【精選】公司工作計劃匯總10篇
光陰的迅速，一眨眼就過(guò)去了，我們的工作又將迎來(lái)新的進(jìn)步，寫(xiě)一份計劃，為接下來(lái)的工作做準備吧！那么你真正懂得怎么寫(xiě)好計劃嗎？下面是小編為大家收集的公司工作計劃10篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
公司工作計劃 篇1
1、對于老客戶(hù)，和潛伏客戶(hù)，要經(jīng)常保持聯(lián)系，碰到節假日的時(shí)候送一些祝福留下好印象方便以后開(kāi)展工作。
2、在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從各種渠道快速開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，積極推廣公司產(chǎn)品。
3、一周一小結，每月一大結，總結取得了哪些成績(jì)及不足，及時(shí)改正并布置新的工作。
4、見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的信息和需求，做好充足的預備工作，才更有可能與這個(gè)客戶(hù)合作。
5、對所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣，加強服務(wù)意識，盡力進(jìn)步員工的素質(zhì)，為公司樹(shù)立良好的形象，讓客戶(hù)相信我們公司實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。
6、和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能及時(shí)把握員工的思想動(dòng)態(tài)，更好的發(fā)揮員工的業(yè)務(wù)水平。
7、為了今年的銷(xiāo)售任務(wù)，我要協(xié)同銷(xiāo)售職員開(kāi)拓思路，更好完成銷(xiāo)售任務(wù)，盡力為公司創(chuàng )造利潤。
8、多渠道的按公司要求招聘職工，并對新員工進(jìn)行培訓使其盡快進(jìn)進(jìn)工作狀態(tài)。
9、增強自己的綜合業(yè)務(wù)分析能力，學(xué)習和把握產(chǎn)品技術(shù)知識，更好的應用于實(shí)際工作過(guò)程中。
10、對客戶(hù)的信息收集、及時(shí)記錄、定時(shí)回訪(fǎng)；并及時(shí)了解其他同行信息，為公司的決策調整提供信息支持。
11、及時(shí)耐心地回答用戶(hù)所提出的題目，盡早讓用戶(hù)順利使用產(chǎn)品。
12、隨時(shí)完成上級領(lǐng)導交給的臨時(shí)任務(wù)。
13、本部分員工將一如既往的團結協(xié)作，協(xié)調處理本部分計劃和執行過(guò)程中出現的題目，積極協(xié)助領(lǐng)導處理緊急事件和重大事件。
14、銷(xiāo)售工作已不僅僅是銷(xiāo)貨到我們的客戶(hù)方即為結束，還要幫助客戶(hù)以最短的時(shí)間理解使用本公司的產(chǎn)品，幫助客戶(hù)出貨。
以上就是我這一年的工作計劃，工作中總會(huì )有各種各樣的困難，我會(huì )盡力解決。解決不了的向領(lǐng)導匯報，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
公司工作計劃 篇2
一、基本工作思路
20xx年下半年是xx物業(yè)xx小區管理處管理探索、穩步發(fā)展的階段。機遇和挑戰并存，但挑戰大于機遇，公司發(fā)展必須遵循轉變觀(guān)念，樹(shù)立服務(wù)意識的指導思想，以我為業(yè)主服務(wù)好，我為公司添光彩為服務(wù)精神，以培養造就一批骨干，樹(shù)立xx物業(yè)公司形象為宗旨，將物業(yè)管理規范化服務(wù)深入每個(gè)細節當中。物業(yè)管理是殘酷的逆水行舟、不進(jìn)則退。如何開(kāi)拓、創(chuàng )新、進(jìn)取，如何降低、減少紕漏，是我們立足之本。針對xx物業(yè)管理xx小區管理處的實(shí)際情況及發(fā)展前景，制定如下工作計劃：
二、20xx年下半年的指導思想
以服務(wù)群眾為重點(diǎn)，規范物業(yè)服務(wù)行為，推動(dòng)物業(yè)管理行業(yè)精神文明建設，促進(jìn)和諧社區的建設，結合公司自身情況創(chuàng )建具有xxxx物業(yè)管理特色的物業(yè)管理模式。努力探索公司內部的管理機制，強化服務(wù)中心的綜合服務(wù)能力和管理標準。堅持對客服務(wù)、多種經(jīng)營(yíng)的思路，全面提高各級人員的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
三、20xx年下半年主要經(jīng)營(yíng)指標
1、全面完成xxxx小區一期住宅部分收入3萬(wàn)平米，255戶(hù)物業(yè)費收費率達到90%以上。
2、一期泊車(chē)費要達到全額收取。
3、多種經(jīng)營(yíng)收入利用現有資源、群策群力爭取利潤。
4、開(kāi)源節流、控制內耗、降低成本、節約能源、提高項目經(jīng)營(yíng)效益。
5、合理安排崗位，根據員工自身特點(diǎn)、專(zhuān)長(cháng)、進(jìn)行合理評估。明確發(fā)展方向和目標，把服務(wù)中心的發(fā)展和員工的需求相結合，給有發(fā)展潛質(zhì)的員工提供機遇。
四、20xx年下半年管理指標計劃
緊密?chē)@xx物業(yè)xx小區管理處的發(fā)展方向，貫徹執行為業(yè)主服務(wù)、為用戶(hù)服務(wù)、為中心服務(wù)的企業(yè)宗旨，通過(guò)服務(wù)實(shí)現社會(huì )效益、經(jīng)濟效益、環(huán)境效益和品牌效益的統一，為實(shí)現這一目標，特制定如下計劃：
1、建設團隊、溶入團隊、立足本職、樹(shù)立服務(wù)意識。
2、鍛煉隊伍、打好基礎、規范服務(wù)、構建和諧、贏(yíng)得業(yè)主滿(mǎn)意。
3、強化管理、提高技能、培養選拔一批技術(shù)骨干，成為公司支柱，樹(shù)立xx物業(yè)公司企業(yè)形象。
�。�1）從優(yōu)越的環(huán)境逐步過(guò)渡到獨立經(jīng)營(yíng)，自負盈虧的物業(yè)機構。從思想上轉變需要一個(gè)過(guò)程。但必須適應環(huán)境，忘記自我，從零開(kāi)始，學(xué)好技能把握未來(lái)，把主動(dòng)權留給自己。所以必須轉變觀(guān)念，擺正位置，真正溶入到公司中來(lái)。
�。�2）堅持良好的工作作風(fēng)，逐步完善服務(wù)體系，理順關(guān)系，明確責任，健全制度使管理工作逐步走向正�；�。
�。�3）堅持原則，維護團結和協(xié)作單位經(jīng)常溝通。保證較好配合，協(xié)調關(guān)系進(jìn)行深層次開(kāi)發(fā)、拓展領(lǐng)域爭取有新的突破。
�。�4）管理規范，樹(shù)立健全各式檔案，力爭全面詳實(shí)有據可查。
�。�5）定期走訪(fǎng)業(yè)主，并進(jìn)行滿(mǎn)意度調查。不斷變換工作方式讓業(yè)主滿(mǎn)意，樹(shù)立xx物業(yè)形象。
�。�6）逐步完善各項規章制度，通過(guò)實(shí)踐，修改再實(shí)踐，再修改，最終達到有章可循。保持員工隊伍的純潔品質(zhì)，不斷提高員工的綜合素質(zhì)。
五、20xx年下半年的基礎準備工作
1、端正思想、改變認識，與開(kāi)發(fā)商保持統一的思想，樹(shù)立本一家的理念，勇于承擔責任，為了共同的利益，不計得失，做好全方位的服務(wù)贏(yíng)得業(yè)主對我們的信任，通過(guò)我們的言行讓開(kāi)發(fā)商和業(yè)主了解、理解、肯定、選擇xxxx物業(yè)。
2、做好專(zhuān)業(yè)化物業(yè)管理流程的準備。使一期管理的項目，都能夠通過(guò)規范的作業(yè)流程，確保實(shí)現在事先設定的品質(zhì)目標、成本目標和時(shí)間目標。
3、做好新項目接管的準備工作。
4、做好業(yè)績(jì)考核與激勵機制的準備。依據職責和計劃客觀(guān)評估工作業(yè)績(jì)，并以此為基礎公正確定職務(wù)晉升和利益分配，讓利益差別與業(yè)績(jì)差別成比例，保證團隊持續的工作熱情。
5、要做好多區域、多級分權管理架構的準備，要使整個(gè)體系的運轉高效且風(fēng)險受控。
6、要做好核心管理和團隊建設的準備。
六、20xx年下半年主要工作計劃
1、規范服務(wù)、構建和諧
以規范服務(wù)、構建和諧為主題，進(jìn)行深入規范化活動(dòng)，以服務(wù)業(yè)主為為重點(diǎn)，規范物業(yè)管理的服務(wù)行為，提高物業(yè)管理工作水平，為業(yè)主創(chuàng )造一個(gè)良好的居住和工作環(huán)境，推動(dòng)xxxx物業(yè)管理中心精神文明建設，促進(jìn)和諧社區的建設。緊扣規范服務(wù)、構建和諧主題，組織員工開(kāi)展知情、真情、親情、社情活動(dòng)。工作重點(diǎn)：
