有關(guān)醫務(wù)科工作總結集合7篇
總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結和概括的書(shū)面材料,寫(xiě)總結有利于我們學(xué)習和工作能力的提高,讓我們來(lái)為自己寫(xiě)一份總結吧。那么你知道總結如何寫(xiě)嗎?以下是小編為大家收集的醫務(wù)科工作總結7篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
醫務(wù)科工作總結 篇1
在20xx年的最后1個(gè)月,我有幸加入了我們梯門(mén)院這個(gè)人人庭。剛到醫院,院領(lǐng)導斟酌我的實(shí)際環(huán)境,支配我在辦公室負責醫務(wù)科的相關(guān)工作,對付醫院來(lái)說(shuō),這是對付我的信任,我很感激給我這個(gè)機會(huì ),同時(shí)我覺(jué)得這也是對我的一種挑戰,因為醫務(wù)科負責內容繁雜,我作為一個(gè)新人,存在許多不夠,確定會(huì )遇到許多艱苦,但我想我不會(huì )退縮,相信在本身的盡力下,在院領(lǐng)導和同事們的贊助下,我會(huì )降服艱苦,交出滿(mǎn)意的答卷。
這一個(gè)月來(lái),我因孩子年幼,照觀(guān)未便,所以不得不告假,感謝院領(lǐng)導的批準,使家庭關(guān)系處置懲罰妥當,安心工作。與人人外出體檢期間,感想感染到我們醫院同事之間的默契與連合,同時(shí)工作才能也讓我充溢敬重。接手醫務(wù)科這個(gè)工作后,院領(lǐng)導率領(lǐng)我們去兄弟醫院學(xué)習,拷貝相關(guān)材料,使本身對工作開(kāi)始有輪廓。
辭舊迎新,在接下來(lái)的20xx年,我遵守醫院的各項規章,屈服院領(lǐng)導的支配,明確好本身的工作任務(wù),認真負責,腳踏實(shí)地做好本身該做的,在院領(lǐng)導的領(lǐng)導和同事們的配合互助下,讓我們梯門(mén)中心衛生院順利通過(guò)評審。
醫務(wù)科工作總結 篇2
20xx年較好的完成了工作任務(wù),現將本人這些年來(lái)的工作總結如下:
一、政治思想及醫德醫風(fēng)建設方面
領(lǐng)會(huì )及執行上級指示精神,不折不扣,和上級保持一致。遵照醫院的部署,組織我科室全體工作人員,繼續深入學(xué)習重要思想,認真學(xué)習有關(guān)構建和諧社會(huì )的各種文件精神,提高全體工作人員的思想覺(jué)悟,努力把醫療、教學(xué)、科研等各項工作做好,為構建和諧社會(huì )做好本職工作。全科人員嚴格遵守各項規章制度,沒(méi)有出現違法違紀現象。開(kāi)展反商業(yè)工作,組織科室人員參加醫院的各種形式的教育活動(dòng),認真學(xué)習有關(guān)文件,提高思想認識及覺(jué)悟,認真進(jìn)行自查自糾,這些年來(lái),科室人員無(wú)收受回扣現象。努力提高醫療服務(wù)質(zhì)量,一切工作以病人為中心,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。由于醫院的具體抓管個(gè)人及全體科室人員的通力合作,科室多次被醫院評為“先進(jìn)科室”、“十佳科室”,個(gè)人也多次獲“優(yōu)秀科主任”、“十佳科主任”稱(chēng)號。
二、醫療業(yè)務(wù)方面
嚴格執行醫院各種規章制度,狠抓醫療質(zhì)量管理、感染管理、護理管理及健康教育等方面的工作,并努力按醫院管理年的要求做好每一項工作,使我科在醫療市場(chǎng)競爭更為劇烈的情況下,仍能穩步發(fā)展,較好地完成了各項工作任務(wù)。
。ㄒ唬┳≡郝屎蜆I(yè)務(wù)收入
從開(kāi)科以來(lái),我科住院率一直穩居院內前三名,業(yè)務(wù)總收入也不斷增長(cháng)在收入增加的同時(shí),藥品比例也逐步下降。
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在做好繁重的臨床醫療工作的同時(shí),還堅持專(zhuān)業(yè)理論及新技術(shù)的學(xué)習,不斷提高自己的業(yè)務(wù)技術(shù)水平。隨著(zhù)年齡的增長(cháng),老年患者的病情越來(lái)越復雜、越來(lái)越重,我科的危重病人數量較同期增多。通過(guò)醫護雙方通力協(xié)作,這些年來(lái)我科成功搶救不少老年重癥肺炎、敗血癥、急性左心衰、大面積腦梗塞、急性心梗等病人,均得到患者及家屬的肯定及感謝。同時(shí)通過(guò)積極對這些危重、疑難病例的診治、搶救工作,不但成功救治了病人,全科醫務(wù)人員也通過(guò)實(shí)戰積累了不少的臨床經(jīng)驗,業(yè)務(wù)水平大幅度提高,培養了一批技術(shù)骨干。
。ㄈ├^續教育
