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最新醫院管理的工作總結(通用14篇)
時(shí)間是箭,去來(lái)迅疾,一段時(shí)間的工作已經(jīng)告一段落,回顧這段時(shí)間的工作,一定有許多的艱難困苦,需要認真地為此寫(xiě)一份工作總結?墒窃鯓訉(xiě)工作總結才能出彩呢?下面是小編整理的最新醫院管理的工作總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。
最新醫院管理的工作總結 篇1
按照衛生部和重慶市衛生局開(kāi)展醫院管理年活動(dòng)的統一部署和要求,我區從20xx年5月起在全區開(kāi)展了“以病人為中心,以提高醫療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫院管理年活動(dòng),通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展,促進(jìn)了我區各級醫院內涵建設,改進(jìn)了醫院服務(wù),規范了醫療行為,提高了醫療質(zhì)量,確保了醫療安全,和諧了醫患關(guān)系。目前已取得了階段性成效,F將我區20xx—20xx年醫院管理年活動(dòng)開(kāi)展情況總結報告如下:
一、基本工作情況
。ㄒ唬└叨戎匾,組織到位。
我局歷年來(lái)高度重視醫院管理年活動(dòng),將醫院管理年活動(dòng)作為全局中心工作和醫院管理工作的頭等大事,列入重要議事日程,局黨委和局長(cháng)辦公會(huì )多次進(jìn)行專(zhuān)題研究;成立了主要領(lǐng)導為組長(cháng)的合川區“醫院管理年”領(lǐng)導小組,根據活動(dòng)進(jìn)展情況分年度制定了“醫院管理年活動(dòng)”方案,確定了每年活動(dòng)的重點(diǎn)內容、工作步驟及工作要求,并將“醫院管理年”活動(dòng)納入目標管理、院長(cháng)評優(yōu)和醫院等級評審,實(shí)現了“全局有人管,大事有人抓,工作有人做”。
。ǘ┘皶r(shí)部署,廣泛宣傳發(fā)動(dòng)。
我局通過(guò)召開(kāi)動(dòng)員會(huì ),下發(fā)文件等形式對醫院管理年活動(dòng)進(jìn)行了周密部署和安排。為便于各醫療機構掌握醫院管理年的主要內容和要求,結合我區實(shí)際,我局在xx年的時(shí)候,將醫院管理年涉及的六個(gè)方面33項指標歸納為“六要六不要”:
。匆灰獓栏裰贫、保障安全,不要違反規范、造成事故;
二要合理布局、流程便捷,不要增加環(huán)節、就診繁雜;
三要改進(jìn)服務(wù)、醫患和諧,不要態(tài)度生硬、激化矛盾;
四要強化管理、降低成本,不要有章不循、放松監管;
五要合理收費、信息公開(kāi),不要巧立明目、增加負擔;
六要救死扶傷、崇尚醫德,不要利欲熏心、道德缺失)。
要求各醫療機構將醫院管理年活動(dòng)的主要精神以及“六要六不要”通過(guò)新聞媒體、院報、標語(yǔ)、板報以及制作成小卡片下發(fā)給每個(gè)職工等多種形式開(kāi)展廣泛、深入的宣傳。與此同時(shí),在醫院管理年活動(dòng)宣傳過(guò)程中,我們還注重典型引路,通過(guò)組織先進(jìn)人物事跡報告會(huì )等形式,切實(shí)加強職工職業(yè)道德、職業(yè)紀律、職業(yè)責任、職業(yè)技能教育,發(fā)揚優(yōu)良傳統和作風(fēng),增強職業(yè)使命感和榮譽(yù)感,進(jìn)一步營(yíng)造了良好的社會(huì )氛圍和輿論氛圍。
。ㄈ⿵娀嘤、提高人員素質(zhì)
我局通過(guò)舉辦各種培訓班、三基競賽等形式,努力提高人員素質(zhì),為全區醫院管理年活動(dòng)開(kāi)展奠定了基礎。如舉辦重慶市政協(xié)助推合川活動(dòng)全區管理人員培訓班;與重慶天安保險公司共同舉辦了全區醫療質(zhì)量、醫療糾紛防范與處置培訓班;邀請重醫兒童醫院、重醫附二院、大坪醫務(wù)等上級醫院專(zhuān)家教授就如何加強醫療質(zhì)量管理、執行醫療安全核心制度、醫患溝通的理論與實(shí)踐等方面進(jìn)行專(zhuān)題講座等。20xx年、20xx年,我局先后兩次與區總工會(huì )、團區委共同舉行了醫務(wù)人員技術(shù)操作和護理知識競賽。通過(guò)競賽,促進(jìn)了我區醫療機構和醫務(wù)人員加強三基知識的學(xué)習和訓練,進(jìn)一步提高了我區醫務(wù)人員三基水平。
通過(guò)培訓學(xué)習,進(jìn)一步提高了全區各級醫療機構及其醫務(wù)人員對認真執行醫療安全核心制度、提高醫療服務(wù)質(zhì)量、加強醫患溝通的認識,強化了各級醫療機構質(zhì)量意識和醫療風(fēng)險防范意識,提高了各級醫療機構防范和處置醫療糾紛的能力,為全區醫院管理年活動(dòng)開(kāi)展奠定了堅實(shí)的基礎。
。ㄋ模I(yíng)造良好執業(yè)環(huán)境,和諧醫患關(guān)系
一是積極開(kāi)展平安醫院建設活動(dòng)。與區委宣傳部、區社會(huì )治安綜合治理委員會(huì )、區公安局、區民政局、工商局合川分局等六部門(mén)聯(lián)合開(kāi)展了《以“關(guān)愛(ài)生命、強化服務(wù)、防范糾紛、構建和諧”為主題的平安醫院專(zhuān)項活動(dòng)》,深入扎實(shí)開(kāi)展醫療安全管理,重點(diǎn)加強醫療行為規范、規章制度落實(shí)、基礎質(zhì)量提高和醫務(wù)人員責任心教育,20xx年9月18日,我局在錢(qián)塘中心衛生院召開(kāi)了全區平安醫院建設暨醫政工作現場(chǎng)會(huì ),會(huì )上通報了全區平安醫院創(chuàng )建以來(lái)的基本情況和醫政工作的情況以及20xx年1—8月醫療糾紛情況,就當前醫療糾紛的特點(diǎn)、今年幾例典型的醫療糾紛及目前全區醫療質(zhì)量存在的問(wèn)題進(jìn)行了分析總結,進(jìn)一步推動(dòng)了平安醫院建設工作,全區平安醫院建設取得了初步成效。
二是積極貫徹實(shí)施《合川區醫療糾紛防范與處置試行辦法》。為更好地防范與處置醫療糾紛,合川區政府于xx年年底出臺了《合川區醫療糾紛防范與處置試行辦法》(簡(jiǎn)稱(chēng)〈辦法〉),從20xx年1月開(kāi)始實(shí)施。
三是加大農村醫療責任保險推進(jìn)力度,實(shí)現醫療責任保險在公立醫療機構全覆蓋。從20xx年1月1日開(kāi)始,我們在全區各公立醫療機構啟動(dòng)了農村醫療責任保險工作并制定了《合川區醫療責任保險實(shí)施方案》,通過(guò)近兩年的努力,在各醫療機構和天安保險公司的共同努力下,截止目前,全區家公立醫療機構與天安保險公司簽訂了正式參保合同,參保醫務(wù)人員xx人,實(shí)現了醫療責任保險在公立醫療機構的全覆蓋,天安保險公司共協(xié)助衛生局和醫院處理醫患爭議xx多起,累計支付賠款xx萬(wàn)元,賠付率為xx%。
四是推行醫患溝通制度。近幾年來(lái),我區發(fā)生的一系列醫療糾紛歸結起來(lái)有一個(gè)重要的原因是因為醫患溝通不到位,因此,我局將推行醫患溝通制度作為開(kāi)展醫療質(zhì)量工作的重要內容,對醫患溝通時(shí)間、內容、技巧都做了明確要求:要求接診醫師和住院病人溝通要在病人入院后8小時(shí)內完成和急診病人或家屬的溝通必須在病人入院后2小時(shí)內完成,并按規定的形式和要求將溝通情況記入病歷中,醫務(wù)人員應向患者或家屬介紹患者的疾病診斷情況、主要治療措施、重要檢查的目的及結果、患者病情及預后、某些治療可能引起的后果、藥物不良反應、手術(shù)方式、手術(shù)并發(fā)癥及防范措施、醫療費用等。通過(guò)通過(guò)推行醫患溝通制使患者和家屬在就醫過(guò)程中達到“三明白”(病情明白、治療措施明白、治療費用明白)。
。ㄎ澹⿵娀t院感染管理、維護群眾身體健康
一是認真貫徹衛生部《醫療衛生機構醫療廢物管理辦法》和《醫院感染管理辦法》,舉辦了一期有關(guān)多重耐藥菌感染及預防、控制措施等方面知識的培訓。
二是強化手衛生工作。將手衛生操作納入了醫院管理年醫務(wù)人員考核內容之一。
三是加強重科室醫院感染管理。重點(diǎn)是口腔科、內窺鏡、以及新生兒室的醫院感染管理工作。
四是切實(shí)做好醫療廢物處置工作。加強與環(huán)保部門(mén)的協(xié)調,并積極與北培、永川醫療廢物處置機構銜接,20xx年10月31日,我局正式與重慶同興醫療廢物處置有限公司達成委托處置協(xié)議,目前主城區醫療廢物處置工作規范有序。
。┘訌娽t院藥事管理、提高合理用藥水平
認真貫徹《衛生部處方管理辦法》,加強處方規范化管理,積極開(kāi)展處方點(diǎn)評制度;繼續嚴格執行衛生部《抗菌藥物臨床應用指導原則》和《重慶市抗感染藥物使用管理規范》。在區直醫療機構推行了抗菌藥物分級管理制度。