�。�1）知情：繼續按照住宅物業(yè)服務(wù)基本標準，在管理小區的適當位置向廣大業(yè)主公開(kāi)物業(yè)服務(wù)標準、收費標準及依據；利用各種形式，宣傳物業(yè)管理的政策法規，在宣傳欄等醒目位置張貼形式向業(yè)主發(fā)送《物業(yè)管理條例》，讓居民了解、熟悉相關(guān)法律、法規、政策，做到服務(wù)透明，居民知情。
�。�2）真情：召開(kāi)業(yè)主座談會(huì )、發(fā)放民意調查表等形式了解居民對物業(yè)服務(wù)的意見(jiàn)和建議，真正傾聽(tīng)群眾的呼聲，在此基礎上制定切實(shí)有效的措施，進(jìn)行認真的改進(jìn)。
�。�3）親情：在元旦、春節前后開(kāi)展形式多樣的愛(ài)民、便民、助民活動(dòng)，開(kāi)展上門(mén)服務(wù)，慰問(wèn)孤寡老人、軍烈屬等，為廣大居民創(chuàng )造更加便捷的生活條件和環(huán)境，增進(jìn)相互了解，融洽彼此關(guān)系，體現親情，凝聚人心。從業(yè)戶(hù)最關(guān)心的問(wèn)題入手，切實(shí)為業(yè)戶(hù)辦實(shí)事，如免費檢查電氣線(xiàn)路、義務(wù)維修、建立孤寡老人檔案，參觀(guān)機房設備、宣傳燃氣使用常識等，加強業(yè)戶(hù)回訪(fǎng)、征求業(yè)戶(hù)意見(jiàn)等；
�。�4）社情：通過(guò)業(yè)主座談會(huì )形式建立與社區居委會(huì )的協(xié)商議事制度，定期共同研究社區共駐共建共管事項，及時(shí)溝通，做到掌握社情，了解民意；支持和配合各級開(kāi)展安全防范、文明禮儀、科普、教育、文化體育等社區建設活動(dòng)，促進(jìn)團結友善、鄰里互助良好社會(huì )風(fēng)氣的形成。
2、奠定基礎搞好培訓、讓業(yè)主滿(mǎn)意
xx物業(yè)管理中心人員來(lái)自基層，接觸物業(yè)行業(yè)不久。所以我們要從基礎培訓、從政策法規，從業(yè)技能，從觀(guān)念轉變進(jìn)行系統的培訓。制定詳實(shí)可操有針對性的培訓計劃。并結合成人教育特點(diǎn)，項目部的具體情況，開(kāi)展形式多樣的培訓。從而達到對工作程序，工作內容怎樣做，該做什么，不該做什么。對本職崗位有初步的了解達到上崗的要求。為迎接業(yè)主入住做好各項前期準備工作，達到預期效果。
3、樹(shù)立熱愛(ài)企業(yè)、建設企業(yè)的思想，積極配合、開(kāi)展工作
在工作中我們要始終強調主人翁精神，以熱愛(ài)建設項目的態(tài)度去工作。不等、不靠、不推、不拖、各部門(mén)崗位做好配合，發(fā)揮團隊精神，主動(dòng)為客戶(hù)服務(wù)不強調客觀(guān)。有條件要做，沒(méi)有條件創(chuàng )造條件也要做。只要對項目部發(fā)展有利，都要積極做好。當好主人。熱愛(ài)、建設、管好項目為xx物業(yè)在xx小區一期樹(shù)立良好的品牌。
4、健全設備、設施檔案，做好維修工作檢查記錄
為了保證設備、設施原始資料的完整性和連續性，必需健全檔案管理。檔案是在物業(yè)管理活動(dòng)中直接形成的文件材料，在形式上，留下了管理者的筆跡和簽名；在內容上，記錄著(zhù)物業(yè)、業(yè)戶(hù)和管理過(guò)程的真實(shí)面貌。要求各部門(mén)檔案按期、細致的整理完成，并不斷更新，保持數據的完整性。同時(shí)督促廠(chǎng)家做好對設備、設施的保養，保持良好運行，延長(cháng)使用壽命。并在合理控制公共能源上集思廣益，爭取合理化建議，把能源費控制在最低水平，減少開(kāi)支。
5、大力加強項目安防管理工作
小區安防工作一直是小區工作的重點(diǎn)，我們要做到事前控制，流動(dòng)巡視堵塞漏洞相結合。消除安全死角，確保小區內不發(fā)生任何安全問(wèn)題，對施工單位出現違章操作和違反操作規程的事件，要立即予以制止，并責令其整改恢復。對突發(fā)事件要做好預案，同時(shí)也要讓全體員工牢記盜竊事件的重要性和嚴重性。
6、加強社區文化活動(dòng)，促進(jìn)精神文明建設
發(fā)揮xx物業(yè)xx小區管理處本地區域優(yōu)勢，依托村委會(huì )的支持積極開(kāi)展有益的社區全民健身文化交流，民俗展示等一系列活動(dòng)，以滿(mǎn)足業(yè)主業(yè)余文化的需求，積極參加上級單位和地區的公益事業(yè)。如贊助希望工程給災區捐款捐物等。
7、加強物業(yè)管理知識的學(xué)習，提高專(zhuān)業(yè)化管理水平
通過(guò)對員工的定期，不定期業(yè)務(wù)培訓和考核，從而提高服務(wù)層次，改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，使員工專(zhuān)業(yè)培訓率達到100%。初步達到具有一定的專(zhuān)業(yè)知識和處理正常事務(wù)的能力。人人熟悉掌握各崗位工作的要求和細則，不斷提高工作質(zhì)量和專(zhuān)業(yè)化管理水平，樹(shù)立良好的服務(wù)意識，積極主動(dòng)地為業(yè)主服好務(wù)，贏(yíng)得對xx物業(yè)一期管理服務(wù)中心的信任。
8、搞好宣傳教育，拉近業(yè)主與物業(yè)距離，用心與業(yè)主接觸溝通交流
�。�1）業(yè)主們，在從四面八方聚集到一個(gè)新的生活環(huán)境下，開(kāi)始肯定有很多的不適，特別是預期值很高的消費心理和幻想的房間雛形被很少接觸的毛坯房給打破后，產(chǎn)生極大的心理不平衡，這種不平衡會(huì )持續一段時(shí)間，裝修以后或者更久，如果在其這段時(shí)間或裝修中出現不理想或一些堵心事，其的心態(tài)會(huì )有更突出的異�，F象，在傳統思想的支配下產(chǎn)生一種自我保護意識，怕吃虧，怕受騙，怕被宰，說(shuō)明他們對我們的企業(yè)不了解，缺乏認知度；這要靠我們在實(shí)際工作中去感動(dòng)靠我們日常的宣傳；
�。�2）在物業(yè)管理這個(gè)事物或管理服務(wù)形式被全面認可接受前，要有一個(gè)較長(cháng)的逐漸被認識、被接納的過(guò)程和過(guò)度期，在這個(gè)時(shí)期，方方面面都在做物質(zhì)和經(jīng)濟基礎方面的準備，在做思想、法規、理論、標準方面的準備、意識觀(guān)念方面的準備；我們需要積極、主動(dòng)的去做一些基本的宣傳工作，去與業(yè)戶(hù)、客戶(hù)作溝通工作，介紹我們的基本日常工作和基礎工作，使我們企業(yè)的管理服務(wù)理念深入人心，主動(dòng)創(chuàng )造條件、機會(huì )，營(yíng)造適合的氛圍；主動(dòng)引導輿論，去控制輿論導向；
�。�3）物業(yè)要充分利用宣傳欄，開(kāi)展物業(yè)基本知識，政策法規。社區活動(dòng)概括。消防常識，防盜竅門(mén)等一系列宣傳活動(dòng)。同時(shí)把一些典型案例分析介紹給業(yè)主引起警覺(jué)，真正為業(yè)主著(zhù)想，共同建設自己的家園。保持和諧的鄰里關(guān)系，物業(yè)真正起到穿針引線(xiàn)作用讓業(yè)主滿(mǎn)意。
七、各部門(mén)工作計劃
完成xx小區一期入住后的工作重點(diǎn)：
�、倥嘤柟ぷ鳎褐贫ㄅ嘤栍媱澃ㄐ袨橐幏�，專(zhuān)業(yè)知識、先進(jìn)經(jīng)驗的學(xué)習等等。不定期的對員工的.培訓效果采取多種形式的考核，嚴格要求并把獎懲制度落實(shí)到工作中。彌補工作中的不足，做好新入職員工的培訓工作，完善培訓程序，做好培訓記錄。
�、谠谧龊帽韭毠ぷ鞯幕A上，支持配合領(lǐng)導，協(xié)調好與各部門(mén)的關(guān)系。與員工們一起共同學(xué)習，共同提高。
�、蹤n案管理：建立健全各類(lèi)檔案，認真細致的收集各類(lèi)檔案，將收集到的檔案進(jìn)行認真細致的整理、歸檔，做到資料完整、規范，記錄清楚、詳細，查找方便、快捷，真正做到有據可依、有案可查。
�、芎笄诒Ｕ瞎ぷ鳎宏P(guān)心員工，加強凝聚力，盡力為員工解決實(shí)際困難，做好項目部的后勤保障工作。
1、客服部
實(shí)現物業(yè)專(zhuān)業(yè)化管理，為住戶(hù)營(yíng)造優(yōu)美、舒適的居住環(huán)境，是20xx年下半年客服部的工作目標和努力方向。
�、贅I(yè)戶(hù)的檔案資料建立及時(shí)、完整，符合公司的要求。
�、趯T工進(jìn)行細化培訓，不斷提高工作質(zhì)量和專(zhuān)業(yè)化管理水平，樹(shù)立良好的服務(wù)意識，積極主動(dòng)地為業(yè)戶(hù)、客戶(hù)服務(wù)。
�、奂訌娕c業(yè)主的溝通，服務(wù)中心人人要建立自己的客戶(hù)群體。為業(yè)主辦好事、辦實(shí)事。業(yè)主滿(mǎn)意度要達到98%。
�、芊e極開(kāi)展業(yè)主需求的調查，提升物業(yè)服務(wù)價(jià)值。
�、莘e極開(kāi)展社區文化活動(dòng)，營(yíng)造溫馨、健康的社區生活環(huán)境。
�、迣θ胱I(yè)戶(hù)進(jìn)行滿(mǎn)意度調查，全年覆蓋率達100%。
�、唛_(kāi)展豐富多彩的社區文化活動(dòng)為業(yè)主增添生活樂(lè )趣。
�、嗬眯麄鳈�，向業(yè)主們介紹物業(yè)知識、生活常識、健康信息等，同時(shí)也將向業(yè)主們隨時(shí)介紹物業(yè)公司的工作，便于業(yè)主的認知和監督。
2、工程部
