精選轉正工作總結錦集9篇
總結是在某一特定時(shí)間段對學(xué)習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓加以回顧和分析的書(shū)面材料,它能夠給人努力工作的動(dòng)力,為此要我們寫(xiě)一份總結。但是總結有什么要求呢?以下是小編為大家收集的轉正工作總結10篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
轉正工作總結 篇1
自參加工作至今已一年有余,在這一年多的工作中我認真學(xué)習,研究技術(shù),無(wú)論是能力上還是思想素質(zhì)方面都在不斷提高與完善,在公司與班組的關(guān)懷下我已從剛步入社會(huì )的學(xué)生轉變?yōu)橐幻粩噙M(jìn)取中的電廠(chǎng)運行工作人員。
今年以來(lái),從我的工作職責方面,我很感激公司領(lǐng)導以及班組成員的扶持幫助,讓我將在課本中學(xué)到的知識得以實(shí)踐并學(xué)到了在學(xué)校里學(xué)不到的東西。這些功績(jì)的取得與領(lǐng)導以及班組成員的幫助是分不開(kāi)的,F將一年以來(lái)的工作加以總結:
一、工作認真負責.
敬業(yè)愛(ài)崗,以公司理念要求自己,誠信待人,踏實(shí)做事,服從領(lǐng)導安排,在班組遇到班組缺少人員時(shí)堅持在本職崗位上,努力工作,客服自身困難,認真仔細的巡檢,不放過(guò)現場(chǎng)任何一個(gè)細小的設備缺陷,在發(fā)現問(wèn)題的同時(shí)通報級組長(cháng),避免了設備重大事故的發(fā)生。始終以積極的心態(tài)對待工作,特別是#2機組在今年小修期間,連續20多天十二時(shí)工作,雖然辛苦但是讓我學(xué)到了平常設備正常運行時(shí)所不能學(xué)到的東西。
二、技術(shù)上用心鉆研,理論上認真學(xué)習,努力讓自己熟記操作規程;
實(shí)踐上嚴格遵守運行規程,培養正確的操作能力,保證不發(fā)生誤操作事故,把工作中遇到的問(wèn)題和取得的經(jīng)驗、注意事項隨時(shí)記錄下來(lái),虛心向師傅求教,雖然已獨立上崗,但深知要想把運行知識學(xué)精學(xué)透還需要時(shí)間的磨練、知識的積累,循序漸進(jìn),讓自己一天比一天強。在工作之余不忘利用書(shū)籍互聯(lián)網(wǎng)等資源補充自己,讓自己視野更開(kāi)闊,繼續充電,補充自己的不足。同時(shí)公司在機組進(jìn)入冬季運行之后嚴抓員工對機組冬季運行安全意識的不足,組織各班組進(jìn)行學(xué)習,通過(guò)組織培訓讓我意識到了自己技術(shù)知識的不足,激勵了我以后更加努力的學(xué)習。
三、能力包括協(xié)調能力和處理事故能力.
若說(shuō) 技術(shù) 比作 智商 的話(huà),那么 能力 就可比作 情商 ,運行亦是如此,智商高就不見(jiàn)得情商高,因為技術(shù)是死的,能力是活的。工作一年的經(jīng)驗告訴我只有做到活學(xué)活用,才能更好地干好工作。
四、積累工作經(jīng)驗,貫徹公司 節能降耗 。
在水質(zhì)合格的基礎上,精益求精,安全運行是首要,還要兼顧經(jīng)濟運行。比如在輔機水質(zhì)不和的情況下及時(shí)開(kāi)打排污,使水質(zhì)在最短時(shí)間內達到合格,并聯(lián)系化學(xué)人員及時(shí)對水質(zhì)進(jìn)行檢驗,一旦合格迅速關(guān)閉輔機水池排污門(mén),保證了機組的安全運行并減少了輔機水的浪費。
轉正工作總結 篇2
我叫xxx,xxx年xxx月份xxx科畢業(yè),從試用期間至今已有幾個(gè)月的時(shí)間,在工作的這幾個(gè)月中,嚴格遵守公司的各項工作制度,服從組織安排,盡心盡力完成各項工作,現將試用期階段的工作匯報如下,同時(shí)也懇請公司領(lǐng)導批準我為正式員工。
來(lái)到公司工作的這段時(shí)間,我從一個(gè)大學(xué)生走入社會(huì ),接觸了社會(huì )的很多東西,也在逐漸的走向成熟。作為應屆畢業(yè)生,通過(guò)參見(jiàn)前期項目的實(shí)習工作學(xué)習,在試用期間,我嚴格要求自己,認真及時(shí)的做好項目經(jīng)理分配給自己的工作,同時(shí),借助空余時(shí)間,努力的提高自己的工作能力,在專(zhuān)業(yè)和非專(zhuān)業(yè)不懂的問(wèn)題上,虛心的向領(lǐng)導和同事學(xué)習、請教。
