機關(guān)后勤服務(wù)工作總結
機關(guān)后勤工作紛繁復雜，隨著(zhù)我區經(jīng)濟的快速發(fā)展，政府對機關(guān)后勤職能進(jìn)一步擴展，對機關(guān)后勤保障的一、推進(jìn)學(xué)習型機關(guān)建設，不斷提高后勤機關(guān)整體素質(zhì)
以創(chuàng )建學(xué)習型機關(guān)中，我局采取學(xué)理論、聽(tīng)報告、看發(fā)展、談體會(huì )等形式，緊密結合自身實(shí)際，認真開(kāi)展“三抓”活動(dòng)，有效促進(jìn)了機關(guān)工作作風(fēng)和思想觀(guān)念轉變。
一是抓觀(guān)念轉變，增強服務(wù)意識。
傳統后勤觀(guān)念認為，機關(guān)事務(wù)管理局管錢(qián)、管物、管車(chē)，是機關(guān)的“大管家”，其主二是抓素質(zhì)培養，提高整體形象。兩年來(lái)，我們按照區建設學(xué)習型機關(guān)實(shí)施意見(jiàn)精神，每年在年初制訂局建設學(xué)習型機關(guān)年度活動(dòng)計劃，開(kāi)展全員素質(zhì)建設，通過(guò)下發(fā)文件、組織學(xué)習、崗位培訓、查崗教育等形式和措施，加強對員工的學(xué)習和教育，轉變思想、工作作風(fēng)，提高后勤隊伍政治思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)。我們組織局全體員工在學(xué)習日學(xué)習了“三個(gè)代表”、《中國入世報告》、十六大報告等政治理論的學(xué)習、討論和教育，舉辦了《與時(shí)俱進(jìn)，堅持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性》專(zhuān)題講座，實(shí)施了電工、檔案管理、人事管理等崗位業(yè)務(wù)培訓。同時(shí)，針對局崗位多，人員多的特點(diǎn)，組織中層干部在同一時(shí)間分批對局各個(gè)崗位進(jìn)行了查崗，查人員是否在崗，查在崗工作情況：態(tài)度是否熱情、服務(wù)是否到位等，并對查崗情況通報，對存在問(wèn)題進(jìn)行分析、教育。通過(guò)學(xué)習教育，全局干部職工思想上有了明顯提高，政治上有了明顯進(jìn)步，作風(fēng)上有了明顯轉變，紀律上有了明顯增強。
三是抓制度建設，促進(jìn)規范運轉。
我局在抓基礎建設、建章立制的基礎上，進(jìn)一步完善制度，規范程序，做到按規章辦事，按工作程序辦事，按職責二、推進(jìn)學(xué)習型機關(guān)的建設，不斷創(chuàng )新機關(guān)后勤工作思路
十六大報告指出“創(chuàng )新是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂，是一個(gè)國家興旺發(fā)達的不竭動(dòng)力，也是一個(gè)政黨永葆青春的源泉”。我們機關(guān)后勤工作如何與時(shí)俱進(jìn)，用什么辦法提升后勤服務(wù)，關(guān)鍵在創(chuàng )新，創(chuàng )新是發(fā)展的動(dòng)力。我局在抓創(chuàng )建學(xué)習型機關(guān)過(guò)程中，不斷開(kāi)拓新的工作思路。我們圍繞工作重點(diǎn)，積極從抓食堂、綠化、貴賓接待廳等服務(wù)窗口的“點(diǎn)創(chuàng )新”，延伸到抓后勤服務(wù)隊伍的“線(xiàn)創(chuàng )新”，從而實(shí)現全面提升服務(wù)質(zhì)量、全面提高滿(mǎn)意率的“面創(chuàng )新”。
我們樹(shù)立了機關(guān)食堂不能“只算經(jīng)濟帳，不算政治帳”，要千方百計讓機關(guān)干部職工吃好、吃滿(mǎn)意的理念，改變以往一味“把家”，不能虧本的思想和做法，在這種觀(guān)念的指引下，機關(guān)食堂每周都精心編制菜單，確保菜肴品種的合理搭配并降低菜肴價(jià)格，把葷菜最高價(jià)從每份3元降到2.2元，蔬菜從每份0.8元降到0.6元。同時(shí)，增加食堂硬件設施的投入，更換了臺布、快餐盤(pán)，餐桌上增加了面巾紙、牙簽，安裝了餐廳紗窗。