根據工作需要,全員學(xué)習,養成良好的學(xué)習風(fēng)氣,以上醫療業(yè)務(wù)工作,個(gè)人除了積極參與外,更重要的是起到了指揮、協(xié)調作用,在全科室同志努力工作下,全科醫護工作穩定,多年來(lái)無(wú)醫療事故及重大醫療糾紛。
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1、增強知識更新意識,組織科內學(xué)習醫學(xué)“三基”知識及專(zhuān)業(yè)基礎知識,并注意跟蹤醫藥前沿信息,針對病區醫療服務(wù)對象多為多系統、多器官病變患者這一特點(diǎn),科內不僅對每一位醫師提出專(zhuān)業(yè)發(fā)展要求,并且強調在病區工作的醫師通讀內科學(xué),以便醫師在熟練掌握內科常見(jiàn)病、多發(fā)病診療技術(shù),又能對專(zhuān)業(yè)知識掌握有所側重,知識結構與醫學(xué)發(fā)展基本同步。為了檢驗學(xué)習的效果,科室每季度對主治以下醫師卷面考試一次,并記錄成績(jì)。
2、抓緊外派學(xué)習。全科室醫師尤其是青年醫師都認識到外出進(jìn)修學(xué)習是拓寬視野、更新知識、增強臨床工作能力的好機會(huì ),科室也抓緊機會(huì )做好這一工作,聯(lián)系的進(jìn)修醫院有中山大學(xué)一附院、北京中日友好醫院、中南大學(xué)湘雅醫學(xué)院等,但因為種種原因,目前尚未派出人員進(jìn)修學(xué)習,這也是個(gè)人的遺憾之一。
。ㄎ澹╅_(kāi)展新技術(shù)、新項目
響應醫院號召,開(kāi)展中醫特色治療,增加服務(wù)新技術(shù)、新項目。我院是中西醫結合醫院,中西結合治療是我院的優(yōu)勢。在國家大力發(fā)展中醫藥的大背景下,我們倡導增加中醫治療的比例。這些年組織科內已開(kāi)展的有中頻穴位治療、中藥燙療,對于老年人骨關(guān)節病,頸、腰椎增生、骨質(zhì)疏松、消化不良、便秘等病證,有良好療效,且無(wú)痛苦,已逐漸為老年患者接受,深受老年患者的喜愛(ài)。近2年來(lái)還通過(guò)與針灸、推拿科的協(xié)作,開(kāi)展針灸推拿治療。我科通過(guò)請會(huì )診,針灸、推拿科派專(zhuān)人到病房開(kāi)展治療,方便了老年患者,且增加了治療手段,促進(jìn)患者的病情康復。目前還增加了穴位敷貼、艾灸、中藥熏洗等中醫外治治療,促進(jìn)中醫特色科室的構建。新技術(shù)方面,開(kāi)展的有長(cháng)期置入空腸管治療吸入性肺炎、老年性衰竭等疾病,在老年人腸內營(yíng)養這一方面,逐步形成了一定的經(jīng)驗。
三、教學(xué)工作
作為研究生導師,本人這些年來(lái)招收老年心、腦血管中西醫結合防治專(zhuān)業(yè)研究生13名,順利完成學(xué)業(yè)8名,畢業(yè)后的學(xué)生各自成為醫院的技術(shù)骨干,本人還承擔研究生的急診學(xué)教學(xué)任務(wù),同時(shí)在本科教育方面,承擔本科臨床體格檢查培訓,中西醫結合內科學(xué)等課程教學(xué)任務(wù),真誠對待學(xué)生,視學(xué)生如己出,認真教學(xué),得到學(xué)生的好評,并獲得“優(yōu)秀研究生導師”、“十佳教師”等榮譽(yù)稱(chēng)號。這些年來(lái),組派科室人員承擔學(xué)院中西醫結合本科、臨床醫學(xué)本科《診斷學(xué)》理論教學(xué),臨床見(jiàn)習課及實(shí)習前體格檢查培訓課,圓滿(mǎn)完成了臨床理論課、臨床見(jiàn)習課、實(shí)習前培訓、臨床實(shí)習等教學(xué)任務(wù)。無(wú)論是臨床帶教還是理論講授,各位老師都一絲不茍,盡職盡力,得到同學(xué)們的好評。
四、不足
1、業(yè)務(wù)方面:近年來(lái)的同期收入相比雖仍有增多,但相對于醫院其他兄弟科室來(lái)說(shuō),仍存在一定差距,這與病人來(lái)源較單一、治療方法較單一和局限,思路不夠開(kāi)闊有關(guān),我們還要積極擴大病人來(lái)源,充分利用好科室優(yōu)越的'醫療資,加強借鑒、研究及開(kāi)發(fā)傳統中醫藥特色的治療方法,加強對衛生法規、醫保政策及醫院有關(guān)文件的學(xué)習及研究等,我們科室才能有所發(fā)展。
2、我科室個(gè)別職工工作仍欠細心,責任心不夠強,仍有醫療護理差錯的苗頭發(fā)生;解釋工作和健康宣教工作做得還不夠細致,極個(gè)別病人及家屬對我們某些工作還不夠滿(mǎn)意。
3、醫療護理文件的書(shū)寫(xiě)質(zhì)量仍存在一些缺點(diǎn),有待進(jìn)一步提高。
4、學(xué)科建設及科研工作方面還需要加強及努力。
解決方法:在個(gè)人、科室與相關(guān)醫院聯(lián)系的同時(shí),向醫院提出要求,由本院與對方醫院公對公聯(lián)系,爭取對方醫院重視,早對我們打開(kāi)進(jìn)修學(xué)習大門(mén),另外,多醫院同時(shí)聯(lián)系,增加學(xué)習機會(huì )。
