骨科工作計劃錦集六篇
日子如同白駒過(guò)隙,不經(jīng)意間,又將迎來(lái)新的工作,新的挑戰,來(lái)為以后的工作做一份計劃吧。那么你真正懂得怎么制定計劃嗎?以下是小編幫大家整理的骨科工作計劃6篇,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
骨科工作計劃 篇1
一、加強護士在職教育,提高護理人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)
1、強化相關(guān)知識的學(xué)習掌握,定期組織護士授課,實(shí)行輪流主講,進(jìn)行規章制度及專(zhuān)業(yè)的培訓。如遇特殊疑難情況,可通過(guò)請醫生授課等形式更新知識和技能;ハ鄬W(xué)習促進(jìn),并作記錄。
2、重點(diǎn)加強對護士的考核,強化學(xué)習意識,護理部計劃以強化“三基”護理知識,50項護理操作及專(zhuān)科技能訓練為主,由高年資的護士輪流出題,增加考核力度,講究實(shí)效,不流于形式,作為個(gè)人考評的客觀(guān)依據。
3、做好低年資護士的傳,幫,帶工作,使年輕護理人員理論與實(shí)踐相結合,掌握多學(xué)科知識和能力。
4、隨著(zhù)護理水平與醫療技術(shù)發(fā)展不平衡的現狀,有計劃的選送部分護士外出學(xué)習,提高護理人員的素質(zhì),優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識。
二、護理安全是護理管理的重點(diǎn),安全工作長(cháng)抓不懈
1、護理人員的環(huán)節監控:對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班。切實(shí)做好護理安全管理工作,減少醫療糾紛和隱患,保障病人就醫安全。
2、病人的環(huán)節監控:新入院、新轉入、急危重病人、有發(fā)生醫療糾紛潛在危險的病人要重點(diǎn)督促檢查和監控。
3、時(shí)間的環(huán)節監控:節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時(shí)間、交接班時(shí)均要加強監督和管理。
4、護理操作的環(huán)節監控:輸液、輸血、注射、各種過(guò)敏試驗等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問(wèn)題,都是人命關(guān)天的大事,作為護理管理中監控的重點(diǎn)之重點(diǎn)。
5、護理部不定期的進(jìn)行護理安全隱患檢查,發(fā)現問(wèn)題,解決問(wèn)題,從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,吸取的教訓,提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問(wèn)題反復出現的科室及個(gè)人,追究相關(guān)責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
三、轉變護理觀(guān)念,提高服務(wù)質(zhì)量
1、培養護理人員樹(shù)立“以病人為中心”的觀(guān)念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿(mǎn)意作為第一標準。加強主動(dòng)服務(wù)意識,質(zhì)量意識,安全意識,在進(jìn)一步規范護理操作的基礎上,提高護患溝通技能,從而促使護理質(zhì)量提高,確保護理工作安全、有效。
骨科護理年度工作計劃
2、注重收集護理服務(wù)需求信息,護理部通過(guò)了解回訪(fǎng)意見(jiàn)、與門(mén)診和住院病人的交談,發(fā)放滿(mǎn)意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經(jīng)常聽(tīng)取醫生的意見(jiàn)及時(shí)的提出改進(jìn)措施,同時(shí)對護士工作給予激勵,調動(dòng)她們的工作積極性,從思想上,行動(dòng)上作到真正的主動(dòng)服務(wù)。把“用心服務(wù),創(chuàng )造感動(dòng)”的服務(wù)理念運用到實(shí)際工作中。
3、嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,堅持每周進(jìn)行兩次護理大查對。在安全的基礎上提高我們的護理質(zhì)量。、
4、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。在培養護士日常禮儀的基礎上,進(jìn)一步規范護理操作用語(yǔ),護患溝通技能。培養護士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。
