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關(guān)于公交工作計劃(精選7篇)
時(shí)間就如同白駒過(guò)隙般的流逝,我們的工作同時(shí)也在不斷更新迭代中,不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)計劃吧。計劃怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編整理的公交工作計劃,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
公交工作計劃 篇1
今年以來(lái),車(chē)隊在公司黨委的正確領(lǐng)導下,在上級交警交通部門(mén)的指導下,經(jīng)全隊人員的共同努力,圓滿(mǎn)地完成了各項工作任務(wù),做到了安全行駛,在對這一年工作的總結同時(shí)也要做好對下一年的工作計劃,因此制定一系列措施如下:
1、 對公司個(gè)部門(mén)提出的用車(chē)要求做到有車(chē)即是合理安排派遣,當時(shí)不能解決的也要征求用車(chē)部門(mén)意見(jiàn)改變用車(chē)時(shí)間保證車(chē)輛使用。
2、 嚴格執行派車(chē)單制度。派車(chē)單必須有申請用車(chē)部門(mén)副經(jīng)理以上級別領(lǐng)導簽字認可,車(chē)隊才進(jìn)行車(chē)輛調配,并按照派車(chē)單路線(xiàn)行駛。
3、 注重觀(guān)察駕駛員的精神、身體狀況,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)與駕駛員進(jìn)行溝通,最大限度的解決問(wèn)題。
4、 隨著(zhù)車(chē)隊各項治理制度化,年年未發(fā)生重大交通事故,各種違規違章行為日漸減少,力爭達到駕駛員全年無(wú)違章、無(wú)事故的安全標準,愛(ài)車(chē)是責任,優(yōu)質(zhì)服務(wù)是本質(zhì)成為駕駛員的'基本思想準則。
5、 堅持每周對車(chē)輛的檢查,按照公司規定,及時(shí)發(fā)現車(chē)輛安全隱患并派出,確保車(chē)輛無(wú)隱患無(wú)故障安全出行。
6、 根據不同的天氣狀況,尤其是雨雪等惡劣天氣,采取電話(huà)及短信形式追蹤,提醒安全駕駛,保證休息,確保安全行車(chē)。
7、 根據交通法規,公司安委會(huì )和公司領(lǐng)導的安全要求,果斷杜絕超速超公里違章行車(chē),疲勞駕駛、酒后駕駛,確保行車(chē)安全。
8、 邀請市交通安全宣傳科到公司,通過(guò)視頻進(jìn)行全線(xiàn)駕駛員的交通安全教育,通過(guò)各種事故案例講解,舉一反三,強化安全思想意識,促進(jìn)安全行車(chē)。
車(chē)隊將在新的一年的工作中不負重望,繼續保持和發(fā)揚優(yōu)良傳統作風(fēng),牢固樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀(guān),進(jìn)一步加強車(chē)隊的建設,努力把車(chē)隊建設成一只爭創(chuàng )安全、服務(wù)優(yōu)質(zhì)的安全優(yōu)質(zhì)車(chē)隊。
公交工作計劃 篇2
為貫徹落實(shí)“安全第一,預防為主”的方針,樹(shù)立良好的安全文化氛圍,提高員工的安全思想意識,按照上級有關(guān)部門(mén)安全生產(chǎn)文件精神,結合我司的實(shí)際工作,特制定如下工作計劃:
一、要明確安全生產(chǎn)職責用法規統領(lǐng)頭腦。
要堅定不移地堅持“安全第一,預防為主”的安全生產(chǎn)基本方針,20xx年為實(shí)現安全生產(chǎn)少事故、無(wú)事故這一目標,要繼續深入地學(xué)習《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《道路交通安全法》、《安全操作技術(shù)規程》、《安全生產(chǎn)工作規定》等法律法規,要通過(guò)學(xué)習領(lǐng)會(huì )其精神實(shí)質(zhì),用政策統領(lǐng)全體職工的頭腦,用法規規范分公司的安全生產(chǎn)行為,要明確安全生產(chǎn)職責,建立行之有效的規章制度,從分公司經(jīng)理、副經(jīng)理、安檢員、財務(wù)、站務(wù)、機修、駕乘、門(mén)衛等人員落實(shí)安全生產(chǎn)職責。同時(shí)要制定出保證措施跟蹤問(wèn)效確保安全目標的順利實(shí)現。
二、要層層簽訂安全生產(chǎn)責任狀實(shí)行合同管理。
20xx年安全生產(chǎn)仍堅持總公司有關(guān)規定,“誰(shuí)主管誰(shuí)負責,上下責任連帶利益風(fēng)險互掛”的原則。分公司貫徹執行安全生產(chǎn)防范工作實(shí)行主要領(lǐng)導是第一責任人負總責主抓,分管領(lǐng)導向正職負責積極配合側重抓,其余管理成員積極圍繞中心協(xié)同抓。年初要與全體員工簽安全生產(chǎn)責任狀,為保證20xx年安全生產(chǎn)目標的如期完成提供了可靠保障。
