關(guān)于管理工作計劃范文合集7篇
人生天地之間,若白駒過(guò)隙,忽然而已,我們又將迎來(lái)新的喜悅、新的收獲,是時(shí)候靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)計劃了?墒堑降资裁礃拥挠媱澆攀沁m合自己的呢?以下是小編整理的管理工作計劃8篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
管理工作計劃 篇1
一、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、互聯(lián)互通工作必須把握公司的總體目標和發(fā)展戰略。
公司劃歸國資委領(lǐng)導,不僅僅是一個(gè)簡(jiǎn)單的隸屬關(guān)系的改變,而是中國鐵通的第二次創(chuàng )業(yè),第二次崛起,要用3年左右的時(shí)間,將中國鐵通建成有一定競爭實(shí)力、效益比較高、隊伍比較硬、形象比較好、有特色的基礎運營(yíng)商,市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)、互聯(lián)互通工作,必須瞄準、把握這一未來(lái)中國鐵通的發(fā)展目標和發(fā)展戰略。
中國鐵通一定要走自己的特色之路,即要做到“鐵路市場(chǎng)做強;社會(huì )市場(chǎng)做優(yōu);多種經(jīng)營(yíng)做活”。要實(shí)現既定的發(fā)展目標,必須依靠“改革”“管理”兩個(gè)輪子一起轉,下一步改革的重點(diǎn)是要通過(guò)資本運作促進(jìn)我們體制的改革,促進(jìn)機制的變化;在管理上,要以戰略計劃管理為牽引,提升企業(yè)的整體管理水平。
二、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)必須在總結經(jīng)驗教訓的同時(shí),注意提高超前性、主動(dòng)性和特殊性。
要研究城市未來(lái)發(fā)展規劃,研究區域經(jīng)濟發(fā)展的規律,研究消費群體的心理,市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)要走在市場(chǎng)的前邊,把握主動(dòng)權;對客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)要主動(dòng)出擊,注意協(xié)調性;市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)不可能處處開(kāi)花、面面俱到,要注意發(fā)展的重點(diǎn)和方向。
三、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)必須靠體制、機制、建設來(lái)支撐。
企業(yè)各種機制的建設應有利于市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)工作,特別是收入分配機制,營(yíng)銷(xiāo)人員的收入要和業(yè)績(jì)掛鉤。要以“市場(chǎng)引導建設,建設支持市場(chǎng)”為原則,把建設與市場(chǎng)緊緊結合起來(lái),實(shí)現鐵通公司的快速發(fā)展。
四、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)必須靠高素質(zhì)的人才來(lái)保證。
隨著(zhù)形勢的發(fā)展、隨著(zhù)企業(yè)的發(fā)展、隨著(zhù)電信市場(chǎng)的發(fā)展,要求我們必須培養高素質(zhì)的.人才。要以“堅定的信念、高超的水平、熟練的業(yè)務(wù)、靈活的方法”為培養標準,加大市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員培訓工作的力度,不拘一格發(fā)掘、使用人才。
喬總在講話(huà)中對XX年的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)及互聯(lián)互通工作所取得的成績(jì)給與了充分肯定和表?yè)P,并對大家在過(guò)去一年里所付出的辛勤努力和為公司發(fā)展所做出的貢獻表示感謝。針對XX年的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)及互聯(lián)互通工作, 喬總提出了如下要求:
一、認清形勢,堅定完成年度經(jīng)營(yíng)任務(wù)的信心
公司經(jīng)過(guò)三年的發(fā)展取得了不小的成績(jì),但是下一步的發(fā)展還面臨著(zhù)很多的困難,對此要引起充分的重視。在正視困難的同時(shí),要進(jìn)而想辦法克服困難,調動(dòng)各方面的積極因素,確保公司年度經(jīng)營(yíng)目標的實(shí)現。
二、緊跟市場(chǎng),盡快建立新業(yè)務(wù)的運作機制
市場(chǎng)策劃人員要深入基層,深刻了解用戶(hù)心理,摸清市場(chǎng)脈搏,根據自己的實(shí)際情況,推出一些有鐵通特色的新業(yè)務(wù)。對市場(chǎng)變化的反應要迅速,業(yè)務(wù)調整要快,要盡量縮短技術(shù)研發(fā)的時(shí)間。今年要加大新業(yè)務(wù)的開(kāi)發(fā)力度,盡快建立新業(yè)務(wù)的運作機制,圍繞固話(huà)與互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù),不斷推出新的服務(wù)項目。同時(shí),要注重營(yíng)銷(xiāo)模式、服務(wù)模式的創(chuàng )新,以此挖掘現有業(yè)務(wù)的市場(chǎng)潛力,提高企業(yè)效益。
三、強調服務(wù),努力打造中國鐵通新的品牌
各省分公司要制定好“客戶(hù)滿(mǎn)意年”活動(dòng)的總體規劃,要在提高服務(wù)質(zhì)量上下功夫,培養并擴大服務(wù)優(yōu)勢,切實(shí)做到“窗口服務(wù)滿(mǎn)意,通信質(zhì)量滿(mǎn)意,資費合理滿(mǎn)意,故障修復滿(mǎn)意,投訴處理滿(mǎn)意”。要在全體員工中牢固樹(shù)立“服務(wù)贏(yíng)得市場(chǎng)、質(zhì)量鑄造品牌”意識,逐步形成前臺為用戶(hù)服務(wù)、后臺為前臺服務(wù)、機關(guān)為基層服務(wù)的格局,不斷提升公司的服務(wù)水平,努力打造鐵通的服務(wù)品牌。
林源副總經(jīng)理為大會(huì )做了主題報告,在報告中明確了今年市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)工作的總體思路:“認真貫徹XX年集團公司工作會(huì )議精神,圍繞完成“1171”經(jīng)營(yíng)目標,本著(zhù)‘協(xié)調發(fā)展,效益增長(cháng)’的原則,抓住市場(chǎng)發(fā)展機遇,優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)組織結構,提高服務(wù)質(zhì)量水平,挖掘業(yè)務(wù)發(fā)展潛力,迅速擴大市場(chǎng)規模,推動(dòng)中國鐵通經(jīng)營(yíng)工作大發(fā)展!
