內勤工作計劃錦集10篇
日子在彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝,很快就要開(kāi)展新的工作了,是時(shí)候靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)計劃了。那么你真正懂得怎么制定計劃嗎?以下是小編整理的內勤工作計劃10篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
內勤工作計劃 篇1
一、20xx年工作計劃
1、負責辦公室日常接待,確保有禮有節地做好各方面客人的接待。做好電話(huà)的接聽(tīng),傳真的收發(fā)與記錄,以待查詢(xún)。協(xié)助經(jīng)理做好外聯(lián)和行政接待工作。
2、做好低值易耗品、固定資產(chǎn)的分類(lèi)整理、出入庫、各類(lèi)帳務(wù)的報銷(xiāo)工作。做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補充辦公用品,滿(mǎn)足大家工作的需要。
3、按照行政制度考勤卡、公出情況完成對員工考勤記錄統計。
4、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好了各類(lèi)行政公文的登記、上報、下發(fā)工作,并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類(lèi)別整理好放入貼好標簽的文件夾內。
5、配合部門(mén)領(lǐng)導進(jìn)行20xx年部門(mén)新員工的招聘工作。
6、 完成計劃中集體活動(dòng)的籌備、組織和后勤保障工作,確保公會(huì )活動(dòng)順利、安全進(jìn)行。
7、會(huì )務(wù)準備工作。配合部門(mén)經(jīng)理進(jìn)行后勤保障和接待工作,確保了會(huì )議正常有序的召開(kāi)。
8、完成公司食堂日常管理,做到食堂費用使用透明化,對每月食堂運行情況進(jìn)行公示。緊抓食堂食品衛生安全,讓員工吃到安全衛生的食品。
9、 配合安排部門(mén)的培訓計劃,并深入學(xué)習。
10、咨詢(xún)挑選體檢醫院,完成20xx年全體員工體檢工作。
11、認真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導交辦的其它工作。
二、20xx年職業(yè)規劃
1、提高個(gè)人修養和業(yè)務(wù)能力方面
。1)積極參加公司安排的各項制度培訓,深入了解各項制度提升自身的專(zhuān)業(yè)工作技能。
。2)加強和領(lǐng)導同事間的溝通,并積極向領(lǐng)導和同事學(xué)習工作經(jīng)驗和方法,交流工作上遇到的問(wèn)題,分享工作中的每次提高,快速提升自身素質(zhì)。
。3)通過(guò)個(gè)人自主的學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識來(lái)提升知識層次。閱讀與專(zhuān)業(yè)相關(guān)的書(shū)籍,爭取在某一個(gè)板塊在公司能夠無(wú)可替代。要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習和成長(cháng)的機會(huì ),努力提高業(yè)務(wù)水平。一個(gè)人的能力是有限的,但是一個(gè)人的發(fā)展機會(huì )是無(wú)限的,F在是知識經(jīng)濟的時(shí)代,如果我們不能很快地提升自已的個(gè)人能力,提高自已的業(yè)務(wù)水平,那么我們就這個(gè)社會(huì )淘汰。所以在業(yè)余時(shí)間我將花更多的時(shí)間發(fā)現與工作有關(guān)的新事物新知識;以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長(cháng),為公司分擔更多力所能及的工作。當然要提升自己,首先要一個(gè)良好的平臺,我認為首飛公司就是我最好的平臺,我一定會(huì )把握這次機會(huì ),使業(yè)務(wù)水平和自身修養同步提高,實(shí)現自我的最高價(jià)值。
2、本職工作方面
行政內勤這個(gè)工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據實(shí)際情況進(jìn)行合理分工、合理安排,認真落實(shí)崗位責任制,確保工作井然有條;還要創(chuàng )造性地工作,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗;同時(shí)增強工作創(chuàng )造性的。同時(shí),真正成為領(lǐng)導的參謀助手,成為上、下溝通的橋梁。
內勤工作計劃 篇2
。、 對合同執行情況進(jìn)行跟蹤、督促,建立每個(gè)合同的《合同履行一覽表》,編制每個(gè)月、季、年度合同履行情況的統計表。將結果報銷(xiāo)售公司經(jīng)理、銷(xiāo)售經(jīng)理,及通報給銷(xiāo)售工程師。根據需要,合同執行情況可反饋給顧客。