三、制定事故、搶險、抗臺防汛等應急救援預案,預防措施要得力科學(xué)。
20xx年按上級主管部門(mén)及總公司的要求制定出事故、搶險、抗臺防汛等應急救援預案,并制定出科學(xué)的應急體系,組織機構,職責,責任追究及要求到位到人,目標任務(wù)細化、量化達到上級主管部門(mén)及總公司的要求的標準。
四、堅持安全例會(huì )、安全教育制度,加大安全監察力度。
每月至少對員工進(jìn)行一次安全教育,對特殊工種重點(diǎn)崗位的員工重點(diǎn)教育,反復教育,要有針對性,實(shí)效性。安全教育由分公司經(jīng)理主抓,要實(shí)現“安全第一,預防為主”,提高安全防范自我防護能力和素質(zhì),杜絕事故這一根本目的。要加大安全監察力度,一是對分公司內部實(shí)行經(jīng)常性的安全檢查制度,指定專(zhuān)人建立事故隱患檔案,事故隱患早發(fā)現早排除,責任措施到人。二是對交通事故隱患實(shí)行定領(lǐng)導、定管理、定車(chē)組,落實(shí)考核目標獎罰措施,工資與風(fēng)險緊密掛勾,增強責任感、緊迫感、使命感。以實(shí)現分公司交通事故少發(fā)生、不發(fā)生的交通安全目標。
五、加強消防檢查監督工作,維護人身、設備安全。
消防工作歷來(lái)是保衛工作的重點(diǎn),過(guò)去經(jīng)過(guò)大量的`工作,未發(fā)生過(guò)大的火險隱患,我們將在16年的工作中,切實(shí)加強消防檢查和宣傳工作,其中將集中開(kāi)展一到兩次消防培訓和演練,以提高員工的消防意識和防范能力。
要搞好消防器材的檢查、保養、維護工作,及時(shí)對設備進(jìn)行檢測,對不符合條件的設備及時(shí)予以整改,以保證足夠的滅火器材,應付突發(fā)事件。
六、搞好防汛工作,確保公司財產(chǎn)安全。
在16年的工作中,分公司將配合有關(guān)部門(mén)及總公司加強防汛工作,進(jìn)行一次防汛演習,充分做到人員關(guān)鍵時(shí)刻拉上去,確保正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。
七、積極參加公司組織的各種活動(dòng)。
組織員工積極參加總公司組織的各種安全生產(chǎn)活動(dòng):“春運生產(chǎn)安全學(xué)習”、“安全月生產(chǎn)競賽”、“安康杯”、“11.9消防防火演練”等。讓全體員工在學(xué)習活動(dòng)中使“安全”二字緊入心中,以此在日常的營(yíng)運生產(chǎn)中確保安全,保證正常的營(yíng)運生產(chǎn)工作。
八、準時(shí)、按時(shí)、順利完成各項運輸任務(wù)。
嚴格按照總公司對運輸任務(wù)工作要求、特點(diǎn),以制定具體安全生產(chǎn)方案,加強運輸安全管理,保證運輸生產(chǎn)任務(wù)的順利完成“春運”、“兩/會(huì )”期間及“五一”、“十一”黃金周的運輸任務(wù)。
九、開(kāi)展上級部門(mén)臨時(shí)布置的安全生產(chǎn)活動(dòng)。
公交工作計劃 篇3
20xx年我司將在市委、市政府和集團公司的正確領(lǐng)導下,堅持發(fā)展不動(dòng)搖、堅持發(fā)展才是硬道理,內強素質(zhì)、外塑形象,努力改善公交硬件不硬、軟件不軟的狀況,實(shí)實(shí)在在地把各項工作落到實(shí)處,爭取完成集團公司下達的任務(wù)指標,為全市人民提供方便、快捷、優(yōu)質(zhì)、高效的運輸服務(wù)。
一、堅持發(fā)展才是硬道理,一手抓安全生產(chǎn),一手抓經(jīng)濟效益,重視安全生產(chǎn),提高經(jīng)濟效益,穩定職工隊伍,提高職工工資和福利待遇。
二、安全、高效、周密地組織生產(chǎn),爭取20xx年營(yíng)運收入再上新臺階。重點(diǎn)搞好春運、節假日和大型活動(dòng)的運輸組織工作,為全市人民提供安全、快捷、舒適、方便的乘車(chē)條件。
三、調整經(jīng)營(yíng)結構:逐步收回私人承包線(xiàn)路的經(jīng)營(yíng)權,避免承包線(xiàn)路各自組織運營(yíng)調度,不利于公交系統整體效能的發(fā)揮,達到公交運營(yíng)組織與調度一體化的目的。對包車(chē)合同到期的'逐步取消包車(chē)業(yè)務(wù)。規范、科學(xué)的安排車(chē)輛運行,確保線(xiàn)路運營(yíng)秩序,杜絕線(xiàn)路缺趟,統籌兼顧社會(huì )效益和經(jīng)濟效益。
四、調整車(chē)型結構。第一季度計劃增購25部排放達歐Ⅲ的客車(chē)投入營(yíng)運市場(chǎng),滿(mǎn)足乘客需求,提高經(jīng)濟效益。
