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周工作計劃

時(shí)間:2022-02-23 08:50:57 工作計劃 我要投稿

周工作計劃(精選17篇)

  時(shí)間是箭,去來(lái)迅疾,我們的工作又將迎來(lái)新的進(jìn)步,此時(shí)此刻需要為接下來(lái)的工作做一個(gè)詳細的計劃了。那么你真正懂得怎么寫(xiě)好工作計劃嗎?下面是小編為大家整理的周工作計劃,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

周工作計劃(精選17篇)

  周工作計劃 篇1

  一、經(jīng)濟工作

  1.重點(diǎn)做好稅務(wù)管理,理順大稅源、大稅種管理和收繳體制。繼續深入開(kāi)展應稅未稅的工作,加強對重點(diǎn)稅源的征收力度,確保應收盡收。

  2.做好企業(yè)改制工作,按照程序穩步推進(jìn)改進(jìn)機制進(jìn)程。

  3.加大招商引資力度,爭取引進(jìn)科技含量高、效益好的企業(yè)和項目。

  4.加大工業(yè)園建設,以工業(yè)園為平臺,招商引資,推動(dòng)園區建設。

  二、城建城管工作

  1.做好四城聯(lián)創(chuàng )迎檢工作。

  2.做好廣場(chǎng)的拆遷工作,在穩定的前提下加快拆遷的力度。

  3.加快帆布廠(chǎng)安置小區建設進(jìn)度,確保在規定時(shí)間內完成假設任務(wù)。

  4.做好商城遺址改造的前期規劃工作。

  5.協(xié)調做好黃河科技大學(xué)征地工作。

  6.制定老城區五年規劃,盡快形成初步規劃方案。

  三、社會(huì )事業(yè)工作

  1.在保證質(zhì)量的前提下,加快中小學(xué)建設進(jìn)度。

  2.繼續搞好田鄉示范衛生院建設。

  3.繼續推進(jìn)農村科技信息化工作。

  4.加快旅游業(yè)發(fā)展,充分挖掘我區旅游資源,借鑒其他先進(jìn)區經(jīng)驗,制定我區旅游業(yè)發(fā)展方案。

  5.做好就業(yè)再就業(yè)工作,繼續完成今年就業(yè)計劃達到農村勞動(dòng)力轉移目標。

  6.加快農村道路建設。

  四、安全生產(chǎn)和信訪(fǎng)穩定工作

  1.開(kāi)展全區安全大檢查活動(dòng),重點(diǎn)做好批發(fā)市場(chǎng)、燃煤鍋爐等專(zhuān)項整治工作。

  2.繼續抓好信訪(fǎng)穩定工作,進(jìn)一步完善信訪(fǎng)制度,確保社會(huì )大局穩定。

  周工作計劃 篇2

  行政支部

  1、政治業(yè)務(wù)學(xué)習:學(xué)習十二屆人大政協(xié)會(huì )會(huì )議相關(guān)精神(羅利輝)

  2、行政人員下班行政督促各班開(kāi)始召開(kāi)班級教學(xué)研討會(huì );

  3、準備與衡陽(yáng)電大結算好各種費用;

  4、開(kāi)始辦理青少年綜合樓立項審批手續

  5、辦公室工作:①交好學(xué)校桌面機電話(huà)費;②更換校園內橫幅;③常規工作;④開(kāi)始匯編學(xué)校規章制度。

  2、本周節日、節氣與天氣預報:世界水日(22日),春分(21日)。周一、周三為多云,其他均為雨天;最高氣溫21度最低氣溫10度。

  教師培訓

  1、做好普通話(huà)提高班相關(guān)人員的報考攝像工作(謝會(huì )根等);

  2、高一、高二年級學(xué)生填報好普通話(huà)報考信息表(吳亞雄等班主任);

  3、召開(kāi)課堂教學(xué)遠程班(61——67)班輔教師會(huì )(肖志泉、吳亞雄等);

  4、課堂教學(xué)遠程班(61——67)班輔教師組織學(xué)員上網(wǎng)學(xué)習(3月19日開(kāi)學(xué));

  5、審核本校教師個(gè)人繼教學(xué)分并進(jìn)行網(wǎng)上登記;

  6、發(fā)放三類(lèi)城市語(yǔ)言文字驗收單位的普通話(huà)等級證書(shū);

  7、接待各單位領(lǐng)取國培等結業(yè)證書(shū)并通知各單位試用金太陽(yáng)與兩個(gè)網(wǎng)站。

  教學(xué)管理

  1、組織應屆班舉行第一次月考并做好成績(jì)分析等相關(guān)考務(wù)工作;

  2、安排各應屆班進(jìn)行第一次月考小結;

  3、對肄業(yè)班教學(xué)進(jìn)行問(wèn)卷調查;

  4、召開(kāi)第一次補習班優(yōu)秀學(xué)生坐談會(huì );

  5、繼續收集“自錄、自聽(tīng)、自診”課堂教學(xué)微研論文;

  6、引領(lǐng)英語(yǔ)口試報名學(xué)生參測(23日);

  7、做好第二次聯(lián)考情況分析與第二次聯(lián)考光榮榜。

  學(xué)生德育與校外教育

  1、德育與安全教育主題:①寢室教室防盜教育;②講究公共衛生,珍惜他人勞動(dòng)成果;③抓好午休紀律;④整頓應屆班紀律。

  2、政教工作(袁歡歡):①召開(kāi)第二次政教處工作例會(huì );②召開(kāi)第二次學(xué)生干部月例會(huì ),強化學(xué)生干部的示范引領(lǐng)作用;③配合高三強化訓練,調整公共區衛生打掃安排,嚴格實(shí)行午睡制度;④確定本學(xué)期校園文化整理方案并開(kāi)始實(shí)施;⑤班主任老師會(huì )(周前會(huì )后),總結前段班級管理的情況。

  3、團委與校外教育工作(趙正坤):①編印20xx屆第16期《給力高考》;②選拔“夸夸我們身邊的活雷鋒”講故事比賽主持人,準備主持詞;③修改10位講故事比賽選手的電子文稿;④選編并廣播2篇勵志散文;⑤進(jìn)一步合理安排組織《衡東青少年》第九期內容。

  后勤保障

  1、印制《資產(chǎn)登記冊》;

  2、食品安全衛生周查;

  3、繼續調研安裝食堂煮飯間抽風(fēng)機和備餐間抽油煙罩和抽風(fēng)機。

  4、根據縣局文件要求,進(jìn)一步完善食堂管理;

  5、辦好高三閱卷教師生活。

  電大招教管理

  1、做好本學(xué)期所有學(xué)員的課程注冊工作并期末考試報考;

  2、制訂好本期教學(xué)課程并在網(wǎng)上發(fā)布);

  3、選聘好新班班主任;

  4、召開(kāi)電大班主任工作人員會(huì );

