護理部工作計劃(通用20篇)
日子如同白駒過(guò)隙，迎接我們的將是新的生活，新的挑戰，是時(shí)候開(kāi)始寫(xiě)計劃了。相信大家又在為寫(xiě)計劃犯愁了？下面是小編為大家收集的護理部工作計劃，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
護理部工作計劃1
20xx年護理部將繼續以醫療質(zhì)量管理年的標準要求深入開(kāi)展護理管理工作，加強護理隊伍建設，認真履行崗位職責，嚴抓院感控制，加強基礎護理以及各級制度落實(shí)，確保護理工作安全有效�，F將具體工作計劃如下：
一、進(jìn)一部完善護理信息管理體系
1、行政管理體系：各級各類(lèi)人員職責，護士分層使用試點(diǎn)等。
2、質(zhì)量管理系統：各項治療量，分級護理數，病人滿(mǎn)意率，質(zhì)量考核評估等。
3、人事管理系統：人員調配，職務(wù)職稱(chēng)、晉升晉級及基本個(gè)人信息等。
4、教育管理系統：學(xué)歷、學(xué)分、繼教、各類(lèi)培訓、科研論文等。
二、打造護理隊伍，提升護理品牌
1、加強骨干隊伍建設及梯隊人員培養。
基礎與專(zhuān)業(yè)護理培訓相結合，院內與院外培訓相結合。
2、逐步提升本院護理品牌。
抓基礎：衛生宣教，臨床操作，護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)，人文關(guān)懷。抓特色：拓展思路，努力做到人無(wú)我有，人有我精。
抓專(zhuān)項：個(gè)別科室推行標準化四手操作，加強重點(diǎn)專(zhuān)科護理隊伍的建設。
三、嚴抓基礎質(zhì)量，注重環(huán)節管理，提高護理質(zhì)量
1、每月對全院院感控制、基礎護理質(zhì)量進(jìn)行專(zhuān)項檢查，并對檢查結果進(jìn)行反饋分析、整改。
2、加大對星沙門(mén)診部的監控力度，使其護理工作與本院保持一致。
3、加強“三基三嚴”訓練，著(zhù)力提高護士綜合能力。
�、僮o理部組織每月一次業(yè)務(wù)學(xué)習，每季度一次理論考試。
�、诟骺谱o士長(cháng)完成科內低年資護士考核每月一次。
�、鄄僮饔柧毤翱己耍翰捎檬窘淌壹袕娀柧毢碗S機抽考的形式來(lái)提高護理技能操作水平。
4、加大對重點(diǎn)專(zhuān)科檢查力度及技術(shù)指導，每月不少于兩次。
5、護理部對護士長(cháng)每季度進(jìn)行一次考核，護士長(cháng)對護士每季進(jìn)行一次護士素質(zhì)考核。
四、強化安全意識，加強過(guò)程管理，減少各類(lèi)護理隱患
1、加強消毒隔離質(zhì)控工作力度，定期進(jìn)行相關(guān)培訓。
2、每月制定重點(diǎn)監控內容并跟蹤存在問(wèn)題的改善情況。
3、每月組織科室護士長(cháng)與護理部下科室檢查及召開(kāi)質(zhì)量分析會(huì )。
4、每季度召開(kāi)護士長(cháng)會(huì )議對本季度全院護理質(zhì)量進(jìn)行剖析。
5、加強器械及材料的管理，嚴控器材的流失。
五、強化制度的規范落實(shí)，保障醫療護理的安全
1、不定期抽查護理管理制度落實(shí)情況，分三個(gè)體系即門(mén)診、病房及消毒供應中心。
2、護理部與護士長(cháng)繼續簽定護理安全責任狀，層層落實(shí)，責任到人。
六、注重人性化管理和服務(wù)
1、繼續在全院推行首問(wèn)負責制，設立咨詢(xún)服務(wù)臺，導診護士站飲水臺，以方便病人。
2、利用5。12護士節組織護士評優(yōu)和外出活動(dòng)，提高團隊的凝聚力。
七、加強人才培養和學(xué)科建設，提高護理隊伍的整體素質(zhì)
1、采用送出去，請進(jìn)來(lái)的方式加強與外界的交流，不斷擴寬知識面。
2、鼓勵全院各級護理人員擬寫(xiě)論文，創(chuàng )造機會(huì )開(kāi)展護理科研。
3、選派各級護理人員參加省、市護理學(xué)術(shù)交流活動(dòng)。
4、組織和開(kāi)展各類(lèi)全院性業(yè)務(wù)學(xué)習，每月不少于一次。
5、采用各種形式，抓好護理人員愛(ài)崗敬業(yè)教育，進(jìn)一步強化“以病人為中心”的`服務(wù)理念。
6、有計劃系統性的組織全院護士開(kāi)展護理操作技能訓練。
八、維護護士合法權益，內強素質(zhì)，外爭權益
1、著(zhù)力解決護士人力資源配備和聘用護士待遇問(wèn)題。
�、僖幏蹲o理人員的招聘、使用、培養等程序。
�、诮⑵赣米o士人事、技術(shù)檔案，建立職稱(chēng)、職務(wù)、工資晉升等激勵機制。
�、厶峁┖侠淼慕�(jīng)濟、精神上的福利待遇（如評優(yōu)評先，進(jìn)修培訓，學(xué)術(shù)交流）。
2、加強護士分層使用
�、賹θ焊骺剖易o理人員進(jìn)行重新評估和定編（結合各科室的發(fā)展情況，與人事科合作完成）。
�、诤侠淼膹椥怨ぷ髦疲喊床煌剖�、不同時(shí)期及時(shí)增減護理人員，以保證臨床需要，特殊科室如正畸科采取彈性工作制（周六日增加值班人員，周一至周五適當派休等）。
�、鄯謱庸芾砗褪褂米o士：正式護士、合同護士各科合理搭配使用，保證臨床一線(xiàn)工作需要。
護理部工作計劃2
一、迎接“質(zhì)量萬(wàn)里行”檢查
二、“創(chuàng )三甲”工作自查
1、將科室自查存在的問(wèn)題進(jìn)行完善。
2、《護理常規》匯總編印。
3、《護士應知應會(huì )》匯總編印。
4、迎檢資料完善、統一。
三、示范工程：階段工作安排
1、第三批“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病區”創(chuàng )建工作。
2、全面參與“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病區”基礎護理。
四、護理安全
1、繼續全院晨交班、夜查房督導工作，落實(shí)危重病人床前訪(fǎng)視。
2、護理“核心制度”、“ 應急預案”等現場(chǎng)隨機提問(wèn)掌握情況。
3、“防壓瘡 ，防墜床”等安全警示標識應用。
五、三基三嚴
1、開(kāi)展基礎護理“每周一課”。
2、護理業(yè)務(wù)查房：五官科。
3、繼續教育講座：消化內科、普內科。
4、創(chuàng )新成果發(fā)布。
六、護理優(yōu)質(zhì)服務(wù)
1、“四室”管理工作落實(shí)、考核。
2、“五心護士”、“婷婷巡視”二班全面落實(shí)。
3、護士長(cháng)“五�！惫ぷ髂Ｊ綉�、推廣。
七、根據衛生局要求，繼續啟動(dòng)應急預案——“手足口病”外派科室為：心胸外科、神經(jīng)內科B區。
八、信息系統工作。
九、新招聘護士工作。
十、臨時(shí)性與應急性管理工作。
護理部工作計劃3
在護理部的監督與管理下，秉承醫院的宗旨及發(fā)展要求，內科在過(guò)去一年里通過(guò)不懈地努力取得了工作的圓滿(mǎn)完成。由于我院內科的特殊性及護理工作的繁雜性，內科護士總顯得忙碌而又疲憊，但我們忙碌而不失分寸，疲憊而覺(jué)快樂(lè )，在即將到來(lái)的20xx年，特制訂了如下工作計劃：
一、學(xué)無(wú)止境，永不止步。
1、引進(jìn)新知識，學(xué)習新技能。在原來(lái)輪流主講的基礎上進(jìn)行形式改變，如進(jìn)行課件比賽，每月評出最佳主講人并予一定獎勵；邀請醫生授課，傳播新知識，新技能，互相學(xué)習促進(jìn)，做好相應記錄以備查閱。
2、知識競賽，技能比拼。護理的實(shí)施一直以“三基”為指引，因此，加強三基訓練是有必要的�？奢喠鞒鲱}進(jìn)行知識搶答，定期進(jìn)行操作比武，以溫固基本知識，強化專(zhuān)業(yè)技能，增強我科護士文化軟實(shí)力。
3、做好傳幫帶，和諧好氛圍。高年資護士應做好低年資護士的輪轉工作，做好帶教計劃，促使其迅速成長(cháng)，以成為科室重要力量，以便為病人提供更好的服務(wù)。
4、引進(jìn)同時(shí)要走出去。隨著(zhù)護理水平與醫療技術(shù)發(fā)展不平衡的現狀，有計劃選送部分護士外出學(xué)習，提高護理人員的素質(zhì)，優(yōu)化護理隊伍。
二、護理安全長(cháng)抓不懈
1、嚴格交接班，及時(shí)準確記錄。對低年資護士加強管理，規范交接班及護理文書(shū)的書(shū)寫(xiě)，切實(shí)做好護理安全管理工作，不定期進(jìn)行
安全隱患檢查，不斷防范與改進(jìn)，以減少護理不良事件的發(fā)生率。
2、嚴格查對制度。做護理操作時(shí)，應進(jìn)行雙人查對，并采取多途徑查對，做到有效查對，杜絕差錯事故發(fā)生。
3、做好基礎護理，加強病房管理。由于臥床病人較多，基礎護理的工作量自然就多了，做好各項基礎護理，以使病人安全舒適是我們的目標。另外，應加強對陪護的管理，并進(jìn)行規范化培訓，以配合護士為病人提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
三、持續特色專(zhuān)科的.建設
我科是糖尿病重點(diǎn)專(zhuān)科，其內容與形式也在不斷豐富，我們的護理工作在未來(lái)還有很大的發(fā)展空間，因此，我們不應該取得了一些成效就停下前進(jìn)的腳步。
1、我們將持續開(kāi)展品管圈活動(dòng)，以在實(shí)際工作中發(fā)現問(wèn)題并集思廣益解決問(wèn)題。
2、不斷培養專(zhuān)科護士，以帶領(lǐng)科室不斷發(fā)展。
3、規范治療，創(chuàng )造自己的特色項目
4、在之前的基礎上加強與病人的互動(dòng)，加強健康宣教，增加家庭訪(fǎng)視率