五、對各科室、條線(xiàn)路進(jìn)行規范管理,以提高服務(wù)質(zhì)量為中心,抓好業(yè)調、機務(wù)、稽查、安全等部門(mén)的規范管理和人員素質(zhì)的提高:
業(yè)調主要抓好三個(gè)方面:
1、運行服務(wù)質(zhì)量的提高;
2、車(chē)廂服務(wù)質(zhì)量的提高;
3、人員服務(wù)質(zhì)量的提高;
機務(wù)方面:加強維修和材料的管理工作,節約成本,做好車(chē)輛技術(shù)狀況普查工作及車(chē)輛的報廢更新計劃;
安全方面:
1、抓好駕駛員的安全教育和事故預防工作;
2、做好臺風(fēng)等自然災害的防范工作,和應急預案的準備;
3、開(kāi)展安康杯競賽活動(dòng),強化全員安全意識、提高安保技能;
4、及時(shí)排查事故隱患,安全員不定期下各線(xiàn)點(diǎn)和承包線(xiàn)路安全檢查,加強安檢、監控力度;
5、抓好社會(huì )治安的綜合治理;做好事故理賠和結案工作;
稽查方面:加強監控和路面稽查相結合,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決。認真受理乘客投訴,答復率做到100%;
六、宣傳方面:利用新聞媒體大力宣揚公交優(yōu)先、公交優(yōu)秀的理念,讓政府部門(mén)和社會(huì )各階層都來(lái)關(guān)注公交、理解公交;
七、繼續抓好民主行風(fēng)評議工作,提高服務(wù)質(zhì)量;
八、做好黨建工作和職工之家的建設。
公交工作計劃 篇4
一、工作指導思想
強化樞紐作用,前移服務(wù)陣地,超前發(fā)揮承上啟下、綜合協(xié)調、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障作用,進(jìn)一步轉變工作作風(fēng),改進(jìn)工作方式,加大服務(wù)力度,提高服務(wù)質(zhì)量,為整體工作的順利推進(jìn),發(fā)揮積極的職能作用。
20xx年度要梳理企業(yè)價(jià)值觀(guān)、企業(yè)精神、經(jīng)營(yíng)理念,人文關(guān)懷完善并明確能使員工接受的具體內容。
二、年度的總目標
1、加強企業(yè)文化建設,做好企業(yè)形象宣傳,完成企業(yè)網(wǎng)站升級、企業(yè)宣傳片制作、企業(yè)宣傳制作。
2、加強日常事務(wù)管理,做好標準化的服務(wù)工作,服務(wù)滿(mǎn)意度80%。
3、搭建公司內部間合理的溝通平臺。
4、加強集團辦內部管理,合理控制行政成本,在上年度的基礎上降低行政成本10%。
三、企業(yè)文化建設
1、以做好企業(yè)宣傳冊、宣傳片為節點(diǎn),重點(diǎn)鋪開(kāi)公司以服務(wù)社會(huì )的理念,全面宣傳開(kāi)業(yè)后的溫德姆酒店;
2、開(kāi)辦企業(yè)內部宣傳報,以公司報為宣傳陣地,圍繞公司管理核心,經(jīng)營(yíng)理念等積極報道公司建設成果,努力挖掘基層先進(jìn)人物,先進(jìn)事跡,傳遞公司企業(yè)精神;
3、明確先進(jìn)人物、先進(jìn)事務(wù)的報道次數,突出表彰階段,(五一、十一或節假日公司聚餐時(shí));
4、開(kāi)辟領(lǐng)導專(zhuān)欄,宣傳各部門(mén)、各子公司、各項目部的工作規劃或發(fā)展方向;
5、完善網(wǎng)站建設,做好網(wǎng)站升級工作,及時(shí)發(fā)布公司新聞。 6、積極聯(lián)系相關(guān)媒體單位、報刊、網(wǎng)絡(luò )重點(diǎn)推薦集團品牌下邵陽(yáng)溫德姆酒店、各地物流園區和各市政工程。
四、員工質(zhì)量提升
1、首先要營(yíng)造尊重、相互信任的.氛圍、維持健康的員工關(guān)系;
2、其次要保持員工與管理人員之間的溝通渠道暢通;
3、通過(guò)定期舉行一些中小型活動(dòng)提高員工凝聚力;
4、積極協(xié)調人力資源部辦理員工養老保險,醫療保險工作;
企業(yè)人心渙散,其發(fā)展必不長(cháng)久。結合公司實(shí)際,除了從收入、工作滿(mǎn)意度等方面外也應該考慮舉辦一些中小型文體活動(dòng)來(lái)提高員工凝聚力。具體團隊建設項目擬有:
。1)、開(kāi)展訓練,組織集團總部員工參加拓展訓練,一至二次;
。2)、建議重要節日安排活動(dòng)及福利發(fā)放,端午、中秋、春節等;
。3)、年度優(yōu)秀員工評選及組織員工向優(yōu)秀員工學(xué)習活動(dòng);
。4)、優(yōu)秀員工表彰,年會(huì )聚餐及節日聯(lián)歡活動(dòng)。
。5)、實(shí)行行政5S管理:每月組織一次對集團總部各辦公室進(jìn)行“5S”檢查,對做得好的給予表?yè)P,5S檢查不達標的給予通報批評。
。6)、不定期的聽(tīng)取員工意見(jiàn),讓員工共同參與公司管理,給公司在管理上獻計獻策,進(jìn)一步接納員工的合理建議,建議建立員工意見(jiàn)薄、投訴箱等輔助管理。