  5、繼續督促班主任與招生負責人20日前催交各種費用(劉文臺)。

  周工作計劃 篇3

  1、銷(xiāo)售駐外人員遠離總部在全國各地開(kāi)展公司銷(xiāo)售工作,工作周報、月報是駐外人員具體工作內容和安排計劃的體現,銷(xiāo)售員周報工作計劃。為了讓總部對駐外的工作計劃做一定的合理性指導,每一位駐外人員應該高度重視,認真、負責地填寫(xiě)工作周報或月報。并要求銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員每周六前以郵件或傳真的方式將周報上報給區域經(jīng)理審核,再由銷(xiāo)售計劃部復審。區域經(jīng)理于每月28日前將月報傳真或發(fā)送電子郵件到銷(xiāo)售計劃部。

  2、區域經(jīng)理每月工作報告主要內容要求

  (1)銷(xiāo)售量

  (2)回款情況

  (3)對客戶(hù)拜訪(fǎng)情況

  (4)銷(xiāo)售費用(含個(gè)人差旅費用報表)

  (5)廣告和促銷(xiāo)活動(dòng)效果

  (6)重點(diǎn)客戶(hù)情況

  (7)新客戶(hù)情況

  (8)異?蛻(hù)或信譽(yù)不佳客戶(hù)

  (9)待開(kāi)發(fā)客戶(hù)及其情況

  (10)競爭對手動(dòng)態(tài)

  (11)當地與本公司銷(xiāo)售工作相關(guān)的政策變動(dòng)(如城市環(huán)保、道路限行)

  (12)問(wèn)題與合理化建議

  (13)下個(gè)月的客戶(hù)開(kāi)發(fā)計劃

  周工作計劃 篇4

  一、體育活動(dòng)早操

  1、在隊形變換時(shí)要求幼兒能將雙腿交替抬高有節奏地進(jìn)行踏步走。

  2、要求幼兒在游戲環(huán)節中能掌握好雙腳跳障礙物、彎腰過(guò)障礙。學(xué)會(huì )等待!體育游戲小兔跳自選活動(dòng)平衡木、搖搖椅、羊角球、大型器械學(xué)習活動(dòng)。

  二、蒙式教學(xué)

  1、語(yǔ)文

  A、 羽毛球、保齡球、溜冰鞋、乒乓球的配對;

  B、三輪車(chē)、 卡車(chē)、消防車(chē)、帆船;

  C、古詩(shī)《宿建德江》的分句與合成、兒歌《做彩燈、鬧元宵》;

  D、拼音:復習生母。

  2、數學(xué):鞏固數字的書(shū)寫(xiě)(3、5、6、7、8、9)。

  3、感覺(jué)教具:彩色圓柱體。

  4、日常教育:衣飾框(別針口)。

  三、生活活動(dòng)

  1、要求幼兒養成餐前、入廁后要洗手,洗完后要拿毛巾擦干的習慣。

  2、要求幼兒進(jìn)餐的時(shí)候能注意桌面衛生,吃完后懂得收拾自己的餐盤(pán)。環(huán)境創(chuàng )設將幼兒完成的作品《我設計的船》粘貼在作品欄上,供幼兒欣賞。

  四、家長(cháng)工作

  1、在家應該引導幼兒入廁后學(xué)會(huì )如何將衣服塞到褲子里包好。

  2、學(xué)習整理自己的書(shū)籍、玩具,學(xué)會(huì )歸類(lèi)。

  周工作計劃 篇5

  對于上周工作現做以下幾點(diǎn)總結:

  1.員工的心態(tài)調整問(wèn)題

  由于開(kāi)業(yè)前工程改進(jìn)問(wèn)題比較多,員工的工作量相對比較少,致使員工形成一種散漫的心態(tài),在開(kāi)業(yè)以后大部分的員工心態(tài)還未能及時(shí)調整過(guò)來(lái)。

  2.客房的衛生質(zhì)量

  經(jīng)過(guò)這一周對OK房的檢查,發(fā)現在客房質(zhì)量還存在一些細節問(wèn)題,以至于影響整個(gè)OK房的質(zhì)量。

  3.做房的流程

  在跟進(jìn)做房時(shí)發(fā)現員工沒(méi)有嚴格的按照客房的工作流程進(jìn)行,使得員工在時(shí)間和體力上都比較消耗。

  4.工作車(chē)上物品的擺放及工具的清潔

  發(fā)現員工的工作車(chē)上物品擺放沒(méi)有按照標準進(jìn)行擺放,如:無(wú)干濕抹布的區分;在下班后沒(méi)有及時(shí)對工作車(chē)上的工具進(jìn)行清洗。

  針對上周工作中出現的不足現對本周進(jìn)行計劃:

  1.盡量做好與員工之間的溝通與交流,幫助員工調整好心態(tài),使員工盡快投入到工作中去。

  2.加強對員工的崗位培訓,嚴格按照客房的衛生標準進(jìn)行做房。

  3.繼續跟進(jìn)做房,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)與員工進(jìn)行溝通討論,嚴格按照客房的工作流程進(jìn)行工做。

  4.隨時(shí)檢查員工的工作車(chē)整理及物品擺放,下班后檢查工具的清洗及擺放。

  總結以上問(wèn)題及計劃主要還是由于對員工的崗位培訓不到位,現如今入住率不是很高,所以本周主要是對員工在工作流程及客房標準進(jìn)行培訓。

  周工作計劃 篇6

  根據公司《20xx年工作總結與計劃》中提出的客服部20xx年工作計劃和存在的諸多問(wèn)題,我部門(mén)經(jīng)過(guò)開(kāi)會(huì )討論提出以下計劃和措施:

  一、20xx年工作計劃:

  1、20xx年三月份之前統計三年以上欠繳物業(yè)費業(yè)主的詳細資料,做到每戶(hù)業(yè)主姓名、聯(lián)系方式、欠繳年限、欠費金額準確無(wú)誤。

  2、三月份開(kāi)始催繳多層20xx年度物業(yè)服務(wù)費,貼催費通知、電話(huà)通知、短信通知,營(yíng)造繳費氛圍。

  3、四月份伴隨著(zhù)暖氣停暖,各項維修開(kāi)始進(jìn)行,在接報修工作中做到不管大事小事接報有記錄、事事有跟蹤、項項有回訪(fǎng)。

  4、 狠抓團隊的內部建設,工作紀律,嚴格執行公司的規章制度,繼續定期組織部門(mén)員工做好培訓工作。

  5、 定期思想交流,每周總結前一周工作和討論制定下周工作計劃。

  6、定期召開(kāi)各部門(mén)服務(wù)質(zhì)量評定會(huì ),規范客服人員服務(wù),豐富、充實(shí)專(zhuān)業(yè)知識,為小區業(yè)主提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)?梢酝ㄟ^(guò)組織到其他優(yōu)秀小區參觀(guān)學(xué)習,對相關(guān)專(zhuān)業(yè)書(shū)籍的學(xué)習、培訓等方式來(lái)提高服務(wù)技能。

  7、 完善業(yè)主檔案,對無(wú)檔案、和檔案不詳細的業(yè)主進(jìn)行走訪(fǎng),借助社區居委會(huì )掌握的住戶(hù)情況完善業(yè)主檔案。

  8、 領(lǐng)導交辦的其他工作。

  二、20xx年工作中存在問(wèn)題和改進(jìn)措施:

  (一)、20xx年物業(yè)費收繳率僅為70%,其中有各種維修問(wèn)題的影響因素之外,收費方法、獎懲制度和人員管理也存在較大問(wèn)題。

  1、收費方法簡(jiǎn)單;

