轉正工作總結集合10篇
總結在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對學(xué)習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,它能使我們及時(shí)找出錯誤并改正,不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧?偨Y怎么寫(xiě)才不會(huì )千篇一律呢?下面是小編為大家整理的轉正工作總結10篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
轉正工作總結 篇1
尊敬的公司領(lǐng)導:
您好!
我叫吳留忠,自今年7月23號進(jìn)入公司以來(lái),到現在已有三個(gè)半月。三個(gè)月的時(shí)間讓我對公司有了很大的認識,對工作有了全面的了解,感覺(jué)自己成長(cháng)了很多。
我是學(xué)建筑工程技術(shù)專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生,自20xx年6月份到現在畢業(yè)時(shí)間僅僅短短的一年多時(shí)間,在項目上還是個(gè)什么都不太懂的新人。工作中都是依靠老同事的熱心幫助和領(lǐng)導對我的耐心指導,我才能慢慢的適應工作。
在項目上,我作為土建監理員實(shí)習,接觸的大部分是打樁施工,其他的施工知識我也自己看看學(xué)習。打樁施工已經(jīng)有了一些經(jīng)驗。剛開(kāi)始打樁的時(shí)候,我是在白蛇傳工程,接觸的是灌注樁,灌注樁方面的知識不是太清晰,我們總監劉總告訴我打樁不要想的太復雜,只要一步步的控制好,整個(gè)樁就會(huì )打的很好。慢慢的重復打樁,重復控制,就能掌握打樁的要點(diǎn)和全面了解灌注樁。然后又給我講了打樁的過(guò)程:樁位點(diǎn)、樁機高程、樁機安裝,鋼筋綁扎,鉆孔、下鋼筋、打混凝土的要點(diǎn)等等。我也看了些灌注樁的施工和質(zhì)量驗收知識,經(jīng)常去工地實(shí)地跟測,不懂得問(wèn)問(wèn)同事,慢慢的對灌注樁認識和了解,到現在熟悉。然后又在金山水城四期項目作為打樁現場(chǎng)監理員工作兩個(gè)月。
同時(shí)項目上領(lǐng)導和同事都對我關(guān)心,我很感謝。工作上大家都很盡心,生活中也有說(shuō)有笑,在項目上工作也很開(kāi)心。
我知道我們公司已經(jīng)是一個(gè)成熟的公司,但是還是在不斷發(fā)展和擴大規模,在鎮江我們的項目有很多很多,我們公司肯定會(huì )越來(lái)越好,對我來(lái)說(shuō)是個(gè)很大的機遇。我一方面要提高自己的知識能力以及經(jīng)驗,另一方面還要考取各種證書(shū)。提高自己的實(shí)際能力和知識能力。公司不斷的發(fā)展需要更多的有知識有能力的人才,在我們公司發(fā)展無(wú)論對自己還是對公司都是有很大的好處,因此我會(huì )更加的努力,更希望公司越來(lái)越好。
我知道在我取得成績(jì)的同時(shí),我也存在很多的不足。我現在僅僅是熟悉了打灌注樁的現場(chǎng)監理,資料方面還欠缺。還有其他的施工過(guò)程也還沒(méi)了解,針對這些不足,我必須還要繼續努力。一是自己多學(xué)習施工知識,多了解現場(chǎng),多跟領(lǐng)導學(xué)習,還要向同事請教,接觸更多的施工知識。二是提高自己的知識能力,考取建造師證書(shū),先是二級,再是一級;獲取助攻,獲取省注,國注。想想這些我的確不僅僅是努力,而是要很努力才行,F在工作時(shí)間已有三個(gè)半月,符合領(lǐng)導要求三個(gè)月的試用期,我也掌握了一定的監理知識。在此,我想借此機會(huì ),正式向公司領(lǐng)導提出轉正申請,希望公司領(lǐng)導能對我的工作態(tài)度、能力與表現,以正式員工的要求做一個(gè)全面的考量。同時(shí)也非常感謝公司領(lǐng)導對我信任,給予我體現自我、提高自我的機會(huì ),使我的思想境界、業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力都得到了最大幅度的提高,同時(shí)也激勵了我在今后的工作中不斷前進(jìn)與完善。為了輝煌的明天,也為了我美好的未來(lái),我愿同一道努力!努力!再努力!
轉正工作總結 篇2
一年短暫而又充實(shí)的實(shí)習生活結束了,在指導老師和律師所的精心指導下,經(jīng)過(guò)自己腳踏實(shí)地、勤奮努力的工作,學(xué)到很多,懂得了很多,真切感受到了律師職業(yè)中的個(gè)中滋味。
首先,對律師職業(yè)的認識更加深刻。
十年前立志成為一個(gè)律師,而今馬上就要變成現實(shí),但是當自己真正走進(jìn)律師行業(yè)的時(shí)候,才知道并非如自己最初想象的那樣美好。經(jīng)過(guò)一年的實(shí)習,讓我真正認識了律師職業(yè)的現狀,使我從內心深處明白,做為一名律師一定要遵守法律,信仰法律,遵守職業(yè)道德,在律師工作的任何一個(gè)環(huán)節中始終都要堅持誠信原則,認真遵守律師執業(yè)行為規范,作為一個(gè)法律人,應當做社會(huì )守法誠信的表率。
其次,具備良好的專(zhuān)業(yè)知識技能、嚴謹敬業(yè)的執業(yè)精神是做好律師的基礎。
書(shū)本的知識是死的,現實(shí)中的法律才是活的,才最真實(shí)。要想成為一名合格的律師,并不是有證就行,不但需要專(zhuān)業(yè)的知識和技能,還需要廣博的其他知識和良好的綜合素養。經(jīng)過(guò)一年的實(shí)習,我明白了以前的學(xué)習只是打了個(gè)基礎,要想成為一個(gè)合格的律師,必須具備終身學(xué)習的能力,律師行業(yè)是一個(gè)終生學(xué)習的職業(yè)。一年來(lái),在指導老師和事務(wù)所的指導幫助下,我逐步熟悉了辦案流程,學(xué)會(huì )了如何與當事人很好地溝通、交談、簽約,明白了不同類(lèi)型案件的司法程序,熟悉了各種業(yè)務(wù)一般的辦案思路和方法。經(jīng)過(guò)實(shí)踐鍛煉,現在已經(jīng)基本具備了獨立辦案的能力。一年來(lái),我被指導老師和所里的律師們這種認真勤奮,嚴謹敬業(yè)的精神所打動(dòng),感受到要成為一個(gè)合格的律師,這種精神必不可少。
第三,走先博后專(zhuān)的發(fā)展道路才適合自己。
