維修部的半年度工作總結范文
一、20XX上半年度工作總結
光陰似箭,20XX上半年已經(jīng)過(guò)去了,為了更好地完成08年的工作,為公司08年達到1個(gè)億的業(yè)績(jì),需對過(guò)去的半年工作做一個(gè)總結,總結維修部在過(guò)去的工作中所取得的成績(jì)及存在的不足,以便在今后的工作中揚長(cháng)避短。
1、市場(chǎng)業(yè)績(jì)總結
售后服務(wù)工作總結上半年維修的工地有:杰賽光電科技、柏獅電子、江門(mén)電鍍、中山織染、江門(mén)華天、中山達進(jìn)、至卓飛高、臺山華美、華盟電子、安美特,王氏港建等。每項都按時(shí)完成任務(wù)。
2、其它工作總結
現在維修部有管理人員1員,工人6人。麻涌協(xié)忠2人,中山織染辦事處2人,廣州2人,工作內容主要是售后服務(wù)及有償維修工程項目?偟膩(lái)說(shuō),維修組的宗旨就是服務(wù)優(yōu)先、力爭有償、節約成本、增收節支。同時(shí)努力提高員工的工作積極性,營(yíng)造一個(gè)積極上進(jìn)、團結和諧的維修團隊。
1.人員的培訓。
上半年人員的培訓主要是針對維修人員在實(shí)際維修工作中對遇到的問(wèn)題難點(diǎn)進(jìn)行討論分析,總結,加深員工對這個(gè)問(wèn)題的.認識,力求維修人員通過(guò)培訓學(xué)習,了解并掌握設備的構造和控制原理,從而提高維修水平。
2.有償維修工程的維修。
有償維修工程的維修工作內容主要有維修前的維修項目了解及統計。含詳細的維修事項、需要更換的設備及零部件、維修需要的時(shí)間和人數等。其次是將統計好的維修事項交給商務(wù)報價(jià)。最后是客戶(hù)確認后申購材料最后進(jìn)行維修。
3.在平時(shí)的下工地的過(guò)程中,將各工地中所存在的問(wèn)題用圖片的方式反映給工程和工藝人員參考,并組織研究討論,使我們的工程得以改進(jìn)。
4.規范了員工外出維修的;加強了員工的從而提高員工的平,降低了公司的維修費用支出。
二、維修部上半年的主要工作是
1,對公司新驗收的6個(gè)工地進(jìn)行售后服務(wù)(分別是金悅通,杰賽,華美,華天,華盟,達進(jìn))。
2,完成對至卓飛高的2個(gè)項目的有償維修。
3,正在跟進(jìn)的5個(gè)有償維修項目(安美特,美新,達進(jìn),史丹利,康城五金等)。
三、基本經(jīng)驗
經(jīng)過(guò)半年的維修總結,發(fā)現今年主要故障率出現在:
1、川源泵的故障。
水封:各個(gè)工地普遍出現漏水現象,主要根源在于,部分在于人為操作,同時(shí)也存在葉輪的腐蝕和磨損,主要是操作不當而引起,使本來(lái)中性的水質(zhì)偏酸或偏堿,從而令葉輪磨損。
2、螺桿泵故障。螺桿泵襯套易損壞(華盟工地),原因有三:是操作不當,沒(méi)水干磨;二是螺桿泵吸程過(guò)長(cháng)造成負荷過(guò)重加速了襯套磨損速度,請設計部門(mén)在設計時(shí)加以注意;三是質(zhì)量問(wèn)題。
3、脫水機故障。脫水機主要是調偏問(wèn)題(至卓飛高和金悅通)。引起調偏問(wèn)題主要是調偏擋板斷等,不過(guò)在設備公司的不斷改良下,此問(wèn)題已得到解決
4、沉淀池爆氣頭支架的螺栓被腐蝕。原因有二:一是操作者操作不當令到池水偏酸性從而腐蝕螺栓。二是螺栓雖然是不銹鋼,但不是316材質(zhì)。這也是令我們維修部與客戶(hù)辯論時(shí)處于劣勢。由于維修量大、用時(shí)較長(cháng),所產(chǎn)生的維修費用支出要比一開(kāi)始就選擇316材質(zhì)多出好幾倍。建議選回316材質(zhì)。
5、隔膜泵的問(wèn)題,加藥泵前面需加Y格過(guò)濾器,以防雜物堵塞隔膜泵,在氣源方面,建議在設計時(shí)就講明壓縮空氣的壓力和品質(zhì),在總氣源處加過(guò)濾器,以防雜物進(jìn)入隔膜泵。
6、加藥氣動(dòng)閥的問(wèn)題(華美),﹤由于氣壓偏高,氣缸動(dòng)作太快,導致藥液進(jìn)入氣路管道,﹤藥液中有雜物也是氣缸膠皮處斷裂的原因。
7、爆氣頭支架與管道的連接扎帶易斷(采購品質(zhì)問(wèn)題),從而令到整個(gè)池子的爆氣頭上浮,嚴重影響我司的聲譽(yù),(金悅通)。
四、工作中存在的問(wèn)題和教訓
第一、由于維修材料的申購周期過(guò)長(cháng),直接影響了維修的及時(shí)性。亦都知道采購中心有其難處,希望大家共同努力克服這一難點(diǎn)。
第二、維修部人員持證上崗人員偏少。正在逐步解決這個(gè)問(wèn)題
第三、工作的技能方面欠佳影響進(jìn)度,還會(huì )在甲方的印象中造成不良,影響公司形象。特別在與客戶(hù)溝通方面須進(jìn)一步加強平時(shí)養成相互學(xué)習相互交流的好習慣
第四、工作過(guò)程中未記錄好各配件的型號及技術(shù)參數材料統計還不夠細,遺漏、少報材料,重復的跑工地造成公司人力和物力的浪費并影響工程進(jìn)度
五、下半年規劃
1.完成6個(gè)工地的驗收并做好售后服務(wù),
2.完成年初公司下達的有償維修的指標80萬(wàn),
3.每個(gè)月將各工地存在的問(wèn)題(如工藝,工程中心,設備公司等部門(mén)的問(wèn)題)以文件和圖片的形式反饋給公司,以供改善,
4.組織4個(gè)維修工的出外培訓,并拿回證件,
5.組織3次以上的動(dòng)力設備培訓,分別是隔膜泵,減速機,壓濾機(去廠(chǎng)家現場(chǎng)實(shí)操學(xué)習)。
隨著(zhù)公司業(yè)務(wù)的不斷擴大,工程量的增多、工作量的不斷增加、以及用戶(hù)的要求也不斷的提高、我們必須要不斷調整自我,充實(shí)自我去迎接新的挑戰。
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