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網(wǎng)絡(luò )維護個(gè)人工作總結
總結是對過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀(guān)評價(jià)的書(shū)面材料,它可以促使我們思考,為此要我們寫(xiě)一份總結?偨Y怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它的作用呢?以下是小編精心整理的網(wǎng)絡(luò )維護個(gè)人工作總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
回首過(guò)去的兩年,腳步匆匆,唯有忙碌二字,回想剛入職的時(shí)候,少了一份羞澀,多了一份成熟。我入職時(shí)的崗位是工程建設,主要負責大網(wǎng)傳輸和無(wú)線(xiàn)建設管理工作,后因崗位調整,調至家客技術(shù)支撐崗,負責鐵通裝維和駐地網(wǎng)管理,主要工作是家庭寬帶及其衍生產(chǎn)品安裝、維護,園區傳輸線(xiàn)路、分纖箱維護及擴容建設,提供健康、快速的網(wǎng)絡(luò )給客戶(hù),支撐好市場(chǎng)的發(fā)展。對客戶(hù)反映有寬帶需求的區域進(jìn)行分纖箱擴容,規劃建設,解決用戶(hù)的網(wǎng)絡(luò )需求。對現網(wǎng)用戶(hù)進(jìn)行維護,處理故障,保持寬帶網(wǎng)絡(luò )性能健康。進(jìn)入公司整2年多,也多次參加各類(lèi)網(wǎng)絡(luò )保障,F將這兩年的工作情況總結如下:
1、20xx年無(wú)線(xiàn)網(wǎng)建設:完成新址新建站點(diǎn)20個(gè)(含6個(gè)室分站點(diǎn),2個(gè)拉遠小基站);共址新建站點(diǎn)數5個(gè);FDD1800擴容站點(diǎn)102個(gè)。
2、20xx年傳輸接入段:完成敷設傳輸接入段光纜31段,共計53.44皮長(cháng)公里。
3、20xx年裝移機:共計完成工單5734單,其中,寬帶-新增2536單,寬帶-變更1956單,寬帶-移機572單。
4、20xx年家寬投訴處理:共計完成處理投訴工單5364單。
5、20xx年“一改二”:共計完成整改小區168個(gè),涉及PON口328個(gè),完成投資金額約29.52萬(wàn)元。
6、20xx年分纖箱裝移機項目:完成三個(gè)批次項目建設開(kāi)通,共計111個(gè)點(diǎn)位,投資金額20.05萬(wàn)元。
7、20xx年家寬園區隱患整治:共計完成家寬園區隱患整治106處,涉及投資金額13.9萬(wàn)元。
8、20xx年裝移機(截止5月):共計完成工單3246單,其中,寬帶-新增1825單,寬帶-變更1105單,寬帶-移機316單。
9、20xx年家寬投訴處理(截止5月):共計完成處理投訴工單2415單。
10、20xx年分纖箱裝移機項目(截止5月):完成五個(gè)批次項目立項,共計480個(gè)點(diǎn)位,涉及投資金額114.46萬(wàn)元,完成施工并開(kāi)放營(yíng)銷(xiāo)261點(diǎn)位,涉及投資金額49.91萬(wàn)元。
以上就是我入職以來(lái)所負責工作的開(kāi)展情況。網(wǎng)絡(luò )維護工作在需日常中一點(diǎn)一滴積累,發(fā)現隱患及時(shí)上報處理,使網(wǎng)絡(luò )正常運行,提供給客戶(hù)健康的網(wǎng)絡(luò )需求。同時(shí)也感謝公司提供舞臺,讓我在工作中不斷成長(cháng)。在今后的工作和學(xué)習中,我會(huì )嚴格要求自己、虛心學(xué)習、扎實(shí)工作,努力提高自身的綜合素質(zhì),充分發(fā)揮個(gè)人所長(cháng)、全力以赴,為公司發(fā)展貢獻自己綿薄之力。
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