一年來(lái),自己更多的學(xué)習了民訴和非訴業(yè)務(wù),這讓我擴大了視野,增長(cháng)了見(jiàn)識,對律師業(yè)務(wù)有了更全面的認識。在今后的執業(yè)過(guò)程中要加強刑訴方面的業(yè)務(wù)鍛煉,做到各種業(yè)務(wù)全面發(fā)展,為將來(lái)走專(zhuān)業(yè)道路做好準備。
一年的實(shí)習收獲很多,缺乏的更多,從一名準律師到一名小律師再到一名成功的律師,直至成為一名法治中國的建設者,是一個(gè)漫長(cháng)而艱辛的過(guò)程,需要付出一生的努力,只有不斷完善自己才能堅持到最后。
轉正工作總結 篇3
一、電編部工作
本以為畢業(yè)參加工作后,這種人際關(guān)系的距離感、層次感只可能加強,但在電編部工作讓我驚喜地發(fā)現自己原先的判斷錯了。電編部領(lǐng)導都對我們這些新人親切有加,其他大部分的老同事對我們這些新人投以真摯友情的目光,在工作中,只要你需要,他們隨時(shí)給予熱情地指導;工作之余,大家開(kāi)懷談笑,不分彼此。記得剛到一周的時(shí)間,電編部新老同事以及三位領(lǐng)導就已經(jīng)打成一片,給我的感覺(jué)是上下同心。正因為如此,在電編部工作,讓我體會(huì )了在愉快中完成工作的歡欣。
我在工作上的收獲主要有:基本學(xué)會(huì )使用和維護攝影機;基本掌握會(huì )議新聞與社會(huì )新聞的拍攝和采寫(xiě)的區別;基本了解并初步學(xué)會(huì )編輯新聞攝像帶;基本學(xué)會(huì )電視新聞稿的一些寫(xiě)作方法和技巧等。在這期間我不僅可以較好地配合各位師兄一同出去采訪(fǎng)拍攝工作,還可以自己獨立外出采寫(xiě)完成具體的新聞作品。
在這期間,工作上最大的不足主要有:新聞拍攝技術(shù)相對落后,畫(huà)面的穩定性不夠;新聞的采寫(xiě)比較古板,缺乏新意;新聞的敏感性相對較差,特別是對與會(huì )議新聞相關(guān)聯(lián)的社會(huì )性新聞把握不足等。
二、辦公室工作
顯然,辦公室的工作環(huán)境與電編部迥然相異。辦公室特有的按部就班的沉靜環(huán)境讓我喜歡熱鬧的性格有些不很適應。幸好有主任以及其他幾位同事的友情關(guān)心幫助下,我較早地克服了波動(dòng)的心思,全身心投入到辦公室的日常工作環(huán)境中。
經(jīng)過(guò)一個(gè)月的工作學(xué)習,我做出了一定的成績(jì):配合辦公室其他同事開(kāi)展日常接待、后勤服務(wù)和衛生清理工作,并具體負責辦公室的衛生打理;負責部分公文打字和復印登記工作;在主任的具體指導下,負責擬寫(xiě)相關(guān)公文,如較好的完成了自查自糾工作總結。
在辦公室工作不足主要有:缺乏基本的辦公室工作知識,在開(kāi)展具體工作中,常常表現生澀,甚至有時(shí)還覺(jué)得不知所措;對我局各部門(mén)的工作情況缺乏全面具體的了解,從而影響到相關(guān)公文寫(xiě)作的進(jìn)行;對電腦知識的掌握度較低,這直接影響到相應的工作質(zhì)量;工作細心度不夠,經(jīng)常在小問(wèn)題上出現錯漏;辦事效率不夠快,對領(lǐng)導的意圖領(lǐng)會(huì )不夠到位等。
就總體的工作感受來(lái)說(shuō),我覺(jué)得這里的工作環(huán)境是比較令我滿(mǎn)意的。首先是領(lǐng)導的關(guān)愛(ài)以及工作條件在不斷改善給了我工作的動(dòng)力;其次是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感;第三就是目前正在營(yíng)造形成我們局特有的“企業(yè)文化”氛圍給了我工作的信心。
轉正工作總結 篇4
尊敬的公司領(lǐng)導:
我于20xx年4月14日成為公司的試用員工,到6月14日2個(gè)月的試用期即將結束,根據公司的規章制度,現申請轉為公司正式員工。
作為一名剛參加工作一年多的畢業(yè)生,初來(lái)公司,曾經(jīng)很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從普通職員向高效職員的轉變。
在崗試用期間,我在開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)部學(xué)習工作。這個(gè)部門(mén)的業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過(guò)的,和我的專(zhuān)業(yè)知識相差也較大;但是在各部門(mén)領(lǐng)導和同事的耐心指導下,使我在較短的時(shí)間內適應了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的操作流程。
在本部門(mén)的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時(shí)做好領(lǐng)導布置的每一項任務(wù),專(zhuān)業(yè)和非專(zhuān)業(yè)上不懂的問(wèn)題虛心向同事學(xué)習請教,不斷提高充實(shí)自己,希望能盡早獨當一面,為公司做出更大的貢獻。在此,我要特地感謝部門(mén)的領(lǐng)導和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。
在崗試用期間,我主要做了以下工作與學(xué)習:
1、認真學(xué)習公司的各項規章制度,熟悉公司情況,了解本
部門(mén)的工作流程,熟識公司各部門(mén)領(lǐng)導與同事,方便以后工作開(kāi)展;
2、協(xié)助老員工完成拓展部4月份對曲靖市今年以來(lái)開(kāi)盤(pán)的樓盤(pán)詳細情況調查;
3、完成曲靖市中大型商場(chǎng)商鋪的租金水平調研及數據采集工作,并提交調查報告;
4、協(xié)助開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)部同事的前期報建工作;
5、完成領(lǐng)導交辦的其他工作;
這是我的第二份工作,這兩個(gè)月來(lái)我學(xué)到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實(shí)現自己的奮斗目標,體現自己的人生價(jià)值,和公司一起成長(cháng)。
在此我提出轉正申請,懇請領(lǐng)導給我繼續鍛煉自己、實(shí)現理想的機會(huì )。我會(huì )用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng )造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來(lái)!