  20xx年我小區物業(yè)費收繳率低,大部分收費員采取的方法是電話(huà)催繳,上門(mén)催繳時(shí)大部分家里也沒(méi)有人。針對這種情況我們要電話(huà)催繳和上門(mén)催繳同時(shí)進(jìn)行,調整收費員的上班時(shí)間,確保周六、周日全部收費員上門(mén)催費。對于路遇、來(lái)訪(fǎng)、走訪(fǎng)業(yè)主的機會(huì )攀談催費。

  2、獎懲制度不完善、不合理;

  我部門(mén)現在采取周10戶(hù)收費任務(wù)獎懲辦法。在收費的前期效果明顯,但是收費員間的差距較大。有的收費員基本能完成任務(wù),但是有的收費員就一戶(hù)都收不上來(lái)。隨著(zhù)欠費戶(hù)數的減少收費難度就加大了,后期也沒(méi)有馬上的調整。對于20xx年的物業(yè)費收繳我部門(mén)提議:制定月收繳計劃和每天走訪(fǎng)的戶(hù)數任務(wù),工資按照月收繳任務(wù)完成的百分比和每天走訪(fǎng)任務(wù)的完成情況發(fā)放。具體任務(wù)情況要經(jīng)過(guò)慎重研究,合理科學(xué),對收費員既有壓力又有完成后工資最大化的誘惑。

  3、收費員的管理問(wèn)題。

  往年的物業(yè)費催繳工作中我的領(lǐng)導工作有很多不足,工作武斷、獎懲記錄不清,沒(méi)馬上掌握收費員的思想動(dòng)態(tài),沒(méi)有馬上發(fā)現問(wèn)題,更沒(méi)有很好的解決問(wèn)題。往年的收費工作中個(gè)別收費員對部門(mén)的工作計劃和收費制度存在很大抵觸,部分收費員的動(dòng)力明顯不足。20xx年的物業(yè)費催繳工作我要改正以往工作中存在的諸多問(wèn)題,發(fā)現問(wèn)題馬上溝通,用溫婉的態(tài)度解決問(wèn)題。

  (二)、客服中心是管理處的橋梁和信息中樞,起著(zhù)聯(lián)系內外的作用,客服接待的服務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì)直接影響著(zhù)客服部整體工作,今年客服中心工作紀律渙散、服務(wù)意識和工作動(dòng)力明顯下降。20xx年我部要做好了員工服務(wù)管理工作,每日上班前員工對著(zhù)裝、禮儀進(jìn)行自檢、互檢,使客服員保持良好的服務(wù)形象,加強了客服員語(yǔ)言、禮節、溝通及處理問(wèn)題的技巧培訓,提高了客服員的服務(wù)素質(zhì)。部門(mén)樹(shù)立了“周到、耐心、熱情、細致”的服務(wù)思想,并將該思想貫穿到了對業(yè)主的服務(wù)之中,在服務(wù)中切實(shí)的將業(yè)主的事情當成自己的事情去對待。嚴格執行公司的各項規章制度,對上班時(shí)間玩電腦等惡劣行為嚴懲。

  (三)、客服部的接報修、巡視工作做的不夠細致,接報修記錄不詳,巡視區域、路線(xiàn)單一,不仔細,沒(méi)有馬上發(fā)現、解決、上報各種安全隱患和違反《臨時(shí)管理規約》的行為。新的一年我部要制定嚴格的小區巡視、裝修巡視等各項巡視標準,認真執行,嚴格按公司規定填寫(xiě)巡視記錄。對接報修工作要做到不管大事小事,每一件事都有詳細的記錄。制作單戶(hù)的維修檔案,大修小修都有據可查。20xx年我部工作存在諸多不足,有新的問(wèn)題,有老的頑癥,但是在公司領(lǐng)導的指導和關(guān)懷下我部門(mén)全體員工有信心做好20xx年全部工作。

  周工作計劃 篇7

  一、工作目標

  本學(xué)期是我作為金融與基礎科學(xué)系系主任的第一個(gè)學(xué)期,在認真學(xué)習學(xué)校的工作計劃和教學(xué)中心的布置的各項教學(xué)任務(wù)以及系主任工作職責后,我確定了我的工作目標和方向:認真應對新的教育環(huán)境下,教學(xué)模式和形式的變化,自發(fā)學(xué)習,結合本系的自身特點(diǎn)進(jìn)行思考,并積極的開(kāi)展各項工作,本著(zhù)對任課教師和學(xué)生服務(wù)的思想,配合高職教務(wù)和成人教務(wù)部門(mén)推動(dòng)各項工作的開(kāi)展,完成各項教學(xué)任務(wù),以達到全面服務(wù)教學(xué),做好老師教學(xué)和學(xué)生求學(xué)的后盾。

  二、工作思路

  堅持以教學(xué)工作的中心的原則,嚴格執行系主任職責:

  (1)根據學(xué)校的發(fā)展規劃,和教學(xué)中心的要求:以教學(xué)常規管理為基礎,以教學(xué)改革為重點(diǎn),以提高效率為手段,以實(shí)踐教學(xué)為突破口,以教、科研活動(dòng)為落腳點(diǎn),加強教學(xué)與實(shí)踐操作的結合,全面推進(jìn)本系的各項工作。

  (2)嚴格教學(xué)管理制度、教師考核制度,F在各種制度有章可循,在制度的約束下,全系的管理就變得簡(jiǎn)單而有效了。

  (3)積極開(kāi)展教研活動(dòng)的討論。本系迄今為止進(jìn)行了三次教研活動(dòng),每次教研活動(dòng)都有確定的主題,老師們都能積極予以回應,并提出了很多建設性的意見(jiàn)。

  三、工作內容和工作方法

  (一)教學(xué)管理方面

  1.抓好教學(xué)管理制度建設,規范日常教學(xué)程序

  本學(xué)期第一次的系里活動(dòng)圍繞新學(xué)期的教學(xué)活動(dòng)開(kāi)展,包括:重申職大、電大學(xué)生學(xué)習資料的整理與上傳;課程的核定;尤其是課改后網(wǎng)上課堂的執行;對于調停課的程序、以及成人課堂的管理等和老師們都進(jìn)行了溝通,保證課程的有序進(jìn)行。完成了新開(kāi)課的統計、老師課時(shí)核定等相關(guān)教師利益的工作。

  (二)進(jìn)行教研教改研究,提高教師的理論水平和科研能力

  本學(xué)期第二次研討中我們討論內容是“如何結合學(xué)生特點(diǎn)進(jìn)行教學(xué),如何把學(xué)生留在課堂”,“如何結合學(xué)生特點(diǎn)進(jìn)行教學(xué)”結合在如何提高教學(xué)有效性的會(huì )議上老師們的發(fā)言,我們展開(kāi)了熱烈討論,我們感到其實(shí)每位老師都在挖空心思想各種辦法來(lái)進(jìn)行課堂教學(xué),也很有責任心,這樣的討論也布置給每個(gè)老師,作為一個(gè)教改的課題去思考并撰寫(xiě)成文。

  (三)堅持教學(xué)考核,促進(jìn)制度的貫徹和落實(shí)