醫務(wù)科工作總結 篇3
工作總結如下:
一、醫療質(zhì)量管理
不斷提高醫療質(zhì)量是促進(jìn)醫院發(fā)展的動(dòng)力,嚴格醫療質(zhì)量管理,全面提升醫療服務(wù)質(zhì)量是醫務(wù)科的重要任務(wù),20xx年醫務(wù)科始終以《山東省綜合醫院評價(jià)標準及實(shí)施細則》和“兩好一滿(mǎn)意”為標準,根據年初既定計劃著(zhù)重從核心制度落實(shí)、病案質(zhì)量管理與科室自身建設三個(gè)方面不斷深入。
。1)開(kāi)放床位數420張
。2)病床使用率:111.3%
。3)全年門(mén)診總人次:19911人次
。4)住院中人數:10541人
。5)平均住院日: 7天
。6)全院實(shí)際占用床日數:69875
。7)病歷甲級率:99%
。8)處方合格率 :
。9)入院診斷符合率:
。10)手術(shù)前后診斷符合率:
。11)ct檢查陽(yáng)性率:
。12)急危重癥搶救成功率:
。13)無(wú)菌手術(shù)切口甲級愈合率:
。14)無(wú)菌手術(shù)切口感染率:
。15)病理診斷準確率:
。16)開(kāi)展成分輸血比例:
。17)擇期手術(shù)患者術(shù)前平均住院日:
2、嚴抓管理,促進(jìn)各項制度落實(shí)到實(shí)處
零九年醫務(wù)科繼續加大十三項核心制度的執行和落實(shí)力度,特別是在全院開(kāi)展職能科室參與科室交班、查房工作以來(lái),醫務(wù)科進(jìn)一步深入到科室,每天參與科室交班、三級查房、分組查房,對科室的實(shí)際情況有了更全面的了解,這使我們在加強制度落實(shí)的基礎上更加人性化的管理,在面對科室的危重癥患者的重點(diǎn)督察方面,首先要求科室及時(shí)上報相關(guān)信息,醫務(wù)科備案后及時(shí)到科室了解患者病情、查閱病歷后,具體安排全院或科室內會(huì )診,組織會(huì )診人員和時(shí)間并參與會(huì )診全程確保會(huì )診質(zhì)量,這樣就為科室節約了時(shí)間和精力集中于患者的治療和會(huì )診資料收集上,有效提高了科室救治危重患者的成功率,降低致殘率和病死率。
3、規范病歷管理,提高病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量
零九年醫務(wù)科仍每周不定期到科室抽查環(huán)節病歷,每月不定期到病案室抽查終末病歷,。在環(huán)節病歷方面重點(diǎn)督查病歷書(shū)寫(xiě)及時(shí)性、三級查房的書(shū)寫(xiě)質(zhì)量、治療計劃的合理性、病情告知的有效性等方面,做到及時(shí)發(fā)現、及時(shí)反饋、及時(shí)更正;終末病例的抽查中,醫務(wù)科重點(diǎn)強調病歷書(shū)寫(xiě)的高質(zhì)量和完整性,包括大中型手術(shù)的術(shù)前討論、為重癥患者討論的書(shū)寫(xiě)質(zhì)量,依法執業(yè),醫囑執行記錄等。通過(guò)嚴抓病歷質(zhì)量,將各項規章制度落實(shí)到工作中的每個(gè)環(huán)節,并聯(lián)合質(zhì)控委員會(huì )逐步建立全院、科、組三級質(zhì)控網(wǎng)絡(luò )。在現場(chǎng)督察反饋的基礎上追蹤更正情況,對反饋后未及時(shí)更正者嚴格按照我院制定的“醫療文書(shū)質(zhì)量考核獎懲辦法”,針對不同問(wèn)題進(jìn)行相應處罰。截至5月30日醫務(wù)科共督察環(huán)節病歷1000余份、終末病歷150份,未發(fā)現乙、丙級病歷,甲級率為100%,總體書(shū)寫(xiě)質(zhì)量較好的科室有:
4、立足自身,加強科室自身建設
只有不斷提高科室的自身素質(zhì),才能確?剖腋黜椆ぷ鞯挠行ч_(kāi)展。根據零八年全市工作檢查中所提出的問(wèn)題和日常工作中發(fā)現的不足,醫務(wù)科不斷自我完善、更新,重點(diǎn)包括:轉變工作作風(fēng),進(jìn)一步強化服務(wù)意識,提高服務(wù)工作的時(shí)效性,對于科室反應的各種問(wèn)題及時(shí)上報,在院委會(huì )的指導下快速做出解決方案;統籌安排組織科室院內會(huì )診,聯(lián)系院外會(huì )診或轉診醫院,規范會(huì )診邀請函、轉診證明使聯(lián)系工作規范化;完善和更新各項會(huì )議記錄和各委員會(huì )活動(dòng)記錄,令各項工作均有詳細規范的文字記錄。
二、醫療安全管理