轉正工作總結 篇5
加入這個(gè)大家庭已經(jīng)差不多快有三個(gè)月了,和各位家人相處的這段時(shí)間里,發(fā)現自己努力了很多,也進(jìn)步了不少,在這個(gè)團隊里,讓我學(xué)到了很多以前沒(méi)有過(guò)的東西,在這不僅是工作,更重要的是這個(gè)大家庭給了我一個(gè)學(xué)習和鍛練的機會(huì ),為我提供了一個(gè)讓我施展的快樂(lè )舞臺,銷(xiāo)售部試用期轉正工作總結。從這段時(shí)間來(lái)看,發(fā)現自己和客戶(hù)溝通起來(lái)越來(lái)越輕松,而且時(shí)間也越來(lái)起長(cháng),考慮的問(wèn)題也越來(lái)越全,我想這就是經(jīng)驗。在此衷心的感謝匯瑞的家人們對我的關(guān)照和幫助。
現將這三個(gè)月的具體工作情況總結如下:
在此,我深刻的體會(huì )到了匯瑞這個(gè)團隊從老板到同事踏實(shí)認真的工作態(tài)度,共同以一顆積極向上的心態(tài)來(lái)迎接每一天的挑戰,也正是這個(gè)時(shí)刻提醒著(zhù)我自己,要把每一天的工作做好。其實(shí),每一個(gè)公司的制度和規定大體方向和宗旨都相同,只是在細節上稍有區別而以,所以,我自然也很快適應了公司的工作環(huán)境以及工作流程,盡量配合大家的工作,其間雖然也有一些不當之處,但在大家的幫助下,我也積極的改正,避免再犯,所以,我就融入了匯瑞這個(gè)大家庭里,并且認真的做自己的本職工作。我很喜歡這里,并且也很愿意把這里當作鍛練自己的平臺,和公司共同發(fā)展,把工作當事業(yè)對待,做出自己最大的貢獻。其實(shí),不論在哪里,在哪個(gè)公司,我們都必須以飽滿(mǎn)的熱情,認真的態(tài)度,誠懇的為人,積極的融入工作中,這也是作為一個(gè)員工基本的原則。團隊精神是每個(gè)公司都倡導的美德,我認為,公司要發(fā)展,彼此的合作協(xié)調是很重要的,沒(méi)有各個(gè)部門(mén)和各們同事的相互配合,公司的工作進(jìn)程必然要受到阻礙,工作效率也要大打折扣,公司效益也自然會(huì )受損,這樣對公司和個(gè)人都無(wú)益處。
在匯瑞,目前我的工作主要就是負責銷(xiāo)售部的業(yè)務(wù)基本工作,每天必做的工作是點(diǎn)擊關(guān)鍵詞,更新b2b網(wǎng)站信息,熟悉相關(guān)產(chǎn)品信息。與此同時(shí)也在完善每個(gè)網(wǎng)站上我們的供應信息,添加一些新的產(chǎn)品信息進(jìn)去,讓網(wǎng)站產(chǎn)品信息豐富起來(lái),這樣被關(guān)注的機會(huì )也就增多。同時(shí)也在協(xié)助師傅這邊的銷(xiāo)售寄樣寄貨快遞安排,自己這邊也在不斷的開(kāi)發(fā)新客戶(hù),并且負責跟進(jìn)和維護。
兩個(gè)多月以來(lái),我更能體會(huì )到,工作時(shí),用心,專(zhuān)心,細心,耐心四者同時(shí)具備是多么重要。就拿每次接到客戶(hù)電話(huà)來(lái)說(shuō)吧,我要用心的傾聽(tīng)任何一位客戶(hù)的需求,專(zhuān)心的為每一位客戶(hù)推薦我們最適合客戶(hù)需求的產(chǎn)品,細心的為客戶(hù)講解產(chǎn)品的使用方法以及注意事項,耐心的跟進(jìn)和維護好所有客戶(hù)。
在工作中,我深深感到加強學(xué)習,提高自身素質(zhì)的緊迫性,一是向咱們的資料學(xué)習,堅持每天擠出時(shí)間看產(chǎn)品知識,以做到更專(zhuān)業(yè)。二是向我們的同事學(xué)習,工作中始終要保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度,學(xué)習他們任勞任怨、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問(wèn)題的方法。三是向實(shí)踐學(xué)習,把所學(xué)的知識運用到實(shí)際工作中,要實(shí)踐中檢查自己不足的地方,更好的提高自己。
要做好一份工作,我認為最重要的是要有責任心,有了一份責任在身上,就會(huì )努力去完成它,并完成好,只有這樣愛(ài)你的工作,工作才會(huì )喜歡你。如果失敗了也不要氣餒,總結失敗教訓,爭取下次成功,不論怎樣,在工作和生活中要始終保持積極樂(lè )觀(guān)的態(tài)度,才能工作的更好,生活的更精彩。
轉正工作總結 篇6
我20xx年2月22號成為T(mén)PR的試用員工,到5月22號為止3個(gè)月試用期已滿(mǎn),根據TPR的規章制度,現申請轉為T(mén)PR正式員工。
作為一個(gè)應屆畢業(yè)生,初來(lái)TPR,曾經(jīng)很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是TPR寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業(yè)文化,還有3個(gè)月的輪崗實(shí)習,令我實(shí)現了由學(xué)生到工作人士的轉化。
我輪崗實(shí)習期間,我先后在香州分校、加盟拓展部、拱北分校等各個(gè)部門(mén)的學(xué)習工作了一段時(shí)間。這些部門(mén)的業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過(guò)的,比如分校的業(yè)務(wù)流程,繁瑣而復雜,加盟拓展部的工作繁重而不乏細心等,但是各部門(mén)領(lǐng)導和同事的耐心指導,使我適應了TPR的工作環(huán)境,也掌握了TPR分校的整個(gè)業(yè)務(wù)操作流程,了解家長(cháng)學(xué)員的消費心理,熟悉了分校的管理。
每到不同部門(mén),對于我都是一次進(jìn)步,一次修煉,一次成長(cháng)。
香洲分校,角色投入
在香洲分校實(shí)習期間,我學(xué)會(huì )了要投入工作,懂得角色投入。那時(shí)候暑期招生剛拉開(kāi)帷幕,雖然我對于具體的業(yè)務(wù)不懂,但是我很賣(mài)力的向家長(cháng)銷(xiāo)售課程,每天總會(huì )暗暗的給自己定個(gè)銷(xiāo)售目標,然后努力實(shí)施。所以那時(shí)候我的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)不錯。
加盟拓展部,奮斗的開(kāi)始
在加盟拓展部,是我最痛苦也是斗志開(kāi)始燃燒的時(shí)期。剛進(jìn)加盟拓展部,部門(mén)工作就十分繁重:斗門(mén)分校剛加盟,有一系列的加盟準備工作要跟進(jìn);中山、東莞3所分校管理出現嚴重,需要培訓督導支持;ABC項目進(jìn)入準備簽約階段等。在我們部門(mén),我發(fā)現Carrie是個(gè)很專(zhuān)業(yè)很有能力的領(lǐng)導,Amy的細心、對工作的敬業(yè)、業(yè)務(wù)流程極度熟練總能把工作很完美的完成。而我在開(kāi)展工作過(guò)程中,因為我對TPR業(yè)務(wù)流程以及工作作業(yè)的不熟悉,工作起來(lái)都力不從心。一次次的打擊令我對自己產(chǎn)生懷疑,懷疑自己的工作能力,懷疑自己的專(zhuān)業(yè)知識。這種不斷的否定自己的挫敗感實(shí)在令我十分痛苦。