。ㄆ撸﹪栏裰贫、強化責任追究。
按照“三不放過(guò)”的要求,制定了《合川區醫療糾紛及醫療事故責任追究制度(試行)》,進(jìn)一步強化了醫療機構和醫務(wù)人員的責任意識。近年來(lái)共通報醫療機構家,處理醫務(wù)人員人。
。ò耍﹫猿忠婪ㄐ姓,嚴把醫療服務(wù)要素準入關(guān)。
結合開(kāi)展百日醫療機構專(zhuān)項清理整頓活動(dòng),進(jìn)一步做好醫療市場(chǎng)清理整頓,協(xié)同有關(guān)部門(mén)治理違法醫療廣告、打擊非法行醫活動(dòng)。嚴格準入審批行為,貫徹落實(shí)《執業(yè)醫師法》、《護士條例》及有關(guān)配套文件。
。ň牛┙⑹中g(shù)分級管理制度
外科、婦產(chǎn)科手術(shù)病例是醫療安全隱患較為突出,醫療糾紛發(fā)生機率較高的專(zhuān)業(yè),是醫療安全的重點(diǎn)環(huán)節。鑒于我區近期發(fā)生多起外、婦科糾紛均與部分基層醫療機構或基層醫務(wù)人員超越自身條件或技術(shù)水平開(kāi)展手術(shù)有關(guān)的實(shí)際情況,20xx年,我局在認真研究、充分醞釀的基礎上,制定了《重慶市合川區手術(shù)分級管理制度(暫行)》,建立手術(shù)分級管理制度,制定具體實(shí)施細則和管理辦法,對醫師的專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力進(jìn)行審核并通過(guò)后,方可授予相應的手術(shù)權限,并實(shí)施動(dòng)態(tài)管理,有效地杜絕了部分基層醫療機構或基層醫務(wù)人員超越自身條件或技術(shù)水平開(kāi)展手術(shù)的情況。
。ㄊ┘訌娧嘿|(zhì)量管理工作
我局認真貫徹執行《血站管理辦法》、《血站質(zhì)量管理規范》、《血站實(shí)驗室質(zhì)量管理規范》、《臨床用血管理辦法》和《臨床輸血技術(shù)規范》,通過(guò)強化培訓、加強無(wú)償獻血宣傳和招募、建立從血液的采集、檢測、制備、貯存、運輸等各環(huán)節的質(zhì)量控制體系等措施,進(jìn)一步規范采供血活動(dòng)和臨床用血管理,保證臨床用血安全。今年9月,重慶市合川中心血站接受衛生部血液質(zhì)量專(zhuān)項督查受到好評。
。ㄊ唬⿵娀綄,推動(dòng)落實(shí)。
近年來(lái),針對醫院管理年活動(dòng)開(kāi)展的不同時(shí)期和階段,我局先后6次組織督查組對全區范圍內醫療機構的進(jìn)行了醫院管理年活動(dòng)及醫療質(zhì)量管理督查。督查采取事先不打招呼、直接查閱資料、實(shí)地查看及現場(chǎng)考核等方式,重點(diǎn)對各醫院在醫院管理年活動(dòng)中宣傳動(dòng)員、醫療質(zhì)量與醫療安全、改進(jìn)服務(wù)、財務(wù)管理、依法執業(yè)、行風(fēng)建設等情況進(jìn)行綜合督查,并在督查過(guò)程中就發(fā)現的問(wèn)題進(jìn)行現場(chǎng)講評,下達《督查意見(jiàn)書(shū)》,要求要求各醫療機構針對發(fā)現的問(wèn)題,一邊推進(jìn)實(shí)施,一邊抓好整改。同時(shí)在每次集中督查結束后,通過(guò)召開(kāi)專(zhuān)題研討會(huì )、下發(fā)督查通報等形式對全區醫院管理年及醫療質(zhì)量管理好的經(jīng)驗、存在的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行歸納分析,把醫院管理年活動(dòng)的成果轉變?yōu)獒t院工作的常態(tài),逐步建立起抓管理、促質(zhì)量的長(cháng)效機制,有效推動(dòng)了醫院管理年活動(dòng)深入開(kāi)展。
二、存在的主要問(wèn)題
盡管我區在醫院管理年活動(dòng)取得了一定成效,但仍存在著(zhù)一些問(wèn)題和不足:
一是部分醫療機構對醫院管理年活動(dòng)的認識不到位,重視不夠,存在松懈思想。
二是院科兩級質(zhì)量管理體系不健全或雖有組織但履行職責不力。
三是醫院各項工作制度特別是醫療安全各項核心制度有待于進(jìn)一步健全、完善和落實(shí)。
四是缺乏有效的評審和考核制度。
五是管理干部隊伍不穩,缺乏必要的培訓。
六是急診急救“綠色通道”不暢通。
七是人才缺乏仍是制約鎮街衛生院提高醫療服務(wù)質(zhì)量的突出矛盾。
三、下一步工作重點(diǎn)
加強醫院管理是一項長(cháng)期的、堅持不懈的重點(diǎn)工作,今后,我區將鞏固成果、持續推進(jìn)醫療質(zhì)量工作,把醫院管理年活動(dòng)引向深入。針對存在的`問(wèn)題,重點(diǎn)做好以下幾方面工作:
。ㄒ唬┚o緊圍繞“以病人為中心,以提高醫療服務(wù)質(zhì)量”這個(gè)主題,切實(shí)抓好醫院各項法律法規和工作制度的落實(shí)。重點(diǎn)抓好各項法律法規和醫療服務(wù)質(zhì)量和醫療安全核心制度的落實(shí)。進(jìn)一步建立健全醫療質(zhì)量和醫療安全的核心工作制度,加強對醫務(wù)人員監督檢查,確保各項法律法規、醫療質(zhì)量和醫療安全核心工作制度的有效落實(shí)。
。ǘ┮约訌娽t療文書(shū)書(shū)寫(xiě)為重點(diǎn),切實(shí)做好病歷書(shū)寫(xiě)和管理制度的落實(shí),提高醫療質(zhì)量。按照衛生部《病歷書(shū)寫(xiě)基本規范》要求,加強對住院病歷書(shū)寫(xiě)的監督檢查和評價(jià)工作,切實(shí)履行院、科兩級病案質(zhì)量管理組織職責,從基礎抓好病案的書(shū)寫(xiě)質(zhì)量,提高病案書(shū)寫(xiě)的水平,保證醫療活動(dòng)的基礎質(zhì)量、環(huán)節質(zhì)量和終末質(zhì)量。
。ㄈ┳ズ谩犊咕幬锱R床應用指導原則》和《處方管理辦法》的落實(shí),提高醫院合理用藥水平。進(jìn)一步加強抗菌藥物臨床應用的管理,認真落實(shí)《指導原則》中提出的具體要求;加強臨床藥師素質(zhì)的培養,提高臨床藥師技術(shù)水平;建立和完善本機構基本藥物處方集和目錄,提高醫務(wù)人員的合理用藥水平,減輕患者就醫負擔。
。ㄋ模┳ズ冕t院感染控制各項工作,提高醫院感染控制水平。認真貫徹落實(shí)《醫院感染管理辦法》要求,建立健全醫院感染監測網(wǎng)絡(luò ),加強醫院感染控制工作管理,做好前瞻性調查和目標性監測,有效預防和控制醫院感染,為提高醫療服務(wù)質(zhì)量提供強有力的保障。
。ㄎ澹┻M(jìn)一步轉變服務(wù)理念,加強醫院內涵建設,提高管理隊伍的管理能力和水平。進(jìn)一步轉變醫院管理者的發(fā)展思路和服務(wù)理念,端正辦院方向,從注重外延和硬件發(fā)展,轉向充實(shí)內涵,加強醫院思想道德建設、人員素質(zhì)建設、文化建設和學(xué)科建設上來(lái),用科學(xué)的發(fā)展思路、先進(jìn)的管理理念、忠誠的服務(wù)精神和人道的服務(wù)文化,改善服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)水平。一是強化醫院院長(cháng)的責任,提高院長(cháng)的政治素質(zhì)和管理能力,使院長(cháng)把主要精力放在加強和改善醫院管理、維護公益性質(zhì)上來(lái),減少專(zhuān)業(yè)技術(shù)性服務(wù),同時(shí),加強和培養專(zhuān)業(yè)化醫院管理干部,為醫院管理工作提供強有力的支持。二是加強醫院文化建設,提高醫院的整體服務(wù)能力。三是加強重點(diǎn)學(xué)科建設,提高醫院技術(shù)水平。
。┻M(jìn)一步加強急診能力建設。健全各醫療機構急診科或急診搶救室,暢通醫療急救綠色通道,并通過(guò)組織培訓、開(kāi)展崗位練兵等多種形式,努力提高醫務(wù)人員急診急救技能,切實(shí)提高急診能力和急救水平。
最新醫院管理的工作總結 篇2
根據國家中醫藥管理局20xx年中醫醫院管理年活動(dòng)方案的通知精神,以及省市衛生廳、局的安排部署,醫院領(lǐng)導高度重視,列入醫院工作重要議事日程,認真按照上級要求,對照八項重點(diǎn)工作扎實(shí)深入開(kāi)展醫院管理年活動(dòng),取得了較好地成效,現將我院中醫醫院管理年活動(dòng)工作情況總結
一、醫院基本情況
內丘縣中醫院始建于1984年2月,1994年被評為二級甲等中醫醫院。在縣委、縣政府的關(guān)心支持下,醫院先后經(jīng)歷2次遷建,3次易址,規模逐漸擴大,功能趨于合理,目前占地面積達50畝,建筑面積近20000平方米。共有干部、職工149人,衛技人員占職工總數的90%,中醫類(lèi)別醫師占醫師比例達66.7%,中藥人員占藥學(xué)人員比例達81.8%,院級領(lǐng)導班子中醫藥人員比例達66.7%。全院具有中級以上職稱(chēng)人員50名(其中副主任醫師職稱(chēng)人員13人),聘有專(zhuān)家、教授常年應診,并與省二院、市人民醫院等建立協(xié)作醫院關(guān)系。業(yè)務(wù)技術(shù)骨干均省級以上醫院專(zhuān)科進(jìn)修。