切實(shí)把“以病人為中心”作為保障醫療安全相關(guān)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),最終和理解病人,在此思想基礎上嚴格醫院各項規章制度、工作制度。在日常工作中將核心制度貫穿于整個(gè)醫療過(guò)程中,醫務(wù)科在零九年依舊從源頭和細節上消除安全隱患,對危重患者實(shí)行跟蹤式管理,即接到科室上報信息后,從過(guò)去單一的備案工作擴大到親自到科室了解患者情況、醫療信息,安排、組織和參加會(huì )診,并在終末病例中再次檢查會(huì )診和討論的書(shū)寫(xiě)質(zhì)量。杜絕因病歷書(shū)寫(xiě)失誤而產(chǎn)生的隱患。同時(shí)在總結出現過(guò)的醫療爭議中,我們依舊加強對病情告知的督察力度,嚴格要求臨床人員在出入院、各種檢查和手術(shù)時(shí)做到詳細告知的同時(shí)必須將告知內容認真完整的填寫(xiě)在相應的知情告知書(shū)中,對填寫(xiě)不完整和空白告知書(shū)的醫務(wù)人員嚴格按照“醫療文書(shū)考核獎懲辦法”實(shí)行處罰。
醫務(wù)科工作總結 篇4
一年來(lái),在院長(cháng)及院務(wù)會(huì )的正確領(lǐng)導支持下,在市衛生局的指導下,我院的醫療工作取得了一些成績(jì),但是也有許多不足。
1、傳染病管理
認真貫徹執行傳染病與突發(fā)公共衛生事件網(wǎng)絡(luò )直報工作,自患者就診、化驗、填卡、到網(wǎng)絡(luò )直報各個(gè)環(huán)節的數據及時(shí),準確,無(wú)一例漏報,遲報,瞞報現象,大大提高了疫情報告的及時(shí)性和準確性,xx年1月1日至xx年11月27日,共報告法定傳染病15例,自愿咨詢(xún)檢測網(wǎng)絡(luò )直報162例,未發(fā)現甲類(lèi)傳染病及不明原因肺炎病例。相繼組織臨床醫務(wù)人員學(xué)習了《手足口病臨床專(zhuān)家救治共識》,新型冠狀病毒,西尼羅熱病毒防治知識的培訓工作,進(jìn)一步完善各項傳染病管理制度。
2、體檢工作
今年組織人員為老黨員共體檢440余人,為市直機關(guān)單位、從業(yè)人員、離退休干部健康體檢共170余人次,受到人民群眾的好評。
3、醫政管理
醫療安全是醫務(wù)工作的核心,關(guān)系到病人的生命安全和醫院的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益,全年下大力氣加強醫療安全教育工作,請劉榆民,安 麗 楊建紅等資深專(zhuān)家對臨床醫務(wù)人員進(jìn)行了危重病人搶救知識培訓,并講述了一些個(gè)人經(jīng)驗,使我院在現有條件下對危重病人的搶救能力有了進(jìn)一步提高,7月份請程芳玲醫師講述了心電圖知識,為臨床醫療工作提供參考,在臨床醫生不足的情況下同志們能力工作并保障了醫療安全,全年未發(fā)生一起醫療糾紛。
年初組織臨床科室學(xué)習了《十五項核心制度》,《醫療事故預防處理管理制度》、《處方管理辦法》等相關(guān)規章制度,開(kāi)展了抗菌藥物臨床應用專(zhuān)項整治活動(dòng),制定了20xx年進(jìn)一步推廣優(yōu)質(zhì)護理工作實(shí)施方案,加強了院內感染控制力度,全年共突擊檢查4次,發(fā)現問(wèn)題當即指出,限期整改。進(jìn)一步規范醫療垃圾管理,加強醫療垃圾的各個(gè)環(huán)節管理,防止職業(yè)暴露,全年無(wú)一例院內感染病例。
加強繼續教育工作,5月份組織人員參加了中華醫學(xué)會(huì )內分泌分會(huì )在榮軍醫院舉行的內分泌疾病的臨床救治新進(jìn)展培訓工作,醫務(wù)人員在網(wǎng)上進(jìn)行了多種多樣的遠程教育學(xué)習工作。
4、存在問(wèn)題
20xx年醫務(wù)工作取得了一些成績(jì),但也存在不少問(wèn)題,醫院人才不足,使得一些工作不能作長(cháng)遠部署,醫療安全還存在一些漏洞,醫療技術(shù)還需進(jìn)一步提高,在今后的工作中將繼續能力,更好地服務(wù)全市人民。
醫務(wù)科工作總結 篇5
20__年上半年醫務(wù)科在院委會(huì )的正確領(lǐng)導下,以病人為中心、以全面提高醫療質(zhì)量為主題、以建立和醫患關(guān)系為目標,嚴抓醫療規范化和核心制度的落實(shí),從源頭防控醫療隱患,創(chuàng )新思維、轉變觀(guān)念,使科室的各項工作高效有序的進(jìn)行,F將20__年醫務(wù)科上半年工作總結如下:
一、醫療質(zhì)量管理
不斷提高醫療質(zhì)量是促進(jìn)醫院發(fā)展的動(dòng)力,嚴格醫療質(zhì)量管理,全面提升醫療服務(wù)質(zhì)量是醫務(wù)科的重要任務(wù),20__年醫務(wù)科始終以《__省綜合醫院評價(jià)標準及實(shí)施細則》和“兩好一滿(mǎn)意”為標準,根據年初既定計劃著(zhù)重從核心制度落實(shí)、病案質(zhì)量管理與科室自身建設三個(gè)方面不斷深入。