�。�1）設備設施的計劃保養工作
�、�?lài)栏駡绦卸ㄆ谘惨暀z查制度，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理，每日巡檢不少于1次。
�、诟鶕竟澆煌才哦ㄆ跈z查，特別是汛期，加強巡視檢查力度確保安全。
�、巯老到y的維護：結合安保部的需要，及時(shí)檢查、維護保養，使各類(lèi)消防水泵、綠化用水設施、紅外對射以及消火栓設備處于良好的狀態(tài)，根據實(shí)際需要采購備品備件，以便及時(shí)更換，確保設備發(fā)揮應有的作用。
�、軉卧T(mén)樓鐵藝護欄根據實(shí)際情況安排除銹刷漆。
�、輼I(yè)戶(hù)裝飾裝修已基本接近尾聲，20xx年12月將全面進(jìn)行樓道、陽(yáng)臺欄桿等公共區域墻面的修繕工作。
�、薷鶕䦟�(shí)際情況對各類(lèi)設備（水泵、風(fēng)機、監控設備等）進(jìn)行維護保養。
�。�2）完善配套設施
�、俣酱匍_(kāi)發(fā)建設單位完善園區道路照明設施。
�、诙酱偈┕挝煌晟圃O備設施的維修工作。
�、鄱酱匍_(kāi)發(fā)單位將樓四周開(kāi)裂部分進(jìn)行修復。
�。�3）節能降耗
�、龠M(jìn)行小區照明設備的改造，將小區路燈能耗降到最低。
�、趯堑�、小區路燈的燈改為節能型。
�、蹖翘輧日彰骺刂崎_(kāi)關(guān)改造為觸摸延時(shí)開(kāi)關(guān)。
�。�4）設備設施的重大技術(shù)改造：建議開(kāi)發(fā)單位對一期水泵房、進(jìn)出口改造，加裝監控設備，以降低xx物業(yè)xx小區管理處人力成本。
�。�5）提高服務(wù)質(zhì)量：樹(shù)立為業(yè)主竭誠服務(wù)的職業(yè)志向，自身要做到儀表端莊；語(yǔ)言謙遜、文雅、準確；主動(dòng)熱情，事事為業(yè)主著(zhù)想。對業(yè)主委托的事情要認真做好，對業(yè)主的后顧之憂(yōu)要積極想辦法解決，使業(yè)主能身心愉快安居在小區內。
�。�6）解決房屋遺留問(wèn)題：督促開(kāi)發(fā)部進(jìn)行房屋遺留問(wèn)題的返修工作。
�。�7）做好安全生產(chǎn)管理工作，逐級落實(shí)安全生產(chǎn)責任制，簽訂安全管理責任書(shū)。
�。�8）環(huán)境的管理：做好對房屋外立面、內部結構、室內裝修的管理和控制，維護園區環(huán)境的美觀(guān)，制止亂搭亂建、亂碼亂放、違章占用公共區域面積的行為，保持優(yōu)雅寧靜的良好環(huán)境。
�。�9）防凍保溫措施：冬季防凍保溫工作不容忽視，針對樓內設備設施情況制定相關(guān)防凍保溫措施。
3、安管部
�、虐卜拦芾恚喊卜拦芾戆ǚ辣I、防破壞、防罪案等一系列管理活動(dòng)，為此做出如下工作計劃
�、偌訌婇T(mén)崗的檢查力度，嚴格執行來(lái)客登記制度，對進(jìn)出小區人員進(jìn)行嚴格管理，確保小區無(wú)閑雜人員進(jìn)入，保證業(yè)主安全。大宗物品持出門(mén)證出門(mén)，各種機動(dòng)車(chē)輛的進(jìn)出嚴格登記并查閱車(chē)證。
�、诩哟笱策墮z查密度，做到勤巡視、勤檢查，要害部位無(wú)異常、無(wú)隱患。
�、奂訌妼T工進(jìn)行安全管理教育，如突發(fā)事件的處理，報警、現場(chǎng)保護、急救、事故報告等。
�、軐Π补軉T、監控人員進(jìn)行治安管理培訓，明確各自的崗位職責。
�、葡拦芾恚夯馂氖俏飿I(yè)安全管理的敵人，一旦發(fā)生火災，人身和財產(chǎn)都會(huì )受到嚴重威脅，為此制定如下防范計劃
�、�?lài)栏窀鶕吨腥A人民共和國消防條例》的規定，建立健全防火組織，并確定相應的防火責任人，將防火責任分解到各戶(hù)，由各業(yè)主、住戶(hù)、裝修單位等個(gè)人或物業(yè)使用人負責所屬物業(yè)范圍內的防火責任。
�、诿咳者M(jìn)行防火檢查，根據檢查出的火險隱患制定和落實(shí)消防整改措施。
�、垡员０膊繛橹行慕M建義務(wù)消防組織，實(shí)施嚴格的消防監督管理。
�、芗訌妼ο涝O備設施的巡檢和維護，對發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行處理和解決。
�、萁⒑徒∪阑鸢踩贫�，向住戶(hù)、員工落實(shí)應急疏散程序等消防常識。組織安管隊員、工程維修人員、及相關(guān)部門(mén)人員進(jìn)行消防演習，培養處理突發(fā)事故的能力。
�、遣窜�(chē)管理：
加強泊車(chē)管理，對安管人員進(jìn)行專(zhuān)項培訓，提高停車(chē)管理的技能和服務(wù)質(zhì)量。做到進(jìn)出車(chē)輛記錄清楚，進(jìn)行車(chē)況檢查，核對車(chē)證的真實(shí)性及有效期，加大便民服務(wù)力度。
4、保潔部
�、偶訌姳嵢藛T的服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量管理；
�、贫ㄆ趯Ρ嵢藛T進(jìn)行技能培訓，促使保潔人員技能熟練率達到80%；
�、潜O督指導保潔人員做好園區內的保潔、綠化工作，努力為小區住戶(hù)營(yíng)造優(yōu)美、清潔、舒適的居住環(huán)境；
�、茸龊脠@區內的衛生清潔、消殺防疫、環(huán)境保護等基礎性服務(wù)工作。
八、20xx年下半年的六大希望
1、個(gè)人要在持續反思中去強化責任心、熱情和對人的尊重。
2、有意識去感受工作樂(lè )趣，追求大家合作成就一番事業(yè)的幸福感。
3、對自身能力要揚長(cháng)補短，將自己不足之處列成清單，逐項改進(jìn)。
4、重視工作的模式。注意總結改進(jìn)工作方法，把成功做法形成模式，運用到同類(lèi)問(wèn)題的處理。
5、樹(shù)立經(jīng)營(yíng)意識，珍惜資源，要患得患失，重視投入產(chǎn)出關(guān)系。
6、強化項目管理能力。
在物業(yè)市場(chǎng)日趨激烈競爭的時(shí)代，隨著(zhù)政策法規逐步完善，業(yè)主維權意識逐步提高，媒體不利的輿論導向使業(yè)主更加敏感，也使物業(yè)管理陷入尷尬境地，要擺脫尷尬除站穩市場(chǎng)，抓住機遇外，就要在服務(wù)的整體水平和服務(wù)質(zhì)量上下功夫，服務(wù)重在細節。細節貴在以人為本，以誠為準于細微處見(jiàn)精神。我們要精誠團結，提高整體服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量關(guān)鍵的時(shí)刻，如何適應市場(chǎng)，得到業(yè)主認可，關(guān)鍵在轉變觀(guān)念、樹(shù)立服務(wù)意識做好各項基礎工作，充分利用現有資源及公司的平臺。認認真真、扎扎實(shí)實(shí)地做好每一件工作。
公司工作計劃 篇3
認真吸取20xx年度工作之不足，力爭在20xx年度甲方跟蹤開(kāi)發(fā)銷(xiāo)售額達到總公司所指定20xx萬(wàn)的目標�，F將20xx年工作劃拆分為以下部分。
第一步。工作重點(diǎn)，開(kāi)年之后招優(yōu)秀甲方跟蹤人員5名左右，培訓完產(chǎn)品知識和工作流程及方法之后。利用各種網(wǎng)絡(luò )關(guān)系，行動(dòng)，等渠道挖掘出整年度的總待開(kāi)發(fā)工程信息300條左右。時(shí)間分配為1個(gè)月時(shí)間。并按商業(yè)地產(chǎn)，醫院，工廠(chǎng)教育，學(xué)校，住宅�；虬垂こ踢M(jìn)度時(shí)間或工程產(chǎn)品用量三要素整理并分類(lèi)出來(lái)，使之達到預期目標。按人頭算每人大概60條，全中山29個(gè)鎮區，每人劃定6個(gè)鎮區，每個(gè)鎮區搜集10個(gè)工程項目出來(lái)。每個(gè)人每天在二到三條信息左右并讓他們找出工程的相關(guān)責任人。。圍繞這個(gè)目標標準進(jìn)行考核，一月之后篩選出二名甲方跟蹤人員。
第二步。對上述分類(lèi)整理好的工程進(jìn)行有計劃的篩選和跟蹤，以工程進(jìn)度時(shí)間，工程量產(chǎn)品總量，項目負責人單一，這些條件進(jìn)行猛攻。大概選出優(yōu)質(zhì)工程150個(gè)，然后分給這兩個(gè)人各60家。我30家，分三個(gè)月從初次了解該公司部門(mén)結構到熟悉部門(mén)責任人這種程度過(guò)渡到位。我個(gè)人在完成本身自己客戶(hù)的同時(shí)再抽出時(shí)間對其它兩人的重點(diǎn)客戶(hù)給予需求挖掘和技術(shù)支持。
第三步。如果上述工作都做到位之后最長(cháng)時(shí)間在第五個(gè)月后也就是6月份左右將出現詢(xún)價(jià)機會(huì )。
第四步 重點(diǎn)公關(guān)相關(guān)責任人至項目成交
工作細分 季度未總結，客戶(hù)整理數量_優(yōu)質(zhì)積累數量_跟蹤熟悉程度_完成銷(xiāo)售額這幾項進(jìn)行調整工作重心內容。月總結，重點(diǎn)客戶(hù)例舉，重心重點(diǎn)跟進(jìn)作依據，實(shí)現銷(xiāo)售額任務(wù)。周總結，單個(gè)客戶(hù)跟蹤數量跟蹤情況研究方向。給出下星期客戶(hù)跟蹤工作重心點(diǎn)。
