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物業(yè)公司工作總結

時(shí)間:2021-04-03 08:03:52 工作總結 我要投稿

物業(yè)公司工作總結范文集合7篇

  總結是事后對某一階段的學(xué)習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,他能夠提升我們的書(shū)面表達能力,不如立即行動(dòng)起來(lái)寫(xiě)一份總結吧。那么你真的懂得怎么寫(xiě)總結嗎?下面是小編精心整理的物業(yè)公司工作總結7篇,歡迎大家分享。

物業(yè)公司工作總結范文集合7篇

物業(yè)公司工作總結 篇1

  過(guò)去的20xx年,在我們物業(yè)公司上級部門(mén)領(lǐng)導下,作為物業(yè)公司保安部一員,以小區人、財、物安全防范為己任,以業(yè)主至上、服務(wù)第一為導向,認真做好每一項工作。為在新一年里將工作做得更好,現就20xx年工作體會(huì )總結如下:

  一、服從了上級領(lǐng)導

  作為公司一員,服從領(lǐng)導、顧全大局,才能使集體團隊發(fā)揮最大的能量。

  二、迎接挑戰,履行了職責

  自年初,在上級部門(mén)信任與支持下,安排本人在各領(lǐng)班輪休時(shí)帶班,這對于我來(lái)說(shuō)是新的挑戰。為適應新的工作要求,在熟悉掌握領(lǐng)班工作職責、要求的同時(shí),虛心向部門(mén)及各領(lǐng)班請教帶班之道,并在實(shí)踐中不斷領(lǐng)會(huì )。工作方法從嚴肅、說(shuō)教向靈活、談心、關(guān)愛(ài)轉變,對工作中出現的問(wèn)題和差錯,不隱瞞、及時(shí)上報、及時(shí)處理、有錯必糾、有錯必改、分析原因、改進(jìn)工作。同時(shí)貫徹上級部門(mén)的各項工作指示。如要求車(chē)場(chǎng)管理員應及時(shí)檢查發(fā)現車(chē)輛存在問(wèn)題[車(chē)身刮痕,特別是新痕,車(chē)窗未關(guān)等],及時(shí)通報車(chē)主或查看監控錄像等處理方式,讓車(chē)主感受到小區保安員工作負責、到位、在上級部門(mén)督導下,各領(lǐng)班及班員的幫助、支持下,使工作順利進(jìn)行,較好地行了工作職責。

  三、遵章守紀,注重了禮貌禮節

  遵章守紀是合格員工的基本要求,是各項工作順利開(kāi)展的前提。因此在工作中以遵章守紀為榮,并付實(shí)際行動(dòng),互相監督遵守。服務(wù)行業(yè),禮貌禮節做得怎樣,是服務(wù)水平的體現。工作中做到勤問(wèn)好、多敬禮、態(tài)度熱情、行為規范。

  四、正確樹(shù)立了服務(wù)意識

  目前,社會(huì )上部分人對保安從業(yè)人員有某種偏見(jiàn),這多少給工作帶來(lái)一些困擾,因此,保安員只有正確樹(shù)立為業(yè)主提供安全、優(yōu)質(zhì)、高效、服務(wù)的服務(wù)意識,為小區安全防范盡己之責,才能將本職工作做好。

  五、不斷學(xué)習進(jìn)取,提高了業(yè)務(wù)水平

  部門(mén)每周例會(huì ):對存在的問(wèn)題、解決方法及案例分析等是直接、有效的學(xué)習;7月報名參加了物業(yè)管理從業(yè)人員培訓班學(xué)習,收獲之一,進(jìn)一步認識到:掌握、了解并運用有關(guān)法律法規,是提供有效服務(wù)的保障;利用業(yè)余時(shí)間,上網(wǎng)了解、學(xué)習相關(guān)物業(yè)管理知識。通過(guò)各種方式的學(xué)習充實(shí)自己,使工作能力有所提高。

  本人工作中還存在不少不足之處,如溝通、協(xié)調能力還有所欠缺,執行力還有待加強等。

  20xx年,在公司“尊重他人、積極溝通、盡職盡責、不斷創(chuàng )新”的管理理念及“用心管理、用情服務(wù)、不斷為業(yè)主創(chuàng )造價(jià)值”的服務(wù)理念下,將為小區安全防范而繼續努力工作。

