服裝督導年度的工作總結范文
一、市場(chǎng)督導部門(mén)的工作職
職能描述:對所管轄區域運營(yíng)管理提供指導、監督和服務(wù),通過(guò)對店鋪商品陳列、服務(wù)、庫存管理等提出指導,對相關(guān)人員進(jìn)行培訓提升能力,促使店鋪進(jìn)入良性運轉;通過(guò)市場(chǎng)巡查,監督,協(xié)調與維護客情關(guān)系,提升單店銷(xiāo)售業(yè)績(jì),使品牌在市場(chǎng)上達到有序、規范、良性的發(fā)展。
工作職責:
1、負責所管轄區域的銷(xiāo)售工作,并對職責范圍內的.工作負全責;
2、定期對所管理店面的整體運作及員工銷(xiāo)售技巧、服務(wù)意識等進(jìn)行指導培訓,督導所轄店面嚴格執行公司的各項業(yè)務(wù)操作流程及管理制度;
3、負責所轄區域內的銷(xiāo)售任務(wù)分解與制定;
4、負責按公司發(fā)布的形象標準進(jìn)行店鋪形象維護。制定和完善本區域店鋪商品的陳列與展示方案,定期對各店面進(jìn)行產(chǎn)品的陳列,并對相關(guān)人員進(jìn)行培訓;
5、指導策劃本區域新店面的開(kāi)業(yè)及推廣活動(dòng)的現場(chǎng)布置與貨品籌備與陳列等;
6、負責所管轄區域客情關(guān)系的維護;
7、協(xié)助加盟商提出對店面員工績(jì)效評估及人員更替工作做好一線(xiàn)人員的儲備建議和協(xié)助;
8、對所轄區域店鋪營(yíng)業(yè)目標達成情況等進(jìn)行全面分析并進(jìn)行改進(jìn),制作相關(guān)銷(xiāo)售報表體現出來(lái),分析與報告及營(yíng)業(yè)效益的評估與營(yíng)銷(xiāo)策略的改進(jìn)建議;
9、制定并持續優(yōu)化市場(chǎng)發(fā)展的管理流程及決策機制;
10、負責推廣活動(dòng)方案執行;
11、協(xié)助產(chǎn)品部、財務(wù)部與加盟商進(jìn)行欠款回收;
12、完成公司領(lǐng)導交辦的其他臨時(shí)性工作。
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