醫院編制床位150張,設有內、外、婦、兒、急診、皮膚、眼耳鼻喉、口腔、麻醉、針灸理療、康復、骨傷、肛腸等13個(gè)臨床科室。中風(fēng)專(zhuān)科、皮膚專(zhuān)科、疼痛專(zhuān)科、肛腸專(zhuān)科被邢臺市衛生局確定為市級中醫重點(diǎn)專(zhuān)科。設有高血壓糖尿病、睡眠障礙、脾胃病、哮喘病、不孕癥等專(zhuān)病門(mén)診。設有心病、腦病、外科、創(chuàng )傷、婦產(chǎn)、兒科等6個(gè)病區。以及化驗、病理、超聲、心、腦電圖、胃腸鏡、高壓氧艙、放療、CT、放射、中西藥房消毒供應等30多個(gè)醫療、醫技科室。
醫院擁有全身螺旋CT機、鈷60放療機、彩色B超診斷儀、肺功能測試儀、彩色經(jīng)顱多普勒、心電工作站、電子胃鏡、電子結腸鏡、500毫安高頻遙控胃腸x光機、C型臂x光機、體外沖擊波碎石機、高壓氧艙、全自動(dòng)5分類(lèi)血液分析儀、全自動(dòng)生化分析儀、血凝儀、血流變儀、血液灌流機、過(guò)敏反應測試儀,化學(xué)發(fā)光儀、骨質(zhì)疏松測試儀、特定蛋白分析儀、24小時(shí)動(dòng)態(tài)心電血壓監測儀等大中型現代化醫療儀器設備。
醫院為全市中醫系統首家二級甲等醫院,被上級確定為河北醫大、河北工程大學(xué)、邢臺醫專(zhuān)臨床教學(xué)醫院,連年被評為市、縣文明單位,被省精神文明建設委員會(huì )授予“三星級文明服務(wù)窗口單位”;被省衛生廳授予“河北省深化改革、優(yōu)質(zhì)服務(wù)百佳醫院”、“河北省示范中醫院”;河北省醫德醫風(fēng)建設先進(jìn)單位;被中華醫學(xué)會(huì )授予“全國百姓放心示范醫院”。
二、主要成效
通過(guò)開(kāi)展中醫醫院管理年活動(dòng),提高了全員上下對中醫管理年工作的認識,中醫特色成效顯著(zhù),人才培養得到了加強,專(zhuān)科建設突出重點(diǎn),基本上達到了中醫管理年的要求,推動(dòng)了中醫院地整體、科學(xué)發(fā)展。
。ㄒ唬┲嗅t藥特色優(yōu)勢進(jìn)一步顯現
我們根據醫院實(shí)際制定了體現以中醫為主的中長(cháng)期發(fā)展規劃,明確發(fā)展目標,同時(shí)制定了出切實(shí)可行的發(fā)揮中醫藥特色優(yōu)勢的七項措施,并逐項加以落實(shí),在科室考核目標中將其作為重要指標,考核結果在在科室綜合分配方案中予以體現。目前全院已有肛腸、疼痛、皮膚、針灸等專(zhuān)科分別被省市列為重點(diǎn)中醫專(zhuān)科。
醫院積極開(kāi)展對口支援,根據縣衛生局安排,我們對金店、五郭2個(gè)縣鎮衛生院,進(jìn)行對口支援,將其納入院長(cháng)目標責任制和年度工作計劃,派出2名業(yè)務(wù)骨干長(cháng)年在2個(gè)鄉鎮對鄉村兩級衛生院、衛生室的中醫藥業(yè)務(wù)指導,并開(kāi)展了中醫適宜技術(shù)推廣,如按摩、足療等,使人民群眾加強對中醫藥的了解和認識,對下基層人員予以獎勵。
。ǘ┤藛T配備趨于合理,隊伍建設得到加強
我們嚴格按照《關(guān)于中醫醫院發(fā)揮中醫藥特色優(yōu)勢加強人員配備的通知》,努力使領(lǐng)導班子、職能科室、重點(diǎn)專(zhuān)科人員的配備達到比例要求,讓那些懂中醫、精業(yè)務(wù)的人員走上相應崗位,充分發(fā)揮應有作用。
為提升全院整體素質(zhì),我們制定了中醫藥人員隊伍建設規劃,想方設法優(yōu)化中醫藥人員結構,鼓勵中醫藥人員走出去、請進(jìn)來(lái),參加各級各類(lèi)中醫藥培訓,同時(shí)開(kāi)展好中醫藥知識和技能培訓及崗位練兵,使中醫藥人員掌握更多、更好的中醫藥技術(shù)。
。ㄈ┡R床科室建設進(jìn)一步規范
我們對全院設置的臨床科室,嚴格按照國家中醫藥管理局關(guān)于規范科室名稱(chēng)的通知要求,加以規范和修改,醫院門(mén)診、病房、急診每個(gè)區域的設置和設備符合要求,按照相關(guān)要求開(kāi)展中醫特色服務(wù)項目,每個(gè)科室開(kāi)展病例討論,提高中醫診治急危重癥、疑難病的水平。
制定并實(shí)施常見(jiàn)病及中醫優(yōu)勢病種中醫診療方案,嚴格執行中醫病歷書(shū)寫(xiě)規范,在邢臺市縣級中醫院,率先實(shí)行中醫電子病歷。
。ㄋ模┲攸c(diǎn)專(zhuān)科建設明顯加強
醫院制定并實(shí)施了中風(fēng)、疼痛、皮膚、肛腸等專(zhuān)科建設發(fā)展規劃,四個(gè)專(zhuān)科具有明顯的中醫藥特色優(yōu)勢,特色專(zhuān)科的門(mén)診量占全院的80%以上,各專(zhuān)科制定了相應的中醫診療方案,對臨床科室定期加以評價(jià)、分析,不斷提高專(zhuān)科水平。
。ㄎ澹┲兴幩幨鹿芾碇鸩揭幏
中藥房設置達到《醫院藥房基本標準》,擴大了中藥房面積,實(shí)現了庫房分設、中藥房、煎藥室人員達到了專(zhuān)業(yè)技術(shù)任職資格資格,中藥采購制度,進(jìn)貨渠道符合有關(guān)規定。
。┲嗅t護理質(zhì)量得以提高
為提高中醫護理質(zhì)量,制定了護理人員中醫培訓計劃,在全院積極開(kāi)展中醫護理技術(shù)和操作,專(zhuān)科護理可提供具有中醫藥特色健康和指導,全院的中醫護理質(zhì)量得以提高。
。ㄆ撸┲嗅t藥文化建設進(jìn)一步加強
我院是河北省中醫局確立的中醫藥文化宣傳項目單位,貫徹落實(shí)《關(guān)于加強中醫隊伍中醫藥文化建設的指導意見(jiàn)》、《中醫醫院中醫藥文化建設措施》的相關(guān)要求,制定了《員工手冊》使中醫藥文化建設深入人心。采取展牌、院報、電視專(zhuān)題、養生保健知識系列手冊等多種措施,大力宣傳中醫藥文化。
。ò耍┲嗅t保健服務(wù)不斷完善
醫院制定了發(fā)展中醫預防保健服務(wù)工作計劃,合理設置和建設“治未病”服務(wù),努力為轄區內群眾提供適宜的中醫藥技術(shù)服務(wù)。
三、主要措施
。ㄒ唬┨岣哒J識,加強領(lǐng)導
為認真貫徹落實(shí)好“醫院管理年”活動(dòng),
一是成立了以院長(cháng)為組長(cháng),副院長(cháng)為副組長(cháng),各職能科室主任為成員的“醫院管理年”活動(dòng)領(lǐng)導小組,負責對醫院管理年活動(dòng)的協(xié)調、督導。
二是召開(kāi)院領(lǐng)導班子專(zhuān)題會(huì )議,統一思想,進(jìn)行分工,做到目標明確,責任到人,把醫院管理年活動(dòng)列入醫院工作的重要議事日程。
三是召開(kāi)全院職工大會(huì )進(jìn)行工作動(dòng)員,使醫院管理年活動(dòng)的目的、意義讓大家知曉。同時(shí)我們還用利用院報、櫥窗等形式廣泛宣傳發(fā)動(dòng),努力營(yíng)造良好的輿論氛圍。
四是利用院周會(huì )不定期地對相關(guān)科室的有關(guān)標準任務(wù)進(jìn)行調度匯報。
五是通過(guò)“質(zhì)檢日”,領(lǐng)導小組成員深入科室,實(shí)地督促檢查活動(dòng)整改落實(shí)情況,并通過(guò)院周會(huì )進(jìn)行通報。在醫院管理年活動(dòng)中,我們認真對照標準查不足、找問(wèn)題、不斷改進(jìn)、不斷提高,以求取得實(shí)實(shí)在在的效果。
。ǘ┡訌娭嗅t特色建設
醫院管理年活動(dòng)的重點(diǎn)和核心內容是:中醫特色優(yōu)勢建設問(wèn)題。近年來(lái),我們首先是把院班子領(lǐng)導的思想,統一到以抓體現中醫為主的發(fā)展方向上來(lái),端正領(lǐng)導層的.思想認識問(wèn)題,制定出臺了強化中醫內涵建設的具體措施和規定。
一是認真落實(shí)中醫病歷書(shū)寫(xiě)規范,重點(diǎn)強化。臨床中醫辨證論治和中醫護理技術(shù)運用,提高病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量,定期檢查加強質(zhì)控;
二是要求各臨床科室要至少選定一個(gè)以上中醫專(zhuān)科(專(zhuān)。╉椖,加以探索與發(fā)展,(如內1科—脾胃病、內2科—中風(fēng)病、外1科—肛腸病、外2科—腰腿痛、婦產(chǎn)科—不孕癥、兒科—哮喘。┮辕熜Ш吞厣嘤龜U大其專(zhuān)科(專(zhuān)。┮幠;
三是對重點(diǎn)專(zhuān)科或有發(fā)展前景的科室給予重點(diǎn)扶持,醫院從設備購置,人才培養給予重點(diǎn)傾斜,對學(xué)科帶頭人給予其獎勵或重用,促進(jìn)科室發(fā)展;