在綠化管理方面，我們將行政中心近1/3的綠化收歸自己管理，在我們的精心養護、管理下，已種植了7年的高羊茅草坪經(jīng)受住了今年持續高溫，氣候的考驗，依然長(cháng)得蔥綠茂盛（高羊茅草一般壽命在5-6年，今年高溫建設苑的高羊茅草坪全部死亡），連句容農校的專(zhuān)家都稱(chēng)之不容易，是創(chuàng )了奇跡；由于草坪地面高低不平，影響綠化效果，吸取上海等地草坪鋪黃沙的好的做法，在草坪上鋪設了厚約3.5厘米，共3萬(wàn)噸黃沙，使草坪更平整更漂亮；針對行政中心綠化色調單一的不足，我們參照昆明世博園鮮花種植方法，在1號樓門(mén)前廣場(chǎng)及旗壇周?chē)N植了鮮花，為不斷變化鮮花色塊造型，達到更好的視覺(jué)效果，我們積極摸索，從第一次沒(méi)有經(jīng)驗的單調色彩組合，到通過(guò)電腦創(chuàng )作，形成不斷變化的復雜的幾何造型。
針對政府貴賓接待廳設施陳舊的`現狀，我們把工作做在領(lǐng)導提出之前，我們在參觀(guān)學(xué)習上海國際會(huì )議中心貴賓接待廳的裝璜布置的基礎上，精心改造了區政府貴賓接待廳，并按四星級賓館的標準，改造了貴賓廳廁所及二樓會(huì )場(chǎng)廁所，提升了政府形象，得到了區領(lǐng)導的認可。
在后勤服務(wù)隊伍的建設上，我們在設備科試點(diǎn)開(kāi)展了崗位技能比武活動(dòng)，設備科水、電、暖三個(gè)班組結合日常工作，結合崗位特點(diǎn)分別進(jìn)行了技能操作比賽和業(yè)務(wù)理論考試，并將比武結果與員工年終獎金分配掛鉤，與今后技術(shù)等級評聘掛鉤，產(chǎn)生了積極效果，引起了較大反響，職工隊伍精神面貌有了明顯改觀(guān)。
三、推進(jìn)學(xué)習型機關(guān)建設，不斷提高后勤服務(wù)保障能力
我局按照“為領(lǐng)導服務(wù)，為機關(guān)服務(wù)，為機關(guān)工作人員服務(wù)”的機關(guān)工作人員上下班交通問(wèn)題。在行政中心各幢辦公樓的外墻醒目位置安裝樓號牌、各單位分布示意圖，以方便基層群眾到機關(guān)辦事。在行政中心設立洗車(chē)場(chǎng)，為機關(guān)提供洗車(chē)服務(wù)。對行政中心消防設施進(jìn)行了系統的更換和改造，并通過(guò)了達標驗收，更有力地保障了消防安全。實(shí)施縣北新村管網(wǎng)改造，解決縣北新村自來(lái)水管網(wǎng)老、管損大、水費高的老大難問(wèn)題，解除居住在縣北新村的機關(guān)工作人員的后顧之憂(yōu)。
由于領(lǐng)導重視，措施扎實(shí)，我局創(chuàng )建學(xué)習型機關(guān)活動(dòng)取得較好成效。今年，我局將以黨的十六大會(huì )議精神為指導，以全區經(jīng)濟建設和社會(huì )事業(yè)發(fā)展為中心，圍繞局“一個(gè)確保、兩個(gè)爭創(chuàng )、三個(gè)實(shí)施”總體工作目標，深入開(kāi)展創(chuàng )建學(xué)習型機關(guān)活動(dòng)，主三、適應時(shí)代，切實(shí)轉變觀(guān)念。我局將在不斷強化全體員工服務(wù)保障意識的基礎上，著(zhù)重樹(shù)立5種觀(guān)念：1、節約支出和經(jīng)費包干的觀(guān)念。我們將首先在行政科實(shí)施綠化養護經(jīng)費包干。2、有償使用和實(shí)施收費的觀(guān)念。對縣北新村集體宿舍的用水用電和行政中心電子顯示屏的使用實(shí)行收費。3、服務(wù)工作跟上時(shí)代
四、完善管理，嚴格執行制度。
1、實(shí)施局xx年度工作考核制。根據各科室的好建議、金點(diǎn)子，制訂更為完善、更加合理的xx年度考核意見(jiàn)，按考核意見(jiàn)嚴格實(shí)施考核。2、探索實(shí)施工具消耗定額制。在實(shí)施材料領(lǐng)用記帳制的基礎上，探索實(shí)施工具消耗定額制。3、嚴格執行請銷(xiāo)假逐級審批制。4、嚴格實(shí)行外來(lái)人員施工審批制。
【機關(guān)后勤服務(wù)工作總結】相關(guān)文章：
機關(guān)餐飲服務(wù)保障個(gè)人工作總結01-17
機關(guān)服務(wù)中心會(huì )議總結范文08-05
學(xué)校后勤處工作總結01-19
中學(xué)后勤副校長(cháng)年度總結-行政后勤工作總結12-31
后勤保障年度工作總結01-10