。7)、建立企業(yè)工會(huì )組織,加強和促進(jìn)企業(yè)與員工之間的人文互動(dòng),提高員工對公司的感情,并化其為工作動(dòng)力,協(xié)調勞資關(guān)系。
五、日常事務(wù)管理
1、接待工作:
接待服務(wù)是人對人的工作,在一定程度上講,人員素質(zhì)對辦公室接待服務(wù)的質(zhì)量起著(zhù)舉足輕重的作用。根據公司現狀,針對性的對員工進(jìn)行培訓,強化員工遵制度、愛(ài)衛生、講禮貌的意識。
2、檔案管理:
嚴格規范和執行公司《檔案管理制度》,進(jìn)行資料分類(lèi)存檔,文件資料收發(fā)登記率做到100%,堅決落實(shí)執行2014年度下發(fā)的《檔案管理制度》。
3、辦公用品采購和使用:
完善辦公用品管理制度,以先預算,后審核,再購買(mǎi)、本人領(lǐng)用這一依據,嚴格按照固定資產(chǎn)分配到人保管,耐用品以舊換新、消耗品本人領(lǐng)用的制度執行。
4、車(chē)輛管理:
合理規范公司的車(chē)輛的使用,保證車(chē)輛的有效運行,堅決落實(shí)執行《車(chē)輛管理制度》。
六、內部關(guān)系協(xié)調
1、加強部門(mén)之間的溝通,發(fā)揮辦公室的協(xié)調能力,換位思考、消除隔閡、團結協(xié)作。
2、積極做好各子公司各項目部相關(guān)工作的溝通協(xié)調,做好上傳下達工作。
七、對外關(guān)系處理
1、積極完成董事長(cháng)、總經(jīng)理日常交辦接待任務(wù)及集團辦公室日常對外接待工作。
2、構建與政府相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)和諧的工作關(guān)系和友誼。日常多溝通多交流,并采取靈活多樣的公關(guān)形式,培育暢通的工作渠道。為集團業(yè)務(wù)多元化發(fā)展打下基礎。
3、外聯(lián)工作延伸,協(xié)調協(xié)助其他部門(mén)提升集團知名度,拓展公司業(yè)務(wù)。
4、保持與友和航空的協(xié)調與溝通,保證公司領(lǐng)導出差方便。
5、做好與協(xié)議酒店、餐廳的有效溝通,為公司后勤保障工作做好服務(wù)工作。
6、處理好與物業(yè)之間的關(guān)系和業(yè)務(wù),確保公司辦公環(huán)境優(yōu)美和車(chē)輛出入方便。
八、部門(mén)成本控制
集團辦率先垂范樹(shù)立節約意識,做好日常行政事務(wù)成本控制。
1、按照集團車(chē)輛管理制度和規定,切實(shí)做好車(chē)輛使用管理,做好集團車(chē)輛管理。提高各部門(mén)工作效率,進(jìn)一步降低用車(chē)費用支出。
進(jìn)一步完善車(chē)輛管理辦法。將車(chē)管工作做實(shí)做細。切實(shí)履行自己的監督管理職責。
公交工作計劃 篇5
為了做好20xx年車(chē)隊安全服務(wù)管理工作,總結分析2007年度車(chē)隊在安全服務(wù)方面存在的問(wèn)題及管理的漏洞,結合公司在安全服務(wù)管理的要求與目標,特制定布吉車(chē)隊20xx年度安全服務(wù)工作計劃。
一、車(chē)隊明年安全服務(wù)工作計劃目標。
車(chē)隊在安全服務(wù)控制在:無(wú)死亡事故;無(wú)機械事故;無(wú)車(chē)廂服務(wù)事故;無(wú)治安事故;無(wú)消防事故;事故率控制在2.5宗/百萬(wàn)公里以下;傷人率控制在1宗/百萬(wàn)公里以下;經(jīng)損率控制在2.5萬(wàn)元/百萬(wàn)公里以下;車(chē)輛整潔率控制在96%以上;服務(wù)合格率控制在96%以上;違章率控制5宗/百萬(wàn)公里以下;服務(wù)投訴控制在20宗/百萬(wàn)公里以下,投訴率低于集團投訴率;安全基礎工作96分以上。
二、為使安全服務(wù)目標計劃的順利進(jìn)行,車(chē)隊采取具體的措施。
。ㄒ唬┸(chē)隊加強有效的安全服務(wù)管理,落實(shí)崗位責任制,推動(dòng)安全服務(wù)工作計劃的有序進(jìn)行。
建立以車(chē)隊長(cháng)為安全服務(wù)管理中心,成立安全生產(chǎn)管理委員會(huì )由何競東為組長(cháng),全面的指導與監督隊長(cháng)助理的工作,分工管理,責任到人。對隊長(cháng)助理、機務(wù)助理、調度員的監督與指導;組織各項會(huì )議、培訓和各項活動(dòng)的舉行。
。ǘ╆犻L(cháng)助理分工協(xié)作具體項目:
1.XXX主要負責:u車(chē)隊服務(wù)工作;v車(chē)輛年審及匯總記錄;w分管車(chē)隊XXX線(xiàn)員工;后勤伙食管理工作;綜合治理。
2.XXX主要負責:u全車(chē)隊外勤;v南嶺車(chē)輛年審及匯總記錄;w分管車(chē)隊XXX線(xiàn)員工;后勤伙食管理工作;綜合治理。