對XX年市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)及互聯(lián)互通工作,林總在報告中做了如下部署:
一、認清形勢,統一思想,牢固樹(shù)立三個(gè)觀(guān)念。公司劃歸國資委管理,使得公司的發(fā)展進(jìn)入到一個(gè)嶄新的階段,公司肩負的使命發(fā)生了歷史性的變化,對我們的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)、互聯(lián)互通工作提出了更高的要求,因此要加快轉變工作作風(fēng),改進(jìn)工作方式,牢牢樹(shù)立起“危機、發(fā)展、效益”三觀(guān)念。
二、加快體制機制創(chuàng )新,建立大市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)體系。要以完善營(yíng)銷(xiāo)組織機制,繼續深化“兩制”改革為重點(diǎn),通過(guò)圍繞經(jīng)營(yíng)工作核心,構建市場(chǎng)保障體系,建立大市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)體系,為實(shí)現今年的經(jīng)營(yíng)目標提供組織保證。
三、嚴格規范管理,提高管理水平。要樹(shù)立起“向管理要市場(chǎng),向管理要收入,向管理要效益”的理念,通過(guò)加強市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)工作的可控性,提高經(jīng)營(yíng)指揮執行力度,嚴格經(jīng)營(yíng)收入管理等措施,提高綜合管理水平。
四、立足現有業(yè)務(wù),堅持正確方向,大力推進(jìn)重點(diǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展。今年各項業(yè)務(wù)要在深度及廣度上深入挖掘市場(chǎng)潛力,以做大做強、培養“精品業(yè)務(wù)”為發(fā)展目標,狠抓本網(wǎng)固定電話(huà)用戶(hù)的發(fā)展不放松;積極培育互聯(lián)網(wǎng)寬帶接入業(yè)務(wù);繼續加大發(fā)展以公話(huà)、智能網(wǎng)終端為代表的高現金回報業(yè)務(wù)的力度;做好國際業(yè)務(wù)及它網(wǎng)業(yè)務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)工作,增強效益觀(guān)念,堅持正確的業(yè)務(wù)發(fā)展方向。
五、加強內部管理,促進(jìn)互聯(lián)互通,為市場(chǎng)發(fā)展爭取良好外部環(huán)境;ヂ(lián)互通要改變以前“救火隊”的工作方式,適應新的形勢,圍繞市場(chǎng)這個(gè)中心,實(shí)現工作重心的三個(gè)轉變:既從注重數量向注重質(zhì)量轉變、從注重事后處理向注重前瞻性分析控制轉變、從注重單純業(yè)務(wù)開(kāi)放向注重利用政策處理復雜爭議的轉變。
六、開(kāi)展“用戶(hù)滿(mǎn)意年”活動(dòng),全面提升服務(wù)質(zhì)量。各分公司在開(kāi)展“用戶(hù)滿(mǎn)意年”活動(dòng)中,要圍繞“強化服務(wù)理念、完善服務(wù)標準、加強服務(wù)考核”三個(gè)中心開(kāi)展工作,通過(guò)強化售前、售中、售后的服務(wù),結合適度的資費優(yōu)惠等多種營(yíng)銷(xiāo)手段,以綜合效應提升服務(wù)質(zhì)量,增強用戶(hù)對公司的信心, 提升企業(yè)品牌形象。
會(huì )上,有7個(gè)省分公司、1個(gè)地市分公司的代表,以業(yè)務(wù)創(chuàng )新、營(yíng)銷(xiāo)組織創(chuàng )新為主要內容,進(jìn)行了經(jīng)驗交流發(fā)言,大會(huì )自始至洋溢著(zhù)團結奮進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng )新、求真務(wù)實(shí)的熱烈氣氛,達到了“認清形勢、明確目標、開(kāi)拓思路、振奮精神”的預期目標。
管理工作計劃 篇2
根據《物業(yè)管理公司發(fā)展思路及具體實(shí)施方案》的計劃,和公司在20xx年的情況,在綜合考慮研討的情況下,制訂物業(yè)公司20xx年的工作計劃。
20xx年,是物業(yè)公司致為關(guān)鍵的一年。工作任務(wù)將主要涉及到企業(yè)資質(zhì)的換級,企業(yè)管理規模的擴大,保持并進(jìn)一步提升公司的管理服務(wù)質(zhì)量等具體工作。物業(yè)公司要在殘酷的市場(chǎng)競爭中生存下來(lái),就必須發(fā)展擴大。因此,20xx年的工作重點(diǎn)將轉移到公司業(yè)務(wù)的拓展方面來(lái)。為能夠順利的達到當初二級企業(yè)資質(zhì)的要求,擴大管理面積、擴大公司的規模將是面臨最重要而迫切的需求。同時(shí),根據公司發(fā)展需要,將調整組織結構,進(jìn)一步優(yōu)化人力資源,提高物業(yè)公司的人員素質(zhì)。繼續抓內部管理,搞好培訓工作,進(jìn)一步落實(shí)公司的質(zhì)量管理體系,保持公司的管理質(zhì)量水平穩步上升。在工作程序上進(jìn)行優(yōu)化,保證工作能夠更快更好的完成。
