月工作總結
一段時(shí)間的工作在不經(jīng)意間已經(jīng)告一段落了,回顧這段時(shí)間中有什么值得分享的成績(jì)呢?是時(shí)候在工作總結中好好總結過(guò)去的成績(jì)了。那么寫(xiě)工作總結真的很難嗎?下面是小編整理的月工作總結,希望對大家有所幫助。
月工作總結1
_月份我的目標任務(wù)是18000,分配到每個(gè)周就是月初一周一張月中兩張,月末才能順利完成任務(wù),本月及以后我要牢記以下幾點(diǎn);
1.保證電話(huà)量每一個(gè)電話(huà)都用心去打,才會(huì )被客戶(hù)記住,把握好每一個(gè)客戶(hù),既然客戶(hù)把電話(huà)打回來(lái),肯定是有意向,一定提醒自己不要忽視。
2.不要把時(shí)間都放在挖掘下一個(gè)意向客戶(hù)身上,及時(shí)回訪(fǎng)很重要。對于心里認定為AB類(lèi)的客戶(hù)一定要及時(shí)約見(jiàn)。
3.把握好時(shí)間,趁熱打鐵,單子不簽回來(lái)隨時(shí)都會(huì )發(fā)生變化,客戶(hù)不急靈活運用方法逼單。
4.多和同事打打配合電話(huà)。
_月已經(jīng)開(kāi)始了,一切清零重新計時(shí),我會(huì )把每一天當做最后一天按部就班的去完成任務(wù)。
月工作總結2
五月份工作業(yè)績(jì)不是很理想,帶著(zhù)壓力走進(jìn)了_月份,從月初起想象每一天都是月底的最后期限來(lái)沖刺,心里定下一個(gè)目標,沒(méi)有退路的去完成,想放棄的時(shí)候再逼自己一把,實(shí)現的時(shí)候才發(fā)現原來(lái)失敗的理由都是種種借口。
打不出意向客戶(hù)從前總是抱怨打不出意向客戶(hù),上班到下班,為了打電話(huà)而打電話(huà),下班打卡的時(shí)候抱怨一句,沒(méi)有意向客戶(hù),現在才發(fā)現是沒(méi)用心去打,目的性太強讓我的表述過(guò)于直接,只會(huì )讓客戶(hù)和自己的距離越來(lái)越遠,做不到溝通,更談不上成單。
逼單技巧不能靈活運用客戶(hù)總有各種理由推脫,而我總是一味的被客戶(hù)牽著(zhù)走,有時(shí)甚至為客戶(hù)找理由,時(shí)間一長(cháng),客戶(hù)沒(méi)興趣了,有可能的單子也黃了。
不能讓客戶(hù)記住沒(méi)有把自己成功的推銷(xiāo)給客戶(hù),意向客戶(hù)很少,競爭者很多,做不到跟蹤,又沒(méi)有自身優(yōu)勢,總容易把客戶(hù)跟丟了。
把握不好意向客戶(hù)花費很長(cháng)時(shí)間投入很大精力跟蹤的客戶(hù),到頭來(lái)發(fā)現不是關(guān)鍵人導致最終把機會(huì )拱手讓人已經(jīng)發(fā)生了三五次,甚至跟蹤到最后發(fā)現客戶(hù)早已合作。而對于某些客戶(hù)沒(méi)有足夠的敏感度而錯失良機也一再發(fā)生。
失敗固然能總結教訓,但一次簽單也能讓人從中總結出經(jīng)驗,希望已經(jīng)到來(lái)的_月我能總結以往的經(jīng)驗教訓靈活運用談單技巧順利完成目標任務(wù)。
月工作總結3
一、工作概述
主要是根據生產(chǎn)計劃對電器車(chē)間生產(chǎn)進(jìn)行組織、安排、管理,以達到按時(shí)、按量的完成相關(guān)的工作任務(wù)。
二、本月工作內容
保質(zhì)保量的完成上級安排的各環(huán)節的成套協(xié)調生產(chǎn)、組裝、發(fā)貨任務(wù)。
三、本月存在的問(wèn)題
由于電器間各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節的控制因素比較多,且所受定單市場(chǎng)的影響比較突出,在計劃和物料供應上存在的不定因素導致在績(jì)效管理很難找到一個(gè)支點(diǎn),也由于生產(chǎn)環(huán)節太多,控制點(diǎn)和考核點(diǎn)的尺度不樣,為了保證績(jì)效工作的平穩著(zhù)陸和車(chē)間的穩定在時(shí)間管理中手忙腳亂,很難適應公司的管理要求,在定單緊急交貨情況下只是一味的為了發(fā)貨而發(fā)貨和組織生產(chǎn),管理中的職權范圍沒(méi)有明確的界限,不論是質(zhì)保還是生產(chǎn)車(chē)間在工作之中什么問(wèn)題都找我,在加上公司在管理問(wèn)題上的其他要求,使得我疲于奔命,心煩意亂,感覺(jué)到了崩潰的邊緣和能力的極限。也感覺(jué)到公司迫切和緊急的改革思路中我無(wú)法承受的工作壓力。
近期ia開(kāi)關(guān)需改進(jìn)的問(wèn)題:ia五單元托盤(pán)與面板的固定螺孔除第一個(gè)孔位正確外,其余三個(gè)孔位不對。lt、pc等進(jìn)線(xiàn)側板未排地線(xiàn)孔位。vc(特別是v36)的電纜倉內防鼠板不緊驟。lvc的加長(cháng)門(mén)在關(guān)閉狀態(tài)下會(huì )輕易打開(kāi)(安全性不夠),另外操作桿無(wú)法操作(操作手柄需減短110mm).lt開(kāi)關(guān)金屬件的安裝尺寸問(wèn)題。都有待盡快解決
其他還存在很多技術(shù)和生產(chǎn)復雜輔助服務(wù)的問(wèn)題:生產(chǎn)計劃、物料供應等。
激光機(先購進(jìn)使用的一臺)需要大修。
四、本月工作心得
本月工作處于混亂和復雜的狀態(tài)之中,在工作和學(xué)習中很難找到一條切實(shí)可行、思路清晰的有效的管理辦法,特別是在穩定員工的心態(tài)方面?(jì)效管理的實(shí)施還存在很大改進(jìn)和試行難題。員工的理解和支持是關(guān)鍵。
工作分工和職權的下放對于公司的管理都是一種模糊的概念。作為管理者,我沒(méi)有思考如何提高車(chē)間管理水平的時(shí)間,整天為了發(fā)貨而不停的協(xié)調和處理車(chē)間各種突發(fā)事件和技術(shù)問(wèn)題。
定單的不定性和隨機性的下單方式,為了滿(mǎn)足市場(chǎng)的交貨期,必須隨時(shí)的了截生產(chǎn)進(jìn)度和協(xié)調生產(chǎn),致使電器的生產(chǎn)變動(dòng)性非常大,管理的強度和工作壓力也隨之加大,
五、本月建議
1、對于多面手的培訓主要是加強員工自身的技能提高,員工可以不經(jīng)同意使用15%的工作時(shí)間干個(gè)人感興趣的事。
2、加強績(jì)效工作的分步進(jìn)行1、對每個(gè)職位制訂工作職責表,明確工作項目。2、從工作項目,提出關(guān)鍵項目。3、訂出每一工作項目的績(jì)效標準。4、制訂工作進(jìn)行要點(diǎn)。5、例外管理(異常管理)的運用。6、績(jì)效評估/反饋/改善/激勵。