老鷹為重生尚能喙擊打巖石,使喙脫落,把指甲一根一根地拔出來(lái),把羽毛一根一根地拔掉,等待新的喙、指甲、羽毛重新長(cháng)出,然后再次在藍天翱翔。否定自己的過(guò)程是痛苦的,但是更重要是明白到自己的不足,痛定思痛,在鍛煉中學(xué)習。為了更好的開(kāi)展加盟拓展工作,更好的回歸,帶著(zhù)烘烘燃燒的決心,到拱北分校學(xué)習。
拱北分校,更成熟更職業(yè)化
在拱北分校,我除了學(xué)好了前臺的業(yè)務(wù)流程,對顧客的心理需求更加了解,了解了分校的管理流程外,更大的收獲是感覺(jué)自己更成熟更職業(yè)化。
記得在8月31號薛總和人資為我們安排了轉正交流會(huì )議,會(huì )上Connie突然發(fā)問(wèn),假如現在要你和加盟商談判,你有信心嗎?當時(shí),我想回答,“我有!”在拱北分校,教會(huì )我自信的人,總會(huì )比期望做得更好。工作的技巧是可以學(xué)習的,同樣的工作,人與人工作的表現的區別,除了區別在工作熟練程度上,更多也取決于人的心態(tài)。
工作中的我變得更加勇敢。在工作中的勇敢是指勇于負責。我想敢于負責的真正目的就是做一個(gè)優(yōu)秀的自己:不僅為了領(lǐng)導者,更重要是為了做一個(gè)優(yōu)秀的自己,必須做到勇敢和負責,如何嚴格的進(jìn)行自我管理,成為一個(gè)職業(yè)化的人。比如有次我拱北小學(xué)派宣傳傳單,派著(zhù)派著(zhù),有個(gè)清潔大叔突然走過(guò)來(lái)說(shuō):“我幫你派傳單吧,你不用那么辛苦了!彼^的“幫我派傳單”的意思我很清楚,我當然拒絕。他見(jiàn)我不從,就開(kāi)始向我大嚷,示意要我停止派傳單,恐嚇說(shuō)假如不停止派傳單就叫人來(lái)打我之類(lèi)的話(huà),說(shuō)完就要搶走我身上的傳單。我死死捏著(zhù)兜里的傳單,瞪了他一眼說(shuō):“你的職責是掃地,我的職責是派傳單,沒(méi)有派完傳單,我是不會(huì )走的!彼(jiàn)我那樣堅持,惡狠狠的走了。
工作了3個(gè)多月,更多的體會(huì )到我與TPR領(lǐng)導之間是平等的,大家都是為了使TPR可以走得更好更遠而奮斗的。提出的建議只要是可以實(shí)現TPR團隊的利益就是好的。在拱北分校,我會(huì )要求在自己的職務(wù)權限內主動(dòng)承擔更多的責任以及減輕分校主任的負擔:主動(dòng)的考慮分校主任有那些工作項目可以由自己來(lái)分擔,一些無(wú)法分勞的項目應該如何給予分校主任最大的支援。比如在如何增加拱北分校新生的進(jìn)入量、如何改進(jìn)轉介紹這些方面,分校主任和我大家一起討論解決方案。
設法為領(lǐng)導者減低不必要的壓力,讓領(lǐng)導者保持愉快的狀態(tài)和正常地發(fā)揮其具有的能力,使團隊既定目標能夠得到穩健的實(shí)現。我積極主動(dòng)的發(fā)揮這種功能,希望能實(shí)現團隊利益最大化。
當然我還有很多不足,有時(shí)候比較粗心大意,處理問(wèn)題的經(jīng)驗方面有待提高,團隊協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強,需要不斷繼續學(xué)習以提高自己業(yè)務(wù)能力。
轉正工作總結 篇7
在公司工作三個(gè)月了,我的試用期也快結束了,現在回頭一看自己這三個(gè)月的經(jīng)歷,首先便是覺(jué)得時(shí)間過(guò)的實(shí)在是太快了,仿佛自己才來(lái)到公司幾個(gè)星期而已,當我們在工作的時(shí)候的確會(huì )讓自己忘記了時(shí)間,F在,就讓我來(lái)對自己這三個(gè)月工作做一個(gè)總結。
還記得初到公司時(shí),我還只是一個(gè)來(lái)面試的新人,那時(shí)候的我對咱們公司很陌生,畢竟這是一個(gè)全新的環(huán)境,我只能讓自己保持一個(gè)謙卑的姿態(tài),這樣才能獲得大家的好感。在經(jīng)過(guò)面試后,我順利地進(jìn)入到了公司,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的培訓后,我在領(lǐng)導的安排下開(kāi)始了自己的工作,在剛開(kāi)始的時(shí)候,我由于很多東西還不了解,所以只能尋求領(lǐng)導和同事的幫助,這也導致了我的工作效率不高,每天基本上都要加班,很少準時(shí)完成任務(wù),這讓我不得不擔心起自己會(huì )不會(huì )連試用期都過(guò)不了,但好在隨著(zhù)我的工作熟練度增加,對于自己的工作也越來(lái)越得心應手了,加班的時(shí)間也越來(lái)越少了。
雖然自己對于工作的熟練度加強了,可這還是不夠的,因為現在的社會(huì )講究的是高效,一是要把工作速率提上去,二是要把自己的工作做好并加以拓展,所以我如果僅僅只是想著(zhù)把自己的目前的工作做好是絕對不夠的,未來(lái)肯定還有著(zhù)更多的任務(wù)和挑戰在等著(zhù)我,我必須不停地去學(xué)習新知識,這樣才能讓自己在這個(gè)飛速發(fā)展的社會(huì )中站穩腳跟。試用期就要結束了,我即將成為公司的一名正式員工,我也知道自己接下來(lái)肯定會(huì )一些新的任務(wù)去交給我完成,我已經(jīng)做好了一切心理準備,爭取在接下來(lái)的日子里把自己的工作做得更快、更好。
說(shuō)到最后,不得不提咱們公司的氛圍是極好的,大家在工作上互相幫助,閑暇的時(shí)候都有說(shuō)有笑,而且在工作上都知道自己要干嘛,所以大家的工作效率都是挺高的,這也是我為什么能這么快就熟悉工作內容的原因,都多虧了大家的無(wú)私幫助。在接下來(lái)的日子里,我會(huì )投入更多的精力到工作中,配合領(lǐng)導和同事將項目完成好,當公司需要我的時(shí)候,我一定勇敢的站出來(lái),哪怕是需要我加班加點(diǎn)的完成任務(wù)我也無(wú)怨無(wú)悔,在這里,也祝愿公司會(huì )發(fā)展的越來(lái)越好,取得更大的成績(jì)。
轉正工作總結 篇8
時(shí)間一晃而過(guò),轉眼間三個(gè)月的試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。
在一個(gè)收獲的季節,我榮幸的踏進(jìn)了一個(gè)新欣向榮、朝氣蓬勃的企業(yè),成為了公司的一員。成為了客戶(hù)服務(wù)工作傳遞快樂(lè )的一名使者。感謝給了我工作的機會(huì )。在這段時(shí)間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了溫暖,也為我有機會(huì )成為公司的一份子而驚喜萬(wàn)分。帶著(zhù)對未來(lái)美好的憧憬和希望,踏上了新的征程,平凡而不平庸的崗位;叵朐谶^(guò)去的三個(gè)月里,讓我歡喜讓我憂(yōu),有成功喜悅,也有傷心往事;有在煙霧繚繞的房間里發(fā)呆,也有半夜從床上蹦起來(lái)的經(jīng)歷,這好象是人生的一段縮影,讓人難以忘懷。生活顯得緊張,但又有秩序。
在這三個(gè)月的時(shí)間里,在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,通過(guò)自身的不懈努力,我已經(jīng)逐漸適應了周?chē)纳钆c工作環(huán)境,對工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài)。在這段過(guò)程中,我想分三個(gè)階段來(lái)總結我這段時(shí)間的工作。
