市場(chǎng)部季度工作總結范文
工作總結是這一段時(shí)間工作下來(lái)，用自己的語(yǔ)言把遇到的問(wèn)題說(shuō)清楚。下面是小編給大家分享的市場(chǎng)部季度工作總結范文，希望對你有幫助。
篇一：
1.市場(chǎng)部成立
�、偈袌�(chǎng)人員的招聘。
�、谑袌�(chǎng)部工作制度的制定，崗位責任制的規范化，系統化市場(chǎng)部流程的制定。
�、凼袌�(chǎng)部的KPI的初步制定。
�、苁袌�(chǎng)人員的培訓：產(chǎn)品知識，營(yíng)銷(xiāo)技巧，表格處理，營(yíng)銷(xiāo)理論知識。
2.市場(chǎng)部市場(chǎng)走訪(fǎng)
�、偻瓿缮蜿�(yáng)市的大東、東陵、于洪、沈河、和平、鐵西、渾南、皇姑8個(gè)區域的走訪(fǎng)(三環(huán)內)
�、谕ㄟ^(guò)市場(chǎng)的走訪(fǎng)明確了消費者購買(mǎi)人去、購買(mǎi)意向、購買(mǎi)動(dòng)機等為今后的工作提供了重要的參考。
�、圩咴L(fǎng)過(guò)程中同時(shí)搜集了客戶(hù)反映的一些關(guān)于公司的意見(jiàn)和建議，為公司今后的發(fā)展提供了一定的參考。
�、茏咴L(fǎng)過(guò)程中同時(shí)也搜集了客戶(hù)的購買(mǎi)意向，售后信息，以達到客戶(hù)與公司信息溝通的及時(shí)性。
�、萃ㄟ^(guò)市場(chǎng)走訪(fǎng)搜集到一些客戶(hù)信息，通過(guò)整理、分析得出新的數據，以便于公司今后對于市場(chǎng)的掌控、提前預判的目的。
3.市場(chǎng)推廣活動(dòng)
�、偻ㄟ^(guò)組織、策劃金德解碼器會(huì )議，達到了市場(chǎng)推廣的目的，擴大了公司的宣傳，拉動(dòng)了銷(xiāo)售的基礎上極大的促進(jìn)了市場(chǎng)渠道的拓展。這是市場(chǎng)部今后重點(diǎn)拓展發(fā)展客戶(hù)的方式之一。
�、谕ㄟ^(guò)網(wǎng)站的重建，網(wǎng)站的推廣， 報紙的編制，達到市場(chǎng)推廣的作用。
4.廣告的宣傳活動(dòng)
�、僮咴L(fǎng)市場(chǎng)過(guò)程中極力的宣傳公司品牌及形象。
�、谥谱鳟a(chǎn)品的資料、手冊及公司的標識重新設計、公司內的整體設計，對公司起到宣傳作用。
�、垭娫�(huà)的`回訪(fǎng)，電話(huà)的咨詢(xún)答疑，以影響客戶(hù)，并且達到宣傳的作用。
5.競爭對手的分析
通過(guò)市場(chǎng)的走訪(fǎng)對于競爭對手的產(chǎn)品了解，客戶(hù)的了解，以達到了解，熟悉對手。為今后的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作起到重要的參考作用。今后利用搜集的信息結合營(yíng)銷(xiāo)理論知識進(jìn)行深度分析。
通過(guò)以上的總結今后需要加強的地方：
1.加強市場(chǎng)調研：定期到區進(jìn)行現場(chǎng)調研。深入市場(chǎng)，了解用戶(hù)使用情況和需求。在發(fā)展較好的區域總結成功營(yíng)銷(xiāo)案例進(jìn)行推廣;幫助發(fā)展較差的區域查找不足、解決困難。
篇二：
一：市場(chǎng)背景分析
石門(mén)市場(chǎng)位于湖南省西北部，面積3979公里，下轄有20個(gè)鄉鎮，人口62萬(wàn)，06年度在公司領(lǐng)導下和企劃部的細心指導下和市場(chǎng)部共同努力，圓滿(mǎn)完成公司下達椰島鹿龜酒40萬(wàn)的銷(xiāo)售任務(wù)，同比增長(cháng)33%實(shí)際消化96%，終端有貨率由原不的85%上升至現在的95%，同比增長(cháng)10%。
二：市場(chǎng)具體操作
1：分銷(xiāo)渠道的建立及總結
石門(mén)市場(chǎng)部共設分銷(xiāo)商4個(gè)，其中主成區二個(gè)，主要負責城區所有終端銷(xiāo)售及空白點(diǎn)開(kāi)發(fā)以及新老客戶(hù)的維護，保證物流配送的及時(shí)性和快捷。在此對現在的4個(gè)分銷(xiāo)商做簡(jiǎn)單的分析。
A：分銷(xiāo)商皮老二批發(fā)部從事酒類(lèi)批發(fā)已有10多年現有較為好的經(jīng)濟基礎，現還在代理驕揚清爽啤酒，城區網(wǎng)終65%終端由他供貨，在酒類(lèi)批發(fā)和終端把控為面有一定的經(jīng)驗，**年度椰島鹿龜酒的銷(xiāo)售額為10萬(wàn)，對本市場(chǎng)完成公司下達的任務(wù)起到了非常大的作用，也是本市場(chǎng)部是有份量的二批商。
B：鴻運批發(fā)部**年芳銷(xiāo)售額2萬(wàn)元，主要供貨終端部分A類(lèi)酒店雖銷(xiāo)售量不大，但解決了A類(lèi)終端進(jìn)店難的問(wèn)題，減輕了經(jīng)銷(xiāo)商的投入成本。