3、建立工人七大標準要求“全、細、嚴”:產(chǎn)量、質(zhì)量消耗指標;技術(shù)操作標準;事故控制標準;設備維護標準;文明生產(chǎn)標準;限額領(lǐng)料金額和勞動(dòng)紀律規定。
4、實(shí)行工作抽樣對員工進(jìn)行工時(shí)核定:雇員工作時(shí)間百分比,雇員工作速率;機器利用率
5、加強對車(chē)間崗位的分析和工作職責的分析。
6、如何使績(jì)效管理軟著(zhù)陸,達到車(chē)間的生產(chǎn)穩定管理過(guò)渡。
7、學(xué)習和探討更加有效的考核制度和方法。
8、骨干的管理如何進(jìn)行。
9、車(chē)間管理人員的定位和崗位職責的分析。
五、下月工作計劃
1、加強對車(chē)間崗位管理的工作分析。
2、工作的變動(dòng)導致生產(chǎn)計劃性工作加強。
3、完善車(chē)間的工序生產(chǎn)控制點(diǎn)的考核方法和針對增效降能的管理制度。
4、按定單和生產(chǎn)計劃調整和組織車(chē)間內部的臨時(shí)性工作和突發(fā)事件。
5、建立崗位責任制和經(jīng)濟責任制,使權力的下放合理化。
6、加強與同事之間的團結合作。
7、加強制度實(shí)施中的督導和績(jì)效的認定。
8、完善車(chē)間工序的基礎數據收集、匯總、分析、應用
9、努力調節生產(chǎn)安排,是定單完成率達到80%。緊急定單完成率100%。
10、對于以銷(xiāo)定產(chǎn)的車(chē)間,以生產(chǎn)計劃為依據進(jìn)行產(chǎn)量和質(zhì)量分析。
月工作總結4
_月份已經(jīng)過(guò)去,在這一個(gè)月的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,我感覺(jué)有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個(gè)月的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結。我是今年_月一號來(lái)到勁霸男裝專(zhuān)賣(mài)店工作的,在進(jìn)入貴店之前我有過(guò)女裝的銷(xiāo)售經(jīng)驗,僅憑對銷(xiāo)售工作的熱情,而缺乏男裝行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到勁霸男裝這個(gè)銷(xiāo)售團隊中來(lái),到店之后,一切從零開(kāi)始,一邊學(xué)習勁霸男裝品牌的知識,一邊摸索市場(chǎng),遇到銷(xiāo)售和服裝方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,我經(jīng)常請教店長(cháng)和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問(wèn)題的方案,在對一些比較難纏的客人研究針對性策略,取得了良好的效果,F在我逐漸可以清晰、流利的應對客人所提到的各種問(wèn)題,準確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對市場(chǎng)的認識也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習勁霸男裝品牌知識和積累經(jīng)驗的同時(shí),自己的能力,銷(xiāo)售水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。同時(shí)也存在不少的缺點(diǎn):對于男裝市場(chǎng)銷(xiāo)售了解的還不夠深入,對勁霸男裝的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱(如:質(zhì)地,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客戶(hù)解釋?zhuān)瑢τ谝恍┐蟮膯?wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決方法。在與客人的溝通過(guò)程中,過(guò)分的依賴(lài)和相信客人。
在下月工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點(diǎn):
1、在店長(cháng)的帶領(lǐng)下,團結店友,和大家建立一個(gè)相對穩定的銷(xiāo)售團隊:銷(xiāo)售人才是最寶貴的資源,一切銷(xiāo)售業(yè)績(jì)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷(xiāo)售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個(gè)_,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。
2、嚴格遵守銷(xiāo)售制度:完善的銷(xiāo)售管理制度是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,對工作有高度的責任心,提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識。這是我們在下個(gè)月完成十七萬(wàn)營(yíng)業(yè)額的前提。我堅決服從店內的各項規章制度。
3、養成發(fā)現問(wèn)題,總結問(wèn)題,不斷自我提高的習慣:養成發(fā)現問(wèn)題,總結問(wèn)題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現問(wèn)題總結問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,把我的銷(xiāo)售能力提高到一個(gè)新的檔次。
4、銷(xiāo)售目標:我的銷(xiāo)售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。根據店內下達的銷(xiāo)售任務(wù),堅決完成店內下達的十七萬(wàn)的營(yíng)業(yè)額任務(wù),打好年底的硬仗,和大家把任務(wù)根據具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷(xiāo)售目標分解到我們每個(gè)導購員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并爭取在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
我認為我們勁霸男裝專(zhuān)賣(mài)店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),店長(cháng)的指導方針,團隊的建設是分不開(kāi)的。建立一支良好的銷(xiāo)售團隊和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