一、對外拓展:
物業(yè)公司到了20xx年,如果不能夠拓展管理面積,不但資質(zhì)換級會(huì )成為一個(gè)問(wèn)題,從長(cháng)遠的方面來(lái)講,不能夠發(fā)展就會(huì )被淘汰。因此,公司的擴張壓力是較大的,20xx年的工作重點(diǎn)必須轉移到這方面來(lái)。四川成都的物業(yè)管理市場(chǎng),住宅小區在今后較長(cháng)的一段時(shí)間里仍是最大市場(chǎng),退其次是綜合寫(xiě)字樓,再就是工業(yè)園區。按照我公司目前的規模,難以在市場(chǎng)上接到規模大、檔次高的`住宅物業(yè)。因此,中小型的物業(yè)將是我公司發(fā)展的首選目標。同時(shí),住宅物業(yè)是市場(chǎng)上競爭最激烈的一個(gè)物業(yè)類(lèi)型,我公司應在不放棄該類(lèi)物業(yè)的情形下,開(kāi)拓寫(xiě)字樓、工業(yè)物業(yè)和公共物業(yè)等類(lèi)型的物業(yè)市場(chǎng)。走別人沒(méi)有走的路。在20xx年第一季度即組織人員進(jìn)行一次大規模的市場(chǎng)調查。就得出的結果調整公司的拓展方向。
經(jīng)過(guò)20xx年的對外拓展嘗試,感覺(jué)到公司缺乏一個(gè)專(zhuān)門(mén)的拓展部門(mén)來(lái)從事拓展工作。使得該項工作在人力投入不足的情況下,市場(chǎng)情況不熟,信息缺乏,雖做了大量的工作,但未能有成績(jì)。因此,20xx年必須加大拓展工作力度,增加投入,擬設專(zhuān)門(mén)的拓展部門(mén)招聘高素質(zhì)的得力人員來(lái)專(zhuān)業(yè)從事拓展工作,力爭該項工作能夠順利的開(kāi)展起來(lái)。投入預算見(jiàn)附表5。
目前暫定20xx年的拓展目標計劃為23萬(wàn)平方米,這個(gè)數字經(jīng)過(guò)研究,是比較實(shí)際的數字,能夠實(shí)現的數字。如果20xx能夠找到一個(gè)工業(yè)園區則十萬(wàn)平方米是較為容易實(shí)現的;如果是在住宅物業(yè)方面能夠拓展有成績(jì),有兩個(gè)項目的話(huà),也可以實(shí)現。目前在談的大觀(guān)園項目等也表明,公司20xx年的拓展前景是美好的。
二、換取企業(yè)資質(zhì)
按照四川省的有關(guān)規定,我公司的臨時(shí)資質(zhì)是一年,將于20xx年5月份到期,有關(guān)行政部門(mén)根據我公司的管理面積等參數來(lái)評審我公司的企業(yè)等級。據我公司目前的管理面積,可以評定為四級企業(yè)。如果在5月份之前能夠接到一個(gè)以上物業(yè)管理項目,則評定為三級企業(yè),應該是可以的。所以,企業(yè)等級評審工作將是明年上半年的重要工作之一。換取正式的企業(yè)等級將更有利于我公司取得在市場(chǎng)上競爭的砝碼。因此,在20xx年第二季度開(kāi)始準備有關(guān)資質(zhì)評審的有關(guān)資料,不打無(wú)準備之仗。爭取一次評審過(guò)關(guān)。
三、內部管理工作:
(一) 人力資源管理:
物業(yè)公司在20xx年中設置了兩個(gè)職能部門(mén),分別是綜合管理部和經(jīng)營(yíng)管理部,今年將新設立拓展部。分管原來(lái)經(jīng)營(yíng)管理部的物業(yè)管理項目的對外拓展工作。同時(shí),在現有的人員任用上,按照留優(yōu)分劣的原則進(jìn)行崗位調整或者引進(jìn)新人才。在各部門(mén)員工的工作上,將給予更多的指導。
在員工的晉升上,更注重于不同崗位的輪換,加強內部員工的培養和選拔,帶出一支真正的高素質(zhì)隊伍。推行員工職業(yè)生涯咨詢(xún),培養員工的愛(ài)崗敬業(yè)的精神。真正以公司的發(fā)展為自己的事業(yè)。在今后的項目發(fā)展中,必須給予內部員工一定的崗位用于公開(kāi)選聘。有利于員工在公司的工作積極性,同時(shí)有利于員工的資源優(yōu)化。
10.7外環(huán)境綠化工程
10.8樓宇開(kāi)荒清潔
10.9交樓工作
11 住戶(hù)中心工作安排
11.1空置單位的管理
11.2完善業(yè)主檔案
11.3費用催繳工作
11.4處理客戶(hù)投訴問(wèn)題及跟進(jìn)工作
12 工程部工作安排
12.1完善各設備房的標識、制度上墻、
落實(shí)責任人、保持良好的清潔環(huán)境
12.2電梯、供電設備等設備年檢工作
12.3供電負荷評估
12.4各活動(dòng)的水電、燈飾安裝
12.4高標準完成設備日常維修保養工作
13 綠化部工作安排
13.1完成四區外環(huán)境綠化工程
13.2完成邊坡綠化工程
13.3完成中心區落葉植物的改造工作
13.4完成會(huì )所外環(huán)境綠化工程
13.5完成售樓部、苗圃植物的移植工作
13.6高質(zhì)量完成植物日常養護工作