四、合理利用人力資源,避免人浮于事的局面
我科的護士比例搭配未達到要求,護士的人員少。工作繁重,護士長(cháng)應根據科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,彈性排班,增加高峰期上班人數,全科護理人員做到工作需要時(shí),隨叫隨到,以達到保質(zhì)保量為病人提供滿(mǎn)意的護理服務(wù)。
五、樹(shù)立法律意識,規范護理文件書(shū)寫(xiě)
隨著(zhù)人們法律意識的提高,處理條例的頒布,如何在護理服務(wù)中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個(gè)重要環(huán)節。嚴格按照省衛生廳護理文件書(shū)寫(xiě)規范要求,護理記錄完整、客觀(guān)。明確護理文件書(shū)寫(xiě)的意義,規范護理文件書(shū)寫(xiě),并向上級醫院的同行請教,明確怎樣才能書(shū)寫(xiě)好護理文件,以達標準要求。結合我院書(shū)寫(xiě)護理文件的實(shí)際情況,進(jìn)行總結和分析,提出相應對策,為舉證提供法律依據,保護護患的合法權益。
骨科工作計劃 篇2
為了更好地發(fā)展和繼承中醫骨傷科專(zhuān)業(yè)特色,更好地為人民健康事業(yè)服務(wù),我科以骨傷發(fā)展為重點(diǎn),發(fā)揮中醫骨傷專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢,強化以病人為中心,提升中醫骨傷科診療技術(shù)和中醫藥在骨傷專(zhuān)業(yè)的應用,根據醫院發(fā)展計劃,特制定20xx年度我科工作計劃。
一、指導思想
以國家及各上級主管部門(mén)衛生工作的方針、政策、法律法規為指導,嚴格按照衛生相關(guān)部門(mén)、醫院以及本科室相關(guān)診療規范和規定各司其職,堅持以人為本,認真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān),轉變發(fā)展思想,理清發(fā)展思路,樹(shù)立危機意識,把握發(fā)展機遇;通過(guò)引進(jìn)和培養科室專(zhuān)業(yè)人員,加強先進(jìn)醫療設備的購置,努力提高自身素質(zhì)和醫療服務(wù)水平,努力為廣大人民群眾的身體健康提供更好的醫療服務(wù)。
二、加強醫療管理,提高醫療質(zhì)量
1、我們將以改革創(chuàng )新為動(dòng)力,以重點(diǎn)科室建設為目標,以服務(wù)質(zhì)量贏(yíng)市場(chǎng),為求醫療質(zhì)量發(fā)展,做到“四禁”、“五多”,即禁態(tài)度冷漠,禁作風(fēng)推諉,禁接診草率,禁診療粗心;多解釋?zhuān)喟参,多理解,多溫暖,多幫助,使醫療服務(wù)質(zhì)量處在地位。
2、質(zhì)控小組認真按各自的職位負責管理工作。
建立各級切實(shí)可行的質(zhì)量控制方案和定期效果改評制度,使我科三級查房、會(huì )診、討論等各項制度得到落實(shí),使各項醫療質(zhì)量得以充分保證。
3、要經(jīng)常教育醫護人員明確崗位責任制的重要意義,健全各項規章制度,定期不定期檢查各項醫療情況和崗位責任制的落實(shí)情況。
對新上崗人員必須進(jìn)行崗前教育。明確醫院的各項制度和職業(yè)道德準則,并不斷總結經(jīng)驗,揚長(cháng)補短,改進(jìn)管理制度。建立醫療缺陷防范措施,醫療事故防范即處理預案,實(shí)行醫療缺陷責任追究制,教育全院醫務(wù)人員將醫療安全放在首位。
4、加強醫療文書(shū)的管理,使各科醫療文書(shū)標準化、規范化。
定期檢查,對不足之處及時(shí)反饋,提高改進(jìn),使醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)達到衛生部指定的要求和目標。開(kāi)展知情選擇活動(dòng),個(gè)體化服務(wù),認真填寫(xiě)好各項知情同意書(shū)。使科室的甲級病歷書(shū)寫(xiě)合格率達到98%,無(wú)丙級病歷;處方合格率要求達到98%以上;各項輔助檢查報告單達到衛生部門(mén)的要求。
三、防止醫療事故,確保醫療安全
要認真做好醫療質(zhì)量考核工作,嚴格按醫院制定的管理規范、工作制度和改評細則,開(kāi)展管理工作。嚴格執行醫療防范措施和醫療事故處理預案及防范預案,實(shí)行醫療缺陷責任追究制,嚴格按醫療操作規程標準開(kāi)展醫療活動(dòng)。把醫療質(zhì)量管理工作的重點(diǎn),從醫療終未質(zhì)量評價(jià)轉換到醫療全過(guò)程中每個(gè)環(huán)節質(zhì)量的檢查督促上來(lái)。