。、 編制年度及月度工作計劃及資金回籠使用計劃;匯總及總結各片區的年、月資金回籠及資金使用情況;督促業(yè)務(wù)員的資金回籠。監督其業(yè)務(wù)費用按規定使用
。、 根據公司的營(yíng)銷(xiāo)政策建立核算總帳及明細帳目,按時(shí)登記明細帳目;
。、接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來(lái)電來(lái)函及文件。對客戶(hù)反饋的意見(jiàn)進(jìn)行及時(shí)傳遞、處理。建立用戶(hù)檔案。
。、 依據公司營(yíng)銷(xiāo)管理制度準確有效開(kāi)展業(yè)務(wù)人員銷(xiāo)售費用的會(huì )計核算、管理、服務(wù),如出差費用的結算、報銷(xiāo)、工資獎金的核算等工作。
。、 每個(gè)月度對合同履行,資金回籠,業(yè)務(wù)費支出情況進(jìn)行統計和上報;
。、 按合同要求給制造商做好銜接工作;
。、 根據合同編制應收帳款明細,并對應收帳款實(shí)施管理;
。、 協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款;提供應收帳款及其相關(guān)信息;
。保、 協(xié)助銷(xiāo)售人員編寫(xiě)商務(wù)文檔,編制投標文件。
。保、 按要求進(jìn)行市場(chǎng)信息收集并每天提供信息簡(jiǎn)報,以郵件方式報銷(xiāo)售公司經(jīng)理
。保、 完成領(lǐng)導交給的其他任務(wù)。
內勤工作計劃 篇3
一、銷(xiāo)售部年度工作計劃之辦公室的日常工作:
作為xx公司的銷(xiāo)售內勤,我深知崗位的重工性,也能增強我個(gè)人的交際能力。銷(xiāo)售部?jì)惹谑且粋(gè)承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,把握市場(chǎng)最新購機用戶(hù)資料的收集,為銷(xiāo)售部業(yè)務(wù)人員做好保障。在一些文件的整理、分期買(mǎi)賣(mài)合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料、用戶(hù)的回款進(jìn)度、用戶(hù)逾期欠款額、售車(chē)數量等等都是一些有益的決策文件,面對這些繁瑣的日常事務(wù),要有頭有尾,自我增強協(xié)調工作意識,這半年來(lái)基本上做到了事事有著(zhù)落。
二、分期買(mǎi)賣(mài)合同、銀行按揭合同的簽署情況:
在簽署分期分期買(mǎi)賣(mài)合同時(shí),對于我來(lái)說(shuō)可以說(shuō)是游刃有余。但是在填寫(xiě)的數據和內容同時(shí),要慎之又慎,我們都知道合同具有法律效力,一旦數據和內容出現錯誤,將會(huì )給公司帶來(lái)巨大的損失,在搜集用戶(hù)資料時(shí)也比較簡(jiǎn)單(包括:戶(hù)口本、結婚證、身份證等證件)。在簽署銀行按揭合同時(shí),現在還比較生疏,因為銀行按揭剛剛開(kāi)通,銀行按揭和分期買(mǎi)賣(mài)合同同樣,在填寫(xiě)的數據和內容同時(shí),要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力。但在辦理銀行按揭的過(guò)程當中,購機用戶(hù)的按揭貸款資料是一個(gè)重工的組成部分,公證處公證、銀行貸款資料、福田公司存檔、我公司存檔資料。這些程序是很重要的,如果不公證?銀行不給貸款。這些環(huán)節是緊緊相扣的,是必不可少的一部分。我公司在存留有戶(hù)檔案時(shí),我們取公證處、銀行、福田三方的精華,我們在辦理銀行按揭貸款方面還存在一定的漏洞,我相信隨著(zhù)銀行按揭貸款的逐步深入,我將做得更好、更完善!(我建議組織一次關(guān)于銀行按揭貸款的培訓,這是我個(gè)人的想法。)
三、及時(shí)了解用戶(hù)回款額和逾期欠款額的情況:
作為xx*公司的銷(xiāo)售內勤,我負責用戶(hù)的回款額及逾期欠款額的工作,主要內容是針對逾期欠款用戶(hù),用戶(hù)的還款進(jìn)度是否及時(shí),關(guān)系到公司的資金周轉以及公司的經(jīng)濟效益,我們要及時(shí)了解購機用戶(hù)的工程進(jìn)度,從而加大催款力度,以免給公司造成不必要的損失,在提報《客戶(hù)到期應收賬款明細表》是,要做到及時(shí)、準確,讓公司領(lǐng)導根據此表針對不同的客戶(hù)做出相應的對策,這樣才能控制風(fēng)險。
總之,在以后的工作中,我將更加努力學(xué)習,提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為公司盡應有的貢獻,爭取自身與公司一同進(jìn)步與發(fā)展。
內勤工作計劃 篇4
一、銷(xiāo)量指數
帶領(lǐng)團隊完成領(lǐng)導給的當月銷(xiāo)售計劃和目標。
二、是監督管理銷(xiāo)售展廳和銷(xiāo)售人員的日常銷(xiāo)售工作制作儀器環(huán)境監督卡。