3.XXX主要負責:車(chē)隊安全工作;車(chē)輛用品;車(chē)隊員工培訓;XXX線(xiàn)服務(wù);職工之家。
4.XXX主要負責:車(chē)隊內勤;6S管理;車(chē)隊辦公用品;助理內務(wù)協(xié)調。
。ㄈ┕餐芾韰f(xié)作項目:
1.路查路控;其中車(chē)隊長(cháng)5次/月,內勤隊長(cháng)助理10次/月,其他隊長(cháng)助理12次/月;
2.日常排班的監控及協(xié)助車(chē)組長(cháng)對三定工作與生物鐘的矛盾;
3.注意成本控制,營(yíng)運生產(chǎn)情況;
4.落實(shí)每周二次對車(chē)輛“例檢”和每天“三檢”工作,發(fā)現問(wèn)題用時(shí)與機務(wù)管理董銀元溝通解決。
5.協(xié)調調度員工作;
6.當班的一般事故處理及投訴答復。
三、明年安全服務(wù)計劃的具體措施:
。ㄒ唬┘訌娺M(jìn)行事故發(fā)生時(shí)間段的監控,復雜路段的蹲點(diǎn),對駕駛員操作跟車(chē)指導。
。ǘ┮愿黜梽趧(dòng)競賽活動(dòng)為動(dòng)力,定期與員工溝通,全面展開(kāi)談心、各項會(huì )議和專(zhuān)項培訓。
。ㄈ┘訌娦熊(chē)安全路況指引的考核,提高對路況熟悉程度。
。ㄋ模┘毣瘑T工的分類(lèi)管理,責任到人。
。ㄎ澹┱J真落實(shí)“三定”及人體生物中的工作,加強對車(chē)組長(cháng)排班的指導和監督以及對培訓的力度,總結大組優(yōu)化的優(yōu)點(diǎn)和存在問(wèn)題。
。┒ㄆ趯煌ㄊ鹿、服務(wù)事故的案例分析。
。ㄆ撸┙M織員工觀(guān)看安全學(xué)習VCD,每季度進(jìn)行再培訓工作。
。ò耍┘訌娦畔⒎答,以家訪(fǎng)的形式深入員工家庭進(jìn)一步了解員工的真實(shí)需求。
。ň牛┘径扔媱澐纸。
1.第一季度計劃:
。1)結合春運安全勞動(dòng)競賽活動(dòng)進(jìn)行重點(diǎn)對駕駛員的道路行車(chē)安全路況的專(zhuān)項培訓并進(jìn)行測試達到90分才合格,不合格的進(jìn)行再培訓及測試到合格為止,由各助理負責落實(shí);
。2)提高駕駛員的`服務(wù)技巧,減少服務(wù)投訴率,重點(diǎn)對投幣、?空镜姆⻊(wù)技巧專(zhuān)項培訓并進(jìn)行測試。
。3)學(xué)習駕駛員《目標管理責任書(shū)》。
。4)積極參加公司組織的培訓班及活動(dòng)的各項措施。
2.第二季度計劃:
。1)結合“安全周”和“反三違月”活動(dòng);
。2)舉辦安全服務(wù)業(yè)務(wù)知識的有獎活動(dòng),提升對安全知識的掌握度;
。3)通過(guò)對事故安全案件分析讓駕駛員應從違章后果的危害性進(jìn)行分析,使員工自覺(jué)提高到一個(gè)新的安全行車(chē)階段;
。4)實(shí)施“黨員文明示范崗”活動(dòng),全面推動(dòng)車(chē)隊服務(wù)水平的提高。
3、第三季度計劃:
。1)根據上半年的安全工作的實(shí)際情況及需要,有效及時(shí)地調整安全培訓教育質(zhì)量;
。2)進(jìn)行組織有針對性的培訓工作;
。3)增加預防車(chē)廂服務(wù)事故發(fā)生、交通法規的培訓方案;
4、第四季度計劃:
。1)安全重點(diǎn)是加強對交通事故、治安事故、服務(wù)事故、工傷事故的預防工作的綜合培訓;
。2)計劃實(shí)施09年“春運”相應培訓計劃。
安全工作是依靠全體員工的共同努力,以各項勞動(dòng)競賽為契機,全體隊管人員對年度計劃的認真落實(shí)與總結,不斷地完善安全基礎及內勤資料;只有全面提升員工的安全服務(wù)知識與各項安全的預防工作,才能營(yíng)造良好的安全、優(yōu)質(zhì)服務(wù)氛圍。
公交工作計劃 篇6
20XX年,集團公司企業(yè)管理部圍繞總裁室年初下達的經(jīng)濟工作目標任務(wù),以黨的“十八大”精神為指導,牢記全心全意為交通企業(yè)生產(chǎn)一線(xiàn)服務(wù)的宗旨,努力創(chuàng )新工作思路,全力抓好機務(wù)工作。經(jīng)過(guò)各單位的共同努力,機務(wù)工作各項目標任務(wù)按時(shí)序進(jìn)度有序推進(jìn)。
今年1—12月,全集團共完成技改投入2.6471億元(數據來(lái)自資產(chǎn)管理部,含客運本部、江陰、宜興、星網(wǎng),市公交,錫惠公交,工程公司),完成全年計劃1.84億的144%;完成機務(wù)工業(yè)產(chǎn)值157.73萬(wàn)元;運輸車(chē)輛平均完好率98.41%,工程機械完好率95.5%;無(wú)發(fā)生任何因機械故障導致的事故 。
20XX年技術(shù)管理工作主要有以下幾個(gè)方面:
一、確立目標任務(wù),部署全年機務(wù)工作