審計和評估都是一個(gè)極具專(zhuān)業(yè)性的工作,要不斷地學(xué)習,而對于我來(lái)說(shuō)更要認真、仔細、一步一個(gè)腳印慢慢地學(xué)習,把外來(lái)的知識內化為自己的能力。從開(kāi)始的一段時(shí)間到現在,跟著(zhù)領(lǐng)導和同事做過(guò)蠻多的項目,剛開(kāi)始接觸的時(shí)候,是從理論到實(shí)踐的過(guò)程,出現了很多以前沒(méi)有接觸過(guò)的問(wèn)題,在項目經(jīng)理的指導下,積極主動(dòng)虛心的向周?chē)耐抡埥,并完成所分配的工作。在工作之余認真學(xué)習,遇到不懂的地方及時(shí)記錄下來(lái),向身邊的同事們學(xué)習請教。在本部門(mén)的工作中,我勤奮工作,獲得了本部門(mén)領(lǐng)導和同事的認同。當然,在工作中我也有不足之處部門(mén)領(lǐng)導也及時(shí)給我指出,促進(jìn)了我工作的成熟性。
隨著(zhù)時(shí)間的推移,我對公司也有了更為深刻的了解。公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業(yè)文化,讓我很快進(jìn)入到了工作角色中來(lái)。通過(guò)幾個(gè)月的工作,在公司的領(lǐng)導下,我熟悉了工作的流程,通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習,有了一定的提高和進(jìn)步,我會(huì )更加嚴格要求自己,在做好本職工作的同時(shí),積極團結同事,搞好大家之間的關(guān)系。同時(shí),在工作中,要不斷的學(xué)習與積累,不斷的提出問(wèn)題,解決問(wèn)題,不斷完善自我,使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會(huì )做好工作,成為國富浩華的一份子,不辜負領(lǐng)導對我的期望。在此,我懇請領(lǐng)導給我繼續鍛煉自己提升自己的機會(huì ),我會(huì )更加用心,更加努力的做好本職工作,全心全意投入到這份工作中去,為公司的美好明天貢獻一份力量。
總之,在這幾個(gè)月的工作中,我深深體會(huì )到有一個(gè)和諧、共進(jìn)的團隊是非常重要的,有一個(gè)積極向上、大氣磅礴的公司和領(lǐng)導是員工前進(jìn)的動(dòng)力。xxx會(huì )計師事務(wù)所給了我這樣一個(gè)發(fā)揮的舞臺,我就要珍惜這次機會(huì ),為公司的發(fā)展竭盡全力。在此我提出轉正申請,希望自己能成為公司的正式員工,懇請領(lǐng)導予以批準。
轉正工作總結 篇3
手機銷(xiāo)售工作的完成對自身綜合能力的提升往往具備著(zhù)重要的作用,所以我即便是在以往的試用期工作中也從未放松過(guò)對銷(xiāo)售任務(wù)的要求,畢竟很多時(shí)候自身的松懈容易導致業(yè)績(jì)的慘淡自然不能夠如此不重視銷(xiāo)售工作,即便是為了完成自身的績(jì)效指標也要在手機銷(xiāo)售工作中更加努力些才行,所以我對轉正前的手機銷(xiāo)售工作進(jìn)行了總結并對自身進(jìn)行了相應的分析。
通過(guò)對手機市場(chǎng)的調查加強了我對產(chǎn)品的理解程度以便于更好地開(kāi)展銷(xiāo)售工作,在銷(xiāo)售的過(guò)程中準確地說(shuō)出手機的性能與配置往往能夠令自身的話(huà)語(yǔ)更具有專(zhuān)業(yè)度,若是連產(chǎn)品介紹的環(huán)節都得不到客戶(hù)認同的話(huà)無(wú)疑顯得自身能力過(guò)于低下了些,所以我在同事的建議下對手機店的各個(gè)產(chǎn)品信息進(jìn)行了解并對市場(chǎng)進(jìn)行調查,無(wú)論是產(chǎn)品的性能還是價(jià)格都需要提前了解才能夠提升自身的銷(xiāo)售能力,畢竟僅僅懂得銷(xiāo)售技巧的運用卻不重視產(chǎn)品信息的介紹很難得到客戶(hù)的認同,再加上我也處于職業(yè)發(fā)展的初期自然不能夠放松銷(xiāo)售工作中的要求才行。
重視與客戶(hù)之間的聯(lián)絡(luò )以便于在手機銷(xiāo)售工作中得到對方的認同,想要在手機銷(xiāo)售工作中做好客戶(hù)開(kāi)發(fā)自然要能夠熟練運用自身的銷(xiāo)售技巧,無(wú)論是產(chǎn)品的介紹還是適當的優(yōu)惠都能夠在某種程度上堅定客戶(hù)購買(mǎi)手機的決心,所以當客戶(hù)由于的同時(shí)我們也要讓對方了解手機性能的優(yōu)秀以及存貨不多的狀況,至少要通過(guò)自身的介紹并對方確定所需手機類(lèi)型的范圍從而在店中購買(mǎi),實(shí)際上由于手機銷(xiāo)售工作競爭壓力大的緣故導致常常被其他店搶單的狀況,所對待客戶(hù)的需求要引起重視以便于在銷(xiāo)售工作中獲得對方的信任。
無(wú)論是進(jìn)貨還是手機的包裝環(huán)節都有參與其中以便于加深對銷(xiāo)售工作的理解,為了對手機店的收益有著(zhù)詳細的了解自然要或多或少地參與到其他環(huán)節的工作中去,即便是對成本價(jià)有所了解也能夠在銷(xiāo)售工作中更好地發(fā)揮自身能力,而且考慮到客戶(hù)需求的緣故也要對自身綜合能力有所加強才行,不要僅僅將目光局限于手機銷(xiāo)售任務(wù)的完成之中才行,涉及到手機的維修以及配件的支持問(wèn)題也要有所涉獵才能具備更大的發(fā)展空間。