14 清潔部工作安排
14.1高標準完成交樓單位的開(kāi)荒清潔
14.2除“四害”工作
14.3二次供水水池清洗
14.4外墻清洗
14.5高標準完成小區日常清潔工作
15 安管部工作安排
15.1協(xié)助各部門(mén)軍訓
15.2干部競爭上崗
15.3八一軍事匯演
15.4小區消防演習
15.5筆試考核
15.6高標準完成小區日常安管工作
16 年中物業(yè)公司總結
17 年終績(jì)效考核工作安排
管理工作計劃 篇3
在20xx年新的一年里,我們堅持把“以“病人為中心”的人文護理理念融入更多實(shí)際具體的工作細節。在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導向”, 在業(yè)務(wù)上注重知識更新積極吸納多學(xué)科知識,在隊伍建設上強調知法、守法、文明規范服務(wù)和為病人營(yíng)造良好的修養環(huán)境, 逐步把護理人員培訓成為病人健康的管理者、教育者、 照料者和研究者角色。特制訂XX年工作計劃:
一、加強護士在職教育,提高護理人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)
1.強化相關(guān)知識的學(xué)習掌握,定期組織護士授課,實(shí)行輪流主講,進(jìn)行規章制度及專(zhuān)業(yè)的培訓。如遇特殊疑難情況,可通過(guò)請醫生授課等形式更新知識和技能;ハ鄬W(xué)習促進(jìn),并作記錄。
2.重點(diǎn)加強對護士的考核,強化學(xué)習意識,護理部計劃以強化“三基”護理知識,50項護理操作及專(zhuān)科技能訓練為主,由高年資的護士輪流出題,增加考核力度,講究實(shí)效,不流于形式,作為個(gè)人考評的客觀(guān)依據。
3.做好低年資護士的傳,幫,帶工作,使年輕護理人員理論與實(shí)踐相結合,掌握多學(xué)科知識和能力。
4.隨著(zhù)護理水平與醫療技術(shù)發(fā)展不平衡的現狀,有計劃的選送部分護士外出學(xué)習,提高護理人員的素質(zhì),優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識。
二、護理安全是護理管理的重點(diǎn),安全工作長(cháng)抓不懈
1.護理的環(huán)節監控:對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班。切實(shí)做好護理安全管理工作,減少醫療糾紛和醫療事故隱患,保障病人就醫安全。
2.病人的環(huán)節監控:新入院、新轉入、急危重病人、有發(fā)生醫療糾紛潛在危險的病人要重點(diǎn)督促檢查和監控。
3.時(shí)間的環(huán)節監控:節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時(shí)間、交接班時(shí)均要加強監督和管理。
4.護理操作的環(huán)節監控:輸液、輸血、注射、各種過(guò)敏試驗等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問(wèn)題,都是人命關(guān)天的大事,作為護理管理中監控的重點(diǎn)之重點(diǎn)。
5.護理部不定期的進(jìn)行護理安全隱患檢查,發(fā)現問(wèn)題,解決問(wèn)題,從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,吸取的教訓,提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問(wèn)題反復出現的科室及個(gè)人,追究相關(guān)責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
三、轉變護理觀(guān)念,提高服務(wù)質(zhì)量
1.培養人員樹(shù)立“以病人為中心”的觀(guān)念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿(mǎn)意作為第一標準。加強主動(dòng)服務(wù)意識,質(zhì)量意識,安全意識,在進(jìn)一步規范護理操作的基礎上,提高護患溝通技能,從而促使護理質(zhì)量提高,確保護理工作安全、有效。
2.注重收集護理服務(wù)需求信息,護理部通過(guò)了解回訪(fǎng)意見(jiàn)、與門(mén)診和住院病人的交談,發(fā)放滿(mǎn)意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經(jīng)常聽(tīng)取醫生 的意見(jiàn)及時(shí)的提出改進(jìn)措施,同時(shí)對護士工作給予激勵,調動(dòng)她們的工作積極性,從思想上,行動(dòng)上作到真正的主動(dòng)服務(wù)。把“用心服務(wù),創(chuàng )造感動(dòng)”的服務(wù)理念運用到實(shí)際工作中。
3、嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,堅持每周進(jìn)行兩次護理大查對。在安全的基礎上提高我們的護理質(zhì)量 。.