20xx年終極目標，竭盡全力以飽滿(mǎn)的姿態(tài)以20xx萬(wàn)的銷(xiāo)售目標去奮斗。學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，掌握精準業(yè)務(wù)技巧，使之成為綜合素質(zhì)俱佳的環(huán)宇人。
公司工作計劃 篇4
xx的企業(yè)精神“三生萬(wàn)物，以人為本;和合求實(shí)，科學(xué)求真”決定了xx品牌的打造，xx集團的建立，必須充實(shí)基礎工作、充實(shí)各類(lèi)人才、充實(shí)企業(yè)文化、充實(shí)綜合素質(zhì)。
新的一年，公司將在“四個(gè)充實(shí)”上扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展工作。
1、充實(shí)基礎工作，改善經(jīng)營(yíng)環(huán)境
公司所指充實(shí)基礎工作，主要是指各部門(mén)各崗位的工作要做到位，做得細微，做得符合工作標準。小事做細，細事做透。務(wù)實(shí)不求虛，務(wù)真不浮夸。
規范行為，細致入微。通過(guò)做好基礎工作，改善內部工作環(huán)境和外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境。
該工作的主要標準，由辦公室制定的公司《工作手冊》確定，要求員工對照嚴格執行。為對各部門(mén)基礎工作開(kāi)展的利弊得失實(shí)行有效監督
公司在新的年度由辦公室承辦編制《xx工作動(dòng)態(tài)》，每半個(gè)月一期。
2、充實(shí)各類(lèi)人才，改善員工結構
企業(yè)的競爭，歸根結蒂是人才的競爭。我們應該充分認識到，目前公司員工崗位適合率與現代標準對照是有距離的。20xx年，公司將根據企業(yè)的實(shí)際需求，制定各類(lèi)人員的招聘條件，并設置招聘流程，有目的地吸納愿意服務(wù)于xx的各類(lèi)人才，并相應建立xx專(zhuān)業(yè)人才庫，以滿(mǎn)足xx集團公司各崗位的需要。
3、充實(shí)企業(yè)文化，改善人文精神
企業(yè)文化的厚實(shí)，同樣是競爭力強的表現。新的一年，xx策劃代理公司在進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)策劃的同時(shí)，對于xx文化的宣傳等方面，亦應有新的舉措。對外是xx品牌的需要，對內是建立和諧企業(yè)的特定要求。因此，xx文化的形成、升華、揚棄應圍繞xx企業(yè)精神做文章，形成內涵豐富的xx企業(yè)文化。
4、充實(shí)綜合素質(zhì)，提高業(yè)務(wù)技能
xx集團注冊后，有著(zhù)不同專(zhuān)業(yè)的子公司，也有不同的工作崗位。員工能否勝任工作，來(lái)源于個(gè)人的綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能的提高，亦與整體素質(zhì)相關(guān)。新的年度，辦公室應制定切實(shí)可行的員工培訓工作計劃，包括工程類(lèi)、物流類(lèi)、醫藥營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)、地產(chǎn)類(lèi)、物業(yè)管理類(lèi)、酒店賓館類(lèi)等，并逐季度予以實(shí)施，使員工符合企業(yè)的工作崗位要求。
公司工作計劃 篇5
深入學(xué)習科學(xué)發(fā)展觀(guān)，認真貫徹落實(shí)公司工作制度，克服工作中有各種各樣的困難，我會(huì )向領(lǐng)導請示，向同事探討，吸取經(jīng)驗教訓，共同努力。
1.愛(ài)崗敬業(yè)：回顧歷史、展望未來(lái)，了解企業(yè)的光榮傳統與奮斗目標，增強使命感與責任感，培養主人翁意識。
2.建議公司生產(chǎn)的所有產(chǎn)品能擬定產(chǎn)品詳細資料，一方面可對燈具的所有詳細資料進(jìn)行記載，以完善資料，另一方面可方便銷(xiāo)售人員在向客人介紹產(chǎn)品時(shí)更清楚和肯定地向客人介紹產(chǎn)品的各種的性能、材質(zhì)、優(yōu)勢等，使得客人更加相信我們的專(zhuān)業(yè)水平和實(shí)力;
3.適應東南亞區域國家的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)較緩慢，建議每個(gè)月開(kāi)發(fā)1款(1個(gè)系列)新產(chǎn)品，以吸引客戶(hù)眼球，賺取高的利潤空間;隨著(zhù)公司和市場(chǎng)不斷快速發(fā)展，可以預料我們今后的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。為此，我將更加努力學(xué)習，提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為公司盡應有的貢獻。
4：見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能不會(huì )丟失這個(gè)客戶(hù)。對客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙，這樣不會(huì )有忠誠的客戶(hù)。在有些問(wèn)題上你和客戶(hù)是一直的。對所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶(hù)一好印象，為公司樹(shù)立更好的形象。對大型客戶(hù)要進(jìn)行定期回訪(fǎng)，客戶(hù)遇到問(wèn)題，不能置之不理一定來(lái)源于/要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。
5：盡量創(chuàng )造出一些固定收入群體，一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習，多看書(shū)，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習更好的方式方法。
6：自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說(shuō)你是最好的，你是獨一無(wú)二的。擁有健康樂(lè )觀(guān)積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。為來(lái)源于了今年的銷(xiāo)售任務(wù)每月我要努力完成達到xxxx萬(wàn)元的任務(wù)額，為公司創(chuàng )造利潤，要和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長(cháng)業(yè)務(wù)技能。
公司工作計劃 篇6
20xx年是中國共產(chǎn)黨建黨xx周年，是國家“十二五”規劃的開(kāi)局之年。做好20xx年的工會(huì )工作至關(guān)重要。為此，我們建議新一屆工會(huì )委員會(huì )，要進(jìn)一步加強工會(huì )組織自身建設和法律宣傳，拓展工作思路；注重勞動(dòng)競賽和文體活動(dòng)的開(kāi)展，提高工作效率；注重慰問(wèn)和幫困互助工作，突出人文關(guān)懷；豐富組織和凝聚廣大職工為企業(yè)發(fā)展建功立業(yè)，推動(dòng)企業(yè)工作目標順利實(shí)現。
一、注重基層建設，加強工委管理，完善組織制度
要嚴格按照《工會(huì )法》、《企業(yè)工會(huì )工作條例》和《江蘇省企業(yè)民主管理條例》等相關(guān)法律法規的要求，結合工程進(jìn)展情況，做好基層工會(huì )工作委員會(huì )的組建。努力將工會(huì )組織延伸至協(xié)作隊伍，進(jìn)一步擴大工會(huì )工作的覆蓋面。進(jìn)一步加強對項目部工委工作的指導，特別加強對協(xié)作隊伍工會(huì )小組的管理，使項目部工會(huì )組織網(wǎng)絡(luò )健全、管理有序。
進(jìn)一步加大宣傳力度，不斷規范工會(huì )會(huì )員的發(fā)展程序，做好工會(huì )會(huì )員的基礎管理工作。針對會(huì )員分散流動(dòng)的特點(diǎn)，進(jìn)一步完善工會(huì )會(huì )員電子檔案，對新加入工會(huì )組織的會(huì )員，要及時(shí)登記造冊，建立會(huì )員檔案，并將入會(huì )批文、“入會(huì )申請表”、“會(huì )員登記表”等相關(guān)資料報集團公司工會(huì )備案；對于因退休、死亡、終止（解除）勞動(dòng)關(guān)系等原因引起會(huì )員流出的，要及時(shí)登記，填報“流出會(huì )員名冊”，真正實(shí)現對廣大會(huì )員的動(dòng)態(tài)管理。
二、注重法規宣傳，傾聽(tīng)職工心聲，落實(shí)工會(huì )維權
要認真做好第六輪《集體合同》的宣傳工作。去年下半年，集團公司及各分（子）公司通過(guò)發(fā)放調查問(wèn)卷、召開(kāi)座談會(huì )等形式，對第五輪《集體合同》履約情況進(jìn)行了調查摸底，廣泛征求了職工的意見(jiàn)和建議，并在此基礎上形成了第六輪《集體合同》（初稿）。新一輪集體合同實(shí)施后，我們將利用公司小報、宣傳欄、橫幅等廣泛宣傳集體合同內容，深入基層，傾聽(tīng)職工心聲，并及時(shí)向職工解釋相關(guān)條款，在20xx年的工資集體協(xié)商過(guò)程中，將廣大職工的合理要求納入工資集體協(xié)商范圍，進(jìn)一步豐富協(xié)商條款，細化協(xié)商內容，切實(shí)維護廣大職工的合法權益。