月工作總結5
間過(guò)得真快,一個(gè)月的時(shí)間轉瞬即逝。這一個(gè)月,帶給我更多的是忙碌與充實(shí),這也許代表了班主任的共同感受,F將_月份的班主任工作小結如下:
1、利用開(kāi)學(xué)初的時(shí)間,加強對學(xué)生的行為習慣方面的養成教育。同時(shí)加強學(xué)生的自我管理。努力讓更多的學(xué)生參與班級管理,讓學(xué)生感到班級的事就是自己的事,而不是教師一個(gè)人的事。作為班主任的我,則盡可能少的代替學(xué)生去做一些事情。
2、建立班干部隊伍,八年級的學(xué)生已經(jīng)有了一定的組織管理能力,一個(gè)好的班集體,必須要有一群能起帶頭作用的好的班干部。開(kāi)學(xué)初,我就組建了班級干部并給他們召開(kāi)了幾次會(huì )議,向他們提出要求和希望,促使他們能更快更好地成長(cháng)起來(lái)。培養班干部還真的是非常必要,由學(xué)生來(lái)管理學(xué)生,不僅鍛煉了學(xué)生的能力,更能在班上形成一股良好的風(fēng)氣。如何讓班級干部能一直保持著(zhù)旺盛的工作熱情,這是我在班主任工作中一直在思考的問(wèn)題。首先,我經(jīng)常加強對班級干部的思想教育工作,教育班級干部要樹(shù)立全心全意為學(xué)生為班級服務(wù)的思想。只有這樣,才能從根本上消除班級干部在工作中的倦怠思想。而且定期對各位班級干部進(jìn)行考核獎勵,這樣一來(lái),也有效激發(fā)了班級干部的工作熱情。
3、營(yíng)造優(yōu)雅的班級環(huán)境,班級環(huán)境的建設主要是以衛生為主,每天堅持室內外環(huán)境以及個(gè)人衛生的干凈讓學(xué)生能夠在一個(gè)干凈、舒適的環(huán)境下成長(cháng)、學(xué)習,所以,我組織并指派人員監督學(xué)生做好每天的值日工作。與此同時(shí),本著(zhù)全員參與班級事務(wù)原則,要求全班同學(xué)對班容布置提出建議,最后由班委會(huì )成員合作完成。
4、加強對學(xué)生的安全教育工作,做到安全教育知識天天講,隨時(shí)發(fā)現安全隱患隨時(shí)提醒。同時(shí)做好周末及長(cháng)假前的安全教育工作,師生共同討論,在假期,什么是可以做的,該做的,什么是不可以做的,不該做的。如果遇到一些特殊情況應該如何應對等等。
5、加強與家長(cháng)之間的溝通與聯(lián)系,當發(fā)現孩子在學(xué)習上出現問(wèn)題的時(shí)候,或者作業(yè)完成不好的時(shí)候,我就會(huì )及時(shí)與家長(cháng)聯(lián)系,反映孩子學(xué)習的情況,希望家長(cháng)能多抽出一些時(shí)間督促孩子的學(xué)習。另外,就是當孩子在校期間,如果出現頭疼發(fā)熱或肚子疼等意外情況時(shí),我也會(huì )及時(shí)與家長(cháng)取得聯(lián)系。
以后,我繼續本著(zhù)從小處著(zhù)手,從小事抓起的原則去開(kāi)展班級工作。不論是對學(xué)生桌面物品的擺放,還是對個(gè)人地面衛生的保持,我都嚴格要求,從嚴管理。因為,我知道要想使學(xué)生養成良好的行為習慣,必須從小事抓起,對他們進(jìn)行持之以恒的訓練。
繼續改進(jìn)措施:
1、實(shí)行班干部輪流坐莊,競爭上崗;師生共議,同樹(shù)良好班風(fēng);
2、制定切實(shí)可行的班規班紀;建立班級量化考核管理制度;
3、做到安全教育天天講,時(shí)時(shí)講,事事講。用心去經(jīng)營(yíng),用心去管理。
月工作總結6
學(xué)校的楓葉是季節的信使,當一片片枯黃的葉子在道路上為路過(guò)的學(xué)生們作了鋪墊,風(fēng)刮在臉上有了一絲刺痛,我們似乎也知道了,冬天已經(jīng)進(jìn)入了深處,而這也間接的在告訴我們,今年所剩下的日子已經(jīng)不多了。這個(gè)月里,我依然力所能及的做著(zhù)我的本職工作,不曾偷懶,而我們班在團總支的排名因為各相關(guān)班干部的努力,而延續了上個(gè)月第一名的優(yōu)秀成績(jì),這對我們來(lái)說(shuō)是個(gè)特別大的鼓勵,但是我們并不滿(mǎn)足于此,因為下個(gè)月,下學(xué)期我們還要拿第一!直到我們班畢業(yè)為止。
下面是我對這個(gè)月工作的總結:
第一,在課余時(shí)間里多看些關(guān)于心理學(xué)方面的書(shū)籍,多多學(xué)習一點(diǎn)心理方面的知識,以便于在有同學(xué)需要的時(shí)候能夠給予同學(xué)盡可能的幫助。
第二,和同學(xué)們經(jīng)常性的接觸,因為通過(guò)同學(xué)之間的相互聯(lián)系的關(guān)系可以知道身邊有沒(méi)有表現反常的同學(xué),從而可以充分利用時(shí)間及環(huán)境給予幫助,避免不愉快事情的發(fā)生。
第三,每?jì)蓚(gè)星期向系心理部上交認真調查并填寫(xiě)好的晴雨表,和交兩篇心理美文,以求能在每個(gè)月的評比中拿到好的名次。
第四,在這個(gè)星期,各班的班長(cháng)、團支書(shū)以及心理委員都被安排觀(guān)看了一次有關(guān)于《艾滋卜的影片,這對于我們的心理有著(zhù)極大的震撼,這將在我們以后的生活中對于我們自己的行為產(chǎn)生決定性的作用,很感謝學(xué)校對于這方面知識的重視,這種行為對學(xué)生是負責任的表現。
第五,作為心理委員,具有強烈的責任感,每次都按時(shí)參加學(xué)校舉行的心理委員培訓。及時(shí)了解一些心理方面的知識,以及學(xué)校在這些方面的措施和政策,并且通過(guò)培訓活動(dòng)還與其他班級的心理委員交流與學(xué)習。
第六,每個(gè)月按時(shí)編寫(xiě)并上傳計劃總結,不拖傳漏傳,以期能在每個(gè)月的月評比中不被扣分,并有良好的名次。對于心理委員的主要職責和工作,我已經(jīng)十分了解。感謝各位同學(xué)對我的信任,讓我本學(xué)期再次擔任心理委員一職。一個(gè)人只有擁有健康的心理,才能正確的對待每一件事情,才能把每一件事情做好。因此,我們每個(gè)人都要認真看待這一工作。
一、銷(xiāo)售業(yè)績(jì)回顧及分析:
(一)業(yè)績(jì)回顧:
1、開(kāi)拓了新合作客戶(hù)近三十個(gè)(具體數據見(jiàn)相關(guān)部門(mén)統計)。
2、8~12月份銷(xiāo)售回款超過(guò)了之前3~8月的同期回款業(yè)績(jì)。
3、市場(chǎng)遺留問(wèn)題基本解決。轉眼7月份就過(guò)去了,那么7月份我們都做了些什么工作呢?
