jià)時(shí)會(huì )盡量做足工課,提高自己的.報價(jià)水平,來(lái)確保順當完成。
4、在電話(huà)招商方面,一些談判技巧也需著(zhù)重加強,只要我們專(zhuān)心去觀(guān)看和開(kāi)掘,話(huà)題的切入點(diǎn)是很簡(jiǎn)單找到,爭取每個(gè)電話(huà)招商過(guò)程都能夠流暢順當,必竟在沒(méi)有中標的狀況下,電話(huà)招商是主要的銷(xiāo)售模式,公司的形象也是在電話(huà)中被客戶(hù)所了解,所以在這方面也要提高,給客戶(hù)一個(gè)好的印象。
二、所負責相關(guān)省份的總體狀況:
隨著(zhù)中國醫藥市場(chǎng)的大力整頓漸漸加強,醫藥招商面對國家藥品監管力度漸漸增加,藥品醫院配送模式及藥品價(jià)格治理的進(jìn)一步掌握,很多限制性藥品銷(xiāo)售的政策落實(shí)到位,報價(jià)xx元,xx報價(jià)xx元,有的客戶(hù)拿貨在當地銷(xiāo)售,但銷(xiāo)量不大。
大部份醫院入藥時(shí)首先會(huì )考慮是否是今年又中標的產(chǎn)品,加上今年當地的政策是,凡屬掛網(wǎng)限價(jià)品種,只要所報的價(jià)在所限價(jià)錢(qián)之內都可入圍,這樣一來(lái),大部份的市場(chǎng)已被之前做開(kāi)的產(chǎn)品所占據,再加上每家醫院,每個(gè)品種只能進(jìn)兩個(gè)規格(一品兩規),所以目前能操作的市場(chǎng)也不是很大,可以操作的空間是小之又小。
省內,我所負責的xx地區中標產(chǎn)品的銷(xiāo)售狀況也不盡人意,真正客戶(hù)能操作的品種不多,分析主要緣由有幾點(diǎn):
1、當地的市場(chǎng)需求打算產(chǎn)品的總體銷(xiāo)量。
2、藥品的利潤空間不夠,導致客戶(hù)在銷(xiāo)售上沒(méi)有了極積性。
3、公司中標品種不是該客戶(hù)的銷(xiāo)售專(zhuān)長(cháng)(找不對人)。
4、 貨物發(fā)出去好幾天,但沒(méi)能準時(shí)到達醫藥代理的手里。讓客戶(hù)急不行耐,這種狀況應避開(kāi)。
5、 現在代理商年底結帳,顧不上新新貨,而且年底不想壓庫底
6、代理商需求削減,大局部找到適合的產(chǎn)品,已有好的渠道。
7、 有需求的代理商不能準時(shí)找到,代理商對產(chǎn)品更加慬慎
我覺(jué)得在明年,應當有針對性的到當地醫藥公司進(jìn)展具體走訪(fǎng),了解客戶(hù)的需求,制訂打算,分品種給x些有銷(xiāo)售專(zhuān)長(cháng)的客戶(hù)操作,不能像今年一樣,配送公司點(diǎn)了一大堆,但真正能做的品種沒(méi)幾個(gè),而且這樣也不會(huì )導致不同配送商之間爭產(chǎn)品的沖突。
在此,提出對明年的銷(xiāo)售建議:
1、應避開(kāi)效勞不周到,例如:找到客房只把貨發(fā)出去了,業(yè)務(wù)跟蹤了,但是產(chǎn)品宣傳需要公司給錄制一些音像品,這樣更有利于宣傳。
2、避開(kāi)發(fā)貨不準時(shí)的問(wèn)題,通常先打款的拖著(zhù),貨到付款的就緊著(zhù)發(fā)。
3、價(jià)格并不統一,應當有省、市、縣的梯度價(jià)。
4、稅票不準時(shí)。
5、哪個(gè)區分給了誰(shuí)就應當讓這個(gè)經(jīng)理跟蹤,不斷了解市場(chǎng),操作市場(chǎng)。