物業(yè)公司工作總結 篇2

  我們在公司領(lǐng)導正確的戰略方針下完成了XX年的工作。XX年,是環(huán)境管理部學(xué)習的一年,整頓的一年,穩固的一年。為了不斷提高加強部門(mén)的整體工作績(jì)效,部門(mén)在專(zhuān)業(yè)技能,儀容形象,內部紀律,內部溝通,班組調整、制度規章,成本控制方面加強了管理,使其達到專(zhuān)業(yè)統一。在這一年里,環(huán)境管理部全體員工都付出了努力,各部門(mén)都給予了大力的協(xié)助和配合,才使得環(huán)境管理部的工作日趨完善,在此,非常感謝大家,希望大家以后能一如既往地支持我們,將不勝感謝。XX年,我部將在進(jìn)取中學(xué)習、穩固中創(chuàng )新的思路下結合公司的整體發(fā)展目標和公司的戰略方針的指引下進(jìn)行工作,F在,我把XX年的工作總結和XX年的工作計劃進(jìn)行簡(jiǎn)述如下,望各位領(lǐng)導及同事給予指正:

  一、部門(mén)接手總結

  1、剛接手部門(mén)管理時(shí),一切還要進(jìn)行熟悉了解掌握。特別是內部紀律、專(zhuān)業(yè)水平、管理制度等都不太理想,尤其在內部紀律方面,其團隊精神嚴重影響了團隊的建設和發(fā)展。針對內部紀律的問(wèn)題,接手后堅決杜絕了以前的挑撥離間、謠言惑眾、無(wú)事生非等影響團隊建設的事件發(fā)生,一旦發(fā)現苗頭馬上解決在萌芽狀態(tài),堅決做到殺一儆百,已警后患。在管理方面力求做到公平公正,事件力求調查全面,接手以來(lái)在這幾方面加大了力度進(jìn)行管理調整,F在一切基本正常。

  2、配合編制了《員工守則》,在管理制度、培訓考核、工作技能、員工職責等方面不斷進(jìn)行了完善,但還有不足和待修定的章節待進(jìn)一步整理。

  3、在培訓方面加大了力度,加強了基層管理的管理培訓和技能培訓。加強了員工的技能培訓、儀容儀表、禮節禮貌、制度規章、考核等培訓。

  4、本部在基層領(lǐng)班管理方面進(jìn)行了調整,辭退一名領(lǐng)班,從內部提拔了兩名領(lǐng)班。進(jìn)行了合理地分配和調到適合領(lǐng)班自身的實(shí)際能力的工作崗位,使其更好的發(fā)揮所長(cháng)。

  5、在溝通協(xié)調方面,本部與各部門(mén)及員工方面加大了溝通協(xié)調力度,摸清員工心中所想,觀(guān)察員工心態(tài)。多與員工進(jìn)行溝通交流談話(huà)。有問(wèn)題為他們及時(shí)溝通解決。實(shí)施以來(lái)起到了良好的效果。把每位員工當著(zhù)兄弟姐妹一樣去看待,真誠地關(guān)心他們,幫助他們,讓他們不斷增強企業(yè)主人翁精神,使其感受到團隊愉悅的工作環(huán)境,教會(huì )他們怎樣巧妙的完成工作。為他們作好后勤服務(wù)保障,才能更好的提高工作效率。

  6、 在物料控制方面,本部與經(jīng)營(yíng)部聯(lián)系了多家物料供應商,進(jìn)行了“擇優(yōu)”選取,誰(shuí)質(zhì)量過(guò)硬價(jià)格又便宜就用誰(shuí)。我部在日常使用上也加強了嚴格的控制管理,力求把物料成本降到最低。

  二、部門(mén)管理總結

  1、在負二層清潔值班室內設立了員工意見(jiàn)箱,積極聽(tīng)取民意,征求各方意見(jiàn)和建議,以不斷完善部門(mén)工作。

  2、在巡視檢查管理方面,制定了重點(diǎn)衛生區域點(diǎn)、加強了巡視檢查力度。

  跟進(jìn)了平時(shí)較差員工的督導力度,加強了重點(diǎn)衛生區域點(diǎn)巡視力度。

  3、在員工管理方面采取了強制性的推動(dòng)力和非強制性的引發(fā)力兩種管理形

  式。強制性的推動(dòng)力是運用了公司的各項規章制度,讓員工有章可循,有一定約束機制。非強制性的引發(fā)力是給予員工真誠的關(guān)心與幫助,了解他們的思想動(dòng)態(tài)和具體情況盡所能的進(jìn)行幫助。我們意識到只有做好員工的服務(wù)工作,員工才能更好地為公司創(chuàng )造效益。我們服務(wù)好員工,員工服務(wù)好客戶(hù),客戶(hù)產(chǎn)生經(jīng)濟效益的循環(huán)體系。