以上是我科20xx年的護理工作計劃，希望得到醫院及護理部的支持與鼓勵，同時(shí)也希望得到我科全體醫生和護士的大力支持與配合，同心協(xié)力完成工作！
護理部工作計劃4
20xx年護理部將以“病人為中心，以質(zhì)量為核心，以安全為重點(diǎn)、以滿(mǎn)意為目標”，落實(shí)各項護理管理制度，逐步完善優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)內容，把各項工作落到實(shí)處，現將護理工作計劃制定如下：
一、加強科學(xué)管理，提高護理質(zhì)量
在院領(lǐng)導帶領(lǐng)下，定期深入病房檢查、督促、考評�？荚u方式以現場(chǎng)考評護士及查看病人、查看記錄、聽(tīng)取醫生意見(jiàn)等方式，增強全員參與質(zhì)量管理的意識。
1、加強護士長(cháng)目標管理考核,促使各項護理質(zhì)量達標。
2、堅持走動(dòng)式管理，定期到病房巡查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)反饋和整改。
3、定期召開(kāi)護理安全會(huì )議。
4、強化護士長(cháng)對科室硬件設施的常規檢查意識，平時(shí)加強對性能及安全性的檢查，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題及時(shí)維修，保持設備的完好。
5、按照醫院感染管理標準，重點(diǎn)加強消毒隔離制度落實(shí)和醫療廢物管理。
6、堅持年有計劃，月有安排，周有重點(diǎn)，繼續進(jìn)行每月一次護理綜合質(zhì)量檢查,并提出整改意見(jiàn)，組織實(shí)施。
二、優(yōu)化服務(wù)流程，改善服務(wù)態(tài)度
1、確保病人的治療護理環(huán)境清潔、整齊、舒適、安全。
2、進(jìn)一步規范護理服務(wù)用語(yǔ)，加強護患溝通。
3、加強服務(wù)意識教育，當班護士真誠接待病人，主動(dòng)做好病人入院告知、健康教育指導。
三、防范護理風(fēng)險，保障護理安全
1、落實(shí)護理質(zhì)量管理制度，如三查七對制度、消毒隔離制度、交接班制度等，認真履行各班工作職責，做好交接班：即床頭交接、口頭交接、書(shū)面交接、重點(diǎn)交接、各類(lèi)物品的交接。
2、履行護理質(zhì)量管理職能，認真執行護理不良事件上報制度，每月對護理差錯缺陷、護理投訴的.原因進(jìn)行分析，以院內、外護理差錯為實(shí)例進(jìn)行討論吸取教訓，提出防范與改進(jìn)措施,減少護理缺陷的發(fā)生。
3、嚴格執行查對制度，強調二次核對的執行到位，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
4、規范護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)，定期進(jìn)行護理記錄檢查，減少安全隱患。
5、加強重點(diǎn)病人管理：如手術(shù)病人、危重病人、老年病人。對病人現存和潛在的風(fēng)險作出評估，做為交接班時(shí)討論的重點(diǎn)，引起各班的重視。
6、加強重點(diǎn)環(huán)節風(fēng)險管理，如夜班、節假日等。合理排班，減少工作中的漏洞，同時(shí)注意培養護士的慎獨精神。
7、完善護理緊急風(fēng)險預案，提高護士對突發(fā)事件的應急能力。8、加強安全管理：如危重病人交接、疑難病人、手術(shù)病人、新入院病人、壓瘡預防、特殊用藥、病人管道管理以及病人現存和潛在風(fēng)險的評估等。
四、加強業(yè)務(wù)培訓，提高技術(shù)水平。
1、組織護士學(xué)習《應急預案》、《操作技能》、《基護》、《疾病護理常規》以及《護士條例》、《分級護理》、《護理質(zhì)量考評標準》等，做到有計劃、有落實(shí)、有考核記錄。
2、加強急救技能的培訓與考核，熟練掌握急救藥品及儀器的使用。
3、重點(diǎn)加強對新入院護士、低年資護士培訓與考核。
4、加強基本技能考核，不流于形式，定期抽考。
5、加強醫院服務(wù)禮儀學(xué)習，強化護士文化意識。
6、學(xué)習相關(guān)的法律、法規，提高風(fēng)險防范意識。
7、安排護理人員外出學(xué)習培訓進(jìn)修或短期學(xué)術(shù)交流
20xx年工作安排
一月工作計劃：制定護理工作計劃、制定三基三嚴培訓計劃，護理測試。
二月工作計劃：細化各項考核標準并落實(shí)到科室；組織一次護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)規范化培訓，護理測試。
三月工作計劃：進(jìn)行一次護理質(zhì)量進(jìn)行檢查；對存在問(wèn)題進(jìn)行整改，護理測試。
四月工作計劃：護士節活動(dòng)安排（知識競賽）；科室培訓護理操作。五月工作計劃：慶�！�5.12”護士節活動(dòng)；護理操作技能考核；檢查各科室急救藥品和器械。
六月工作計劃：對護理質(zhì)理進(jìn)行全面檢查；組織護理人員進(jìn)行護理安全教育培訓，護理測試。
七月工作計劃：每個(gè)科室抽查2份護理病歷，找出存在的共性問(wèn)題并加以整改，護理測試。
八月工作計劃：對急救藥品和器械進(jìn)行全面檢查；重點(diǎn)檢查各科室院感管理情況，護理測試。
九月工作計劃：組織各科護士長(cháng)對病房管理進(jìn)行檢查，護理測試，護理測試。
十月工作計劃：護理質(zhì)量檢查，護理測試。
十一月工作計劃：組織護理質(zhì)量檢查及行政查房，護理測試。
十二月工作計劃：對護理工作進(jìn)行總結和制定20xx年工作計劃，護理測試。
護理部工作計劃5
1、做好20xx年個(gè)人工作總結及工作總結
2、組織完成對護士長(cháng)年終考核登錄檔案
3、制定20xx年工作計劃（包括進(jìn)修、繼續教育、分級培養、專(zhuān)科培訓、三基三嚴、質(zhì)量管理等）
4、護理質(zhì)量檢查及護理行政查房
5、召開(kāi)護士長(cháng)例會(huì )
6、組織護理人員理論考試
7、組織護理學(xué)術(shù)講座
8、評選優(yōu)秀工作者
9、啟動(dòng)護士長(cháng)助理的計劃，安排護理本科生來(lái)護理部輪轉
10、開(kāi)展以“溫馨護理站”為主題優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)競賽活動(dòng)的.動(dòng)員工作
11、總結醫療輔助運轉中心工作，開(kāi)始雙休日值班
12、完成疾病護理常規的編寫(xiě)
13、大內科護理業(yè)務(wù)查房
護理部工作計劃6
擔任內五科護士長(cháng)近一年的時(shí)間里，深刻體會(huì )了神經(jīng)內科的護理工作的艱辛與繁瑣，人們常說(shuō)的三分治療，七分護理，也在內五科得到十分的體現，在*年里，內五科護理部堅持把以病人為中心的護理理念融入更多實(shí)際具體的工作細節。在管理形式上追求以病人需求為服務(wù)導向，在業(yè)務(wù)上注重知識更新積極吸納多學(xué)科知識，在護理隊伍建設上強調知法、守法、文明規范服務(wù)和為病人營(yíng)造良好的病區環(huán)境！同時(shí)將*年的工作重心放在加強護士的專(zhuān)業(yè)培訓，加強護理管理，加強基礎護理，提高服務(wù)質(zhì)量，開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)上，現將*年工作計劃做如下概括：
一加強護士在職教育。提高護理人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)強化相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習掌握，每月定期組織護士授課，實(shí)行輪流主講，進(jìn)行規章制度及神經(jīng)內科專(zhuān)業(yè)培訓。如遇特殊疑難情況，可通過(guò)請科主任，醫生授課等多種形式更新知識和技能�；ハ鄬W(xué)習促進(jìn)，開(kāi)展護理病例討論，并詳細記錄。隨著(zhù)護理水平與醫療技術(shù)發(fā)展不平衡的現狀，有計劃的選送部分護士外出學(xué)習，提高護理人員的素質(zhì)，優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識。
二、護理安全是護理管理的'重點(diǎn)。安全工作長(cháng)抓不懈護理人員的環(huán)節監控：對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理，做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班。切實(shí)做好護理安全管理工作，減少醫療糾紛和醫療事故隱患及患者的不良投訴，保障病人就醫安全。病人的環(huán)節監控：新入院、新轉入、急危重病人、臥床病人，有發(fā)生醫療糾紛潛在危險的病人要重點(diǎn)督促檢查和監控。時(shí)間的環(huán)節監控：節假日、雙休日、工作繁忙時(shí)段、易疲勞時(shí)間、交接班時(shí)均要加強病區的監督和管理。病危，病重患者，臥床患者嚴格執行床頭交接班。護理操作的環(huán)節監控：嚴格查對制度，每日主*班，服藥班查對醫囑兩次，做到三查：操作前查、操作中查、操作后查。七對查對床號、查對姓名、查對藥名、查對劑量、查對時(shí)間、查對濃度、查對用法。規范執行各種操作如：靜脈輸液、輸血、注射、各種過(guò)敏試驗，口腔護理等各種護理操作。雖然是日常護理工作，但是如果發(fā)生問(wèn)題，都會(huì )危及到患者的生命，作為護理管理中監控的重點(diǎn)，不定期的進(jìn)行護理安全隱患檢查，發(fā)現問(wèn)題，解決問(wèn)題，并從自身及科室的角度進(jìn)行分析，分析事故發(fā)生的原因，吸取深刻的教訓，提出防范與改進(jìn)措施。