1、上半年各項工作指標完成狀況
2、嚴抓管理,促進(jìn)各項制度落實(shí)到實(shí)處
__年醫務(wù)科繼續加大十三項核心制度的執行和落實(shí)力度,特別是在全院開(kāi)展職能科室參與科室交班、查房工作以來(lái),醫務(wù)科進(jìn)一步深入到科室,每天參與科室交班、三級查房、分組查房,對科室的實(shí)際情況有了更全面的了解,這使我們在加強制度落實(shí)的基礎上更加人性化的管理,在面對科室的危重癥患者的重點(diǎn)督察方面,首先要求科室及時(shí)上報相關(guān)信息,醫務(wù)科備案后及時(shí)到科室了解患者病情、查閱病歷后,具體安排全院或科室內會(huì )診,組織會(huì )診人員和時(shí)間并參與會(huì )診全程確保會(huì )診質(zhì)量,這樣就為科室節約了時(shí)間和精力集中于患者的治療和會(huì )診資料收集上,有效提高了科室救治危重患者的成功率,降低致殘率和病死率。
3、規范病歷管理,提高病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量
__年醫務(wù)科仍每周不定期到科室抽查環(huán)節病歷,每月不定期到病案室抽查終末病歷,在環(huán)節病歷方面重點(diǎn)督查病歷書(shū)寫(xiě)及時(shí)性、三級查房的書(shū)寫(xiě)質(zhì)量、治療計劃的合理性、病情告知的有效性等方面,做到及時(shí)發(fā)現、及時(shí)反饋、及時(shí)更正;終末病例的抽查中,醫務(wù)科重點(diǎn)強調病歷書(shū)寫(xiě)的高質(zhì)量和完整性,包括大中型手術(shù)的術(shù)前討論、為重癥患者討論的書(shū)寫(xiě)質(zhì)量,依法執業(yè),醫囑執行記錄等。通過(guò)嚴抓病歷質(zhì)量,將各項規章制度落實(shí)到工作中的每個(gè)環(huán)節,并聯(lián)合質(zhì)控委員會(huì )逐步建立全院、科、組三級質(zhì)控網(wǎng)絡(luò )。在現場(chǎng)督察反饋的基礎上追蹤更正情況,對反饋后未及時(shí)更正者嚴格按照我院制定的“醫療文書(shū)質(zhì)量考核獎懲辦法”,針對不同問(wèn)題進(jìn)行相應處罰。截至5月30日醫務(wù)科共督察環(huán)節病歷1000余份、終末病歷150份,未發(fā)現乙、丙級病歷,甲級率為100%,總體書(shū)寫(xiě)質(zhì)量較好的科室有:
4、立足自身,加強科室自身建設
只有不斷提高科室的自身素質(zhì),才能確?剖腋黜椆ぷ鞯挠行ч_(kāi)展。根據__年全市工作檢查中所提出的問(wèn)題和日常工作中發(fā)現的不足,醫務(wù)科不斷自我完善、更新,重點(diǎn)包括:轉變工作作風(fēng),進(jìn)一步強化服務(wù)意識,提高服務(wù)工作的時(shí)效性,對于科室反應的各種問(wèn)題及時(shí)上報,在院委會(huì )的指導下快速做出解決方案;統籌安排組織科室院內會(huì )診,聯(lián)系院外會(huì )診或轉診醫院,規范會(huì )診邀請函、轉診證明使聯(lián)系工作規范化;完善和更新各項會(huì )議記錄和各委員會(huì )活動(dòng)記錄,令各項工作均有詳細規范的文字記錄。
二、醫療安全管理
切實(shí)把“以病人為中心”作為保障醫療安全相關(guān)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),最終和理解病人,在此思想基礎上嚴格醫院各項規章制度、工作制度。在日常工作中將核心制度貫穿于整個(gè)醫療過(guò)程中,醫務(wù)科在__年依舊從源頭和細節上消除安全隱患,對危重患者實(shí)行跟蹤式管理,即接到科室上報信息后,從過(guò)去單一的備案工作擴大到親自到科室了解患者情況、醫療信息,安排、組織和參加會(huì )診,并在終末病例中再次檢查會(huì )診和討論的書(shū)寫(xiě)質(zhì)量。杜絕因病歷書(shū)寫(xiě)失誤而產(chǎn)生的隱患。同時(shí)在總結出現過(guò)的醫療爭議中,我們依舊加強對病情告知的督察力度,嚴格要求臨床人員在出入院、各種檢查和手術(shù)時(shí)做到詳細告知的同時(shí)必須將告知內容認真完整的填寫(xiě)在相應的知情告知書(shū)中,對填寫(xiě)不完整和空白告知書(shū)的醫務(wù)人員嚴格按照“醫療文書(shū)考核獎懲辦法”實(shí)行處罰。
20__年上半年醫務(wù)科共處理醫療爭議起,經(jīng)市醫學(xué)會(huì )鑒定起,協(xié)商解決起,醫患溝通不到位,缺少相應臨床檢查是發(fā)生爭議的主要原因。
三、繼續醫學(xué)教育管理
醫院要發(fā)展,人才是關(guān)鍵,隨著(zhù)醫院規模的不斷擴大,醫務(wù)科協(xié)助院領(lǐng)導制定適合醫院的短期和中長(cháng)期人才培訓計劃,為醫院儲備人才。