在銷(xiāo)售方面,建議公司考慮在原有的營(yíng)銷(xiāo)根底上再大力度的加大網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)模式,究竟現在電腦的普及網(wǎng)絡(luò )這個(gè)銷(xiāo)售平臺掩蓋面越來(lái)越大,這是我們電話(huà)招商方式所不及的,現在的藥商查找藥品經(jīng)營(yíng)不再是單獨靠以前參與各地的藥交會(huì )查找產(chǎn)品了,加上經(jīng)濟危機,前景不太景氣,而且現在的人慢慢轉變了他們的想法,漸漸向網(wǎng)絡(luò )靠攏,由于網(wǎng)絡(luò )給他們帶來(lái)便利,快捷,而且本錢(qián)低。
在網(wǎng)上代理醫藥的話(huà),只要客戶(hù)現正查找x一類(lèi)型的藥品,都能在網(wǎng)上找到。因此鎖定好的廠(chǎng)家,好的品牌比擬精確。在通過(guò)電話(huà)的溝通,勝利率是顯而易見(jiàn)的,F在是一個(gè)信息時(shí)代,網(wǎng)絡(luò )也成為人們不行無(wú)視的宣傳平臺,它有著(zhù)豐富的代理商資料可供查詢(xún),對產(chǎn)品的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)及銷(xiāo)售都有很大的幫忙。
醫藥公司個(gè)人年終工作總結 7
回首昨日,感慨許多,xx月xx日參加xx醫藥公司這個(gè)大家庭,既有幸運也有榮幸,今日看來(lái),這個(gè)打算是特別明智的。這里有和諧的工作環(huán)境;完善的公司章程;合理的薪資待遇,這都是我所憧憬的。部門(mén)的同事們,亦師亦友,無(wú)論是在工作上,還是生活上,都賜予了我很多幫忙,我很感動(dòng)。
進(jìn)入公司一年有余,我在這段時(shí)間內漸漸熟識了選購的根本流程,已經(jīng)能夠獨立完成藥品、醫療器具的選購工作,并且通過(guò)周末加班及公司組織的出游活動(dòng)對公司其他部門(mén)和門(mén)店有了初步了解。選購部是公司的核心部門(mén),一旦消失過(guò)失,其造成的直接損失和間接損失不行估量。通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習,我對做好選購工作有了以下幾點(diǎn)熟悉:
1、同種商品,多篩選幾家供給商或廠(chǎng)家,質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的為首選。
2、合理收取供給商或廠(chǎng)家流向費、促銷(xiāo)費、返點(diǎn)費、柜臺費等合理費用,為公司謀取更多利益。
3、對于近效期、破損、質(zhì)量問(wèn)題等商品準時(shí)與供給商貨廠(chǎng)家做好溝通,最小化削減公司損失。
4、時(shí)刻關(guān)注商品德情,在商品消失大幅波動(dòng)前做好囤貨及退貨預備,是公司利益最大化,風(fēng)險損失最小化。
5、做出準確的'商品庫存分析和銷(xiāo)售分析,準時(shí)補貨,避開(kāi)商品斷貨影響門(mén)店銷(xiāo)售,同時(shí)準時(shí)消減大庫存商品,使流淌資金最大化。
6、對于門(mén)店通知的顧客訂貨,應在最短時(shí)間內做出反響,聯(lián)系供給商或廠(chǎng)家進(jìn)貨,間接維護好這類(lèi)客戶(hù)。
7、拒絕行賄、受賄,吃人嘴短,拿人手軟,行賄、受賄直接損害公司利益。
8、與庫房、門(mén)店、各部門(mén)、供給商、廠(chǎng)家協(xié)調好,使工作開(kāi)展更加順當,提高工作效率。
9、遇到問(wèn)題時(shí),認真思索,最重要的問(wèn)題首先解決,次要問(wèn)題隨后解決,有主有次,方能不亂。
10、對于有利于公司進(jìn)展的方案,提高辦公效率的方法,積極獻言獻策。
固然,這里面有很多我現在還沒(méi)有做好,但是凡事怕仔細二字,我肯定努力學(xué)習,不斷思考進(jìn)取,爭取在最短時(shí)間內學(xué)會(huì )所應具備的才能,早日成為一名合格的醫藥公司選購員,為公司的進(jìn)展奉獻自己的力氣。