四是不定期組織相應科室技術(shù)骨干外出參觀(guān)考察(先后赴濰坊、平頂山、西安、柳州、榮成等地),學(xué)習借鑒專(zhuān)科專(zhuān)病建設經(jīng)驗;
五是將中藥飲片的使用列入醫院月度綜合質(zhì)量考核,對于達不到要求者扣罰科室獎金,并與科主任獎金掛鉤20%;
六是鼓勵西醫學(xué)習中醫,中醫帶動(dòng)西醫,使臨床醫務(wù)人員都能掌握中醫基礎知識。同時(shí)不定期召開(kāi)專(zhuān)科(專(zhuān)。┭杏憰(huì ),相互交流學(xué)習,相互促進(jìn)提高;
七是在臨床科室負責人的配備上、原則上必須是有中醫或中西醫結合職稱(chēng)的人員,西醫人員原則上要經(jīng)過(guò)中醫學(xué)習取得中醫或中西醫結合學(xué)歷者,方予提拔任用;
八是積極開(kāi)展中醫服務(wù)項目,配制中藥香囊防治過(guò)敏性疾病、手足口病,開(kāi)展中藥面膜皮膚美容護理,開(kāi)展晚間足療服務(wù),引進(jìn)免煎中藥方便患者服用。通過(guò)管理年活動(dòng),強化措施獎懲,中醫專(zhuān)科專(zhuān)病以及特色建設,有了新的發(fā)展,中風(fēng)、肛腸為市級重點(diǎn)專(zhuān)科。
。ㄈ┖葑メt療質(zhì)量,確保醫療安全
醫療質(zhì)量是醫院工作的生命線(xiàn),我們從強化制度建設入手,重新修訂了《醫院工作制度和職責》并匯編成冊,印發(fā)科室學(xué)習執行,對14項核心制度張掛上墻。同時(shí),強化院科兩級質(zhì)控體系建設,堅持院領(lǐng)導帶隊的周五質(zhì)檢日活動(dòng),做到周檢查、月考評,每月質(zhì)檢信息通報,嚴格獎懲,杜絕醫療事故糾紛發(fā)生。此外,認真抓好依法執業(yè),嚴格持證上崗,新項目準入管理,認真按照上級要求規范科室名稱(chēng),重點(diǎn)部位,重點(diǎn)崗位,加強安全生產(chǎn)管理,嚴防各類(lèi)事故發(fā)生。
嚴格貫徹執行醫院衛生管理法律、法規、規率規章以及診療護理規范、常規、組織全院醫務(wù)人員學(xué)習執業(yè)醫師法、護士管理法、醫療機構管理條例、醫療事故處理條例等衛生專(zhuān)業(yè)法律法規,使廣大醫務(wù)人員熟悉各項衛生專(zhuān)業(yè)法規,做到依法執法、行為規范。同時(shí),健全并落實(shí)了醫院規章制度和崗位責任制,特別是首診負責制、三級醫師查房制、疑難病例討論制、會(huì )診制、危重患者搶救制度、術(shù)前討論制定、死亡病例討論制度、查對制度、病例書(shū)寫(xiě)基本規范與管理制度、交接班制度、技術(shù)準入制度等醫療質(zhì)量和醫療安全的核心制度,制定了醫療事故防范處理預案,成立了突發(fā)公共衛生事件救災防病應急小組、醫療糾紛、重大醫療過(guò)失和醫療事故處置制度,建立了健全和完善了各項護理工作制度、分級護理制度等。
四、積極做好中藥藥事工作
為適應工作需要,我院認真組織相關(guān)科室和人員,學(xué)習《醫院中藥房基本標準》、《醫院中藥飲片管理規范》以及《醫療機構中藥煎藥室管理規范》三個(gè)專(zhuān)件,并積極加以落實(shí)。購置了中藥柜、不銹鋼藥架、自動(dòng)煎藥機等設備。引進(jìn)中藥免煎顆粒,擴大中藥煎藥室,按照省中醫藥管理局的安排,派出中藥人員赴武漢中醫院進(jìn)修學(xué)習,參加全省中藥飲片高級鑒別師培訓,積極抓好規范化管理和建設。
五、加強中醫藥文化建設
我縣是中醫鼻祖扁鵲行醫的故里,我們以此為抓手,努力弘揚扁鵲的醫德醫術(shù)。根據國家中醫藥管理局《關(guān)于加強中醫藥文化建設指導意見(jiàn)》以及《中醫醫院中醫藥文化建設指南》文件要求,我院制定了關(guān)于加強中醫藥文化建設的實(shí)施方案。先后在院內中央塑造扁鵲塑像,利用醫院屏蔽墻雕刻了“大醫精誠”,以敬仰和學(xué)習。在院內花園中栽種中藥材等花草,設置健身器材,在門(mén)診樓前建立了宣傳櫥窗,在樓內走廊以及候診區張掛中醫藥養生保健等中醫藥知識宣傳圖板。在部分病房?jì)劝惭b了閉路電視,播放中藥養生講座供病人觀(guān)看,與縣電視臺合作拍攝5集反映我院中醫專(zhuān)科(專(zhuān)。┨厣\療專(zhuān)題片。同時(shí),我們自辦院報《內丘新中醫》46期,積極宣傳中醫藥文化,制訂了醫院的宗旨、辦院方向、院訓、發(fā)展戰略、經(jīng)營(yíng)服務(wù)理念等醫院精神以及職工文明服務(wù)規范等,向院內外征集院徽、院歌。印制中醫藥養生與保健系列讀物10000余冊,進(jìn)一步弘揚和傳播中醫藥文化的豐富內涵。
總之,在“醫院管理年”活動(dòng)中我們做了大量的工作,也取得了一些成效,去年5月7日我們代表河北省接受?chē)抑嗅t藥管理局對我院管理年工作檢查、評估,但是距離上級的要求和標準,仍然存在一些不足和問(wèn)題,比如:我們的專(zhuān)科專(zhuān)病建設規模還不大;中醫中藥治療率還有待于進(jìn)一步提高。
我們將借這次省中醫藥管理局領(lǐng)導和各位專(zhuān)家對我院xxxx年中醫管理年工作檢查、評估和指導的東風(fēng),進(jìn)一步完善、改進(jìn)工作中的問(wèn)題和不足,深入扎實(shí)地搞好中醫醫院管理年活動(dòng),發(fā)揮好中醫藥特色優(yōu)勢,全面提升醫院管理水平和醫療水平,進(jìn)一步促進(jìn)中醫事業(yè)的健康發(fā)展,為中醫藥事業(yè)的振興,作出我們應有的貢獻!
最新醫院管理的工作總結 篇3
在上級衛生行政部門(mén)的正確領(lǐng)導下,我院職工發(fā)揚“仁愛(ài)、人和、誠信、醫精”精神,堅持“以病人為中心,優(yōu)質(zhì)服務(wù);以質(zhì)量為核心,救死扶傷”的服務(wù)宗旨,貫徹“用心服務(wù),創(chuàng )造感動(dòng)”的服務(wù)理念,以為群眾提供“科學(xué)的管理、精湛的技術(shù)、先進(jìn)的設備、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、一流的環(huán)境、人文的關(guān)懷”的服務(wù)為主線(xiàn),實(shí)施“人才立院、科技強院、專(zhuān)科興院、改革治院”的發(fā)展戰略,以改革促發(fā)展、憑質(zhì)量求生存、靠管理上水平,取得了一定的成績(jì)。多次被市委、市政府確認為市級文明單位,同時(shí)榮獲宣城市“誠信醫院”、“20xx年文明行業(yè)”、“全國巾幗文明示范崗”等稱(chēng)號。
行風(fēng)建設是醫院精神文明建設的重要內容。我院以開(kāi)展“醫院管理年”活動(dòng)為契機,將行風(fēng)建設工作融入其中,具體做了以下幾方面的工作:
一、加強組織領(lǐng)導,健全組織機構,完善組織措施
為將行風(fēng)建設工作落到實(shí)處,成立了醫院行風(fēng)建設工作領(lǐng)導小組,由院長(cháng)任組長(cháng),分管院長(cháng)任副組長(cháng),院務(wù)會(huì )議為成員的領(lǐng)導組,下設行風(fēng)建設辦公室,由各職能科室負責人共同參與行風(fēng)建設的具體運作。制定了《xx市人民醫院行風(fēng)建設實(shí)施方案》,以確保糾風(fēng)專(zhuān)項治理工作不走過(guò)場(chǎng),落到實(shí)處。
二、系統開(kāi)展職業(yè)道德教育,強化社會(huì )監督和自我約束機制
1、深化職業(yè)道德教育,加強內涵建設。
從提高思想政治素質(zhì)和醫院的文化建設入手,強化醫務(wù)人員的愛(ài)崗敬業(yè)精神和誠信為民服務(wù)理念,增強醫務(wù)人員的責任感和榮譽(yù)感,提高醫務(wù)人員遵紀守法和廉潔行醫的自覺(jué)意識。每月制定職工素質(zhì)學(xué)習計劃,不僅以科室為單位反復組織醫務(wù)人員學(xué)習衛生部“八不準”、安徽省衛生廳頒布的“十條禁令”、八項服務(wù)承諾,加強誠信服務(wù)、人文服務(wù)等職業(yè)道德相關(guān)知識的培訓,還制作了精美的宣傳牌掛在醒目之處,使醫務(wù)人員牢記在心。在醫務(wù)活動(dòng)中,三令五申不準醫務(wù)人員利用職務(wù)之便,收受或索要患者及其親友的“紅包”、禮品和宴請,對觸犯“八條行業(yè)紀律”、“十條禁令”者一律按章處罰,決不手軟。
2、廣泛開(kāi)展調查工作,加大社會(huì )監督力度。
