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市場(chǎng)部上半年工作總結報告

時(shí)間:2020-09-03 17:55:32 工作總結 我要投稿

市場(chǎng)部上半年工作總結報告

  一、區內市場(chǎng)方面

市場(chǎng)部上半年工作總結報告

  調查、了解區內各委、辦、局的信息化建設現狀,了解客戶(hù)需求,對已經(jīng)建立局域網(wǎng)等設施的單位了解其應用情況,聽(tīng)取客戶(hù)意見(jiàn),建立了部分客戶(hù)檔案。進(jìn)行了以下項目的推進(jìn)工作:財政局辦公系統改版升級、公安局監控指揮中心、公安局視頻會(huì )議系統、工商局辦公軟件系統、計委辦公軟件系統、環(huán)保局多媒體會(huì )議室工程、參加了市公安局對區公安局二級網(wǎng)絡(luò )工程的驗收工作。

  二、區外市場(chǎng)

  整合信息中心已有產(chǎn)品和資源信息,進(jìn)行了以下工程項目的推進(jìn)工作:

  1、山西懷仁縣網(wǎng)站和辦公平臺工程、路達公司物流管理系統、鎮網(wǎng)絡(luò )工程及網(wǎng)站、辦公自動(dòng)化系統、交通部通信中心網(wǎng)絡(luò )工程及辦公自動(dòng)化系統、大豐油科公司北京辦事處網(wǎng)絡(luò )工程、錫盟電信網(wǎng)絡(luò )改造工程。

  2、與聯(lián)想電子政務(wù)事業(yè)部聯(lián)系合作事宜。

  三、其它方面

  編寫(xiě)了以下方案和材料:《鎮羅營(yíng)數字鄉鎮工程方案》、《鎮羅營(yíng)數字鄉鎮工程科委上報項目書(shū)》、《區數字鄉鎮工程方案》、《區數字鄉鎮工程項目建議書(shū)》、《東發(fā)高科技工業(yè)園區管理信息系統方案》、《東發(fā)高科技園工業(yè)園區—科委上報項目書(shū)》、《區信息創(chuàng )新服務(wù)體系方案》、幫助多媒體網(wǎng)絡(luò )實(shí)驗室調試視頻會(huì )議系統。

  四、市場(chǎng)部任務(wù)完成情況

  目前市場(chǎng)部完成合同額萬(wàn),與任務(wù)要求相差較大,主要原因是:

  1、工作能力和方法的不足,本部門(mén)現有的兩名員工都是非市場(chǎng)專(zhuān)業(yè)的,以前也未專(zhuān)門(mén)從事過(guò)市場(chǎng)業(yè)務(wù),在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗和技巧方面存在不足,還需要不斷的學(xué)習總結和積累。

  2、“非典”的客觀(guān)因素非典期間區外市場(chǎng)推進(jìn)工作基本停滯,區內市場(chǎng)工程項目的推進(jìn)工作也存在較大的阻力。

  3、我們的產(chǎn)品和技術(shù)力量和存在一定的不足,我們信息中心經(jīng)過(guò)多年發(fā)展的在產(chǎn)品上已經(jīng)有了一定的積累,但是我們的.產(chǎn)品缺少市場(chǎng)包裝,不易推廣。前一段時(shí)間吳總曾指示我進(jìn)行解決方案的整理工作,由于我沒(méi)有完全理解好,沒(méi)能達到要求,下周我將拿出新整理的解決方案。也希望今后能得到技術(shù)部門(mén)的配合。在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)活動(dòng)中我們也遇到了一些這樣的情況,有些項目是我們的技術(shù)力量無(wú)法的實(shí)現的,這就要求我們要不斷的加強我們自身的技術(shù)力量建設,跟上發(fā)展的需要。

  4、我們的服務(wù)質(zhì)量還需要改善,我們以前對工程質(zhì)量和售后服務(wù)重視不夠,導致一些老客戶(hù)對我們意見(jiàn)較大,不再愿意與我們合作,比如環(huán)保局多媒體會(huì )議室和辦公樓擴建的布線(xiàn)工程,就因為我們從前施工質(zhì)量不好而遭到用戶(hù)拒絕。

  以上是我對上半年工作的一些想法,當然,市場(chǎng)部任務(wù)沒(méi)能完成主要責任在我,主要是由于我市場(chǎng)工作能力的不足和努力不夠造成的。通過(guò)上半年的工作我們取得了一些經(jīng)驗教訓,為我們做好今后的市場(chǎng)部工作積累了經(jīng)驗,同時(shí)上半年的工作也為下半年的市場(chǎng)工作進(jìn)行了鋪墊,打下了一定的基礎。

  為了彌補上半年工作的不足,完成全年的任務(wù)指標,下半年就要求我們要加倍的努力,爭取將上半年的損失彌補回來(lái),我們要做好目前正在洽談中的項目工作,同時(shí)積極尋找新的項目,認真分析市場(chǎng),規劃市場(chǎng)發(fā)展,加強學(xué)習,提高自身市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力。

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