醫藥公司個(gè)人年終工作總結 8
時(shí)間荏苒,20xx年很快就要過(guò)去了,回首過(guò)去的一年,內心不禁感慨萬(wàn)千,20xx年對于公司來(lái)說(shuō)是一個(gè)業(yè)務(wù)量相對較少的年份,但對于公司的質(zhì)量治理來(lái)說(shuō),20xx年是一個(gè)困難的年份,公司自開(kāi)業(yè)以來(lái)始終是我擔當藥品質(zhì)量治理工作及倉庫藥品養護等相關(guān)工作。為了公司利益著(zhù)想,在人員少,任務(wù)大的困難時(shí)期,我堅持不懈的努力著(zhù),使公司標準化、系統化步入正軌,為各部門(mén)供應詢(xún)問(wèn)效勞,與各部門(mén)的樂(lè )觀(guān)協(xié)作取得顯著(zhù)成效,使公司加快正規化的進(jìn)展步伐。
在公司領(lǐng)導的關(guān)心和指導下,在同事們的大力支持下,質(zhì)量治理部順當完成了本年度各項工作,F將一年以來(lái)的工作狀況向公司領(lǐng)導做一個(gè)總結報告,請領(lǐng)導批判指證。
具體工作內容如下:
1、在各部門(mén)的樂(lè )觀(guān)協(xié)作及共同協(xié)作下,在倉庫的區域治理、商品分類(lèi)、貨位治理、標簽標識出入庫嚴格執行簽字制度等方面做到了責任到人,統一治理的大好形勢,為今后工作打下良好根底。
2、每月月底中、西藥進(jìn)展盤(pán)點(diǎn)的.同時(shí),對新進(jìn)中藥飲片也做了具體的規章制度,對近效期藥品、滯銷(xiāo)藥品做具體歸納總結,與業(yè)務(wù)部門(mén)準時(shí)溝通,做好相應的催銷(xiāo)工作以及近效期藥品的重點(diǎn)養護。
3、參與食品藥品監視治理局舉辦的“新版GSP培訓班”的現場(chǎng)培訓以及“藥械監管會(huì )議”的開(kāi)展,仔細學(xué)習、貫徹實(shí)施新版藥品GSP政策要求,對GSP新增條款加以重視,向各部門(mén)進(jìn)展強調、講解。對醫療器械的流通環(huán)節嚴格把關(guān),根據醫療器械監視治理條例開(kāi)展業(yè)務(wù)。
4、幫助監管部門(mén)完本錢(qián)年度自查把關(guān)工作,協(xié)同業(yè)務(wù)部門(mén)處理藥監部門(mén)查處的有關(guān)不合格藥品自查自糾工作、實(shí)時(shí)溫濕度監控記錄、電子監管碼上傳等工作,使藥品質(zhì)量問(wèn)題降到最低。
5、今年新增中藥飲片廠(chǎng)家4個(gè),品種近千種,中、西藥品xx多種,無(wú)不符合規定商品,拒絕選購部對不合格品購進(jìn),杜絕隱患。
6、公司共開(kāi)拓新的上游客戶(hù)共xx多家,其中包括藥品生產(chǎn)企業(yè)xx多家;藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)xx家;下游新開(kāi)客戶(hù)xx多家,其中包括藥品經(jīng)營(yíng)公司、醫療機構、零售藥店及連鎖藥店。
20xx年已經(jīng)完畢,勝利與失敗同在,笑容與淚水并存。雖然形勢嚴峻,但我們仍樂(lè )觀(guān)自信。由于我們在不斷地提高自己,使自己適應了變化了的現實(shí)。我們完全信任,20xx年將比今年更加美妙。
醫藥公司個(gè)人年終工作總結 9