下面我來(lái)總結一下:
1、以認真的態(tài)度積極參加西安市財政局集中所得稅培訓,做好財務(wù)軟件記賬及系統的維護。
2、及時(shí)準確的完成各月記賬、結賬和賬務(wù)處理工作,及時(shí)準確地填報市各類(lèi)月度。
回想自己這兩個(gè)月所走過(guò)的路,所經(jīng)歷的事,沒(méi)有太多的感慨,沒(méi)有太多的驚喜,多了一份鎮定、從容的心態(tài)。兩個(gè)月的實(shí)習,對一個(gè)缺乏社會(huì )經(jīng)驗的大學(xué)生而言,從中學(xué)到了學(xué)校里學(xué)不到的知識,在這段時(shí)間里,領(lǐng)導同事給了我足夠的寬容,支持和。轉眼間在安都機電入職已經(jīng)一個(gè)月了,有時(shí)感覺(jué)這個(gè)時(shí)間過(guò)得很漫長(cháng),有時(shí)又感覺(jué)它過(guò)得很快,無(wú)論快慢畢竟又消逝了一個(gè)月,我的生命,我的青春,一個(gè)月的期間,我也嘗試了酸甜苦辣。也學(xué)到了很多東西。短暫的時(shí)間卻做了許多并不短暫的事情。
二、在工作中創(chuàng )新精神
學(xué)術(shù)科技月是每年都會(huì )搞的活動(dòng),學(xué)術(shù)的途徑。今年的學(xué)術(shù)科技月創(chuàng )新的了積分制度,以同學(xué)們對學(xué)術(shù)科技月的關(guān)注。令人滿(mǎn)意,但會(huì )創(chuàng )新精神,使下次活動(dòng)搞得更出色。這個(gè)月是感覺(jué)有點(diǎn)漫長(cháng)的一個(gè)月,不知道是怎么回事,可能是中間發(fā)生的問(wèn)題太多的原因吧!首先是拜訪(fǎng)客戶(hù)的時(shí)候自己出的一點(diǎn)問(wèn)題,然后就是大興舊宮著(zhù)火的一件大事情,從而也導致我們客戶(hù)對產(chǎn)品有點(diǎn)不敢下訂單的意思!總的在分析一下自己的業(yè)。時(shí)間過(guò)的真快,我都已經(jīng)工作三年了。先說(shuō)說(shuō)這個(gè)月吧,一直以為這個(gè)月會(huì )沒(méi)那么忙會(huì )清閑一些,因為這個(gè)月國外客戶(hù)都會(huì )去過(guò)節,現在發(fā)現是我想多了,呵呵,因為我發(fā)現這個(gè)月我比其他的時(shí)候更忙。
三、班況分析:
本月我班出勤率:90%生病率:20%,其中兩名幼兒長(cháng)期病假,宮朝暉和沙俊廷,宮朝暉系體質(zhì)弱,免疫力不好,至入冬以來(lái)未來(lái)園,沙俊廷至分班來(lái)未曾入園,我班老師與家長(cháng)一直聯(lián)系。
月工作總結7
本人xxxx于xxx年xx月xx日入職,至今已在xxxxx投資有限公司工作一月有余。入職以來(lái),我努力工作和學(xué)習,在與領(lǐng)導、同事的學(xué)習和接觸中,不斷完善補充行業(yè)專(zhuān)業(yè)知識,個(gè)人綜合素質(zhì)、修養和能力都得到了較快的提升。同時(shí)也暴露出自己的局限性與不足之處,在今后的工作中,將繼續努力、不斷鞭策自己、不斷取得進(jìn)步。
一、x月份工作總結
市場(chǎng)部按照投資公司總體發(fā)展戰略規劃,以及投資項目管理工作的實(shí)際需要,針對公司投資策略模式新思路的不斷拓展需要。我認真研究投資工作中的實(shí)際情況,配合部門(mén)作好項目投資的前期準備工作,為領(lǐng)導審批、決策提供充分、詳實(shí)的依據和建設性的建議。過(guò)程中,我深切地體會(huì )到,作為市場(chǎng)部的一份子,不僅思想上要與公司規章制度保持一致,行動(dòng)上更要與市場(chǎng)同步,時(shí)刻做到思想、行動(dòng)與時(shí)俱進(jìn)。在做好本職工作的同時(shí),極力做到“以事業(yè)統一思,以發(fā)展凝聚力量,以實(shí)干樹(shù)立形象”。
。ㄒ唬┗镜膶W(xué)習與培訓方面學(xué)習與培訓方面包括:公司規章制度的學(xué)習、專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習、綜合素養技能的培訓等。
通過(guò)公司規章制度的學(xué)習,讓我迅速了解公司工作環(huán)境與流程,促使我快
速地進(jìn)入工作狀態(tài),提高了工作效率。市場(chǎng)部門(mén)專(zhuān)業(yè)知識的技能培訓,讓我盡快熟悉部門(mén)相關(guān)的工作內容,并且了解房地產(chǎn)一二級開(kāi)發(fā)的基本流程和基本操作,初步學(xué)習了“基礎設施、地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、礦產(chǎn)資源、股權投資”這四大板塊的基本內容,提升了我對投資行業(yè)的認知和了解。綜合素養的培訓,加深了我對辦公系統和軟件的運用規范,做出符合要求的工作文件,強化我的商務(wù)禮儀、提高我的展業(yè)技能,在培訓中熟練掌握展業(yè)技巧。
1、學(xué)習和熟悉公司各種管理暫行辦法、通知、發(fā)展規劃等;