三轉變護理觀(guān)念，提高服務(wù)質(zhì)量。繼續加強醫德醫風(fēng)建設，增強工作責任心。加強培養護理人員樹(shù)立以病人為中心的觀(guān)念，把病人的呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿(mǎn)意作為第一標準。對病區患者實(shí)施全身心、全方位、全過(guò)程、多渠道的系統護理。加強護理人員主動(dòng)服務(wù)意識，質(zhì)量意識，安全意識，在進(jìn)一步規范護理操作的基礎上，提高護患溝通技能，從而促使護理質(zhì)量提高，確保護理工作安全、有效進(jìn)行。注重收集護理服務(wù)需求信息，主要通過(guò)了解回訪(fǎng)意見(jiàn)、和住院病人，家屬的交談溝通，定時(shí)發(fā)放滿(mǎn)意度調查表，每月召開(kāi)公休座談會(huì )等，獲取病人的需求及反饋信息，經(jīng)常聽(tīng)取科主任，科室醫生的意見(jiàn)和建*議及時(shí)的提出改進(jìn)措施，同時(shí)對科室護理人員工作給予激勵，調動(dòng)全科護士的工作積極性，樹(shù)立對工作的自信，增強科室的凝聚力。從思想上，行動(dòng)上作到真正的主動(dòng)服務(wù)。把微笑用心服務(wù),創(chuàng )造感動(dòng)患者的服務(wù)理念運用到實(shí)際工作中。加強安全管理的責任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。在安全的基礎上提高我們的護理質(zhì)量。深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。提高護患溝通技能。提倡微笑服務(wù)，培養護士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。同時(shí)向兄弟科室學(xué)習和借鑒，開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，全面加強臨床護理工作，強化基礎護理，改善護理服務(wù)，為護理學(xué)科的發(fā)展探索新的方法和途經(jīng)，真正把以病人為中心的服務(wù)理念落到實(shí)處。
四合理利用科室人力資源。內五科護士的人員少，護理工作繁重，根據科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源，合理排班，彈性排班，增加高峰期上班人數，全科護理人員做到工作需要時(shí)，隨叫隨到，以達到保質(zhì)保量為病人提供滿(mǎn)意的護理服務(wù)。
五、加強法律意識，規范護理文件。書(shū)寫(xiě)隨著(zhù)人們法律意識的提高，醫療事故處理條例的頒布，如何在護理服務(wù)中加強法制建設，提高護*理人員法制意識，已成為護理管理的一個(gè)重要環(huán)節。在*年里，嚴格按照省衛生廳護理文件書(shū)寫(xiě)規范要求，護理記錄完整、客觀(guān)。明確護理文件書(shū)寫(xiě)的意義，規范護理文件書(shū)寫(xiě)，并向兄弟科室及護理部請教，明確怎樣才能書(shū)寫(xiě)好護理文件，以達標準要求。
六、護理各項指標完成目標。在*年里，爭取在基礎護理合格率，住院患者滿(mǎn)意率，急救物品完好率，常規器械消毒合格率。護理文件書(shū)寫(xiě)合格率及三基考核合格率等均達到100%。
以上是*年內五科護理部的主要工作計劃，希望得到醫院領(lǐng)導和護理部領(lǐng)導的支持和鼓勵，也希望得到全體內五科醫生和護士的大力支持與全面配合，同心協(xié)力的完成工作！
護理部工作計劃7
*年護理部按照“二甲”醫院標準要求，結合醫院的總體工作目標。緊緊圍繞“質(zhì)量、安全、服務(wù)、管理、績(jì)效”新標準開(kāi)展工作，現將具體計劃制定如下：
一、工作目標
1. 健全護理質(zhì)量、安全、服務(wù)、管理等項目管理制度，各項工作做到制度化、科學(xué)化、規范化。
2. 強化內涵建設，不斷提高護理隊伍整體素質(zhì)。
3. 完善與落實(shí)各級護理人員業(yè)務(wù)培訓和三基考核(內容包括：法律法規、規章制度、專(zhuān)業(yè)理論、操作技能等)落實(shí)分層次培訓，提高護士三基理論與操作水平。
4. 堅持“以人為本”的服務(wù)原則，使護理服務(wù)更貼近群眾，貼近社會(huì );不斷滿(mǎn)足人民日益增長(cháng)的醫療服務(wù)需求，創(chuàng )優(yōu)質(zhì)護理效益。
二、工作指標
1. 基礎護理合格率≥90% 2. 專(zhuān)科護理合格率≥90% 3. 分級護理合格率≥90% 4. 危重病人護理合格率≥90% 5. 急救物品完好率100% 6. 常規器械消毒滅菌合格率100% 7. 護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)合格率≥95% 8. 病人對護理工作的滿(mǎn)意度≥90% 9. “三基”考核合格率100%(得分≥90) 10.護理技術(shù)操作合格率≥90%(含中醫操作) 11護理差錯發(fā)生率“0”、 壓瘡發(fā)生率“0” 12.醫療廢棄物處理合格率100%13.一人一針一管一用滅菌合格率達100%
14一次性注射器、輸液(血)器用后毀型率達100% 15.健康宣教覆蓋率100% 16.健康宣教成效率≥95% 17.優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)覆蓋率≥50% 18.責任制整體護理合格率≥100% 。
三、具體措施
(一) 加強護理質(zhì)量過(guò)程控制，不斷提高護理質(zhì)量水平
1.重新調整護理質(zhì)量管理委員會(huì )小組成員的分工，繼續實(shí)行護理質(zhì)量二級管理體系，尤其是需要開(kāi)發(fā)護士長(cháng)在工作中發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題的`能力，同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點(diǎn)，增強全員參與質(zhì)量管理的意識，提高護理質(zhì)量。
2.建立檢查、考評、反饋制度，設立追溯機制，護理部做到經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評�？荚u的方式以現場(chǎng)考評護士及查看病人、查看記錄、聽(tīng)取醫生意見(jiàn)，發(fā)現護理工作中的問(wèn)題，提出整改措施。
3.提高護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)內涵質(zhì)量，結合本院各專(zhuān)科特點(diǎn)，制定不同的護理入院評估單內容。規范護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)的格式，加強對每份護理文書(shū)采取質(zhì)控員——護士長(cháng)——護理部的三級考評制度，定期進(jìn)行護理錄單缺陷分析與改進(jìn)，增加終末護理文書(shū)質(zhì)量控制體系，強調不合格的護理文書(shū)不歸檔。
4.每月繼續做好各病區護理人員核心制度的掌握和落實(shí)工作，加大對分級護理的督查，并作為核心檢查項目，對危重及一級護理患者工作的落實(shí)，要求每一位責任護士對危重及一級護理的病人掌握八知道：床號、姓名、診斷、癥狀體征、輔助檢查、治療護理、病情變化、心理狀態(tài)。護理部及時(shí)到現場(chǎng)指導，以保證危重病人的搶救及護理工作到位。
(二)加快護士長(cháng)、護理骨干、護士工作能力培養，切實(shí)提高護理隊伍整體素質(zhì)。
1、加強護理管理理論培訓，結合醫院工作重點(diǎn)，4月份、九月份擬舉辦全院護士長(cháng)及骨干管理培訓班，外請專(zhuān)家授課，就院內護理工作面臨問(wèn)題，組織座談?dòng)懻摲治�，找出工作中薄弱環(huán)節，制定出整改措施，護理部每天深入病區對日常工作進(jìn)行實(shí)地指導，定期召開(kāi)護士長(cháng)管理經(jīng)驗交流會(huì )，提高病區管理水平，每月組織一次護士長(cháng)讀書(shū)報告會(huì )，營(yíng)造積極向上工作氛圍，有計劃的選派護士長(cháng)到省、市級醫院進(jìn)行短期學(xué)習。本年度護士長(cháng)分期分批參加省衛生廳護理管理培訓班，提高護理管理隊伍的能力。
2、每月加大對護士長(cháng)工作的考核力度，加大對基礎技術(shù)、專(zhuān)科技術(shù)、中醫技能技術(shù)培訓;護理部每月對護士長(cháng)考核中西醫操作各一項，不斷提高護士長(cháng)操作能力，加強正確指導護士的能力，從而使各科護理技能操作達到規范化。
護理部工作計劃8
1、不斷強化安全意識教育，發(fā)現工作中的不安全因素時(shí)要及時(shí)提醒，并提出整改措施，以院內外護理差錯為實(shí)例組織討論學(xué)習借鑒，使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點(diǎn)，從中吸取教訓，使安全警鐘常鳴。
2、將各項規章制度落到實(shí)處，定期和不定期檢查，監督到位，并有監督檢查記錄。
3.加強重點(diǎn)時(shí)段的管理，如夜班、中班、節假日等，實(shí)行彈性排班制，合理搭配老、中、青值班人員，同時(shí)注意培養護士獨立值班時(shí)的慎獨精神.