盡管已經(jīng)轉正卻讓我發(fā)現銷(xiāo)售工作中需要自己學(xué)習的地方還有很多,所以即便以往在銷(xiāo)售工作中取得成就也不能夠因此感到自滿(mǎn),畢竟對于手機店的發(fā)展來(lái)說(shuō)目前自己的努力還是遠遠不夠的,所以我會(huì )更加認真地完成領(lǐng)導布置的銷(xiāo)售任務(wù)從而令手機店獲得更好的發(fā)展。
轉正工作總結 篇4
尊敬的領(lǐng)導:
您好!自我今年元月份到公司上班,現在已有三月的時(shí)間。感謝總裁及集團公司給予我的信任和這個(gè)與XX一家,并肩工作的機會(huì )。這期間在公司各位同任的大力支持下,在相關(guān)伙伴的積極配合下,踏實(shí)工作,較好地完成基礎工作任務(wù)。
下面我將近幾個(gè)月年來(lái)自己的工作、學(xué)習等方面的情況向大家做簡(jiǎn)要匯報:
一、嚴于律己,嚴格要求,遵章守紀,團結同事。
自到公司上班以來(lái),我能?chē)栏褚笞约,從不因個(gè)人原因耽誤公司的正常工作;同時(shí)我也能?chē)栏褡袷毓镜母黜椧幷轮贫,從不搞特殊,也從不向公司提出不合理的要求;對公司的同事,不管?jīng)理還是員工,我都能與大家搞好團結,不搞無(wú)原則的糾紛,不利于團結的事不做,不利于團結的話(huà)不說(shuō)。
二、盡職盡責履行好自己的工作職責
我在公司為總裁辦秘書(shū)職務(wù),主要負責商情中心行政人事管理工作,為此我從以下方面做了一些總結:
1、熟悉并初步建立適合商情中心的系列管理制度。
相對于之前的工作經(jīng)歷,新的工作與崗位對于我來(lái)說(shuō),也是一個(gè)全新的嘗試。通過(guò)兩個(gè)月的認識、熟悉、適應、再到慢慢去摸索問(wèn)題,發(fā)現問(wèn)題。在我看來(lái),商情中心成立以來(lái),雖然是以中心部門(mén)為單位,但工作環(huán)境與性質(zhì)卻與公司其它部門(mén)略有不同,運作模式也相對獨立。所以,現有的,且適合商情中心自己發(fā)展的管理制度還是很有必要迅速健全的。自到商情工作兩個(gè)月內,我通過(guò)了解,多方聽(tīng)取意見(jiàn),并結合主任高明給出的方向與中心實(shí)際情況,制定了《商情中心例會(huì )管理制度》、《商情中心項目管理制度》、《商情中心晨會(huì )制度》。并在日常的工作中,嚴格執行已出臺的各項管理制度。
2、緊密跟進(jìn),執行中心各項目,規范流程,并及時(shí)完善相關(guān)報表。
過(guò)年后,隨著(zhù)《項目管理制度》的頒布,商情中心重要工作流,均以項目的形式進(jìn)行流程化管理。在日常項目跟進(jìn)工作中,及時(shí)關(guān)注項目的完成情況,嚴格監督項目完成質(zhì)量,每階段及時(shí)將完成情況原因與數據收集總結,并制作報表記錄分析。
3、學(xué)習并參與商情中心流程與考核制度的建立
商情中心,一個(gè)新興的部門(mén),一個(gè)年輕的集體。怎樣可以把激情轉化為能力?怎樣把能力轉化為效益?這對商情中心的考核體制提出來(lái)要求。很慶幸,在中心成立之始,能夠加入并參與其流程與考核制度建立的過(guò)程。在這個(gè)過(guò)程中我學(xué)到了很多東西,并且也對整個(gè)商情中心的年度詢(xún)盤(pán)目標有了更加深刻的認識,與努力沖擊并達成目標的動(dòng)力!在這個(gè)過(guò)程中,我特別要感謝我最好的工作伙伴,也是我在商情工作中一直引導,幫助我的高明。他對我在商情中心工作的學(xué)習與了解中,給予了很大的支持和幫助!讓我在最短的時(shí)間內,掌控了很多重要的管理關(guān)鍵問(wèn)題。
4、在企業(yè)管理部的指導和支持下,商情中心的行政、人事、后勤等方面工作得到了順利的推進(jìn)。
年前商情中心從四樓搬到了三樓E座。無(wú)論辦公設施還是工作環(huán)境都在不斷的調整和完善中。不斷進(jìn)入的新員工,向我們的人事與行政工作提出了考驗。如何規范新員工的工作態(tài)度與工作習慣,如何激發(fā)老員工的工作激情并向其提出更高的要求,如何盡快實(shí)現新老員工的技術(shù)對接。我的工作定位就是商情中心的人事行政管理。我始終記得自己這項工作重心!盡快完善員工的職業(yè)生涯規劃,便是我進(jìn)入商情工作后提出的第一項關(guān)于人事工作的重要工作意見(jiàn)。這里要十分感謝史總與郭經(jīng)理對我工作的盡心指導與全力支持。無(wú)論是行政管理,還是人事招聘,我都是從頭學(xué)起,從頭做起。能盡快的支持起整個(gè)中心近30人團隊的行政人事工作,全賴(lài)兩位導師的親自指導與幫助。很慶幸,在管理方面,史總也給了我很多方向與建議!讓我盡快能站上高度,找準位置。同時(shí),在領(lǐng)導的支持下,我也看到了自己目前工作中存在的一些不足與需要特別提升的空間。在以后的工作中,還希望能有機會(huì )多跟領(lǐng)導溝通,以求盡快成長(cháng)!