4深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。在培養護士日常禮儀的基礎上,進(jìn)一步規范護理操作用語(yǔ),護患溝通技能。培養護士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。
四、合理利用人力資源,避免人浮于事的局面
我科的護士比例搭配未達到要求,護士的人員少。工作繁重,護士長(cháng)應根據科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,彈性排班,增加高峰期上班人數,全科護理人員做到工作需要時(shí),隨叫隨到,以達到保質(zhì)保量為病人提供滿(mǎn)意的護理服務(wù)。
五、樹(shù)立法律意識,規范護理文件書(shū)寫(xiě)
隨著(zhù)大家法律意識的`提高,醫療事故處理條例的頒布,如何在護理服務(wù)中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個(gè)重要環(huán)節。嚴格按照省衛生廳護理文件書(shū)寫(xiě)規范要求,護理記錄完整、客觀(guān)。明確護理文件書(shū)寫(xiě)的意義,規范護理文件書(shū)寫(xiě),并向上級醫院的同行請教,明確怎樣才能書(shū)寫(xiě)好護理文件,以達標準要求。結合我院書(shū)寫(xiě)護理文件的實(shí)際情況,進(jìn)行總結和分析,提出相應對策,為舉證提供法律依據,保護護患的合法權益。
六、加強院感知識培訓,嚴格執行醫院感染制度,預防和控制院內感染的發(fā)生
加強感染的只是培訓,學(xué)習醫院感染管理辦法,采取行之有效的措施,防止院內感染的暴發(fā)和流行。嚴格執行消毒隔離制度、無(wú)菌技術(shù)操作規程,做好消毒與滅菌工作,采取合理的診斷治療方法使用抗菌藥要有的放矢,開(kāi)展醫院感染的監測工作醫院感染監測的目的是通過(guò)監測取得第一手資料,分析醫院感染的原因,發(fā)現薄弱環(huán)節,為采取有效措施提供依據并通過(guò)監測來(lái)評價(jià)各種措施的效果。醫護人員和清潔員做好自身防護,防止刺傷和其他利器損傷。
管理工作計劃 篇4
一、20xx年檔案工作完成情況
。ㄒ唬┳ソM織領(lǐng)導,建立完善組織管理體系。按照上級行和當地檔案管理部門(mén)的指示要求,分行將檔案管理工作當作內部管理和加強精神文明、企業(yè)文化建設的一項重要內容,通過(guò)組織學(xué)習《檔案法》和《檔案管理條例》,以及上級行關(guān)于檔案管理的有關(guān)規定,強化了全行員工,特別是檔案文秘人員的執法守法意識和崗位職責意識。明確了分管領(lǐng)導和配合協(xié)作部門(mén),把檔案管理工作列為分管領(lǐng)導的重要議事日程,定期分析研究檔案工作,及時(shí)解決存在的問(wèn)題,并把此項工作納入崗位責任制中,落實(shí)到具體部門(mén),實(shí)行部門(mén)領(lǐng)導責任制,從而加強了對各支行檔案工作的領(lǐng)導、督促和幫助,為促進(jìn)全行系統檔案工作的不斷規范起到了有力的組織保障作用。
。ǘ┳藴驶芾,努力提高檔案管理工作質(zhì)量。分行按照集中統一管理原則,對全轄業(yè)務(wù)檔案實(shí)行了集中統一管理。全行的法人客戶(hù)信貸檔案,個(gè)人客戶(hù)信貸檔案,文書(shū)、財務(wù)會(huì )計、科技、特殊載體檔案等都基本上實(shí)現了集中管理。進(jìn)一步規范了操作流程,在各類(lèi)檔案的收集、整理、保管、借閱使用、鑒定銷(xiāo)毀方面,都嚴格遵守檔案管理制度,確保檔案收集充分、檔案交接手續齊全、檔案整理規范、檔案內容完整、檔案管理期限劃分準確,做到交接有手續、借閱有審批、歸還有記錄、鑒定銷(xiāo)毀有依據。同時(shí)做好檔案統計工作,確保檔案統計報表上報的及時(shí)和準確完整。
。ㄈ┳ブ贫韧晟,進(jìn)一步做好保密工作。我行制定了一整套的保密制度,做到事事有章可循,能夠嚴格按照文件保密制度辦理手續傳遞文件。行領(lǐng)導在工作中自覺(jué)遵守保密制度,嚴格執行保密紀律,自覺(jué)做到“三個(gè)堅持”,即堅持在辦公室閱文制度;堅持外出開(kāi)會(huì )帶回的文件先登記保管,再按規定傳閱;堅持文件傳閱制度,做到文件不橫傳、不抽走,確保文件萬(wàn)無(wú)一失。對信息、數據、人事管理等秘密實(shí)行“三專(zhuān)”制度,即專(zhuān)卷入檔、專(zhuān)卷保存和專(zhuān)人管理。加強密碼的通訊管理,依法進(jìn)行保密監督,加強了印章、印鑒、有價(jià)證券、密押管理等。特別是加強計算機網(wǎng)絡(luò )系統的技術(shù)防范和管理,制定、完善計算機網(wǎng)絡(luò )保密管理的措施,對上網(wǎng)的資料、數據、信息和技防手段等作出明確規定,確保了內部信息網(wǎng)絡(luò )的絕對安全。
