年終工作總結匯編15篇
總結是在某一特定時(shí)間段對學(xué)習和工作生活或其完成情況，包括取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓加以回顧和分析的書(shū)面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧�？偨Y怎么寫(xiě)才不會(huì )千篇一律呢？以下是小編整理的年終工作總結，歡迎閱讀與收藏。
年終工作總結1
20xx年過(guò)去了。在各部門(mén)同志的支持和幫助下，我勤奮務(wù)實(shí)地完成了工作，圓滿(mǎn)完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)。各方面都有提升，為做好辦公室的各項工作打下了良好的基礎。
來(lái)到公司已經(jīng)快三年了，期間有悲歡離合，但我更感激公司，因為我不僅學(xué)到了與工作相關(guān)的知識、技能和方法，還學(xué)會(huì )了做人和做人，這是比什么都寶貴的人生財富，對人生都有好處。所以我懷著(zhù)一顆感恩的心在工作和學(xué)習。又到年底了。我就從20xx年開(kāi)始總結歸納工作。如有不妥，請批評指正。
第一，努力學(xué)習，努力提高
不斷改造自己的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)；通過(guò)x，他們的思想素質(zhì)、道德素質(zhì)和工作能力都有了明顯的提高。
第二，腳踏實(shí)地，努力工作
辦公室是一個(gè)工作復雜、任務(wù)繁重的部門(mén)。作為辦公室的一員，他肩負著(zhù)領(lǐng)導助理的重任，同時(shí)在正常運作中還要兼顧很多專(zhuān)家。無(wú)論是在工作安排上，還是在處理問(wèn)題上，他都要仔細考慮，這樣才能獨當一面。這些都是辦公室人員不可推卸的責任。
一年來(lái)，我牢固樹(shù)立了“辦公室里沒(méi)有小事”的觀(guān)念，盡職盡責，努力工作。首先是熟悉自己的事業(yè)，勝任自己的工作。工作之余，通過(guò)你能找到的所有材料，逐漸提高自己對調查研究的認識，這樣才能做好工作。其次，要認真對待自己的工作和領(lǐng)導布置的一切。辦公室是提供信息和報告信息之間的橋梁。做好辦公室工作，對全縣的正常運轉起著(zhù)重要的作用。
所以無(wú)論做什么工作，都要在工作中堅持“六不如意”，即不要耽誤領(lǐng)導交辦的工作，不要讓積壓的公文在我手里處理，不要讓各種錯誤發(fā)生在我身上，不要讓來(lái)聯(lián)系我的通知被冷落，不要讓任何流言蜚語(yǔ)從我這里傳開(kāi)，不要讓辦公室的形象受損。三是注重形象。辦公室是窗口，所以我一直注意自己的言談舉止，不要因為我的失誤影響x的整體形象。
第三，端正作風(fēng)和立場(chǎng)
在工作中，我始終堅持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng)，認真做好工作。服從領(lǐng)導安排，不計得失，不計輕重。在工作上，只注重重要性和大小，不考慮對方的粗細。每項工作都努力在最短的時(shí)間內完成自己的事情。工作以來(lái)，沒(méi)有耽誤過(guò)任何領(lǐng)導交辦的任何事情。
在生活中，要堅持誠實(shí)、謙虛、樸素的生活方式，擺正自己的位置，尊重領(lǐng)導，團結同志，平等相處，真誠待人，避免徇私舞弊和恃強凌弱，正確處理好與領(lǐng)導和同事相處中的度與腳的關(guān)系，在重大問(wèn)題上講原則，在次要問(wèn)題上講作風(fēng)，自覺(jué)抵制腐朽思想的侵蝕。
第四，存在問(wèn)題
通過(guò)一年的工作，我也清楚地看到自己還有很多不足，主要是：
1、對辦公室工作的認識不夠全面，有些工作思路存在應對現象。
2.工作的創(chuàng )造力不夠強，缺乏努力工作和艱苦奮斗的精神。
3.學(xué)習和掌握新的政策法規是不夠的，新形勢下的崗位要求還有差距。
4.研究工作不夠深入，工作方法有待改進(jìn)。
這些缺點(diǎn)，我會(huì )在以后的工作中努力改進(jìn)，努力把自己的工作做的更好。
總之，這一年來(lái)，我通過(guò)努力學(xué)習，不斷摸索，收獲了很多。我堅信，只要我努力，就一定能做好。在辦公室工作一年，有時(shí)候覺(jué)得自己有經(jīng)驗，或者自己判斷處理事情，所以問(wèn)題很多，給領(lǐng)導增加了很多麻煩，讓我當時(shí)很沒(méi)面子。最后，在領(lǐng)導的幫助下，我解決了問(wèn)題。事后才知道自己缺乏社會(huì )經(jīng)驗或者處理方法不當。我決心提高自己的素質(zhì)，在以后的工作中多休息，多學(xué)習一些人生哲學(xué)，這樣才能超越現在的自己。
年終工作總結2
20xx年，即將過(guò)去，一年來(lái)，本人按照職責分工，較好地完成了各項工作任務(wù)。從我實(shí)際工作出發(fā)，結合我平時(shí)的工作情況，現總結匯報如下：
一、加強理論學(xué)習，推進(jìn)政治思想和工作作風(fēng)建設。
工作以來(lái)，我就從各方面嚴格要求自己，一方面不斷學(xué)習科學(xué)發(fā)展觀(guān)，增長(cháng)才干，另一方面努力做好自己的工作，積累工作經(jīng)驗，時(shí)刻注意自身各方面的協(xié)調發(fā)展，鍛煉自己各方面的能力，推進(jìn)政治思想提升，作好社會(huì )保障卡服務(wù)工作，使自己成為一名政治素質(zhì)過(guò)硬的工作人員。
二、出色完成各項工作任務(wù)。
1、根據崗位要求，認真履行崗位職責。
我是_x街道社區服務(wù)中心一名普通的工作人員，日常工作主要負責新開(kāi)的敬老卡續期服務(wù)，今年，在在_街道社區受理中心上級領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下，我根據崗位要求，我利用各種形式開(kāi)展好社會(huì )保障卡服務(wù)工作，不管高溫酷暑還是寒冷的冬天，我不辭辛苦的默默工作在自己的崗位，認真履行本崗位職責。今年我們窗口為群眾受理社�？ü灿媉x張、其中0-6歲有_張、高中及中小學(xué)生計_x張、敬老卡_x張、以及居住證受理及續簽共計_x張。出色完成了上級交代的任務(wù)。
2、敬老卡續期服務(wù)工作的重心認識。
做為_(kāi)社區的申城居民，如何以主人翁的姿態(tài)迎接這場(chǎng)盛會(huì )，確實(shí)是值得我們_街道社區服務(wù)中心認真思考的問(wèn)題。因此，在社區世博宣傳的號召下，我們_街道社區服務(wù)中心，在新開(kāi)展的敬老卡續期服務(wù)工作中，以“微笑、真誠、服務(wù)用心”的工作態(tài)度展開(kāi)了“弘揚世博主人翁精神”結合自身工作崗位開(kāi)展工作的活動(dòng)。
我們街道社區網(wǎng)點(diǎn)敬老卡續期受理時(shí)間為周一至周五9：00-16：30，持卡人本人辦理的須攜帶本人的敬老卡，委托他人代辦的須攜帶持卡人的敬老卡、身份證、持卡人簽名或蓋章的書(shū)面委托書(shū)以及代辦人的身份證。而我的工作就是負責敬老卡續期服務(wù)，工作中，我深深地認識到敬老卡續期服務(wù)工作的重心在抓微笑、抓服務(wù)，抓細節、抓態(tài)度。概括起來(lái)就是“加強自身素質(zhì)提升、查找工作存在問(wèn)題、及時(shí)處理、創(chuàng )新思想、堅定信心、快速高效，全心投身于社會(huì )保障服務(wù)工作中去。同時(shí)，在社區中心組織下我通過(guò)觀(guān)看專(zhuān)題片、文明觀(guān)博培訓，更增進(jìn)了自豪感與責任感。希望籍此契機，發(fā)揚主人翁精神，積極參與到_世博參與者行動(dòng)中，服務(wù)于世博，為辦成一屆成功、精彩、難忘的世博盛會(huì )做出自己應有的貢獻。
三、20xx_年工作亮點(diǎn)。
用自己的愛(ài)心、誠心和耐心為群眾排憂(yōu)解難。耐心仔細地做好每一位發(fā)卡對象的工作，牢固樹(shù)立“小小一張社�？�，連著(zhù)百姓千萬(wàn)家”的思想，并針對社區群眾實(shí)際的情況千方百計地讓市民少跑一次路、少打一次電話(huà)，主動(dòng)幫助他們解決困難，化解他們的疑慮，消除他們的后顧之憂(yōu)。為此，每一項工作我都要求自己監督到位，檢查到位，確保把_老人居民的利益放在第一位，在20xx年工作中，我還深深體會(huì )到：要成為一名優(yōu)秀的社會(huì )保障工作人員，就必須做到一切服務(wù)從廠(chǎng)廣大居民自身出發(fā)，設身處地為居民著(zhù)想，從而贏(yíng)得申城社區居民的理解和認可;在滿(mǎn)足社區居民普遍需求的同時(shí)，預先考慮到廣大申城老人居民的潛在需求，設計切合廣大社區老人居民預期的服務(wù)措施，從而為廣大居民更好服務(wù)作出自己的努力。
總之在今后的工作中，爭取更多的探索更好為申城老人居民服務(wù)的新方法，與其他同事一起更好的開(kāi)展敬老卡續期服務(wù)工作，為申城的繁榮發(fā)展奉獻自己一份力量。
年終工作總結3
在校領(lǐng)導的全面支持、關(guān)心與幫助下，在全體圖書(shū)館同仁的共同努力下，圖書(shū)館本著(zhù)一切為讀者服務(wù)的宗旨，圍繞優(yōu)化服務(wù)、拓展圖書(shū)館教育和信息的功能，從常規管理、特色服務(wù)、資源整合、數字化建設入手，通過(guò)一年扎實(shí)的努力，順利地完成了本年度的各項工作。具體體現如下：
一、常規工作優(yōu)質(zhì)務(wù)實(shí)，力求高效創(chuàng )新。
1、教材、報刊分發(fā)準確及時(shí)、日常開(kāi)放井然有序。教材教輔準確無(wú)誤及時(shí)發(fā)放，圖書(shū)館各室平時(shí)全天候開(kāi)放、節假日定期開(kāi)放，各類(lèi)報刊雜志及時(shí)征訂和每日的發(fā)放上架，選購新書(shū)到分類(lèi)編目及時(shí)上架…。等等一系列常規工作，瑣碎而繁雜，平凡卻又艱辛，我和圖書(shū)館同仁團結一心以強烈的責任心做好了各項日常工作，保障了教學(xué)，同時(shí)也促進(jìn)了師生的發(fā)展。