2、學(xué)習理解土地儲備和一級開(kāi)發(fā)工作流程、BT項目和BOT項目的內容和區別、三舊改造方案內容等;
3、學(xué)習公司接待工作手冊和閱讀商務(wù)禮儀方面的書(shū)刊。
。ǘI(yè)務(wù)拓展方面
一個(gè)月以來(lái),我配合部長(cháng)積極尋找各種有代表性的、有極大潛力的項目,其中發(fā)現xx行業(yè)投資潛力,進(jìn)而,對xx行業(yè)進(jìn)行了初步的.開(kāi)展工作。整個(gè)過(guò)程,我配合部門(mén)收集各種關(guān)于早教的數據統計和基本情況,并且獨自撰寫(xiě)了《xxxxxx》項目的可行性研究報告的初稿。經(jīng)部長(cháng)對報告內容的指點(diǎn),我進(jìn)行了多次的修改,基本完成了《xxxxx》的初步可研報告。為下一步該項目被上級認可提供了有力依據,和部門(mén)以后業(yè)務(wù)拓展提供了參考。
。ㄋ模┬畔⑹占ぷ魑业谋韭毠ぷ魇秦撠熓袌(chǎng)信息收集,這同時(shí)也是我的優(yōu)勢所在。工作過(guò)程中,我通過(guò)各種渠道,其中包括實(shí)地走訪(fǎng)、網(wǎng)絡(luò )渠道等,以及個(gè)人的人際關(guān)系,收集各種業(yè)內相關(guān)信息,以此來(lái)完成上級和部門(mén)交代的任務(wù)。
。ㄎ澹┦袌(chǎng)部?jì)葎?wù)工作
1、完成了平時(shí)的會(huì )議相關(guān)信息記錄,項目相關(guān)數據統計,項目相關(guān)圖表的修改與制作,并及時(shí)制作成Excel、Word、PPT形式以便存檔及供日后查看與參考;
2、完成了平時(shí)相關(guān)項目的資料的分類(lèi)與整理,以及一些資料的打印、復印等。
。╉椖康母櫣ぷ
我們市場(chǎng)部各負其責,做到“宏觀(guān)不漏項,微觀(guān)要精準”。
1、配合部門(mén)完成了對xx項目周邊的樓房等售價(jià)的信息收集;
2、協(xié)助部長(cháng)完成了對xxxx項目的整個(gè)經(jīng)濟指標分析的修改與調整;
3、與部員一起研究xxx項目的風(fēng)險控制,并羅列出相關(guān)的存在風(fēng)險及相對應的規避方法供部長(cháng)審定;
4、在部長(cháng)的帶領(lǐng)下,經(jīng)過(guò)反復的論證,一起完成了xx項目的《初步合作意向方案》,并由部長(cháng)提交給公司審核。
二、工作中存在的問(wèn)題
。ㄒ唬﹤(gè)人專(zhuān)業(yè)技能還很膚淺,綜合素養還需不斷學(xué)習進(jìn)步,自我工作時(shí)間安排有待完善,工作效率有待提高。
。ǘI(yè)務(wù)的拓展和渠道的拓展能力還有待提升。
。ㄈ﹤(gè)人信息收集的渠道有限,人際關(guān)系網(wǎng)有待擴寬,信息收集較為單一。
三、如何改進(jìn)存在問(wèn)題
。ㄒ唬┘訌妼(zhuān)業(yè)技能的培訓。平時(shí)多查看、收集相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識的內容,多閱讀有關(guān)投資、開(kāi)發(fā)等相關(guān)文件和書(shū)籍,并且積極投入工作,在工作中不斷的充實(shí)專(zhuān)業(yè)技能。
。ǘ┨岣呔C合素養。平時(shí)多閱讀商務(wù)禮儀方面資料,在日常的工作中強化自身修養,做到技能與素養并舉。
。ㄈ┩晟乒ぷ靼才。在日后的工作中,整理出自己的職業(yè)計劃,做到工作有條有理,從而提高工作的效率。
。ㄋ模⿺U寬業(yè)務(wù)渠道。積極與行業(yè)內的相關(guān)人員培養關(guān)系,建立聯(lián)系,從而搭建我們投資公司的業(yè)務(wù)網(wǎng)。
。ㄎ澹⿺U寬信息收集的渠道。多向行業(yè)內人員學(xué)習,了解更多收集信息的渠道,從而建立起完善的信息收集網(wǎng),使每次收集到的信息更加快速、精準、有效。
月工作總結8
五月,火熱的季節,孕育豐收的季節。我校教育教學(xué)工作和各項活動(dòng)開(kāi)展得井井有條,學(xué)校正健康、穩步前進(jìn)。教育教學(xué)質(zhì)量是我們的生命,最后兩個(gè)來(lái)月,擺在我們面前的任務(wù)更大、更艱巨。如何確保師生安全、盡快結束新課,搞好期末復習,打好攻堅戰,取得更好的成績(jì),給家長(cháng)、社會(huì )一個(gè)滿(mǎn)意的交代是本月主抓的重點(diǎn)。
五月份,我們主要做好了以下幾件事:
一、校園安全工作
1、建立安全工作領(lǐng)導責任制和責任追究制。
為進(jìn)一步做好安全教育工作,切實(shí)加強對安全教育工作的領(lǐng)導,學(xué)校把安全工作列入重要議事日程,成立安全工作領(lǐng)導小組,由學(xué)校校長(cháng)劉永光總負責,兩部副校長(cháng)、德育辦具體抓,各班主任具體分工負責組織實(shí)施。將安全工作列入各部、各班級的目標考核內容,并進(jìn)行嚴格考核,嚴格執行責任追究制度,對造成重大安全事故的,要嚴肅追究相關(guān)責任人的責任。
2、不斷完善學(xué)校安全工作規章制度,確保校園安全。建立健全學(xué)校安全工作的各項規章制度二十余種,并根據安全工作形勢的發(fā)展,不斷完善充實(shí)。建立健全定期檢查和日常防范相結合的安全管理制度,以及安全防范、防火防災、食品衛生
