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移動(dòng)公司員工實(shí)習工作總結

時(shí)間:2020-12-11 11:09:46 工作總結 我要投稿

移動(dòng)公司員工實(shí)習工作總結

  進(jìn)入移動(dòng)公司已經(jīng)有兩個(gè)多月的時(shí)間了,回頭看看,這段時(shí)間里,自己很大的精力和時(shí)間都是放在了調整自己的心態(tài)上,逐漸地適應這個(gè)新的環(huán)境。為什么這么說(shuō)呢?因為現在的環(huán)境跟以前相差的太大了,不管是生活環(huán)境還是工作環(huán)境都大相徑庭。其中的不同主要有:

移動(dòng)公司員工實(shí)習工作總結

  一、面對的人群不同。以前在學(xué)校大部分的時(shí)間都是在跟學(xué)生相處,他們很真誠也很簡(jiǎn)單,偶爾還會(huì )照顧我,F在我整天面對的人群是形形色色、五花八門(mén)的。其中,有素質(zhì)有涵養的只是占少數,有一點(diǎn)錢(qián)就把自己真當一回事的有不少,最要命的是他們說(shuō)的話(huà)我都聽(tīng)不懂,很是郁悶!

  二、生活節奏不同,F在的節奏比原來(lái)快幾倍,最受不了的是每天都要坐公車(chē),有時(shí)候一天的好心情都被該死的公交車(chē)給破壞了!

  三、服務(wù)意識。原來(lái)是管學(xué)生,怎么會(huì )有所謂的`服務(wù)意識呢?!現在在營(yíng)業(yè)廳,客戶(hù)的一個(gè)“差”很可能就直接影響你的考核!就算是“顧客是上帝”,也不用這樣吧!現在,遇到很刁難的客戶(hù),我恨不得罵他幾句!

  四、團隊合作。原來(lái)在學(xué)校,只要自己踏踏實(shí)實(shí)地教好自己的課就一切OK了!現在可不一樣!整個(gè)營(yíng)業(yè)廳就是一個(gè)團隊,套用阿迪達斯的一句廣告詞:“這里只有我們,沒(méi)有我”。個(gè)人能力再強,如果沒(méi)有真正地融入到整個(gè)團隊中來(lái),是很難做得很好的!

  相同的地方我到現在為止還沒(méi)有找到,唯一的相同的地方就是:都是一份謀生的工作而已!

  領(lǐng)導想讓我去做客戶(hù)經(jīng)理,我不想去!還是在營(yíng)業(yè)廳呆著(zhù)吧。從各個(gè)方面提升自己,做到真正的不可替代!當機會(huì )來(lái)的時(shí)候我會(huì )馬上走人!

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