  4、在部門(mén)文化方面,設立了黑板報,宣傳欄,豐富了員工的文化生活,改

  善了員工的休息環(huán)境和值班環(huán)境。

  5、為了加強員工工作的積極性,實(shí)施了每月先進(jìn)員工獎勵評比。

  6、本年度在入室有償服務(wù)方面,基本比較穩定,除個(gè)別因搬遷終止合同外,合同續簽99%。

  7、年度共招聘62名員工,共離職59名,本部按編制35人。

  8、年度共培訓員工32次(自5月起)。

物業(yè)公司工作總結 篇3

  二0一0年是大略而不平凡的一年,物業(yè)辦事行業(yè)面對很多嚴峻的挑釁,經(jīng)濟效益也不如往年成氣,市場(chǎng)競爭也比較猛烈,是以工程補綴也有了更高的要求。為了適應市場(chǎng)要求,我們在本年連續進(jìn)步工程補綴技巧,美蘭金邸集體工作績(jì)效,專(zhuān)業(yè)技巧,辦局勢度,軌制規章及外圍單位辦理等方面有了漸漸明顯提拔。為了總結經(jīng)驗,尋找差距,籌劃前景,促成二0一一年工作再上一個(gè)新的臺階,現將二0一0年工作總結以下:

  一,緊張工作報告請教:

  1,疊加地區大家樓道照明開(kāi)關(guān)改聲控和觸摸延時(shí)開(kāi)關(guān);

  本年第一季度緊張對疊加大家樓道照明辦法開(kāi)關(guān)進(jìn)行調換改裝,將總進(jìn)戶(hù)門(mén)進(jìn)門(mén)口和樓道拐彎口換成聲控延時(shí)開(kāi)關(guān),業(yè)主家門(mén)口換成觸摸延時(shí)開(kāi)關(guān),在也不會(huì )產(chǎn)生業(yè)主到家忘了關(guān)燈,促使燈膽燈頭燒壞的現象產(chǎn)生,也到達了節能的結果。

  2獨棟弱點(diǎn)題目查找和規復監禁工作

  因為獨棟別墅違章改建導致弱點(diǎn)系統掃數癱瘓,43戶(hù)線(xiàn)路掃數斷,24戶(hù)主線(xiàn)斷,報警電源壞1只,解碼器壞4只,系統拒卻器壞6只,把握箱壞4只,在公司帶領(lǐng)和辦事中間經(jīng)理屢次和開(kāi)辟商和諧雷同下,獲得了開(kāi)辟商贊成辦理,在施工隊進(jìn)入施工現場(chǎng)時(shí),我們克服人員少,進(jìn)行不時(shí)監督,兩人彼此輪著(zhù)看,除了給業(yè)主平常報修外,別的時(shí)候都跟著(zhù)施工隊,固然在跟著(zhù)的時(shí)候也發(fā)覺(jué)了很多題目,偷工減料,能省事就省事的辦理方法,埋線(xiàn)管不敷深等題目,在我們強有力的要求下,促使施工隊根據標準施工,如今獨棟弱點(diǎn)根本已經(jīng)規復了常態(tài)。

  3平常補綴工作的展開(kāi);

  本年我工程部接到補綴單1262張,結束1245張,補葺率在百分90以上。前后結束了疊加地區38臺電梯基坑水泥塊及廢料料理工作,70號門(mén)口總污水管道下榻調換補綴工作,疊加69號,70號,72號,82號,94號,95號,101號合計7戶(hù)沒(méi)上水總閥,因為開(kāi)辟商施工隊蒔植綠化時(shí)把埋住了,經(jīng)過(guò)議定我們工程部?jì)蓚(gè)多禮拜的竭力查找,找到5戶(hù)總閥的位置地點(diǎn),把挖出來(lái)后,從頭進(jìn)步了井的高度并做了井蓋,另有95號和101號因為沒(méi)找到,最終和諧自來(lái)水公司關(guān)掉總閥,停水兩小時(shí),從頭安置了閥門(mén),并給疊加地區掃數井蓋涂上了綠色的油漆,促使其和綠化構成一體。另對二組團景觀(guān)橋護繩的調換,梅雨季候對小區掃數房屋滲漏水進(jìn)行查抄,對有滲漏的及時(shí)和開(kāi)辟商施工隊關(guān)聯(lián),及時(shí)補綴,此工作獲得了業(yè)主富裕必定。在雷暴雨期間及時(shí)對小區明溝管道廢料疏浚工作以及做好排洪防汛工作,在本年的第三季度注重對小區屋檐滴水,老虎窗滲水,存在各種遺留題目進(jìn)行匯總,發(fā)文開(kāi)辟商和諧辦理,如今因為屋檐滴水開(kāi)辟商施工隊明了闡明沒(méi)法修復,該題目真在和諧當中,尋找自動(dòng)可行的方法。另在本年梅雨季候到臨時(shí)給三組團安置了一臺380V水泵,因為先前異國380v電源可供,我們克服人員少,時(shí)候緊的環(huán)境下,開(kāi)路面槽,挖溝埋管,穿線(xiàn),鞏固,終究趕在暴雨到臨時(shí)安置好,確保了本年防洪工作美滿(mǎn)順利的結束,在本年11.5火警日的第二天我們就對小區掃數的消防辦法進(jìn)行查抄,查抄時(shí)發(fā)覺(jué)的題目還是比較多的,有點(diǎn)是平常有點(diǎn)馬虎沒(méi)注意到,比如電梯基坑油杯油溢出來(lái),異國及時(shí)料理,如果有甚么煙頭掉下基坑,這也是火警變亂的苗頭,我們及時(shí)構造電梯保養人員賜與料理并鞭策今后發(fā)覺(jué)滿(mǎn)時(shí)及時(shí)做好料理工作,別的疊加樓道消防滅兵器20只壓力已經(jīng)不敷,別的辦事中間也必要增加一箱滅兵器,該題目已經(jīng)向余經(jīng)理做了報告請教。還特別向幾個(gè)外圍單位強調做好消防工作,對所管轄的電器配置做好絕緣測試,線(xiàn)頭螺絲緊固工作,這個(gè)月緊張對幾個(gè)組團河道的潛水泵進(jìn)行絕緣檢測工作和掃數上水管,各種閥門(mén),水泵,做好防凍工作。