一、萌芽階段
在這期間,我主要是熟悉日常工作流程。比如熟悉產(chǎn)權、國土的權證辦理程序,業(yè)主的咨詢(xún)解釋工作,房屋的維修整改流程,其涉及到的事情比較蕪雜,具有較強的隨機性,有時(shí)急著(zhù)要同時(shí)處理好幾件事情,而有時(shí)卻閑得無(wú)聊。并且在這些事情上,都缺乏表面層次性,在沒(méi)有對其內在屬性得到充分了解的情況下,很難通過(guò)直觀(guān)在第一時(shí)間內得出比較正確的判斷,因為在接收到每一信息時(shí)都沒(méi)有明確的標識哪個(gè)是重點(diǎn)哪個(gè)是非重點(diǎn),哪些事情緊急哪些事情不急,哪些信息是需馬上傳達的哪些信息是需過(guò)濾掉的,這些在缺乏經(jīng)驗與對公司整體內部運作了解的情況下都是很難把握的。
當然了,在這期間,是我出錯的高峰期了,特別是在有些事情的處理上,缺乏一定的靈活性,對有些事情考慮得不夠周全,但通過(guò)向一些有經(jīng)驗的同事學(xué)習,在后期的工作中逐步得到了改善。像我這樣一個(gè)新人,剛進(jìn)入公司,對一切都充滿(mǎn)了陌生和好奇。所以我經(jīng)常會(huì )追著(zhù)工程師或老員工問(wèn)這問(wèn)那,他們總是能不勝其煩地解說(shuō)。從中讓我學(xué)到了許多自己以前所未學(xué)到的東西。經(jīng)常也和業(yè)主進(jìn)行交流,從他們那里能夠學(xué)到自己在其他的地方所不能學(xué)到的東西,所以他們都成了我的良師益友。
二、成長(cháng)階段
通過(guò)對上階段的工作表現與領(lǐng)導、同事的的指導,在此階段的工作上作了一定的調整,開(kāi)始分類(lèi)進(jìn)行工作制定每日計劃,客戶(hù)部的權證辦理工作、業(yè)主咨詢(xún)解釋工作、整改流程工作、業(yè)主的談判工作等四大類(lèi)。
在這期間,協(xié)助了部門(mén)的權證辦理工作,業(yè)主相關(guān)權證的領(lǐng)取步驟,辦理所需資料,以及辦理時(shí)的相關(guān)注意事項。業(yè)主的咨詢(xún)解釋工作是多樣性的,讓我清楚的看到了自己對專(zhuān)業(yè)知識的不足和服務(wù)質(zhì)量需要提高,我向領(lǐng)導、同事及其他相關(guān)工作部門(mén)的學(xué)習,補充自己的專(zhuān)業(yè)知識,提升自己的服務(wù)質(zhì)量,使業(yè)主滿(mǎn)意,也讓自己更好的服務(wù)于業(yè)主。在這里,我清楚的認識到:站在我面前的每一位業(yè)主,都是我心中的上帝,而我的職責就成了傳遞快樂(lè )的天使,與專(zhuān)業(yè)打交道是一門(mén)硬的科學(xué)技術(shù),與人打交道則是一門(mén)軟的思想藝術(shù)。這就要求我要兩手都要抓,并且兩手都要硬。
同時(shí),這種精神也深入到工程的整改中,通過(guò)維修小組對房屋質(zhì)量的整改工作,首先要盡快整改業(yè)主反映的問(wèn)題。一定要及時(shí)整改。因為這個(gè)問(wèn)題容易影響業(yè)主生活秩序或家裝進(jìn)度。一但業(yè)主停工會(huì )帶來(lái)工期和經(jīng)濟的損失,更嚴重的是會(huì )影響上帝的心態(tài),破壞了新房給他帶來(lái)的愉快心情。一旦業(yè)主心情被破壞了質(zhì)量本身的問(wèn)題已不在是主流,撫平業(yè)主的心靈深處的創(chuàng )傷則變成了我使命的當務(wù)之急了。
三、成熟階段
通過(guò)前兩個(gè)月對工作的不斷熟悉與鍛煉,對基本工作技能方面有了更進(jìn)一步的提高,在工作效率上也有了一定的改善。報修的數量是前期的數倍,對于這種情況,為了控制這種現象的發(fā)展,就需要對這些整改原因進(jìn)行現場(chǎng)勘察,找出癥結,對癥下藥。其中發(fā)現誤報、重復報修、及部分業(yè)主自身的裝修操作的不規范等導致的報修占了很大一部分。將這種報修整改降低至最低點(diǎn),對于整改報修、整改關(guān)閉的流程完善,就顯得十分重要,同時(shí)也為我們的后期工作帶來(lái)了方便,鑒于此,在領(lǐng)導的幫助下、在部門(mén)同事的協(xié)助下對整改報修的流程進(jìn)行了部分完善。
在這里,首先很榮幸加入公司,在此期間,也很感謝領(lǐng)導和同事的幫助和關(guān)心,我相信在接下來(lái)的工作中自已可以做到更好!下面是我個(gè)人在試用期階段的一個(gè)工作總結。
工作上,我的主要崗位是客服專(zhuān)員。在工作中我努力做好本職工作,提高工作效率及工作質(zhì)量。在本職工作做好之外,在天貓新店鋪的準備期間和部門(mén)開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品的過(guò)程中,配合數據專(zhuān)員,利用自身優(yōu)勢,幫助其制定了一系列的表格,總結了相關(guān)數據;歸納了行業(yè)在電商領(lǐng)域的熱銷(xiāo)產(chǎn)品,并且結合自身產(chǎn)品,對標題進(jìn)行第四次標題優(yōu)化;在京東平臺上,對產(chǎn)品進(jìn)行了導入等等。作為售前客服,要做到以客戶(hù)為先,盡量滿(mǎn)足客戶(hù)的要求。在學(xué)習產(chǎn)品知識和掌握客服相關(guān)技巧期間,嚴格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù),就是憑著(zhù)這樣一 種堅定的信念,爭當行家里手。為我以后的工作順利開(kāi)展打下了良好的基礎。
在學(xué)習上,嚴格要求自己,端正工作態(tài)度,作到了理論聯(lián)理實(shí)際;從而提高了自身的一專(zhuān)多 能的長(cháng)處及思想文化素質(zhì),包括生活中也學(xué)到了養成良好的生活習慣,生活充實(shí)而有條理,有嚴謹的生活態(tài)度和良好的生活作風(fēng),為人熱情大方,誠實(shí)守信,樂(lè )于助人,擁有自己的良 好做事原則,能與同事們和睦相處。
思想上,自覺(jué)遵守公司的的規章制度,堅持參加公司的每次的培訓。要求積極上進(jìn),愛(ài)護公 司的一磚一瓦,一直嚴謹的態(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,然而日益激烈的社會(huì )竟爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的重要性。
在這段時(shí)間里我雖然是學(xué)校那學(xué)習了一些理論知識,但這一現狀不能滿(mǎn)足工作的需求。為了盡快掌握電商行業(yè)和衛浴行業(yè),每天堅持來(lái)到公司學(xué)習公司制度及理論知識等等,到了工作時(shí)間,就和那些前輩們學(xué)習實(shí)際操作及幫忙做點(diǎn)小事情,到了晚上和前輩們探討工作內容,聊聊工作的不便及心中的不滿(mǎn)加上自身不足,前輩們給予工作上的支持和精神上鼓勵,經(jīng)過(guò)較長(cháng)時(shí)間的鍛煉、克服和努力,使我慢慢成為一名合格的員工。