5、配合企業(yè)文化部,豐富商情中心全體員工精神文化建設。
在企業(yè)文化部的建議和指導下,對商情中心的晨會(huì )及其它員工活動(dòng)做了調整與豐富。因商情中心位置的特殊性,獨立安排運作周一與周五的晨會(huì )。為了調動(dòng)大家參與的激情,培養大家的主人翁意識,增加互動(dòng)性。將商情中心的晨會(huì )進(jìn)行了改革,實(shí)行部門(mén)負責制。鼓勵每個(gè)部門(mén)的每位員工參與并主持中心晨會(huì )。給了每位員工創(chuàng )造與展示自己的機會(huì )。在業(yè)余時(shí)間,組織籌辦了第一屆商情桌式足球比賽,豐富大家的生活,也在團隊凝聚方面取得了一些成績(jì)。
三、存在的問(wèn)題
三個(gè)月來(lái),圍繞自身工作職責做了一定的努力,也取得了一定的成效,但我與整個(gè)商情團隊與公司的要求和期望相比還是存在一些問(wèn)題和差距,主要是:自己來(lái)公司時(shí)間短,一些情況還不熟悉,新成立的團隊與我都正在經(jīng)歷一個(gè)磨合期。之前沒(méi)有行政人事管理方面的工作經(jīng)驗,相對來(lái)說(shuō)底子比較薄弱。從人員招聘到績(jì)效管理,都是一個(gè)系統的學(xué)習過(guò)程和長(cháng)期實(shí)踐積累的過(guò)程。不過(guò),我相信,在各位領(lǐng)導的支持和同事的配合下,這些問(wèn)題一定會(huì )在最短的時(shí)間內得以解決。
最后,還想說(shuō)三點(diǎn):一是我的述職報告還不全面,有的具體的工作沒(méi)有談到,就我報告所談的,希望領(lǐng)導多提寶貴意見(jiàn)。二是我工作能順利的開(kāi)展并取得較好的成績(jì),首先要感謝我的各位導師和同仁。沒(méi)有你們的指導和幫助,我不會(huì )有如此進(jìn)步與成績(jì)。同時(shí),我還要感謝商情中心各位伙伴,沒(méi)有他們的支持和配合,就沒(méi)有我們今天的工作成績(jì),他們是公司金字塔的基礎。特別是在公司業(yè)務(wù)拓展,市場(chǎng)推廣方面,他們精誠團結,積極為公司出謀劃策,充分反映出我們公司員工是一支能吃苦、能奉獻、能戰斗、有進(jìn)取精神的隊伍。三是在以后的工作中,我會(huì )一如繼往,對人:與人為善,對工作:力求完美,不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì),為公司獲得更好的經(jīng)濟效益做出努力。
李想
20xx-4-10
轉正工作總結 篇5
現在已快進(jìn)入夏季,同事們都紛紛換上了短袖,個(gè)個(gè)的工作狀態(tài)都非常的好,回想三個(gè)月前我穿著(zhù)棉衣來(lái)到xx公司面試的經(jīng)歷真的不由得感慨一下,距離我來(lái)到這個(gè)大集體xx公司在人事行政崗位試用期工作至今已經(jīng)三個(gè)月的時(shí)間,時(shí)間來(lái)的很快過(guò)得也很快還沒(méi)回過(guò)神來(lái),一段工作就結束了,今天收到主管通知讓我轉正,我內心萬(wàn)分歡喜,心里想著(zhù),自己這三個(gè)月的幸苦工作總算是有了一個(gè)交待,每當想起這三個(gè)月工作當中,自己在不斷的成長(cháng),不斷的提高,天天都有收獲,就感到非常的自豪,我在xx公司的職位是一名普通的人事,經(jīng)過(guò)三個(gè)月的試用期,我在工作上有了很大的進(jìn)步跟深刻的體會(huì ),現總結一下這三個(gè)月在xx公司這個(gè)友好熱情大集體當中的人事行政工作:
一、不斷的學(xué)習才會(huì )提高自己
在xx公司之初,公司對我進(jìn)行了一系列培訓,也就幾天的培訓,但是這短短幾天的培訓讓我知道了xx公司的人事工作確實(shí)是比較繁瑣的幾乎什么都要做,但是也見(jiàn)怪不怪,算是正常吧,畢竟是人事方面的工作,培訓期間雖然沒(méi)有學(xué)到很多關(guān)鍵的東西,但是哪些東西是要在實(shí)踐當中才能看到的,我當然知道這個(gè)道理,在正式上崗之初,我每天上班都非常的積極,每天都會(huì )比別的同時(shí)早到十五分鐘,一開(kāi)始并不是什么都要我做,而是慢慢的讓我掌握,始初我就是在管理一下公司的人事檔案,在網(wǎng)上發(fā)布招牌信息,然后安排面試,這些簡(jiǎn)單的工作,雖說(shuō)事情沒(méi)多少但是也要認真的去完成,這些我都是很上心的。
在這幾個(gè)月的試用期工作當中我時(shí)常能發(fā)現自身的一些不足之處,比如有時(shí)候會(huì )因為自己工作上臨時(shí)出現的一些突發(fā)的棘手事件被亂了陣腳,感到不知所措,事后我都會(huì )反思一下事情的解決方式,工作當中時(shí)常能發(fā)現自身的不足之處,并且能夠正確的看待自己的缺點(diǎn),在最短的時(shí)間糾正自己,我感覺(jué)這是我自己幾個(gè)月來(lái)最大的成功。
隨著(zhù)時(shí)間慢慢的過(guò)去,后面的人事工作的當中就越來(lái)越多的事情,比如新員工入職,工資卡辦理,公司每個(gè)月的報表,甚至員工請假等等這些事情都要負責,有時(shí)候壓力確實(shí)挺大的,但是有句話(huà)書(shū),壓力就是動(dòng)力嘛,在這種工作轉態(tài)下三個(gè)月也過(guò)得挺快的。
二、工作體會(huì )
我感受最深的就是,在工作當中,不管是大事還是小事我們始終保持初衷,始終都要用一顆認真負責任的心去對待每一件事情,作為一名人事最重要的就是責任心!