1、繼續抓好醫療安全教育及相關(guān)法律法規學(xué)習,依法規范行醫,嚴格執行人員準入及技術(shù)準入,加強醫務(wù)人員醫療安全教育,舉辦醫療糾紛防范及處理講座、培訓、考試。
2、加強醫療安全防范,從控制醫療缺陷入手,嚴格執行《醫療糾紛、醫療事故處理及責任追究制度》,對于給醫院帶來(lái)重大影響的和考慮為醫療事故的糾紛,要進(jìn)行責任追究。著(zhù)重吸取經(jīng)驗教訓。
3、從控制醫療缺陷入手,強化疑難、醫源性損傷、特殊、危重、嚴重并發(fā)癥、糾紛病人等的隨時(shí)報告制度。
4、定期召開(kāi)醫療安全會(huì )議,通報醫療安全事件及醫療糾紛的處理情況,總結經(jīng)驗。
骨科工作計劃 篇3
20xx年是我院創(chuàng )建二級甲等醫院的一年,全體工作人員在各位院長(cháng)的正確領(lǐng)導及其他兄弟科室的大力支持下,本著(zhù)“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,始終牢記黨的宗旨,各方面嚴格要求自己,不斷學(xué)習,提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。始終以“救死扶傷,實(shí)行革命人道主義”為座右銘,以“解除患者痛苦,挽救病人生命”為己任,在平凡的工作崗位上,刻苦鉆研,扎實(shí)工作,無(wú)私奉獻,實(shí)現自身價(jià)值。
回顧即將過(guò)去的一年,是骨傷科醫療質(zhì)量發(fā)展的一年。帶領(lǐng)全科人員立足于本職崗位,努力工作,開(kāi)拓進(jìn)取,每次都高標準、創(chuàng )造性的出色完成各項醫護任務(wù),未出現過(guò)醫療差錯事故,記得在“二甲”初評總結報告會(huì )上,專(zhuān)家提到作為官司率比較高的科室,能在幾年里無(wú)一例投訴及醫療官司,可以想象他們的工作是多么的扎實(shí),多么的努力,醫患溝通肯定是相當的到位,是全體醫護人員共同努力的結果,為醫院贏(yíng)得了良好的.社會(huì )聲譽(yù)。
作為骨科的每一位成員都深深懂得,我們的服務(wù)質(zhì)量和業(yè)
務(wù)水平直接影響著(zhù)醫院的形象和經(jīng)濟利益,因此在工作中總是勤勤懇懇,恪盡職守,以身作則,業(yè)務(wù)上刻苦鉆研,虛心學(xué)習,善于總結臨床經(jīng)驗,不斷提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平。言行上耐心解釋?zhuān)?換位思維,每當患者出現在我們眼前時(shí)都應該想到一句話(huà):假如我是患者……我們的工作態(tài)度就該發(fā)生改變,主動(dòng)為患者提
供優(yōu)質(zhì)的醫療服務(wù),在全體同仁的共同努力下順利地完成了院領(lǐng)導布置的各項工作,完成了20xx年的工作計劃,現將工作情況總結如下
一、認真落實(shí)各項規章制度
1嚴格執行規章制度是提高醫療質(zhì)量,確保安全醫療的根本保證。
1、醫務(wù)科、護理部重申了各級人員職責,明確了各類(lèi)崗位責任制和護理工作制度,如住院醫師、主治醫師、責任護士、各盡其職,主動(dòng)關(guān)心病人,及時(shí)有效的與患者溝通,腳踏實(shí)地的干工作,贏(yíng)得了廣大患者及社會(huì )的高度贊譽(yù)。
2、堅持了查對制度:
A、醫生嚴格查對醫囑,確保了醫囑正確性及合理性;
B、所有手術(shù)及檢查都認真做到了查對,并嚴格把握了手術(shù)適應癥和檢查指針;
C、醫囑班班查對,每周護士長(cháng)參加總核對1-2次,并有記錄;
D、護理操作時(shí)要求三查八對;
E、堅持填寫(xiě)輸液卡,一年來(lái)未發(fā)生護理差錯;
3、嚴格執行臨床路徑,診療規范;認真落實(shí)骨科護理常規,認真填寫(xiě)了各種信息數據登記本;
4、節約醫療資源,不做過(guò)度醫療及檢查,嚴格執行合理用藥,使用抗生素,無(wú)感染病人不使用抗生素,手術(shù)患者術(shù)前及術(shù)后預防使用抗生素不超過(guò)48小時(shí);感染患者及時(shí)進(jìn)行細菌培養,針對使用抗生素。
二、提高管理水平
第一:以身作則,每周查房?jì)纱,新入院患者隨時(shí)查房,最遲在入院后第二天晨完成查房,并給下級醫師指示診療方案。
第二:雷厲風(fēng)行,說(shuō)做就做,在醫院領(lǐng)導下,開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù),及時(shí)響應,在全體醫護人員的共同努力下,患者及家屬對我們的醫療服務(wù)給予肯定。
第三:在管理上做到公平,公正,制度管理,只針對事情,不針對個(gè)人,求平均值或是站在大局的方面考慮問(wèn)題及解決問(wèn)題。