2、圖書(shū)采編優(yōu)質(zhì)高效、館藏資源建設合理科學(xué)。為了滿(mǎn)足讀者的各種不同需要，保證圖書(shū)經(jīng)費發(fā)揮限度的功效，我們不僅在采購圖書(shū)方面動(dòng)足了腦筋，而且為方便讀者使用，在各學(xué)科研究中心、在班級設立圖書(shū)專(zhuān)柜更是體現了我們主動(dòng)服務(wù)的創(chuàng )新之舉。目前我們圖書(shū)館設立了“高考必讀書(shū)閱讀專(zhuān)柜”、“英語(yǔ)閱讀專(zhuān)柜”、“出國留學(xué)資料專(zhuān)柜”、“教育理論書(shū)籍專(zhuān)柜”、“藝術(shù)類(lèi)書(shū)籍專(zhuān)柜”。數學(xué)思維中心有我們設立的教育教學(xué)理論、競賽輔導專(zhuān)柜，藝體樓有我們設立的美術(shù)書(shū)法類(lèi)圖書(shū)專(zhuān)柜，學(xué)生生涯規劃中心有心理學(xué)哲學(xué)專(zhuān)柜，歷史學(xué)科中心有史學(xué)研究作品專(zhuān)柜，國際部有國際課程用書(shū)專(zhuān)柜。設立各種不同的專(zhuān)柜，雖然在圖書(shū)編目、流通管理方面要多花許多心思，但為了師生利用方便，讓圖書(shū)更具活力，我們付出再多也是值得的。館藏資源建設中我們不僅采購優(yōu)質(zhì)圖書(shū)，及時(shí)分類(lèi)編目上架，還十分重視學(xué)校的文化傳承建設，師生各階段的研修成果，只要匯編成冊，我們都會(huì )主動(dòng)收集分編入藏。師生優(yōu)秀作品的收藏不僅豐富了館藏，對傳承學(xué)校文化也有很深遠的意義。
3、讀者服務(wù)主動(dòng)優(yōu)質(zhì)、活動(dòng)開(kāi)展豐富有效。為了讀者的方便我們可以克服所有的不方便，是我們圖書(shū)館人員的工作信條。熱情主動(dòng)、專(zhuān)業(yè)高效是讀者服務(wù)的核心。及時(shí)公布新書(shū)上架，好書(shū)推薦、讀者借閱情況等信息，積極聽(tīng)取師生的建議和意見(jiàn)，在閱讀指導課、研究性學(xué)習等學(xué)校各類(lèi)活動(dòng)中圖書(shū)館發(fā)揮了應有的作用。為提高圖書(shū)流通率，我們不僅在資源整合方面下功夫，更注重開(kāi)展各類(lèi)適合學(xué)生發(fā)展的讀書(shū)活動(dòng)，提升學(xué)生的能力。連續2年組織學(xué)生參加江蘇省網(wǎng)絡(luò )讀書(shū)活動(dòng)榮獲省團體獎和優(yōu)秀組織獎。聯(lián)合語(yǔ)文組在學(xué)生中開(kāi)展各類(lèi)讀書(shū)活動(dòng)，定期公布讀者排行榜和閱讀之星，每學(xué)年對閱讀之星進(jìn)行表彰，用獎勵優(yōu)質(zhì)圖書(shū)的方式激勵學(xué)生愛(ài)讀書(shū)、讀好書(shū)。各項舉措不僅提高了圖書(shū)流通率，對培養學(xué)生良好的閱讀習慣也有很好的促進(jìn)作用。
二、圖書(shū)館網(wǎng)站建設扎實(shí)推進(jìn)，服務(wù)教育教學(xué)、傳承學(xué)校文化。
為了給師生提供最快捷信息量的服務(wù)，我們圖書(shū)館不再滿(mǎn)足于傳統的圖書(shū)推薦等紙質(zhì)的宣傳模式，借助圖書(shū)館網(wǎng)站這一平臺，實(shí)現了全新的服務(wù)模式。
圖書(shū)館網(wǎng)站本著(zhù)“服務(wù)教育教學(xué)、方便瀏覽、方便檢索”的宗旨，從欄目的精心策劃到內容的充實(shí)完善，這不僅要學(xué)習現代技術(shù)，更要有強烈的工作責任心和工作熱情。通過(guò)一年來(lái)的努力和付出，圖書(shū)館網(wǎng)站已日趨成熟，“好書(shū)推薦、閱讀分享、教育博客、新書(shū)上架、讀者排行榜”……等欄目為讀者提供了很大的方便，也使我校圖書(shū)館的管理水平上了一個(gè)新臺階。尤其是閱讀分享欄目不僅有“教育綜述”、“美文選粹”，更有“師生優(yōu)秀作品”欣賞，通過(guò)收集各個(gè)時(shí)期師生的優(yōu)秀作品并數字化，不僅能實(shí)現優(yōu)質(zhì)資源共享，對傳承學(xué)校的文化也有很深遠的意義。
在推進(jìn)學(xué)校數字化建設中，圖書(shū)館網(wǎng)站的建立起了積極地推動(dòng)作用。
三、加強業(yè)務(wù)學(xué)習，不斷提高圖書(shū)館管理人員的素質(zhì)。
為了師生的成長(cháng)我們同樣需要不斷成長(cháng)。在做好各項常規工作的同時(shí)，要求圖書(shū)館人員加強業(yè)務(wù)學(xué)習，積極參加各級各類(lèi)培訓，不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)素養和業(yè)務(wù)能力。
陳慧靈老師于20xx年x月被中國圖書(shū)館學(xué)會(huì )評為“全國中小學(xué)圖書(shū)館先進(jìn)工作者”，20xx年x月榮獲“x學(xué)校圖書(shū)館管理人員綜合素質(zhì)大賽”一等獎，連年為圖書(shū)館人員做培訓輔導，今年又接到了暑期的培訓授課任務(wù)。另外負責圖書(shū)館網(wǎng)片活動(dòng)，組織工作也得到了局領(lǐng)導和同仁的認可，一學(xué)年x多篇報導刊登在省文獻信息網(wǎng)。
回顧一年的工作，在取得成績(jì)的同時(shí)，我們也找到了工作中的許多不足和問(wèn)題，主要反映于數字資源建設及特色管理服務(wù)有待進(jìn)一步探索，教師資料室管理服務(wù)應充分體現教育科研信息導航的功能發(fā)揮，圖書(shū)館人員的專(zhuān)業(yè)素養和敬業(yè)精神需進(jìn)一步加強。
要使我校圖書(shū)館真正成為師生的精神家園、學(xué)校的文化中心，成為理想的中學(xué)圖書(shū)館還有很長(cháng)很艱巨的路要走。展望未來(lái)，我們將繼續努力，力爭各項工作更上一個(gè)新臺階。
年終工作總結4
尊敬的各位領(lǐng)導：
大家好!我來(lái)自XX項目部。首先非常感謝各位領(lǐng)導能在百忙之中抽出寶貴的時(shí)間來(lái)聽(tīng)我的述職報告，同時(shí)也很榮幸地能夠成為安裝分公司的一員。20xx年是我人生的轉折點(diǎn)，也是我人生的一個(gè)新起點(diǎn)。我從入職培訓至今已四個(gè)多月了，這幾個(gè)月里，在領(lǐng)導和同事的幫助下，我對工作流程了解許多。
來(lái)到xx險峰項目后，我主要負責現場(chǎng)施工，現場(chǎng)管理以及項目的資料工作，同時(shí)也在積極的預算方面的知識。在項目工作這一段時(shí)間來(lái)，讓我了解到對于一個(gè)項目的管理主要分為安全、質(zhì)量、進(jìn)度和商務(wù)四大塊，安全是項目正常工作的前提條件，質(zhì)量和進(jìn)度是項目的命脈，商務(wù)是項目的成本以及利潤，這四大塊是環(huán)環(huán)相扣、相輔相成的，只有努力的做好這四大塊工作才能保證項目高效的運行。所以這一段時(shí)間來(lái)，我就在努力的執行和努力的學(xué)習這四大塊的工作。下面，我就我入職以來(lái)的具體工作情況報告
一、虛心請教、努力學(xué)習。在項目上雖然是作為一名管理人員，但作為一名剛入職的新人來(lái)說(shuō)主要還是以學(xué)習為主，所以來(lái)到項目后我首先的工作就是看圖紙，熟悉整個(gè)項目的施工工藝，在遇到不明白的地方時(shí)，我就積極的向項目上的領(lǐng)導和同事請教，同時(shí)還到勞務(wù)班組里去和勞務(wù)人員一起干活，向他們學(xué)習具體施工方法。
二、以情服務(wù)、用心做事。在工作中我對每一個(gè)人都以禮相待，保持著(zhù)熱情的微笑，耐心地幫助勞務(wù)人員，對他們提出的問(wèn)題自己不能回答，我向領(lǐng)導請教后，才給予解答;對于出現質(zhì)量問(wèn)題，需要勞務(wù)人員返工處理時(shí)，我都是做到禮先到，不擺架子，耐心地和他們溝通，避免和他們產(chǎn)生矛盾，影響公司形象。
三、遵守制度、敢抓敢管。在現場(chǎng)進(jìn)行施工的時(shí)候，特別是鋼結構安裝期間，由于高空作業(yè)多，危險性較大，我按制度、按程序對工人進(jìn)行管理，每天對進(jìn)出的人員進(jìn)行嚴格的檢查，以免可疑人員進(jìn)入造成公司財物被盜;對于那些安全措施不到位的，比如：進(jìn)入施工區域沒(méi)戴安全帽;高空作業(yè)沒(méi)系安全帶;用火時(shí)沒(méi)有滅火設施等之類(lèi)的現象，我都按照公司的制度、程序進(jìn)行整改處罰，把各項安全措施落實(shí)到位，以確保施工期間零事故。
四、任勞任怨、孜孜不倦。我對領(lǐng)導的安排是完全的服從，并不折不扣的執行;以堅持到最后一分鐘的心態(tài)去工作，一如既往地做好每天的職責;對于自己不會(huì )的工作我也主動(dòng)的去承擔，爭取能夠的為領(lǐng)導和同事分擔工作，快速的提高自己，勝任自己的崗位。我始終以一個(gè)學(xué)者的身份向他們請教工作中的經(jīng)驗。
在這段時(shí)間的工作中，我也清醒的認識到自己的不足之處，主要表現在：
(1)、工作時(shí)間短，工作經(jīng)驗不足，沒(méi)有建立有效的工作方法;
(2)、個(gè)別工作做得不夠細致，偶爾會(huì )出現協(xié)調不足;
(3)、自己的理論水平和工程項目經(jīng)驗還趕不上工作的要求，須亟待提高;
(4)、缺乏專(zhuān)業(yè)知識的實(shí)踐經(jīng)驗，不能及時(shí)的將在學(xué)校學(xué)到的專(zhuān)業(yè)知識和實(shí)踐工作進(jìn)行有效的結合，需要的磨練和實(shí)踐。
雖然我在工作中還存在很多的不足之處，但我自己決心認真的提高業(yè)務(wù)技能和工作水平，為公司做強做大，貢獻自己應該貢獻的力量。所以今后我將努力做到以下幾點(diǎn)：
1.自覺(jué)加強學(xué)習，在學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識的同時(shí)，還要積極的去學(xué)習我們安裝工程所涉及到的不同專(zhuān)業(yè)的知識，擴寬知識面，全面的提升自己;
2、克服年輕氣躁，做到腳踏實(shí)地，提高工作主動(dòng)性，不怕多做事，不怕做小事，在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己;
3、提高自己的履崗能力，堅決的在半年后就能單獨完全勝任自己崗位的所有工作，并且努力的要把自己培養成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的合格員工;