要繼續堅持事務(wù)公開(kāi)制度，并按照集團公司《事務(wù)公開(kāi)實(shí)施細則》的相關(guān)要求，積極通過(guò)事務(wù)公開(kāi)欄、公司網(wǎng)站等形式，定期或及時(shí)公開(kāi)相關(guān)內容。進(jìn)一步豐富公開(kāi)內容，將企業(yè)的重大決策、內部的人事任免等重要事項在第一時(shí)間內向員工發(fā)布，以贏(yíng)得員工群眾的信任，激發(fā)員工參與企業(yè)民主管理的積極性。
要進(jìn)一步完善職工代表大會(huì )制度，按照集團公司工會(huì )的要求和“星級職代會(huì )”的考核標準，不斷加強職工代表大會(huì )的規范化、制度化建設，充分發(fā)揮職工代表參與企業(yè)民主管理的重要作用，維護職工知情權、參與權、表達權和監督權。
三、注重慰問(wèn)工作，完善幫扶機制，突出人文關(guān)懷
要根據集團公司新的《員工幫困互助會(huì )管理試行辦法》，進(jìn)一步加大宣傳力度，對《員工幫困互助會(huì )管理試行辦法》的各項條款，及時(shí)向職工解釋說(shuō)明，宣傳集團公司員工幫困互助會(huì )的目的和意義。要建立健全幫扶機制，積極吸收新會(huì )員入會(huì )。發(fā)動(dòng)員工積極參加“安康”、“重大疾病”和“女員工特殊疾病”互助保險，并及時(shí)做好理賠資料的收集上報工作。此外，積極組織發(fā)動(dòng)全體職工和分包協(xié)作隊伍參加募捐，努力使員工幫困互助會(huì )資金來(lái)源有所保障。
要努力做好節假日的慰問(wèn)工作，充分利用集團公司員工幫困互助會(huì )，進(jìn)一步對分公司范圍內所有困難員工進(jìn)行調查，全面摸清困難員工情況，建立困難員工檔案，及時(shí)為符合條件的員工辦理補助，努力為困難員工群眾做好事、辦實(shí)事、解難事。繼續開(kāi)展為員工過(guò)生日活動(dòng)，借助重大活動(dòng)或節假日開(kāi)展卡拉OK進(jìn)工地等慰問(wèn)活動(dòng)，突出人文關(guān)懷，增強企業(yè)的凝聚力。
四、注重勞動(dòng)競賽，調動(dòng)工作干勁，推動(dòng)工程建設
今年，蘇州分公司許多工程工期緊張，施工難度大，技術(shù)含量高。為切實(shí)保證業(yè)主、集團公司下達給蘇州分公司各項施工產(chǎn)值任務(wù)的順利完成，更好地調動(dòng)職工的工作干勁，新一屆工會(huì )委員會(huì )要在分公司行政的大力支持下，組織各項目部開(kāi)展形式多樣的勞動(dòng)競賽活動(dòng)。要將勞動(dòng)競賽活動(dòng)與“工人先鋒號”創(chuàng )建緊密結合起來(lái)，努力做到宣傳發(fā)動(dòng)到位，指導參加創(chuàng )建及時(shí)有效。各項目部要根據實(shí)際情況，認真制定創(chuàng )建計劃，有效地開(kāi)展勞動(dòng)競賽活動(dòng)。要通過(guò)創(chuàng )建活動(dòng)，努力把廣大員工進(jìn)一步動(dòng)員起來(lái)、組織起來(lái)，不斷增強員工的使命感和責任感，調動(dòng)廣大員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性，激發(fā)員工熱愛(ài)本職、鉆研技術(shù)、創(chuàng )新管理、提高效益的工作熱情和創(chuàng )造活力，努力為分公司工程建設吹響“先鋒號”，為推動(dòng)分公司全年目標實(shí)現，全面掀起勞動(dòng)競賽熱潮。
五、注重文體活動(dòng)，豐富職工生活，營(yíng)造和諧氛圍
為進(jìn)一步增強分公司各項目部和職工之間的交流與溝通，要積極開(kāi)展一些體育比賽活動(dòng)，如乒乓球挑戰賽、籃球友誼賽等。通過(guò)相關(guān)活動(dòng)的開(kāi)展，努力提高職工間相互配合，相互協(xié)作的能力。此外，要對各項目部的活動(dòng)室、籃球場(chǎng)等體育健身器材進(jìn)行完備，保證職工業(yè)余時(shí)間能夠鍛煉好。要利用節假日，廣泛開(kāi)展豐富多彩、健康向上、形式多樣、職工喜愛(ài)的文體活動(dòng)，滿(mǎn)足職工多樣化的精神文化需求，使職工在各種有益的活動(dòng)中陶冶情操、凈化心靈、振奮精神，營(yíng)造和諧氛圍從而增強工會(huì )組織的吸引力。
“雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越”，我們工會(huì )組織要緊緊圍繞企業(yè)的中心工作，堅持“服務(wù)企業(yè)更好發(fā)展，維護員工合法權益”的指導思想，積極創(chuàng )新工作思路，開(kāi)拓進(jìn)取，服務(wù)大局，努力打造“一流工作、一流服務(wù)、一流業(yè)績(jì)、一流團隊”，譜寫(xiě)“十二五”發(fā)展新篇章。
公司工作計劃 篇7
秋去冬來(lái)轉瞬之間，零五年的工作已進(jìn)入尾聲歷史將掀開(kāi)新的一頁(yè)在即將過(guò)去的一年里我們以省分公司“理性、扎實(shí)、奮進(jìn)、可持續”精神為指引，在市分公司的正確領(lǐng)導下，通過(guò)全體員工和合作伙伴的共同努力，我們基本完成全年各項業(yè)績(jì)指標，企業(yè)發(fā)展呈穩中有升的良好態(tài)勢，為來(lái)年的工作奠定了較好的基礎。
一、xx年工作總結
截止十一月底，分公司Ｇ網(wǎng)凈增３４６７戶(hù)，Ｃ網(wǎng)凈增１３８戶(hù)，兩網(wǎng)凈增３，６０５戶(hù)，完成業(yè)務(wù)收入２，２８０，０００元，占年度計劃的
�。福玻罚保�，同比增長(cháng)１４３６％；年欠費率控制在５５％以?xún)�，ＧＣ兩網(wǎng)網(wǎng)上用戶(hù)數已達３，０００。我們是從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作的：
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完善銷(xiāo)售渠道是經(jīng)營(yíng)工作的重要環(huán)節。我們一直努力尋找積極性高、能力強的分銷(xiāo)伙伴，對于一些人口數偏少的鄉鎮，我們采取先建ＩＰ超市、代辦點(diǎn)的辦法，視業(yè)務(wù)發(fā)展情況再升格為營(yíng)業(yè)廳，達到建設一個(gè)，成功一個(gè)，帶動(dòng)一片的目的。
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逐利是商人的本性，這就需要我們對其日常的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)加以規范、引導。根據分銷(xiāo)商的實(shí)際情況，我們制訂了切實(shí)可行的考核辦法，從放號量、在網(wǎng)率及用戶(hù)資料真實(shí)性等方面對業(yè)主實(shí)施考核，既有全年的總積分考核，又有與業(yè)主經(jīng)濟效益掛鉤的短期考核；既保護了業(yè)主的積極性，更注重保護公司的利益，杜絕倒機及惡意欠費等現象的發(fā)生。
�。常镁W(wǎng)銷(xiāo)售轉型及如意機銷(xiāo)售
我們積極配合市分公司，引導、鼓勵分銷(xiāo)商投入足量的財力、物力，積極采購、銷(xiāo)售如意機及其它Ｃ網(wǎng)手機。
�。�、準預付費業(yè)務(wù)
我們抓住如意通自由卡入網(wǎng)方式靈活、變更付費方式便捷、經(jīng)營(yíng)門(mén)檻低等特點(diǎn)重點(diǎn)促銷(xiāo)，目前自由卡已成為公司的暢銷(xiāo)產(chǎn)品之一。
�。窗偃崭傎�
我們以“百日競賽”為上高再上一個(gè)臺階的契機，認真作好宣傳動(dòng)員工作，精心組織、嚴密部署，共建成村級代辦點(diǎn)８０多個(gè)，兩網(wǎng)放號，００多戶(hù)，發(fā)展炫鈴用戶(hù)２，５００多戶(hù)。
�。等f(wàn)通卡的宣傳與銷(xiāo)售
在預付費業(yè)務(wù)發(fā)展高峰來(lái)臨之前，除電視臺專(zhuān)欄及流動(dòng)字幕廣告外，我們還制作了大量的條幅、展板及不干膠招貼等宣傳品懸掛、張貼于營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、賓招場(chǎng)所、小區、村委及客運車(chē)輛上，真正做到廣而告之。
內部管理
在內部管理上，我們在加大了對員工隊伍的考核力度，制訂了詳盡的崗位職責，量化管理并認真實(shí)施，每?jì)芍苷匍_(kāi)一次全員例會(huì )，及時(shí)通報工作中存在的問(wèn)題、探討解決問(wèn)題的辦法；全體員工擰成一股繩，心往一處想，勁往一處使，為全年任務(wù)的完成打下了良好的基礎。
二、存在的問(wèn)題