轉正工作總結 篇6
經(jīng)過(guò)數個(gè)月的前臺工作讓我得以轉正并對自身的職能有了詳細的了解,盡管試用期間所學(xué)的前臺知識較為基礎卻有效地彌補了自身的不足,更何況我能夠懷揣著(zhù)積極的態(tài)度應對前臺工作自然能夠獲得領(lǐng)導的認可并得以轉正,只不過(guò)當我我轉正為正式的前臺員工以后才明白這個(gè)代表著(zhù)公司形象的崗位還有著(zhù)許多需要自己探索的地方,因此我對轉正之前完成的前臺工作進(jìn)行了以下總結從而更好地為今后的職業(yè)生涯進(jìn)行規劃。
由于前臺工作需要處理好前來(lái)拜訪(fǎng)的客戶(hù)接待工作自然要做好相應的禮儀服務(wù),所以我在崗前培訓的時(shí)候注重禮儀方面的學(xué)習并爭取維護好公司的形象,除此之外還要在處理前臺工作的同時(shí)遵循公司的相關(guān)規定才行,所幸的是我在前臺工作中能夠處理好這點(diǎn)并注重于對知識的學(xué)習,尤其是認識到處于試用期的自己欠缺實(shí)踐經(jīng)驗從而在處理前臺工作時(shí)顯得有些欠缺考慮,實(shí)際上這種急于求成的心態(tài)若非同事的協(xié)助很容易在前臺工作中造成難以挽回的損失。
電話(huà)接待中較好地使用規范用語(yǔ)并用心記錄客戶(hù)傳達的信息,涉及重要的事務(wù)則會(huì )轉接給公司領(lǐng)導并處理好后續的相關(guān)事務(wù),試用期間容易令人心生浮躁的是遇到推銷(xiāo)或者廣告類(lèi)的電話(huà)居多從而占用了自身的工作時(shí)間,這也意味著(zhù)自己在處理電話(huà)接待工作的時(shí)候需要甄別客戶(hù)傳遞的信息以免打擾到公司領(lǐng)導,在同事的協(xié)助下能夠讓我在前臺工作中及時(shí)找出自身存在不足并將其妥善進(jìn)行處理,另外由于自己在電話(huà)接待中依舊存在可以改善的地方從而需要更加努力對待才行。
針對公司開(kāi)展的活動(dòng)打印營(yíng)業(yè)報表并做好相應的查詢(xún)服務(wù),由于公司定期會(huì )開(kāi)展宣傳活動(dòng)的緣故需要從中履行好前臺人員的職責才行,更何況不同季度的營(yíng)業(yè)報表也要提前做好打印從而輔助好其他部門(mén)的工作,另外在前臺接待中需要做好客戶(hù)的資料收集以及后續的存檔工作避免在資料核查方面出現失誤,考慮到公司領(lǐng)導委派的任務(wù)還要做好相應的準備并針對公司發(fā)生的異常情況進(jìn)行匯報,而我在轉正之前較好地服從了領(lǐng)導給予的工作安排并做好了后續的服務(wù)工作。
正因為轉正以后仍存在許多值得自己探尋的事務(wù)才需要做好前臺工作,畢竟成為正式的前臺員工以后自然會(huì )負責處理更加重要的任務(wù)從而需要提升相應的能力,而我也會(huì )更加用心地對待前臺工作從而達成公司領(lǐng)導的預期目標。
轉正工作總結 篇7
尊敬的各位領(lǐng)導:
我是陳亞軍,于20xx年7月29日進(jìn)入公司業(yè)務(wù)部,先暫任河南、山西多喜愛(ài)的業(yè)務(wù)經(jīng)理,轉眼間進(jìn)入公司快3個(gè)月的時(shí)間了,在這段時(shí)間內,從一個(gè)對家具行業(yè)生命都不懂的愣頭青,,通過(guò)不斷的跟公司各位領(lǐng)導、同事的學(xué)習以及自己的感悟,快速向一位合格優(yōu)秀的業(yè)務(wù)經(jīng)理轉變著(zhù),到現在業(yè)務(wù)的工作有了明確的認識和了解。在公司提供的廣闊無(wú)垠平臺下,奮力的學(xué)習著(zhù)、努力著(zhù)、進(jìn)步著(zhù),為公司盡到自己最大的責任和義務(wù),為與公司一起發(fā)展、壯大,特此突出轉正申請,下面主要分為二個(gè)部分來(lái)闡述:
一、工作總結匯報
1、入職培訓:從剛開(kāi)始進(jìn)入公司,通過(guò)培訓組專(zhuān)業(yè)嚴謹的培訓,其中包含:公司的企業(yè)文化培訓、新國標培訓、市場(chǎng)走訪(fǎng)、工廠(chǎng)學(xué)習、樣板間培訓。讓我對恒大美森美兒童家具王國有了充分的認識,為自己在公司的企業(yè)文化、品牌知識、產(chǎn)品知識(生產(chǎn)流程、工藝、材質(zhì)、油漆、五金等)、新國標知識、競品信息、套房知識上都打下了扎實(shí)的基礎。并一次性通過(guò)了培訓組設計的公司企業(yè)文化考試、新國標考試。為下面的出差工作做出了不可忽視的幫助。
2、在入職培訓后,出了2次差為別是河南、山西。通過(guò)這2次出差所總結的內容為下:
、俪霾钋肮ぷ鳎涸诔霾钋耙葘(xiě)好出差申請交于好筆頭、明確此次出差的目的地及目的`,有客戶(hù)就先與其約定好時(shí)間地點(diǎn),可以事先了解下出差城市的賣(mài)場(chǎng)分布情況、經(jīng)濟主體,準備好行李、公司的產(chǎn)品宣傳資料、產(chǎn)品資料、名片等。 ②了解市場(chǎng)信息:在到達目的地后或前,可以通過(guò)網(wǎng)上信息,火車(chē)上同行業(yè)的人或當地人、出租車(chē)司機、飯店老板、超市服務(wù)員、賓館服務(wù)員去了解當地的經(jīng)濟主體、消費能力、房?jì)r(jià)、人文、特色、賣(mài)場(chǎng)分布、新建樓盤(pán)、賣(mài)場(chǎng)等信息。 ③開(kāi)拓市場(chǎng):到達賣(mài)場(chǎng)后先去了解下里面的品牌信息,從下到上草草看一遍,隨便去到招商部,于招商部經(jīng)理去了解下這個(gè)賣(mài)場(chǎng)的租金、歷史、消費水平定位、那些品牌賣(mài)的好、有沒(méi)有一些客戶(hù)對兒童品牌感興趣、這些品牌的優(yōu)劣勢、盡最大可能去從其身上挖掘游有利信息以及客戶(hù)信息。再一層一層的去拜訪(fǎng),在拜訪(fǎng)過(guò)程中,可以先去跟導購介紹自己的身份,公司品牌以及品牌的市場(chǎng)影響力。通過(guò)與導購的交流去獲取一些市場(chǎng)信息、客戶(hù)信息。比如:在這商場(chǎng)那些品牌的產(chǎn)品銷(xiāo)的比較好,占主流消費市場(chǎng)的品牌有那些,也可以隨便獲取下這些品牌的老板姓名或店長(cháng)的姓名,為去這些品牌拜訪(fǎng)時(shí),了解些有用信息。有時(shí)候遇到老板的時(shí)候,在交流過(guò)程中,可以通過(guò)這個(gè)老板,去了解到一些其他品牌的老板的信息?梢赃_到由點(diǎn)到面的信息,從一個(gè)點(diǎn)可以了解到整個(gè)商場(chǎng)可能會(huì )做多喜愛(ài)的經(jīng)銷(xiāo)商的一些信息再去拜訪(fǎng)時(shí),會(huì )容易的多。在與客戶(hù)交流的過(guò)程中,可以把其他地方多喜愛(ài)或公司其他品牌做的成功的案例當作引子,引導客戶(hù)去了解認識這個(gè)品牌以及其他客戶(hù)是如何去盈利。對于有意向的客戶(hù)后期可以電話(huà)跟進(jìn)以及再次拜訪(fǎng)。對于咨詢(xún)到客戶(hù)號碼的,先進(jìn)行致電聯(lián)絡(luò ),晚上回去過(guò)后統一整理意向客戶(hù)信息、地點(diǎn)、品牌、賣(mài)場(chǎng)、實(shí)力等。共開(kāi)拓城市12個(gè)(河南:駐馬店、漯河、商丘、永城、禹州、太康、淮陽(yáng)、舞陽(yáng)、鄢陵、汝州、寶豐、項城),意向客戶(hù)2個(gè),重點(diǎn)客戶(hù)20多個(gè),有效客戶(hù)資料150多份。
、軘[場(chǎng):出差二次共完成3次擺場(chǎng)工作,分別為登封市、太原市居然坤澤店、春天店,熟悉了整個(gè)擺場(chǎng)的工作流程從以下幾個(gè)方面進(jìn)行:
1、事先準備好平面圖、飾品清單
2、檢查裝修工作
3、根據圖紙分貨
4、把飾品單獨列出來(lái)
5、一個(gè)套房一個(gè)套房擺放飾品、裝窗簾
6、在貼即時(shí)貼、地貼、書(shū)柜、吊旗等
7、清理現場(chǎng)后鋪地毯
、輰з徟嘤枺簠⒓舆^(guò)馮松在登封市的多喜愛(ài)培訓,甘祥龍經(jīng)理在太原的綜合培訓;緝热莘譃椋浩髽I(yè)文化、產(chǎn)品知識、銷(xiāo)售話(huà)術(shù)、應答技巧、競品分析。從中受益頗深,然后結合自身,以后會(huì )總結出自己的一套系統的導購培訓方法。 ⑥維護:在這二次出差過(guò)程中接觸這方面的信息都不全面,一方面站在公司的立場(chǎng)去處理經(jīng)銷(xiāo)商的各種問(wèn)題,任何事情都要建立在維護公司利益的大前提下,盡可能的從經(jīng)銷(xiāo)商的角度去解決一些實(shí)際問(wèn)題,假如是店面銷(xiāo)售不好,可以從以下幾個(gè)方面去思考:1、店面管理、氛圍、整潔度2、導購激情、專(zhuān)業(yè)知識、銷(xiāo)售話(huà)術(shù)3、競品信息掌握4、做活動(dòng)5、市場(chǎng)信息6品牌宣傳及兒童機構合作。凡事多站在經(jīng)銷(xiāo)商的角度去想,為他做實(shí)事。