  4,平常配置保護保養環(huán)境

  如今小區配置保養環(huán)境整體還是比較到位的,掃數的配置根據配置保養闡明書(shū)進(jìn)行保養,如今都處于精良的工作狀況。

  二,本年度工作遺留題目

  1,小區羅芬路美蘭湖路圍墻20xx千多平方刷油漆保養題目,因為該處圍墻比較超高,我們補綴人員包括我在內只有兩名,一周工作日除了歇息天,只有三次碰在一路的機遇,另有當真處理業(yè)主平常報修,所以在人員配置設備擺設方面是很難結束的,是以該工作也向余經(jīng)理做了報告請教是不是請外單位人員結束,等待回應中。

  2,小區一號橋二號橋的雕欄,大閘門(mén)的配置,63號閘門(mén)配置,兒童樂(lè )土,刷油漆保養,油漆報告已經(jīng)打了,正在等待油漆。

  3,小區監控攝像頭壞5只,別離為西大門(mén)西向北,69號西向東,38號北向西,18號北向南,水閘門(mén),周界報警壞兩對,別離為37防區和7防區。該報告已經(jīng)打到公司采購。

  三,如今存在的題目

  1)專(zhuān)業(yè)技巧程度還比較欠缺,一專(zhuān)都能的程度還達不到

  2)工作流程中,典范操縱的聯(lián)合性不強,對外圍單位監督查抄工作做得不敷細致

  3)養護單寫(xiě)的不是很典范,筆跡不敷機靈,

  4)堆棧材料擺放不敷典范,東西擺放比較亂,異國貼明顯標簽

  5)個(gè)別工作進(jìn)度均比籌劃耽擱滯后,補綴工作的效果和補綴質(zhì)量有待進(jìn)步

  6)和各部分工作跟尾還不是很完滿(mǎn)

  四,二0一一年美蘭金邸補綴工作重點(diǎn)設想;

  針對以上提到的題目和薄弱關(guān)鍵,20xx年對我們美蘭金邸補綴工作初步設想緊張環(huán)繞“籌劃,美滿(mǎn),典范,落實(shí)”。等幾個(gè)方面展開(kāi)

  1)籌劃:緊張對20xx年的工作做一個(gè)全年工作籌劃,月月有進(jìn)展,周周有活忙,每天有落實(shí)。根據小區實(shí)踐工作必要進(jìn)行公道分派人員,把工作落實(shí)到人,責任到人。

  2)美滿(mǎn):根據公司“高雅化辦事標準”的目標,對美蘭金邸工程部的工作進(jìn)一步細化,將高雅化辦事落實(shí)到平常工作的掃數階段和關(guān)鍵,構成一套完好的從工程補綴養護單看為業(yè)主辦事的如意程度

  3)典范:聯(lián)合標準要求,對上述工作存在的題目以及別的方面的工作關(guān)鍵進(jìn)一步典范,一切以標準為典范,一切以業(yè)主如意為目標,(包括對外圍單位的辦理,一切以行業(yè)標準為典范)做到各個(gè)工作關(guān)鍵有籌劃,有軌制,有履行,有查抄,有改革,并構成相干記錄

  4)落實(shí);對籌劃工作必定落實(shí)到位,責任到人,進(jìn)步我們補綴人員的責任心,督查外圍單位必定做到按時(shí)與不按時(shí)相聯(lián)合,發(fā)覺(jué)題目,及時(shí)辦理,促使各項規章軌制落實(shí)到實(shí)處

  以上便是我20xx年工作總結,有不敷的地方還請帶領(lǐng)和同事們責怪斧正!