在很多方面，我們離市分的要求還有較大差距，如Ｃ網(wǎng)業(yè)務(wù)發(fā)展及集團客戶(hù)開(kāi)拓等工作開(kāi)展還不夠理想，網(wǎng)銷(xiāo)售轉型沒(méi)有完全到位，業(yè)主采購機型不夠豐富、銷(xiāo)量有待提高；如意機采購及銷(xiāo)售不盡人意；客戶(hù)經(jīng)理隊伍需要壯大；話(huà)費催繳隊伍不健全，催繳金額、力度有待提高。
三、xx年工作計劃
二六年我們將在零五年的基礎上，以集團客戶(hù)開(kāi)拓為經(jīng)營(yíng)工作的主線(xiàn)繼續花大力氣深化網(wǎng)銷(xiāo)售轉型、完善村級代辦點(diǎn)管理、完善大客戶(hù)通信外服務(wù)、加強客戶(hù)經(jīng)理隊伍建設、提高合作營(yíng)業(yè)廳員工業(yè)務(wù)素質(zhì)、豐富企業(yè)文化、加大優(yōu)勢業(yè)務(wù)發(fā)展力度，扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展工作。
�。崩^續加大集團客戶(hù)開(kāi)拓力度
其一是高度重視對現有集團客戶(hù)資源的深入發(fā)掘工作。加強與經(jīng)辦人的溝通，及時(shí)捕捉相關(guān)信息，用優(yōu)質(zhì)、誠信的服務(wù)吸引準客戶(hù)加入到聯(lián)通大家庭中來(lái)。
其二，發(fā)動(dòng)全體員工及合作伙伴提供其熟悉的集團客戶(hù)清單，以對號碼變更不敏感但對話(huà)費支出敏感度高的客戶(hù)群體，如中、小學(xué)校教師、基層村委會(huì )、中小型私營(yíng)企業(yè)中的非業(yè)務(wù)人員等為目標，配合客戶(hù)經(jīng)理展開(kāi)轉網(wǎng)宣傳。
�。怖^續深化Ｃ網(wǎng)銷(xiāo)售轉型；大力引導分銷(xiāo)商采購、銷(xiāo)售如意機及其它Ｃ網(wǎng)手機。
公司分銷(xiāo)商采購了一些Ｃ網(wǎng)手機，但追求更高的利潤是商人的本性，只有讓業(yè)主嘗到更多的甜頭，才能進(jìn)一步提高業(yè)主采購、銷(xiāo)售Ｃ網(wǎng)手機的積極性，營(yíng)造出更濃厚的Ｃ網(wǎng)銷(xiāo)售氛圍，我們計劃挑選“５１”、“５１７”、“１０１”等傳統節假日邀請有關(guān)廠(chǎng)家及業(yè)主，聯(lián)手舉辦路演、聯(lián)通業(yè)務(wù)專(zhuān)場(chǎng)推介會(huì )等促銷(xiāo)活動(dòng)，集中精力主推數款性?xún)r(jià)比高、售后響應快的機型。
�。忱^續加強客戶(hù)經(jīng)理隊伍建設力度
為適應形勢發(fā)展，我們準備在現有基礎上，將客戶(hù)經(jīng)理隊伍數量擴充到６人，試行片區客戶(hù)經(jīng)理制，以工業(yè)園已入駐企業(yè)、中小學(xué)校、基層村委會(huì )、及其它中小私營(yíng)企業(yè)為重點(diǎn)，主要負責對片區內新老集團的開(kāi)發(fā)與維系、資費政策宣傳工作。
�。赐晟拼寮壌k點(diǎn)管理
高度重視建設村級代辦點(diǎn)的戰略意義，積極建設并管理好村級代辦點(diǎn)。對于建設好的網(wǎng)點(diǎn)，不能只問(wèn)業(yè)績(jì)，付出才有回報，我們將定期組織對代辦點(diǎn)業(yè)主的業(yè)務(wù)知識與營(yíng)銷(xiāo)技巧培訓，加強溝通交流，使之能與對手公司“通信服務(wù)站”抗衡，條件成熟的可考慮升格為合作廳。
�。道^續提高合作營(yíng)業(yè)廳員工素質(zhì)
公司分銷(xiāo)渠道已成為公司業(yè)務(wù)發(fā)展的主渠道。作為中國聯(lián)通的“窗口”之一，進(jìn)一步提高其員工素質(zhì)，對于擴大其產(chǎn)能、提升聯(lián)通品牌形象有著(zhù)十分重要的作用。為此，我們計劃采取內部培訓與外部培訓相結合、“走出去，請進(jìn)來(lái)”的方式，組織他們到自有營(yíng)業(yè)廳現場(chǎng)觀(guān)摩、安排自有營(yíng)業(yè)廳營(yíng)業(yè)骨干對合作營(yíng)業(yè)廳業(yè)主及員工的營(yíng)業(yè)知識與營(yíng)銷(xiāo)技巧培訓，還準備請市分客戶(hù)服務(wù)與督察部大力支持，安排骨干力量組織相關(guān)培訓，建立起對合作營(yíng)業(yè)廳員工的“星級考核辦法”，拿出一定的資金來(lái)獎勵優(yōu)秀營(yíng)業(yè)員，特別是對于新開(kāi)張的營(yíng)業(yè)廳，嚴格執行上崗證制度。
�。独^續完善大客戶(hù)通信外服務(wù)
為進(jìn)一步提高現有大客戶(hù)對聯(lián)通的品牌忠誠度，并帶動(dòng)其他大客戶(hù)使用我們的服務(wù)，我們擬投入一定的資金，為重點(diǎn)大客戶(hù)訂書(shū)刊雜志、節假日短信問(wèn)候、生日電話(huà)祝�；蛏祥T(mén)送鮮花蛋糕等小禮品，實(shí)施“親情營(yíng)銷(xiāo)”，從而樹(shù)立更佳的口碑。
�。防^續加大優(yōu)勢業(yè)務(wù)發(fā)展力度
對于優(yōu)勢業(yè)務(wù)，我們將組織專(zhuān)職客戶(hù)經(jīng)理對單位領(lǐng)導、私企業(yè)主及有無(wú)線(xiàn)辦公需求的人士重點(diǎn)宣傳，以此為切入點(diǎn)，帶動(dòng)其及單位員工使用我們其它的主營(yíng)業(yè)務(wù)。
�。肛S富企業(yè)文化，增強合作伙伴對企業(yè)的認同感。
我們擬參考市分公司原來(lái)的《分銷(xiāo)簡(jiǎn)報》，建立自己的〈〈分銷(xiāo)簡(jiǎn)報〉〉，立足成功經(jīng)驗交流、積極向上的想法與行動(dòng)引導等，豐富企業(yè)文化，增強企業(yè)凝聚力，進(jìn)一步完善信息交流與共享的平臺。
新的一年里，在市分公司的正確決策下，我公司全體員工將眾志成城，以高昂的斗志，為公司在全行業(yè)的崛起作出更大的貢獻！
公司工作計劃 篇8
今年是我從事保險業(yè)務(wù)工作的第一年，雖然缺乏經(jīng)驗卻能夠憑借著(zhù)積極肯干的作風(fēng)得到同事們的認可，而且我也很重視地業(yè)務(wù)知識的學(xué)習并獲得了很大進(jìn)步，回顧工作中的表現也讓我總結了這一年的得失，面對新一年的到來(lái)也讓我制定好了相應的計劃，希望通過(guò)計劃的落實(shí)能夠讓自己的業(yè)務(wù)能力獲得提升。
需要認真分析市場(chǎng)信息從而為工作的展開(kāi)提供數據，對業(yè)務(wù)工作進(jìn)行合理判斷并制定好相應的方案，在我看來(lái)這方面的舉措對于業(yè)務(wù)工作的完成是很重要的，因此條件允許的話(huà)可以先通過(guò)調查市場(chǎng)來(lái)收集信息，了解人們對保險業(yè)務(wù)的需求以及同行競爭的狀況，通過(guò)對比可以得知我公司保險業(yè)務(wù)的各項工作存在哪些不足，而且如何打消客戶(hù)的顧慮并讓對方辦理保險也是自己需要考慮的，因此通過(guò)整體的分析可以明白市場(chǎng)信息的分析工作并不簡(jiǎn)單。
繼續強化業(yè)務(wù)知識的學(xué)習從而在工作中進(jìn)行運用，經(jīng)驗的缺乏是我在保險業(yè)務(wù)工作中的劣勢，因此我要盡快解決這類(lèi)問(wèn)題并形成屬于自己的優(yōu)勢才行，這需要我繼續學(xué)習業(yè)務(wù)知識從而加深自身的底蘊，努力提升自身的專(zhuān)業(yè)性以及服務(wù)水平從而更好地獲得客戶(hù)的認可，而且可以適當學(xué)習一些銷(xiāo)售技巧從而探索客戶(hù)的需求，而且對于今后推銷(xiāo)保險來(lái)說(shuō)這方面的努力也能取得不錯的效果，關(guān)鍵還是得要堅持并在推銷(xiāo)的過(guò)程中采用正確的工作方式，而且在客戶(hù)掛斷電話(huà)或者不信任自己的時(shí)候也要及時(shí)找出原因所在，歸根結底造成工作失誤產(chǎn)生的原因還是我對自身職責的理解不夠深入。
做好客戶(hù)資料整理并爭取每個(gè)月多拜訪(fǎng)一些客戶(hù)，對我來(lái)說(shuō)保險業(yè)務(wù)工作的完成也是為了今后的個(gè)人發(fā)展積累經(jīng)驗，應該要及時(shí)調整好狀態(tài)并積極投入到工作中去，而且要嚴格要求自己并爭取每個(gè)月都超額完成任務(wù)，在缺乏經(jīng)驗的情況下應該要在工作中做到這種程度，只有更嚴格地要求自己才能夠通過(guò)工作中的努力逐漸追趕上他人的步伐，另外多拜訪(fǎng)客戶(hù)也能夠通過(guò)工作的完成來(lái)找出自己的不足之處，有很多問(wèn)題都是在實(shí)踐過(guò)程中找出自然要重視才行。
已經(jīng)制定好的計劃需要在新的一年落實(shí)下去，總之我會(huì )繼續做好保險業(yè)務(wù)工作并為了公司的發(fā)展而奮斗，希望通過(guò)工作的完成來(lái)鍛煉自己從而積累更多經(jīng)驗，我會(huì )朝著(zhù)更高的目標前進(jìn)直至在工作中將其實(shí)現。
公司工作計劃 篇9
一、加強領(lǐng)導