4、加強重點(diǎn)病兒的管理，如監護室的特護患兒和普兒病房的危重患兒，把上述患兒做為科晨會(huì )及交接班時(shí)討論的重點(diǎn)，對病人現存的和潛在的風(fēng)險做出評估，達成共識，引起各班的重視。
6、對重點(diǎn)員工的`管理，如實(shí)習護士、輪轉護士及新入科護士等，對她們進(jìn)行法律意識教育，提高他們的抗風(fēng)險意識及能力，使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導或監督下才能對病人實(shí)施護理。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師，培養學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。
7、完善護理文件記錄，減少安全隱患。重視現階段護理文書(shū)存在問(wèn)題，規范護理文件記錄，認真執行護理記錄中“十字原則，即客觀(guān)、真實(shí)、準確、及時(shí)、完整”，避免不規范的書(shū)寫(xiě)，如漏字、涂改不清、前后矛盾，與醫生記錄不統一等，既要體現綜合護理問(wèn)題記錄，又要體現專(zhuān)科癥狀的特殊性，使護理文件標準化和規范化。
8、加強護理人員自身職業(yè)防護，組織全科護士學(xué)習《醫務(wù)人員艾滋病病毒職業(yè)暴露防護工作指導原則》和《艾滋病防護條例》，制定職業(yè)暴露報告制度、職業(yè)暴露防范措施及職業(yè)暴露后具體的處理措施和程序。
9、完善護理緊急風(fēng)險預案，平時(shí)工作中注意培養護士的應急能力，對每項應急工作都要做回顧性評價(jià)，從中吸取經(jīng)驗教訓，提高護士對突發(fā)事件的反應能力。
1、辦公班護士真誠接待新入院病兒，把病兒送到床前，主動(dòng)向病兒家屬做入院宣教及健康教育。
2、加強服務(wù)意識教育，提高人性化主動(dòng)服務(wù)的理念。
3、要求責任護士每天與患兒家屬溝通，包括健康教育、了解病兒的病情轉歸、生活需求、用藥后的效果及反應等，護患溝通能縮短護患之間的距離，是做好一切護理工作的前提和必要條件。
4、認真執行臨床處置前后的告知程序，尊重患兒家屬的知情權，解除患兒家屬的顧慮。
5、每月召開(kāi)工休座談會(huì )，發(fā)放病人滿(mǎn)意度調查表，對服務(wù)質(zhì)量高的護士給予表?yè)P鼓勵，對服務(wù)質(zhì)量差的護士給予批評教育。
1、充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用，每周進(jìn)行質(zhì)量檢查，以便及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)糾正、處理。
2、不斷修改完善各種護理質(zhì)量標準，并組織學(xué)習，按標準實(shí)施各項護理工作。
3、護士長(cháng)定期與不定期進(jìn)行質(zhì)量檢查，不足之處進(jìn)行原因分析并及時(shí)整改，強化護理人員的服務(wù)意識、質(zhì)量意識。
4、每月對質(zhì)控小組、護士長(cháng)質(zhì)量檢查、護理部質(zhì)量檢查反饋信息進(jìn)行綜合分析，查找原因，制定切實(shí)可行的整改措施，并檢查整改落實(shí)情況。
1、對各級護理人員按三基三嚴培訓計劃進(jìn)行培訓，每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。
2、護理查房時(shí)提問(wèn)護士，內容為基礎理論知識、專(zhuān)科理論知識、院內感染知識等。
3、利用科晨會(huì )提問(wèn)醫院護理核心制度，使每個(gè)護士都能熟練掌握并認真落實(shí)。
4、經(jīng)常復習護理緊急風(fēng)險預案知識并進(jìn)行模擬演練，提高護士應急能力。
5、每季度進(jìn)行急救技術(shù)演練，熟練掌握急救器材及儀器的使用。
6、每季度對三基三嚴計劃落實(shí)情況進(jìn)行綜合考評。
護理部工作計劃9
護理部的個(gè)人工作計劃是20xx年的新開(kāi)始，新年要結合過(guò)去的經(jīng)驗和有計劃的工作。要以患者為中心，為患者創(chuàng )造良好的修養環(huán)境，逐步將護理人員培養成患者健康的管理者、教育工作者、護理人員和研究人員角色。制定20xx年護理工作計劃：
一、加強護士在職教育，提高護理人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)
1.加強相關(guān)知識的學(xué)習掌握，定期組織護士講課，輪流講課，實(shí)施規章制度和專(zhuān)業(yè)教育。如果出現特別困難的情況，可以向醫生要求上課等形式更新知識和技能�；ハ鄬W(xué)習，宣傳，記錄。
2.加強對護士的`考核，強化學(xué)習意識，護理部計劃以加強“三期”護理知識、護理操作及專(zhuān)業(yè)技能訓練為主，由高年資護士輪流出題，提高考核力度，注重實(shí)效，不拘形式，作為個(gè)人評價(jià)的客觀(guān)依據。
3.做好低年資護士的轉戰、幫助和工作，結合年輕護士理論和實(shí)踐，掌握多學(xué)科知識和能力。
4.根據護理水平和醫療技術(shù)發(fā)展不平衡的現狀，計劃選拔部分護士出國學(xué)習，提高護士素質(zhì)，優(yōu)化護理隊伍。不斷更新護理知識。
二、護理安全是護理管理的重點(diǎn)，安全工作長(cháng)抓不懈
按規定操作，按規定辦事，以質(zhì)量求發(fā)展。加強過(guò)失質(zhì)量管理意識，加強各護士安全服務(wù)意識，認真做好消毒滅菌工作。通過(guò)嚴格的無(wú)菌技術(shù)操作，提高消毒隔離知識的新理念，對預防原感思維做出最大貢獻。加強重點(diǎn)環(huán)節的風(fēng)險管理。例如，加班、中、節假日等。實(shí)行輪崗及彈性安排制，減少輪崗頻率，減少工作中的漏洞，合理調配年輕護士和老護士的值班，同時(shí)注意培養護士獨立值班時(shí)的慎重和毒補精神。
1.不斷加強護理安全教育，將安全護理作為每周五護士定期會(huì )議的經(jīng)常主題之一，及時(shí)提醒工作中不安全因素，提出糾正措施，并以院內和外護理錯誤為例，討論借用問(wèn)題，使護理人員充分認識到錯誤因素、新情況、新特點(diǎn)，經(jīng)常敲響安全警鐘。
2.實(shí)處實(shí)行各種規章制度，定期、非定期檢查，對醫學(xué)進(jìn)行監督、整理，有監督檢查記錄。
護理部是該醫院的整體形象，好的護理人員應不斷加強自身的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，為所有患者提供最佳服務(wù)。
護理部工作計劃10
為不斷提高我院護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，進(jìn)一步提高護理質(zhì)量，根據我院實(shí)際情況，特制定此培訓計劃：
一、三基培訓及考核：
總目標：護理基本理論、基本技能操作合格率達100%。
1、培訓和考核對象：45歲以下護理人員
2、三基理論基礎知識培訓及考核
由科護士長(cháng)帶頭或有講課能力的護理人員輪流主講。內容以護理基礎知識為主，具體安排如下：
�。�1）時(shí)間：每周安排一次科內業(yè)務(wù)學(xué)習
�。�2）主講人：各科護士長(cháng)或有講課能力的護士。
�。�3）內 容 ：繼續教育計劃
�。�4）地 點(diǎn)：各科室
�。�5）參加人員：全體科內護理人員
�。�6）考核方法：每月進(jìn)行一次三基理論考試
3、三基技能培訓及考核
時(shí)間：每季度進(jìn)行考核，根據護理部統一安排
方法 ：首先組織科內護理骨干進(jìn)行培訓，合格后對本科護理人員進(jìn)行技術(shù)指導然后由護理部對全體護理人員進(jìn)行統一考核。
二、各級護理人員培訓計劃：
對各級各類(lèi)護理人員”三基三嚴”培訓的目標及要求
�。ㄒ唬┑�1年新護士的培訓
1、培訓目標：
�。�1）做好崗前教育，教導愛(ài)崗敬業(yè)
�。�2）抓好“三基”（即基礎理論、基本知識、基本技能）與臨床實(shí)踐相結合。
�。�3）工作中要求掌握核心制度，各班職責，熟練掌握基礎護理操作技術(shù)。
�。�4）了解專(zhuān)科護理理論與技能。
2、具體要求：
安排各科室輪轉。護士長(cháng)要經(jīng)常組織召開(kāi)新護士座談會(huì )，了解其工作情況及有何困難，并對其工作進(jìn)行評議，以求不斷克服缺點(diǎn)，盡快成長(cháng)。
�。�1）新入院護士進(jìn)入工作崗位前，必須接受護理部組織的“崗前培訓”和服務(wù)規范訓練。各科室由護士長(cháng)做好環(huán)境、規章制度與各類(lèi)工作職責的培訓。
�。�2）護士長(cháng)應結合每個(gè)護士制定出具體培訓計劃。
�。�3）須加強臨床護理實(shí)踐，以臨床護理工作為主，三個(gè)月后再參加夜班輔班工作。
�。�4）參加所在科室及護理組織的各項業(yè)務(wù)學(xué)習。
�。�5）新參加工作的護士應不斷加強自身素質(zhì)修養（包括思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和身體素質(zhì)）。工作時(shí)，要儀表端莊、態(tài)度和藹、工作認真、遵守勞動(dòng)紀律、服從領(lǐng)導指揮、尊敬教學(xué)老師、勤奮好學(xué)、搞好團結。
�。�6）3個(gè)月必須勝任護士工作
�。ǘ┕ぷ骱�1-5年護士的培訓
1、培訓目標：
�。�1）具有熟練的基礎護理技能。
�。�2）掌握護理基礎理論及護理專(zhuān)業(yè)知識。
�。�3）掌握各專(zhuān)科治療儀器（如心電監護儀、除顫器、人工呼吸機、輸液泵等）的操作方法。
�。�4）掌握各專(zhuān)科護理常規及護理技術(shù)
�。�5）能規范化書(shū)寫(xiě)護理文書(shū).
2、培訓方法:
�。�1）護理部結合醫院情況定出輪轉計劃和培訓內容
�。�2）各科護士長(cháng)根據護理部制訂的輪轉計劃和培訓內容,結合臨床工作,有計劃地安排自學(xué)
�。�3）書(shū)寫(xiě)護理病歷，不定期由護士長(cháng)檢查審核。
�。�4）由護理部培訓基礎護理操作：如晨、晚間護理、口腔護理、表格書(shū)寫(xiě)等操作。
�。�5）組織考試：每季度按護理部的部署，組織基礎護理操作考試、專(zhuān)科理論知識與技能考試、護理學(xué)基礎知識等。
�。�6）出科前由輪轉科室負責進(jìn)行理論及操作技術(shù)的考核,并就其服務(wù)態(tài)度和工作表現作出鑒定
�。ㄈ┕ぷ�5年以上護士的培訓
1、培訓目標
�。�1）熟練掌握護理基礎理論知識及基礎護理操作技能，能制定完整的護理計劃。
�。�2）掌握專(zhuān)科手術(shù)護理常規、技能及疾病健康教育知識。
�。�3）熟練地配合大手術(shù)及危重患者的搶救工作,掌握在緊急情況下的`處理原則。
�。�4）達到護師任職條件者能有效指導護生的臨床實(shí)習。
2、培訓方法:
�。�1）科內根據個(gè)人特長(cháng)，結合工作需要，分組進(jìn)行護理工作
�。�2）科室應有計劃.有步驟地安排業(yè)務(wù)學(xué)習、小講課及組間輪轉.