。ㄋ模┳シ乐谓Y合,加強檔案安全工作。我們把檔案安全工作放在首要位置,堅持“防治結合,以防為主”的方針,通過(guò)定期或不定期對檔案實(shí)體進(jìn)行安全檢查,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)匯報處理,保證了檔案實(shí)體的安全;通過(guò)定期或不定期對庫房防護設施的運行情況進(jìn)行檢查,確保了所配備設施的正常運行;通過(guò)檢查庫房環(huán)境,定期測記溫濕度變化,定期投放防蟲(chóng)藥物,確保了庫房溫濕度適宜,庫房清潔衛生,檔案無(wú)蟲(chóng)霉滋生現象。
。ㄎ澹┳ハ到y運用,努力提高檔案信息化管理水平。按照上級行的工作安排部署,我們按時(shí)完成了對文書(shū)檔案的錄入工作,積極做好各種檔案管理系統的推廣工作,除了檔案工作人員做到熟練掌握和應用檔案系統的各項功能,能充分利用系統完成監測分析、督促歸檔、保管利用等各項工作外,還按規定及時(shí)向全行開(kāi)放了各系統的客戶(hù)端,準確、合規地建立用戶(hù),設置權限,以滿(mǎn)足遠程網(wǎng)上調閱的需要。
二、存在的主要問(wèn)題
我行的檔案管理工作雖然取得了一定成績(jì),但也還存在一些不足:一是在檔案工作管理方面,支行的部分永久文書(shū)檔案以及科技、特殊載體檔案尚未集中到分行檔案部門(mén)管理,沒(méi)有出臺檔案工作機構設置情況的文件。二是在檔案管理工作方面,照片檔案不夠齊全,已收公文檔案中處理單不齊全,沒(méi)有及時(shí)對已超過(guò)保管期限的檔案進(jìn)行鑒定和銷(xiāo)毀。三是在檔案保密方面,個(gè)別單位對保密工作重要性認識的不足,在保密制度的嚴格執行上還存在著(zhù)一定的不平衡性。四是檔案管理工作創(chuàng )新方面,我行在檔案管理理念、管理方式、管理手段的創(chuàng )新上有些薄弱。這些問(wèn)題都有待下步認真解決。
三、20xx年檔案工作計劃
針對當前檔案管理工作面臨的實(shí)際情況和工作中存在的問(wèn)題,我們進(jìn)行了認真研究,并制定了20xx年檔案工作計劃:
一是進(jìn)一步健全完善各項檔案管理制度。在認真學(xué)習《檔案法》和《檔案管理條例》的基礎上,按照上級行要求,把建立和完善各項檔案管理制度當作加強檔案管理工作的重點(diǎn),認真按照檔案管理的有關(guān)規定和要求,結合分行特點(diǎn),從檔案人員的崗位職責,到檔案的保管、查詢(xún)、移交、保密、安全、統計、鑒定、銷(xiāo)毀、接收、利用等各個(gè)方面都建立比較系統完善的制度。從收藏、借閱、利用,到保管接交,都統一實(shí)行嚴格的登記簽字制度,有效杜絕丟失、泄密、損毀等各類(lèi)事故的發(fā)生,實(shí)現檔案管理的規范化、程序化和制度化。
二是進(jìn)一步提高檔案管理服務(wù)水平。在不斷建立完善檔案設施和管理制度的`同時(shí),集中精力抓好業(yè)務(wù)基礎建設,通過(guò)強調、檢查和督導落實(shí),使全行每個(gè)單位的檔案用房、安全設施、檔案裝具等管理設備不斷完善。注重抓好文件的歸檔收集,特別是對積存文件中一些應歸檔而未歸檔的重要文件,進(jìn)行了再收集,使檔案內容不斷得到豐富和充實(shí)。并將按照正規庫房標準配備相應設施,以確保檔案工作的正常開(kāi)展,確保檔案實(shí)體的安全。
三是進(jìn)一步提高檔案保密意識。組織有關(guān)部門(mén)和人員認真學(xué)習各級保密工作會(huì )議上的講話(huà)及文件,提高對新時(shí)期保密工作重要性的認識,組織干部職工認真學(xué)習有關(guān)泄密事件的情況通報,用鐵的事實(shí)教育干部職工。進(jìn)一步加強各行保密工作的投入,提高人防、技防的實(shí)際水平;加強計算機安全保密工作,密碼定期更換;加強密級文件管理;建立行長(cháng)負責制,實(shí)行保密事故一票否決制,確保全轄無(wú)泄密事故。
四是進(jìn)一步提高檔案管理創(chuàng )新能力。我們要將檔案管理工作變被動(dòng)為主動(dòng),主動(dòng)去研究各類(lèi)新業(yè)務(wù)所形成檔案的管理問(wèn)題,實(shí)實(shí)在在的將檔案管理工作與業(yè)務(wù)發(fā)展有效結合,保證檔案工作跟上業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,提高我們的檔案管理工作創(chuàng )新能力。
管理工作計劃 篇5
為建立健全符合我鎮社會(huì )發(fā)展水平的慢性病管理系統,對城鄉居民的慢性病實(shí)施干預措施,減少主要健康危險因素暴露,有效預防和控制高血壓、糖尿病等慢性病,貫徹落實(shí)好《國家基本公共衛生服務(wù)規范》及上級有關(guān)部門(mén)要求,結合我鎮實(shí)際情況,特制定本計劃:
一、居民健康檔案管理
1、摸清轄區內居民總戶(hù)數和總人口數。
2、為轄區內居民建立健康檔案,在20xx年建檔率30%的基礎上,今年要求完成80%,力爭100%。
3、通過(guò)建檔,掌握0~36個(gè)月兒童、孕產(chǎn)婦、高血壓、2型糖尿病、重性精神病以及65歲以上老年人基數,并實(shí)行分類(lèi)指導和管理。