20xx年，根據揚州市信息安全等級保護辦公室的的通知，集團高度重視非涉密重要信息系統的信息安全保護工作。集團安全等級保護工作由集團信息安全領(lǐng)導小組負責，具體工作由網(wǎng)絡(luò )技術(shù)部和揚州網(wǎng)等部門(mén)承擔，負責集團信息系統等級保護工作，并開(kāi)展對集團所屬單位的監督指導。根據安排，集團自20xx年以來(lái)就開(kāi)展了信息系統安全等級保護基礎調查工作等相關(guān)工作，全面開(kāi)展信息系統安全等級保護，同時(shí)通過(guò)組織培訓等方式，不斷加強技術(shù)人員的培養，強化信息安全保護能力。
二、完善制度
為貫徹落實(shí)全市加強和改進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)建設與管理工作會(huì )議和市委辦公室、市政府辦公室《揚州市深入推進(jìn)信息安全等級保護工作的實(shí)施意見(jiàn)》（揚辦發(fā)[20xx]57號）文件精神，對集團信息系統安全等級保護工作做出了具體的要求，根據等級保護要求，開(kāi)展了信息安全制度的前期完善工作。陸續制定了“增加揚州網(wǎng)一些網(wǎng)站新聞發(fā)布審核的制度”、《外部人員訪(fǎng)問(wèn)機房審批管理制度》、《中心機房管理辦法》、《機房消防安全管理制度》等制度。
三、信息等級安全保護基本情況
目前，集團已有揚州網(wǎng)、揚州晚報網(wǎng)、揚州汽車(chē)網(wǎng)、藝術(shù)在線(xiàn)網(wǎng)和多個(gè)內部信息系統根據等級保護的要求進(jìn)行了整改優(yōu)化，積極加強信息系統安全環(huán)境建設，消除安全管理中的薄弱環(huán)節。在物理安全方面，機房安裝門(mén)禁系統，嚴格管理機房人員進(jìn)出，消防設施完善，所有設備通過(guò)UPS供電。關(guān)鍵網(wǎng)絡(luò )設備和服務(wù)器做到有主有備，確保在發(fā)生物理故障時(shí)可以及時(shí)更換。
在網(wǎng)絡(luò )安全方面，我們嚴格按照內、外網(wǎng)物理隔離的標準建設網(wǎng)絡(luò )系統，并采用虛擬局域網(wǎng)技術(shù)，通過(guò)交換機端口的IP綁定，防止非法網(wǎng)絡(luò )接入；在網(wǎng)絡(luò )出口以及不同網(wǎng)絡(luò )互聯(lián)邊界全面部署硬件防火墻，部署日志服務(wù)器，記錄并留存使用互聯(lián)網(wǎng)和內部網(wǎng)絡(luò )地址對應關(guān)系；
在集團互聯(lián)網(wǎng)出口部署網(wǎng)絡(luò )行為管理系統，規范和記錄上網(wǎng)行為，合理控制不同應用的網(wǎng)絡(luò )流量，實(shí)現網(wǎng)絡(luò )帶寬動(dòng)態(tài)分配，保障了信息系統正常應用的網(wǎng)絡(luò )環(huán)境。
在主機安全方面，終端計算機采用雙硬盤(pán)及物理隔離互聯(lián)網(wǎng)及內網(wǎng)應用，通過(guò)部署趨勢網(wǎng)絡(luò )防毒墻網(wǎng)絡(luò )版，安裝聯(lián)軟安全管理軟件保障客戶(hù)機系統安全，并且做到漏洞補丁及時(shí)更新，重要的應用系統安裝了計算機監控與審計系統，實(shí)現對主機的USB等外設接口的控制管理，采用KEY用戶(hù)名密碼等方式控制用戶(hù)登陸行為。
對于應用安全，嚴格做好系統安全測試，配備了專(zhuān)門(mén)的漏洞 掃描儀定期掃描應用系統漏洞，并按測試結果做好安全修復和加固工作；在網(wǎng)站區，部屬入侵防御系統，監測、記錄安全事件，及時(shí)阻斷入侵行為，自部署起已多次成功檢測出SQL注入，FTP匿名登錄，網(wǎng)站目錄遍歷，探測主機地址漏洞等。
在數據安全方面，數據庫通過(guò)備份系統定期備份，關(guān)鍵數據庫服務(wù)器采用雙機熱備份，保證數據庫服務(wù)器的可用性和高效性，在出現故障時(shí)可以快速恢復；數據庫的訪(fǎng)問(wèn)按不同用戶(hù)身份進(jìn)行嚴格的權限控制。
四、建議
信息系統安全等級保護工作責任重大，技術(shù)性強，工作量巨大，集團在該項工作上雖然取得一些進(jìn)展，但是與市里要求還有相當的差距，在等級保護意識、宣傳力度、技術(shù)人才的培養和制度的建立上仍然存在問(wèn)題。
建議市里加強工作指導，通過(guò)多種方式的等級保護技術(shù)交流和培訓，提高單位領(lǐng)導及員工的等級保護意識，進(jìn)一步推進(jìn)集團的信息系統等級保護工作。
公司工作計劃 篇10
xx年度，xx公司共有協(xié)議合同車(chē)輛345輛，其中，正常交費的有142輛（以xx年12月報為準），不定期交費的98輛，長(cháng)期欠費的85輛，實(shí)收服務(wù)費26萬(wàn)元，長(cháng)期欠費37萬(wàn)元，在公司保險的102輛（包括在xx縣兵保的20輛）代繳保險費63萬(wàn)元，代繳養路費61萬(wàn)元，代繳稅金35萬(wàn)元�？傮w來(lái)看，隨著(zhù)近幾年運輸市場(chǎng)的萎縮，老舊車(chē)型逐漸淘汰，交費車(chē)輛逐年減少，新增車(chē)輛不多，加之管理人員流動(dòng)較大，管理力度不夠，車(chē)輛檔案資料不齊全，服務(wù)費流失比較嚴重，公司主要以收費為收入主渠道，經(jīng)營(yíng)上沒(méi)有創(chuàng )新。
xx年，集團公司根據去年xx公司的經(jīng)營(yíng)狀況及經(jīng)營(yíng)機制，迅速改變經(jīng)營(yíng)模式，調整管理機構，擴大經(jīng)營(yíng)思路，把xx公司從捆綁式的經(jīng)營(yíng)分離出來(lái)，相對獨立核算，自主經(jīng)營(yíng)，產(chǎn)權分明，確定了xx公司完成任務(wù)指標50萬(wàn)元，新增車(chē)輛47輛，代理保費70萬(wàn)元，費用指標12萬(wàn)元，清繳欠款18。5萬(wàn)元，最終實(shí)現利潤指標38萬(wàn)元的奮斗目標，為了完成下達的任務(wù)指標下面我談?wù)剎x年度xx公司的經(jīng)營(yíng)思路及工作計劃：
一、大經(jīng)營(yíng)范圍，調整產(chǎn)業(yè)結構
xx年，xx公司要積極拓寬經(jīng)營(yíng)思路，改變工作作風(fēng)，調整產(chǎn)業(yè)結構，擴大經(jīng)營(yíng)范圍，確定以汽車(chē)運輸業(yè)為主線(xiàn)，以車(chē)貨配載信息服務(wù)，貨運車(chē)輛銷(xiāo)售，承接土石方工程，建立二級維護站為四個(gè)支線(xiàn)的主導思想，以汽車(chē)運輸這條產(chǎn)業(yè)鏈把企業(yè)做大做強，確定xx公司在汽車(chē)運輸市場(chǎng)的品牌、形象和地位。
1、建立車(chē)貨配載信息網(wǎng)絡(luò )：
公司要積極開(kāi)拓市場(chǎng)，尋求貨源信息，提供給公司的車(chē)輛，
提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)。首先，要溝通在312國道的各家貨運信息服務(wù)部，建立合作關(guān)系，及時(shí)掌握他們手中的貨運信息，提供給本公司的車(chē)輛，也要把本公司的各類(lèi)貨車(chē)及聯(lián)系方式提供給信息服務(wù)部，搞好車(chē)貨配載業(yè)務(wù)；其次，調動(dòng)公司一班人要勇于開(kāi)拓市場(chǎng)，通過(guò)各種關(guān)系渠道，組織貨源如：中央直屬糧庫、棉麻公司，電廠(chǎng)等單位尋求貨源，公司可通過(guò)收取信息費的方式獲益。在條件、時(shí)間成熟的情況把各個(gè)散落的貨運信息部匯集起來(lái)，建立貨運信息中心。有了這個(gè)思路，要做好前期的籌備工作，要在老街到貨運市場(chǎng)附近尋找一個(gè)集旅館、飯館、停車(chē)、信息服務(wù)四位一體的綜合服務(wù)中心，在我公司旁邊的駝玲汽車(chē)旅館是一個(gè)好的地方，可采取租賃的方式來(lái)獲取位置。（將提交可行性分析報告）
2、承接土石方工程
近幾年xx的公路建設項目比較多，公司應積極參與爭
取在土石方工程項目上有創(chuàng )新，來(lái)擴大經(jīng)營(yíng)范圍，承接土石方工程大概有兩種方式：一是通過(guò)工程段的競標，獲取一段公路修建項目，然后再把各個(gè)項目進(jìn)行分包，因公司雖然有這方面的資質(zhì)，但沒(méi)有實(shí)際操作過(guò)，工程技術(shù)人員缺乏，風(fēng)險性較大，可行性不強。二是承包公路段的土石方工程，公司可通過(guò)經(jīng)營(yíng)入股、貨款、租賃、承包等形式獲取挖掘機、鏟車(chē)、壓路機，翻斗車(chē)等機械設備，建立自己的工程運輸隊，這種形式的可行性比較大，工程項目的承接主要依托集團公司的強大后盾，本公司再具體經(jīng)營(yíng)操作，來(lái)不斷地擴大經(jīng)營(yíng)項目，增強企業(yè)的再生能力。
3、建立貨車(chē)銷(xiāo)售機構：