1、儀表服裝:統一的工作服和徽章
2、展廳清潔度:每天定期檢查展廳和談判桌上車(chē)輛的清潔度。每個(gè)人負責的車(chē)輛必須在9: 00前進(jìn)行測試,所有展覽車(chē)輛都要解鎖。隨時(shí)處理展廳內的突發(fā)情況,必要時(shí)向銷(xiāo)售經(jīng)理匯報。
3、展廳前臺接待:如果值班人員因特殊原因()離職,需要尋找替補,由替補人員承擔前臺的全部職責。檢查銷(xiāo)售人員的紀律
4、銷(xiāo)售人員日常工作:提醒督促銷(xiāo)售人員的客戶(hù)層面定位和三表一卡回訪(fǎng)度,調查銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售流程,協(xié)調銷(xiāo)售人員的日常工作任務(wù)和需要完成的任務(wù),如授權時(shí)間、廠(chǎng)商的政策變化等。隨時(shí)處理展廳的突發(fā)情況,必要時(shí)向銷(xiāo)售經(jīng)理匯報。每天下午下班前定期向銷(xiāo)售經(jīng)理匯報一整天的工作和明天要完成的任務(wù)。在職責范圍內處理客戶(hù)投訴,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。
5、員工請假處理、請假具體安排制度。
三,配合市場(chǎng)部做好銷(xiāo)售拓展和營(yíng)銷(xiāo)推廣工作
1、協(xié)調市場(chǎng)部發(fā)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),比如在外面拍照。
2、銷(xiāo)售人員不值班的時(shí)候,可以和市場(chǎng)部溝通,在外面開(kāi)拓市場(chǎng),市場(chǎng)部定點(diǎn)發(fā)單。
四,掌握庫存,配合銷(xiāo)售經(jīng)理做好銷(xiāo)售需求計劃
每天檢查銷(xiāo)售人員的發(fā)貨,數據傳遞,開(kāi)票,保險。下班前向銷(xiāo)售經(jīng)理報到登記。對于耗時(shí)過(guò)長(cháng)的車(chē)輛,通知銷(xiāo)售人員,重點(diǎn)銷(xiāo)售;每周一與銷(xiāo)售經(jīng)理合作,對制造商訂購的型號和顏色提出建議。
五、協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理做好銷(xiāo)售人員的培訓計劃,并組織實(shí)施
由于現階段管理制度不完善,銷(xiāo)售人員缺乏更好的培訓。通過(guò)與銷(xiāo)售顧問(wèn)的溝通,他們需要更多關(guān)于競爭產(chǎn)品的信息。我會(huì )努力找一個(gè)好的聽(tīng)寫(xiě)(已有的思路),直接影響銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。根據銷(xiāo)售經(jīng)理和銷(xiāo)售顧問(wèn)的具體要求,制定相關(guān)的培訓材料和計劃!暫定每天早上訓練閑散組。
內勤工作計劃 篇5
在公司經(jīng)理室的正確領(lǐng)導和支持下,緊密?chē)@市公司總經(jīng)理室貫徹的“保增長(cháng),調結構,防風(fēng)險,促穩定”的工作指導方針,全體收展內外勤人員不斷進(jìn)取,共同奮斗經(jīng)過(guò)半年的努力各項主要工作取得了一定的效果。
圍繞目標,落實(shí)計劃,緊抓業(yè)務(wù)工作,計劃落實(shí)早、把計劃分解成月計劃,月月盤(pán)點(diǎn)、月月落實(shí),有效的保證了對計劃落實(shí)情況及時(shí)的進(jìn)行監控和調整。
下面是具體的計劃:
一是轉變思想觀(guān)念,積極適應股份制改革后新的管理模式和展業(yè)模式,繼續加強競爭意識和危機意識的教育,加強并運用數據管理,引入激勵機制,全面調動(dòng)員工的積極性和主動(dòng)性。
二是正確處理規模與效益、當前與長(cháng)遠、做大和做強的關(guān)系,加強整體公關(guān)力度,注重業(yè)務(wù)承保質(zhì)量,以最快速度和最優(yōu)的質(zhì)量挑選并占領(lǐng)市場(chǎng)。
三是繼續加強與公安、交警、教育、衛生等部門(mén)的溝通,爭取他們的協(xié)助,努力提高五小車(chē)輛、學(xué)平險、校園方責任險、醫療責任險的承保率。
四是強化理賠服務(wù)工作。努力提高現場(chǎng)查勘率,采取人性化服務(wù),區別對待,加快理賠速度,提高服務(wù)質(zhì)量,改善外部展業(yè)環(huán)境。
五、針對競爭,密切注意同行業(yè)發(fā)展舉措,加大公關(guān)力度,采取積極有效的方法,參與競爭,鞏固原有險種的市場(chǎng)份額,積極拓展新業(yè)務(wù)、新保源。
為達成公司這一戰略轉型目標,對我們每一位員工都提出了更高的要求。具體到我們綜合柜員,不僅是工作量大幅增加,對我們的業(yè)務(wù)水平也要達到更高更全面的水平。 因此在20xx年我為自己提出以下要求:
1、時(shí)刻嚴格要求自己,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,積極、認真地完成好每一項任務(wù),嚴格遵守公司各項規章制度,認真履行崗位職責。
2、通過(guò)日常工作積累,發(fā)現自己的不足,利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習公司條款,堅持不懈地努力學(xué)習各種保險知識,并用于指導實(shí)踐工作。通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。
3、積極參加公司組織的每次學(xué)習、培訓活動(dòng),更快提高自己的業(yè)務(wù)工作能力和水平。
4、爭取在20xx年通過(guò)公司中級保全員考試。
財務(wù)報銷(xiāo)方面,要更嚴格遵守公司財務(wù)制度,嚴格審核財務(wù)發(fā)票,對不符合手續的發(fā)票堅決不予報銷(xiāo)。
總結下來(lái),這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題,也學(xué)習到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在新的一年的工作中,我會(huì )繼續努力,為客戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為公司創(chuàng )造更大的效益盡一份力。
內勤工作計劃 篇6
一、工作思路
20xx年內勤工作的基本思路是:圍繞一個(gè)中心,搞好兩個(gè)服務(wù),抓好兩項學(xué)習,全面開(kāi)展五講,內勤工作計劃。圍繞一個(gè)中心,即后勤工作要始終圍繞教學(xué)這個(gè)中心。搞好兩個(gè)服務(wù),一是搞好為教育教學(xué)的服務(wù),為教育教學(xué)創(chuàng )造良好的條件;二是搞好為師生生活的服務(wù),解決師生的后顧之憂(yōu),讓師生們以旺盛的精力和充沛的體力投入到教學(xué)活動(dòng)中去,為全面提高我校的教育教學(xué)質(zhì)量而努力奮斗。抓好兩項學(xué)習,即政治理論學(xué)習和學(xué)校各項規章制度的學(xué)習。全面開(kāi)展五講,即講大局,講團結,講奉獻,講文明,講實(shí)干。
二、工作目標
本年度后勤工作的總體目標是:做到三個(gè)確保、三個(gè)力爭。
三個(gè)確保是:確保校園環(huán)境建設及教育教學(xué)、辦公生活用品的維護、維修、采購、保管、供應及時(shí)到位;確保學(xué)校財務(wù)管理規范、精細,帳物相符;確保學(xué)校水電暖正常供應。
三個(gè)力爭是:力爭進(jìn)一步完善服務(wù)設施;力爭進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量;力爭進(jìn)一步提高服務(wù)效益。
三、工作措施
1.加強后勤職工的思想建設,樹(shù)立管理育人,服務(wù)育人的思想。
20xx年,學(xué)校后勤要堅持服務(wù)育人、管理育人的原則,全面優(yōu)化后勤管理,要讓后勤工作人員樹(shù)立育人的觀(guān)念和服務(wù)的觀(guān)念,后勤人員要利用與學(xué)生接觸的機會(huì ),以身立教,對學(xué)生進(jìn)行勞動(dòng)教育、愛(ài)護公物教育、保護環(huán)境教育、艱苦奮斗教育等。為了提高管理育人、服務(wù)育人的質(zhì)量,本學(xué)期在后勤職工思想建設方面的主要舉措是:
。1)認真學(xué)習和貫徹落實(shí)教職工例會(huì )對后勤工作的各項要求,增強服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量。
。2)認真學(xué)習學(xué)校的各項規章制度,提高自身修養,愛(ài)崗敬業(yè),吃苦耐勞。樹(shù)立為師生服務(wù)的思想,不斷提高職業(yè)道德水準。
。3)認真落實(shí)精細化管理的各項要求,為教育教學(xué)創(chuàng )造優(yōu)良條件,在搞好服務(wù)的過(guò)程中,實(shí)現自身價(jià)值,貢獻自己的力量。
2.加強校產(chǎn)管理,健全校產(chǎn)檔案
。1)嚴格材料購進(jìn),材料領(lǐng)出制度,非易損耗品領(lǐng)出新的,必須收回舊的。
。2)年終對庫房進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),做到帳物相符。
。3)無(wú)論固定資產(chǎn)還是易損耗品,均形成檔案,物品的入庫、出庫嚴格登記手續。
3.做好后勤常規服務(wù)工作
。1)開(kāi)學(xué)初,在總務(wù)主任的組織下,做好:書(shū)本的提取和發(fā)放,衛生工具的采購和發(fā)放,教室的調整,各班桌凳的`配備,檢查水電暖是否正常,各部位照明設施檢查維修,等等。
。2)班級財產(chǎn)管理。包括教室內的所有公共財物和各班環(huán)境區域內的財物,每學(xué)期對班級財產(chǎn)檢查兩次:期中和期末,檢查結束后對損壞的財物進(jìn)行賠款,然后由木工維修。