為強化行風(fēng)建設,我院向社會(huì )公布了十項服務(wù)承諾,同時(shí)科室向醫院、個(gè)人向科室也分別作出承諾,并聘請了政協(xié)、紀委、消協(xié)、物價(jià)、文明委、老干局、報社、電視臺、西津街道辦事處、法院、居委會(huì )等單位的領(lǐng)導和同志為醫院行風(fēng)監督員,每季度進(jìn)行滿(mǎn)意度問(wèn)卷調查,了解醫療衛生服務(wù)中醫療質(zhì)量、護理質(zhì)量、醫德醫風(fēng)、衛生環(huán)境、后勤服務(wù)質(zhì)量等綜合服務(wù)狀況,并對群眾提出的意見(jiàn)進(jìn)行認真整改。同時(shí),通過(guò)電子大屏幕、各大報紙、公告等形式向患者和社會(huì )宣傳行風(fēng)紀律規定,自覺(jué)接受監督,并設立院長(cháng)電子信箱、意見(jiàn)箱、舉報電話(huà),負責處理群眾反映的問(wèn)題。
3、建立健全群眾投訴接待機制,認真受理和接待群眾的來(lái)信來(lái)訪(fǎng)。
嚴格落實(shí)“首訪(fǎng)負責制",建立和完善了投訴程序,鼓勵實(shí)名舉報,強化督察督辦工作,做到有報必接,接之必辦,辦之必果。同時(shí),認真受理、妥善處理,不推脫、不敷衍,不激化矛盾,對所反映的問(wèn)題及時(shí)組織調查核實(shí),提出處理意見(jiàn),調查件件有核實(shí)、有處理、有反饋。
三、貫徹“用心服務(wù),創(chuàng )造感動(dòng)”的服務(wù)理念,建立以人為本的誠信服務(wù)體系
1、明確服務(wù)宗旨:堅持“以病人為中心,優(yōu)質(zhì)服務(wù);以質(zhì)量為核心,救死扶傷”的服務(wù)宗旨。
維護患者就醫時(shí)的各項權利,為病人提供人性化的服務(wù)。為此我們在制定政策方針時(shí)堅決以病人為中心,以病人滿(mǎn)意為標準,充分尊重和理解患者的需求,從小事做起從細微處做起。此外后勤保障人員主動(dòng)換位,變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),為醫療提供保障,為病人提供高效、快捷、方便、舒適的服務(wù)。體貼和理解病人的痛苦,解決患者的困難和不便,增設門(mén)診掛號收費窗口,解決門(mén)診擁擠、掛號收費排長(cháng)隊現象;同時(shí)設立導醫臺,安排導診護士2人進(jìn)行導醫導診;藥房安排5人給住院病人送藥到病區;引進(jìn)動(dòng)態(tài)空氣消毒系統,為患者安全手術(shù)提供保證;門(mén)診及住院部安裝中央空調,提供良好的就診環(huán)境;給患者除治療之外的更多心靈上的關(guān)愛(ài)和慰藉,與患者進(jìn)行言語(yǔ)溝通、行體溝通和心靈上的`溝通,如嚴格要求規范并落實(shí)談話(huà)制度,包括入院談話(huà)、術(shù)前談話(huà)、麻醉談話(huà)、用藥不良反應談話(huà)、損傷性檢查診療談話(huà)、術(shù)后談話(huà)、出院談話(huà)等,并規定文明用語(yǔ)和忌用語(yǔ),規范服務(wù)行為;千方百計從醫療上解決病人的疾苦,而且想方設法為病人排憂(yōu)解難,處處關(guān)愛(ài)病人,服務(wù)臺24小時(shí)免費供應開(kāi)水,導醫提供咨詢(xún),為病人取各項檢查單、老干部取藥、給患者提供溫馨服務(wù)。
2、樹(shù)立誠信服務(wù)理念,增強誠信醫院品牌意識。
給合“價(jià)格服務(wù)進(jìn)萬(wàn)家”、“價(jià)格誠信單位”、“誠信承諾企業(yè)聯(lián)盟”工作實(shí)際,把以人為本、誠信服務(wù)作為當前行業(yè)作風(fēng)建設的一項重要內容,建立建全工作體系,將服務(wù)工作各個(gè)環(huán)節真正落到實(shí)處。此外還相繼開(kāi)展了創(chuàng )文明醫院、創(chuàng )巾幗文明示范崗、文明言行規范條目等各種類(lèi)型的活動(dòng)。
3、強化醫療安全措施,嚴防醫療事故發(fā)生。
組織醫務(wù)人員認真學(xué)習《醫療事故處理條例》、《執業(yè)醫師法》、《藥品管理法》等相關(guān)法律法規,增強責任感,深入開(kāi)展典型病例分析和醫療事故案例教育,完善醫療規范。教育醫務(wù)人員尊重醫療衛生科學(xué)規律,自覺(jué)遵守規章制度,嚴格依法行醫,恪守醫療操作規程,全面落實(shí)三查七對、三級查房和首診負責制,努力杜絕醫療事故,減少醫療差錯。
四、實(shí)施醫療衛生收費陽(yáng)光工程,杜絕患者不合理的醫藥負擔
1、堅持各項醫療服務(wù)收費標準公示制度。通過(guò)電子顯示屏、公示欄、價(jià)目表等形式對服務(wù)項目和價(jià)格進(jìn)行公示,遇價(jià)格調整,及時(shí)更新公示內容,做到明碼實(shí)價(jià)。實(shí)行門(mén)診病人藥費清單制和住院病人一日清單制,讓患者清清楚楚看病,明明白白消費。
2、清理整頓不合理收費項目,杜絕群眾看病中的不合理經(jīng)濟負擔。堅持貫徹執行《全國醫療服務(wù)價(jià)格項目規范》,全院采用微機管理系統統一收費,嚴禁任何科室或個(gè)人以任何名目私自收費,減輕人民群眾不合理的醫療費用負擔,嚴肅查處開(kāi)搭車(chē)藥、做搭車(chē)檢查等侵害患者利益的行為,做到因病施治,進(jìn)一步提高各項檢查透明度。同時(shí)我們還對一些特困人群實(shí)行“三減一免”政策即床位費40%、藥品費10~15%、大型檢查30%、免掛號費,僅今年1~10月共減免55人次計人民幣近4萬(wàn)元。此外,建立行之有效的監督檢查機制,財務(wù)科還加強會(huì )計督查,嚴格收費核對制度,確保醫療、收費、藥品價(jià)格準確無(wú)誤。嚴禁亂收費現象的發(fā)生,努力讓患者少花錢(qián),看好病。
五、實(shí)行集中招標采購制度,不斷降低醫院運營(yíng)成本,盡最大能力讓利于民,服務(wù)社會(huì )。
嚴格執行國家有關(guān)藥品、醫用耗材、試劑、儀器設備、總務(wù)物資、基建工程等項目的集中招標采購政策。在招標過(guò)程中,要求投標單位不得少于三家。招標工作過(guò)程始終必須有業(yè)務(wù)科室、分管院領(lǐng)導、紀檢監察、工會(huì )、財務(wù)、專(zhuān)家等方面的人員參與,并恪守“公平、公開(kāi)、公正”的原則,綜合“效價(jià)比”,最終經(jīng)集體討論、當場(chǎng)確定中標單位,杜絕了“暗箱”操作行為的發(fā)生,并與各供貨單位簽訂了責任狀,禁止不正當行為發(fā)生。為醫院節約了運營(yíng)成本,特別是藥品集中招標采購252萬(wàn)元,直接讓利患者36萬(wàn)元。醫院前10個(gè)月藥品收入只占醫院總收入的41,處于全市各直屬醫院的前列。
六、樹(shù)立行風(fēng)建設的先進(jìn)典型,加大行風(fēng)工作的宣傳力度
1、大力弘揚行業(yè)正氣,注重行風(fēng)建設工作的宣傳。充分發(fā)揮新聞媒介的作用,做好衛生行業(yè)作風(fēng)建設的宣傳工作。通過(guò)報刊、有線(xiàn)廣播電臺、宣傳欄等多種形式開(kāi)展宣傳工作,定期發(fā)行院報,在網(wǎng)站推出醫療保健知識和咨詢(xún)等網(wǎng)上醫療服務(wù)。
2、加強正面引導,樹(shù)立行業(yè)典型。廣泛開(kāi)展向先進(jìn)人物學(xué)習的活動(dòng),激勵廣大干部職工的責任感、使命感和積極向上的工作熱情。對醫德高尚、服務(wù)優(yōu)良的先進(jìn)科室和個(gè)人予以表彰獎勵,充分發(fā)揮典型的號召、激勵作用,以此形成良好行業(yè)風(fēng)氣,促進(jìn)醫院行業(yè)形象的不斷提升。
最新醫院管理的工作總結 篇4
為進(jìn)一步強化我院新冠疫情防控工作,提升醫務(wù)人員防控意識及能力,20XX年6月24日下午16點(diǎn),在李良成副院長(cháng)的統籌安排下,由曾清泉院長(cháng)任總指揮開(kāi)展了新冠肺炎疫情防控應急演練。我院黨委書(shū)記郭偉偉、副院長(cháng)何龍明等全體在院院領(lǐng)導指導演練。
此次演練案例重點(diǎn)對“外防輸入、內防反彈”要求開(kāi)展針對性預演,模擬輸入性病例場(chǎng)景,啟動(dòng)應急預案后各部門(mén)協(xié)調配合進(jìn)行疫情防控。演練病例為張某新冠肺炎無(wú)癥狀感染確診病例(輸入性病例)的'密切接觸者尚某,于6月16日乘高鐵(與無(wú)癥狀感染病例同一廂座位相隔2排)回到凱里后,17日早上意外在衛生間跌倒,左腕部紅腫疼痛于早上8:30點(diǎn)入住骨一科緩沖病房,經(jīng)社防組發(fā)協(xié)查函追蹤此人到位后將其轉運至集中隔離點(diǎn)做醫學(xué)觀(guān)察。
院辦、醫務(wù)科、護理部、院感科、骨一科、ICU、檢驗科、宣傳科、保衛科、總務(wù)科等相關(guān)科室及人員嚴格按照規范流程、演練腳本進(jìn)行,嚴肅認真、緊張有序地完成了整個(gè)演練過(guò)程。全院中層以上干部通過(guò)微信視頻觀(guān)摩整個(gè)演練過(guò)程,掌握在院內發(fā)現密切接觸者處置規范及處置流程,提高了醫務(wù)人員應對新冠肺炎疫情的綜合能力和團隊協(xié)作精神,也充分考驗了醫務(wù)人員在面對突發(fā)疫情時(shí)的整體聯(lián)動(dòng)和密切配合能力。