3月22日,集團公司分管領(lǐng)導親自召開(kāi)了全年機務(wù)工作會(huì )議,總結去年機務(wù)工作成果,從四個(gè)方面對20XX年機務(wù)工作的進(jìn)行了部署:一是按時(shí)序進(jìn)度完成“十二五”主要污染物總量削減目標任務(wù);二是保障、使用好現有車(chē)輛(設備),杜絕傷害事故;三是開(kāi)展“機務(wù)管理標準化深化年”活動(dòng),量化規范機務(wù)管理體系,確保實(shí)效;四是繼續加強機務(wù)兩支隊伍建設,研究ERP系統、新能源車(chē)輛等新設備,提高使用效率。會(huì )上,集團黃副總裁做了重要講話(huà),針對去年機務(wù)工作中存在的不足,針對解決、優(yōu)先解決,要求各單位機務(wù)管理部門(mén)堅持工作創(chuàng )新,以技術(shù)發(fā)展引領(lǐng)集團公司的發(fā)展和決策。
二、組織主題活動(dòng),確立機務(wù)管理重心
年初,為了推進(jìn)集團公司機務(wù)技術(shù)管理標準化體系的.全面鋪開(kāi),進(jìn)一步加強交通企業(yè)機務(wù)基礎管理工作,集團公司下發(fā)錫交集發(fā)[20XX]9號文,指導組織“機務(wù)技術(shù)管理提升年”專(zhuān)項活動(dòng);顒(dòng)以“三個(gè)全面提升”為目標(全面提升機務(wù)管理工作效率,全面提升機務(wù)工作節能減排水平,全面提升機務(wù)兩支隊伍水平。),圍繞“一個(gè)中心”(提升機務(wù)管理工作效率),突出“兩個(gè)重點(diǎn)”(“黃標車(chē)”工作和臥鋪車(chē)淘汰更新工作),做好“三項工作”(提高機務(wù)維保水平、加強機務(wù)隊伍建設、創(chuàng )新機務(wù)管理辦法)。
集團公司成立了由王國新總裁任組長(cháng),黃炯耀副總裁任副組長(cháng)的“機務(wù)技術(shù)管理提升年”活動(dòng)領(lǐng)導小組。各單位紛紛響應,以經(jīng)濟效益為中心,積極推進(jìn)新能源設備應用,制訂全員培訓教育,完善管理體系,確;顒(dòng)取得實(shí)效。
三、深化日常管理,突出機務(wù)保障作用
1、做好節運期間機務(wù)保障。遇重大節假日、重要活動(dòng),各單位對所有車(chē)輛開(kāi)展技術(shù)狀況全面檢查,發(fā)現問(wèn)題立即維護,確保車(chē)況完好。全年共排查車(chē)輛七千余輛次,消除隱患車(chē)輛210輛,較好的完成了節運保障任務(wù)?瓦\公司公布24小時(shí)搶修服務(wù)電話(huà),切實(shí)做到小修不過(guò)夜,確保節前“臨檢”一次通過(guò);集團公交企業(yè)在在低溫天氣做好自查檢查,督促做好營(yíng)運車(chē)輛技術(shù)狀況檢查、安全一級部位檢查、防火安全的檢查,保修廠(chǎng)、車(chē)間合理安排生產(chǎn),組織搶修力量,確保維修車(chē)輛不過(guò)夜。
2、落實(shí)高溫季節設備檢查。夏季極易發(fā)生車(chē)輛自燃事故和輪胎爆胎事故。各單位機務(wù)管理部門(mén)在夏季來(lái)臨前重點(diǎn)對所有營(yíng)運車(chē)輛的車(chē)載消防、應急設備進(jìn)行了一次全面的檢查,杜絕設備故障隱患。烏魯木齊“8.5”公交車(chē)自燃事故發(fā)生后,集團公司立即要求各單位全面開(kāi)展車(chē)輛防火專(zhuān)項檢查,重點(diǎn)檢查了車(chē)輛電氣線(xiàn)路和油路管道等部位的線(xiàn)路老化,油路管道、車(chē)載消防應急設施失效、過(guò)期或臨界過(guò)期等隱患整改情況以及輪胎使用情況,確保車(chē)輛設備經(jīng)得起高溫酷暑的連續考驗。
3、規范車(chē)輛日常維護管理。各單位機務(wù)部門(mén)制定詳細的車(chē)輛年檢計劃和日常保養維護計劃,并嚴格執行。集團客運和公交企業(yè)根據營(yíng)運特點(diǎn),分別執行定程或定時(shí)保養。市公交創(chuàng )新運修分離管理模式,提高機務(wù)工作效率。錫惠公交建立了較為完整的車(chē)輛維護“三率”標準(完好率、返修率、拋錨率)。今年1-12月,集團公交客運企業(yè)一維、二維共計執行27646輛次,計劃執行率100%。切實(shí)提高維護維修質(zhì)量,平均車(chē)輛返修率控制在5%以下。同時(shí),各單位機務(wù)部門(mén)定期組織維保車(chē)輛技術(shù)狀況和例保工作質(zhì)量抽查,確保維保工作質(zhì)量和車(chē)輛技術(shù)狀況的完好。
4、加強新投用設備管理。隨著(zhù)新設備不斷投入使用,集團公司各單位不斷拓展設備標準化管理體系,規范管理。北廣場(chǎng)綜合交通樞紐開(kāi)展了“設備標準化管理年”主題活動(dòng),