  xxx

  20xx年11月28日

物業(yè)公司工作總結 篇4

  20xx年3月19日我應聘到***公司會(huì )計崗位工作,在緊張的工作中不覺(jué)現在就到了年末,20xx年的財務(wù)工作雖然還在持續中,但是回首這幾個(gè)月來(lái)的財務(wù)工作,心中感受頗多。在XXX物業(yè)公司快速發(fā)展期間,我有幸成為了其中的一員,因為企業(yè)的快速發(fā)展也促使我不得不加強自身素質(zhì)的提高,以便適應公司快速前進(jìn)的步伐。

  在領(lǐng)導的指導和同事們的幫助下,我不斷鞏固、不斷學(xué)習相關(guān)財務(wù)知識,時(shí)刻注意將理論知識和財務(wù)實(shí)踐結合起來(lái),個(gè)人無(wú)論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到很大提升,能順利地完成領(lǐng)導賦予的各項工作任務(wù),較好地履行了崗位所賦予的職責。入職以來(lái),我主要負責財務(wù)核算、納稅申報等工作,現將我這期間的思想、工作情況匯報如下:

  一、思想方面在思想方面

  不斷學(xué)習有關(guān)XXX物業(yè)公司的管理理念和企業(yè)文化,始終以“崇德、齊同、卓新”的態(tài)度投入到日常的工作生活中,做到了與人為善,和睦相處。

  二、工作方面

  1、財務(wù)核算工作財務(wù)核算是會(huì )計人員的基本工作,也是日常性工作,F在的財務(wù)核算都是借助財務(wù)軟件來(lái)完成的,對財務(wù)軟件的日常性工作操作已經(jīng)可以熟練掌握使用。在工作中做到及時(shí)編制憑證、按時(shí)結賬、及時(shí)準確的出具財務(wù)報表并上報公司財務(wù)中心。

  2、月度資金預算及20xx年財務(wù)預算的編制“凡事預則立,不預則廢”——按照XXX物業(yè)公司財務(wù)中心的要求每月及時(shí)填報月度資金預算表及年終填報下年度的資金預算計劃,在完成此項工作中體會(huì )到公司在資金的方面的管理的先進(jìn)性。合理有效地籌措、分配、使用資金,加強對公司內資金使用的監督和管理,提高資金利潤率,保證資金安全。

  3、財務(wù)內部報表的編制在日常的財務(wù)核算中編制的《資產(chǎn)負債表》、《損益表》等基礎的財務(wù)報表并不能滿(mǎn)足一個(gè)日益發(fā)展壯大的公司管理層企業(yè)管理的需求,而財務(wù)中心適時(shí)的推出、改進(jìn)一系列的財務(wù)內部報表,為公司的進(jìn)一步發(fā)展奠定了一個(gè)夯實(shí)的基礎。在編制內部報表的過(guò)程中,能夠正確領(lǐng)會(huì )到公司管理層的對物業(yè)公司下一步發(fā)展所指明的方向。促使自己在工作中完善核算方法,為公司的可持續發(fā)展做好扎實(shí)財務(wù)工作。

  4、物業(yè)軟件的實(shí)施為了完善物業(yè)公司的核算工作,公司安裝了專(zhuān)業(yè)的物業(yè)管理軟件,以方便輔助財務(wù)的核算。在物業(yè)管理軟件的推廣使用中與軟件公司的工程師積極溝通,勵志,尋求解決完善軟件存在問(wèn)題的方法,并指導物管員正確的使用軟件。使物業(yè)管理軟件在日常物業(yè)管理中發(fā)揮最大的作用。

  5、領(lǐng)導臨時(shí)交辦的其他工作對于一件事重要與否應該在第一時(shí)間做出正確的判斷,才方便下一步制定計劃。在領(lǐng)導臨時(shí)交辦的其他工作,我總是要判斷其是否重要、緊急,然后合理的安排時(shí)間,在有效的時(shí)間內高質(zhì)高量的完成領(lǐng)導交辦下來(lái)臨時(shí)事項。合理的安排時(shí)間,有效的利用時(shí)間,否則縱使每天忙得團團轉但其實(shí)又真的沒(méi)干什么,就向一個(gè)救火隊員一樣,哪里有火哪里跑,最后卻收益甚微。

  新的形勢和新的發(fā)展要求賦予了我們新的責任和使命,作為XXX物業(yè)的一名普通員工強烈的使命感和責任感又不斷的鞭策我繼續開(kāi)拓創(chuàng )新,闊步向前,宏偉的企業(yè)愿景正在向我們敞開(kāi)懷抱,在此謹借屈原的一句話(huà)表達我個(gè)人對新一年工作的態(tài)度,即“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”。