雖然只有短短的幾個(gè)月,但中間的收獲是不可磨滅的,這與單位的領(lǐng)導和同事們的幫助是分 不開(kāi)的。我始終堅信一句話(huà)一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點(diǎn)燃一堆火柴,則會(huì )熊熊燃燒。我希望用我亮麗的青春,去點(diǎn)燃每一位客人,感召激勵著(zhù)同事們一起為我們的事業(yè)奉獻、進(jìn)取、創(chuàng )下美好明天。當然,我在工作中還在存在著(zhù)缺點(diǎn)和做得不到位的地方,我會(huì )繼續努力工作學(xué)習,今后一定盡力做到最好。工作中需要超越的精神,我相信經(jīng)過(guò)努力,工作會(huì )越做越好。
在此,在對試用期的工作及心得體會(huì )做一匯報后,我想借此機會(huì ),正式向公司領(lǐng)導提出轉正請求。希望公司領(lǐng)導能對我的工作態(tài)度、工作能力和表現,以正式員工的要求做一個(gè)全面考量。我愿為公司的蓬勃發(fā)展貢獻我全部的力量。
不知不覺(jué)試用期已經(jīng)結束了,感覺(jué)時(shí)間挺快的,一坐一天,一個(gè)星期,一個(gè)月就坐沒(méi)了。有時(shí)感覺(jué)挺好的,不用干什么,但又感覺(jué)太枯燥了。但學(xué)的東西還真是不少的,碰到的人也是十分有趣的,因為買(mǎi)家來(lái)自五湖四海的。
上班的第一天,旺旺掛著(zhù),可是沒(méi)有人與我交談,反復的翻閱資料,熟悉產(chǎn)品,可是好像沒(méi)有辦法記憶深刻,碰到問(wèn)題的時(shí)候還是無(wú)從下手記得剛來(lái)的時(shí)候,第一次接觸淘寶,覺(jué)得它是那么的陌生,但是我相信對于賣(mài)衣服肯定不陌生,可是它和想象中的就是那么的有差別,第一次讓我們看網(wǎng)頁(yè)上的衣服,我都快蒙了,衣服滿(mǎn)目琳瑯的在電腦上滾動(dòng),眼睛看花了。第一天上班時(shí)候,老大讓我們熟悉熟悉衣服,熟悉了一些簡(jiǎn)單的衣服后,讓我們看看怎樣和客人溝通,溝通很重要,看著(zhù)他們用著(zhù)熟練的手法和語(yǔ)氣,我不得不呆了,他們和每個(gè)客人聊天時(shí)都用了 親 這個(gè)詞,很細心的和我們解釋了親這個(gè)詞的含義,我們也很虛心的學(xué)習了,記下了,我們才剛剛開(kāi)始接觸客服這個(gè)行業(yè),很多都不懂,回答點(diǎn)簡(jiǎn)單的問(wèn)題都是他們先教我們如何如何回答,時(shí)間長(cháng)了我們也有自己的見(jiàn)解了,先開(kāi)始的幾天他們都會(huì )教我們怎樣應付不同的客人,剛開(kāi)始做客服和客人溝通時(shí)每句都用上了 親,您好, 這個(gè)詞,店長(cháng)說(shuō)并不一定每句都要用的上,看你在什么適當的時(shí)機用就可以了。
聽(tīng)了店長(cháng)的建議,發(fā)現這樣好很多誒,漸漸時(shí)間長(cháng)了,我們自己也能和客人溝通了,如果不懂的問(wèn)題就在旺旺上詢(xún)問(wèn)店長(cháng)或者其他同事。在做客服期間,我常常會(huì )遇到顧客說(shuō)這個(gè)東東能不能優(yōu)惠,可不可以包郵等等之類(lèi)的問(wèn)題,本身我自己也會(huì )從網(wǎng)上購物,買(mǎi)東西想買(mǎi)實(shí)惠,這個(gè)我可以理解,因此能夠理解客戶(hù)的心情,但是我現在的立場(chǎng)不同了,不再是一個(gè)購物者而是一個(gè)銷(xiāo)售者,當然是能在不優(yōu)惠的情況下成交,想在不優(yōu)惠的情況下成交,對于這類(lèi)問(wèn)題當然不會(huì )同意,一旦退讓?zhuān)櫩蜁?huì )認為還有更大余地可以還價(jià),所以,針對此類(lèi)問(wèn)題,我覺(jué)得態(tài)度要和善,委婉的告知對方不能夠優(yōu)惠的。要告訴對方我們所有的寶貝價(jià)格都是實(shí)價(jià)銷(xiāo)售,敬請諒解,對于在發(fā)貨中存在的問(wèn)題,給顧客帶來(lái)麻煩的,那就只有賠禮道歉,承認錯誤,在的客戶(hù)面前裝可憐,一般人都是會(huì )心軟的`,我也是親身經(jīng)歷的,不過(guò)客戶(hù)基本上都是蠻諒解的,收到貨后就很滿(mǎn)意的來(lái)告知了。
后來(lái)我們就慢慢開(kāi)始熟悉了一些面料,第一次認識這么多的面料,以前買(mǎi)衣服從來(lái)都不知道面料這個(gè)詞,看著(zhù)哪樣好看就買(mǎi)了,也不會(huì )去想為什么一樣的衣服價(jià)格差這么多呢,現在終于知道了,什么面料好,什么面料透氣,有彈性,面料不一樣價(jià)格也不一眼,現在對店里的衣服都有了大致的了解,也知道了從哪家進(jìn)的貨偏小,哪家的偏大,按合適的尺寸給客人推薦衣服。剛做客服的時(shí)候推銷(xiāo)出去一件衣服發(fā)現自己很有成就感,后來(lái)慢慢的用著(zhù)熟練的語(yǔ)氣和方法推銷(xiāo)更多的衣服出去,和客人溝通是一個(gè)鍛煉人的腦力,應變能力,說(shuō)話(huà)的技巧,同時(shí)也鍛煉人的耐心,要細心的對待每一個(gè)客戶(hù),讓每一個(gè)客人興致勃勃、滿(mǎn)載而歸。起初做客服的時(shí)候和客人溝通的時(shí)候會(huì )犯一些錯誤,比如:有時(shí)候在迷迷糊糊就答應給客人包郵了,有時(shí)候稀里糊涂的就答應給客人減去多少多少錢(qián)。經(jīng)常有新手會(huì )犯的錯誤,經(jīng)過(guò)店長(cháng)的指導,這些錯誤一點(diǎn)一點(diǎn)的改變,以致現在都沒(méi)有出現這類(lèi)的錯誤。最常見(jiàn)的錯誤莫過(guò)于發(fā)錯貨、填錯快遞單號,衣服質(zhì)量不過(guò)關(guān),這寫(xiě)錯誤基本上是每個(gè)淘寶客服都會(huì )犯的錯誤,這些問(wèn)題會(huì )直接影響到公司、個(gè)人以及客人的情緒等等的問(wèn)題,所以我們在做任何事情的時(shí)候都要仔細認真,雖然這些問(wèn)題還是存在,不過(guò)經(jīng)過(guò)我們不屑的努力把這種幾率降到最低,爭取不會(huì )出現這些問(wèn)題。
第一次接觸庫房的時(shí)候發(fā)現庫房也是一個(gè)中心點(diǎn),挽留客人的心一部分都是屬于庫房的,做庫房主管也是一個(gè)艱難的職務(wù),第一次打快遞單子,第一次發(fā)貨檢查衣服質(zhì)量,衣服的質(zhì)量很重要,稍有點(diǎn)瑕疵,我們就慘了,天下之大,什么樣的客人都有,把衣服的質(zhì)量檢查合格,做到萬(wàn)無(wú)一失,這樣才能保證老顧客的回頭率,庫房第二大任務(wù)就是隨時(shí)檢查庫存,這一點(diǎn)做的不好,我們會(huì )流失很多客人的,有些客人就是喜歡這款的,沒(méi)有他也就不要了,有的客人比較隨和換別的顏色和款式,但是客人心里怎么想的我們也無(wú)從猜測,也許從這里就流失了許多的回頭客了,在庫房這一方面呢,整理庫存隨時(shí)更新,檢查質(zhì)量,確保萬(wàn)無(wú)一失,這就是庫房不能有絲毫的差異。