4、積極的學(xué)習商務(wù)知識，因為只有清楚的認識到項目的造價(jià)預算，才能在工作中節約成本，為項目獲得的利潤。
雖然我是一個(gè)剛從學(xué)校畢業(yè)學(xué)生，工作時(shí)間僅僅四個(gè)多月，存在很多的不足之處，但我時(shí)刻以一個(gè)合格五局人的標準來(lái)要求自己，以領(lǐng)導和同事為榜樣去提醒自己，爭取能做一名合格的五局人，能在五局這個(gè)大舞臺上展示自己，為五局的輝煌奉獻自己的一份力量。
以上就是我的年終工作總結報告，如有不足之處還請各位領(lǐng)導多多批評指正，在此，祝各位領(lǐng)導身體健康，工作順利，天天開(kāi)心，事事順心!謝謝
年終工作總結5
在過(guò)去的一年里，我取得了不錯的成績(jì)，在公司領(lǐng)導的指導下，還有同事們的幫助下，我認真的搞好自己的工作，我非常清楚我應該朝著(zhù)什么方向發(fā)展，在這一點(diǎn)上面我是非常確定的，對于我來(lái)講這些都是應該要去努力的方向，一年來(lái)我每天認真的完成好光工作，處理好部門(mén)的日常的工作，我也知道這對我而言是比較重要的，在這些細節上面我應該要端正自己的態(tài)度，這一年來(lái)我也是能夠讓自己去接觸一些更多的事情，對于過(guò)去的一年我也總結一下。
作為一名x的員工，我也是不斷的在努力，我希望可以得到一個(gè)好的認可，這也是我應該去努力的事情，一年來(lái)我盡量的，在接觸一些的新的事情，在這方一點(diǎn)上面確實(shí)還是應該要去努力的，我也愿意堅持下去，這對我是一個(gè)非常大提高，只有認真負責的處理好自己的本職工作才能夠在接下來(lái)的工作當中有更好的狀態(tài)的，我一直以來(lái)都和周?chē)耐孪嗵幍牟诲e，我也知道這是我應該要去做好的，我知道這是我應該要有的態(tài)度，一年來(lái)我也是把自己分內的事情做的非常不錯的，在這個(gè)過(guò)程當中我確實(shí)感覺(jué)非常的好，在接下來(lái)的工作當中我一定會(huì )讓自己保持一個(gè)更好的態(tài)度，這一年來(lái)在工作當中我也是在堅持著(zhù)努力搞好自己分內的職責，在這一年來(lái)的工作當中我也是做的非常不錯的，我非常相信我應該要在這樣的環(huán)境下面自己能夠做的更好。
未來(lái)我也一定會(huì )讓自己保持好的狀態(tài)，這也是我應該要有的態(tài)度，一年來(lái)我努力的做好自己分內的事情，我和同事們虛心的請教，我認為自己的能力還是不夠，缺少一些新的東西，我也能夠自己保持好的狀態(tài)，我也相信我是可以做的更好的，在這一點(diǎn)上面我有著(zhù)非常明確的態(tài)度，未來(lái)我也一定會(huì )讓自己做的更好，這一年來(lái)我還是有一些做的不夠好的地方，我會(huì )好好的改善，我知道工作當中不能夠有拖拖拉拉的習慣，這一點(diǎn)是非常不好的，我也不應該抱有這樣的態(tài)度，在工作當中這確實(shí)非常的不合適，我會(huì )堅持去做好自己分內的職責，這一點(diǎn)是一定的，我也非常清楚我應該往什么方向發(fā)展，作為一名x的員工這確實(shí)是我要有的素質(zhì)，通過(guò)這件事情我也一定會(huì )更加努力的，感激能夠在這樣的環(huán)境下面有現在的變化，我會(huì )繼續努力的。
年終工作總結6
作為一名剛入職xx的新員工，盡管剛走進(jìn)一個(gè)新的工作環(huán)境，周?chē)囊磺卸际悄吧�，但我很快適應了這的環(huán)境和熟悉了這份工作，這將是我職業(yè)生涯的一個(gè)騰飛點(diǎn)，我對此也十分珍惜，盡最大努力去做好這一工作。
下頭就我入職這一個(gè)月的工作和學(xué)習進(jìn)行下回顧和總結。
一、虛心請教、努力學(xué)習。
作為一名剛入職的新人來(lái)說(shuō)主要還是以學(xué)習為主，所以來(lái)到部門(mén)后我首先的工作就是看圖紙，熟悉公司產(chǎn)品的結構，控制流程，在遇到不明白的地方時(shí)，我就進(jìn)取的向領(lǐng)導和同事請教。
二、遵守制度、服從安排。
嚴格遵守公司的規章制度，在這段時(shí)間內從未出現遲到早退現象。我對領(lǐng)導的安排是完全的服從，并不折不扣的執行，對于自我不會(huì )的工作我也主動(dòng)的去承擔，爭取能夠更多的為領(lǐng)導和同事分擔工作，快速的提高自我，勝任自我的崗位。我始終以一個(gè)學(xué)徒的身份向他們請教工作中的經(jīng)驗。
三、辭舊迎新，展望未來(lái)。
經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的工作，我發(fā)現了自身存在的很多缺點(diǎn)與不足。例如與其他部門(mén)同事溝通少，在處理上事情上的方法不夠成熟，經(jīng)驗不夠豐富，做不到統籌規劃。展望xxxx，除了一如既往地聽(tīng)從各級領(lǐng)導安排，虛心向各位領(lǐng)導和同事學(xué)習外，還應當加強與其他部門(mén)同事之間的溝通交流，經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習和總結積累自我的工作經(jīng)驗，逐步提高自我的工作本事，更好的為公司服務(wù)。
總體來(lái)說(shuō)，我對xxxx充滿(mǎn)了期望，新年新氣象，期望在xxxx年里，大家相互共勉，共同打造完美的藍海。
年終工作總結7
20xx年，本人在x公司領(lǐng)導的領(lǐng)導下，在同事們的支持和幫助下，較好地履行了工作職責，基本上完成了工作任務(wù)�，F將工作總結如下：
一、加強學(xué)習，努力提高自身素質(zhì)。
一年來(lái)，通過(guò)自我不斷努力，使自身的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平和工作能力都得到了一定的提高。這段時(shí)間里我自覺(jué)遵守園區的規章制度，注重自身的道德修養的提高，待人和善，努力樹(shù)立一個(gè)良好員工形象。熱愛(ài)集體，把公司當成第二個(gè)家，注重維護公司形象，在家長(cháng)和同學(xué)宣傳公司的良好形象。思想意識有了很大的提升。
二、努力工作，按時(shí)完成工作任務(wù)。
在工作中，能根據需要有計劃的去分配每天的任務(wù)，積極向上，努力發(fā)揮自己的才能，全心心的投入到工作中，團結同事，學(xué)會(huì )創(chuàng )新，有目標，有計劃的去做，自身的綜合素質(zhì)得到了全面的提升，在工作中真的學(xué)到了很多的東西。
在新的一年到來(lái)之際，我也有新的工作計劃。
20xx年以來(lái)，我在學(xué)習和工作中逐步成長(cháng)、成熟，但我清楚自身還有很多不足，比如工作能力和創(chuàng )新意識不足、政治理論水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點(diǎn)，希望領(lǐng)導和同仁們對我進(jìn)行監督指導：
1、自覺(jué)加強學(xué)習，向理論學(xué)習，向專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習，向身邊的同事學(xué)習，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。
2、克服年輕氣躁，做到腳踏實(shí)地，提高工作主動(dòng)性，不怕多做事，不怕做小事，在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。
3、繼續提高自身政治修養，強化工作中學(xué)習，學(xué)習中成長(cháng)意識，努力使自己成為一名優(yōu)秀的職員。
在今后的工作當中，一是要多看一些對工作有幫助的相關(guān)書(shū)籍，提高工作能力，做好本職工作。勤練多寫(xiě)，更要多學(xué)習，多請教，開(kāi)闊視野，拓寬思路。二是要認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，做到腿勤、口勤。一如繼往的踏實(shí)工作，任勞任怨，務(wù)實(shí)高效，不斷自我激勵，自我鞭策，時(shí)時(shí)處處嚴格要求自己，自覺(jué)維護公司形象，力爭高效、圓滿(mǎn)、妥善地做好本職工作。三是要堅持做到每日記工作日志，并及時(shí)總結，找出差距與不足，及時(shí)改進(jìn)。
年終工作總結8
辭舊歲，迎新春，兔去龍來(lái)。我在IQC崗位工作已近一年時(shí)間，在公司領(lǐng)導的正確引導和關(guān)心下，在各兄弟部門(mén)和品管部同仁的支持和配合下，經(jīng)過(guò)自己不懈地努力，基本完成了個(gè)人預定目標�？梢哉f(shuō)，在這段不短的時(shí)間里，收獲是豐厚的，工作是快樂(lè )的�，F僅將個(gè)人工作，總結如下：
一、目標達成情況
iqc主要工作目的是防止不符合要求的物料流入公司生產(chǎn)線(xiàn)。主要職責有制定進(jìn)料檢驗標準，確實(shí)執行進(jìn)料檢驗，不良品正確處理，熟悉檢驗方法以及了解抽樣標準，檢驗工具儀器的熟練使用，對于相關(guān)記錄和文檔（來(lái)料檢驗記錄、受控樣、圖紙、作業(yè)指導書(shū)等）的有效收集、保管、整理、可追溯性。以及一定的不良原因分析能力，對工作現場(chǎng)的管理能力包括5s，遇到突發(fā)事件如急料、呆滯料檢驗）。我的'崗位主要負責的物料有四大類(lèi)布料、輔料、包材、鐵件板材等。
常規檢驗。其主要依據是《進(jìn)料檢驗作業(yè)指導書(shū)》。業(yè)績(jì)主要展現在對物料正確的判定，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)的反饋。這一年里，常規物料檢驗進(jìn)展順利，同時(shí)也發(fā)現了不少物料在工程更改或出新產(chǎn)品需更改添加受控樣時(shí)，及時(shí)做好了分類(lèi)、標識工作。對臟污、破損、即將過(guò)期之圖紙受控樣，及時(shí)通知了相關(guān)部門(mén)申請更換新樣。新物料的新檢驗標準，能及時(shí)歸類(lèi)學(xué)習并熟練掌握，運用到新物料檢驗過(guò)程中。