。3)其他學(xué)校財產(chǎn)的管理。包括辦公室和公用教室的財產(chǎn)、個(gè)人領(lǐng)用的學(xué)校財產(chǎn),辦公室和公用教室的財產(chǎn)每學(xué)期檢查一次,發(fā)現人為損壞按《魏礦學(xué)校財產(chǎn)管理辦法》處理,自然損壞的要及時(shí)維修。個(gè)人領(lǐng)用的學(xué)校財產(chǎn)交回時(shí)要檢查完好情況,及時(shí)做出相應處理。
。4)值班護校工作。中學(xué)由聘請的校外人員值班,月工資400元。小學(xué)部由后勤人員值班。假期中小學(xué)全部由后勤人員值班。中小學(xué)門(mén)衛要建立值班登記和會(huì )客登記制度,中小學(xué)大門(mén)平時(shí)要上鎖,閑雜人員不得入內,校外人員進(jìn)入校園要登記,上課期間學(xué)生出校門(mén)要盤(pán)查。門(mén)衛24小時(shí)不離崗。
內勤工作計劃 篇7
采購部是公司業(yè)務(wù)的龍頭老大,是關(guān)系到公司整個(gè)銷(xiāo)售利益的最重要環(huán)節,所以我很感謝公司和領(lǐng)導對我一如既往的信任,將我調到如此重要的崗位上,我亦將不懈努力以不辜負領(lǐng)導的厚愛(ài)。懷著(zhù)感恩的心,將下半年的工作做了以下部署:
一、在以質(zhì)量為前提的情況下,貨比三家,直接降低藥品價(jià)格。堅持“同等質(zhì)量比價(jià)格,同等價(jià)格比質(zhì)量,限度為公司節約成本”的工作原則。
二、對于非現款供貨單位發(fā)貨遵循少量多次的原則,充分利用供方信貸期。
三、發(fā)貨方式盡量以送貨上門(mén)為主,盡量減少物流費用。
四、降低現款供貨,尋找新的供貨來(lái)源。
五、穩定現有供應商,開(kāi)發(fā)培養有潛力的供應商,為公司做大做強做好積極準備。
六、以遵循gsp為標準,力爭更好的做好質(zhì)管部和供應商之間的橋梁。
七、做好物價(jià)工作,多方采集消息,提高市場(chǎng)嗅覺(jué)能力。
八、貫徹公司宗旨,做好招投標工作,為占領(lǐng)更多的市場(chǎng)份額而積極努力。
九、對于周期性及流行性的疾病做好更加充份的準備。
十、繼續做好銷(xiāo)售內勤工作,仍然堅信一個(gè)出色的內勤是十個(gè)乃至更多優(yōu)秀銷(xiāo)售員的堅強后盾。
內勤工作計劃 篇8
我于xx年02月份任職于xx公司,在任職期間,我非常感謝公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助。在公司領(lǐng)導和各位同事的支持與幫助下,我很快融入了我們這個(gè)集體當中,成為這大家庭的一員,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變,在任職期間,我嚴格要求自己,做好自己的本職工作,F將上半年的工作總結如下:
一、銷(xiāo)售部辦公室的日常工作:
作為xx公司的銷(xiāo)售內勤,而我深知崗位的重工性,也能增強我個(gè)人的交際能力。銷(xiāo)售部?jì)惹谑且粋(gè)承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,把握市場(chǎng)最新購機用戶(hù)資料的收集,為銷(xiāo)售部業(yè)務(wù)人員做好保障。在一些文件的整理、分期買(mǎi)賣(mài)合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料(剛剛開(kāi)通)、用戶(hù)的回款進(jìn)度、用戶(hù)逾期欠款額、售車(chē)數量等等都是一些有益的決策文件,面對這些繁瑣的日常事務(wù),要有頭有尾,自我增強協(xié)調工作意識,這半年來(lái)基本上做到了事事有著(zhù)落。
二、分期買(mǎi)賣(mài)合同、銀行按揭合同的簽署情況:
在簽署分期分期買(mǎi)賣(mài)合同時(shí),這對于我來(lái)說(shuō)可以說(shuō)是游刃有余。但是在填寫(xiě)的數據和內容同時(shí),要慎之又慎,因為我們都知道合同具有法律效力,一旦數據和內容出現錯誤,將會(huì )給公司帶來(lái)巨大的損失,在搜集用戶(hù)資料時(shí)也比較簡(jiǎn)單(包括:戶(hù)口本、結婚證、身份證等證件)在簽署銀行按揭合同時(shí),現在還比較生疏,因為銀行按揭剛剛開(kāi)通,銀行按揭和分期買(mǎi)賣(mài)合同同樣,在填寫(xiě)的數據和內容同時(shí),要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力。
但在辦理銀行按揭的過(guò)程當中,購機用戶(hù)的按揭貸款資料是一個(gè)重工的組成部分,公證處公證、銀行貸款資料、福田公司存檔、我公司存檔資料。這些程序是很重要的,如果不公證?銀行不給貸款。這些環(huán)節是緊緊相扣的,是必不可少的一部分。我公司在存留有戶(hù)檔案時(shí),我們取公證處、銀行、福田三方的精華,我們在辦理銀行按揭貸款方面還存在一定的漏洞,而我相信隨著(zhù)銀行按揭貸款的逐步深入,我將做得更好、更完善!