  在需要向不同的教學(xué)部門(mén)提交各類(lèi)的資料過(guò)程中,老師們相互配合,在規定的時(shí)間前后,我也會(huì )給老師們進(jìn)行溫馨提示,并幫助電腦方面不擅長(cháng)的老師進(jìn)行資料的上傳。在資料檢查的過(guò)程中,我發(fā)現老師們都很積極主動(dòng),并且很認真的按照要求完成了各項任務(wù),體現了老師們對教學(xué)工作的責任感。檢查結果如下:負責職大課程8位老師們上傳了10門(mén)課程學(xué)習資料,負責電大課程教學(xué)的老師10人上傳了36們課程的學(xué)習資料,在規定的時(shí)間內,完成了各項任務(wù)。

  (四)做好畢業(yè)生學(xué)生論文的布置和過(guò)程監控工作

  完成了職大物流專(zhuān)業(yè)和行政管理專(zhuān)業(yè)共計67人次和高職物流專(zhuān)業(yè)16人次的論文分組、導師見(jiàn)面等論文布置工作,并了解學(xué)生參與情況,及時(shí)與教務(wù)處溝通。目前,職大的論文正在陸續收繳,下一步要進(jìn)行論文答辯的分組等。

  (五)做好信息傳遞員

  為了有效的開(kāi)展系里的各項活動(dòng),尤其是各教學(xué)部門(mén)信息的傳達,順利、高效的完成教學(xué)資料的收繳、教學(xué)任務(wù)的下達,我在工作過(guò)程中嘗試的采用了一些辦法:

  1.坐班人員通過(guò)QQ的平臺進(jìn)行溝通,快速并有信息反饋

  2.不坐班的老師通過(guò)郵箱進(jìn)行信息傳遞,并通過(guò)短信的方式進(jìn)行提醒

  3.部分不善用電腦的老師通過(guò)電話(huà)的方式進(jìn)行信息聯(lián)絡(luò ),并給予了傳遞電子信息的幫助。

  4.開(kāi)學(xué)初,我們專(zhuān)門(mén)設立了公共郵箱,將本學(xué)期要完成的工作進(jìn)行梳理,將任課教師要提交的教學(xué)資料,進(jìn)行電子整理,并自制了一些電子文檔,如課程考核方案等?梢詭椭蠋熈私飧鱾(gè)時(shí)段需要做的工作。同時(shí),為了打印方便,在公共郵箱里也集中了老師需要打印的各類(lèi)文檔,利用坐班的便利優(yōu)勢為老師們提供了一些服務(wù)。

  四、下一階段的工作安排和思路

  做好期末階段的教學(xué)管理,包括:期末復習指導的安排、學(xué)生網(wǎng)上學(xué)習的督促、行考成績(jì)等資料的按時(shí)收繳。做好教學(xué)檢查,提示老師的網(wǎng)上課程的布置。在本系的教研中探討幾個(gè)方面:

  1.對前半段工作的總結,公布教學(xué)檢查的結果,聽(tīng)取老師對我工作的意見(jiàn)。

  2.收集課程改革后老師們的比較集中的問(wèn)題和看法。

  3.申請了市電大關(guān)于開(kāi)放大學(xué)的有關(guān)課題,由系內全體青年教師承擔。課題申請成功后,進(jìn)行具體的分工和課題研討,并請教系里有課題經(jīng)驗的教授予以指導。

  4.在高職處的安排下,做好高職教學(xué)的有關(guān)檢查和教學(xué)改革工作。由于目前我系沒(méi)有高職學(xué)生大賽的項目,我們將改革的重點(diǎn)放在課程內容上。

  周工作計劃 篇8

  一、店面行政管理

  店內日常小事常抓不懈,才能為店面經(jīng)營(yíng)管理奠定良好的基礎,所以店面行政管理應放在首位。

  1.建立逐級管理制度,崗位職責分工細化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落實(shí),防止死角現象的出現。

  2.注重店內人員的培訓工作,培養員工、銷(xiāo)售人員的集體榮譽(yù)感和主人翁意識,以店為榮,讓每位員工、銷(xiāo)售人員充分發(fā)揮各自的潛能,使之具有愛(ài)崗敬業(yè)、服務(wù)熱情周到﹑懂業(yè)務(wù)、會(huì )管理的高素質(zhì)人才。

  3.建立分明的獎懲制度,以激勵和約束員工、銷(xiāo)售人員的工作,使全店成為一支團結協(xié)作的集體,在競爭中立于不敗之地。

  4.利用各種合理的、能夠利用的條件,創(chuàng )造、布置良好的店面環(huán)境,樹(shù)立良好的商業(yè)形象,盡努力使顧客在布局合理、寬松、優(yōu)美、整潔的環(huán)境中享受購物的樂(lè )趣。

  5.以“為您服務(wù)我”為宗旨,在提高人員服務(wù)水平,加強服務(wù)意識教育的同時(shí),注重員工、銷(xiāo)售人員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的.提高,更好的全心全意為顧客著(zhù)想,減少投拆。

  6.重視安全保衛工作,防火、防盜,將危險隱患消滅在萌芽之中,杜絕因此給公司帶來(lái)不必要的損失。

  7.創(chuàng )造良好的外圍環(huán)境,協(xié)調好與政府部門(mén)的合作關(guān)系,以減少不必要的麻煩。

  二、經(jīng)營(yíng)管理

  1.加強商品進(jìn)、銷(xiāo)、存的管理,掌握規律,提高商品庫存周轉率,不積壓商品,不斷貨,使庫房商品管理趨于科學(xué)化、合理化。

  2.明確全店銷(xiāo)售目標,將銷(xiāo)售任務(wù)細化、量化,落實(shí)到每個(gè)部門(mén)、品牌、人員,并進(jìn)行相關(guān)的數據分析。

  3.在節假日上做文章,積極參與公司的各項促銷(xiāo)活動(dòng),及店內的各項活動(dòng),充分做好宣傳及布置的工作。

  4.抓好大宗、集團購買(mǎi)的接待工作,做好一人接待,全面協(xié)調,讓顧客感到方便、快捷的服務(wù)。

  5.知已知彼,通過(guò)市場(chǎng)調研,分析總結存在的差距,及時(shí)調整,以順應市場(chǎng)的發(fā)展變化,提高市場(chǎng)占有率。

  6.盡可能的降低成本,開(kāi)源節流,以減少開(kāi)支。

  以上是我對店內管理的一些設想,如有不足之處希望各位領(lǐng)導加以指正,如果公司領(lǐng)導能夠提供這個(gè)平臺給我,我會(huì )用我的努力與勤奮,交上一份優(yōu)秀的工作成績(jì)單,證明您們的決定是對的,我決不會(huì )辜負領(lǐng)導們的信任與期望,我會(huì )用我在工作中所學(xué)的知識更好的為公司努力工作,我相信“亮發(fā)光是為了證明太陽(yáng)的存在”公司發(fā)展才能映照出我的進(jìn)步。所以我會(huì )在以后的工作中更加努力,更加勤奮。

  一.對店面裝修硬件配置的熟悉和了解

  盤(pán)點(diǎn)店內設施包括電腦主機顯示器鍵鼠等硬件(需領(lǐng)班網(wǎng)管協(xié)助)對網(wǎng)吧布局了解每間屋子的大概面積,洗手間的位置,清潔用品的擺放位置等。