1、20__年上半年我院共派出四名主治、住院醫師分別到__醫院、__醫院、__醫院進(jìn)修心內科、血液中心、nicu、病理、麻醉等專(zhuān)業(yè)。派出各類(lèi)短期學(xué)習班、研討會(huì )共60余人次,對進(jìn)修結束回院的進(jìn)修人員將學(xué)到的新知識、新技術(shù)很快應用到臨床工作中,對提高我院的醫療結束水平起到較大作用。
2、20__年上半年我院共接收來(lái)院學(xué)習人員共74人,其中進(jìn)修人員11人,1127工程14人,“三支一扶”12人;__醫學(xué)院、__醫學(xué)院、__學(xué)院等醫學(xué)院實(shí)習生43人,同時(shí)我科專(zhuān)門(mén)制定了住院醫師規范化培訓制度,結合其教學(xué)大綱保證其來(lái)院學(xué)習的質(zhì)量。
3、上半年醫務(wù)科在周一、周五業(yè)務(wù)學(xué)習之外,共組織包括手足口病、甲型h1n1流感在內的業(yè)務(wù)培訓和講座共13次,培訓人員達__余人次;組織全院理論知識考核兩次(包括手足口病全員考核),共考核500余人次,合格率99%。
4、完成住院醫師規范化培訓基地的申報工作
自__年四月份開(kāi)始,醫務(wù)科在院委會(huì )的指導下開(kāi)始了“__省住院醫師規范化培訓基地”內、外、婦產(chǎn)、兒科專(zhuān)業(yè)的申報工作。先后成立了住院醫師規范化培訓委員會(huì )和住院醫師規范化培訓指導、考核、質(zhì)量監督工作小組,醫務(wù)科兼任培訓委員會(huì )辦公室,處理各項具體申報籌備工作。五月份為保證基地申報和考核網(wǎng)絡(luò )化的順利開(kāi)展醫務(wù)科派專(zhuān)人到省紅十字會(huì )參加講座培訓。截至六月初各項申報表和專(zhuān)科情況數據表已全部提交至市衛生局,保證了我院今后住院醫師規范化培訓的有效開(kāi)展。
四、配合醫院全面開(kāi)展手足口病、甲型h1n1流感的救治和防控工作
自手足口病、甲型h1n1流感在我國出現伊始,我院迅速做出反應,醫務(wù)科在院委會(huì )的指示下迅速制定并啟動(dòng)了手足口病和甲型h1n1流感的應急預案,協(xié)助內四科完善病房、門(mén)診和所需人員、設備的建立。根據衛生部下發(fā)的技術(shù)指南制定了__縣人民醫院手足口病、甲型h1n1流感的診療方案,下發(fā)到各科室并組織全院學(xué)習。自防控救治工作開(kāi)展以來(lái)醫務(wù)科共組織相關(guān)全員培訓四次,加深了醫院工作人員對此類(lèi)疾病的認識。特別是在我院接受到手足口病重癥患兒以來(lái),醫務(wù)科在院領(lǐng)導的指示下對患兒進(jìn)行了包括制定診療計劃、組織上級醫院會(huì )診、患兒情況上報等工作的全面介入,有效保證了轄區內疫情的隔離和控制,為我院的防控工作做出了最大努力。
在院委會(huì )的支持與領(lǐng)導下,醫務(wù)科在今后的工作中會(huì )再接在勵,不斷實(shí)現自我完善,加強服務(wù)和監控力度,為構建和諧醫院貢獻力量。
醫務(wù)科工作總結 篇6
一年來(lái),在本院領(lǐng)導的大力支持下,在上級業(yè)務(wù)主管部門(mén)的指導下,在各兄弟科室的熱情幫助下,我院的醫療保健,教學(xué),科研工作取得了一些成績(jì),但是也有許多不足,現在總結如下:
一、主要工作成績(jì):
。ㄒ唬┻M(jìn)一步建立健全了各項規章制度,規范了醫療行為,提高醫療質(zhì)量。滿(mǎn)足人民群眾的醫療保健需求,我們起草制定了《醫療質(zhì)量管理的實(shí)施方案》;《關(guān)于開(kāi)展醫療事故處理條例及其配套文件學(xué)習活動(dòng)的通知》。轉發(fā)了衛生部,國家中醫藥管理局《病歷書(shū)寫(xiě)基本規范》的通知,組織全院醫務(wù)人員學(xué)習了《湖北省醫療機構病案書(shū)寫(xiě)規范》,明確了今年醫療質(zhì)量的目標,措施和業(yè)務(wù)指標,規范了廣大業(yè)務(wù)人員的醫療行為,教育大家學(xué)法,懂法,用法,守法,依法保護醫患雙方的合法權益,為全院的安全醫療奠定了基矗
。ǘ┘哟笈R床醫療質(zhì)量的檢查力度,爭創(chuàng )一流的保健院。為更好的落實(shí)臨床醫療管理制度,全面提高我院醫療保健的服務(wù)水平,在彭院長(cháng)的帶領(lǐng)下,多次召開(kāi)各科主任會(huì )議,布置臨床工作,就我院醫療保健工作的發(fā)展廣泛征求意見(jiàn);為進(jìn)一步抓好落實(shí),院領(lǐng)導和其他業(yè)務(wù)主管部門(mén),深入各科室,就業(yè)務(wù)學(xué)習,病歷書(shū)寫(xiě),疑難病歷討論,差錯登記等方面進(jìn)行認真細致的檢查。督導各科室嚴格按保健院的各項制度辦事,查漏補缺,通過(guò)檢查,使許多臨床易于疏忽的問(wèn)題得到順利解決。為進(jìn)一步加強醫療安全,定時(shí)召開(kāi)各臨床科室醫療安全會(huì )議,就各科室出現的差錯及存在的醫療安全隱患加以討論,商量下一步的工作及如何防范,為臨床安全醫療提供了較可靠保證。