�。�3）鼓勵自學(xué)或參加本科及大專(zhuān)的深造，也可以脫產(chǎn)學(xué)習等方法進(jìn)修，以達到護理大專(zhuān)水平。
�。�4）每半年組織考試考核一次
�。ㄋ模⿲ψo師的培訓
1、培訓目標：
具有綜合護理能力和專(zhuān)科護理技能（如監護、康復等），屬于定向培養�？山Y合工作需要與個(gè)人特長(cháng)，使之發(fā)揮教學(xué)、科研或管理才干，達到主管護師的任職水平。
�。�1）具有較堅實(shí)的護理基礎理論和專(zhuān)科理論知識及熟練的護理技能。
�。�2）熟悉對重危病人的觀(guān)察方法，并掌握急救技能。
�。�3）掌握本專(zhuān)業(yè)新知識、新技術(shù)，能運用護理理論、技術(shù)和護理程序，對病人進(jìn)行身心整體護理。
�。�4）具有一定的護理管理、預防保健及教學(xué)的能力。
2、培養方法：
多以科內培訓為主。
�。�1）多安排危重病人搶救的配合工作，做好搶救記錄，并不斷總結搶
救經(jīng)驗。
�。�2）擔任護生及進(jìn)修護士的帶教工作。
�。�3）每半年進(jìn)行一次考試考核。
�。ㄎ澹⿲χ鞴茏o師的培訓
1、培養目標
�。�1）具有堅實(shí)的基礎醫學(xué)理論并精通專(zhuān)科護理理論及技術(shù).
�。�2）能解決本科護理業(yè)務(wù)上的疑難問(wèn)題，指導重危、疑難病人護理計劃的制訂與實(shí)施，不斷更新知識，能在管理、教學(xué)、科研中發(fā)揮骨干作用（如擔任護士長(cháng)以上行政領(lǐng)導工作）。
�。�3）具有課堂教學(xué)、臨床帶教能力，能組織本科各病房護理會(huì )診、護理查房及參加全院性護理會(huì )診。
�。�4）具有科研能力,能寫(xiě)出一定水平的論文。
�。�5）逐步達到副主任護師的任職條件。
2、培養方法
�。�1）護理部組織、聘請院內外專(zhuān)家講授新業(yè)務(wù)、新技術(shù)及各科新進(jìn)展。并有計劃地安排講授各科常見(jiàn)病預防、治療、康復、護理等知識。
�。�2）有計劃地選送到院外短期學(xué)習。
�。�3）每季度結合院內及科內的學(xué)習內容進(jìn)行考試。
護理部
20xx.1
護理部工作計劃11
一、護理質(zhì)量管理
1、修訂護理質(zhì)量標準、護理崗位流程。
2、成立院科二級護理質(zhì)量管理小組，明確職責。每月1-2次護理質(zhì)量大檢查。
3、護士長(cháng)參與總值班，完成晚夜班查房每周至少3次。
4、護理部深入病房，督導護理質(zhì)量。
5、每月一次護理質(zhì)量PPT匯報，結合本月護理不良事件，進(jìn)行根本原因分析，有效運用統計學(xué)圖表進(jìn)行總結。
7、需改進(jìn)的條目：明確管理目標；完善護士長(cháng)工作考核指標；可行的績(jì)效管理促進(jìn)護理質(zhì)量。
二、護理業(yè)務(wù)培訓
1、院外培訓：
1) 護理部及護士長(cháng)外出培訓18余人次。
2) 專(zhuān)科護士培訓2人：ICU、血透專(zhuān)科護士培訓2人，兒科護理進(jìn)修 1人；高壓氧護士短期培訓1人，供應中心護士短期培訓1人。
2、院內培訓：
1) 實(shí)習生培訓：完成實(shí)習生崗前培訓5天（3天理論+2天技能訓練）； 完成實(shí)習生每月講課及實(shí)習生會(huì )議各7次，批閱實(shí)習生學(xué)習筆記120余本；發(fā)放帶教評價(jià)問(wèn)卷140余份，收集合理建議20余條。
2）新護士培訓：完成崗前培訓2期。
3）全院護理業(yè)務(wù)講座：協(xié)助科教科完成業(yè)務(wù)學(xué)習10次。
4）學(xué)習匯報：外出學(xué)習護士長(cháng)會(huì )匯報3次。
5）技能訓練：每月完成并考核1個(gè)技能訓練，共12個(gè)項目。
3、需改進(jìn)的條目：修訂護理用書(shū)（護理管理制度、質(zhì)量控制標準、疾病常規、應急預案、工作流程）；新護士長(cháng)管理能力培養；落實(shí)院級護理業(yè)務(wù)查房；培養責任護士工作能力、老師帶教能力；落實(shí)護理急救技能模擬演練。建議院級制定新技術(shù)新項目臨床應用與管理制度。
三、護理安全管理
1、健全不良事件管理制度，上報護理不良事件共40起（補報3起），逐例進(jìn)行根本原因分析，制定改進(jìn)措施，督促整改落實(shí)。擬進(jìn)行年度全體護士不良事件成因分析報告會(huì )。
2、規范急救藥械管理；規范高危藥品使用，高危藥品單獨存放并有標示；規范冰箱藥品管理，分類(lèi)放置。
3、完成核心制度全院考核，規范單線(xiàn)班醫囑處理核對流程，建立登記本明確責任。
4、完善各科室儀器設備使用流程,。
5、需改進(jìn)的條目：組織危重病人搶救等應急預案培訓演練；完善核心制度質(zhì)量管理與考核標準；建立年輕護士調配入ICU等重點(diǎn)科室訓練方案。
四、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)
1、全面開(kāi)展醫院優(yōu)質(zhì)服務(wù)科室。
2、完善護理服務(wù)滿(mǎn)意度問(wèn)卷，共發(fā)放并收回600份，每月發(fā)放、分析、總結、通報，在護士長(cháng)會(huì )議上點(diǎn)名表?yè)P“滿(mǎn)意護士”130余人次。
3、需要改進(jìn)的條目：明確創(chuàng )優(yōu)方案與實(shí)施細則；更新創(chuàng )優(yōu)領(lǐng)導小組，明確各部門(mén)職責；制定護理激勵措施；與科室簽訂優(yōu)質(zhì)服務(wù)責任狀；召開(kāi)院級優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)專(zhuān)題會(huì )議；各病區根據科內實(shí)際情況制定并發(fā)放病人滿(mǎn)意度調查問(wèn)卷，出院病人隨訪(fǎng)達到30%。
五、部門(mén)協(xié)作
1、積極配合體檢中心，調配護士完成大型體檢2次，小型體檢多次。
2、積極配合護理系完成20xx級中自護4個(gè)班的外科護理學(xué)課程。
3、積極迎評，有效組織6名帶教老師、8名學(xué)生進(jìn)行護理技能強化訓練3項，訓練時(shí)間達64小時(shí)/人。
4、配合人事科，完成護士招聘、內聘護士考核等工作。
20xx年護理工作計劃
根據本院護理實(shí)際情況，制定20xx年度護理工作計劃，請各科室根據護理部計劃，制定本科室年度護理工作計劃。護士業(yè)務(wù)培訓、技能培訓、護理質(zhì)量控制、護理帶教等計劃，需另行制定實(shí)施細則。
一、全員培訓
1、制定各級護士培訓計劃。
2、三基理論：按達標辦制定的考核計劃。
3、護理技能：設專(zhuān)人負責，制定培訓與考核計劃，要求摒棄形式，融合臨床情景。每月護理部抽考10-20%，新入護士100%。
4、修訂護理用書(shū)：護理管理制度、質(zhì)量控制標準、疾病常規、應急預案、工作流程等，全員培訓。
5、護士崗位能力：成立專(zhuān)科護理小組（具體見(jiàn)培訓計劃），創(chuàng )新護士培訓模式，制定與實(shí)際相符的'專(zhuān)科培訓計劃。
1）以“實(shí)際病例”討論、床旁培訓、隨時(shí)提問(wèn)、急救演練等方式，提高護士臨床工作與健康教育能力。
2）科室制定責任護士培訓考核計劃，每位注冊護士有能力分管病人。
6、崗前培訓：新護士、新入實(shí)習護士，進(jìn)行7-10天的崗前培訓，考試合格后上崗；科室建立新護士培訓計劃，考核合格后獨立上崗。
7、學(xué)術(shù)講座：制定學(xué)習計劃，每月舉辦一次；外出學(xué)習、培訓、進(jìn)修，一周內在院部或小組內舉行學(xué)習匯報（PPT）。
8、護理業(yè)務(wù)查房季度一次，相關(guān)科室提前3天向護理部提出申請，護理部組織護士長(cháng)及骨干參加。
9、專(zhuān)科護士外出培訓：血透專(zhuān)科培訓至少1名；選送急診科、婦產(chǎn)科、新生兒、CCU、手術(shù)室等專(zhuān)科護士培訓4-5名。
10、選送骨干護士外出進(jìn)修培訓3-4名。
11、強化、培訓護士長(cháng)的管理水平：護士長(cháng)外出培訓率達100%，護士長(cháng)考核每年2次，內容以省標、等級醫院評審應知應會(huì )、急救知識等為主。
12、完成兩次全院護理技能比武：5月份急救技能競賽、11月份護理帶教技能競賽（具體見(jiàn)競賽方案）。
二、護理質(zhì)量管理與安全
1、制定護理質(zhì)量管理計劃。明確護理管理目標，完善護理質(zhì)量標準；完善護士長(cháng)管理工作考核細則。
2、健全護理質(zhì)量管理小組：院科兩級有效落實(shí)質(zhì)量與安全管理。
3、進(jìn)一步落實(shí)不良事件報告制度：科室適當分派指標（大科室每月至少一起，小科室每2月至少一起），按月分析、內部通報、落實(shí)整改方案；完成半年及年度護理不良事件總結通報大會(huì )。
4、每月進(jìn)行1-2次護理質(zhì)量檢查，按月進(jìn)行護理質(zhì)量分析與通報。
5、規范護士交接班，確保護理交接班質(zhì)量。
6、進(jìn)一步規范患者身份識別制度，加強環(huán)節督查力度。
7、規范實(shí)習護士管理，制定實(shí)習帶教計劃。年度評選優(yōu)秀帶教老師5名、優(yōu)秀帶教科室3個(gè)，并予以獎勵。
8、加強藥品管理：完善毒麻藥品、高危藥品管理制度，建立基數；杜絕變質(zhì)、過(guò)期藥品；每季度考核護士對科內常用、新用藥物的掌握情況。