  空調的使用情況(包括維修空調的公司電話(huà))。

  二.了解員工

  包括籍貫學(xué)歷工作能力性格生活狀況生日,對現職位的定義和理解個(gè)人喜好,把員工發(fā)展為朋友。

  三.對現有的規章制度的執行情況了解

  制度只是一個(gè)尺度尺度只能衡量固定的東西,員工對現有規章制度的看法和建議在不影響公司的發(fā)展和顧客的情況下盡量聽(tīng)取員工的意見(jiàn)。

  四.完善規章制度聽(tīng)取員工意見(jiàn)和建議

  根據目前法律法規政府政策修改原有規章制度。叫員工一起參與,帶動(dòng)大家的積極性。

  五.對班組長(cháng)的責任明確工作分配到位

  調整班組長(cháng)的心態(tài),激發(fā)主觀(guān)能動(dòng)性,責任明確,工作落實(shí)到位做到令行禁止。

  六.組織小活動(dòng)讓員工體會(huì )到什么叫團隊合作

  一起玩游戲比賽,講故事等增加凝聚力。讓所有人都參與進(jìn)來(lái)是帶動(dòng)保潔老板等所有人的參與,因為大家都是網(wǎng)吧的一份子。

  七.讓員工了解我尊重我不是怕我

  說(shuō)到做到不可吹牛講大話(huà),讓員工切實(shí)體會(huì )到店長(cháng)和他們的合作關(guān)系,而不是利用和壓制。

  八.了解消費群體和顧客溝通

  多了解顧客需要的是什么,消費群的走向,盡力照顧好每位客人的需求讓客人把網(wǎng)吧人員當朋友。

  周工作計劃 篇9

  在新的一年,社工站本著(zhù)起好步、開(kāi)好局、帶好頭的工作理念,服從領(lǐng)導、踏實(shí)工作、認真總結,基本完成20xx年至一一年的交接任務(wù),第一周工作總結及下周計劃。各項工作依依踐行,F將本周工作情況總結如下。

  一、完成情況

  1、本周主要以“法制宣傳活動(dòng)”為側重點(diǎn),借鑒“12.4活動(dòng)”相關(guān)經(jīng)驗,與社區、街道辦等單位強強聯(lián)合,周密籌劃、積極準備、妥善安排,力爭開(kāi)創(chuàng )平山區社工站新年新局面。

  2、繼續了對于“每周一文”、“自學(xué)活動(dòng)”、“創(chuàng )新?tīng)巸?yōu)”等活動(dòng)的深入開(kāi)展,保證了社工在工作上的責任感、緊迫感、使命感。延續了社工專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的先進(jìn)性、服務(wù)工作的自覺(jué)性以及幫扶工作的科學(xué)性。為社工站發(fā)展不斷注入新動(dòng)力,將其推向新高度。

  二、任務(wù)分工

  會(huì )議記錄(趙琦)

  網(wǎng)絡(luò )信息的健全、維護(xxx)

  本周總結(xxx)

  內部文本整理、專(zhuān)業(yè)學(xué)習、每周一文(xx)

  三、下周計劃

  (01月10日——01月16)值班:xxx

  本站隨著(zhù)一零年各項工作的完成,基本步入收尾階段。除夕將至,下步本站依據領(lǐng)導安排,準備適當給予假期安排,相關(guān)要去另行通知。

  周工作計劃 篇10

  1.根據本年度預算執行情況,執行省財政廳批復的單位部門(mén)預算。辦理《財政資金支付憑證》、《財政直接支付入賬通知書(shū)》、《財政授權支付額度入帳通知書(shū)》等有關(guān)業(yè)務(wù)。

  2.根據原始憑證制作電子記帳憑證,核算本單位各項經(jīng)濟業(yè)務(wù)事項,登記帳簿,編制會(huì )計報表,打印會(huì )計憑證。

  3.完成領(lǐng)導交辦的其它工作。

  其它工作。

  一、開(kāi)學(xué)期間日常工作:

  1、與銀行相關(guān)部門(mén)聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作。

  2、清理客戶(hù)欠費名單,并與各個(gè)相關(guān)部門(mén)通力合作,共同完成欠費的催收工作。

  3、核對保險名單,與保險公司辦理好交接手續,完成對我公司職工的意外傷害險的投保工作。

  4、做好XX年各種財務(wù)報表及統計報表,并及時(shí)送交相關(guān)主管部門(mén)。

  二、其他工作

  1、迎接公司評估,準備所需財務(wù)相關(guān)材料,及時(shí)送交辦公室。

  2、為迎接審計部門(mén)對我公司帳務(wù)情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現的問(wèn)題做好統計,并提交領(lǐng)導審閱。

  3按照公司部署,做好了社會(huì )公益活動(dòng)及困難職工救濟工作。

  在本年度工作中

  1、嚴格執行現金管理和結算制度,定期向會(huì )計核對現金與帳目,發(fā)現現金金額不符,做到及時(shí)匯報,及時(shí)處理。

  2、及時(shí)收回公司各項收入,開(kāi)出收據,及時(shí)收回現金存入銀行,從無(wú)坐支現金。

  3、根據會(huì )計提供的依據,及時(shí)發(fā)放教工工資和其它應發(fā)放的經(jīng)費。

  4、堅持財務(wù)手續,嚴格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗收人、審批人簽字方可報帳),對不符手續的發(fā)票不付款。

  周工作計劃 篇11

  一、前廳部:

  1、維護前廳整體形象,安排保潔對大廳內外玻璃擦拭清掃,(需要田經(jīng)理配合,周二開(kāi)始)。

  2、前臺更衣柜跟進(jìn),本周到位。更衣柜到位后將更衣室整體規范化,制定衛生管理制度并落實(shí)(更衣柜到位后,進(jìn)行衛生監督檢查,每天如此)

  3、前臺儀容儀表規范化,要求工裝、頭花工鞋規范化、化淡妝(周二開(kāi)始發(fā)夏裝)

  4、強化對客服務(wù)語(yǔ)言規范化、簡(jiǎn)練化、業(yè)務(wù)培訓加強業(yè)務(wù)熟練度

  5、培訓前臺積極與各部門(mén)配合,減少摩擦,做好與各部門(mén)中轉調度工作(中層管理對員工進(jìn)行培訓,各部門(mén)加強溝通)

  6、做好前臺銷(xiāo)售計劃,將前臺銷(xiāo)售知識,貫徹下去,落實(shí)到每個(gè)人(將之前所定銷(xiāo)售技巧貫徹執行每天督促檢測)

  7、賬務(wù)跟進(jìn),配合財務(wù)將團購賬務(wù)結算!股東簽單賬務(wù)、結算流程更加規范化!