第四:接受同事對的批評,一個(gè)人想問(wèn)題沒(méi)有大家想得周到更全面,或者是沒(méi)有站在他們的角度考慮問(wèn)題,多一個(gè)人考慮就會(huì )少出點(diǎn)問(wèn)題,也正是這樣的團隊才顯得更有活力。
第五:愛(ài)管閑事,醫生我要管,護士我要說(shuō);要求我的護士不但要完成醫院的任務(wù),確保安全;協(xié)調醫護關(guān)系,比如醫囑查對后,對多次不仔細的同志,予以批評指導,讓他們改掉不仔細的壞習慣。
第六:堅持每周三級醫師查房,基本技能的培訓,組織全體醫護人員每天清晨交接班完畢后,利用5分鐘時(shí)間進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習,學(xué)習內容為臨床碰到的患者結合理論知識,方便大家理解及指導近期診療,講座由每天值夜班醫師講解。
第七:對疑難病例、大手術(shù)及新業(yè)務(wù)進(jìn)行討論,制定合理的診療方案;集思廣益,邀請外聘專(zhuān)家進(jìn)行督導;
第八:本年度肖洲醫師完成了進(jìn)修學(xué)習,擴大了知識面,參加臨床科室后大家進(jìn)行討論交流,提高自身的業(yè)務(wù)能力。
第九:嚴格執行醫院分級管理制度,手術(shù)分級診療制度,我院能夠治療的患者絕不轉院(但家屬及患者要求轉院者除外),對危重患者病情平穩后實(shí)行及時(shí)轉院診治,不延誤患者的診療時(shí)機;不進(jìn)行越級手術(shù),對我院能夠進(jìn)行手術(shù)但又屬于越級手術(shù)患者能及時(shí)提請醫院審批,方可進(jìn)行手術(shù)。
三、加強護理人員醫德醫風(fēng)建設
1、繼續落實(shí)醫護人員行為規范,在日常工作中落實(shí)文明用語(yǔ)。
2、組織科室學(xué)習相關(guān)法律法規,核心制度,應急預案。
3、繼續開(kāi)展健康教育,對住院病人發(fā)放滿(mǎn)意度調查表,(定期或不定期測評)滿(mǎn)意度調查結果均在95%以上,并對滿(mǎn)意度調查中存在的問(wèn)題提出了整改措施。
4、科室不定期召開(kāi)工休座談會(huì )一次,征求病人意見(jiàn),對病人提出的要求給予最大程度的滿(mǎn)足。
5、對新分配的醫護人員進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規章制度、醫護行為規范教育及護理基礎知識、專(zhuān)科知識、技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。
四、提高醫護人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、對在職人員進(jìn)行臨床施教,針對每一位患者指導診療。
2、與醫務(wù)科合作,聘請專(zhuān)家臨床指導手術(shù)兩例,以提高專(zhuān)業(yè)知識。
3、各科室每天晨間交班后進(jìn)行針對骨科臨床進(jìn)行講座,同時(shí)大
家可以提問(wèn),互相討論。
4、年底,醫務(wù)科、護理部對全院醫護進(jìn)行了技術(shù)操作考核: 住院醫生考核:氣管插管、心肺復蘇、院前急救等;
臨床護士考核:心肺復蘇、吸氧、靜脈輸液、無(wú)菌操作等;
6、加強了危重病人的護理,防止墜床、壓瘡的發(fā)生,使危重病人得到了及時(shí)的、有效的監護,確保了患者的安全。
五、加強了院內感染管理
1、嚴格執行了院內管理領(lǐng)導小組制定的消毒隔離制度
3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進(jìn)行紫外線(xiàn)消毒,并記錄,每周對紫外線(xiàn)燈管用無(wú)水酒精進(jìn)行除塵處理并記錄,每?jì)稍聦ψ贤饩(xiàn)強度進(jìn)行監測。.
4、一次性用品使用后正確的分類(lèi)處理并及時(shí)毀形,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查。
5、治療室、換藥室均能堅持消毒液(1000毫克/升)拖地每日二次,病房?jì)榷ㄆ谟孟疽和系?1000毫克/升)出院病人床單進(jìn)行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
6、建立了消毒物品監測記錄本,對每種消毒物品進(jìn)行了定期定點(diǎn)監測。
7,醫療廢物集中處理,對于骨折取出內固定材料(鋼板),遵守縣藥管局指示,集中毀形處理,避免流入社會(huì ),被不良分子利用。
骨科工作計劃 篇4
在新的一年里,隨著(zhù)科室條件的改善,對護理工作也提出了更高的要求,我們要以此為契機,狠抓護理服務(wù)質(zhì)量,嚴格落實(shí)規章制度,加強業(yè)務(wù)、技術(shù)訓練,打造一支高素質(zhì)的護理隊伍。圍繞護理部總體目標,骨科制定工作計劃如下:
一、突出專(zhuān)科特色,打造護理品牌。
護理作為專(zhuān)業(yè)技術(shù)行業(yè),應在機會(huì )與挑戰中找準合適的位置,走專(zhuān)業(yè)建設之路是骨科護理工作的重中之重?苾戎攸c(diǎn)培養2名責任護士對病人進(jìn)行功能鍛煉指導工作。進(jìn)一步完善功能鍛煉指導的手段和方法,采取多樣形式的宣教,務(wù)求達到效果。準備在XX年制定骨科常見(jiàn)病功能鍛煉,配以彩色圖畫(huà),制作成冊,讓病人更好的理解功能鍛煉的意義和方法。
二、抓好質(zhì)量管理。
1、針對護理工作中存在的難點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題,設置工作重點(diǎn),堅持把以"病人為中"的人文護理理念融入更多實(shí)際具體的工作細節。
2、使規范化護理質(zhì)量標準落到實(shí)處,滲透、貫穿、落實(shí)到每個(gè)護士全程工作中去,使護理質(zhì)量管理有章可循,形成一個(gè)良性循環(huán)。
從病人的角度評價(jià)護理質(zhì)量,把病人的滿(mǎn)意度作為評價(jià)護理質(zhì)量的重要指標,讓患者真正從質(zhì)量管理中得到實(shí)惠。
三、進(jìn)行規范化培訓。
1、配合護理部,建立護士規范化培訓。不同年資、能力的護士進(jìn)行不同的培訓,讓大家養成主動(dòng)學(xué)習的習慣。
2、持續抓好專(zhuān)科知識的培訓,提高護士專(zhuān)業(yè)素質(zhì),采取有效的學(xué)習方式如:護理業(yè)務(wù)查房、床邊演示,完善業(yè)務(wù)查房的形式。讓有經(jīng)驗的老護士為新護士講課,傳授護理經(jīng)驗。如遇模糊概念,大家一起討論,共同解決問(wèn)題。
3、每天進(jìn)行床邊護理業(yè)務(wù)查房,每月進(jìn)行二次業(yè)務(wù)學(xué)習,每月進(jìn)行一次護理操作示范和考核,每月進(jìn)行一次教學(xué)查房。
4、鼓勵各位護士參加院內、外的培訓,交流經(jīng)驗,學(xué)習新技術(shù)、新知識。
四、整理好護理流程和告知。
1、合理的護理工作流程是日常工作順利實(shí)施的基礎,我們在基礎護理、專(zhuān)科護理、健康宣教方面要有合理的工作流程,指導護士進(jìn)行日常工作。計劃在本科現有的工作流程的基礎上,細化每個(gè)環(huán)節,真正做到符合臨床工作實(shí)際、切實(shí)可行。
2、有效的護理告知是病人配合的必備工作,我們將完善入院、體位、治療、特殊注意事項、專(zhuān)科康復的告知。
五、切實(shí)落實(shí)"以病人為中心"的服務(wù)。
1、完成護士觀(guān)念上的轉變,把過(guò)去的"要我服務(wù)"轉變?yōu)?我要服務(wù)"。提高護士的禮儀與素養,創(chuàng )自己的護理名牌。
2、把"以病人為中心"的服務(wù),具體到護理行為的每一細節。
建立從入院到出院每一個(gè)工作環(huán)節的標準。
六、培養優(yōu)秀的團隊。
1、發(fā)科內護理人員的優(yōu)點(diǎn),利用其優(yōu)點(diǎn),指導其工作,發(fā)揮個(gè)人專(zhuān)長(cháng)。
2、建立團隊精神,要讓他們在協(xié)同工作中取得成績(jì),充分發(fā)揮個(gè)人力量。讓每個(gè)人都參與管理,以增強其責任感和主人翁意識。
七、做好信息的傳達和文件的整理。
骨科工作計劃 篇5
工作計劃是對工作進(jìn)行一系列有條理的規劃的方式,使工作順利進(jìn)行。下面就是小編整理的骨科中醫護理工作計劃,一起來(lái)看一下吧。
一、工作目標
1、加強護理質(zhì)量與安全管理,持續改善護理服務(wù)品質(zhì),確保護理安全;
2、強化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)內涵,落實(shí)責任制整體護理;
3、完善護士崗位管理、績(jì)效管理;
4、加強護士長(cháng)、護士工作能力、人文素養的培養,切實(shí)提高護理隊伍整體素質(zhì);
5、大力推進(jìn)護理信息化建設;
6、創(chuàng )新思維積極開(kāi)展護理科研與教學(xué),推進(jìn)護理專(zhuān)業(yè)發(fā)展。
7、護理各項指標完成情況。
二、具體措施
。ㄒ唬┘訌娮o理質(zhì)量與安全管理,持續改善護理服務(wù)品質(zhì),確保護理安全
護理質(zhì)量管理是護理管理永恒的主題,是護理管理工作的核心內容。在20xx年的護理工作中,護理部將對照各項質(zhì)量考核標準遵循PDCA循環(huán)模式認真進(jìn)行考核、分析、評價(jià),整改、追蹤、再評價(jià),體現持續改進(jìn),實(shí)行目標管理。