C：九口堰批發(fā)部和文鳳玲批發(fā)部負責所有鄉鎮終端宣傳，貨物配送新老客戶(hù)維護及空白點(diǎn)的開(kāi)發(fā)。本年度兩個(gè)分銷(xiāo)商共計銷(xiāo)售椰島鹿龜酒8萬(wàn)多元。
渠道的合理性是**年度椰島鹿龜酒銷(xiāo)售任力完成的基礎，完善的渠道建設真正起到了承上啟下的作用，同時(shí)使得經(jīng)銷(xiāo)商的資金快速回籠，減輕了經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)售壓力。
三：經(jīng)銷(xiāo)商的狀態(tài)分析。
石門(mén)經(jīng)銷(xiāo)商代理椰島鹿龜酒已有**年頭了，雖他對椰島這個(gè)品牌非常認可，也很支持我部的各項工作，在這5年中市場(chǎng)銷(xiāo)售商年年遞增走勢平穩，但增長(cháng)非常緩慢，影響增長(cháng)速度的主體原因有：經(jīng)濟基礎差，思想保守，依賴(lài)性強，終端網(wǎng)絡(luò )少，配送跟不上至今還在用三輪自行車(chē)送貨，終端配貨得不到保障，就這些問(wèn)題遲遲不能改善使得市場(chǎng)部人員工作強度無(wú)形加大工作效率低，多半時(shí)間都花費在幫經(jīng)銷(xiāo)商配送和收款上面。不過(guò)今年可能有所改觀(guān)，現經(jīng)商于**月代理了杜康酒，可能會(huì )買(mǎi)車(chē)在配送方面會(huì )有改善。
四：人員狀態(tài)
石門(mén)市場(chǎng)部?jì)扇私M成，部長(cháng)負責椰島鹿龜酒的全面工作和金思力藥店終端維護工作，業(yè)務(wù)員負責金思力校推工作，本部業(yè)務(wù)員工作踏實(shí)，有責任感。雖然在有些重要的事情上把控還不夠，但經(jīng)過(guò)近**個(gè)月的工作實(shí)踐有很大進(jìn)步。
五：終端工作
A：終端宣傳方面我部的宗旨是有貨終端要有100%宣傳和深動(dòng)化陳列，無(wú)貨終端也要有燈籠懸掛和POP和張貼，同時(shí)對未進(jìn)貨的終端當面與客戶(hù)一對一的溝通和交流，促使門(mén)店進(jìn)快進(jìn)貨。**年度共計張貼宣POP300張，燈籠懸掛2000個(gè)，KT板張貼200個(gè)。
B：酒店終端和社區活動(dòng)，在公司的整體企劃下和市場(chǎng)部的需求，為了促進(jìn)酒店銷(xiāo)售打擊競品**年度在酒店搞贈飲酒動(dòng)20多場(chǎng)，健康吉祥日活動(dòng)60場(chǎng)，社區品嘗活動(dòng)8場(chǎng)，能過(guò)活動(dòng)有效的為良性快速成長(cháng)墊定了很好的基礎，拉動(dòng)了酒店終端銷(xiāo)售量，也和酒店終端建立了穩固的客情關(guān)系，活動(dòng)也使得我們與消費者有了面對面的溝通機會(huì )，以他們更加了解椰島這個(gè)產(chǎn)品，提升了椰島在他們心目中的品牌形象。
六：競品情況
本市場(chǎng)競品有中國勁酒，寧夏紅，999鹿龜酒，中國強勁酒，不過(guò)主要競爭對手是中國勁酒，在**年勁酒總銷(xiāo)售量在12左右，同比有很大的增長(cháng)，不過(guò)由于**年度勁酒漲
價(jià)，對其影響很大。剛有所動(dòng)銷(xiāo)就開(kāi)始漲價(jià)終端大部分不能接受。勁酒對椰島影響不是很大。
七：市場(chǎng)成功分析
1：渠道的合理建立，有效的副射所有終端，配送得到了保障�？瞻c(diǎn)的開(kāi)發(fā)和新老客戶(hù)的得到了維護/
2：贈飲活動(dòng)和健康吉祥日活動(dòng)的開(kāi)展，有效的提升了產(chǎn)品形象并促進(jìn)了銷(xiāo)售有很好的效果。
3：終端客情基礎很好使得工作開(kāi)展起來(lái)更加順利。
4：價(jià)格體系的穩定使得市場(chǎng)非常良性。
市場(chǎng)存在的不足
1：春節禮品市場(chǎng)同比有所下降，問(wèn)題主要出在本市場(chǎng)超市壟斷經(jīng)營(yíng)，進(jìn)店費，促銷(xiāo)費，店慶費層層加價(jià)，造成了產(chǎn)品利潤低，銷(xiāo)售價(jià)遠遠高于成本價(jià)，以至于經(jīng)銷(xiāo)商對禮品市場(chǎng)信心不足，因而造成了禮品市場(chǎng)相當疲軟難以突破/
2：鄉鎮開(kāi)發(fā)和宣傳遠遠不夠，雖鄉鎮已全面開(kāi)發(fā)但由于本市場(chǎng)鄉鎮路線(xiàn)較長(cháng)，下鄉鎮成本較高椰島利潤不高二批發(fā)積極性不高很下鄉鎮很少/以至于空白點(diǎn)還很多。
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