春去秋來(lái),寒暑更替。轉眼之間,20xx年已經(jīng)悄然走到盡頭。我們又將邁入一個(gè)嶄新的年頭;厥准磳⒊蔀檫^(guò)去的20xx年,在集團公司董事會(huì )的指引下,我們金甲藥業(yè)公司一班人在解玉武經(jīng)理的正確帶領(lǐng)下,團結一致,發(fā)奮拼搏,開(kāi)拓創(chuàng )新?朔速Y金極度短缺和生產(chǎn)暫時(shí)陷于停頓等造成的重重困難,確保了全年各項工作任務(wù)和管理目標的全面完成,我們在困境中謀發(fā)展,在挑戰中尋機遇,在公司的重大項目建設上實(shí)現了歷史性的突破。面對取得的業(yè)績(jì),我們在感到由衷自豪和驕傲的同時(shí)也更進(jìn)一步增強了我們對公司事業(yè)必勝的信心和勇氣。
即將成為過(guò)去的20xx年,是我們金甲藥業(yè)公司發(fā)展史上具有開(kāi)創(chuàng )性意義的一年。在過(guò)去的一年里,公司面臨著(zhù)搶抓機遇加快實(shí)施中藥現代化工程建設,推動(dòng)gmp認證和千方百計確保公司外部市場(chǎng)產(chǎn)品需求兩大中心工作任務(wù)。
一方面,國家對未通過(guò)gmp認證的藥品生產(chǎn)企業(yè)實(shí)施的停產(chǎn)措施,迫使我們抓緊時(shí)間完成公司gmp認證所需相關(guān)硬件設施的建設和軟件的配套完善。
另一方面,公司外部市場(chǎng)的成熟和發(fā)展,也對我們的藥品生產(chǎn)、質(zhì)量保障和服務(wù)水平提出了嚴苛的要求。所有這一切,都給我們帶來(lái)了無(wú)形的壓力和動(dòng)力。
一年來(lái),我們緊緊圍繞中心工作,從強化公司內部管理上入手,以全面提升員工隊伍的綜合素質(zhì)為依托,以突破重點(diǎn)工程項目建設為核心,以科技項目申報為著(zhù)力點(diǎn),在強化開(kāi)拓能力和創(chuàng )新能力上下功夫,全面提高企業(yè)的生存能力和核心競爭能力。
一年來(lái),我們主要完成了以下幾項工作任務(wù):
第一,在保運轉,保市場(chǎng)供應的思想指導下。一年來(lái),我們及時(shí)向市場(chǎng)供應益心酮片xx,圓滿(mǎn)地保障了公司外部市場(chǎng)的發(fā)展。在此基礎上,我們還提取山楂葉總黃酮425公斤。
第二,是在國家土地政策日益嚴格的情況下,先后辦理了公司現址臨近振興街的土地和公司原租用的土地的征用手續,辦理了國有土地使用證,徹底解決了公司自成立以來(lái)長(cháng)期懸而未決的用地問(wèn)題,為公司的發(fā)展奠定了堅實(shí)的基礎。
第三,在公司資金嚴重短缺的情況下,開(kāi)創(chuàng )性地運用現代房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)管理模式引進(jìn)資金,使金甲綜合樓破土動(dòng)工,一層已接近封頂,公司籌備近三年的金甲花園建設進(jìn)入實(shí)質(zhì)性實(shí)施階段。
第四,是在公司中藥現代化工程建設陷入困境的情況下,解玉武經(jīng)理臨危受命,采取積極的合作與協(xié)作方式,順利完成了工程主體車(chē)間封頂的年內工作目標。
第五,是通過(guò)縣、市及省科技主管部門(mén),成功將我公司的大孔樹(shù)脂吸附法生產(chǎn)山楂葉總黃酮項目申報為國家級星火計劃項目,從而使我公司成為國家級重點(diǎn)科技項目實(shí)施單位,大大提高了公司的知名度和美譽(yù)度,進(jìn)一步拓寬了公司的發(fā)展空間。
第六,是克服了資料欠缺、沒(méi)有科目先列等一系列困難,多方收集資料,成功申報了xx省重大科技攻關(guān)項目——xx道地藥材連翹gap基地建設項目,爭取回xx元的項目資金,并為公司的良性發(fā)展和當地農民脫貧致富創(chuàng )造了良好條件。同時(shí)我們還成功地將公司的大孔樹(shù)脂吸附法生產(chǎn)山楂葉總黃酮項目申報了xx省專(zhuān)利推廣資助項目,成功地將xx道地藥材連翹gap基地建設項目申報了運城市科技局技術(shù)開(kāi)發(fā)項目。