、呋顒(dòng):參加了公司在東莞舉辦的一個(gè)活動(dòng)培訓,從中學(xué)習了很多的理論知識,如何去策劃一場(chǎng)活動(dòng),怎么才能做成功:做活動(dòng)的6個(gè)步奏:1、夢(mèng)想:從公司和經(jīng)銷(xiāo)商的利益點(diǎn)出發(fā),我們的利益點(diǎn)是一致的,再從每個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商的夢(mèng)想著(zhù)手,目的是為提升銷(xiāo)量2、目標:把一個(gè)大的目標分解成一個(gè)個(gè)小的目標,把時(shí)間的安排細致化3、計劃:制定一個(gè)切實(shí)可行的行動(dòng)規劃4、行動(dòng):一流的方案比不上二流的執行,執行是整個(gè)活動(dòng)最為關(guān)鍵的部分5回饋:一個(gè)活動(dòng)成功就必須給員工和自我一個(gè)數據化的獎勵6改變:總結分析這次活動(dòng)哪里做的好,哪里做的不好,為下一次活動(dòng)做好準備。從這次北京的活動(dòng)目前來(lái)說(shuō),都已經(jīng)學(xué)習到了很多知識,理論知識再牛,也不如實(shí)踐活動(dòng)一次,讀萬(wàn)卷書(shū)不如行萬(wàn)里路。
二、對未來(lái)的工作的計劃、展望
首先希望公司能批準我轉正,正式成為恒大的一員,真正的加入恒大這個(gè)溫暖的大家庭,打好扎實(shí)的基礎,做一名出色業(yè)務(wù)經(jīng)理。并且爭取能在明年成為業(yè)務(wù)的中堅力量,更好完善自己的業(yè)務(wù)能力,爭取在未來(lái)為公司和自己創(chuàng )造豐厚利潤。
對于未來(lái)個(gè)人的近期工作計劃主要分為以下幾個(gè)方面:
1、近期在北京好好策劃實(shí)施一場(chǎng)活動(dòng)、把活動(dòng)搞成功
2、回區域后加強自己對區域市場(chǎng)的了解、爭取年前早日開(kāi)新店
3、多參與區域內經(jīng)銷(xiāo)商的維護工作以及擺場(chǎng)工作
4、在區域內多策劃出成功的聯(lián)盟爆破、團購活動(dòng)
5、早日成為一名合格優(yōu)秀的恒大業(yè)務(wù)經(jīng)理
對未來(lái)的展望:
自己能管理好區域內的經(jīng)銷(xiāo)商,尋求與更多的經(jīng)銷(xiāo)商合作共贏(yíng),加強自己的管理能力,以及為人處世的技巧,圓滑的處理好各種利益關(guān)系。在公司提供的廣闊平臺上好好學(xué)習知識,積累各種經(jīng)驗然后在2年內成為一名合格優(yōu)秀的大區經(jīng)理,為公司貢獻出自己最大的力量,最后希望自己能在4年內沉淀下來(lái)并成為公司的合伙人,與公司攜手共同發(fā)展,展翅翱翔。
在此,我要特別感謝公司領(lǐng)導的悉心栽培以及同事對我的入職指引和幫助,
感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。我也深知,畢業(yè)只是求學(xué)的一小步,社會(huì )才是一所真正的大學(xué)。在今后的工作中,我將努力找準自己的定位,盡自己的所能為公司作出貢獻,為公司創(chuàng )造真正的財富,同時(shí)也為自身謀求一個(gè)更大的進(jìn)步。
特此申請,請予批示。
轉正工作總結 篇8
在這歲末年初之際,回首過(guò)去,展望未來(lái)!過(guò)去的一年里,在公司的指引下,在部門(mén)領(lǐng)導的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下,我的工作學(xué)習得到了不少的進(jìn)步。是展示公司的形象、服務(wù)的起點(diǎn)。對于客戶(hù)來(lái)說(shuō),是他們接觸我們公司的第一步,是對公司的第一印象,是非常重要的。所以在一定程度上代表了公司的形象。同時(shí),公司對客戶(hù)的服務(wù),從迎客開(kāi)始,好的開(kāi)始是成功的一半。有了對其重要性的認識,所以我一定要認真做好本職工作。
一,努力提高服務(wù)質(zhì)量。認真接聽(tīng)每一個(gè)電話(huà),并且熟記每個(gè)部門(mén)的分機號,嚴格接照公司的指引給予電話(huà)轉接同時(shí)做好保密工作?蛻(hù)參觀(guān)時(shí)我將時(shí)刻注重保持良好的服務(wù)態(tài)度,將熱情的接待。在合適的環(huán)境下向客戶(hù)宣傳公司文化,巧妙回答客戶(hù)提出的問(wèn)題。做到笑臉相迎、耐心細致、溫馨提示等。在業(yè)余時(shí)間我將加強學(xué)習一些關(guān)于電話(huà)技巧和禮儀知識。不斷的為自己充電,以適應公司的快速發(fā)展。
二,注意的衛生和形象,按時(shí)提醒衛生人員打掃,清潔。對自己責任范圍內的茶水間將會(huì )保持室內的潔清和飲水機的消毒工作,每月最少消毒一次。按時(shí)更換打印機的硒鼓和維護的辦公用品。
三,做好文具采購工作,學(xué)習一些采購技巧。了解所采購文具的市場(chǎng)價(jià)格,對現有的供應商將和他們進(jìn)一步的溝通,希望將原采購的價(jià)格再降低點(diǎn)。并且多找些優(yōu)質(zhì)的文具供應商。從中挑選物美價(jià)廉,服務(wù)周到的供應商。為公司節約每一分錢(qián)。保持有兩家以上的固定的供應商。