三、及時(shí)了解用戶(hù)回款額和逾期欠款額的情況:
作為xx*公司的銷(xiāo)售內勤,我負責用戶(hù)的回款額及逾期欠款額的工作,主要內容是針對逾期欠款用戶(hù),用戶(hù)的還款進(jìn)度是否及時(shí),關(guān)系到公司的資金周轉以及公司的經(jīng)濟效益,我們要及時(shí)了解購機用戶(hù)的工程進(jìn)度,從而加大催款力度,以免給公司造成不必要的損失,在提報《客戶(hù)到期應收賬款明細表》是,要做到及時(shí)、準確,讓公司領(lǐng)導根據此表針對不同的客戶(hù)做出相應的對策,這樣才能控制風(fēng)險。
四、今后努力的方向:
半年來(lái),本人愛(ài)崗敬業(yè)、創(chuàng )造性地開(kāi)展工作,雖然取得了成績(jì),但也存在一些問(wèn)題和不足。主要是表現在:第一,銀行按揭貸款這方面有些不協(xié)調,也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務(wù);第二,加強自身的學(xué)習,拓展知識面,努力學(xué)習工程機械專(zhuān)業(yè)知識,對于同行業(yè)的發(fā)展以及統籌規劃做到心中有數;第三,要做到實(shí)事求是,上情下達、下情上達,做好領(lǐng)導的好助手!
在以后的工作當中,我會(huì )揚長(cháng)避短,做一名稱(chēng)職的銷(xiāo)售內勤,與企業(yè)共成長(cháng)。
內勤工作計劃 篇9
一是繼續加強管理,完善各項管理制度,充分調動(dòng)工作積極性
加強人、財、物管理,繼續完善過(guò)去的管理制度,突出制度管理,嚴格遵守規章制度,進(jìn)一步明確工作職責,完善辦公用品和設備需求計劃和征用、部門(mén)工作人員休假和值班、司機離職、燃料報銷(xiāo)、車(chē)輛維修報銷(xiāo)等規章制度管理,充分體現不與人打交道的管理理念,促進(jìn)各項工作有序進(jìn)行,明確工作任務(wù)和工作內容。從工作大局和整體利益出發(fā),支持和協(xié)調其他部門(mén),充分調動(dòng)他們的工作主動(dòng)性和積極性,有效促進(jìn)公司的長(cháng)遠發(fā)展。
第二,加強學(xué)習,提高質(zhì)量
通過(guò)各種渠道加強學(xué)習,合理利用書(shū)籍和網(wǎng)絡(luò )資源學(xué)習各種相關(guān)知識,不斷提高理論水平、專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和工作能力,以適應公司的不斷發(fā)展壯大和自身工作的需要。
第三,做好辦公室的日常管理
1、以更及時(shí)、規范、合理的方式收集和歸檔辦公室需要處理的各類(lèi)文件,使其能夠分類(lèi)存放,順序清晰,便于查閱。
2、完善物品計劃和領(lǐng)用明細。每個(gè)辦公用品都有詳細的記錄,按要求收發(fā)。進(jìn)出記錄一目了然,以便及時(shí)補充辦公用品,更好的輔助各部門(mén)的日常工作。
3、進(jìn)一步加強辦公用品領(lǐng)用管理,實(shí)行辦公用品限額控制。對各部門(mén)和員工實(shí)行限量使用制度,控制不必要的或可以共享的辦公用品的使用,或者用其他功能相同的辦公用品代替。
4、應建立《電話(huà)傳真接收制度》保存傳真收發(fā)記錄,便于后續工作的開(kāi)展和收發(fā)文件的參考,有效提高工作效率。
5、規范辦公室考勤和請假制度的執行,配合人事專(zhuān)員進(jìn)一步完善考勤記錄;認真處理請假或審批前的私自請假行為,提高了工作效率,加強了公司的規范化管理。
6、進(jìn)一步加強車(chē)輛安全管理,做好車(chē)輛調配、使用和維護工作,及時(shí)做好車(chē)輛駕駛員年審工作;定期進(jìn)行交通安全教育和車(chē)輛基本維護知識的培訓,可以增強駕駛員的責任感,減少安全交通事故的發(fā)生,同時(shí)更好地節省車(chē)輛維護費用。