在日常工作中，通過(guò)對《進(jìn)料檢驗作業(yè)指導書(shū)》熟讀體會(huì )，以及實(shí)際檢驗過(guò)程分析，對其中不合理和可以簡(jiǎn)化的操作步驟，共提出7條有效改善建議。發(fā)現受控樣（圖紙）兩處錯誤，并知會(huì )給技術(shù)相關(guān)人員，及時(shí)做了更正。受控樣定時(shí)做了清潔整理，始終保持在可用狀態(tài)。受控樣和檢驗標準管理做到了簡(jiǎn)潔無(wú)誤、易于查找，隨要隨調隨到。檢驗記錄的完整性及材料不良反饋跟蹤。
每天檢驗報表依實(shí)際檢驗數據和項目及時(shí)準確填寫(xiě)。每天發(fā)生的來(lái)料異常，及時(shí)錄入了《材料不良反饋通知書(shū)》，記錄完整，異常描述清晰，挑用填寫(xiě)了《物料異常處理單》并附不良樣。
每月兩次對《材料不良反饋通知書(shū)》做以跟蹤，查看改善結果。保證了每月兩次翻看本月和之前發(fā)生之物料異常匯總，及時(shí)虛心聽(tīng)取了生產(chǎn)現場(chǎng)和ipqc反饋的物料異常，異常點(diǎn)做到了重點(diǎn)關(guān)注，舉一反三，在后續來(lái)料中避免了同類(lèi)或類(lèi)似問(wèn)題發(fā)生。
檢測設備的保養及工作場(chǎng)所的5s。每天和使用后對檢測設備做好了保養工作。按時(shí)填寫(xiě)了設備保養卡和利器歸位管理記錄。每周對工作場(chǎng)所清潔一次，在崗期間，5s檢查未被扣分。改善、合理化建議及其它改善（或合理化建議）共提交x份，保持每月至少x份。每天十點(diǎn)前基本能處理完前一天物料，未發(fā)生因檢驗不及時(shí)遭到生產(chǎn)部投訴事件。主動(dòng)協(xié)助他人、幫助他人，共同學(xué)習進(jìn)步。及時(shí)完成其它上級指派任務(wù)，并反饋。積極參加部門(mén)和公司培訓講座。
總的來(lái)說(shuō)，基本完成iqc本崗位本職工作。常規物料檢驗，為iqc工作的重點(diǎn)，不僅對檢驗過(guò)程要求嚴謹，對檢驗結果的報告、受控樣標準管理和檢驗方法改善同樣有較高要求，在以后工作中還需慢慢摸索、完善。
二、問(wèn)題點(diǎn)匯總及對策
在物料檢驗工作中一些問(wèn)題點(diǎn)、工作缺失及對策。
重要問(wèn)題點(diǎn)（主要針對發(fā)現不良批）.a）網(wǎng)布色差問(wèn)題。其中供應商厚德?tīng)杹?lái)料棕色a50d網(wǎng)布（mw-a50d202110z11）連續送料3x次，均因色差（與受控樣色差等級大于5級）而退貨返修。此色易變色，把控難度大，供應商回復盡量改善。
b）鋼絲電鍍不良問(wèn)題。南進(jìn)彈簧來(lái)料彩虹圓鋼絲（ts-028162544c01-l），連續來(lái)料x(chóng)批表面電鍍不良，退貨1批、挑用3批。反饋多次，廠(chǎng)家表示無(wú)法改善且態(tài)度跋扈。最終公司領(lǐng)導決定停止采購此廠(chǎng)家產(chǎn)品。
c）鷺美達彩卡色差問(wèn)題。鷺美達彩卡一般訂單量較大，做貝者產(chǎn)品。期間共出現色差異常x次，考慮到產(chǎn)品定位和客戶(hù)要求，皆判定為讓步或合格接收。工作缺失。期間共發(fā)生兩次工作缺失，珍珠棉未倒角。對仔細審閱圖紙，對易引起誤解之尺寸單位未關(guān)注。改善對策檢驗前認真查看圖紙，特別是重點(diǎn)尺寸、記號點(diǎn)、單位、倒角等。
b）外箱項目號印錯。工作馬虎，筆誤所至，往往一字之差，差之甚遠。改善對策對于項目號/港口打印出來(lái)，檢驗時(shí)帶至現場(chǎng)校對，防呆防出錯。改變對問(wèn)題和異常的看法，有問(wèn)題是好事，怎樣對待問(wèn)題是關(guān)鍵。對于常出現問(wèn)題的物料/供應商，特別關(guān)注。
三、建議與展望
個(gè)人專(zhuān)業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力有了很大的提高.工作任務(wù)雖然相對繁重，從品質(zhì)控制的檢查層面理解是達至一定要求，有按計劃完成預期目標，但從管理控制的角度還是沒(méi)有達到預期效果，總體上距品質(zhì)預防控制的要求還有一定差距。在此對iqc工作提出幾點(diǎn)建議：
建立供應商品質(zhì)檢討系統（或供應商評估系統），每月對供應商所發(fā)生的品質(zhì)問(wèn)題進(jìn)行檢討，重大品質(zhì)問(wèn)題或屢次出現的問(wèn)題，由供應商品管部或相關(guān)部門(mén)組織人員到我司進(jìn)行檢討，充分了解我司產(chǎn)品及品質(zhì)要求，共商對策。如請辰源的品質(zhì)工程師過(guò)來(lái)共同討論變形、刺問(wèn)題。（供應商來(lái)我司討論品質(zhì)問(wèn)題原因對策和我們去參觀(guān)供應商生產(chǎn)工藝流程了解異常發(fā)生原因同等重要）。增加對iqc進(jìn)行相關(guān)物料的行業(yè)/國標標準方面的學(xué)習，掌握對檢驗物料的標準，確保對來(lái)料品質(zhì)的管控。特別是紙箱、塑膠類(lèi)。
完善現有檢驗標準和方法，使來(lái)料得到正確的全面管控。如磁鐵磁性的測定，目前主要用吸紙張數來(lái)主觀(guān)判斷，但在用于不同產(chǎn)品、不同規格磁鐵磁性（磁通量）的要求不明確�？蓪Σ煌a(chǎn)品不同規格磁鐵的磁通量進(jìn)行貫標。對同復發(fā)生的來(lái)料異常，建立有效對策。新目標、新任務(wù)、新挑戰，公司在發(fā)展的同時(shí)，iqc工作要怎樣進(jìn)步？嚴格遵守檢驗流程，多熟悉各種物料檢驗標準，不斷精進(jìn)檢驗方法，在困難中逆流而上、突破自我。在此，衷心的感謝各位領(lǐng)導和同事對我的照顧。對個(gè)人明年工作目標/計劃遵守公司各項規章制度，做個(gè)合格的品管人。吃苦耐勞、勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)地做好每一項工作，處理好每一個(gè)細節。
iqc各項檢驗工作順利進(jìn)行。嚴格依《進(jìn)料檢驗作業(yè)指導書(shū)》對物料進(jìn)行檢驗，檢驗及時(shí)，檢驗結果準確率100%。不做“差不多”先生，第一次就把事情做對。5s不扣分，每天對工作場(chǎng)所清潔一次，包括電腦、辦公桌椅、物品柜、受控樣品柜、工作臺、地板等。
改善每月至少1份，保量保質(zhì)，通過(guò)率超50%。用心工作，帶著(zhù)問(wèn)題處理問(wèn)題，提高發(fā)現問(wèn)題解決問(wèn)題能力。常去車(chē)間走走。提高工作條理性，分清主次輕重緩急。配合倉庫、生管，對緊急物料優(yōu)先檢驗，確保物料準時(shí)無(wú)誤到達生產(chǎn)線(xiàn)。
增加對相關(guān)物料的行業(yè)/國標標準方面的學(xué)習，掌握對檢驗物料的標準。對所負責物料做到三個(gè)知道知道它是怎么生產(chǎn)出來(lái)的（它的生產(chǎn)工藝流程）、知道它用在什么地方（它的特性及公司要求）、知道常見(jiàn)異常（已發(fā)生過(guò)哪些異常及潛在問(wèn)題）。養成良好的學(xué)習習慣，提升自己的專(zhuān)業(yè)知識水平，特別是鐵件和板材類(lèi)，爭取成為“專(zhuān)家”，并圓滿(mǎn)完成兩次內訓工作。
把握一切機會(huì )提高專(zhuān)業(yè)能力，加強平時(shí)知識總結工作。每天、每周、每月都回過(guò)頭來(lái)思考一下自己工作的是與非、得與失，會(huì )更快的成長(cháng)。積極、主動(dòng)，部門(mén)內外溝通順暢溝通方面，能夠積極主動(dòng)溝通，向他人學(xué)習，向標榜學(xué)習。特別是部門(mén)內組與組之間的信息溝通、共享。20xx年工作缺失及不足項改善，總結經(jīng)驗，多聽(tīng)、多看、多想、多做、多溝通，三人行必有我師焉、天道酬勤。職業(yè)做事、誠信待人。
年終工作總結9
把愛(ài)心送給每一個(gè)人，我們用誠信書(shū)寫(xiě)人生;把真情送給每一個(gè)人，我們用信念鑄就雙成。在這天朗氣清的午后，在這萬(wàn)家團結的溫馨時(shí)刻，我們在這里聚首，共同慶祝中國人壽xx支公司家屬聯(lián)誼會(huì )的召開(kāi)，同時(shí)也慶祝我們輝煌的xx年，和即將到來(lái)的xx年。首先，請允許我，代表公司經(jīng)理室，向一年來(lái)為公司發(fā)展辛勤耕耘作出貢獻的所有同仁說(shuō)聲:你們辛苦了!向關(guān)心并支持營(yíng)銷(xiāo)伙伴的各位家屬，表示衷心的感謝，謝謝你們!壽險是什么?您的愛(ài)人每天在外奔波到底忙什么?我想這是各位家屬一定想要知道的問(wèn)題。上帝創(chuàng )造了人類(lèi)，卻沒(méi)有辦法保護每一個(gè)人，于是他創(chuàng )造了母親;而母親沒(méi)有辦法陪伴孩子一生于是有了人壽保險。當您的家人通過(guò)自己的努力給千家萬(wàn)戶(hù)送去愛(ài)心時(shí)候;當客戶(hù)因為您家人的介紹從人壽保險獲得保障的時(shí)候;當您的家人通過(guò)自己努力撐起家庭另一片天空的時(shí)候，各位，您平日里默默地支持沒(méi)有白費，我要告訴您:您的家人從事的就是這樣一份有意義的工作!剛剛過(guò)去的xx年，是xx公司發(fā)展極不平凡的一年。全體同仁以嶄新的精神面貌，飽滿(mǎn)的工作熱情，頑強的斗志開(kāi)展了各項工作。截止12月底，全年保費總收入達xxxx萬(wàn)元。其中，個(gè)險首年期交保費收入xxxx萬(wàn)元;中介保費收入xxxx萬(wàn)元;短意險保費xxxx萬(wàn)元;全年共計賠款xxxx萬(wàn)元。這些數字的取得是大家點(diǎn)滴努力的匯聚。
成績(jì)的背后，無(wú)不凝聚著(zhù)大家的智慧和汗水，我們的管理人員，面對激烈的市場(chǎng)競爭，可以說(shuō)是日夜辛勞，體現了較強的拼搏精神;我們的內勤人員，經(jīng)常放棄休息時(shí)間加班加點(diǎn)，也是非常的辛苦;我們的廣大員工和營(yíng)銷(xiāo)伙伴們，工作兢兢業(yè)業(yè)，從不叫苦叫累，反映出很好的大局意識。其實(shí)，你們每一個(gè)人的辛勤努力和敬業(yè)精神都讓我感動(dòng)，也正是因為有了你們，xx公司才有今天這樣的發(fā)展勢頭，才能取得這樣的發(fā)展業(yè)績(jì)。與此同時(shí)，我們也看到，我們所有的工作都離不開(kāi)我們的家人的默默支持，我們的家人同樣也是我們公司發(fā)展的有生力量和功臣!軍功章也有你們的一半!在這里，請允許我再次向你們誠摯地道一聲:你們辛苦了!公司永遠感謝你們!