  8、出租車(chē)提成跟進(jìn)

  9、周四增加前臺新規章制度,規定制定后報徐店審批。

  10、周例會(huì )再次進(jìn)行突發(fā)事件案例處理培訓。

  二、銷(xiāo)售部:

  1、當月?tīng)I業(yè)額任務(wù)為16萬(wàn),截止20號目前僅完成當月任務(wù)50%。8萬(wàn)6千元。

  2、與銷(xiāo)售部經(jīng)理共同制定本周銷(xiāo)售計劃,銷(xiāo)售量。

  3、宣傳單頁(yè)已經(jīng)發(fā)完,需要印發(fā)單頁(yè),印發(fā)銷(xiāo)售名片

  4、網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售再次跟進(jìn),協(xié)商團購價(jià)格。

  5、原有客戶(hù)進(jìn)行電話(huà)拜訪(fǎng)每天下午xx:00至16:00

  6、銷(xiāo)售部提成核算、及提成標準、報銷(xiāo)規定落實(shí)(需要徐店指導)

  三、安防部

  1、增加保安對消防認識,本周開(kāi)始每天對消防器材巡查檢驗(逐步完善、預計六月份消防安全整體培訓)

  2、加強保安安防意識、夜間巡查樓層,停車(chē)場(chǎng),有異常情況即可匯報。(加強培訓,不能間斷)

  3、停車(chē)場(chǎng)衛生(下月1號開(kāi)始統一清理,因本周只有兩名保安都是夜班,停車(chē)場(chǎng)光線(xiàn)不足)

  4、本周停車(chē)場(chǎng)畫(huà)停車(chē)線(xiàn)(工程部、保安部合作)需要徐店指導(預計周四)

  四、本周先規范各部門(mén)基本流程,相互配合,六月份制定酒店各部門(mén)詳細工作計劃!不足之處請徐店指示。

  目前尚欠缺正規化服務(wù)理念,欠缺品牌形象認識,對客服務(wù)規范性不到位!

  周工作計劃 篇12

  一、辦公用品管理

  1、辦公用品及禮品的采購、領(lǐng)用、監督與成本控制

  2、公司的資產(chǎn)統計及管理,避免公司資產(chǎn)流失和浪費,做好勤檢節約的實(shí)務(wù)工作

  3、準確、詳細登記每月產(chǎn)生的費用

  二、會(huì )議與活動(dòng)

  1、做好會(huì )議記錄并發(fā)放送至每個(gè)參會(huì )人員郵箱;

  2、協(xié)助組織公司舉辦的各類(lèi)活動(dòng),如員工旅游等。

  三、招聘及其它事務(wù)

  1、協(xié)助hr招聘,收集和關(guān)注招聘網(wǎng)站的人才信息;

  2、匯總各地考勤,及時(shí)進(jìn)行組織結構的更新

  3、對新入職的員工在通過(guò)考核后辦理工卡

  四、對外事務(wù)

  1、來(lái)訪(fǎng)人員的接待。

  2、證照、合同申辦資料的準備及提交,年審證照的取回。

  3、社保及居住證的辦理六、其他臨時(shí)事項協(xié)調財務(wù)的工作,完成交辦的事務(wù);

  4、協(xié)助建立和完善行政后勤管理的各項規章制度,并負責監督、執行與追蹤;

  5、完成上級交辦的其它工作任務(wù)。

  周工作計劃 篇13

  一、考勤核對及工資制作

  本周工作重點(diǎn)就是順利完成工資的制作,確保準確無(wú)誤地發(fā)放員工工資。具體工作進(jìn)程如下:

  4.1考勤全部核對清楚并整理好,將管理人員部分交給財務(wù);

  4.2完成員工的工資的制作;

  4.3審核工資表,和財務(wù)核對確保雙方工資無(wú)遺漏;

  4.4工資表交董事總經(jīng)理、集團總廚審核簽字;并制作工資單;

  4.5輔助財務(wù)發(fā)放員工工資;

  4.6做好員工工資疑問(wèn)解答,并總結員工對薪資的反饋;

  4.7總結工資計算辦法及工資制作步驟,建立規范的薪酬制作流程。

  二、人員招聘:

  本周沒(méi)有繼續刊登晚報,招聘主要渠道為店內自招、招聘會(huì )及網(wǎng)上免費發(fā)布信息。具體工作如下:

  每日9:30至10:00在趕集網(wǎng)上發(fā)布免費信息,并每日搜索10份有效簡(jiǎn)歷,電話(huà)通知面試;

  本周12日、17日有虎坊橋兩場(chǎng)招聘會(huì ),認真對待,重點(diǎn)招聘洗碗工,預期招聘5名;

  制作簡(jiǎn)單的《薪酬調查表》,在員工面試中進(jìn)行,大致了解其他酒樓的薪資及福利水平。

  三、勞動(dòng)關(guān)系

  本周第二個(gè)工作重點(diǎn)就是配合好勞動(dòng)相關(guān)部門(mén)的檢查工作及勞動(dòng)爭議的處理工作。具體如下:

  制作對外工資表及考勤記錄表,提交街道勞動(dòng)科,配合檢查工作;

  提交《綜合工時(shí)材料》,完成綜合工時(shí)的申報審批工作;

  聯(lián)系勞動(dòng)監察及勞動(dòng)仲裁,盡量做好與相關(guān)部門(mén)關(guān)系,找到處理勞動(dòng)關(guān)系的突破口;

  現在已經(jīng)完成所有員工的勞動(dòng)合同的簽訂,本周完成管理人員及廚房人員勞動(dòng)合同的簽訂,確保全員簽訂合同;

  完善員工離職解聘流程,做好員工離職思想工作,確保避免再產(chǎn)生勞動(dòng)糾紛。

  四、日常工作

  完善電子版員工檔案,爭取在本月底,實(shí)現電子版、紙質(zhì)版人員檔案的精確管理;

  聯(lián)系印刷店,制作員工公告欄,規范使用,使其能夠起到宣傳企業(yè)文化,通告公司的作用。

  五、其他

  完成領(lǐng)導交辦的其他工作,配合各部門(mén)的相關(guān)工作。

  周工作計劃 篇14

  王副總在生產(chǎn)領(lǐng)導小組會(huì )議上對之前工作做出了如上總結,同時(shí)也提出了,不能因為眼前點(diǎn)滴的成果感到滿(mǎn)足,我們的管理仍然存在較多盲點(diǎn),還要繼續突破,整體管理要常抓不懈,仍要繼續努力。

  要通過(guò)管理者帶動(dòng),通過(guò)管理辦法的不斷加強,深化管理,滲透員工,不斷提升標準和自我要求,砥礪自我,達到全員素質(zhì)的提高和管理提升的目的。

  同時(shí),對生產(chǎn)系統提出了下一步工作要求,如下:

  一、推行精益生產(chǎn),做好崗位培訓,提高生產(chǎn)現場(chǎng)定置管理標準要求

  良好的生產(chǎn)現場(chǎng)是提高質(zhì)量、降低成本的保障,好的生產(chǎn)現場(chǎng)能夠達到正確處理生產(chǎn)過(guò)程中人、物、環(huán)境、信息之間的關(guān)系,從而使管理辦法得到有效的落實(shí)。

  各單位要根據生產(chǎn)類(lèi)型的不同分別對生產(chǎn)現場(chǎng)的定置管理情況進(jìn)行規范,要確保各生產(chǎn)區的規范、合理,衛生區及物品堆放有序;各生產(chǎn)區的原材料、半成品、成品及檢修區現場(chǎng)做到井然有序;倉儲各種物品擺放定位準確、標準整齊;包括對不安全現場(chǎng)進(jìn)行特殊定置,預防事故,實(shí)行安全文明生產(chǎn)。