內勤工作計劃 篇10
首先做為總公司的銷(xiāo)售內勤,應該共同學(xué)習,相互促進(jìn),我們每個(gè)人都有自己的優(yōu)勢,都有各自的特點(diǎn)和特長(cháng),我想這次會(huì )議就是把我們每個(gè)人的優(yōu)勢展示出來(lái),集合、發(fā)揚我們每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn),彌補每個(gè)人的不足。我們一起坐下來(lái)研究?jì)惹诠ぷ魅绾尾拍茏龅母?每個(gè)人參與、討論、發(fā)表自己的想法與意見(jiàn),集思廣義,共同完善后勤工作。我們這次開(kāi)會(huì )目的就是學(xué)習每個(gè)人長(cháng)處,互相學(xué)習、彌補不足,目的把內勤內業(yè)管理工作做的有聲有色。當然其它辦事處的內勤也有很多優(yōu)勢,只是我接觸的少,還沒(méi)有了解,但是我想能夠成為我新亞公司的銷(xiāo)售內勤是不簡(jiǎn)單的,因為我相信我們的大區經(jīng)理。
下面我說(shuō)一下銷(xiāo)售內勤工作會(huì )議內容:
一、闡述對公司的認識
在談對銷(xiāo)售內勤崗位認識之前,我先闡述一下我本人對xx公司的認識:公司成立于20xx年12月10日,至今已經(jīng)有7年的歷程了,這7年的發(fā)展企業(yè)框架已經(jīng)搭建成型,管理職能基本健全,人員從原來(lái)的三個(gè)人到現在的幾十個(gè)人;資產(chǎn)從原來(lái)的十幾萬(wàn)到現在的幾百萬(wàn);銷(xiāo)量從原來(lái)的100噸到現在的1000噸;市場(chǎng)占有率比20xx年翻了十幾倍。從上面數據和新亞公司現在的發(fā)展形式可以看出,新亞是程幾何狀的飛速發(fā)展;另一方面再從董事長(cháng)精心搭建的銷(xiāo)售模式來(lái)看,新亞公司能夠再次騰飛是一種擋也擋不住的趨勢。淺薄的分析一下我們能成功的要素:第一,xx公司是一個(gè)整體是一個(gè)團隊,在董事長(cháng)總的領(lǐng)導思想的帶領(lǐng)下,員工勢氣高昂,奮發(fā)向上,你追我敢,大家齊心協(xié)力,心系新亞企業(yè),把公司的發(fā)展當作自己的事業(yè),與公司同甘苦共榮辱,有這樣的團隊,所以我們不愁事業(yè)不成。第二,在人力資源上:記得在20xx年7月31日在公司召開(kāi)的《討論與野力合作相關(guān)事宜》會(huì )議上,在會(huì )上總結出我公司的優(yōu)勢和能夠長(cháng)期存在發(fā)展的重要因素有三點(diǎn):
第一,整體策劃硬權有我們的董事長(cháng),
第二,技術(shù)硬權有我們的范工,
第三,銷(xiāo)售硬權有我們的各辦事處銷(xiāo)售經(jīng)理;
另外,我覺(jué)得還應該補充一條,也是最重要的一條,那就是我們都認同董事長(cháng)講的那條 “道”,這條“道”吸引著(zhù)我們緊緊的團結在一起,不可分離,勇往直前,這樣的資源優(yōu)勢是其它任何企業(yè)都無(wú)法比擬的,“人才”是事業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵所在,“人才”有了再大的事我們也能夠做得成。在銷(xiāo)售框架上:根據董事長(cháng)設計的銷(xiāo)售模式,以公司為塔尖,下面有辦事處,辦事處下面有分理處,分理處下面有我們無(wú)數的經(jīng)銷(xiāo)商,在框架上是一種金字塔式的模式,就像一個(gè)穩定三角型。在董事長(cháng)總的領(lǐng)導思想的指導下,辦事處不斷發(fā)展分理處,分理處不斷的開(kāi)發(fā)新的客戶(hù),那么,全國市場(chǎng)很快就被我們占領(lǐng),公司的銷(xiāo)售量就會(huì )翻倍的增長(cháng),這是我們在銷(xiāo)售上的優(yōu)勢。所以,我對新亞公司的明天充滿(mǎn)信心,我會(huì )為新亞公司和我自己的明天而努力奮斗,做好本職工作,團結互助為新亞企業(yè)奉獻自己的微薄之力,團結各辦事處、分理處內勤把內勤工作做出成績(jì)來(lái)。