1、護理質(zhì)量管理委員會(huì )考核小組成員每月進(jìn)行護理質(zhì)量督查,分級護理質(zhì)量評價(jià)標準,各護理單元每月進(jìn)行護理質(zhì)量自查,對存在的問(wèn)題及時(shí)整改追蹤,適時(shí)修訂護理質(zhì)量標準,完善制度、規范,提出改進(jìn)措施,促進(jìn)護理質(zhì)量的持續改進(jìn)。
2、加強重點(diǎn)環(huán)節,重點(diǎn)時(shí)段,重點(diǎn)人群、重點(diǎn)部門(mén)(消毒供應室、手術(shù)室、急診科)的護理質(zhì)量管理,護理部將不定期下科室按照二甲標準要求進(jìn)行監管,確保護理安全。
3、進(jìn)一步加大感染控制力度,嚴格遵守執行消毒隔離制度,加強職業(yè)防護,保障護理人員安全,做好一次性物品、醫療垃圾的管理、使用、處理。
4、健全、完善患者風(fēng)險評估制度;加強危急重癥病人及護理不良事件的管理,對上報的危重患者和不良事件護理部及時(shí)下病區進(jìn)行查看,提出合理化建議,避免醫療糾紛的發(fā)生。
。ǘ⿵娀瘍(yōu)質(zhì)護理內涵,落實(shí)責任制整體護理
1、加強護理人力資源管理,實(shí)施護士崗位管理,盡可能滿(mǎn)足臨床護理工作需要。
2、落實(shí)“以病人為中心”的服務(wù)理念,按照分級護理、專(zhuān)科護理工作標準,實(shí)施責任制整體護理,加強健康宣教,為患者及家屬提供安全、優(yōu)質(zhì)、高效、滿(mǎn)意的服務(wù)。
3、進(jìn)一步加大對優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作的考核力度,定期召開(kāi)護士長(cháng)專(zhuān)題會(huì )議,不斷總結改進(jìn)臨床護理工作。
4、護理部每月進(jìn)行病人滿(mǎn)意度調查,廣泛聽(tīng)取患者及家屬意見(jiàn),不斷改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,達到六滿(mǎn)意。
。ㄈ┘訌娮o士崗位管理、績(jì)效管理
1、進(jìn)一步落實(shí)護理人員分層管理,將護理崗位需求與護理人員能力相對應,體現“人盡其才,才盡其用”的科學(xué)用人機制,為患者提供較高專(zhuān)業(yè)水平護理服務(wù),體現多勞多得,優(yōu)勞優(yōu)得,兌現獎懲。
2、改進(jìn)和細化工作流程,把制度、標準、職責、常規、規范等貫穿融入到流程中去,加強細節管理,使護士工作具有執行力和可操作性。
。ㄋ模┘涌熳o士長(cháng)、護士工作能力培養,切實(shí)提高護理隊伍整體素質(zhì)
1、加大對護士長(cháng)工作的考核力度。
2、護理部對護理人員進(jìn)行三基訓練理論、技能、中醫基礎理論、技能培訓。
3、根據護士分層培訓計劃,修訂護士分層管理及考核。
4、加強護理制度、職責、流程、應急預案的培訓與考核。
5、護理部定期和不定期組織護理查房。
6、加強專(zhuān)科護士培養,安排外出進(jìn)修學(xué)習,加快專(zhuān)科護理的建設和發(fā)展。
7、鼓勵護士、護士長(cháng)參加各種形式的學(xué)習并提高學(xué)歷層次和管理水平。
8、護士長(cháng)會(huì )議每月一次。
9、護理質(zhì)量管理委員會(huì )每季度一次。
。ㄎ澹┐罅ν七M(jìn)護理信息化建設,提高工作效率
加強護理不良事件、壓瘡、夜查房的管理,各種護理文書(shū)實(shí)行電子病歷,充分發(fā)揮現代信息技術(shù)在護理質(zhì)量管理中的作用,優(yōu)化流程,提高工作效率。
。﹦(chuàng )新思維開(kāi)展科研,推進(jìn)臨床護理教學(xué)
1、加強護士新理論、新知識、新技術(shù)的學(xué)習,不斷拓展視野,創(chuàng )新思維,積極撰寫(xiě)護理論文,將護理隊伍中的好人好事進(jìn)行宣傳,展示天使風(fēng)采。
2、積極開(kāi)展臨床護理教學(xué)。加強實(shí)習、進(jìn)修、新上崗護士的管理,總結實(shí)習帶教工作,新上崗護士崗前培訓3天。
3、配合總務(wù)科落實(shí)控煙工作,創(chuàng )建無(wú)煙醫院。
4、計劃新增護士7名,實(shí)現床護比1:0.4,滿(mǎn)足臨床工作需要。
5、開(kāi)展一些有意義的文娛活動(dòng),豐富業(yè)余生活,提高護理隊伍的凝聚力、向心力。
。ㄆ撸┳o理各項指標完成:
1、基礎護理合格率95%
2、專(zhuān)科護理合格率95%
3、分級護理合格率95%
4、危重病人護理合格率95%
5、急救物品完好率100%
6、常規器械消毒滅菌合格率100%