xx年，對于xx公司來(lái)說(shuō)，是極為關(guān)鍵的一年。這一年，我們不僅要全面、高質(zhì)量地完成上級公司下達的各項指標任務(wù)，還要進(jìn)一步注重內涵式增長(cháng)、堅持走跨越式發(fā)展之路。我們是小公司，所以我們可以更靈活，通過(guò)大膽創(chuàng )新、特色取勝，讓我們顯得更精銳;我們要以勇?tīng)幰涣鞯闹練夂筒粩喑降呢暙I，贏(yíng)得別人的尊重。xx年開(kāi)始xx的保險市場(chǎng)進(jìn)入一個(gè)新的歷史時(shí)期，群雄逐鹿，競爭加劇;群眾的保險意識更加強化，群眾對公司的選擇和要求也越來(lái)越高。在未來(lái)的日子，不是群眾買(mǎi)不買(mǎi)保險，而是選擇哪一家公司的保險�，F在對市場(chǎng)還心存疑慮的伙伴，我要告訴你，保險無(wú)季節，銷(xiāo)售無(wú)模式;只有淡季的思想，沒(méi)有淡季的市場(chǎng)。市場(chǎng)在哪里，市場(chǎng)在你腳下。你走不出去，你就沒(méi)有成長(cháng)的機會(huì )，你將永遠不知道市場(chǎng)在什么地方!我們肩上的擔子還很重，發(fā)展的路還很長(cháng)，希望大家在新的一年里能繼續保持這種可貴的拼搏精神和奮發(fā)有為的狀態(tài)，振奮精神，再接再厲，為xx公司的發(fā)展歷程作出更多更大的貢獻，為支持我們工作的家人交出更好更優(yōu)的答卷。
再過(guò)幾天，一年一度的傳統佳節——元旦就將來(lái)臨，我們平時(shí)工作很忙，一定要利用這個(gè)假期好好陪陪家人，盡一盡作為兒女、父母、愛(ài)人的責任，借此機會(huì )，也預祝大家度過(guò)一個(gè)熱鬧的、祥和的元旦佳節!今天，花似錦，歌飛揚;今天，酒不醉，人自醉。最后，我提議，讓我們?yōu)榱藊x公司更加美好的明天，為了我們所有同仁都擁有幸福安康、為了默默支持壽險事業(yè)的家屬鼓掌!
年終工作總結10
回顧這一年來(lái)的工作，我在公司領(lǐng)導和科長(cháng)及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作�，F將一年來(lái)的工作情況總結如下：
1、加強自身學(xué)習，提高業(yè)務(wù)水平。
注意政治理論的學(xué)習，能夠深刻領(lǐng)會(huì )黨的重要思想的精神實(shí)質(zhì)，身體力行地踐行并將其溶合到實(shí)際工作中去，并積極向黨組織靠攏。由于感到自己現在的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習，向書(shū)本學(xué)習，向周?chē)念I(lǐng)導學(xué)習，向同事學(xué)習，這樣下來(lái)感覺(jué)自己還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習、不斷積累，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作。
2、積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動(dòng)性，具備較強的專(zhuān)業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
在擔任檢驗員期間，嚴把入庫糧食質(zhì)量關(guān)。在把握既堅持原則又靈活地處理實(shí)際問(wèn)題的能力上有了長(cháng)足的進(jìn)步。當班過(guò)磅時(shí)能夠堅守崗位，保證糧食的及時(shí)出入庫。對大米廠(chǎng)的出廠(chǎng)產(chǎn)品，總是按時(shí)檢驗，及時(shí)出具檢驗報告，保證了米廠(chǎng)的正常生產(chǎn)。在11月份的續聘調整中，在領(lǐng)導的關(guān)心下，擔任倉儲保管組長(cháng)。剛好趕上一年一度的冬季倉儲安全檢查，撿殘渣、平糧面、搞衛生，自己主動(dòng)完成各項工作任務(wù)。整整一個(gè)月的時(shí)間，與同事們一道，放棄了雙休日，整天蹲在倉內。功夫不負有心人，在這次檢查中，我庫獲得了一等獎的好成績(jì)。
3、存在的問(wèn)題和今后的努力方向。
一年來(lái)，本人能夠敬業(yè)愛(ài)崗，取得了一些成績(jì)，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現在：
第一，倉儲保管組長(cháng)對我而言是一個(gè)新的崗位，雖然以前在糧校學(xué)習的是糧油儲藏與檢驗專(zhuān)業(yè)，但還未擔任過(guò)倉儲保管員，許多工作我都是邊干邊學(xué)習，工作效率有待進(jìn)一步提高。
第二，平時(shí)工作只想到本科室范圍內的事情，對糧庫其他科室的工作沒(méi)有留心了解。
在下一年里，自己決心認真提高業(yè)務(wù)工作水平，為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。我想應該努力做到：
第一，加強學(xué)習，拓寬知識面。努力學(xué)習儲藏專(zhuān)業(yè)知識。加強對糧食行業(yè)發(fā)展脈絡(luò )、走向的了解，加強對同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習，要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數。
第二，注重與相關(guān)科室及同事的工作配合，團結一致，勤奮工作，形成良好的工作氛圍。遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng )造更高價(jià)值，力爭取得更大的工作成績(jì)。
年終工作總結11
我叫_，20_年3月我榮幸加入大學(xué)生村官這個(gè)行業(yè)。轉眼間走上村官崗位已經(jīng)三年多了，三年來(lái)，我嚴格要求自我，在區鎮黨委、政府的統一領(lǐng)導下，在村領(lǐng)導和同事的指導下，始終牢固樹(shù)立全心全意服務(wù)農村，為人民服務(wù)的宗旨，盡快了解農村和適應農村，努力做到與農民群眾融為一體，充分發(fā)揮所學(xué)之長(cháng)，為農民群眾服務(wù)，以頑強的精神和堅韌的意志艱苦奮斗、扎根基層；同時(shí)進(jìn)取認真地做好村、鎮兩級交待的各項工作，努力做到不辜負領(lǐng)導的支持和信任，得到了村、鎮領(lǐng)導和村民們的認可�，F將我三年來(lái)的工作情景匯報如下：
一、思想方面
隨著(zhù)工作的推進(jìn)，深刻體會(huì )到農村工作中心態(tài)的重要性。首先，深入基層，當一名“村官助理”意味著(zhù)要運用所學(xué)知識幫忙所負責工作的順利和高質(zhì)量的完成，注意與周?chē)嘧映蓡T以及村民關(guān)系的和諧。沒(méi)有和諧的關(guān)系，沒(méi)有村委會(huì )成員以及村民的支持，自我的創(chuàng )新和點(diǎn)子就會(huì )沒(méi)有施展的平臺，就會(huì )失去發(fā)展的根基。三年中，我從一個(gè)農村工作的生手磨練成了村里的得力助手，自我在調整磨合中不斷地適應著(zhù)農村工作，在心中時(shí)刻樹(shù)立為農民服務(wù)的思想理念，在與村委會(huì )其他工作人員以及村民的廣泛接觸中逐漸地熟悉了村情，從而實(shí)現了由一名大學(xué)生向農村基層村官的轉變，而自我在工作實(shí)踐中也逐漸地對這份工作充滿(mǎn)了樂(lè )觀(guān)和自信。
二、工作方面
1、在村中，進(jìn)取參加“兩委”會(huì )議，做好村里的“軟件”工作：學(xué)習整理村里的黨支部會(huì )議、村委會(huì )等會(huì )議記錄。負責完成了"學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)"、"三提升一注重"；、"創(chuàng )先爭優(yōu)"、"三學(xué)習"等活動(dòng)的相關(guān)材料的起草、整理和上報工作以及“新民居”建設、開(kāi)關(guān)廠(chǎng)改造等重大事件相關(guān)報告的起草、整理和補充；陪同村主任參加大大小小各種各樣的會(huì )議。
2、在村里兼任村委會(huì )會(huì )計過(guò)程中，經(jīng)過(guò)自學(xué)會(huì )計專(zhuān)業(yè)知識，并三番五次與鎮里的會(huì )計虛心學(xué)習，理論結合實(shí)踐，成功的做出了村里三年來(lái)每一筆賬目，按時(shí)按規定完成每季度的村務(wù)公開(kāi)，在鎮財政所的幫忙下，順利實(shí)現了村級財務(wù)改革，并且在20_年年底和20_年年中順利完成了村里兩次土地分紅，無(wú)一人上訪(fǎng)，20_年年底被評為鎮優(yōu)秀會(huì )計。
3、在市委組織部、區人事局、鎮人口普查辦公室掛職鍛煉中，充分吸納身邊領(lǐng)導、同事給我的指導和提示，當好他們的參謀和助手，進(jìn)取主動(dòng)地提出自我對一些問(wèn)題的看法和提議，發(fā)揮自身優(yōu)勢，便于大家決策時(shí)參考，為政府機關(guān)建設作出些力所能及的貢獻。
4、在20_年奧運會(huì )和祖國_年華誕國慶大典的兩次重要的安保工作中全身投入，一連幾個(gè)月無(wú)假日日夜堅守崗位；在“兩委”換屆選舉過(guò)程中，做到全程參與，與大家一齊加班加點(diǎn)，使得選舉工作井然有序的完成上報。在第六次全國人口普查過(guò)程中，我在做好全鎮十九個(gè)村匯總工作之余，任然深知自我是南茶坊的一份子，回到村子里幫忙自我村子搞人口普查，在我的指導下，我們南茶坊的人口普查工作有序順利的完成上交。
在南茶坊任職三年來(lái)，雖然我感覺(jué)在思想上、學(xué)習上、工作上都取得了新的提高、新的成績(jì)。但我也深刻認識到自我還存在著(zhù)處理實(shí)際問(wèn)題欠缺經(jīng)驗等的問(wèn)題，但我將會(huì )在以后的工作中進(jìn)取的向前輩們學(xué)習、請教，不斷的積累實(shí)際經(jīng)驗努力做好每一項工作。進(jìn)取努力協(xié)助各級領(lǐng)導完成各項工作任務(wù)，力爭在大學(xué)生村官這一工作崗位上創(chuàng )造新的成績(jì)！力爭實(shí)現自我的諾言“求民之所求，辦民之所需�！睍r(shí)光飛逝，只爭朝夕。我真切地感受到新農村建設真是任重道遠。也深感作為一名大學(xué)生村干部職責的重大和光榮的使命。所以以后的路我將走得更加堅定、更加進(jìn)取。