物業(yè)公司工作總結 篇5

  成為辦公室主任以來(lái)我始終為了物業(yè)公司的發(fā)展努力工作,在這一年的工作中同樣通過(guò)自己的努力盡到了辦公室主任的職責所在,無(wú)論是管理制度的落實(shí)還是協(xié)調方面的工作都能夠得到較好的完成,我也能夠認真遵從領(lǐng)導的指示并落實(shí)好各項工作方針,現對這一年完成的辦公室主任工作進(jìn)行總結。

  能夠遵守好公司制度并保證較高的執行力,對我來(lái)說(shuō)工作的完成與自身的綜合素質(zhì)存在著(zhù)很大聯(lián)系,畢竟擔任辦公室主任的職務(wù)就要通過(guò)努力做好這份工作才行,而我也則能夠嚴謹地對待自身的工作并爭取達到領(lǐng)導的期待,因此我在這一年能夠遵從領(lǐng)導的指示并做好制度管理以及計劃制定方面的工作,尤其是對于工作計劃的落實(shí)能夠分階段地將其完成,對我來(lái)說(shuō)年初制定的'工作計劃也是為了能夠較好地完成這一年的工作,而我也通過(guò)逐步落實(shí)從而在工作中取得不錯的成就,除此之外我也能夠積極承擔自己的責任并在工作中保持較高的執行力,每當對工作有所規劃的時(shí)候都會(huì )盡快行動(dòng)起來(lái)以便于將其做好。

  做好客戶(hù)接待以及會(huì )議室的布置工作以便于讓領(lǐng)導感到滿(mǎn)意,其中對于來(lái)訪(fǎng)人員的接待工作向來(lái)都是十分重要的,為了彰顯公司的良好形象自然要認真做好接待工作才行,所以我在這項工作中能夠服務(wù)好每個(gè)前來(lái)拜訪(fǎng)的客戶(hù),若是有預約的話(huà)也會(huì )及時(shí)通知領(lǐng)導從而促進(jìn)相互間的合作,另外我也會(huì )負責電話(huà)接聽(tīng)以及各類(lèi)信件的接收,在記錄重要信息的同時(shí)也會(huì )將信件轉交給相對應的人手中。會(huì )議室的布置方面也能夠安排合適的人手進(jìn)行處理,這樣的話(huà)公司領(lǐng)導組織會(huì )議的時(shí)候也能夠確保各項工作順利進(jìn)行。

  負責員工宿舍管理以及辦公物資的采購工作,對我來(lái)說(shuō)這部分工作的完成也是辦公室職能的重要組成部分,所以我能夠加強這方面的管理從而得到公司員工的認同,其中員工宿舍的管理也是為了他們的生活著(zhù)想自然要予以重視,另外我也會(huì )安排人員做好辦公用品的采購工作,在節假日期間也會(huì )發(fā)放員工福利并在這方面遵從領(lǐng)導的指示,而且在衛生檢查方面也會(huì )予以落實(shí)從而營(yíng)造良好的環(huán)境。

  辦公室主任工作的完成讓我在這一年得到了不小的進(jìn)步,而我也能夠始終擺正自身的位置并明白工作中應該如何去做,所以我會(huì )牢記領(lǐng)導的指示并在后續的工作中為了物業(yè)公司的發(fā)展而努力,也希望自己能夠成為合格的辦公室主任并得到領(lǐng)導的認同。

物業(yè)公司工作總結 篇6

  20xx年即將結束,審視自己一年來(lái)的工作,總結一年的得失,感觸良多。一年來(lái),我熱衷于本職工作,嚴格要求自己,擺正自己的工作位置,時(shí)刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度。在領(lǐng)導的關(guān)心、栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學(xué)習、積極進(jìn)取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務(wù),履行好崗位職責。作為一名保安員,但在我心中,恒寶小區就是我的家,領(lǐng)導就是我的家長(cháng),同事就是我的兄弟姐妹,小區的事就是我自己的事,我要精心守衛我的家,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長(cháng)。我明白作為一個(gè)家庭成員,一名保安員“守衛小區、守衛我家”的責任重大。

  保安是一項特殊的、并具有很大危險性的工作,可我沒(méi)有因此而膽怯、畏懼。記得有位名人曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“我們不是在為老板打工,更不是單純?yōu)榱速嶅X(qián),我是在為自己的夢(mèng)想打工,為自己的遠大前途打工。我們只能在業(yè)績(jì)中提升自己!币虼,我們必須秉承嚴肅認真的工作態(tài)度,干好日?此破降墓ぷ,要想得到,做得全。堅決完成上級領(lǐng)導交給我們的每一項任務(wù),做到讓領(lǐng)導放心。