演練結束后,專(zhuān)家組成員及部分中層干部對此次演練進(jìn)行評價(jià),郭偉偉書(shū)記、曾清泉院長(cháng)、李良成副院長(cháng)對此次演練就診流程、防護措施、團隊協(xié)作等方面發(fā)現的問(wèn)題和不足進(jìn)行了現場(chǎng)分析和點(diǎn)評,提出了改進(jìn)建議。
郭偉偉書(shū)記指出目前防控形勢依舊嚴峻,每一個(gè)醫務(wù)人員依舊要提高警惕,嚴防死守,這次演練不僅檢驗了醫護人員的防控能力,更找出了目前防控工作中的薄弱環(huán)節,防控辦要針對此次演練中暴露出來(lái)的問(wèn)題和盲點(diǎn),要逐一梳理,及時(shí)做好整改、優(yōu)化等工作,協(xié)調各部門(mén)總結經(jīng)驗,采取切實(shí)有效的措施,完善相關(guān)處置預案,全力以赴做好疫情防控工作。
最新醫院管理的工作總結 篇5
20xx年在院領(lǐng)導的大力支持下,各臨床科室的配合下,病案管理委員會(huì )的實(shí)際工作取得了一定的成效,現對這一年的`工作作以下總結:
1、今年我院在組織全體醫務(wù)人員學(xué)習了廣東省衛生廳下發(fā)的《廣東省病歷書(shū)寫(xiě)與管理規范》的基礎上,于5月份制定了《住院病歷書(shū)寫(xiě)獎懲細則》,針對臨床醫務(wù)人員病歷書(shū)寫(xiě)中難于糾正的問(wèn)題作出了明確的要求并制定的獎懲辦法,主要以獎勵為主,激勵了醫務(wù)人員的積極性,使病案質(zhì)量再上一個(gè)臺階,乙級病歷較上一年度大大減少。
2、針對普遍存在病歷延期歸檔現象,今年仍然加強了病歷回收環(huán)節監控,責任到個(gè)人,對病歷歸檔實(shí)行每月核查,根據本院《醫院管理細則》,對延期責任人實(shí)施嚴格處罰制度,使出院病歷按時(shí)回收時(shí)間明顯縮短。
3、今年加大了對門(mén)診急救病歷的質(zhì)控管理,病案管理委員會(huì )明確提出了急救病歷的書(shū)寫(xiě)規范和病情告知原則,要求出車(chē)醫生、護士共同配合完成《院前急救病歷》的規范書(shū)寫(xiě)和知情同意書(shū)的簽署工作,并對每一例院前急救患者的病歷進(jìn)行定期整理歸檔,從首診環(huán)節開(kāi)始杜絕醫療安全隱患,。
4、加強了知情同意、知情告知和知情選擇制度的落實(shí),重點(diǎn)檢查手術(shù)安全核查制度的落實(shí),有效提高患者滿(mǎn)意度和病歷質(zhì)量,降低醫療風(fēng)險,保障醫療安全。
5、加強門(mén)診病歷的質(zhì)量管理,質(zhì)控科每季度一次進(jìn)行門(mén)診病歷抽查,針對存在問(wèn)題采取點(diǎn)名通報的形式督促整改,有效提高門(mén)診病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量。
6、加強對各科質(zhì)控工作落實(shí)的監管力度,科室按要求每月召開(kāi)一次、醫院每季度召開(kāi)一次病案管理質(zhì)控員工作會(huì )議,使科級、院級質(zhì)控中發(fā)現的病歷書(shū)寫(xiě)存在問(wèn)題得到及時(shí)的反饋和整改;同時(shí),實(shí)行病案質(zhì)量管理責任追究制度,對乙級、丙級病歷的主管醫生、質(zhì)控醫生和科室負責人,按本院《醫院管理細則》進(jìn)行處罰,有效提高了病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量。
最新醫院管理的工作總結 篇6
為做好各類(lèi)突發(fā)公共衛生事件的應急工作,建立高效的衛生應急機制,提高我中心的衛生應急管理水平,特制定20xx年衛生應急管理工作要點(diǎn)如下:
一、加強突發(fā)公共衛生事件應急隊伍建設
完成應急隊伍組建,包括:應急管理領(lǐng)導小組、應急小分隊、后勤保障小組等隊伍的建設。明確分管領(lǐng)導,落實(shí)責任科室,職責明確,措施到位。
二、制定總體預案、專(zhuān)項預案和衛生應急管理制度
制定《突發(fā)公式衛生事件應急總體預案》,及重點(diǎn)急性的傳染病、食物中毒、自然災害和不明原因群體性疾病等專(zhuān)項預案。健全各項衛生應急的管理制度,包括應急值守、信息報告、人員培訓制度等。
三、開(kāi)展各類(lèi)衛生應急培訓工作
1、組織全體醫務(wù)人員參加1次以上應急培訓,衛生應急小分隊成員一年至少參加一次培訓。有條件時(shí),組織衛生應急小分隊參加區應急辦組織開(kāi)展的各類(lèi)應急培訓班,時(shí)間按照區應急辦的通知。
2、中心應急小分隊積極參加上級衛生行政部門(mén)組織的應急演練或自行演練1次。
四、加強衛生應急法制宣傳教育
加強《突發(fā)公共衛生事件應急條例》的社會(huì )宣傳力度,對全體醫務(wù)人員開(kāi)展《傳染性非典型肺炎防治管理辦法》、《突發(fā)公共衛生事件與傳染病疫情監測信息報告管理辦法》等規章、預案、診斷標準和處理原則的培訓學(xué)習。
五、加強應急裝備和物資的儲備
中心內部設置應急儲備室,為應急小分隊添置相應的'應急裝備。承擔應急工作的內、外、婦、兒科、檢驗科添置設備。后勤保障小組備好相應的醫療器械和藥品物質(zhì)。
六、社會(huì )動(dòng)員與健康教育
中心開(kāi)展應急健康宣教工作,保障經(jīng)費支出,落實(shí)相關(guān)人員實(shí)施。組織和指導轄區社區、學(xué)校、企事業(yè)單位等積極開(kāi)展衛生應急科普教育工作,在至少半數以上的社區建立應急或健康相關(guān)宣教陣地。
最新醫院管理的工作總結 篇7
8月27日下午,我院召開(kāi)了20xx年上半年臨床輸血管理委員會(huì )工作總結會(huì )議,參加會(huì )議的有副院長(cháng)丁浩、鐘廣俊、顧愛(ài)紅,臨床輸血管理委員會(huì )成員、護理部主任、輸血科、用血重點(diǎn)科室主任和護士長(cháng)。
會(huì )議由分管副院長(cháng)鐘廣俊主持,鐘院長(cháng)組織大家認真學(xué)習了《中華人民共和國獻血法》。通過(guò)學(xué)習,使大家對獻血知識有進(jìn)一步了解,對輸血工作的重要性有進(jìn)一步的認識。輸血科朱明亮同志作20xx年上半年臨床輸血管理委員會(huì )工作總結。上半年,輸血管理委員會(huì )組織學(xué)習了《醫療機構臨床用血管理辦法》等輸血管理方面的法律法規,制定了20xx年醫院用血計劃。加強臨床用血質(zhì)量管理,組織醫務(wù)科、輸血科等部門(mén)每月對醫院用血工作進(jìn)行考核檢查,上半年共檢查輸血病歷58份,提出改進(jìn)意見(jiàn)18條,相關(guān)科室和人員及時(shí)加以整改。經(jīng)過(guò)半年的持續改進(jìn),臨床用血合理性、規范性明顯提高,輸血病程記錄、護理輸血記錄明顯規范。上半年,在出院人次、手術(shù)人次明顯增加的情況下,用血量反而有了一定程度的下降。六月份臨床用血申請單填寫(xiě)完整率已達96。5%,臨床醫師對供血工作的滿(mǎn)意率為97。7%。
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隨后,與會(huì )人員對醫院當前輸血管理工作中存在的問(wèn)題展開(kāi)了討論,并對今后輸血工作提出了較多的意見(jiàn)及建議。
最后,院領(lǐng)導就今后醫院用血管理工作提出了幾點(diǎn)要求:
1、臨床輸血管理委員會(huì )成員、科主任、護士長(cháng)要繼續組織科室人員學(xué)習輸血管理工作方面的'法律法規,不斷增強輸血管理的法制意識。
2、輸血科要加強輸血指征知識的宣傳,臨床醫師要嚴格掌握輸血適應證,做到科學(xué)合理用血,杜絕“人情血”、“營(yíng)養血”現象,充分發(fā)揮血液使用價(jià)值。
3、臨床醫師要認真規范書(shū)寫(xiě)輸血病程記錄,簽署輸血治療同意書(shū)。護理部門(mén)對發(fā)生的輸血不良反應病例要如實(shí)上報,加強三基培訓,不斷提高穿刺技術(shù),確保臨床用血安全。
4、手術(shù)科室對適應癥患者要積極開(kāi)展自體輸血工作,節約血液資源。
最新醫院管理的工作總結 篇8
為進(jìn)一步檢驗新冠肺炎疫情防控應急預案,提高快速反應、精準應對、協(xié)同作戰、應急處置的能力。7月25日,托克遜縣人民醫院開(kāi)展了中高風(fēng)險地區返托人員高度疑似病例應急演練。自治區疫情防控督導組、縣疫情防控指揮部及縣疾控中心領(lǐng)導觀(guān)摩演練。