二、談對銷(xiāo)售內勤崗位的認識:
銷(xiāo)售內勤是銷(xiāo)售經(jīng)理的細心幫手,領(lǐng)導的左膀右臂,工作細而雜,而且繁瑣;我們必須加強各方面的學(xué)習來(lái)提高自身的業(yè)務(wù)水平,不然我們很難勝任內勤工作。具體來(lái)講,內勤人員要具有三種業(yè)務(wù)能力;1、拓展能力;2、分析問(wèn)題的能力;3、人際交往能力。 內勤工作是一門(mén)藝術(shù),要做好內勤工作,首先要具備作為內勤的一些基本素質(zhì),如語(yǔ)言表達能力、文電處理能力、會(huì )務(wù)接待能力等,注意處理好一些工作上的矛盾。 內勤工作沒(méi)有盲區,只要領(lǐng)導工作有可能涉及的領(lǐng)域,內勤就必須積極配合、認真完成領(lǐng)導所交辦的各項工作。
細節上:
直接上級:銷(xiāo)售部經(jīng)理,公司內勤直接對總經(jīng)理負責,辦事處內勤雙重領(lǐng)導原則,業(yè)務(wù)上服從總公司內勤管理,行政上服從辦事處經(jīng)理管理。 崗位作用:橋梁,紐帶,幫助銷(xiāo)售人員及時(shí)了解公司內部情況,幫助內部及時(shí)了解及收集銷(xiāo)售在外情況,為公司決策提供重要信息,用一個(gè)比喻就是:內勤的工作就像是一串珍珠項鏈里的一根線(xiàn),如果沒(méi)有過(guò)這根線(xiàn)珍珠就會(huì )散滿(mǎn)地。
崗位性質(zhì):負責對公司所有銷(xiāo)售區域的文檔往來(lái)有監督、信息傳遞,協(xié)調管理工作
管理權限:對所有的銷(xiāo)售回款及所有辦事處或者客戶(hù)的工作有協(xié)調、監督管理的權力
管理責任:對所承擔的工作全面負責。
主要職責:
1、 協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理完成各類(lèi)信息的收集、錄入、匯總、分析工作。
2、 負責銷(xiāo)售部?jì)人械母黝?lèi)銷(xiāo)售文檔的起草及檔案管理工作;對銷(xiāo)售部門(mén)與公司各部門(mén)之間的協(xié)調,以及客戶(hù)的咨詢(xún)等;
3、 負責對所有訂單的審核工作,從接收訂單開(kāi)始至發(fā)貨開(kāi)據銷(xiāo)售單銜接整個(gè)銷(xiāo)售和生產(chǎn)發(fā)貨程序。
4、 完好的執行力,無(wú)條件負有監管各區域市場(chǎng)辦事處和客戶(hù)與銷(xiāo)售部之間的文件傳遞管理及后續行動(dòng),并及時(shí)向銷(xiāo)售經(jīng)理反饋相關(guān)部門(mén)的信息。
5、 負責銷(xiāo)售統計、分析工作,每月統計銷(xiāo)售、回款、欠款情況,與公司財務(wù)對總賬,與辦事處對明細賬。
6、 負責公司的售后服務(wù)工作,接聽(tīng)銷(xiāo)售電話(huà)電話(huà),負責公司的網(wǎng)站建設及廣告宣傳工作。
三、談內勤的具體工作流程:
1.訂單格式完全按照公司制定的格式走,電子表格分發(fā)到各辦事處內勤手里
2.訂單上的每一項內容都要填寫(xiě)完全
3.訂單銷(xiāo)售內勤審核簽字即可,對于每一張訂單都要有銷(xiāo)售內勤簽字,同時(shí)也負有責任:根據公司規定審核訂單,將訂單上的各項內容審核兩次,在確認無(wú)誤的情況下再上傳到公司(要有銷(xiāo)售經(jīng)理的授權給內勤,且把授權書(shū)傳到公司備案)
4.上傳訂單的同時(shí)將30%首付款打到公司,公司內勤在確定收到款后將訂單上傳到總工程師處
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