第一次整理庫存,發(fā)現這真的是一個(gè)消耗體力的活,我來(lái)這體會(huì )到了太多了第一次,我真誠的謝謝你們給予的機會(huì )和細心的教導,第一次在網(wǎng)上看衣服,第一次和客人溝通,第一次熟悉各種衣服的面料,第一次了解衣服的不同款式,第一次給客人打電話(huà),第一次犯錯,第一次查貨、發(fā)貨,第一次推銷(xiāo)產(chǎn)品,第一次學(xué)會(huì )在網(wǎng)上買(mǎi)寶貝,第一次了解快遞公司,第一次聽(tīng)到這么多地方的名字,還有第一次做飯,嘿嘿,太多太多的第一次,真的發(fā)現我學(xué)到不少東西呢,把我所學(xué)到的都收歸己用,我從來(lái)都不會(huì )敏感我沒(méi)有接觸過(guò)的東西,我喜歡挑戰自己,越是新鮮的事物,我越是感興趣,越是想去嘗試,縱然自己一點(diǎn)也不會(huì ),也不了解,失敗了也不后悔, 失敗是成功之母 人不可能是一次就成功的,靠很多的磨難,堅強的意志以及積極進(jìn)取的心,一定就會(huì )成功的, 不放棄,不退縮,不半途而廢,堅持到底,相信自己 做為我的座右銘,一直告誡著(zhù)自己,我們同事之間都合理分工,在繁忙的時(shí)候,也積極得互幫互助,我們都是非常要好的朋友,在這樣一個(gè)和諧愉悅的環(huán)境中工作,真的是一件很開(kāi)心的事情。
轉正工作總結 篇9
時(shí)間過(guò)的真快,一轉眼,實(shí)習就要結束了,這段經(jīng)歷,對我對于教師的看法,對于后的工作的態(tài)度,都有著(zhù)很大的影響。
我實(shí)習的學(xué)校是一所小學(xué)。學(xué)校的操場(chǎng),小花園,甚至是幾間教室,都彌漫著(zhù)活潑的氣息。實(shí)習的日子,自然也增添了不少情趣。
到學(xué)校報道后,我的帶教老師是周業(yè)梅老師。她教學(xué)經(jīng)驗豐富,待人很好。學(xué)校里的老師都說(shuō)她的課講得很好。學(xué)校領(lǐng)導說(shuō),應該多向周老師請教。之后的時(shí)間,還來(lái)不及適應新的環(huán)境,我就被周老師領(lǐng)到了班級,當時(shí)想到就要面對四五十個(gè)學(xué)生,不免還是有點(diǎn)擔心和緊張。
實(shí)習老師,是個(gè)很特別的存在。還記得第一次被班級里學(xué)生叫“老師好”的時(shí)候的那種錯愕。漸漸適應,然后自如反應,點(diǎn)頭示意。開(kāi)始的一個(gè)禮拜,日漸習慣起學(xué)校的生活,仿佛重回小學(xué)校園一般。用以一種全新的角度來(lái)看待學(xué)生,以老師的身份來(lái)要求自己了,這種感覺(jué)挺奇妙。以往覺(jué)得“高高在上”的老師,突然間成了身邊的“同事”,作為實(shí)習老師,又該以怎樣的態(tài)度去面對高中的學(xué)生?身份的轉變,是實(shí)習階段第一個(gè)要跨越的坎吧?正確認識自己的身份:帶教老師的學(xué)生,小學(xué)學(xué)生的老師。而自己的實(shí)習生涯也在這里拉開(kāi)了序幕……
聽(tīng)課。這是實(shí)習的必經(jīng)階段,聽(tīng)課不僅能夠學(xué)習帶教老師的教學(xué)方法,也能熟悉自己將要教學(xué)的班級。小學(xué)階段的英語(yǔ)課程與大學(xué)里大不相同,他們要的不是文章的思想內涵,而是一種能聽(tīng)、說(shuō)、讀的技能。帶教的周老師教態(tài)很好,課程安排上面相當嚴謹,備課很充分。聽(tīng)第一節課的時(shí)候就覺(jué)得整節課早已經(jīng)規劃好了似的,大部分學(xué)生都知道了這節課要完成的內容。就算有突發(fā)狀況的發(fā)生,老師學(xué)生也都能自行控制好時(shí)間。學(xué)校規定的聽(tīng)課是10節左右,我基本上能去聽(tīng)的課都去了,為的是想了解整個(gè)章節上課的完整過(guò)程,每個(gè)部分都有不同的上課手段和形式。這些,都是值得我學(xué)習的地方。大學(xué)里所學(xué)的英語(yǔ)教學(xué)法課程,提及不少英語(yǔ)教學(xué)的教學(xué)方法,不過(guò),感覺(jué)大部分都是紙上談兵。真正坐在教室后面聽(tīng)課的感覺(jué)很不一樣,教學(xué)的內容就算一樣,方式也可以有很多種,老師自己授課,可以讓學(xué)生回答問(wèn)題,可以結合練習加深印象。而對于學(xué)生的回答,老師給予的鼓勵也可以有很多種,比如:Good!Great!Excellent!等等。與此同時(shí),還要注意是否自己會(huì )漏掉一些沒(méi)有專(zhuān)心聽(tīng)講的學(xué)生,適當地抽他們回答問(wèn)題以便讓他們集中注意力。板書(shū)的排版也不能天馬行空,而是要讓學(xué)生一看就明了……這些都是書(shū)本上很難學(xué)到的東西。一周的聽(tīng)課時(shí)間下來(lái),作為實(shí)習生的我,感觸都很深,除了以上提到的這些,光是 “Sit down, please!”這一句,一個(gè)老師一節課就要說(shuō)上幾十遍,教學(xué)的內容固然重要,學(xué)生與老師間基本的尊重,也是我們今后教學(xué)中需要注意的地方。
寫(xiě)教案。教案是教學(xué)前的重頭戲。周老師先讓我仔細回憶一下她上課的步驟并結合我自己在學(xué)校里學(xué)到的東西來(lái)寫(xiě)教案。起初,我有點(diǎn)傻眼,但真正開(kāi)始寫(xiě)的時(shí)候我只是寫(xiě)了部分重要的知識點(diǎn)和一些課堂用語(yǔ)到教案里去,就怕到自己展現講臺上上課的時(shí)候忘詞。對于那些細節部分,則在自己的本子上一一注明。提醒自己,以防漏掉了什么。就連上課需要的口語(yǔ)部分也都是盡量背下來(lái),記好。
試講。正式上課前,周老師讓我試講。剛開(kāi)始還以為,就只有她一個(gè)人在教師來(lái)聽(tīng)我的課。但是,當我邁進(jìn)教室時(shí),才發(fā)現還有其他的老師。當時(shí)的心“撲通撲通”直跳!可一想到周老師平時(shí)的話(huà)語(yǔ)和自己的充分準備就不是那么害怕了。試教的時(shí)候,剛上課那會(huì )兒,班里的學(xué)生都很迷糊,幾乎連提的問(wèn)題都回答不上來(lái)。后來(lái),不知是他們的求知欲望,還是那種活潑的氣息讓他們開(kāi)始活躍起來(lái)!一個(gè)個(gè)把小手舉得老高說(shuō):“Let’s me try!”那一瞬間,對學(xué)生的積極勁兒很是感動(dòng)!
上課。以前,我們在學(xué)校的時(shí)候同學(xué)們就互相演練上課的經(jīng)過(guò)。但是,現在真正地來(lái)到了課堂,感覺(jué)就完全不一樣了!這里的學(xué)生沒(méi)有外面演練時(shí)的“學(xué)生”聰明。因為,他們是真正的小學(xué)生!不是為了組織課堂而暫時(shí)扮演小學(xué)生的大學(xué)生!小學(xué)生活潑,愛(ài)動(dòng),很淘氣,有的時(shí)候會(huì )叫你哭笑不得!在這種情況下,對于一個(gè)實(shí)習生來(lái)說(shuō),要維持好課堂紀律并操縱整個(gè)課堂是很難的!
帶教老師周老師說(shuō),若你越寬容他們,他們就會(huì )越調皮,甚至連課堂紀律都不會(huì )遵守。因此,要想上好一節課,就必須很?chē)烂C!起初,我并不把周老師的話(huà)當真。但是,當我的課上到一半出現周老師說(shuō)的那種情況的時(shí)候,我就嚴肅起來(lái),終于,一節課在大家的努力下終于結束了!那時(shí)候,覺(jué)得“嚴師出高徒”還是有它的底蘊!