建立了視頻監控、消防控制、能源中心、變配電室、消防水泵、電梯安全等一整套設備管理制度;隨著(zhù)中央車(chē)站消控系統質(zhì)保期滿(mǎn),集團公司主要領(lǐng)導親自負責,確認驗收和移交相關(guān)工作,并落實(shí)消防設施和監控設備維保工作,及時(shí)消除技術(shù)管理隱患,確保車(chē)站、樞紐等重點(diǎn)部位消控設施的正常運作和可靠性;客運公司積極協(xié)調,完成治理LNG加氣站重點(diǎn)掛牌隱患,為新能源車(chē)輛的大規模使用解決了后顧之憂(yōu)。
5、提升科技強安水平。今年,集團客運公司全面實(shí)現了3G監控和北斗導航系統全覆蓋。公交企業(yè)針對盜搶公交車(chē)輛肇事的社會(huì )治安事件增多的趨勢,計劃分批次為所有營(yíng)運公交車(chē)安裝車(chē)內外3G探頭。交通出租為40輛新出租車(chē)加裝了GPS監控及報警系統。一系列機務(wù)科技裝備的投入使用,充分發(fā)揮了機務(wù)的安全保障作用,有效提升了科技強安水平。
6、深化機務(wù)成本控制。各單位機務(wù)部門(mén)全力做好降本節支工作。公交企業(yè)在每月認真做好機務(wù)技經(jīng)指標分析的基礎上利用ERP機務(wù)管理系統,做到油耗有分析,超耗有跟蹤,存在問(wèn)題有對策,有針對性的提高機務(wù)管理水平;客運公司繼續實(shí)行節油(氣)獎懲辦法,鼓勵駕駛員主動(dòng)節油(氣),實(shí)現企業(yè)效益與職工收益的雙贏(yíng)。
20XX年,全集團節約柴油294.64萬(wàn)升,節約天然氣72.6萬(wàn)立方,液態(tài)天然氣156.5噸,節約材料、輪胎、潤料費用共計210萬(wàn)元,有效降低了企業(yè)營(yíng)運成本。
四、加大技改投入,推進(jìn)綠色交通發(fā)展
1、倡導綠色交通出行,發(fā)展新能源車(chē)輛。
截止目前,集團公司共有營(yíng)運車(chē)輛4159輛(市公交2237輛,錫惠公交600輛,客運本部893輛,交通出租429輛),其中國Ⅲ標準以上排放標準的營(yíng)運車(chē)輛3621輛(市公交2051輛,錫惠公交456輛,客運本部685輛,交通出租429輛),占車(chē)輛總數的87.06%。
集團公司各單位大力發(fā)展新能源車(chē)輛,目前擁有各類(lèi)新能源車(chē)共計1425輛(CNG公交車(chē)435輛,LNG客車(chē)141輛,柴/電混合動(dòng)力公交車(chē)161輛,油/氣混合動(dòng)力小車(chē)688輛),占全集團營(yíng)運車(chē)輛的34.26%,有效控制了集團碳排放量,促進(jìn)了綠色交通發(fā)展。
2、修訂黃標車(chē)更新計劃,確保營(yíng)運秩序。
隨著(zhù)市節能減排相關(guān)政策發(fā)布,和新一輪排放超標機動(dòng)車(chē)限行令的啟動(dòng),集團公司各道路運輸單位重新梳理了當前“黃標車(chē)”在用情況,并綜合考慮車(chē)輛報廢年限、營(yíng)運狀況、資金壓力等因素,及時(shí)修訂更新計劃,保證正常的營(yíng)運秩序。目前,集團公司公交、客運企業(yè)仍有487輛“黃標車(chē)”在用,各單位一方面調整營(yíng)運計劃,最大限度壓縮黃標車(chē)使用量,另一方面制定更新計劃,在不影響公司營(yíng)運的前提下,力爭到2015年底前全面淘汰“黃標車(chē)”。
五、開(kāi)展機務(wù)培訓,鍛煉機務(wù)管修隊伍
積極開(kāi)展技能競賽活動(dòng)。為了提高集團公司職工隊伍的職業(yè)技能素質(zhì),提升集團交通運輸企業(yè)員工機務(wù)技能水平和服務(wù)質(zhì)量,集團公司各單位開(kāi)展了各類(lèi)機務(wù)技術(shù)競賽。
公交工作計劃 篇7
為以一流的服務(wù),一流的保障,努力為推進(jìn)交通港航行業(yè)的新一輪發(fā)展,作出更大的貢獻。根據上海公交行業(yè)創(chuàng )優(yōu)工作要求,本公司開(kāi)展新一輪創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)。
一、指導思想
20xx年圍繞“十二五”上海城市交通發(fā)展的總體要求和“美好生活、美好城市”的主題,以乘客滿(mǎn)意為標準,以提高行業(yè)文明程度,提升行業(yè)服務(wù)水平為目標。積極開(kāi)展行業(yè)創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng),鞏固公交行業(yè)建設成果,努力為市民提供快捷、安全、方便、舒適交通出行。
二、組織領(lǐng)導
為扎實(shí)推進(jìn)公交行業(yè)文明創(chuàng )建工作,特成立由公司總經(jīng)理等有關(guān)部門(mén)人員組成的創(chuàng )建工作領(lǐng)導小組。
三、創(chuàng )建目標
繼續以人、線(xiàn)、站、公司為主線(xiàn)的創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng),大力提升公交從業(yè)人員素質(zhì),倡導文明行車(chē),優(yōu)質(zhì)服務(wù),促進(jìn)營(yíng)運服務(wù)質(zhì)量的提高。