  在部門(mén)李經(jīng)理的帶領(lǐng)下,我們圓滿(mǎn)地完成了今年的工作任務(wù),得到了住/租戶(hù)的滿(mǎn)意,同時(shí)也得到了領(lǐng)導的認可。我們今年的工作是比較繁瑣的一年,有住/租戶(hù)的裝修施工,進(jìn)出的人員多且復雜,加上因當前金融風(fēng)波浪潮的影響而愈加加劇了當前治安形式的嚴峻,這都對我們的工作增加了壓力,在這種情況下我們加強了對進(jìn)出人員、施工人員的監管和登記,加強巡樓的力度,把事故徹底消滅在萌芽狀態(tài)下,確保了小區的安全。

  在工作之余,在部門(mén)的部署下,我們進(jìn)行了保安員體能訓練,內容包括,隊列訓練,軍體拳等。堅持完成預期目標,保質(zhì)保量地完成訓練計劃,我剛開(kāi)始時(shí)也和隊員一樣有怨言,覺(jué)得成天訓練這個(gè)沒(méi)什么必要,但最終我明白要想有整體過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和強壯的體能素質(zhì),沒(méi)有刻苦訓練關(guān)鍵時(shí)刻怎么能發(fā)揮出我們“養兵千日、用兵一時(shí)”的作用呢?所以我們一

  直堅持。

  作為保安還是一名義務(wù)的消防員,今年在部門(mén)組織的幾次消防安全培訓和發(fā)生火災時(shí)的應急處理方案中,能認真地學(xué)習記錄,掌握消防知識,結合本小區的消防設備、設施,定期組織人員進(jìn)行設備的巡查和維護工作,以“預防為主、防消結合”的方針,確保住/租戶(hù)的生命財產(chǎn)和安全。

  在工作生活當中本人在一年的總結如下:

  1、堅決服從領(lǐng)導、認真領(lǐng)會(huì )并執行公司的經(jīng)營(yíng)管理策略和指示精神,并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作當中始終把維護公司利益放在第一位。

  2、認真對待并堅決完成部門(mén)交給的各項工作任務(wù),積極協(xié)助主管做好班組的日常工作,并為班組的建設出謀劃策。

  3、工作中不怕吃苦受累,勇挑重擔,主動(dòng)找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練自己的意志,增長(cháng)自己的才干;并勇于發(fā)現和糾正自己工作中的缺點(diǎn)、錯誤,不斷調整自己的思維方式和工作方法,分階段提出較高的學(xué)習和工作目標,不斷追求更大的進(jìn)步。

  4、加強學(xué)習,勇于實(shí)踐,不斷積累,勇于開(kāi)拓。在理論學(xué)習的同時(shí)注意講究學(xué)習方法,端正學(xué)習態(tài)度,提高學(xué)習效率,努力培養自己扎實(shí)的理論功底、正確的思想觀(guān)點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)、周密的組織能力、機智的分析能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力;并虛心好學(xué),不斷地向部門(mén)主管請教取經(jīng),吸取他們的成功經(jīng)驗,不斷鞭策自己使自己有學(xué)習的方向和目標。

  5、堅持“預防為主、防消結合”的消防方針,完善消防設備巡查及保養措施,并加強消防知識的培訓,提高防火意識,掌握消防設備的操作方法,確保安全。

  以上是我在一年中做得好的方面,縱觀(guān)一年的工作,客觀(guān)自我剖析,自己也存在以下不

  足之處,懇請領(lǐng)導的指正與批評,以待在今后的工作中進(jìn)一步加強和改正。

  1、工作當中有松懈。

  2、工作經(jīng)驗和相關(guān)管理知識仍需進(jìn)一步學(xué)習,積累。

  20xx年即將過(guò)去,我們將滿(mǎn)懷熱情地迎來(lái)20xx年,新的一年意味著(zhù)新的機遇和新的挑戰!敖癯ㄩ_(kāi)勝往昔,料得明日花更紅”,我堅信在公司領(lǐng)導的英明決策下公司的明天會(huì )更好,作為公司的一份子,在明年的工作當中我將一如既往,全心全意的為公司的不斷發(fā)展壯大貢獻自己的一份微薄之力。

  總結人:

  20xx年11月25日

物業(yè)公司工作總結 篇7

  時(shí)間飛逝,20xx年即將結束。在這一年里,工程部全體員工在公司和項目領(lǐng)導的正確指導下,以及同各部門(mén)的密切配合、團結一致下,圓滿(mǎn)完成公司領(lǐng)導交付我們的各項工作任務(wù),保證了省政府新院內以及人民大會(huì )堂所有設施、設備的安全運行。圓滿(mǎn)順利安全度過(guò),取得了一定的成績(jì)。