  要通過(guò)提高定置管理要求,達到“環(huán)境整潔、生產(chǎn)整潔、物流有序、紀律嚴明、設備完好、信息準確”的良好生產(chǎn)現場(chǎng),使生產(chǎn)管理更加標準、規范、秩序和高效。

  二、實(shí)行操作競技,爭做崗位標兵,全員推行崗位操作練兵活動(dòng)

  提出利用一個(gè)月時(shí)間在生產(chǎn)系統范圍內開(kāi)展全員操作練兵活動(dòng),要本著(zhù)“全員參與、注重實(shí)效”的原則。

  既要加強基本知識、應知應會(huì )、基礎技能的訓練,又要強化本部門(mén)工作能力,把爭創(chuàng )崗位標兵競賽精神向全員進(jìn)行宣傳倡導,激發(fā)員工積極性,做到人人練兵、人人參訓、人人提高,活動(dòng)方案要貼近實(shí)際、真抓實(shí)練、求真務(wù)實(shí),確保實(shí)效性。

  活動(dòng)方案制定:李光潔(一周內完成)

  活動(dòng)推進(jìn)負責人:孫勝義、呂衛東、焦運來(lái)、常樹(shù)國(提前做好方案,制定前期的宣傳工作)

  要求:生產(chǎn)全員、所有崗位全部覆蓋

  三、第七周專(zhuān)項管理要求

  按照要求,張金良對生產(chǎn)系統第七周提出了管理專(zhuān)項要求:對員工安全操作及自我安全防護的要求(安全帽的正確佩戴、膠鞋是否按規定穿著(zhù),電工、焊工等特殊工種的安全防護作業(yè)器具是否到位)。

  倉儲中心李新恒負責組織檢查

  周工作計劃 篇15

  1.根據本年度預算執行情況,執行省財政廳批復的單位部門(mén)預算。辦理《財政資金支付憑證》、《財政直接支付入賬通知書(shū)》、《財政授權支付額度入帳通知書(shū)》等有關(guān)業(yè)務(wù)。

  2.根據原始憑證制作電子記帳憑證,核算本單位各項經(jīng)濟業(yè)務(wù)事項,登記帳簿,編制會(huì )計報表,打印會(huì )計憑證。

  3.完成領(lǐng)導交辦的其它工作。

  其它工作。

  一、開(kāi)學(xué)期間日常工作:

  1、與銀行相關(guān)部門(mén)聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作。

  2、清理客戶(hù)欠費名單,并與各個(gè)相關(guān)部門(mén)通力合作,共同完成欠費的催收工作。

  3、核對保險名單,與保險公司辦理好交接手續,完成對我公司職工的意外傷害險的投保工作。

  4、做好XX年各種財務(wù)報表及統計報表,并及時(shí)送交相關(guān)主管部門(mén)。

  二、其他工作

  1、迎接公司評估,準備所需財務(wù)相關(guān)材料,及時(shí)送交辦公室。

  2、為迎接審計部門(mén)對我公司帳務(wù)情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現的問(wèn)題做好統計,并提交領(lǐng)導審閱。

  3、按照公司部署,做好了社會(huì )公益活動(dòng)及困難職工救濟工作。

  在本年度工作中

  1、嚴格執行現金管理和結算制度,定期向會(huì )計核對現金與帳目,發(fā)現現金金額不符,做到及時(shí)匯報,及時(shí)處理。

  2、及時(shí)收回公司各項收入,開(kāi)出收據,及時(shí)收回現金存入銀行,從無(wú)坐支現金。

  3、根據會(huì )計提供的依據,及時(shí)發(fā)放教工工資和其它應發(fā)放的經(jīng)費。

  4、堅持財務(wù)手續,嚴格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗收人、審批人簽字方可報帳),對不符手續的發(fā)票不付款。

  周工作計劃 篇16

  一、提升坐銷(xiāo)占比,全面深入推進(jìn)坐銷(xiāo)工作

  會(huì )計部將按照分行年度運營(yíng)管理會(huì )議關(guān)于推進(jìn)坐銷(xiāo)工作,提出的“五個(gè)一”

  要求,抓緊貫徹落實(shí),根據《xx分行網(wǎng)點(diǎn)坐銷(xiāo)推進(jìn)方案》、《xx分行網(wǎng)點(diǎn)轉型競賽辦法》。結合x(chóng)x支行所轄網(wǎng)點(diǎn)的實(shí)際情況,總結20xx年運營(yíng)坐銷(xiāo)工作的經(jīng)驗,與個(gè)金部共同探討推進(jìn)方案,努力提升坐銷(xiāo)工作占比。

  二、深化網(wǎng)點(diǎn)轉型,狠抓服務(wù)管理

  一方面繼續深化網(wǎng)點(diǎn)轉型,結合x(chóng)x、xx路支行網(wǎng)點(diǎn)裝修計劃,討論規劃大廳布臵及柜位物理設臵;另一方面:提高業(yè)務(wù)處理效率,通過(guò)時(shí)長(cháng)控制機制的推行,提高服務(wù)效率,提升客戶(hù)滿(mǎn)意度,嚴防柜面有效投訴。

  三、提高結算質(zhì)量,嚴控業(yè)務(wù)差錯。

  努力壓降核心系統及集中業(yè)務(wù)系統差錯率、沖抹帳率,尤其要加大集中業(yè)務(wù)系統管理力度,提高集中業(yè)務(wù)上線(xiàn)率,控制集中業(yè)務(wù)系統時(shí)長(cháng),杜絕業(yè)務(wù)發(fā)起不合格情況,培養柜員高度責任心與嚴謹的工作態(tài)度,著(zhù)手細節,爭取在下一階段工作中取得更大突破。

  四、加強現金管理工作

  近年來(lái)區域經(jīng)濟發(fā)展帶來(lái)的現金收付量飆升,為緩解我行金庫的現金清分壓力,今年下半年會(huì )計部與營(yíng)業(yè)部擬與北京京北方科技股份有限公司合作設立現金整點(diǎn)外包服務(wù)中心,采用“管理內設、整點(diǎn)外包”的模式,擬將支行金庫現金整點(diǎn)業(yè)務(wù)實(shí)行外包,走出分行系統現金整點(diǎn)業(yè)務(wù)外包模式第一步。

  五、改善運營(yíng)人員緊缺狀況

  20xx年起,已有18名員工離開(kāi)運營(yíng)崗位,包括向其他條線(xiàn)輸送業(yè)務(wù)人才8名,辭職員工10名,造成柜面人手緊缺,后備力量不足,針對以上情況,結合下半年新員工入行,會(huì )計部將進(jìn)一步考慮對各網(wǎng)點(diǎn)人員數量的合理配臵,結合支行的具體業(yè)務(wù)情況、地域情況和人員素質(zhì)情況等因素,確保網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)正常平穩運行。