9、完善核心制度質(zhì)量管理與考核標準；建立年輕護士調配入ICU等重點(diǎn)科室訓練方案。
10、科內建立護士績(jì)效考核明細：內容涉及包括工作數量、工作質(zhì)量、滿(mǎn)意度、工作難易度，力爭打破做好做壞一個(gè)樣，做多做少一個(gè)樣。
護理部工作計劃12
五官科的護理工作將緊緊圍繞醫院的發(fā)展規劃，認真貫徹落實(shí)《***人民醫院醫德醫風(fēng)專(zhuān)項整治工作方案》，本著(zhù)“以病人為中心”的服務(wù)理念，創(chuàng )新管理方式，進(jìn)一步抓好醫療護理質(zhì)量，提高護理人員業(yè)務(wù)技術(shù)水平，不斷提高社會(huì )滿(mǎn)意度，現制定20xx年護理工作計劃如下：
一、加強醫德醫風(fēng)建設，提高醫務(wù)人員整體素質(zhì)
1、實(shí)行規范診療行為、提高醫療質(zhì)量、改善服務(wù)態(tài)度、優(yōu)化服務(wù)環(huán)境。
2、狠抓工作作風(fēng)建設，提高服務(wù)效能，改善服務(wù)水平，嚴格上班紀律，嚴禁上班時(shí)間做與工作無(wú)關(guān)的事情。
3、著(zhù)力解決我科醫德醫風(fēng)方面群眾反映比較強烈的問(wèn)題，努力構建和諧醫患關(guān)系，促進(jìn)各項工作健康發(fā)展。
二、加強護理安全管理，努力構建醫護管理標本科室
1、完善護理安全防范措施，有效的回避護理風(fēng)險，為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全、有序的護理服務(wù)。
2、不斷強化護理安全教育，將工作中的不安全因素及時(shí)提醒，并提出整改措施，以院內、外護理差錯為實(shí)例討論借鑒，使護理人員充分認識差錯因素，了解新情況，掌握新特點(diǎn)，從中吸取教訓，做到安全警鐘長(cháng)鳴。
3、以醫院醫護工作核心制度為標準，嚴格查對制度、交接班制度，將“三查”、“八對”落到實(shí)處，堅持定期和不定期檢查，并有監督檢查記錄。
4、加強重點(diǎn)環(huán)節的風(fēng)險管理，如夜班、中班、節假日等，實(shí)行APN排班及彈性排班制，合理搭配年輕護士和老護士值班。
5、進(jìn)一步規范護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)，避免書(shū)寫(xiě)錯誤、涂改不清、前后矛盾、與醫生記錄不統一等現象的.發(fā)生，做到記錄“客觀(guān)、真實(shí)、準確、及時(shí)、完整”，使護理文書(shū)標準化和規范化。
6、開(kāi)展安全隱患拉網(wǎng)式排查，并制訂相應的防范措施。
三、倡導人性化服務(wù)，規避醫患糾紛
1、堅持以病人為中心，提倡人性化服務(wù)，加強護患溝通，提高病人滿(mǎn)意度，避免護患糾紛。
2、責任護士，真誠接待病人，把病人送到床前，主動(dòng)做好入院出院病人健康宣教。
3、加強服務(wù)意識教育，提高人性化主動(dòng)服務(wù)的理念，將周一基礎護理日確定為健康宣教日，各個(gè)班次要隨時(shí)做好教育指導及安全防范措施。
4、做好健康宣教，定期召開(kāi)工休座談會(huì )，征求病人及家屬意見(jiàn)，對服務(wù)質(zhì)量好的給予表?yè)P，反之則進(jìn)行批評教育。
四、落實(shí)“三基”培訓計劃，提高護理人員專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平
1、重點(diǎn)加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核，加強護理操作技術(shù)培訓，強化學(xué)習意識，增強考核次數，直至達標。
2、加強專(zhuān)科技能培訓，科內定出專(zhuān)科理論與技能的培訓與考核計劃，每月組織考核1—2次，業(yè)務(wù)學(xué)習1次。
3、經(jīng)常復習護理緊急風(fēng)險預案，并進(jìn)行模擬演練，提高護士應急處置能力。
五、建立護理層級管理
以護理層級管理方式，明確崗位、層級職責和工作流程，確定三個(gè)層次，即護士長(cháng)、責任組長(cháng)、責任護士。
六、實(shí)行責任包干制護理服務(wù)平臺
將病房住院患者護理分為2組，每組由4名護士負責管理15-20名患者，對患者實(shí)施病情觀(guān)察、治療、生活護理，健康指導等，執行8小時(shí)在崗，24小時(shí)負責制，對各自管理的患者實(shí)施全程連續服務(wù)。
七、建立崗位績(jì)效考核制
對科內護理人員分層使用，按月進(jìn)行考核，將考核結果作為月效益分配的重要依據。
八、認真做好護理成本核算工作
合理配置資源，提高資源利用率，做好定量分析，爭取較好的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益。
護理部工作計劃13
經(jīng)過(guò)半年的學(xué)工作，發(fā)現護理工作還存在許多的不足與缺陷。為了醫院護理部在今后的工作有更大的進(jìn)步，特制定護理工作計劃如下：
1、加強急診科工作管理，加強護理人員的專(zhuān)業(yè)知識培訓，讓每一個(gè)護士熟記各項搶救緊急預案、搶救器材的擺放位置、能夠迅速的配合醫生進(jìn)行搶救；
2、加強病房專(zhuān)科知識培訓。
3、加強手術(shù)室的管理。做到手術(shù)室內設備、器械、物品合格率為98%，做好應急準備等。
4、完善骨科健康教育宣傳手冊。從患者入院的`宣教（如：防跌倒、防墜床、貴重物品隨身攜帶等）標本的留�。ㄈ纾捍蟊愠Ｒ幍龋┏Ｒ幍臋z查項目地點(diǎn)及注意事項、專(zhuān)科的護理、手術(shù)后患者的飲食指導、出院指導（如：復查的專(zhuān)家門(mén)診、科室聯(lián)系電話(huà)等）
5、加大醫院感染控制力度。嚴格遵守執行消毒隔離制度，作好病區環(huán)境衛生學(xué)監測工作，結果應達標。同時(shí)，作好隨時(shí)消毒、終末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按處理原則進(jìn)行消毒，一次性物品、醫療垃圾按要求管理、使用、處理。
6、開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動(dòng)提高護士服務(wù)品質(zhì)
�。�1）為病人多做一點(diǎn)：多巡視、多觀(guān)察、多關(guān)心、多照顧、多為病人解決實(shí)際問(wèn)題。
�。�2）為病人多講一點(diǎn)：多指導、多宣教、多溝通、多解釋病人疑問(wèn)，主動(dòng)
做好健康教育、主動(dòng)征求患者意見(jiàn)。通過(guò)情景模擬和角色扮演，提高護士與病人有效溝通的能力，提高護士服務(wù)意識和健康教育能力
�。�3）讓病人方便一點(diǎn)：滿(mǎn)足病人的基本需求，提供病人便捷的服務(wù)
�。�4）讓病人滿(mǎn)意一點(diǎn)：通過(guò)開(kāi)展特色護理溫馨服務(wù)活動(dòng)，創(chuàng )建護理服務(wù)特色，提高護士服務(wù)品質(zhì)，提高護理質(zhì)量。
�。�5）每月進(jìn)行一次患者滿(mǎn)意度服務(wù)問(wèn)卷調查。
護理部工作計劃14
一、有計劃、有步驟穩妥地鋪開(kāi)優(yōu)質(zhì)護理病房數，在心身病區、老年病區、重型精神障礙女病區、老年病區、內科、婦兒科等開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，力爭20xx年底全院優(yōu)質(zhì)護理病房覆蓋率達到80%以上。在特殊崗位繼續深化優(yōu)質(zhì)護理活動(dòng)，倡導門(mén)診護士的耐心與熱情服務(wù)；強調手術(shù)過(guò)程、病員轉運交接的患者安全；強化急診護士過(guò)硬的預檢、分診、急救與應急技能等，讓優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)遍及全院。
二、在試點(diǎn)病區成功的基礎上，逐步將優(yōu)化的護理模式及成功的經(jīng)驗向全院推廣：實(shí)行ＡＰＮ排班模式、落實(shí)以病人為中心的責任制整體護理，責任護士全面履行護理職責，根據所負責患者的疾病特點(diǎn)和生理、心理、社會(huì )需求，對患者實(shí)施身心護理。
三、以20xx年衛計委“優(yōu)質(zhì)護理評價(jià)標準”為參考依據，完善我院優(yōu)質(zhì)護理病房評定標準。
四、以各護理單元的病人工作量為前提，兼顧并尊重護士意愿，用好、用活、用足現有的護理人力資源。
五、完善績(jì)效考核體系。重新修訂完成以不同崗位、不同風(fēng)險、不同工作量、病員滿(mǎn)意度測評結果為依據的考核方法。真正體現多勞多得、優(yōu)質(zhì)多得的合理分配原則，進(jìn)一步提升護理人員的工作積極性和主動(dòng)性。
六、實(shí)施護士崗位管理，完善護理崗位職責和任職條件，建立崗位責任制度，提高管理效率，實(shí)現護士從身份管理向崗位管理的轉變。
七、加強護理人員配置，做到有效使用，今年計劃增加護理人員，按照本院護理人員配置標準合理分配。
八、立足專(zhuān)業(yè)發(fā)展，深化優(yōu)質(zhì)護理內涵。完善、健全臨床護理工作規章制度、臨床護理技術(shù)規范及標準。
九、采取多種形式的.教學(xué)方法，增強培訓效果，提升臨床護理服務(wù)能力。如：臨床摸擬教學(xué)、晨會(huì )提問(wèn)等來(lái)鞏固廣大護理人員對責任制護理及核心制度、健康教育知識點(diǎn)的理解與運用。