年終工作總結12
時(shí)光飛逝，20xx年即將結束，首先感謝領(lǐng)導對我的信任，將我提升為工程部主管，我們在公司的半年時(shí)間里，在董事會(huì )的領(lǐng)導下，以及同各部門(mén)的密切配合、團結協(xié)作，較好的完成了領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)，取得了一點(diǎn)成績(jì)，為了總結經(jīng)驗，促成下一年工作再上一個(gè)新的臺階，作為公司工程建設的核心職能部門(mén)以及我們所承擔的工作職責，我們要從部門(mén)職能出發(fā)，從工程項目的特點(diǎn)和開(kāi)發(fā)要求著(zhù)手，突出自身的技術(shù)優(yōu)勢和專(zhuān)業(yè)特長(cháng)，充分發(fā)揮工程管理部門(mén)在工程管理上的核心作用，嚴格做好協(xié)調、管理工作，本著(zhù)回顧過(guò)去、總結經(jīng)驗、找出不足，進(jìn)而豐富和改善自己的原則，我就20xx年后半年的工作情況在以下幾個(gè)方面進(jìn)行總結。
一、20xx年x月進(jìn)入公司以來(lái)至今已有近半年時(shí)間了，在這近半年的時(shí)間內，根據領(lǐng)導的要求，除計量工程師因工資待遇等問(wèn)題未到崗外，從全國各地招聘來(lái)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員五名，圓滿(mǎn)完成了公司工程部的組建工作，。這些同志到公司以后，都能很快投入工作，對工作認真負責，兢兢業(yè)業(yè)地完成領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)。同時(shí)在較短的時(shí)間內，完成工程部的內部各項規章制度及崗位責任制的制定；起草并完成了工程開(kāi)工前的各項管理制度及工作流程；編制了公司《質(zhì)量管理辦法》、《安全生產(chǎn)管理辦法》、《民間爆破管理辦法》、《工程變更管理辦法.》、《公司一期土建工程質(zhì)量巡檢辦法》等五部文件，并已裝訂成冊下發(fā)各施工單位及公司各部門(mén)；給一線(xiàn)項目指揮部編制并且提供工程施工專(zhuān)業(yè)知識讀本及工程質(zhì)量通病檢查及防治、路基施工、涵洞施工、橋梁施工、工程施工中易疏忽的安全問(wèn)題等十余種專(zhuān)業(yè)理論知識書(shū)稿，供他們在業(yè)余時(shí)間進(jìn)行學(xué)習，以提高一線(xiàn)項目指揮部人員的工程專(zhuān)業(yè)知識水平。同時(shí)將這些書(shū)稿裝訂成冊已下發(fā)至各施工指揮部。
二、因公司礦區公路建設前期沒(méi)有做任何測量工作，沒(méi)有任何測量數據，沒(méi)有一套完整的道路施工圖紙，更沒(méi)有具體的道路走向平面布置圖，全憑感覺(jué)對施工隊進(jìn)行指導。工程部組建以后，工程部一班人全身心的投入工作，用自己的辛勤勞動(dòng)和智慧，一步一步地進(jìn)行實(shí)地勘察，特別是從紅旗渠到西景山隧道的道路走向設計中，因道路高差問(wèn)題得不到消化解決，不辭辛苦，先后勘探出三條路線(xiàn)走向，耗時(shí)達四十多天，確定路線(xiàn)走向并繪制出路基施工圖，創(chuàng )造性地提出該道路的設計問(wèn)題，供領(lǐng)導決策。為公司節約了大量的前期投入。
三、根據工程部自身的工作性質(zhì)及特點(diǎn)，合理地指導施工隊按照公司的要求進(jìn)行施工，特別是狠抓質(zhì)量，安全工作中，苦口婆心地講解。同時(shí)，因公司前期建設資金未到位，施工單位人員的情緒很不穩定，一旦有一點(diǎn)工作的失誤或工作方法不妥，及易引起不愉快的事情發(fā)生，施工隊及易借機發(fā)揮，尋找各種借口辱罵我們，但我們還是采取罵不還口，打不還手的辦法，陪笑臉，說(shuō)好話(huà)，盡量滿(mǎn)足他們的要求，即保證了和諧相處，又給公司減少了很多不必要的麻煩，忍辱負重的在工作。施工便道在施工中沒(méi)有任何測量數據，施工隊也沒(méi)有根據公司的要求進(jìn)行施工，工程結束以后上報了約800余萬(wàn)的工程量，我們到現場(chǎng)要求施工單位提供工程前期原始數據，以便進(jìn)行驗收。做了大量細致的思想工作，但施工隊始終不予配合，最終經(jīng)耐心的解釋?zhuān)磐庥脤?shí)測實(shí)量的辦法進(jìn)行驗收，并在《會(huì )議紀要》上簽了字。但第二天準備實(shí)地驗收時(shí)，施工單位又變了卦，不同意用實(shí)測實(shí)量的辦法進(jìn)行驗收，而且還用極其極端的態(tài)度耍橫，無(wú)奈之下，我們忍受辱罵，只能返回。后來(lái)多次給施工隊做工作，必須按照實(shí)測實(shí)量的辦法對其工程量進(jìn)行驗收。驗收的同時(shí)，根據圖紙標出的里程樁號與現場(chǎng)一一核對，拍照，不放過(guò)一個(gè)盲點(diǎn)，完成了該工程的驗收，為公司節約了一大筆資金。
四、在工程部這個(gè)工作崗位上，我做了近140天的工程部長(cháng)和質(zhì)量安全部長(cháng)，我認為我做了大量的工作，用我的良心和對公司高度負責的態(tài)度在投入工作。只要是公司提出的號召，都能用積極的心態(tài)和態(tài)度去完成去對待，在公司工程部長(cháng)這個(gè)崗位上無(wú)私的奉獻了我的一切，用我的勤勞、智慧和汗水，風(fēng)里來(lái)雨里去，平均每周三—四天都在工地奔跑，用一種一絲不茍的管理態(tài)度和意識為天波的事業(yè)在拼斗。在工程部?jì)炔抗芾砩下氏却狗�，用榜樣的力量帶領(lǐng)工程部一般人工作，內部管理細化權責，明確分工，施工隊進(jìn)場(chǎng)前都嚴格按照技術(shù)規范的要求，認真做好開(kāi)工前的各種資料和施工方案的審核，無(wú)論從工程的施工組織、質(zhì)量計劃、安全措施都是高標準，嚴要求，每一步都嚴格把關(guān)，抓落實(shí)，定責任，沒(méi)有因工作的失誤帶來(lái)任何負面影響和損失。從制度上切實(shí)保證了工作的順利開(kāi)展，強化責任意識，推行工程管理控制目標責任制，推行“一職多能、全面管理”的辦法，對工程全過(guò)程進(jìn)行管控。正在準備與各專(zhuān)業(yè)工程師簽訂《工程管理目標責任狀》。
下一年度應做好的工作：
一、抓好安全與文明現場(chǎng)管理工作。
安全文明是施工項目中不可忽略的一項工作，根據本工程的管理要求和目標，督促施工單位在施工過(guò)程中貫徹執行國家及公司頒發(fā)的安全規程，生產(chǎn)條例和規定，科學(xué)安排，合理調配，與各種環(huán)境保持和諧協(xié)調關(guān)系，要求施工單位按安全文明標準化工地標準進(jìn)行施工，保證項目施工中沒(méi)有危險，不造成人身傷亡和財產(chǎn)損失。要求施工單位按照有關(guān)法規要求，使施工單位按照有關(guān)法規要求，使施工現場(chǎng)范圍內秩序井然，文明安全，環(huán)境得到保護，同時(shí)協(xié)調現場(chǎng)各施工單位與周邊村民之間的關(guān)系，為工程建設創(chuàng )造一個(gè)和諧良好地內外環(huán)境。
二、進(jìn)一步完善，細化工程管理體制，理清管理程序，使工程管理更加順暢、更加高效，明確內部分工和職責，建立健全上傳下達、團結協(xié)作、規范有序的工作秩序，推動(dòng)各項工作順利開(kāi)展。還需要加大部門(mén)之間的協(xié)調溝通，“早謀劃，早安排”做好施工管理工作前后的準備工作。
總結是一面鏡子。通過(guò)總結，全面對過(guò)去的成績(jì)與教訓、長(cháng)處與不足、困難與機遇的進(jìn)行客觀(guān)評判，為下一步工作理清思路、明確目標、制定措施提供參考和保障，找到解決困難和問(wèn)題的方法。
年終工作總結13
轉眼之間一年又將要過(guò)去，回顧一年來(lái)的工作，本人在辦公室的正確領(lǐng)導下，在各兄弟處室和同志們的大力支持和積極配合下，我與本科室人員團結奮進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng )新，為X的后勤（財務(wù)）工作提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，較好地完成了各項工作任務(wù)�，F將本人一年來(lái)的工作情況簡(jiǎn)要總結：
一、愛(ài)崗敬業(yè)、堅持原則，樹(shù)立良好的職業(yè)道德。
在工作中，自己按照發(fā)展要有新思路，改革要有新突破，開(kāi)放要有新局面，各項工作要有新舉措的要求，在工作中要能夠堅持原則、秉公辦事、顧全大局，以新會(huì )計法為依據，遵紀守法，遵守財經(jīng)紀律。認真履行會(huì )計崗位職責，一絲不茍，忠于職守，盡職盡責的工作，工作上踏實(shí)肯干，服從組織安排，努力鉆研業(yè)務(wù)，提高業(yè)務(wù)技能，盡管平時(shí)工作繁忙，不管怎樣都能保質(zhì)、保量按時(shí)完成崗位任務(wù)，主動(dòng)利用會(huì )計的優(yōu)勢和特長(cháng)，給領(lǐng)導當好參謀，合理合法處理好一切財會(huì )業(yè)務(wù)，對辦公室所有需要報銷(xiāo)的單據進(jìn)行認真審核，為領(lǐng)導審批把好第一關(guān)，對不合理的票據一律不予報銷(xiāo)，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導匯報，認真做好會(huì )計基礎工作，認真審核原始憑證，會(huì )計憑證手續齊全、裝訂整潔符合要求，科目設置準確、帳目清楚，會(huì )計報表準確、及時(shí)、完整，定期向領(lǐng)導匯報財會(huì )業(yè)務(wù)執行情況，并能協(xié)調好會(huì )計中心與各單位之間的關(guān)系，除按時(shí)完成本職工作之外還能完成一些臨時(shí)性工作任務(wù)。
二、加強政治業(yè)務(wù)學(xué)習，努力提高自身素質(zhì)。