管理、防火安全管理、體育器材檢查、健康體檢等規章制度。嚴禁私自組織學(xué)生集體服用藥品和保健品,對涉及學(xué)校安全的各項工作,都要做到有章可循,違章必究,不留盲點(diǎn),不出漏洞。
3、加強安全工作的宣傳教育。
五月份,我校結合當前校園安全的實(shí)際情況,劉永光校長(cháng)專(zhuān)門(mén)為全體師生做安全教育報告;邀請公安派出所到我校進(jìn)行法制與安全教育報告會(huì )。組織全體教師學(xué)習《洛陽(yáng)市中小學(xué)校學(xué)生人身傷害事故預防與處理條例》并進(jìn)行考試。在學(xué)生中進(jìn)行了手口足病預防知識、地震預防知識以及人身傷害事故的應對等安全知識宣傳教育。學(xué)校還與家長(cháng)簽訂安全責任書(shū),明確了家長(cháng)應做的工作和應負的責任;學(xué)校與班主任、任課教師層層簽訂工作目標責任書(shū),明確各自的職責;將安全教育工作作為對教職員工考核的重要內容,實(shí)行一票否決制度。貫徹“誰(shuí)主管,誰(shuí)負責”的原則,做到職責明確,責任到人。
4、開(kāi)展豐富多彩的教育活動(dòng)。利用班會(huì )、活動(dòng)課等途徑,通過(guò)講解、演示和訓練,對學(xué)生開(kāi)展安全預防教育,使學(xué)生接受比較系統的防溺水、防交通事故、防觸電、防食物中毒、防病、防體育運動(dòng)傷害、防火、防盜、防震、防騙、防煤氣中毒等安全知識和技能教育。還利用學(xué)校廣播、黑板報、懸掛橫幅、張貼標語(yǔ)等宣傳工具及舉行講座、安全征文與知識競賽等形式開(kāi)展豐富多彩的安全教育。增強師生的自防、自衛、自救技能,提高師生的法制意識、防范意識和自我保護能力。
5開(kāi)展安全常規檢查。
五月份,學(xué)校把安全教育、安全防范工作作為重點(diǎn)檢查內容之一。學(xué)校不僅對校園周邊安全隱患排查、校舍、重點(diǎn)部位消防設備進(jìn)行全面的安全檢查,而且積極配合上級對學(xué)校食堂、衛生、校產(chǎn)進(jìn)行檢查。此外,學(xué)校還對電線(xiàn)進(jìn)行防火安全檢查。針對五一假期,我校做出安全規定:嚴禁學(xué)生參加商業(yè)性慶典活動(dòng),嚴禁組織學(xué)生從事不符合國家有關(guān)規定的危險性工作,嚴禁教師個(gè)人利用假期(日)私自帶學(xué)生外出。
6、學(xué)校強化門(mén)衛管理,嚴格落實(shí)外來(lái)人員、車(chē)輛、物品進(jìn)出詢(xún)問(wèn)和登記制度;嚴格落實(shí)學(xué)生外出登記、銷(xiāo)假制度;嚴禁將非教學(xué)使用的危險物品和管制刀具帶人學(xué)校;周末、周日學(xué)生放學(xué)、上學(xué)時(shí)段安排值班領(lǐng)導、教師、門(mén)崗到校門(mén)口職守。
7、學(xué)校開(kāi)展 防火、防暴力、防自然災害等應急逃生演練 。 學(xué)校制定應急演練預案,每個(gè)教師都在自己的責任區確保學(xué)生安全,每班學(xué)生都有自己的疏散路線(xiàn)和集中場(chǎng)地,演練高效而又有序,使廣大學(xué)生提高了安全意識、學(xué)會(huì )了應急逃生的本領(lǐng)。
二、德育辦、校團委對學(xué)生進(jìn)行思想教育:
1、組織團員觀(guān)看電影《我的1919》,紀念“五四”運動(dòng)91周年。
2、校團委組織入團積極分子進(jìn)行團章知識培訓、考試。
三、教育教學(xué)工作:
(一)、抓好畢業(yè)班工作
1、通過(guò)前兩次摸底考試,針對我校九年級部分學(xué)生基礎差、成績(jì)過(guò)低,學(xué)校結合班主任、課任教師、優(yōu)秀學(xué)生層層召開(kāi)會(huì )議,研究復習方法,學(xué)校領(lǐng)導、教師分包學(xué)生,從思想、學(xué)習、生活各方面關(guān)心學(xué)生,為學(xué)困生能夠增進(jìn)1分而努力。
2、為了進(jìn)一步推動(dòng)新課改環(huán)境下的教學(xué)研究,幫助畢業(yè)班教師做好20xx年中招考試復習工作,我校為中三教師提供方便參加縣教研室組織的各科復習研討會(huì );組織中三教師利用星期天到鄭州市參加“20xx年河南世紀天成第二屆中考命題趨向透析會(huì )”。
3、 對學(xué)生進(jìn)行理想前途教育,鼓勵學(xué)生學(xué)習。
4、做好差生轉化工作。做思想工作,降低要求,督促過(guò)關(guān)。
(二)、抓住教學(xué)環(huán)節,保證教育教學(xué)質(zhì)量逐步提高。
1、抓備課。教師在使用教案集的同時(shí),要求寫(xiě)簡(jiǎn)案,做到重點(diǎn)突出、難點(diǎn)突破、習題適當、反思跟上。
2、抓課堂。讓老師明確一堂好課的標準。其次,開(kāi)展了骨干教師和學(xué)科帶頭人的研究課,開(kāi)展了全員聽(tīng)課和評課活動(dòng)。
3、抓檢測。初三實(shí)行周練制,初一、初二實(shí)行月練制。