十、嚴格落實(shí)患者安全措施。提高患者識別準確性，有效改進(jìn)醫務(wù)人員之間溝通。術(shù)前標記手術(shù)部位，執行術(shù)前核查程序，確保手術(shù)部位正確、操作正確、患者正確。加強手衛生，減少醫療相關(guān)感染風(fēng)險。建立相關(guān)評估制度，設置防滑、防跌倒設施，降低患者跌倒風(fēng)險。
十一、加強專(zhuān)科護理隊伍建設。借助內外合力加大對精神科、老年科、手術(shù)室、血液透析等專(zhuān)科人才的培養。
十二、完善入、出、轉院服務(wù)流程。做好入、出院患者指引，入、出院事項實(shí)行門(mén)診告知或者床邊告知。做好入、出院手續辦理及結算時(shí)間預約安排，減少患者等候。加強轉院（科）患者的交接，及時(shí)傳遞患者相關(guān)信息，提供連續醫療服務(wù)，逐步實(shí)現轉院（科）醫療服務(wù)無(wú)縫銜接。
護理部工作計劃15
一、工作目標
1、加強護理質(zhì)量與安全管理，持續改善護理服務(wù)品質(zhì)，確保護理安全;2、強化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)內涵，落實(shí)責任制整體護理;3、完善護士崗位管理、績(jì)效管理;4、加強護士長(cháng)、護士工作能力、人文素養的培養，切實(shí)提高護理隊伍整體素質(zhì);5、大力推進(jìn)護理信息化建設;6、創(chuàng )新思維積極開(kāi)展護理科研與教學(xué)，推進(jìn)護理專(zhuān)業(yè)發(fā)展。7、護理各項指標完成情況。
二、具體措施
(一)加強護理質(zhì)量與安全管理，持續改善護理服務(wù)品質(zhì)，確保護理安全護理質(zhì)量管理是護理管理永恒的主題，是護理管理工作的核心內容。在20xx年的護理工作中，護理部將對照各項質(zhì)量考核標準遵循PDCA循環(huán)模式認真進(jìn)行考核、分析、評價(jià)，整改、追蹤、再評價(jià)，體現持續改進(jìn)，實(shí)行目標管理。1、護理質(zhì)量管理委員會(huì )考核小組成員每月進(jìn)行護理質(zhì)量督查，分級護理質(zhì)量評價(jià)標準，各護理單元每月進(jìn)行護理質(zhì)量自查，對存在的問(wèn)題及時(shí)整改追蹤，適時(shí)修訂護理質(zhì)量標準，完善制度、規范，提出改進(jìn)措施，促進(jìn)護理質(zhì)量的持續改進(jìn)。2、加強重點(diǎn)環(huán)節，重點(diǎn)時(shí)段，重點(diǎn)人群、重點(diǎn)部門(mén)(消毒供應室、手術(shù)室、急診科)的護理質(zhì)量管理，護理部將不定期下科室按照二甲標準要求進(jìn)行監管，確保護理安全。3、進(jìn)一步加大感染控制力度，嚴格遵守執行消毒隔離制度，加強職業(yè)防護，保障護理人員安全，做好一次性物品、醫療垃圾的管理、使用、處理。4、健全、完善患者風(fēng)險評估制度;加強危急重癥病人及護理不良事件的管理，對上報的危重患者和不良事件護理部及時(shí)下病區進(jìn)行查看，提出合理化建議，避免醫療糾紛的.發(fā)生。
(二)強化優(yōu)質(zhì)護理內涵，落實(shí)責任制整體護理1、加強護理人力資源管理，實(shí)施護士崗位管理，盡可能滿(mǎn)足臨床護理工作需要。2、落實(shí)“以病人為中心”的服務(wù)理念，按照分級護理、專(zhuān)科護理工作標準，實(shí)施責任制整體護理，加強健康宣教，為患者及家屬提供安全、優(yōu)質(zhì)、高效、滿(mǎn)意的服務(wù)。3、進(jìn)一步加大對優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作的考核力度，定期召開(kāi)護士長(cháng)專(zhuān)題會(huì )議，不斷總結改進(jìn)臨床護理工作。4、護理部每月進(jìn)行病人滿(mǎn)意度調查，廣泛聽(tīng)取患者及家屬意見(jiàn)，不斷改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，達到六滿(mǎn)意。
(三)加強護士崗位管理、績(jì)效管理1、進(jìn)一步落實(shí)護理人員分層管理，將護理崗位需求與護理人員能力相對應，體現“人盡其才，才盡其用”的科學(xué)用人機制，為患者提供較高專(zhuān)業(yè)水平護理服務(wù)，體現多勞多得，優(yōu)勞優(yōu)得，兌現獎懲。2、改進(jìn)和細化工作流程，把制度、標準、職責、常規、規范等貫穿融入到流程中去，加強細節管理，使護士工作具有執行力和可操作性。
(四)加快護士長(cháng)、護士工作能力培養，切實(shí)提高護理隊伍整體素質(zhì)1、加大對護士長(cháng)工作的考核力度。2、護理部對護理人員進(jìn)行三基訓練理論、技能、中醫基礎理論、技能培訓。3、根據護士分層培訓計劃，修訂護士分層管理及考核。4、加強護理制度、職責、流程、應急預案的培訓與考核。5、護理部定期和不定期組織護理查房。6、加強專(zhuān)科護士培養，安排外出進(jìn)修學(xué)習，加快專(zhuān)科護理的建設和發(fā)展。7、鼓勵護士、護士長(cháng)參加各種形式的學(xué)習并提高學(xué)歷層次和管理水平。8、護士長(cháng)會(huì )議每月一次。9、護理質(zhì)量管理委員會(huì )每季度一次。
(五)大力推進(jìn)護理信息化建設，提高工作效率加強護理不良事件、壓瘡、夜查房的管理，各種護理文書(shū)實(shí)行電子病歷，充分發(fā)揮現代信息技術(shù)在護理質(zhì)量管理中的作用，優(yōu)化流程，提高工作效率。
(六)創(chuàng )新思維開(kāi)展科研，推進(jìn)臨床護理教學(xué)1、加強護士新理論、新知識、新技術(shù)的學(xué)習，不斷拓展視野，創(chuàng )新思維，積極撰寫(xiě)護理論文，將護理隊伍中的好人好事進(jìn)行宣傳，展示天使風(fēng)采。2、積極開(kāi)展臨床護理教學(xué)。加強實(shí)習、進(jìn)修、新上崗護士的管理，總結實(shí)習帶教工作，新上崗護士崗前培訓3天。3、配合總務(wù)科落實(shí)控煙工作，創(chuàng )建無(wú)煙醫院。4、計劃新增護士7名，實(shí)現床護比1:0.4，滿(mǎn)足臨床工作需要。5、開(kāi)展一些有意義的文娛活動(dòng)，豐富業(yè)余生活，提高護理隊伍的凝聚力、向心力。
(七)護理各項指標完成：1、基礎護理合格率95%2、專(zhuān)科護理合格率95%3、分級護理合格率95%4、危重病人護理合格率95%5、急救物品完好率100%6、常規器械消毒滅菌合格率100%7、護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)合格率100%8、病人對護理工作的滿(mǎn)意度90%9、護理技術(shù)操作合格率95%10、“三基”考核合格率100%11、護理差錯發(fā)生率“0”12、壓瘡發(fā)生率“0”13、醫療廢棄物處理合格率100%14、一人一針一管一用滅菌合格率達100%15、一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達100%16、健康宣教覆蓋率100%17、健康宣教成效率95%18、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)覆蓋率≥30%19、責任制整體護理合格率≥100%
護理部工作計劃16
新的一年，新的起色，更要新的亮點(diǎn)。曾經(jīng)我們努力過(guò)，未來(lái)我們更要沿著(zhù)院長(cháng)職代會(huì )工作報告的足跡，遵循護理部的指導思想。認真做好每一項工作，為前勤服好務(wù)，為院把好關(guān)。20xx年我們要以服務(wù)提高質(zhì)量，素質(zhì)決定能力，更好的為前勤服務(wù)。把以前的被動(dòng)服務(wù)變?yōu)橹鲃?dòng)服務(wù)，爭取做到收發(fā)物品主動(dòng)熱情，無(wú)差錯。消毒滅菌準確徹底，無(wú)延誤，提高素質(zhì)加強學(xué)習，爭先后�，F將20xx年工作計劃展開(kāi)如下：
一、接受最新知識，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
制定規范的學(xué)習計劃，申請到上級醫院學(xué)習，上網(wǎng)查閱最新消毒感染知識，全面培訓科室護士。分級培訓每季度一次，全體培訓每月四次，有考核有實(shí)踐。全面提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，更好的做消毒滅菌工作。
二、主動(dòng)熱情服務(wù)，提升服務(wù)理念
收發(fā)滅菌物品主動(dòng)上門(mén)，及時(shí)準確。按規范進(jìn)行護理操作，樹(shù)立良好的服務(wù)形象，加強與前勤溝通的技巧，拉近合作距離。更周到的做好服務(wù)。
三、強化科室管理，提高安全意識
安規操作，按章辦事，以質(zhì)量求發(fā)展。強化科室質(zhì)量管理意識，強化每位護士的`安全服務(wù)意識，認真做好消毒滅菌工作。嚴格無(wú)菌技術(shù)操作，提升消毒隔離知識新理念，為防控院感事故做出最大貢獻。將各項規章制度落實(shí)到實(shí)處，定期和不定期檢查，監督醫學(xué)，整理到位，并有監督檢查記錄。加強重點(diǎn)環(huán)節的風(fēng)險管理，如夜班、中班、節假日等。實(shí)行排班及彈性排班制，減少交接班的頻次，減少工作中的漏洞，合理搭配年輕護士和老護士值班，同時(shí)注意培養護士獨立值班時(shí)的慎獨精神。