我深知作為財務(wù)工作人員，肩負的任務(wù)繁重，責任重大。為了不辜負領(lǐng)導的重托和大家的信任，更好的履行好職責，就必須不斷的學(xué)習。因此我始終把學(xué)習放在重要位置。自己無(wú)論是在政治思想上，還是業(yè)務(wù)水平方面，都有了較大提高。工作中，能夠認真執行有關(guān)財務(wù)管理規定，履行節約、勤儉辦社；處處率先垂范，廉潔勤政，務(wù)實(shí)開(kāi)拓。
三、重視日常財務(wù)收支管理。
收支管理是一個(gè)單位財務(wù)管理工作的重中之重，加強收支管理，既是緩解資金供需矛盾，發(fā)展事業(yè)的需要，也是貫徹執行勤儉辦一切事業(yè)方針的體現。為了加強這一管理，我們建立健全了各項財務(wù)制度，這樣財務(wù)日常工作就可以做到有法可依，有章可循，實(shí)現管理的規范化、制度化。對一切開(kāi)支嚴格按財務(wù)制度辦理，對一些創(chuàng )收積極進(jìn)行催收，使得X能夠集中財力辦事業(yè)。通過(guò)財務(wù)科認真落實(shí)執行，收效非常明顯，在經(jīng)費相當吃緊的形勢下，既保證了X一系列正常業(yè)務(wù)活動(dòng)和財務(wù)收支健康順利地開(kāi)展，又使各項收支的安排使用符合事業(yè)發(fā)展計劃和財政政策的要求，極大地提高了資金的使用效益，達到了增收節支的目的。
四、合理安排收支預算，嚴格預算管理。
單位預算是機關(guān)完成各項工作任務(wù)，實(shí)現計劃的重要保證，也是單位財務(wù)工作的基本依據。因此，認真做好X的收支預算具有十分重要的意義。為搞好這項工作，根據X的發(fā)展實(shí)際，既要總結分析上年度預算執行情況，找出影響本期預算的各種因素，又要客觀(guān)分析本年度國家有關(guān)政策對預算的影響，還要廣泛征求各部門(mén)意見(jiàn)，并多次向領(lǐng)導匯報，在現有條件下，在國家政策允許范圍內，挖掘潛力，多渠道積極籌措資金，本著(zhù)“以收定支，量入為出，保證重點(diǎn)，兼顧一般”的原則，使預算更加切合實(shí)際，利于操作，發(fā)揮其在財務(wù)管理中的積極作用。充分發(fā)揮了資金的使用效益，確保了X各項工作的順利完成。
五、認真做好年終決算工作。
年終決算是一項比較復雜和繁重的工作任務(wù)，主要是進(jìn)行結清舊賬，年終轉賬和記入新賬，編制會(huì )計報表等。財務(wù)報表是反映單位財務(wù)狀況和收支情況的書(shū)面文件，是財政部門(mén)和單位領(lǐng)導了解情況，掌握政策，指導本單位預算執行工作的重要資料，也是編制下年度X財務(wù)收支計劃的基礎。所以我們非常重視這項工作，放棄周末和元旦假期的休息時(shí)間，加班加點(diǎn)，認真細致地搞好年終決算和編制各種會(huì )計報表。同時(shí)針對報表又撰寫(xiě)出了詳盡的財務(wù)分析報告，對一年來(lái)的收支活動(dòng)進(jìn)行分析和研究，做出正確的評價(jià)，通過(guò)分析，總結出管理中的經(jīng)驗，揭示出存在的問(wèn)題，以便改進(jìn)財務(wù)管理工作，提高管理水平，也為領(lǐng)導的決策提供了依據。
六、修訂完善各項財務(wù)管理制度。
針對財務(wù)管理出現的新情況、新問(wèn)題，也為了使我們X的財務(wù)管理工作更加規范化、制度化、科學(xué)化。如：為了加強對財務(wù)工作的安全防范管理，我們制定完善了《安全管理制度》，增強了安全防范意識，做到了防火、防盜，確保了財務(wù)安全。通過(guò)對財務(wù)制度的修訂完善，無(wú)疑將對X的財務(wù)管理工作上水平、上臺階起到強有力的保障作用。
七、科學(xué)調度，厲行節約。
本著(zhù)厲行節約，保證工作需要地原則，堅持做到多請示、多匯報、不該購的不購，不該報的不報，充分利用辦公室現有資源，科學(xué)調度，合理調劑，能用則用，能修則修，以最小的支出，取得最佳的效果。
總之，在X年的工作中，自己在本科室人員的共同努力下，我們財務(wù)科做了大量卓有成效的工作，在新的一年里，我們將更加努力工作，發(fā)揚成績(jì)，改正不足，以勤奮務(wù)實(shí)、開(kāi)拓進(jìn)取的工作態(tài)度，為我們X的建設和發(fā)展貢獻自己的力量。
年終工作總結14
時(shí)間一晃而過(guò)，彈指之間，20xx悄然而至，自從xx年x月份進(jìn)入公司，我是第一次接觸建材這個(gè)行業(yè)，接觸鋁型材這個(gè)行業(yè)，這讓我沒(méi)有任何準備，但同時(shí)我也打消了所有的顧慮，人生就是這樣，所有的一切都是從第一次開(kāi)始的。既然領(lǐng)導給了我機會(huì )，給了我一個(gè)展示自我的平臺，那么我一定會(huì )加倍努力的工作獲取最好的回報。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間鋁型材專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習和培訓，領(lǐng)導給了我們幾次出差的機會(huì )，讓我們到市場(chǎng)上去學(xué)習鍛煉，并且在xx年年底分到了自己的市場(chǎng)，在這里我對從三月份進(jìn)入公司以來(lái)的工作做一個(gè)總結。
一、產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)知識方面
剛進(jìn)入公司的時(shí)候，我對公司的產(chǎn)品知識是一片空白，進(jìn)入公司以后公司安排技術(shù)人員對我們進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識培訓，同時(shí)公司的領(lǐng)導也把他們的經(jīng)驗悉心相受，讓我們對公司的產(chǎn)品有了進(jìn)一步的了解。主要有以下幾點(diǎn)：
1）產(chǎn)品知識方面：熟悉了公司產(chǎn)品的工藝流程，了解了本公司的門(mén)窗型材的規格型號以及組裝方法，了解了配件的使用方法以及門(mén)窗的組裝，了解了同行業(yè)競爭產(chǎn)品的有關(guān)情況；
2）公司知識方面：深入了解了本公司的設備情況、生產(chǎn)能力及服務(wù)方式、發(fā)展前景等。通過(guò)參加公司的一些集體活動(dòng)，對公司的企業(yè)文化也有了更深一步的了解。
3）市場(chǎng)知識方面：了解鋁合金門(mén)窗型材產(chǎn)品的市場(chǎng)動(dòng)向和變化、不同地區顧客的購買(mǎi)力情況，進(jìn)行市場(chǎng)分析。了解其他競爭品牌的市場(chǎng)策略調整。
4）服務(wù)知識方面：了解接待和會(huì )客的基本禮節，細心、認真、迅速地處理客戶(hù)狀況；有效地傳遞公司信息及獲得信任。
二、銷(xiāo)售能力方面：
1）首先謝謝公司給了我一個(gè)這樣的發(fā)展的平臺，通過(guò)和大家一起工作的機會(huì )，讓我從大家身上學(xué)了不少的銷(xiāo)售技巧和談判能力，有了這些經(jīng)驗做鋪墊，相信在以后的工作當中我才能更順利的在崗位中獨立成長(cháng)起來(lái)。感謝大家在工作中的給予幫助。這些都是我財富的積累。
2）自己工作中的不足。通過(guò)這么長(cháng)時(shí)間的工作積累，整體上對自己不是很滿(mǎn)意，主要表現在業(yè)務(wù)經(jīng)驗不夠豐富，目標不夠明確，業(yè)務(wù)技巧有待突破，市場(chǎng)開(kāi)發(fā)能力還有待加強，希望能夠盡快的提高自己的不足，發(fā)揮自己的優(yōu)勢，能更好的為自己以后的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)和開(kāi)展打好基礎，提高自己的自信心和業(yè)務(wù)銷(xiāo)售技巧。
三、市場(chǎng)的分析：
信陽(yáng)的民用市場(chǎng)型材主要以72推拉窗為主，表面方式主要有：白噴涂、銀白電泳、鈦金。在信陽(yáng)新建的民房90%以上選擇使用鋁合金，偉業(yè)在信陽(yáng)地區的推廣比較成功，廣告做得比較到位。
駐馬店的民用市場(chǎng)情況較差，由于受到新農村建設的影響農村新建房屋明顯減少，而且大多數新建的民房都選擇用塑鋼或者是湖北的薄料，經(jīng)過(guò)走訪(fǎng)周?chē)募庸?hù)發(fā)現，由于民用鋁合金減少，很多以前做鋁合金的加工戶(hù)現在都改做塑鋼。
漯河市偉業(yè)的銷(xiāo)售也主要偏向于民用市場(chǎng)，主要是72和80推拉窗以及豪華門(mén)料，主要表面方式有銀白電泳、鈦金、古銅等。豪華門(mén)在漯河地區比較受歡迎。
周口市偉業(yè)材料今年的銷(xiāo)售情況不是很好，縣城還都是空白市場(chǎng)，經(jīng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )沒(méi)有鋪開(kāi)。市場(chǎng)主要型號為72系列，顏色以香檳色為主，山東料居多。
四、針對以上市場(chǎng)及客戶(hù)的分析，對于明年市場(chǎng)的計劃現有以下思路，還請領(lǐng)導給出指正意見(jiàn)：
開(kāi)發(fā)思路：
1、民用市場(chǎng)是我品牌的根本，首先要健全農村經(jīng)銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)，爭取每一個(gè)縣級市場(chǎng)都有我們的客戶(hù)；
2、對渠道市場(chǎng)比較穩定的老客戶(hù)，要積極引導，爭取多渠道發(fā)展；
3、加大高立體廣告和經(jīng)銷(xiāo)市場(chǎng)廣告投入，打響品牌知名度。針對各個(gè)地區的市場(chǎng)計劃
�。�1）駐馬店：對于偉業(yè)來(lái)說(shuō)駐馬店市場(chǎng)基本上算是一個(gè)空白市場(chǎng)，如果年前張俊嶺老板不投入裝修門(mén)市的話(huà)，年后必須在駐馬店市另開(kāi)一個(gè)客戶(hù)，由于駐馬店市區的民用和工程市場(chǎng)都不是很樂(lè )觀(guān)，所以在下屬縣市中比較富裕的西平和確山等縣城開(kāi)發(fā)經(jīng)銷(xiāo)客戶(hù)，讓偉業(yè)在駐馬店地區的銷(xiāo)售步入正軌，我相信通過(guò)公司的扶持，只要開(kāi)發(fā)出的客戶(hù)心態(tài)比較積極，駐馬店的民用市場(chǎng)一定可以做得很好。