4、抓課外輔導。教師到崗早,并能及時(shí)輔導學(xué)生學(xué)習,熱切堅持做到等課制。
5、做好學(xué)生雙休日作業(yè)的檢查工作,并及時(shí)總結和反思,讓教師在工作中不致人浮于事,讓學(xué)生更加增添緊迫感和成就感。
6、認真帶領(lǐng)師生加強體育鍛煉,特別重視了學(xué)生的課間操和課外活動(dòng),保證了學(xué)生每天一小時(shí)的鍛煉時(shí)間,增強了師生體質(zhì),為師生工作、學(xué)習奠定了基礎。
(三)、抓好了校本教研和校本培訓工作:
組織全校教師開(kāi)展集體教研,集體備課活動(dòng),搜集校本教研學(xué)習材料,組織教師認真學(xué)習,引領(lǐng)教師進(jìn)行小課題研究,帶領(lǐng)他們寫(xiě)好教學(xué)反思,制定復習計劃,為提高教育教學(xué)成績(jì)打下基礎。
以上是本月工作的簡(jiǎn)單匯報,點(diǎn)滴的成績(jì)說(shuō)明了我校已沿著(zhù)健康發(fā)展的軌道闊步前進(jìn)!奥仿馄湫捱h兮”,今后,我們會(huì )倍加努力,爭取辦一流的教育。
月工作總結9
一、工作目的
為了活躍校園文化氣氛,給廣大同學(xué)提供一個(gè)展現自我的舞臺,充分展示我院學(xué)生精神風(fēng)貌,進(jìn)一步體現校園文化活動(dòng)的多樣化,能夠使同學(xué)們全方面的鍛煉自己,學(xué)到更多的文化知識,在四月份開(kāi)展各種活動(dòng)。
二、 工作內容
xx月10日,舉行的“精英杯”計算機比賽中,增強廣大學(xué)生對計算機技術(shù)的學(xué)習興趣,加強同學(xué)之間的交流與合作,提高我院大學(xué)生的計算機水平與應用能力。
xx月16日,我院廣大青年志愿者參加了一年一度的植樹(shù)活動(dòng),積極響應了國家植樹(shù)造林、綠化祖國的偉大號召,獻出自己的一份力量,每個(gè)人在植樹(shù)的同時(shí),也在為自己播種著(zhù)綠色的希望。
xx月19日,我院舉行的“祖國需要我”征文比賽中,同學(xué)們踴躍參加,進(jìn)一步深入開(kāi)展愛(ài)國主義教育,激發(fā)當代大學(xué)生的愛(ài)國熱情,爭做一名合格的當代大學(xué)生。
xx月23日,我院舉辦的一臺異彩紛呈的盛會(huì ),即“五四”運動(dòng)九十周年表彰會(huì )暨文藝演出,引導了廣大大青年傳承“五四”愛(ài)國主義精神,增強廣大青年的愛(ài)國意識,展現青年風(fēng)采謳歌火紅時(shí)代。
三、 工作意義
在這一個(gè)月的活動(dòng)中使每個(gè)同學(xué)通過(guò)參加各種活動(dòng)而滿(mǎn)足自身的物質(zhì)需要和精神需要,在活動(dòng)中發(fā)展自己,了解自己。促進(jìn)了同學(xué)之間的關(guān)系,增進(jìn)同學(xué)們的友誼,使同學(xué)們在活動(dòng)中相互學(xué)習、取長(cháng)補短、共同進(jìn)步。也豐富了大學(xué)生活,建立了互相幫助,團結上進(jìn),積極主動(dòng)、學(xué)習愉悅的濃厚的學(xué)習氛圍。
月工作總結10
回顧6月份工作,在董事會(huì )以及上級主管部門(mén)的正確領(lǐng)導下,在同志們的齊心協(xié)力、共同努力下,堅持一切為了病人,以病人為中心、全面提高醫療質(zhì)量為主題、狠抓規范化管理和醫療核心制度的落實(shí),使得各項工作循循有序的進(jìn)行,成績(jì)可喜可賀,但離董事會(huì )的要求還有差距。下面我把六月份工作情況向董事會(huì )及全院職工匯報如下:
一、醫療業(yè)務(wù)開(kāi)展及經(jīng)濟收入情況。
1、醫療業(yè)務(wù)情況:
6月份總住院人次:171人,出院175人,手術(shù)人次25人。
門(mén)診診療人次400人次,兒童康復醫?傋≡50人。
2、經(jīng)濟收入情況:
醫院6月份總收入63萬(wàn)元,其中醫保住院收入近48萬(wàn)元(市直30萬(wàn)元、開(kāi)發(fā)區6萬(wàn)元、城南新區12萬(wàn)元),醫保門(mén)診收入3萬(wàn)元,現金門(mén)診收入近7萬(wàn)元,現金住院近5萬(wàn)元。
醫療業(yè)務(wù)及經(jīng)濟收入情況較上個(gè)月有所增長(cháng),但還沒(méi)有達到預定目標。
二、強化管理,全面提高醫療質(zhì)量。
醫療質(zhì)量是醫院管理的核心,是醫院的生命線(xiàn),是醫院管理永恒的主題,只有樹(shù)立這一理念,才能夠實(shí)現醫院科學(xué)發(fā)展,6月份圍繞醫療質(zhì)量開(kāi)展工作,強化管理,查找安全隱患,制定醫療安全措施。
1、加強醫療安全工作,完善醫療安全的組織管理、制定了每周一次大查房制度,明確職責要求,措施落實(shí)到位,保證醫療質(zhì)量,確保醫療安全。