本次演練采取情景模擬和現場(chǎng)演練相結合的方式,以發(fā)現一名從高風(fēng)險地區返托,有發(fā)熱、咳嗽癥狀的'就診人員為模擬場(chǎng)景,演示了從患者接診、轉運、醫護人員職業(yè)安全防護、環(huán)境消殺、醫療救治、密切接觸者跟蹤管理等一系列防疫應急處置流程。整場(chǎng)演練所有環(huán)節均嚴格按照規范流程進(jìn)行操作,各組工作人員分工明確、行動(dòng)迅速、密切配合,各環(huán)節銜接順暢、措施到位。
在反饋會(huì )上,參與演練與觀(guān)摩的醫護人員進(jìn)行了總結,表示要以此次演練為契機,強化細節管理,加強監督檢查,補齊短板。自治區疫情防控督導領(lǐng)導對本次演練進(jìn)行了點(diǎn)評,他表示托克遜縣人民醫院組織的此次演練非常細致,各部門(mén)工作十分到位。同時(shí),托克遜縣人民醫院承擔著(zhù)全縣醫療救治與疫情防控重要任務(wù),醫院發(fā)熱門(mén)診作為疫情防控的“前沿”和“哨所”,承擔著(zhù)全縣發(fā)熱患者的篩查及救治工作,醫院領(lǐng)導班子要高度重視,提高對疫情防控任務(wù)的思想認識,按疫情防控及救治要求安排部署,進(jìn)一步提升救治能力和保障水平。
此次應急演練,完善了醫院疫情防控工作應急預案,提高了醫院疫情防控應急水平、處置能力,杜絕了院內交叉感染的發(fā)生,確保了醫療安全,為打贏(yíng)疫情阻擊戰打下了堅實(shí)基礎。
最新醫院管理的工作總結 篇9
20xx年4月1日醫院質(zhì)量管理辦公室成立以來(lái),在院領(lǐng)導的關(guān)心、指導和兄弟科室的協(xié)作下,順利開(kāi)展工作,完成情況如下:
1、科室建立規章制度,工作有章可依。醫院質(zhì)量管理辦公室成立以后,借鑒周邊縣級醫院及市級醫院的經(jīng)驗,通過(guò)各種途徑學(xué)習,建立了符合我院實(shí)際和要求的醫院質(zhì)量管理辦公室崗位職責4項及規章制度4項,制定了《20xx年質(zhì)量與安全管理方案》并實(shí)施。
2、建立了院級層面質(zhì)量監控重點(diǎn)指標數據庫,職能科室依據《三級醫院績(jì)效考核指標》及《三級醫院評審監控指標(2020版)》,共涉及8個(gè)科室上報了本部門(mén)需重點(diǎn)監控指標共34項,每月上報率達100%,指標完成率85%。
3、上半年共上報和處理醫療安全不良事件54件,藥品不良反應134件,器械不良事件64件,輸血反應不良事件6件。召開(kāi)2次醫院不良事件分析報告會(huì ),對發(fā)生頻率高的'事件進(jìn)行分析討論,制定整改措施,事件科內重返率為0.
4、完成醫院質(zhì)量與安全管理委員會(huì )換屆工作,成功召開(kāi)2次醫院質(zhì)量與安全管理委員會(huì )會(huì )議。
5、存在不足:因信息系統升級,數據平臺不完善,上半年數據不能核定上報的準確性。
下半年工作計劃:
1、根據醫院工作需要,依據三級醫院管理要求,完善科室各項規章制度,監管質(zhì)量與安全工作。
2、加強監管各職能科室重點(diǎn)監控指標,爭取達標率100%。3、繼續優(yōu)化醫院不良事件管理方法和流程。
4、進(jìn)一步完善醫院質(zhì)量與安全管理委員會(huì )各項工作。
最新醫院管理的工作總結 篇10
加強我院物價(jià)管理工作,促進(jìn)社會(huì )保障和衛生事業(yè)的共同發(fā)展,維護患者的合法權益,開(kāi)展了物價(jià)管理工作,現將工作開(kāi)展情況總結如下:
一、建立健全組織領(lǐng)導
為加強我院藥品診療項目?jì)r(jià)格管理工作的領(lǐng)導,我院成立了價(jià)格管理工作領(lǐng)導小組,確保我院價(jià)格管理工作能夠有效落實(shí)。
二、物價(jià)管理日常工作
設立了醫療服務(wù)價(jià)格管理機構,配備專(zhuān)職物價(jià)管理人員,建立醫院收費情況內部定期抽查制度。
1、定期隨機抽取若干份出院病歷,打印出詳細清單,檢查入院至出院全過(guò)程的診療和費用情況,檢查有無(wú)違規收費問(wèn)題
2、藥劑科藥品、耗材:隨著(zhù)藥品、衛材零加成全面推行,物價(jià)員定期對藥房藥品、衛材入庫、出庫進(jìn)行抽查,是否有加價(jià)現象;
3、醫療衛生機構可另外收費的一次性醫用衛生材料是否按規定的.價(jià)格執行,有無(wú)分解項目重復收取一次性衛生材料費用;以及采取虛增使用數量等方式變相多收費用現象。
4、抽查住院病人費用每日清單制度落實(shí),按照統一的明細清單格式,填寫(xiě)病人情況,每日向病人或家屬提供。對醫療服務(wù)收費抽查,收費是否按規定的醫療服務(wù)項目名稱(chēng)、內涵、價(jià)格規定收取費用;有無(wú)自立項目、自定標準收費,有無(wú)分解項目、重復收費,有無(wú)對明確已經(jīng)取消的項目仍繼續收費,有無(wú)不按標準計價(jià)單位收費,有無(wú)不按實(shí)際服務(wù)數量計算費用以及只收費不服務(wù)或少提供服務(wù)等行為或現象。
5、藥品、衛材、診療服務(wù)項目公示:住院部一樓大廳電子屏公開(kāi)收費項目?jì)r(jià)格;及時(shí)更換。
三、通過(guò)院內物價(jià)檢查發(fā)現我院收費存在問(wèn)題
1、收費中有部分項目存在無(wú)編碼收費。
2、門(mén)診窗口沒(méi)有設立藥品、衛材、診療服務(wù)收費項目公示。
四、下一步改進(jìn)
1、無(wú)編碼收費情況于20xx年7月已整改到位。
2、收費系統、顯示屏、公示欄及時(shí)更新醫療服務(wù)項目,新增藥品、材料價(jià)格嚴格執行省文件物價(jià)標準精準錄入;
3、在院內設立意見(jiàn)箱、投訴電話(huà),接受群眾監督、社會(huì )監督。
4、宣傳價(jià)格管理的法律法規及行風(fēng)警示,在全院營(yíng)造了良好的氛圍。
最新醫院管理的工作總結 篇11
20xx年,我努力學(xué)習業(yè)務(wù)知識,自覺(jué)遵守醫院各項規章制度,在工作中認真負責,恪盡職守。一年來(lái),醫院倉庫管理工作取得了較好成效,得到了與同事們的廣泛認可和充分肯定,F將有關(guān)工作總結如下:
一、加強學(xué)習,不但提高自身綜合素質(zhì)
近年來(lái),醫院在為患者提高良好服務(wù)的同時(shí),實(shí)現了各方面的超常發(fā)展,這也給倉庫管理提出了更高標準和更嚴格的要求,為了適應工作發(fā)展形勢需要,我努力加強學(xué)習,不斷提高個(gè)人自身政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。在政治上,我認真貫徹黨的基本路線(xiàn)方針政策,通過(guò)報紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習政治理論,深入學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān);在業(yè)務(wù)上,我堅持閱讀專(zhuān)業(yè)書(shū)籍,不斷積累管理經(jīng)驗,提高業(yè)務(wù)技能,努力適應藥庫管理發(fā)展的.新需要。通過(guò)不斷學(xué)習鍛煉,藥庫管理水平和效率都得到了大幅提高。
二、恪盡職守,自覺(jué)完成各項工作任務(wù)
一是做好倉庫日常管理工作。通過(guò)建立嚴格的驗收入庫制度,在做到入庫器械保質(zhì)保量時(shí),對入庫藥品器械,實(shí)行按類(lèi)上架存放,做到庫內整潔,堆放整齊,同品集中,規格按序,分地儲存。庫內無(wú)雜物,貨架無(wú)灰塵,對各類(lèi)物資勤檢查,勤維護,勤保潔,為醫院各科室提供了更好的藥品器械后勤保障和服務(wù)。二是充分發(fā)揮幫帶作用,幫助新同志盡快熟悉工作崗位。通過(guò)團結互助,相互協(xié)作,共同完成好各項工作任務(wù)。三是順利完成倉庫搬遷工作。因醫院發(fā)展需要,藥庫在12月份進(jìn)行了整體搬遷。我通過(guò)科學(xué)規劃,統籌安排,對藥品的搬遷、分類(lèi)、擺放、儲存等都做到有條不紊,在堅持藥庫日常工作的同時(shí),在最短時(shí)間內實(shí)行了藥庫的整體搬遷。
三、嚴于自律,認真遵守院科各項規章制度
我在工作中嚴于律己,自覺(jué)遵守醫院和藥劑科各項規章制度。特別是注意堅持藥庫管理方面的各項規章制度,做好消防和安全保衛工作,確保了全年藥庫運轉正常,無(wú)事故發(fā)生。
在醫院和科室領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在同志們的支持和幫助下,我在20xx年的工作中取得了一定成績(jì),但也仍然存在一些不足,需要進(jìn)一步改善工作方法,提高工作效率,在20xx年把工作做的更好更完善。
最新醫院管理的工作總結 篇12
在20xx年里,信息管理室在院領(lǐng)導的大力支持下,在單位各科室的協(xié)助配合下,開(kāi)展了如下一系列主要工作:
1、信息系統是醫院管理的重要支撐,保證信息系統的正常高效運行是信息管理室的重要責任。為此,信息管理室始終以維護電子病歷系統為核心的醫院信息系統安全穩定運行為重點(diǎn),及時(shí)響應各部門(mén)的故障維護,努力減少故障發(fā)生率、降低故障等級和故障持續時(shí)間,有效提高了職工和患者對信息管理室服務(wù)的滿(mǎn)意度。
2、繼續不間斷完成院內局域網(wǎng)用網(wǎng)絡(luò )版殺毒軟件升級工作,確保局域網(wǎng)安全。對院內所有計算機每天定時(shí)查殺病毒、漏洞打補丁和殺毒軟件升級版本,使網(wǎng)絡(luò )安全隱患大大降低。
3、解決了大量HIS、醫保、陜西省基層醫療機構信息系統(碑林區)等系統運行過(guò)程中出現的問(wèn)題,信息管理室人員經(jīng)常下到臨床檢查各個(gè)工作站的是否正常工作。
4、配合醫院醫保辦逐步開(kāi)展“陜西省醫療保障信息平臺接口規范相關(guān)實(shí)施工作”,確保接口改造工作高效、安全、平穩、有序的進(jìn)行。
5、完成了對院內互聯(lián)網(wǎng)的改造工作,經(jīng)互聯(lián)網(wǎng)有線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )與無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )的物理分離,各部門(mén)業(yè)務(wù)系統使用得到了高效地提升。
6、完成了陜健醫集團關(guān)于各單位網(wǎng)絡(luò )安全自查及整改措施,并建全了我院網(wǎng)絡(luò )安全應急處置工作機構。
7、完成了陜健醫集團關(guān)于我院正版軟件工作信息統計工作。
8、配合陜健醫集團完成了對我院信息化情況調研,及未來(lái)三年信息化項目計劃調研。
9、十四運期間配合公安碑林分局完成了我院網(wǎng)站、信息系統安全監測維穩工作。
10、現全院有計算機近80余臺,打印機40余臺、復印機2臺,在今年的工作中信息管理室人員能及時(shí)響應各科室的電腦軟件、硬件、網(wǎng)絡(luò )、打印機的所需維護。盡可能的'降低設備使用故障率,在其出現故障的時(shí)候,信息管理室人員能在最短的時(shí)間內給予解決。并克服了設備老化,電腦、打印機已過(guò)保修期,備用配件不足等多方面困難,能自己修的自己修,為醫院節約了資金。
信息管理室各項工作紛繁復雜,還有很多工作有待改進(jìn)提高之處。在下來(lái)的工作中,信息管理室人員將繼續提高各項工作水平,提升素質(zhì)能力,規范化工作流程,完善工作內容,把信息管理室打造成領(lǐng)導的臂膀,并為各科室發(fā)展提供支持。
最新醫院管理的工作總結 篇13
醫院是復雜的公共場(chǎng)所,具有全天候不分晝夜對外開(kāi)放應診,外來(lái)人員多而雜亂人員流動(dòng)性極大,空間通道縱橫交錯相互聯(lián)通、大型貴重設備密集、涉及安全的重要部位多并且很分散、安全管理難度大等治安特點(diǎn),既有其它公共場(chǎng)所的普遍性,又具備其自身的特殊性,尤其夏季其特殊性較為明顯。
第一,進(jìn)入夏季天氣炎熱、雷雨多,要著(zhù)重預防電器及線(xiàn)路和雷擊引發(fā)火災。因此,各科室應做到經(jīng)常加強防火巡查和對滅火器材的查看,確保及時(shí)發(fā)現危險因素并采取得力措施予以消除。
第二,夏季人員困乏、門(mén)窗敞開(kāi),防范意識松懈,特別是午、夜極易發(fā)生盜竊(順手牽羊)案件,還有人員穿著(zhù)少,扒竊目標明顯或外露,易發(fā)生扒竊?剖抑形绾屯砩现蛋嗟娜藛T要配合和保衛科的工作,做到經(jīng)常提醒患者,提高他們的防范意識,另外,晚上到點(diǎn)后,及時(shí)關(guān)閉科室大門(mén),嚴禁外來(lái)人員進(jìn)入科室。保安人員要振奮精神加強值班巡邏,縮小巡邏間隙,嚴密觀(guān)察控制出入人員,發(fā)現可疑人員,立即采取跟蹤、詢(xún)問(wèn)、或報警等等相應措施。
第三,夏季夜間入睡晚,社會(huì )上閑散人員多,喝酒打架的多,也易發(fā)生事故,到醫院診治容易兩方之間或者醫患之間發(fā)生沖突,造成醫院人身和財物損害。為此,作為醫務(wù)人員,要做到“多聽(tīng)患者說(shuō)幾句,多對患者說(shuō)幾句”,確實(shí)耐心說(shuō)服勸導,防止他們情緒激動(dòng),造成不必要的誤會(huì )從而引發(fā)矛盾和沖突。保衛人員要嚴密觀(guān)察醫院特別是急診室治安動(dòng)態(tài),保持信息暢通,及時(shí)調解、勸導或報警。
第四,吸毒人員活動(dòng)猖獗,他們以病人、或病人家屬、探視人員的身份為掩體,經(jīng)常在醫院門(mén)診、病房等處進(jìn)行活動(dòng),他們對各類(lèi)醫院的運作情況和各部門(mén)的方位情況比較熟悉,作案時(shí)能避開(kāi)巡邏或醫務(wù)人員查房。他們先掛號進(jìn)入診室、病房、值班休息室實(shí)施盜竊,或穿著(zhù)白大褂出入醫院作案,這類(lèi)案犯防偵察性較強,一般只現金和體積不大的貴重物品,現場(chǎng)留下的證據較少。對于這種案犯,各科室工作人員做到熟悉本科室患者及家屬,發(fā)現可疑人員在科室逗留時(shí)間較長(cháng),及時(shí)向保衛科報警。保衛科加強與公安機關(guān)的`聯(lián)系,盡量多掌握吸毒人員的信息,一旦發(fā)現吸毒人員在醫院內活動(dòng),及時(shí)將他們驅趕出醫院或報警。
夏季是各種案件多發(fā)季節,保衛科作為職能部門(mén),應該加大對全院范圍內的安全保衛工作,但社會(huì )治安綜合治理工作必須依靠廣大的群眾,只有做到群防群治,醫院治安安全才能得到改觀(guān)。
最新醫院管理的工作總結 篇14
轉眼,送走了20xx年,迎來(lái)了20xx年,過(guò)去的一年里,財務(wù)部人員結構有較大的調整,基本上都是新人、新崗位,感到自己的擔子重了,壓力大了,在領(lǐng)導正確引導和各部門(mén)的大力支持下,憑著(zhù)責任心和敬業(yè)精神,我扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展完成了各項工作,下面,我就20xx年度各方面的工作情況作簡(jiǎn)單的總結和匯報。
一、執行財務(wù)管理規范化。
通過(guò)對財務(wù)管理細則的學(xué)習、討論,把各項條款逐一與實(shí)際業(yè)務(wù)聯(lián)系在一起,找問(wèn)題找漏洞,并反復消化、嚴格把關(guān)。在出納環(huán)節中,堅持原則、不講人情,把一些不合理的借款和費用報銷(xiāo)拒之門(mén)外,嚴格執行財務(wù)人員應遵守的職業(yè)道德,在憑證審核環(huán)節中,認真審核每一張憑證,不把問(wèn)題帶到下個(gè)環(huán)節。
二、認真落實(shí)固定資產(chǎn)錄入。
依照檢查標準按時(shí)、認真、客觀(guān)公正地對各處室徹底地進(jìn)行了清查,在資產(chǎn)清查中存在的問(wèn)題,及時(shí)向有關(guān)部門(mén)負責人進(jìn)行了反饋;以物對賬、以賬查物,查清資產(chǎn)來(lái)源、去向和管理情況,并登記資產(chǎn)的.完好程度,做到
見(jiàn)物就點(diǎn),是賬就清,不重不漏,對有賬無(wú)物、有物無(wú)賬的資產(chǎn)分別登記,匯總分類(lèi)。
三、協(xié)助配合外審工作。
為了更好的與部門(mén)溝通,在完成本職工作的同時(shí),我積極配合順利完成了x年工作,為隨后x年審做好了鋪墊。為了配合x(chóng)部門(mén)的錄入費用,及時(shí)、準確地編制會(huì )計憑證并做好憑證傳遞、匯總工作,以便更好地核算醫院的盈虧,為醫院完成年度計劃提供依據。
四、加強對日常工作內容的管理。
1、圓滿(mǎn)完成20xx年度財務(wù)決算工作,實(shí)施報表年報的審計;
2、完成20xx年度醫院所得稅的匯繳工作;
3、順利實(shí)施了20xx年會(huì )計賬目的初始化工作,并保質(zhì)保量的完成20xx年度正常的會(huì )計核算和稅務(wù)申報工作;
4、根據醫院管理要求,進(jìn)行成本測算,并編報相關(guān)報表及分析材料;
5、按時(shí)并準確填報各類(lèi)對外統計月報表;
6、積極辦理其他各項涉稅事務(wù)。
7、進(jìn)一步加強了財務(wù)工作內容安全性的管理8、進(jìn)一步加強了會(huì )計基礎工作的建設力針對當前的經(jīng)濟環(huán)境,積極推動(dòng)醫院內控管理工作,加強內部審計工作。20xx年工作重點(diǎn)是:積極推進(jìn)內控制度建設;積極開(kāi)展以經(jīng)濟責任、基建及設備引進(jìn)等為審計對象的內部專(zhuān)項審計工作。
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