。ㄈ┘訌娙瞬排囵B和臨床教學(xué)工作,為進(jìn)一步提高醫療質(zhì)量,加速人才培養,讓年輕一代脫穎而出,院領(lǐng)導在經(jīng)濟緊張的情況下,派出了張紅翠等同到上級醫院進(jìn)修學(xué)習;同時(shí)派出了10余人次參加各類(lèi)學(xué)術(shù)活動(dòng),為醫院引進(jìn)新技術(shù),新方法和新經(jīng)驗;貋(lái)后要求他們上交個(gè)人總結,并寫(xiě)出今后開(kāi)展工作的計劃,提高了相關(guān)學(xué)科的學(xué)術(shù)水平,為學(xué)科的建設和發(fā)展奠定了基礎,取得了較好的效果,達到了預期目的。
。ㄋ模I(yè)務(wù)培訓:
一是加強業(yè)務(wù)學(xué)習,狠抓“三基三嚴”,努力提高業(yè)務(wù)水平。為進(jìn)一步提高我院醫療醫技人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,提高我院的知名度,全年共安排講座20個(gè)課題,授課50個(gè)學(xué)時(shí),授課內容多是各學(xué)科的前沿問(wèn)題,內容新穎,引發(fā)了同志們的學(xué)習興趣,取得了較好的效果。對20年以下的醫療醫技人員每半年考試一次,對與高,中,初級人員每年考試一次,考試內容既有臨床基礎的東西,又有各學(xué)科的新進(jìn)展。通過(guò)考試,切實(shí)考察了各專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)水平。今年在省級以上雜志上發(fā)表論文4篇。
二是“非典”知識的培訓:四月二十二號召開(kāi)全院職工大會(huì ),按照長(cháng)衛字28號文件的要求。對“傳染性非典型肺炎”防治知識進(jìn)行了全員培訓和工作安排。二是對門(mén)診各臨床醫務(wù)人員進(jìn)行了《傳染性非典型肺炎醫院感染控制指導原則》的培訓。三是對全院醫務(wù)人員進(jìn)行了“非典”診斷標準、疫情消毒、公共衛生突發(fā)事件應急處理條例、醫務(wù)人員防護的培訓。
三是“三基”培訓:年初各科室均制定了“三基”學(xué)習培訓計劃,全院申報了三個(gè)醫學(xué)繼續教育項目(由于非典的原因部分尚未落實(shí))。二是對新上崗的醫護人員進(jìn)行了崗前培訓。三是接受了鄉鎮衛生院兩名婦幼保健人員的進(jìn)修培訓。四是對全院醫務(wù)人員進(jìn)行了《湖北省病歷書(shū)寫(xiě)規范》的培訓。
四是成立了“藥品不良反應監測”對本院藥品不良反應進(jìn)行了嚴密的監測保證了病人的用藥安全。
五是組織全院職工學(xué)習了《湖北省新型農村合作醫療制度基本藥物目錄》嚴格把握全院醫療質(zhì)量關(guān),各科室嚴格按各項操作技術(shù)常規辦事。今年上半年住院病歷甲級病案率97%;門(mén)診處方合格率98%以上;門(mén)診病案書(shū)寫(xiě)率100%;出入院診斷符合率98.5%;手術(shù)前后診斷符合率96%;孕產(chǎn)婦死亡率為0;圍產(chǎn)兒、新生兒死亡率比去年同期下降;醫療事故、醫療糾紛發(fā)生率為0。
。ㄎ澹、設立了發(fā)熱門(mén)診預診分診臺,防止了病人之間的交叉感染;加強了急診室設置的建設,提高了本院的應急能力。
。、全院醫務(wù)人員發(fā)揚了創(chuàng )一甲的精神,保持了創(chuàng )一甲時(shí)的水平,特別是在抗“非典”期間,在人手緊,任務(wù)重的情況下,全院醫務(wù)人員兢兢業(yè)業(yè)
克難奮進(jìn),確保了醫院的正常工作秩序。
。ㄆ撸.全院醫務(wù)人員努力改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,使來(lái)本院就診病人的抱著(zhù)希望而來(lái),帶著(zhù)滿(mǎn)意而歸,全院醫務(wù)人員以方便病人為己任,想病人所想,急病人所急,千方百計使病人方便,通過(guò)全院醫務(wù)人員的共同努力,使本院在全縣衛生系統享有了一定的聲譽(yù)。
。ò耍、本院實(shí)行首診醫師負責制,沒(méi)有推諉病人的事情發(fā)生,特別是在搶救病人時(shí),全院醫務(wù)人員團結協(xié)作,各自認真履行職責,使每一個(gè)病人都得到最好的治療,全院沒(méi)有因搶救病人不到位而發(fā)生醫療糾紛。
二、存在問(wèn)題