公司應積極開(kāi)展貨車(chē)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)，在過(guò)去公司貨運汽車(chē)也有銷(xiāo)售業(yè)務(wù)，但都是混在一起，銷(xiāo)售人員精通轎車(chē)的性能、價(jià)格，而對貨車(chē)的性能、價(jià)格獲知甚少，而且宣傳的力度不夠，在公司周邊的貨車(chē)銷(xiāo)售紛紛而起，公司應充分重視，消除經(jīng)營(yíng)觀(guān)念上存在的偏見(jiàn)，公司應該把應有的業(yè)務(wù)抓起來(lái)，加大宣傳力度，積極尋求貨車(chē)的代理權，規劃好展車(chē)的停放展地，可采取貨款，承包等形式擴大新車(chē)銷(xiāo)售，有了新車(chē)銷(xiāo)售才有新增車(chē)輛，這些都是擴大經(jīng)營(yíng)的渠道。
4、建立二級維護站：
在公司安排的日常工作之外，應積極做好建立二級維護站的
籌備工作，根據集團公司與二汽廠(chǎng)達成的初步協(xié)議，公司應積極把二汽維護站建立起來(lái)，目前，公司已具備了建立二級維護站的基本條件，把站點(diǎn)建立起來(lái)，可以說(shuō)是公司產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟的又一大重要組成部分。在目前，公司不具備做二級維護的情況下，公司應積極配合車(chē)輛做好二級維護及運輸證的工作，可采取和其他修理廠(chǎng)聯(lián)營(yíng)等方式，及時(shí)做好本公司車(chē)輛的二級維護及道路運輸證的審驗工作，也為以后建站提供了有益的經(jīng)驗，打下良好的基礎。
二、提升服務(wù)理念，完善經(jīng)營(yíng)機制
xx年，xx公司要徹底改變以往的服務(wù)意識，消除過(guò)去
松散式的工作，無(wú)序式的管理，被動(dòng)式服務(wù)的作風(fēng)，改變收費就是服務(wù)的思想，樹(shù)立既收費又服務(wù)的理念，提高工作效率，實(shí)行一站式的服務(wù)，做好各種費用的代收代繳，車(chē)輛的二級維護和道路運輸證及行駛證的審驗工作。充分調動(dòng)每位員工的積極性，發(fā)揮他們的主觀(guān)能動(dòng)性，分工明確，責任到人，做到四到位，即：認識到位，服務(wù)到位，責任到位，落實(shí)到位，把公司的工作開(kāi)展的有條不紊，有聲有色。
首先，在前臺的業(yè)務(wù)工作中，要做好接待工作，每一位來(lái)
辦理業(yè)務(wù)的人員必須倒上一杯水及搬上座椅，服務(wù)到位和文明用語(yǔ)。其次認真做好收費工作，把公司車(chē)輛的臺帳登記好，對于超過(guò)三個(gè)月的車(chē)輛就要進(jìn)行上門(mén)清欠，對于正常繳費的車(chē)輛，每個(gè)月必須打一個(gè)電話(huà)進(jìn)行溝通，特別是在審驗過(guò)程中嚴把收費關(guān)，把一些有關(guān)車(chē)輛方面的文件、精神及時(shí)通知給本人。第三對于來(lái)公司辦理道路運輸證，行駛證，二級維護，救急出險等業(yè)務(wù)，公司業(yè)務(wù)人員要進(jìn)行“一站式”的服務(wù)，提高工作效率，為駕駛員提供最大的便利。
在公司的日常工作中，要落實(shí)每位員工的工作責任制，使
其各行其職，各盡所能，對每位員工都要定崗定位，把工作細化和量化，認真做好車(chē)輛的有關(guān)業(yè)務(wù)，如三級臺帳登記各種報表的匯總上報，保險出險，道路運輸證、二級維護、安全學(xué)習的登記工作，把以前混亂的車(chē)輛登記檔案做全做細。對于每一位員工都要做工作計劃，總結制定，開(kāi)會(huì )學(xué)習，出勤登記，考勤記錄，崗位工作職責，電話(huà)接聽(tīng)記錄，安全學(xué)習等各種規章及制度，做到以情感人，以制度管人，以理說(shuō)服人的理性管理理念。
三、對目前經(jīng)營(yíng)狀況清欠工作的分析
xx年1月份，公司正常交費車(chē)輛共101輛車(chē)，欠費車(chē)輛
244輛，其中：（一）、正常交費車(chē)輛本月共交總額為：234081。1元，其中包括：養路費：132047元，稅金：17058元，保險費24947。7元，保險理賠1654元，其它：22。2元，欠款12955。2元，服務(wù)費45400元。（二）、欠費車(chē)輛共欠金額：448792。4，其中：管理費379753元（含85輛車(chē)的長(cháng)期欠款），司機欠款69039。4元，在公司收到的45400元的服務(wù)費中，包括許多司機繳納的一個(gè)季度或半年的服務(wù)費，在第二個(gè)月中，因為許多車(chē)輛都在報停，可能最多收到2萬(wàn)元的服務(wù)費。在第三月中，因為許多車(chē)輛還都在報停，收入情況也不會(huì )很好，預計能收到2。5萬(wàn)元的服務(wù)費，到了第二季度第一個(gè)月，許多車(chē)輛都要啟封和審驗，預計會(huì )有5萬(wàn)元的服務(wù)費收入。
在近一段時(shí)間的清欠工作中，我們發(fā)現以前公司的車(chē)輛臺帳不清，早已到了報廢年限及打了官司解除了合同的一些車(chē)輛和一些死帳爛帳一直掛在公司臺帳上，臺帳上的登記車(chē)輛與實(shí)際正常交費營(yíng)運的車(chē)輛出入較大，公司長(cháng)期欠費的85輛車(chē)中，欠費累計達37萬(wàn)元，其中26輛車(chē)已被公司起訴過(guò)，追回來(lái)了部分欠款，而這些官司是一年以前打的，根據《民事訴訟法》中有關(guān)條款：判決超過(guò)半年以上公司不申請強制執行的，視為自動(dòng)放棄，這些欠款很難要回。還有一部分是合同期限超過(guò)二年以上的車(chē)輛，根據《民事訴訟法》有關(guān)條款：合同期滿(mǎn)超過(guò)二年以上的，如果不起訴，超過(guò)訟訴失效，視為放棄權利，欠款在法院立不了案，所以也很難追回。上述存在的問(wèn)題，還將請集團公司法律顧問(wèn)進(jìn)一步指導解決。所以經(jīng)過(guò)對公司車(chē)輛臺帳及案件的清理，正常經(jīng)營(yíng)繳費的車(chē)輛為120輛。通過(guò)上述分析，由于財務(wù)控管的數據不夠準確，集團公司下達的任務(wù)指標、清收欠款指標與xx公司的實(shí)際情況存在較大的偏差，使本公司完成今年的各項生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)指標存在很大的困難，懇請集團公司按實(shí)際情況予以權衡考慮、調整各項任務(wù)指標。
四、各期工作計劃
公司要求長(cháng)期穩定的發(fā)展，必須研究經(jīng)營(yíng)戰略，強化市場(chǎng)觀(guān)念和競爭意識，加強對市場(chǎng)各種環(huán)境因素的預測，制定戰略規劃，增強預見(jiàn)性。有了正確的經(jīng)營(yíng)戰略計劃，公司才有正確的發(fā)展方向，公司工作計劃是經(jīng)營(yíng)決策的具體落實(shí)，是一項全面性、綜合性的工作，是實(shí)現經(jīng)營(yíng)目標的手段和保證。我公司制定工作計劃如下：
�。ㄒ唬�、季度工作計劃。目前工作的重點(diǎn)是費用清欠：2月1日－2月15日對本市區、xx市、北泉鎮、花園鎮進(jìn)行清欠；2月15日－2月30日對xx、xx、南山等地進(jìn)行清欠、車(chē)輛檔案整理入檔；3月1日－3月15日對莫索灣地區的車(chē)輛進(jìn)行清欠、第二季度車(chē)輛服務(wù)費用清收；3月15日－3月30日對下野地地區的車(chē)輛進(jìn)行清欠；4月1日－4月5日為欠款車(chē)輛檔案整理，為法院起訴準備資料，道路運輸證審驗準備階段。另外，公司在第一季度要健全所有的車(chē)輛檔案，建立各種規章、目標管理考核制度和工作規程，使公司進(jìn)入規范化管理。
�。ǘ�、年度及今后一個(gè)時(shí)期工作計劃
公司只有制定各種工作計劃，才能通過(guò)個(gè)人及公司的工作計劃進(jìn)行目標管理，來(lái)提高公司的經(jīng)濟效益和工作效率。
xx公司xx年工作計劃如下：在2月－4月進(jìn)行專(zhuān)項清理欠費工作；在4月－5月通過(guò)法院對欠費車(chē)輛進(jìn)行階段；在4月15日－7月15日對公司車(chē)輛及道路運輸證進(jìn)行審驗工作；在今年上半年，公司要為建立二級維護站進(jìn)行準備工作，在8月份爭取建立二級維護站。在下半年，公司將籌備北疆片區312國道沿線(xiàn)最大的貨運配載信息中心；通過(guò)與xx牧業(yè)進(jìn)行整合，籌建物資市場(chǎng)物流中心，發(fā)展物流經(jīng)營(yíng)的新路子。
在今后一個(gè)時(shí)期，公司要強化管理，規范服務(wù)，加強領(lǐng)導，周密部署，團結協(xié)助，開(kāi)拓土石方工程、貨車(chē)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)，使公司按集團公司的規定規范、達標，爭取把汽車(chē)運輸這條主干線(xiàn)，發(fā)展為貨運配載、土石方工程、二級維護站、貨車(chē)銷(xiāo)售四個(gè)部門(mén)，努力實(shí)現公司制定的奮斗目標。
今年，xx公司全體員工一定要團結一致，群策群力，在集團公司對xx公司提出的“真干事、干真事，干實(shí)事”工作方針的指導下，真抓實(shí)干、尋求一條產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的新路子，為集團公司的發(fā)展做出貢獻。
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