7、護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)合格率100%
8、病人對護理工作的滿(mǎn)意度90%
9、護理技術(shù)操作合格率95%
10、“三基”考核合格率100%
11、護理差錯發(fā)生率“0”
12、壓瘡發(fā)生率“0”
13、醫療廢棄物處理合格率100%
14、一人一針一管一用滅菌合格率達100%
15、一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達100%
16、健康宣教覆蓋率100%
17、健康宣教成效率95%
18、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)覆蓋率≥30%
19、責任制整體護理合格率≥100%
骨科工作計劃 篇6
在醫院領(lǐng)導和院區各級領(lǐng)導的正確指導下,在院區各功能科室和臨床科室的大力支持及配合下,20xx年圍繞“三好一滿(mǎn)意”、 “抗菌藥物專(zhuān)項整治”、“控制醫療費用不合理增長(cháng)”及創(chuàng )新手術(shù)方案、縮短住院時(shí)間、加快床位周轉等工作全面深入展開(kāi),不斷解放思想,更新觀(guān)念,嚴格管理,圍繞20xx年綜合管理目標,本著(zhù)完善醫院管理制度、加強醫療質(zhì)量管理,防范醫療安全、提高自身專(zhuān)業(yè)水平,抓好醫學(xué)繼續教育,提高綜合管理指標,使我科醫療工作再上新臺階,20xx年制定如下工作計劃:
一、堅決貫徹執行醫院各項規章制度,明確管理責任,保障各項工作制度的有效落實(shí)
。1)根據科室現行工作模式,繼續完善科室各級人員的各班工作制度、工作流程、崗位職責及績(jì)效考核標準,認真履行。在科室實(shí)行科主任—主治醫師—住院醫師三級輪換管理體系,層層把關(guān),切實(shí)保障醫院制度、職責及流程的準確落實(shí),提高醫療質(zhì)量,密切醫患關(guān)系,保障醫療安全。
。2)和醫院簽署20xx年綜合目標管理責任書(shū),按照醫院要求,認真履行綜合目標管理責任書(shū)的具體內容,實(shí)行目標管理責任制,嚴格管理,嚴格執行,加強過(guò)程管理和環(huán)節控制,順利完成各項工作指標。
二、強化自身學(xué)習,加強自身管理能力,提高醫療質(zhì)量,保障科室順利發(fā)展
。1)在王一農主任的帶領(lǐng)及指導下,沿著(zhù)20xx年學(xué)習模式的改
革,繼續做好每周一查房后的業(yè)務(wù)學(xué)習,由科室主治醫師、住院醫師輪流進(jìn)行,主任、副主任詳加指導,并進(jìn)行科室疑難病例討論,把握病情,制定手術(shù)方案,討論手術(shù)流程。
。2)本著(zhù)“以病人為中心,提升醫療服務(wù)質(zhì)量”的服務(wù)思想,在工作中對待病人態(tài)度和藹、作風(fēng)端正、接診病人細心、診療病人耐心,且對病人多解釋?zhuān)喟参,多理解,多溫暖,多幫助,提升科室服?wù)質(zhì)量,密切醫患關(guān)系,促進(jìn)醫療質(zhì)量。
。3)科室成立質(zhì)控小組,建立切實(shí)可行的質(zhì)量控制方案和定期效果評價(jià)制度,使科室三級查房、會(huì )診、疑難病例討論等各項工作得到落實(shí),使各項醫療質(zhì)量得以充分保證。
。4)教育醫護人員明確崗位責任制的重要意義,健全科室各項規章制度,不定期檢查各項醫療情況和崗位責任制的落實(shí)情況。結合工作中存在的問(wèn)題持續改進(jìn)并療建立醫療缺陷防范措施,實(shí)行醫療缺陷責任追究制,教育醫務(wù)人員將醫療安全放在首位。
。5)加強醫療文書(shū)的管理,使醫療文書(shū)標準化、規范化、明細化。定期抽查,對不足之處晨會(huì )及時(shí)反饋,在電子病歷的開(kāi)展下,做好時(shí)效性、準確性、及時(shí)性的書(shū)寫(xiě)質(zhì)量,確保病歷的完整性。
三、強化自身學(xué)習,提升專(zhuān)業(yè)水平,做好繼續教育
。1)隨著(zhù)老齡社會(huì )的深入,骨質(zhì)疏松也逐漸成為困擾老年人口生活質(zhì)量的重要目標之一,在脊柱病人相對較多的情況下,繼續做好骨質(zhì)疏松骨病的治療,建立隨訪(fǎng)檔案,為科研資料做好收集工作。
。2)為了提高醫療質(zhì)量,計劃20xx年繼續派科室1~2名骨干人員到北京、四川等著(zhù)名醫院進(jìn)修學(xué)習,重點(diǎn)進(jìn)修脊柱、關(guān)節。
。3)20xx年繼續舉辦一次脊柱研討會(huì ),繼續邀請全國脊柱專(zhuān)業(yè)之名教授前來(lái)我院交流學(xué)習,并保持合作。