�。�2）信陽(yáng)市：信陽(yáng)市現有的幾個(gè)客戶(hù)中，C1018、C1052、C1232幾個(gè)客戶(hù)在當地的經(jīng)銷(xiāo)已經(jīng)比較成熟，其中C1018和C1052客戶(hù)今年在工程上有很大的突破，銷(xiāo)量的增長(cháng)主要來(lái)自于工程市場(chǎng)。對于這些
客戶(hù)要積極的維護，協(xié)助他們的工作，更加深入的發(fā)掘他們的潛力，讓明年的銷(xiāo)量有進(jìn)一步的提升。對于做的時(shí)間不長(cháng)的客戶(hù)，像C1018A1我們要鼓勵他們多投入廣告，大力的推廣，爭取明年有更大的進(jìn)展。同時(shí)作為負責信陽(yáng)地區的業(yè)務(wù)經(jīng)理，要大力的協(xié)助他們開(kāi)發(fā)工程市場(chǎng)，爭取民用和工程雙線(xiàn)作戰，將偉業(yè)在信陽(yáng)地區的影響力做到最大最強，明年的預期目標是信陽(yáng)地區突破1500噸，爭取達到20xx噸
�。�3）漯河市：今年銷(xiāo)量90噸，相比去年略微有點(diǎn)下降，主要原因是出貨期過(guò)長(cháng)影響庫存，導致丟失客戶(hù)。漯河市目前在廣告投入不是很多，在明年要做好宣傳工作，繼續加大。同時(shí)在豪華門(mén)這一塊，漯河市的推廣已經(jīng)有一定的效果，如果再開(kāi)發(fā)出比較新的門(mén)型，我相信會(huì )取得更好的成績(jì)。同時(shí)，年后有一部分訂單轉到江蘇廠(chǎng)生產(chǎn)，這可以減少廣東廠(chǎng)的生產(chǎn)壓力，并且可以減少生產(chǎn)周期，那么今年沒(méi)料可賣(mài)的情況得到緩解，對對于銷(xiāo)售上有一定的幫助，漯河市的工程市場(chǎng)現在有變好的趨勢，工程市場(chǎng)這一塊也要配合經(jīng)銷(xiāo)商努力開(kāi)發(fā)，爭取在工程市場(chǎng)占得一席之地，明年的目標是突破150噸。
�。�4）周口市：C1050客戶(hù)今年銷(xiāo)售接近50噸，雖然有所增長(cháng)，但是在民用市場(chǎng)上的沒(méi)有達到預期的效果。明年對于這種現象要積極的調整，如果經(jīng)銷(xiāo)商還沒(méi)有表現出積極的表現，就要在下屬縣城另開(kāi)新客戶(hù)。同時(shí)周口的豪華門(mén)和卷簾門(mén)市場(chǎng)比較好，可以聯(lián)系當地的一些豪華門(mén)和卷簾門(mén)加工成爭取促進(jìn)合作。明年的預期目標是在周口市場(chǎng)做到200噸以上。
以上是我的一些個(gè)人意見(jiàn)，還請領(lǐng)導給予指點(diǎn)。我堅信在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，河南市場(chǎng)一定會(huì )取得喜人的成績(jì)來(lái)回報公司領(lǐng)導對我們的關(guān)懷。
年終工作總結15
能作為某某服裝店的店長(cháng)在這里總結本年的工作，首先感謝老板對我的信任，各位同仁對我的支持。本人5月份被聘為興隆大家庭某某服裝店店長(cháng)，由于精通業(yè)務(wù)，熟練銷(xiāo)售技巧和老板的信任，9月份被提拔為青岡望奎綏化三店的銷(xiāo)售。一年來(lái)，本著(zhù)某某公司的經(jīng)營(yíng)理念，能認真的履行好自己的崗位職責，為某某在青岡的銷(xiāo)售奠定了良好的基礎。
作為店長(cháng)我深深的感受到：
1、作為有前景的品牌店的店長(cháng)一定要懂管理、熟業(yè)務(wù)、責任心強。
2、管理品牌店必須有一套科學(xué)的管理制度。
3、店長(cháng)及店員必須有高漲的工作熱情，良好的工作心態(tài)，能積極為本店的銷(xiāo)售做出應有的貢獻。
4、在經(jīng)營(yíng)上要本著(zhù)“發(fā)展新顧客、穩住老顧客、擴大品牌店在青岡的影響力”的理念，讓某某的服裝在青岡人心中生根發(fā)芽。
我深深的感受到品牌服飾非常適應現在人的需求，只有優(yōu)雅的環(huán)境、高質(zhì)量的服務(wù)、熱情的售后才能吸引顧客到我店購物，讓他們體會(huì )到品牌服飾的質(zhì)量好、品牌店的員工素質(zhì)高，和售貨員能做到近距離的溝通。無(wú)論是進(jìn)貨渠道、還是銷(xiāo)售方法以及公司的售后服務(wù)，都讓我感受到品牌的力量無(wú)窮的，某某的管理是科學(xué)的，我愿意為品牌店的經(jīng)營(yíng)獻出自己的力量。
對于本年度的經(jīng)營(yíng)我做如下總結：
1、銷(xiāo)售額完成360萬(wàn)，較去年同期增長(cháng)60%經(jīng)常變換店鋪的陳列，吸引顧客，在顧客在店前停留的時(shí)候，要把握好時(shí)機，想辦法把顧客請進(jìn)店里來(lái)，保持微笑，讓顧客覺(jué)得你很親切，在顧客進(jìn)店后，注意顧客的一舉一動(dòng)，觀(guān)察顧客的微表情變化，當顧客用手接觸某件服裝時(shí)，說(shuō)明對這件服裝感興趣，那就要簡(jiǎn)單介紹該件服裝產(chǎn)品。介紹完后，可以叫顧客試穿，突出產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)，當顧客試穿的時(shí)候發(fā)現服裝適合自己，就要適當地附和著(zhù)并加些贊美之詞。當顧客對產(chǎn)品更加感興趣的時(shí)候，就會(huì )考慮購買(mǎi)。另外還依仗興隆大家庭對我店的宣傳以及老板的精心策劃、科學(xué)管理以及合理宣傳。
2、培養員工3名，達到對某某企業(yè)理解、熟練掌握銷(xiāo)售技巧的水平，平時(shí)讓她們多學(xué)習理論知識，然后將理論知識轉化為實(shí)踐，結合自己的工作經(jīng)驗，借鑒優(yōu)秀員工的服務(wù)經(jīng)驗。
3、在調動(dòng)員工積極性方面，我能根據每人的實(shí)際情況進(jìn)行合理的時(shí)間調配，家中確實(shí)有事的酌情串假，發(fā)現情緒不好的及時(shí)溝通，消除員工的負面情緒，以利于銷(xiāo)售工作的開(kāi)展。
4、強化員工服務(wù)意識，逐步完善會(huì )員維護體系。要時(shí)刻面帶微笑，親和的對待每一位顧客，建立完善的會(huì )員信息，了解會(huì )員的需求，經(jīng)常與會(huì )員溝通，介紹會(huì )員所喜歡的服裝類(lèi)型，促進(jìn)銷(xiāo)售額的提升。
5、處理好商場(chǎng)關(guān)系，遵守商場(chǎng)制度，配合商場(chǎng)工作，樹(shù)立某某在商場(chǎng)員工中良好形象。能按要求及時(shí)參加興隆的各項會(huì )議，將興隆的制度較好的執行，在會(huì )上認真聽(tīng)講，做好筆記，及時(shí)傳達給員工，按時(shí)參加發(fā)放傳單、打掃衛生、軍訓、培訓等各項活動(dòng)，讓周?chē)牡赇伕惺苣衬硢T工的企業(yè)精神，讓員工樹(shù)立不管在家還是商場(chǎng)時(shí)刻保持自己的形象，為某某在他人心目樹(shù)立形象起到較好的作用。
6、配合好望奎，綏化店銷(xiāo)售工作，及時(shí)做好服裝的號碼調配，加大員工的培訓力度，讓他們知道只有多學(xué)習才能適應某某的經(jīng)營(yíng)理念，只有認真對待每一位顧客，才能使自己和店主雙雙受益。
在努力做好管理與銷(xiāo)售的同時(shí)，工作中夜存在不足：
1、用于學(xué)習銷(xiāo)售經(jīng)驗的書(shū)籍時(shí)間不充足。應該多學(xué)習銷(xiāo)售技巧類(lèi)的書(shū)籍，多向優(yōu)秀的同行學(xué)習。
2、有時(shí)候把微小的負面情緒帶到工作中，降低了自己的工作熱情。
3、沒(méi)做到與店員經(jīng)常溝通，不能及時(shí)調動(dòng)店員的積極性。
成績(jì)只能代表過(guò)去，在未來(lái)的一年里我會(huì )更加努力做好自己的本職工作，使銷(xiāo)售額比去年同期增長(cháng)5個(gè)百分點(diǎn)。我要帶領(lǐng)全體員工做到以下幾點(diǎn)：
1、加強管理，完善制度執行，學(xué)習并制定科學(xué)合理的管理制度，加強制度的執行力度，做到獎懲分明，使銷(xiāo)售業(yè)績(jì)穩步提升。
2、加大員工培訓力度，每個(gè)月的第一周自學(xué)服裝的面料以及服裝的尺寸、價(jià)位。每個(gè)月的第二周對服飾的陳列、服裝的搭配進(jìn)行培訓；每個(gè)月的第三周對銷(xiāo)售技巧進(jìn)行培訓，每個(gè)月的第四周進(jìn)行月工作總結，對前三周的重點(diǎn)知識進(jìn)行考試，對于考試優(yōu)秀的員工進(jìn)行獎勵。
3、做好其他店銷(xiāo)售管理工作，分三步進(jìn)行：
一、做好分店的獎勵機制：第一，實(shí)施月銷(xiāo)售額評比制度，對銷(xiāo)售額好的分店進(jìn)行獎勵；第二，每個(gè)月的測試成績(jì)進(jìn)行通報，實(shí)行獎勵；第三，對于銷(xiāo)售額月增長(cháng)百分率較多的分店進(jìn)行獎勵。
二、加大分店的管理制度的執行力度：每周不定期對自己的業(yè)務(wù)范圍進(jìn)行檢查指導，做到賞罰分明。
4、繼續維護好會(huì )員體系，以青岡店為樣板，在節假日期間讓店員親自與會(huì )員溝通，及時(shí)送去迪圖的祝福，特別是會(huì )員生日；對會(huì )員的喜好進(jìn)行及時(shí)記載，使其在服務(wù)時(shí)能投其所好；讓每位員工都熟悉會(huì )員的職業(yè)、愛(ài)好及衣服尺碼，使會(huì )員感受到店員的用心良苦，讓他們體會(huì )到迪圖的銷(xiāo)售理念，愛(ài)上迪圖服飾。
【年終工作總結匯編15篇】相關(guān)文章：
員工年終工作總結匯編15篇12-22
機械維修年終工作總結-年終工作總結12-21
廠(chǎng)里年終個(gè)人工作總結_年終工作總結12-08
儲運部年終工作總結_年終工作總結12-08
化驗室科室年終工作總結-年終工作總結12-21
倉管配貨年終工作總結_年終工作總結12-08
物流崗位年終工作總結報告_年終工作總結12-08
市場(chǎng)年終工作總結12-22
年終部門(mén)工作總結12-21
hr年終工作總結12-18