上課的經(jīng)過(guò)就像以前的老師一樣,大多是五步教學(xué)法。記得一次在一個(gè)不是很活躍的班里上課時(shí),為了調動(dòng)學(xué)生的積極性,我提出要同學(xué)到講臺那里去像老師一樣對班里同學(xué)提問(wèn)的要求。剛開(kāi)始,沒(méi)有一個(gè)人愿意到講臺上面去,在我多次的重復演練下,一個(gè)小女孩走上了講臺。在那一瞬間,我很感激她,感激她的勇氣!接下來(lái),又陸續上去了幾個(gè)同學(xué),他們都表現得很好!同時(shí),一個(gè)個(gè)小手都舉得老高,爭先恐后地爭取這個(gè)機會(huì )。
實(shí)習,就像進(jìn)了社會(huì )大熔爐一般,千淘萬(wàn)漉雖辛苦,就算被磨練得遍體鱗傷,也要摩拳擦掌,做好又一次投身熔爐的準備。我在實(shí)習中逐漸變得“勇敢”。雖然開(kāi)始也會(huì )有顧忌,怕“主動(dòng)出擊”會(huì )招惹“不知天高地厚”的蔑視。但事實(shí)告訴我,應該對自己有信心,應有勇氣去嘗試。即便在嘗試中失敗,也能讓自己成長(cháng),沒(méi)有鍛煉的機會(huì ),談何積累和成長(cháng)?而這一切,只能靠自己去爭取。等待,只能讓你在沉默中消亡,只有主動(dòng),才能為自己創(chuàng )造良機。實(shí)習,陪伴我經(jīng)受了挫折,也經(jīng)受了歡樂(lè )!
實(shí)習的經(jīng)歷雖已經(jīng)過(guò)去,可我還會(huì )回頭去看一下我在那里留下的腳印,我相信那不會(huì )是我旅途的歸宿,而是我充滿(mǎn)挑戰和希望的開(kāi)始!
正是:“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬身!”
轉正工作總結 篇10
時(shí)光飛逝,轉眼間我已到校一年時(shí)間。我于xx年7月到校參加工作,在校領(lǐng)導和同事們的關(guān)心支持下,尤其是在我的指導教師xxx老師的指導下我成功地實(shí)現了角色的轉變,工作得到了實(shí)踐鍛煉,思想認識有了極大的提高。感悟到了師德師風(fēng)的重要,懂得了教師的責任,同時(shí)在學(xué)習能力、教學(xué)能力,以及專(zhuān)業(yè)水平都得到較明顯的提升。以下對我參加工作一年來(lái)的情況匯報如下:
一、政治思想方面
作為一名教師,肩負著(zhù)時(shí)代的重任和祖國的重托,我深切地認識到,提高政治思想覺(jué)悟,是開(kāi)展好教育工作的基本前提。我永遠忠誠于黨的教育事業(yè),自覺(jué)學(xué)習實(shí)事求是,努力弘揚“為公、務(wù)實(shí)、創(chuàng )新、爭先”的實(shí)效精神。平時(shí),我積極參加全校教職工大會(huì )以及學(xué)校組織的政治理論學(xué)習,始終嚴格要求自己,力求自己的一言一行對學(xué)生起到表率作用。工作中,嚴格遵守學(xué)校各項規章制度,團結同事,及時(shí)完成學(xué)校布置的各項任務(wù)。
二、教學(xué)工作方面
我來(lái)到學(xué)校后迅速熟悉常規教學(xué)方式、方法,精心備課、上課、作業(yè)布置批改等常規工作進(jìn)行了認真的實(shí)踐,并在實(shí)踐之中注意查缺補漏,遇到自己無(wú)法解決的教學(xué)問(wèn)題就積極向同事們請教,努力做到課前準備好、課中講解透徹、課后督促檢查嚴。一年來(lái),我在上學(xué)期擔任了高一年級七學(xué)個(gè)班的歷史教學(xué)工作,下學(xué)期由于分班調整,我擔任了四個(gè)文科班的教學(xué)和兩個(gè)理科班的教學(xué)任務(wù)。雖然任務(wù)相對較重,課時(shí)數量較大,但是我并沒(méi)有降低對教學(xué)質(zhì)量的要求,力爭讓每一堂課都生動(dòng)有趣,學(xué)生能學(xué)有所獲。在課堂上力求貼近學(xué)生生活,限度地運用自己的所學(xué)知識,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習興趣,培養學(xué)生的實(shí)踐能力。課后積極和同事們探討教學(xué)中遇到的問(wèn)題,努力尋找解決方法,使自己的教學(xué)能力得到不斷的進(jìn)步和提高。我認為教師要多讀書(shū)多聽(tīng)課,要掌握教學(xué)設計、教學(xué)評價(jià)、說(shuō)課和寫(xiě)好教學(xué)反思。同時(shí),我還通過(guò)反思來(lái)加快自己成長(cháng),并能從自我評價(jià)、他人評價(jià)、學(xué)生評價(jià)中進(jìn)行自我反思,不斷總結、積累自己在教學(xué)過(guò)程中的所得、所思、所感,使自己不斷的成長(cháng)。同時(shí),我所擔任的幾個(gè)班的教學(xué)工作都取得了一定的成績(jì),尤其是十三班在期末考試中對比半期考試有較大進(jìn)步。
三、個(gè)人素養方面
教書(shū)之余,我自覺(jué)學(xué)習與教育相關(guān)的知識,博覽群書(shū)以拓寬自己的知識面,提高個(gè)人的文化知識素養。作為一名教師,肩負著(zhù)時(shí)代的重任,我深切地認識到,提高政治思想覺(jué)悟,是開(kāi)展好教育工作的基本前提。工作中,嚴格遵守學(xué)校各項規章制度,團結同事,及時(shí)完成學(xué)校布置的各項任務(wù);新教師更要勤奮學(xué)習,自覺(jué)修養,腳踏實(shí)地,努力實(shí)現奮斗目標。
四、生活方面
在生活上,以高標準嚴格要求自己,謹遵“正人先正己”的古訓,時(shí)刻提醒自己,重視“為人師表”的職業(yè)形象,自己能做的事自己做,盡量不給學(xué)校添麻煩,努力保持正派的工作作風(fēng),與校領(lǐng)導和同事們和睦相處。熱愛(ài)教育、熱愛(ài)學(xué)校、熱愛(ài)學(xué)生,為把自己培養成一名優(yōu)秀的教師而不懈努力。經(jīng)過(guò)一年的學(xué)習實(shí)踐和鍛煉,我已能做好教育教學(xué)的相關(guān)工作,在思想、教學(xué)等各個(gè)方面都有較大的提升。在領(lǐng)導的關(guān)心及各位教師的幫助下,我會(huì )在以后的工作中更加的努力,爭取早日成為一個(gè)優(yōu)秀的教師,在此之際,我鄭重地向上級領(lǐng)導提出轉正申請,請領(lǐng)導給予批準為盼!
【轉正工作總結集合10篇】相關(guān)文章:
電廠(chǎng)轉正工作總結01-06
監理轉正工作總結12-19
倉管員的轉正工作總結01-05
行政員工轉正工作總結12-28
行政文員轉正工作總結12-25
銷(xiāo)售助理轉正工作總結12-23
廚師實(shí)習轉正工作總結02-15
轉正述職報告(集合15篇)11-08
最新淘寶客服轉正工作總結01-06
員工轉正工作總結(15篇)12-27