。4)根據科室現有人員的結構層次實(shí)行分層次培訓,住院醫師要結合本職崗位,進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識和技能的培養,熟練掌握專(zhuān)業(yè)技術(shù),參與科研立項,能解決較復雜的疑難病癥;主治醫師要緊密結合自己的專(zhuān)業(yè),通過(guò)自學(xué)、脫產(chǎn)學(xué)習、醫院培訓自覺(jué)嚴格的補充,增長(cháng)本專(zhuān)業(yè)技術(shù)的新理論、新技術(shù)、新方法;副主任及主任醫師要嚴把質(zhì)量關(guān),引導低年資技術(shù)人員的全面發(fā)展,想方設法提高專(zhuān)業(yè)團對的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
。5)認真對待醫院培訓中心組織的各種培訓,尤其是住院醫師規范化培訓和專(zhuān)科醫師培訓,培養高級的骨科后備人才,繼續鼓勵科室醫護人員踴躍投稿,尤其是一年一度的骨科COA大會(huì ),踴躍發(fā)言,不斷充實(shí)自身視野,提高自身專(zhuān)業(yè)水平。
。6)重視科研培訓,加大科研力量,灌輸科研意識,繼續做好科研立項的申報及論文的撰寫(xiě),使骨二科走在醫院的前列,為科室和個(gè)人贏(yíng)得榮譽(yù)。
四、嚴格教學(xué)管理
。1)教學(xué)人員構成:20xx年在醫院領(lǐng)導的大力支持下,我科新調入1名研究生關(guān)濤,目前科室醫師共有14名,其中主任醫師2名,副主任醫師2名,主治醫師4名,住院醫師4名,規陪生1名,在讀研究生1名,其中我科王一農主任為寧夏醫科大學(xué)碩士研究生導師,副教授職稱(chēng),享受自治區“313”及政府特貼。
。2)結合科室小組構成及職稱(chēng)情況,成立教學(xué)小組及總帶教,科主任親自把關(guān),以認真負責的態(tài)度完成教學(xué)任務(wù)。
。3)加強對教學(xué)實(shí)施過(guò)程的量化監控,充分調動(dòng)帶教人員的積極性,有計劃地加強帶教師資培養;將教學(xué)工作納入質(zhì)控范疇,確保教學(xué)質(zhì)量。
。4)科室定期對進(jìn)修、實(shí)習同學(xué)安排專(zhuān)科知識講座及三級查房,每天查房結合病人情況進(jìn)行相關(guān)提問(wèn)并學(xué)習,督促學(xué)生利用業(yè)余時(shí)間努力學(xué)習,出科前進(jìn)行理論及技能考核,并完成相關(guān)病歷書(shū)寫(xiě)。
。5)督促指導已完成科研立項人員的課題結題工作。
五、以身作則,抓好醫療安全管理
。1)對全科醫護人員進(jìn)行醫療安全教育及相關(guān)法律法規的學(xué)習,依法規范行醫,嚴格執行人員準入及技術(shù)準入,定期舉辦醫療糾紛防范及處理講座、培訓、考試。
。2)加強醫療安全防范,從控制醫療缺陷入手,嚴格執行《醫療糾紛、醫療事故處理及責任追究制度》,從其它醫院發(fā)生的醫療事故及糾紛中總結經(jīng)驗,不斷進(jìn)取。
。3)從控制醫療缺陷入手,強化疑難、醫源性損傷、特殊、危重、嚴重并發(fā)癥、存在糾紛隱患的病人隨時(shí)上報科主任。
。4)科室定期召開(kāi)醫療安全會(huì )議,通報科室存在的安全隱患,總結經(jīng)驗,杜絕醫療糾紛及事故的發(fā)生。
六、工作設想
1、開(kāi)展脊柱微創(chuàng )、椎間孔鏡的治療及研究;
2、成立骨科康復中心,培養骨科專(zhuān)業(yè)康復鍛煉師及傷口換藥師;
3、繼續派科室骨干人員到北京、四川等著(zhù)名醫院進(jìn)修學(xué)習;
4、探討骨質(zhì)疏松治療的實(shí)效方法,做好綜合管理,創(chuàng )新骨質(zhì)疏松鍛煉,做好患者的診治及隨訪(fǎng),為科研打下基礎;
5、創(chuàng )建無(wú)痛病房,做到無(wú)痛管理,營(yíng)造良好就醫氛圍; 6、購買(mǎi)骨科康復器械,如紅外線(xiàn)治療儀,空氣循環(huán)機等提高科室經(jīng)濟收入;
7、創(chuàng )建骨科監護室,將護辦室對面病房改建成監護病房,當日手術(shù)患者由專(zhuān)門(mén)醫護人員治療護理,提高醫療質(zhì)量,提升患者滿(mǎn)意度。
在辛勤的工作中,我們走過(guò)了20xx年,本著(zhù)“以病人為中心”,給病人送去了光明,帶來(lái)了生活上的福音,同時(shí)20xx年對骨二科全體醫護人員來(lái)說(shuō),更大的是喜悅,在保證醫療質(zhì)量的同時(shí),順利完成了20xx年綜合目標,希望在20xx年,我們骨二科在做好醫療質(zhì)量和醫療安全的管理下,提升科教研能力,強化“三基”培訓,繼續超額圓滿(mǎn)完成各項綜合目標管理任務(wù)。
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