4、按照規范化管理要求,妥善記錄、整理、保存、上報并及時(shí)更新各種數據資料。
二、65歲以上老年人健康管理
1、摸清轄區內65歲以上老年人基數,各衛生所要登記、造冊、保留基數并上報衛生院匯總。
2、為65歲以上老年人每年進(jìn)行一次健康體檢,并做好記錄20xx年慢性病管理工作計劃5篇20xx年慢性病管理工作計劃5篇。
3、為65歲以上老年人每年進(jìn)行一次免費血糖化驗,并做好記錄。
4、通過(guò)入戶(hù)調查,建立健康檔案,要求開(kāi)展村建檔率達到95%以上,力爭100%,并達到規范化管理。
三、高血壓病患者健康管理(共青團工作計劃)
1、建立35歲以上人群首診測血壓制度,及時(shí)篩查和發(fā)現高血壓病人,要求35歲以上人群首診測血壓比例達到95%以上。
2、建立35歲以上高血壓患者登記冊,實(shí)行分類(lèi)管理,要求開(kāi)展村建檔率均要達到95%以上,力爭100%。
3、對35歲以上高血壓患者每年進(jìn)行一次健康體檢和免費血糖化驗。
4、對于明確診斷的`高血壓患者每三個(gè)月上門(mén)隨訪(fǎng)一次,特殊患者根據病情及時(shí)隨訪(fǎng),做好隨訪(fǎng)記錄并及時(shí)更新檔案內容,不得缺項漏項
5、認真學(xué)習服務(wù)規范,掌握慢病患者的健康指導、行為干預等健康知識,合理對患者進(jìn)行干預指導。
6、按照規范化管理要求,妥善記錄、整理、保存、上報并及時(shí)更新各種數據資料20xx年慢性病管理工作計劃5篇工作計劃。
四、2型糖尿病患者健康管理
1、摸清和掌握轄區內2型糖尿病患者的基數。
2、建立2型糖尿病患者登記冊,實(shí)行分類(lèi)管理,并上報、匯總要求開(kāi)展村建檔率均要達到95%以上,力爭100%。
3、對2型糖尿病患者每年進(jìn)行一次健康體檢和免費血糖化驗。
管理工作計劃 篇6
(一)、工作目標
通過(guò)“雙創(chuàng )”工作,我社區下大力解決“盲點(diǎn)”“難點(diǎn)”問(wèn)題通過(guò)精心組織、合理布局,全力打造極具特色的精品社區,為我區社區市容環(huán)境綜合整治提供了樣板。
(二)、方法措施
一、加強領(lǐng)導 組織落實(shí)
社區成立以主任為組長(cháng)的社區創(chuàng )衛工作領(lǐng)導小組。具體人員如下:
組長(cháng);胡壯德
組員:曹文獻、覃艷蘭、鄧文平、婁逸凡、盛鵬、呂長(cháng)松、王覺(jué)明、呂洪亮、王智、羅鐵軍、劉金艷
二、繼續大力整治社區環(huán)境衛生
1、加大對雙創(chuàng )的宣傳力度和對社區環(huán)境衛生的整治力度,完善衛生管理措施,細化衛生工作職責,建立衛生管理長(cháng)效機制。每周開(kāi)展“周末勞動(dòng)”活動(dòng),堅持做好社區衛生包干制度,按社區創(chuàng )衛工作領(lǐng)導小組分片包干的原則,進(jìn)行社區建設、長(cháng)效管理及創(chuàng )建工作,具體采取各組長(cháng)負責各自組,專(zhuān)班人員分片包干制,明確責任,明確任務(wù),責任到人。主要負責各自轄區的綜合協(xié)調,提供市容環(huán)境整治的各種信息,樓道清理、治理“三亂”、協(xié)調解決污水漫溢等,宣傳動(dòng)員,組織居民積極參加社區環(huán)境衛生創(chuàng )建活動(dòng)。每月,分組進(jìn)行衛生評比,努力使居民群眾的公共衛生、個(gè)人衛生習慣意識得到進(jìn)一步提高,確保營(yíng)造一個(gè)和諧、自然、整潔的工作環(huán)境。確保社區取得好的成績(jì)。
2、繼續開(kāi)展整治亂張貼、非法小廣告“牛皮癬”活動(dòng),采取包干包段和集中行動(dòng)的方法,對轄區內所有樓院、小街小巷等處的亂張貼進(jìn)行清理整治。建立長(cháng)效機制,每天早上由社區衛生主任帶領(lǐng)社區公義崗人員,轄區內巡查,發(fā)現一處清除一處,并定期檢查。加強宣傳,鼓勵居民向社區、城管舉報亂張貼者等。努力為廣大居民群眾營(yíng)造一個(gè)文明整潔的生活環(huán)境,將“治癬”工作推向深入。
3、組織開(kāi)展愛(ài)國衛生月活動(dòng)。4月份是全國愛(ài)國衛生月,社區將積極配合鞏固各項創(chuàng )衛成果、提高衛生意識,組織全市開(kāi)展愛(ài)國衛生運動(dòng),預防各類(lèi)傳染病的暴發(fā)流行,搞好食品衛生、飲水衛生,衛生大清掃和除“四害”活動(dòng),防止蟲(chóng)媒傳播疾病,提高人民群眾的健康意識。
4、加大除害防病工作力度,努力擴大“四害”防治覆蓋面,有效降低全轄區“四害”密度。組織開(kāi)展全轄區除四害統一行動(dòng)。動(dòng)員全社會(huì )參與,組織開(kāi)展春、秋除“四害”行動(dòng)以及夏季除害、秋季滅蚊、冬季滅蠅滅蟑周等專(zhuān)項行動(dòng),全面控制“四害”孳生、活動(dòng)的高峰季節。同時(shí),加大公共場(chǎng)所的消殺力度,組織義務(wù)消殺隊伍定期做好道路綠化帶、預留地、待建地等日常除“四害”工作,嚴格控制“四害”密度,防止病媒生物傳染疾病在我轄區的發(fā)生和流行。