1、醫務(wù)科人手少,醫務(wù)科作為醫院的職能科室,既對內又對外,工作千頭萬(wàn)緒,常常不是我要干什么事,多半是要你干什么事,沒(méi)有時(shí)間靜下心來(lái)從長(cháng)遠戰略的高度處理日常工作。
2、需進(jìn)一步加強人才培養,造就一批真正的學(xué)科帶頭人,同時(shí)要加強后備力量的培養,目前醫院的苗子不太多,再加上科室實(shí)行目標責任制,在外出學(xué)習,進(jìn)修方面投入不如以前,這點(diǎn)應引起高度關(guān)注。
3、科室不能為掙錢(qián)而掙錢(qián),應注重新技術(shù)的應用引進(jìn),應注意硬件的建設發(fā)展,只有這樣才能滿(mǎn)足人民群眾的就診需求。
醫務(wù)科工作總結 篇7
20xx,在院領(lǐng)導的直接領(lǐng)導下,我們憑著(zhù)質(zhì)量第一、病人第一的理念,狠抓醫療制度規范化,深入學(xué)習和貫徹《中華人民共和國執業(yè)醫師法》、《醫療機構管理條例》、《醫療事故處理條例》、《病歷書(shū)寫(xiě)基本規范》等,結合我院實(shí)際情況,采取切實(shí)可行的有效措施,加大醫療質(zhì)量管理力度,注重醫務(wù)人員素質(zhì)培養和職業(yè)道德教育,進(jìn)一步解放思想,更新觀(guān)念,提高服務(wù)效率,有力促進(jìn)醫療、教學(xué)與科研工作,為醫院的改革和發(fā)展做出了貢獻。
一、醫療質(zhì)量和醫療安全:
醫療質(zhì)量是醫院生存和發(fā)展的根本問(wèn)題,狠抓醫療質(zhì)量管理、全面提高醫療服務(wù)質(zhì)量是醫務(wù)科的首要任務(wù)。醫療質(zhì)量提高和醫療安全工作,取得了明顯的成效。
。ㄒ唬┗A醫療質(zhì)量:我們根據《醫療質(zhì)量管理規定實(shí)施細則》,對病歷書(shū)寫(xiě)制度、請示報告制度、查對制度、三級醫師查房制度、會(huì )診制度、病例討論制度、手術(shù)分級制度、首診首科負責制度等醫療核心規章制度的執行情況進(jìn)行了督導檢查,根據教育引導批評相結合的原則,采取平時(shí)督促抽查和集中檢查相結合的方法,對基礎醫療質(zhì)量和環(huán)節醫療質(zhì)量進(jìn)行嚴格把關(guān),多措并舉,使我院的醫療質(zhì)量明顯提高。
。ǘ┽t療文書(shū)質(zhì)量:嚴格按照《病歷書(shū)寫(xiě)基本規范》的要求,對住院病歷、病程記錄及其相關(guān)資料的書(shū)寫(xiě)提出進(jìn)一步的規范化要求,認真組織學(xué)習,每月進(jìn)行一至二次質(zhì)量督導檢查,落實(shí)獎懲兌現,獎優(yōu)罰劣,使廣大臨床醫師的病歷書(shū)寫(xiě)意識和書(shū)寫(xiě)質(zhì)量大有提高。各科室能夠比較及時(shí)地上繳病歷,現病歷能夠嚴格按《病歷書(shū)寫(xiě)基本規準》,規范及時(shí)地書(shū)寫(xiě)現病歷和病程記錄;門(mén)診輸液觀(guān)察病歷基本能夠按要求完成。處方質(zhì)量也有不同程度的提高,每月隨機抽查5天處方,平均合格率為86.2%。門(mén)診及住院科室的各項基礎登記也能夠按要求進(jìn)行,基本符合質(zhì)量標準要求。
。ㄈ┽t技科醫療質(zhì)量:加強醫技人員技術(shù)培訓及服務(wù)質(zhì)量的改進(jìn),注重檢測結果的符合率及準確率的監測,不斷增設新項目以滿(mǎn)足臨床需要。注重同臨床一線(xiàn)科室的溝通和交流,積極地參加了室間質(zhì)評和室內質(zhì)評活動(dòng),取得優(yōu)良成績(jì),順利通過(guò)了省臨檢中心的考核驗收。放射科規范了晨會(huì )閱片制度和糾錯制度,有效地防范了醫療糾紛的發(fā)生。
。ㄋ模╅T(mén)診部醫療質(zhì)量門(mén)診部經(jīng)過(guò)醫院對其分解經(jīng)濟指標后,門(mén)診醫生的責任意識、風(fēng)險意識和競爭意識都有明顯提高,能夠嚴格遵守首診首科負責制,認真地進(jìn)行門(mén)診登記和門(mén)診處方書(shū)寫(xiě),連續五個(gè)月的處方質(zhì)量檢查結果顯示,門(mén)診處方書(shū)寫(xiě)合格率達86。2%,門(mén)診人次和經(jīng)濟收入也有明顯的增高。
。ㄎ澹┽t療安全工作:制定了《醫療事故防范和處理預案》,加強對醫務(wù)人員的職業(yè)道德、業(yè)務(wù)技術(shù)能力培訓,特別是《醫療事故處理條例》的學(xué)習,十一月份,還舉辦了《醫療事故防范和處理》的專(zhuān)場(chǎng)講座,教育廣大醫務(wù)人員教你怎樣有效地防范醫療糾紛,保護患者和醫療機構及其醫務(wù)人員合法權益。
總之,醫務(wù)科在20xx年工作中雖然取得一定成績(jì),但還需進(jìn)一步努力加強,在新的一年里,爭取為我院的醫療改革和建設做出更大的貢獻。
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