2、強化培訓,提升醫務(wù)人員的醫療質(zhì)量和安全意識。采取多種形式,全面開(kāi)展醫護人員培訓,重點(diǎn)進(jìn)行一次病歷書(shū)寫(xiě)規范培訓,規范醫療文書(shū),加強病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量管理,并對病歷檢查中存在的問(wèn)題進(jìn)行了通報,雖然病歷質(zhì)量有所提高,但按照相關(guān)規范還有一定差距。同期組織全體護理人員業(yè)務(wù)學(xué)習,主要內容為醫患溝通的形式、技巧和方法。力求能夠提高護理質(zhì)量,建立和諧醫患關(guān)系。同時(shí)組織醫護人員的三基考試,通過(guò)考試,增強醫護人員的醫療水平,提高醫療質(zhì)量。
三、加強專(zhuān)科建設,突出康復特色
康復是醫院的特色科室,六月份康復科在對以往工作取得成果的基礎上,進(jìn)一步加強科室管理和服務(wù)理念建設。對所有康復師進(jìn)行定期業(yè)務(wù)學(xué)習,制定兒童康復查房制度,完善康復技術(shù)操作規范工作。6月份成人康復共接診181例患者,其中針灸1145人次,康復病人180人次,火療15人次,推拿60人次,兒童康復目前在訓兒童65人,積極迎接
了市殘聯(lián)組織的兒童康復上半年核查工作,完善兒童康復檔案管理,建立了患兒評估體系,根據評估情況制定針對性康復治療計劃,提高康復效果。
四、加強藥房管理
一是清理藥房以前的賬目,對以前賬目進(jìn)行核對,每天進(jìn)行小盤(pán)點(diǎn),月底進(jìn)行大盤(pán)點(diǎn),認真核算仔細清點(diǎn),確保賬貨相符。二是建立完善藥品采購制度和各項規章管理制度,做好藥房進(jìn)銷(xiāo)存臺賬,明確賬目,對各項收入進(jìn)行核算。
五、行政后勤工作,為醫院發(fā)展提供保障
行政后勤切實(shí)圍繞臨床一線(xiàn)開(kāi)展工作,樹(shù)立“一切為一線(xiàn),一切為臨床”的觀(guān)念。一是對診療環(huán)境的改善,加強環(huán)境衛生的管理和督查,做到常態(tài)化。二是添加了大型的醫療設備,如DR、血生化儀、血凝儀等設備,投入近50萬(wàn)元,目前設備已經(jīng)安裝到位,對臨床醫療服務(wù)起了很大的作用,擴大了醫院對外的影響。三是完成了假肢矯形的搬家工作。
財務(wù)認真執行財務(wù)工作制度,積極參與醫療成本核算管理,完成了業(yè)務(wù)收支、預算、經(jīng)濟核算工作。
六、存在的問(wèn)題與不足
在肯定大家的同時(shí),我也不得不提出,在5月份的基礎上,醫院6月份的各項工作還沒(méi)有太大的突破和進(jìn)展,還沒(méi)有達到預想的狀態(tài),各科室的工作都或多或少存在著(zhù)這樣那樣的問(wèn)題,主要有:
1、醫療文書(shū)存在較大的問(wèn)題:
1、門(mén)診登記簿登記不全。 ○
2、病歷書(shū)寫(xiě)不及時(shí),如入院記錄未在24小時(shí)內完成, 病程未在8小時(shí)內完成。
3、病歷記錄拷貝行為導致的原則性錯誤,如病者的男、 女性別,上級醫師查房張某某,拷成李某某,出現原則性錯誤。
4、現病史過(guò)簡(jiǎn),80個(gè)字不足,無(wú)疾病的主要癥狀及診斷過(guò)程。
5、醫患溝通缺少,內容不充實(shí)、不及時(shí),應寫(xiě)2小時(shí)內完成。
6、醫囑處方書(shū)寫(xiě)不規范,如注射用頭孢拉定,只寫(xiě)頭孢拉定等。
7、上級醫師查房記錄審簽不及時(shí),應在48小時(shí)內完成。
2、護理、院感存在不足有:
1、部分臺帳未建立,無(wú)質(zhì)控組織,無(wú)自查及記錄。
2、個(gè)別病房,床頭柜不整潔,雜物多,擺放凌亂,床 頭牌放置不規范。
3、健康教育不到位,入院宣教,出院指導做的不到位。 如:有的病人自己調整輸液速度,對疾病飲食注意什么不了解。
4、個(gè)別護士工作缺乏責任心,不能很好地執行各項規章制度,上班時(shí)仍有在崗不在位、玩手機現象。
5、護理“三基’ ○”考試、考核個(gè)別護士思想上不夠重視,理論考試合格率較低,操作流程仍需進(jìn)一步練習。
七、7月份的工作思路
1、提高醫務(wù)人員的人文素質(zhì),加強服務(wù)理念
注重醫院文化建設,營(yíng)造高層次的服務(wù)理念和人文關(guān)懷,塑造醫院文化品牌。轉變服務(wù)觀(guān)念,堅持以患者利益和方便患者為中心,做到態(tài)度和藹、服務(wù)熱情。堅決杜絕三無(wú):在服務(wù)中要杜絕無(wú)語(yǔ)言、無(wú)稱(chēng)謂、無(wú)表情的現象,時(shí)刻樹(shù)立和充分體現“關(guān)心、責任、技術(shù)”的服務(wù)理念和要求,打造醫院服務(wù)品牌。
2、加強市場(chǎng)拓展,動(dòng)員全員開(kāi)展疼痛、康復業(yè)務(wù)
目前市場(chǎng)部沒(méi)有真正開(kāi)展起來(lái),醫院是以矯形外科、疼痛科、康復科為特色,下一階段醫院的重點(diǎn)工作是動(dòng)員全員開(kāi)拓疼痛病人、康復病人市場(chǎng),開(kāi)展射頻、臭氧等治療項目。
3、積極迎接創(chuàng )衛檢查,完善臺賬資料,迎接國家7月10號的大檢查。
4、建立總值班制度,每周日要有院長(cháng)值班。
20xx年7月5日
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