5、廣泛開(kāi)展社區衛生宣傳教育活動(dòng),致力提高居民衛生意識和健康素質(zhì)采取全方位、多形式、多渠道、立體式的宣傳模式,通過(guò)設立愛(ài)國衛生宣傳專(zhuān)欄、派發(fā)宣傳資料、刊登宣傳專(zhuān)版,廣泛宣傳愛(ài)國衛生工作。完善和豐富愛(ài)國衛生內容,及時(shí)向上級匯報工作信息,提供咨詢(xún)等服務(wù);積極倡導科學(xué)、文明、健康的生活方式和文明的衛生行為。
(三)落實(shí)長(cháng)效機制確保包抓路段“四個(gè)一”工作出成效
我社區將落實(shí)工作任務(wù),創(chuàng )新工作方式、方法,發(fā)放“城管革命”知識宣傳單,與沿街門(mén)店達成環(huán)境衛生協(xié)議,沿街門(mén)點(diǎn)統一整治立面,廣告招牌,路面和背街里巷,確保包抓責任路段“四個(gè)一”工作出成效、見(jiàn)亮點(diǎn)。同時(shí)要落實(shí)責任人員,每天安排城管督導員分早、中、晚三個(gè)時(shí)間段,對轄區范圍內的各類(lèi)占道經(jīng)營(yíng)、出店經(jīng)營(yíng)、違章建筑等現像進(jìn)行控管。
(四)進(jìn)一步加強健康教育工作
根據雙創(chuàng )工作要求,加大對社區健康教育工作力度。一是設立健康教育宣傳專(zhuān)欄,每季1-2期,全年不少于6期,宣傳雙創(chuàng )的重要性以及健康的生活方式和內容。二是定期組織健康教育的知識識講座。
(五)、廣泛開(kāi)展環(huán)境保護宣傳,提高居民環(huán)保意識
“兩型社區”的創(chuàng )建是一項為轄區居民創(chuàng )造舒適人居環(huán)境的`工作,同時(shí)也是一項具體事務(wù)性工作,需要轄區單位、社區居民的共同參與,需要全體社區成員的共同維護。為此社區將積極配合區、街環(huán)保、衛生、城管部門(mén)加強對轄區單位環(huán)境保護工作的檢查和督促。為引導廣大社區居民的文明生活方式,社區將組織志愿者隊伍,定期開(kāi)展活動(dòng)。倡議廣大的社區居民使用環(huán)保、無(wú)公害的產(chǎn)品,選擇綠色的生活方式,自覺(jué)控制生活中的垃圾、噪聲、污水、油煙的排放。在社區內各小區和宿舍樓道倡導使用節能燈,公共場(chǎng)所使用節能水龍頭等。
總之20xx年,我社區環(huán)境衛生工作要全面落實(shí)貫徹科學(xué)發(fā)展觀(guān),積極做好愛(ài)國衛生工作,不斷提高衛生水平。社區干部和居民群眾齊抓共管,齊心協(xié)力,確保全年環(huán)境衛生各項工作任務(wù)的圓滿(mǎn)完成。
管理工作計劃 篇7
一、指導思想
為了進(jìn)一步激發(fā)學(xué)生對藝術(shù)的興趣,結合我本學(xué)期的校本藝術(shù)教育計劃,以藝術(shù)節為契機,面向全體學(xué)生,豐富學(xué)生的藝術(shù)生活,提高學(xué)生的藝術(shù)素質(zhì)和審美能力,使學(xué)生在愉快、進(jìn)步的`校園文化環(huán)境中活潑健康地成長(cháng),使我校的藝術(shù)之星脫穎而出。充分發(fā)揮美術(shù)室的特殊功能,提高學(xué)生的美術(shù)水平,培養學(xué)生發(fā)現美、欣賞美、創(chuàng )造美的能力。
二、使命目標
1、合理安排美術(shù)室的使用時(shí)間,確保學(xué)校所有班級的所有學(xué)生都有機會(huì )在美術(shù)室上課。
2、根據不同年級學(xué)生的特點(diǎn),利用好各種美術(shù)器材和教具,協(xié)助美術(shù)教師開(kāi)展好美術(shù)教學(xué)活動(dòng)。
3、配合美術(shù)老師在學(xué)校第二課堂開(kāi)展——美術(shù)興趣活動(dòng),為老師提供必要的美術(shù)器材,為學(xué)生營(yíng)造良好的學(xué)習氛圍。
4、定期展示學(xué)生的藝術(shù)作品,提高學(xué)生對藝術(shù)的興趣。
5、做好美術(shù)室的管理工作。
三、具體措施
1、美術(shù)室由專(zhuān)職美術(shù)教師擔任管理員并承擔相關(guān)責任。
2、使用美術(shù)室,必須獲得管理員的批準,并按規定的制度使用。
3、科學(xué)合理的儀器設備管理。
4、房間內的儀器設備應隨時(shí)可用。藝術(shù)儀器設備應定期維護,及時(shí)維修,并根據儀器的不同要求進(jìn)行通電、防塵、防潮、防銹、防腐和防火。
5、美術(shù)器材保管室應經(jīng)常保持清潔,注意通風(fēng),妥善處理垃圾和雜物,為師生提供良好的實(shí)驗環(huán)境,保護師生健康,確保安全操作。
6、出借的藝術(shù)品如有損壞或丟失,應按價(jià)賠償。
7、善用美術(shù)(器材收納)室。
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