1、 繼續開(kāi)展優(yōu)秀售票員、安全駕駛員活動(dòng)。
開(kāi)展安全駕駛員、優(yōu)秀售票員評選活動(dòng)。安全行車(chē)累積公里“無(wú)違法、無(wú)違紀、無(wú)事故”安全駕駛員,2011年評選優(yōu)秀售票員2名、安全駕駛員2名。
2、鞏固品牌線(xiàn)路創(chuàng )建成果,開(kāi)展星級品牌線(xiàn)路評選活動(dòng)。
在各線(xiàn)路開(kāi)展優(yōu)勝線(xiàn)路評選活動(dòng),20xx年評選2條優(yōu)勝線(xiàn)路。
3、繼續開(kāi)展評選公交文明中心站評選。
開(kāi)展青浦盈港站、朱家角站、徐涇樞紐站、普安路站文明創(chuàng )建工作。
4、評選市誠信企業(yè)。
積極參與市誠信企業(yè)的創(chuàng )建活動(dòng)。召開(kāi)創(chuàng )建“誠信企業(yè)”推進(jìn)會(huì ),開(kāi)展創(chuàng )建誠信工作,提高企業(yè)誠信創(chuàng )建意識。做好20xx年“市誠信企業(yè)”的申報工作。
四、創(chuàng )建內容
1、弘揚先進(jìn)經(jīng)驗,營(yíng)造良好氛圍。
公司組織人員做好先進(jìn)人物、先進(jìn)經(jīng)驗的總結交流工作。通過(guò)服務(wù)展示、服務(wù)演講、服務(wù)交流等形式,廣泛開(kāi)展先進(jìn)思想、先進(jìn)理念、先進(jìn)經(jīng)驗的宣傳、傳授。組織企業(yè)開(kāi)展個(gè)人間 “一幫一”、線(xiàn)路間“一帶一”的“傳幫帶”結對活動(dòng),營(yíng)造爭先創(chuàng )優(yōu)氛圍。
2、完善評選方法,提升評選標準。
結合工作中的一些服務(wù)要求、好的做法和經(jīng)驗,對照《公交客運服務(wù)規范》要求,完善評選方案,提升評選標準,鞏固創(chuàng )建成效,推進(jìn)落實(shí)公交客運服務(wù)規范。
3、加強培訓,提高從業(yè)人員素質(zhì)
。1)根據公交行業(yè)的服務(wù)要求,通過(guò)各種形式,開(kāi)展公交行業(yè)服務(wù)管理和服務(wù)技能培訓,通過(guò)加強技能培訓,提高隊伍素質(zhì)。
。2)以新編制的《公交從業(yè)人員業(yè)務(wù)手冊》為教材,公司組織開(kāi)展從業(yè)人員規范操作、禮儀服務(wù)、業(yè)務(wù)知識的強化培訓。
。3)對從業(yè)人員開(kāi)展業(yè)務(wù)輔導,組織行業(yè)勞模、服務(wù)明星到相關(guān)的公交企業(yè)傳授先進(jìn)的服務(wù)理念、服務(wù)經(jīng)驗,幫助從業(yè)人員提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識和技能,營(yíng)造學(xué)習先進(jìn)、爭當先進(jìn)的氛圍。
。4),舉辦公交從業(yè)人員優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓班,提升公交管理水平和服務(wù)質(zhì)量,推進(jìn)公交行風(fēng)建設。
4、精心設計各種載體活動(dòng),確保創(chuàng )建成效
。1)結合公交行業(yè)第六屆服務(wù)明星評選活動(dòng)。組織企業(yè)開(kāi)展崗位練兵、服務(wù)知識技能的.測試等競賽活動(dòng),提高從業(yè)人員的業(yè)務(wù)能力。
。2)以“當好科學(xué)發(fā)展主力軍,打好創(chuàng )新轉型攻堅戰主題實(shí)踐活動(dòng)”為載體,開(kāi)展公交行業(yè)從業(yè)人員技能大賽。提高公交行業(yè)從業(yè)人員的素質(zhì)和技能。
。3)不定期的開(kāi)展公交營(yíng)運服務(wù)質(zhì)量的互查和綜合、專(zhuān)項檢查活動(dòng),加強動(dòng)態(tài)管理和現場(chǎng)服務(wù)質(zhì)量的檢查考評,鞏固創(chuàng )先爭優(yōu)成果。
。4)開(kāi)展公交行業(yè)窗口服務(wù)特色的示范日、安全服務(wù)月等活動(dòng),提高規范用語(yǔ)、微笑服務(wù)、特色服務(wù)、安全運營(yíng)率。
。5)開(kāi)展公交行業(yè)的文明禮儀服務(wù)示范活動(dòng),倡導文明進(jìn)車(chē)廂,滿(mǎn)意在乘客的服務(wù)理念,大力推進(jìn)世博期間好的做法,鞏固世博成果,確保創(chuàng )建成效。
。6)鞏固公交站點(diǎn)志愿者服務(wù)優(yōu)秀項目,樹(shù)立行業(yè)職工和市民文明意識和服務(wù)意識。
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