  周工作計劃 篇17

  即將開(kāi)始的20xx,新一年的到來(lái),終端運營(yíng)思路從以下幾個(gè)方面進(jìn)行規劃與闡述。

  一、改變、從點(diǎn)滴開(kāi)始

  認真反思之前一次次和領(lǐng)導的工作交流。期間領(lǐng)導一次或多次提出廳店中種種地問(wèn)題?芍钡匠霈F在我們還在不斷重復著(zhù)這些說(shuō)過(guò)的問(wèn)題。所以我們的所有思路就從改變開(kāi)始吧。

  1.店長(cháng)的改變

  改變散、慢、拖的毛病。不給時(shí)間找借口,效率第一,對于領(lǐng)導,同事客人提出的問(wèn)題。消滅在第一時(shí)間。對于店面的發(fā)展,事無(wú)小事,每一次更正都要迅速而持久。日復一日,每日改變一點(diǎn),總會(huì )讓自己積累量的變化。

  2.員工的改變

  不斷去灌輸大家目前缺乏經(jīng)驗、技巧。作風(fēng)散漫的訊息。不斷去督促每個(gè)人針對性需要改變的地方。不斷去尋找幫助大家找到改變提升的方法和手段。日積月累,團隊中的每個(gè)人也將越來(lái)越靠近優(yōu)秀。

  3.現狀的改變

 。1)每日晨、晚會(huì )的進(jìn)行

  晨會(huì )由店長(cháng)或店助組織進(jìn)行。通報前一日工作結果反饋。前一日工作中得出的注意事項。制定本日工作目標。責任到人。目標分解到個(gè)人,鼓舞士氣,拉開(kāi)一天工作的序幕。

 。2)晚總結會(huì )議由店長(cháng)或者店助組織進(jìn)行。對一天工作進(jìn)行總結。對晨會(huì )定制的目標進(jìn)行反饋回顧,分析每個(gè)人得失,每個(gè)人當日目標達成情況反饋與分析。當日特征案例分析,當日得失,亮點(diǎn),缺陷分享。

 。3)周、半月、月、季度、年度工作總結分析會(huì )議

  a.分析每個(gè)周期內經(jīng)營(yíng)目標,管理目標達成情況,并就結果分析原因。提出解決方案。

  b.分析銷(xiāo)售個(gè)人業(yè)績(jì)完成及狀態(tài)情況與原因。提出解決方案。

 。4)日常操作流程的指定、完善、執行。

  a.對于已有的接待銷(xiāo)售流程及每日工作流程進(jìn)行不斷的加深演練,成為鐵的流程。

  b.對于不完善的地方進(jìn)行不斷的完善加工。做到精益求精。

  c.對于新發(fā)現沒(méi)有的流程進(jìn)行重新制定、執行。

 。5)每個(gè)人在這個(gè)改變的過(guò)程中都即使執行者又是監督者,相互監督,相互幫扶,共同改變最終達到團隊和店面的提升。

  二、執行(高效執行力)

  廳店作為整個(gè)項目最前線(xiàn)的陣地,不需要有戰略制定的高度,也不需要有敏銳的經(jīng)營(yíng)思路,作為公司領(lǐng)導層的您和高級管理團隊會(huì )為我們制定出所有的方向,而我們是所有戰略和戰術(shù)最終的落實(shí)和檢驗場(chǎng)所,所以不能或缺的就是搞笑的執行力。

  1.嚴格

 。1)嚴格按照公司制定的廳店運營(yíng)制度完成廳店一日從晨起到打烊的工作。

 。2)嚴格按照公司人力資源制度嚴格完成人員考勤,獎懲管理。

 。3)嚴格按照公司財務(wù)制度,配合財務(wù)部做好貨款、廳店費用等的收支。

 。4)嚴格按照領(lǐng)導的要求及時(shí)修正工作過(guò)程中的所有環(huán)節,并及嚴格完成領(lǐng)導交辦的其他事項。

  2.及時(shí)、講求時(shí)效,對于每個(gè)人的每項工作都爭取今日是今日畢。不拖延。

  3.結果反饋,當日工作不論進(jìn)行到何程度,保證及時(shí)快速通常的反饋機制,包括是否完成,未完成的原因及實(shí)際進(jìn)度,預計完成時(shí)間節點(diǎn)。

  4.原因分析、對于好的結果都要進(jìn)行深入的結果分析,并積攢好的寶貴經(jīng)驗逐步運用到下一次的工作中,更要分析壞結果導致的原因避免在日后的工作中犯同樣的錯誤。

  三、銷(xiāo)售技巧鍛造

  1.精致妝容,溫馨微笑、禮貌出眾,作為最基礎的銷(xiāo)售技巧。無(wú)差別的對待每一位到店的顧客,讓習慣鍛造成專(zhuān)業(yè),讓專(zhuān)業(yè)晉升為職業(yè)素養。打造批品牌第一形象。

  2.濃縮專(zhuān)業(yè),對于現下導購專(zhuān)業(yè)過(guò)剩的情況,對已有的專(zhuān)業(yè)進(jìn)行逐步鞏固和濃縮,提煉精致,讓專(zhuān)業(yè)成為真正有利于情景化銷(xiāo)售的武器,而不是一味的為了專(zhuān)業(yè)而一味專(zhuān)業(yè)。

  3.針對性個(gè)人加強。

  (1)共同需要提升:不要臉精神,多被拒絕,多碰釘子,多挨批評。銷(xiāo)售現場(chǎng)掌控力。

  (2)A:果敢,快速成單能力。情緒控制。

  (3)B:熱情、奔放的感染力。

  (4)C:厚重感提升

  (5)D:外向、活力、激情,精致自己。

  針對以上情況,配合每個(gè)人不斷尋找相應資料,進(jìn)行學(xué)習和演練,并將結果逐步運用到實(shí)際工作中。

  四、培訓、學(xué)習

  1、認真、嚴格的參與公司組織的各類(lèi)培訓學(xué)習

  2、店內每日即時(shí)性的短篇知識、技巧、案例培訓

  五、貨品

  1、配合貨品部做好貨品的收退貨交接。

  2、每月貨品的盤(pán)點(diǎn),保證貨品賬實(shí)相符,保障貨品安全。

  3、按照活動(dòng),季節,新品到店情況進(jìn)行貨品的陳列。

  六、售后

  1、認真,熱情,及時(shí)解決每一單售后問(wèn)題。為品牌未來(lái)的發(fā)展打下無(wú)憂(yōu)售后的基礎。

  2、對于售出商品進(jìn)行定期的回訪(fǎng)跟蹤,提醒客人到店清洗保養。

  3、對于售出后質(zhì)量出現問(wèn)題的積極溝通貨品部保障公司利益的前提下滿(mǎn)意處理客人的訴求。

  七、客戶(hù)維護

  1、每周定期一次的常態(tài)客戶(hù)維護。以短信或微信形式進(jìn)行,保障與客戶(hù)的日常接觸。

  2、每月對于已消費的客戶(hù)進(jìn)行一次電話(huà)跟蹤,問(wèn)詢(xún)貨品佩戴情況,是否需要售后服務(wù)。

  3、每日例會(huì )檢查前一日意向客戶(hù)跟蹤情況,一起研討分析好的維護案列,和不好的維護禁忌。逐步提高大家的維護意識和維護技能。

  4、希望公司逐步完善銷(xiāo)售系統,逐步建立起可用的積分及回饋系統,打造和提升品牌行為的更高端系統維護部門(mén)。

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