值得說(shuō)明的'是,這些成績(jì)是在公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)陷于困境,資金極度短缺的條件下取得的。這些成績(jì)中飽含了我們金甲藥業(yè)一班人艱辛的心血汗水,是我們金甲藥業(yè)公司全體員工自力更生,艱苦奮斗的結晶。
為了完成這些工作任務(wù),我們主要做了以下幾項工作:
一、全面加強內部管理,增強企業(yè)的核心競爭力。
企業(yè)的管理是無(wú)止境的,企業(yè)管理的效益也是無(wú)止境的。一年來(lái),面對公司的生產(chǎn)處于基本停頓的現狀,我們越是加大了公司內部管理工作的力度。通過(guò)嚴格規范的內部管理,增強了企業(yè)的核心競爭力和員工隊伍的凝聚力。
在日常工作中,我們注重發(fā)揮監督檢查的作用,經(jīng)常性地組織現場(chǎng)管理、安全管理、崗位責任制管理等方面的專(zhuān)項檢查。通過(guò)不間斷的檢查評比,使廣大員工提高有標準,改進(jìn)有尺度,規范有參照。同時(shí),我們還針對公司內部的管理實(shí)際實(shí)施了限期整改責任追究制,即將每次檢查中發(fā)現的問(wèn)題與存在問(wèn)題崗位的負責人進(jìn)行通報,并限定整改期限。到期如果整改不到位,就追究該崗位負責人的管理責任。
在管理工作中,我們著(zhù)重突出績(jì)效管理這一核心內容。通過(guò)行之有效的監管措施,對員工的工作績(jì)效實(shí)施動(dòng)態(tài)管理。通過(guò)強化規范意識,使員工充分注意每一個(gè)工作環(huán)節和工作程序的控制;通過(guò)強化質(zhì)量意識,使員工充分注意每一個(gè)操作細節和操作步驟的規范;通過(guò)強化效率意識,使員工充分注意每一項工作內容和工作方法的優(yōu)化。通過(guò)實(shí)施績(jì)效管理,極大地調動(dòng)了公司員工的工作熱情,促進(jìn)了員工整體工作質(zhì)量的提高,帶動(dòng)了公司核心競爭力的提高。
二、實(shí)施經(jīng)濟指標分解,推動(dòng)目標責任落實(shí)。
年初,根據集團公司的要求,我們對公司的各項經(jīng)濟指標和工作任務(wù)按照各科室的職能進(jìn)行了分解,并與各科室負責人簽訂了目標責任書(shū)。隨后,又對分解到各科室的指標與任務(wù)按照具體的崗位職責進(jìn)行了再分解。在指標制定的過(guò)程中,我們按照優(yōu)化、可行、明晰、對等的原則,一切用指標衡量,用數據說(shuō)話(huà)。真正做到了人人肩上有擔子,個(gè)個(gè)身上有指標。在考核中,我們不問(wèn)過(guò)程條件,不講主觀(guān)客觀(guān),只看指標與任務(wù)的完成情況。在獎懲上,我們不搞情緒照顧,不搞因人論事,做到了一個(gè)標準、一把尺子。獎優(yōu)罰劣、獎罰分明,充分調動(dòng)起了全體員工的工作熱情。
通過(guò)實(shí)施經(jīng)濟指標量化分解、嚴細考核和獎懲兌現,公司員工的工作熱情得到了充分發(fā)揮,使得公司的各部門(mén)的責任目標均落到了實(shí)處,有力地保障了公司全年各項工作任務(wù)的圓滿(mǎn)完成。
三、提高服務(wù)水平,千方百計保障外部市場(chǎng)供應。