  一、在日常工作中,工程部全體員工嚴格遵守公司的各項規章制度,嚴格按照管理制度的要求去做。

  能夠認真傳達、貫徹公司的各項指示精神,完成各項工作任務(wù)。認真對待公司、項目檢查中提出的問(wèn)題和整改意見(jiàn),結合實(shí)際,認真整改和執行。在各級領(lǐng)導的幫助下,我們規范了各種表格、記錄的填寫(xiě),為日常品質(zhì)檢查分析提供了有效、準確的依據。并將各種制度表格上墻,以便隨時(shí)接收業(yè)主報修處理和跟進(jìn)服務(wù)以及緊急情況處理協(xié)調等工作。如:每班每2小時(shí)巡視地下室車(chē)庫、水泵房設備巡視和電梯維護,自本部接手以來(lái)未發(fā)生過(guò)一起不安全事故,確保了省政府全年平安渡過(guò)。

  二、配電值班工作看似輕松,但實(shí)際上,要求配電值班人員具有較高的責任心和配電值班經(jīng)驗,才能保證發(fā)現隱患后,及時(shí)有效的做出處理,保證系統正常運行,為設備運轉、業(yè)主辦公提供電力保障。

  因此,工程部每位配電工都能遵守配電制度,認真巡視設備,按時(shí)抄錄各種表計,認真核算每日用電情況,為省政府用電分析和管理提供了可靠依據。同時(shí),配電室又是休息日、節假日和夜間24小時(shí)負責這些時(shí)間內的設備巡視工作以及緊急情況處理協(xié)調等工作,保證了電氣設備的安全運行,為省政府領(lǐng)導創(chuàng )造一個(gè)良好的辦公和開(kāi)會(huì )環(huán)境。

  三、工作中,我們負責園區內所有電氣設備設施的維修工作,保證它們能夠正常運轉。

  我們克服了人員少,工作量大的困難,合理安排人員,本著(zhù)“應修的必修,修必修好;定期保養”的原則,認真對待每項工作。為及時(shí)處理業(yè)主報修,每天安排專(zhuān)人負責業(yè)主報修處理和巡查工作。做到接報及時(shí)、處理及時(shí),減少回收率。當報修工作較多時(shí),及時(shí)調配其他員工支持。今年夏天a棟402室完美時(shí)空公司,有一個(gè)配電箱的總空開(kāi)頻繁掉閘,嚴重影響業(yè)主的正常辦公。我們及時(shí)組織人員進(jìn)行徹底、仔細的排查,最終發(fā)現掉閘原因是由于業(yè)主用電過(guò)于集中,三相用電負荷嚴重不平衡,造成單相超負荷掉閘,需進(jìn)行負荷調整。但由于業(yè)主辦公期間不允許時(shí)長(cháng)時(shí)間停電,因此,我們在其用電高峰時(shí)測量、記錄各分路負荷后,于當日下班和次日中午,分兩次對其負荷重新分配、調整,使其三相負荷趨于平衡,消除了安全隱患,提高了業(yè)主用電的安全性和可靠性。

  工程部在沒(méi)有進(jìn)行交接和資料不全的情況下,接管園區中水站后,為保證中水站的正常使用,設備正常運轉,全體電工包括配電工都積極參與中水站的維修、調試和巡查工作。由于缺乏中水站設備資料,我們只能在現場(chǎng)逐一查設備、查線(xiàn)路,了解設備的工作過(guò)程和控制方式。在污水池中打撈水泵、更換電機、連接線(xiàn)路,全體員工都不怕臟、不怕累,克服種種困難,積極協(xié)助水工完成中水站設備的更換、維修工作。在電氣調試問(wèn)題上,為不影響業(yè)主使用中水,我們盡量將時(shí)間安排在晚上或周六日進(jìn)行,摸索回用水泵的自控管理、查找故障原因,經(jīng)過(guò)多日的努力終于將系統調整到最佳狀態(tài),保證了中水設備的正常使用。

  設備巡查工作是保障電氣設備安全運轉和使用的重要措施,也是人員安全的保障。因此,每天都會(huì )安排專(zhuān)人按時(shí)巡視園區公共電氣設備、設施,以便及時(shí)發(fā)現設備缺陷和異常情況,及時(shí)進(jìn)行處理,如不能及時(shí)處理的,也會(huì )在采取相應的措施后,及時(shí)上報并列入維修計劃。在日常工作中,員工根據檢修計劃、電氣設備維護周期以及設備運行狀況對電氣設備進(jìn)行定期檢修保養,發(fā)現并去除潛在的設備隱患,減少設備故障率。在換季檢修工作中,因維修工作量大,人員不足,從配電室抽調4人參與檢修工作,致使抽出人員和值班人員的工作量都隨之增大,但每個(gè)員工都沒(méi)有抱怨、沒(méi)有偷懶,都任勞任怨、積極投入檢修工作,認真完成各項工作任務(wù),認真填寫(xiě)各種記錄,使得每次換季檢修工作都能夠順利完成。

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