四,做好倉庫管理。按時(shí)盤(pán)點(diǎn)倉庫,做好物品歸類(lèi)。嚴格接照公司制度,做到每件物品進(jìn)出都有登記。及時(shí)查看物品的完好情況,對缺少或損壞的物品及時(shí)上報相關(guān)部門(mén)。
五,以大局為重,不計較個(gè)人得失。不管是工作時(shí)間還是休假時(shí)間,如果公司有臨時(shí)任務(wù)分配,我將服從安排,積極去配合,不找理由推脫。作為京信的一員,我將奉獻自己的一份力量為公司效命。平時(shí)積極參加公司組織的活動(dòng),加強同事之間的感情和部門(mén)之間的溝通。并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營(yíng)內容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎。雖然的工作有時(shí)是比較的瑣碎,但大小事都是要認真才能做好。所以我都會(huì )用心的去做每一件事。感謝部門(mén)領(lǐng)導的教誨和公司給予我的機會(huì ),在以后的日子里我將加強學(xué)習,努力工作!
轉正工作總結 篇9
結束了四年豐富多彩的大學(xué)生活,我憧憬著(zhù)能夠進(jìn)入一個(gè)在社會(huì )上有地位、受人尊重、有良好發(fā)展前景的大企業(yè)。經(jīng)過(guò)努力,終于圓了自己的夢(mèng)我獲得了xx電網(wǎng)賜予的這一就業(yè)機會(huì )。在激情似火的七月我懷者激動(dòng)無(wú)比的心情進(jìn)入了夢(mèng)寐以求的xx電網(wǎng)公司,榮幸成為xx供電局的一名新員工。
七月初到局里報道后我們首先加入了xx電網(wǎng)公司在貴陽(yáng)xx開(kāi)辦的20xx年新員工培訓班。這是我們大學(xué)畢業(yè)參加工作的一個(gè)重要轉折點(diǎn)亦是一個(gè)新的起點(diǎn),在短暫的十天時(shí)間內我們進(jìn)行了軍事訓練、電網(wǎng)專(zhuān)業(yè)知識以及觀(guān)看了抗冰保電專(zhuān)題視頻和圖片展。軍訓不僅能培養我們吃苦耐勞的精神,而且還能磨練人的堅強意志。
xx十天的培訓結束,我們緊接著(zhù)又加入到都勻電網(wǎng)開(kāi)辦的20xxx年新員工生產(chǎn)技能培訓班進(jìn)行了為期一個(gè)月的深入學(xué)習。通過(guò)20多天的學(xué)習培訓,使我對都勻電網(wǎng)有了一個(gè)更為清晰的認識。同時(shí)也對高電壓設備的基礎知識、油務(wù)技術(shù)監督的分類(lèi)任務(wù)、電氣試驗在電力生產(chǎn)中的應用、繼電保護的基礎知識、變電運行、電氣接線(xiàn)及運行方式、變電站的相關(guān)知識、安規、事故及異常情況用語(yǔ)、操作術(shù)語(yǔ)、調度自動(dòng)化系統功能、電力營(yíng)銷(xiāo)系統的相關(guān)知識、電力線(xiàn)載波、光纖通信技術(shù)和信息自動(dòng)化、計量管理所的結構及職能權限、電測量指示儀表的基礎知識、線(xiàn)路管理及輸電線(xiàn)路的基本知識、調度管理的相關(guān)知識等有了一定程度的了解。這次學(xué)習將對我們今后的工作有著(zhù)不容忽視的作用。
近兩個(gè)月的培訓結束了,我分配到馬場(chǎng)坪供電所見(jiàn)習上班,從事收費工作。剛接觸收費難免有些棘手的以前不曾碰到的問(wèn)題,當我耐心向所里面的同事請教時(shí),他們總是非常熱情,不厭其煩的給我講解,每次看到的都是他們熱心的笑容,一股暖流從心間流過(guò),我知道也堅信這股暖流是不會(huì )干涸的。所里面的每一名同事都極好相處,樂(lè )于助人,我想這也許和xx人在外界的良好口碑是分不開(kāi)的吧。
上班到現在已經(jīng)快兩個(gè)月,恰逢收費高峰期,每天前來(lái)繳納電費和辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)還是比較多,有的時(shí)候從早上開(kāi)門(mén)幾乎可以說(shuō)是忙到下午六點(diǎn)過(guò)下班,實(shí)話(huà)說(shuō)累肯定是有一點(diǎn),但更多的感覺(jué)是充實(shí)和快樂(lè )。我實(shí)習的崗位屬于服務(wù)性窗口,不論是現在還是今后我每天都會(huì )以一個(gè)良好的精神面貌和熱情的態(tài)度去為任何一名客戶(hù)服務(wù),要做到服務(wù)永無(wú)止境!
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