一年來(lái),隨著(zhù)公司生產(chǎn)的停頓,公司的市場(chǎng)生存也面臨著(zhù)巨大的挑戰。一方面,各藥品零售部門(mén)提高了藥品的進(jìn)入門(mén)檻,非gmp認證企業(yè)的藥品不得進(jìn)入;另一方面,國家進(jìn)一步加強了對藥品銷(xiāo)售模式的管理,有些以往曾經(jīng)行之有效的銷(xiāo)售模式受到了限制。所有這些問(wèn)題,都對公司的藥品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)質(zhì)量提出了更高的要求。針對這一實(shí)際,公司提出了一切圍繞市場(chǎng)需求,一切服從市場(chǎng)需要,一切服務(wù)市場(chǎng)發(fā)展的經(jīng)營(yíng)思路。針對市場(chǎng)上出現的與公司藥品質(zhì)量相關(guān)的反饋信息,公司高度重視,及時(shí)安排進(jìn)行相關(guān)的檢驗復查,并迅速將結果反饋至市場(chǎng)。通過(guò)與市場(chǎng)的溝通,使得市場(chǎng)逐步由認可了公司的質(zhì)量管理,為公司產(chǎn)品能夠在市場(chǎng)上立足創(chuàng )造了條件。同時(shí),在日常的工作中,公司一班人十分重視對公司外部市場(chǎng)的保障工作。每當外部市場(chǎng)發(fā)回需要產(chǎn)品的傳真,公司總是能夠在最短的時(shí)間內安排發(fā)貨。一年來(lái),公司從未因資金短缺而延誤外部市場(chǎng)所需產(chǎn)品的發(fā)送工作,全力滿(mǎn)足了市場(chǎng)需求。
四、拓寬融資渠道,全力保障公司的正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。
一年來(lái),公司一班人不等不靠,積極與各級金融部門(mén)聯(lián)系溝通,想方設法拓寬融資渠道。
年初,針對各級金融部門(mén)繼續實(shí)行的銀根緊縮的政策,以解玉武經(jīng)理為核心的公司一班人創(chuàng )造性地采取了漸進(jìn)式的融資模式。
一方面,我們積極通過(guò)相關(guān)渠道了解金融部門(mén)投資支持項目的方向,有針對性地開(kāi)展融資渠道疏通工作;
另一方面,則是想方設法通過(guò)中介機構進(jìn)行動(dòng)態(tài)融資;
第三,是進(jìn)一步拓展公司的融資渠道,堅持從操作性和可行性方面加大工作力度。
在融資過(guò)程中,解玉武經(jīng)理能夠審時(shí)度勢,及時(shí)調整公司的融資策略,特別是在融資的方式方法等方面,創(chuàng )造性地與各金融管理部門(mén)進(jìn)行了卓有成效的合作,使得公司的融資工作能夠順利進(jìn)行。
通過(guò)我們行之有效的融資工作,一年來(lái),共為公司中藥現代化工程和金甲花園工程籌集資金近百萬(wàn)元,有力地推動(dòng)了公司重點(diǎn)工程的進(jìn)展,保證了公司經(jīng)營(yíng)管理正常有序的進(jìn)行。
五、創(chuàng )新項目申報思維,推動(dòng)公司事業(yè)發(fā)展。
20xx年,經(jīng)與市、縣科技局反復接觸,確定將公司實(shí)施的中藥現代化工程申報xx省星火計劃項目,并取得了成功。同時(shí),在省科技廳的大力支持下,該項目被推薦為國家級星火計劃項目。在與省、市、縣科技主管部門(mén)的交往過(guò)程中,公司掌握了更多項目申報的科目和途徑。在此基礎上,公司及時(shí)調整以往被動(dòng)的項目申報思路,創(chuàng )造性地利用公司的網(wǎng)絡(luò )資源等優(yōu)勢,積極尋求項目申報科目和申報渠道。
年初,公司的大孔樹(shù)脂吸附法生產(chǎn)山楂葉總黃酮項目被國家科技部正式批準為國家級星火計劃項目。公司的知名度和美譽(yù)度得到了有效提高。以此為契機,公司進(jìn)一步提出了緊緊圍繞中藥現代化項目,以擴大產(chǎn)品覆蓋范圍,增加產(chǎn)品科技含量、縱深產(chǎn)品加工水平為核心的項目申報原則。提出了有條件要上,沒(méi)有條件創(chuàng )造條件也要上的項目申報指導思想。
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