新的一年，我們護理部人員還需加油，讓我們科室做到最好。分工不同，價(jià)值不同，只要努力做好，我們一樣會(huì )體現自己工作的風(fēng)采，需要我們全體護士不懈努力，達到工作目標。
護理部工作計劃17
20xx年新的開(kāi)始，在新的的一年里，我們需要結合以往經(jīng)驗，有計劃的進(jìn)行工作。要以病人為中心，為病人營(yíng)造良好的修養環(huán)境， 逐步把護理人員培訓成為病人健康的管理者、教育者、 照料者和研究者角色。特制訂20xx年護理工作計劃：
一、加強護士在職教育，提高護理人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)
1、強化相關(guān)知識的學(xué)習掌握，定期組織護士授課，實(shí)行輪流主講，進(jìn)行規章制度及專(zhuān)業(yè)的培訓。如遇特殊疑難情況，可通過(guò)請醫生授課等形式更新知識和技能�；ハ鄬W(xué)習促進(jìn)，并作記錄。
2、重點(diǎn)加強對護士的考核，強化學(xué)習意識，護理部計劃以強化“三基”護理知識，護理操作及專(zhuān)科技能訓練為主，由高年資的護士輪流出題，增加考核力度，講究實(shí)效，不流于形式，作為個(gè)人考評的客觀(guān)依據。
3、做好低年資護士的傳，幫，帶工作，使年輕護理人員理論與實(shí)踐相結合，掌握多學(xué)科知識和能力。
4、隨著(zhù)護理水平與醫療技術(shù)發(fā)展不平衡的現狀，有計劃的選送部分護士外出學(xué)習，提高護理人員的素質(zhì)，優(yōu)化護理隊伍。不斷的.更新護理知識。
二、護理安全是護理管理的重點(diǎn)，安全工作長(cháng)抓不懈
安規操作，按章辦事，以質(zhì)量求發(fā)展。強化科室質(zhì)量管理意識，強化每位護士的安全服務(wù)意識，認真做好消毒滅菌工作。嚴格無(wú)菌技術(shù)操作，提升消毒隔離知識新理念，為防控院感事故做出最大貢獻。加強重點(diǎn)環(huán)節的風(fēng)險管理，如夜班、中班、節假日等。實(shí)行排班及彈性排班制，減少交接班的頻次，減少工作中的漏洞，合理搭配年輕護士和老護士值班，同時(shí)注意培養護士獨立值班時(shí)的慎獨精神。
1、不斷強化護理安全教育，把安全護理作為每周五護士例會(huì )常規主題之一，將工作中的不安全因素及時(shí)提醒，并提出整改措施，以院內、外護理差錯為實(shí)例討論借鑒，使護理人員充分認識差錯因素、新情況、新特點(diǎn)，從中吸取教訓，使安全警鐘常鳴。
2、將各項規章制度落實(shí)到實(shí)處，定期和不定期檢查，監督醫學(xué)，整理到位，并有監督檢查記錄。
護理部關(guān)系這醫院整體的形象，一名好的護理人員需要不斷加強自身專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，給每個(gè)病人提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
護理部工作計劃18
一、疼痛
【相關(guān)因素】
1、整體系統失調。
2、長(cháng)期臥床。
3、咳嗽。
【護理目標】
1、病人有耐受疼痛的能力。
2、病人自訴疼痛消失或減輕。
3、病人/家屬能采取相應措施緩解疼痛。
【護理措施】
1、教導病人如何保護傷口/引流管。
2、根據病人耐受疼痛的.能力計劃活動(dòng)范圍。
3、必要時(shí)在活動(dòng)/操作之前給予止痛劑。
4、記錄病人對疼痛緩解措施或止痛劑的反應。
二、有窒息的危險：
【相關(guān)因素】
1、認知感知障礙。
2、安全措施不當。
3、缺乏安全教育。
4、呼吸肌痙攣/乏力。
【護理目標】病人不發(fā)生窒息。
【護理措施】
1、遵醫囑給氧，氧流量視病情調整。
2、必要時(shí)吸痰。
3、觀(guān)察有無(wú)唇面發(fā)紺，精神緊張，大汗、呼吸困難，如有立即通知醫生。
4、鼓勵病人積極排痰，保持呼吸道通暢。
三、有受傷的危險
【相關(guān)因素】1、意識改變。2、疲乏/無(wú)力。
【護理目標】
1、病人沒(méi)有受傷。
2、病人主訴不適癥狀減輕或消失。
【護理措施】
1、頭暈/眩暈發(fā)生時(shí)，囑病人臥床休息。
2、把病人安排在離護士站近的房間，同時(shí)要教會(huì )病人使用對講機。
3、將日常用品放于伸手可及之處，以便拿取。
護理部工作計劃19
20xx年新的開(kāi)始，在新的的一年里，我們需要結合以往經(jīng)驗，有計劃的進(jìn)行工作。要以病人為中心，為病人營(yíng)造良好的修養環(huán)境， 逐步把護理人員培訓成為病人健康的管理者、教育者、 照料者和研究者角色。特制訂20xx年護理工作計劃：
一、加強護士在職教育，提高護理人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)
1、強化相關(guān)知識的學(xué)習掌握，定期組織護士授課，實(shí)行輪流主講，進(jìn)行規章制度及專(zhuān)業(yè)的培訓。如遇特殊疑難情況，可通過(guò)請醫生授課等形式更新知識和技能�；ハ鄬W(xué)習促進(jìn)，并作記錄。
2、重點(diǎn)加強對護士的考核，強化學(xué)習意識，護理部計劃以強化“三基”護理知識，護理操作及專(zhuān)科技能訓練為主，由高年資的護士輪流出題，增加考核力度，講究實(shí)效，不流于形式，作為個(gè)人考評的客觀(guān)依據。
3、做好低年資護士的傳，幫，帶工作，使年輕護理人員理論與實(shí)踐相結合，掌握多學(xué)科知識和能力。
4、隨著(zhù)護理水平與醫療技術(shù)發(fā)展不平衡的現狀，有計劃的選送部分護士外出學(xué)習，提高護理人員的素質(zhì)，優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識。
二、護理安全是護理管理的'重點(diǎn)，安全工作長(cháng)抓不懈
安規操作，按章辦事，以質(zhì)量求發(fā)展。強化科室質(zhì)量管理意識，強化每位護士的安全服務(wù)意識，認真做好消毒滅菌工作。嚴格無(wú)菌技術(shù)操作，提升消毒隔離知識新理念，為防控院感事故做出最大貢獻。加強重點(diǎn)環(huán)節的風(fēng)險管理，如夜班、中班、節假日等。實(shí)行排班及彈性排班制，減少交接班的頻次，減少工作中的漏洞，合理搭配年輕護士和老護士值班，同時(shí)注意培養護士獨立值班時(shí)的慎獨精神。
1、不斷強化護理安全教育，把安全護理作為每周五護士例會(huì )常規主題之一，將工作中的不安全因素及時(shí)提醒，并提出整改措施，以院內、外護理差錯為實(shí)例討論借鑒，使護理人員充分認識差錯因素、新情況、新特點(diǎn)，從中吸取教訓，使安全警鐘常鳴。
2、將各項規章制度落實(shí)到實(shí)處，定期和不定期檢查，監督醫學(xué)，整理到位，并有監督檢查記錄。
護理部關(guān)系這醫院整體的形象，一名好的護理人員需要不斷加強自身專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，給每個(gè)病人提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
護理部個(gè)人工作計劃2
為了更好地做好我們護理人員的工作，所以我們特地制定了20xx年護理人員的工作計劃。護理人員是與病人接觸最多、最早，最密切的工作者，護理人員的素質(zhì)和形象，直接影響醫院形象。具體工作計劃如下：
一、轉變護理觀(guān)念，提高服務(wù)質(zhì)量
1、護理部繼續加強醫德醫風(fēng)建設，增強工作責任心。培養護理人員樹(shù)立“以病人為中心”的觀(guān)念，把病人的呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿(mǎn)意作為第一標準。加強主動(dòng)服務(wù)意識，質(zhì)量意識，安全意識，在進(jìn)一步規范護理操作的基礎上，提高護患溝通技能，從而促使護理質(zhì)量提高，確保護理工作安全、有效。
2、注重收集護理服務(wù)需求信息，護理部通過(guò)了解回訪(fǎng)意見(jiàn)、與門(mén)診和住院病人的交談，發(fā)放滿(mǎn)意度調查表等，獲取病人的需求及反饋信息，經(jīng)常聽(tīng)取醫生的意見(jiàn)及時(shí)的提出改進(jìn)措施，同時(shí)對護士工作給予激勵，調動(dòng)她們的工作積極性，從思想上，行動(dòng)上做到真正的主動(dòng)服務(wù)。把“用心服務(wù)，創(chuàng )造感動(dòng)”的服務(wù)理念運用到實(shí)際工作中來(lái)。
3、嚴格執行查對制度，強調二次核對的執行到位，加強安全管理的責任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。在安全的基礎上提高我們的護理質(zhì)量。
4、深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。在培養護士日常禮儀的基礎上，進(jìn)一步規范護理操作用語(yǔ)，護患溝通技能。培養護士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。
二、合理利用人力資源，避免人浮于事的局面
我院的醫護比例搭配不合理，護士的人員少。工作繁重，護士長(cháng)應根據科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源，彈性排班，增加高峰期上班人數，全院護理人員做到工作需要時(shí)，隨叫隨到，以達到保質(zhì)保量為病人提供滿(mǎn)意的護理服務(wù)。
三、樹(shù)立法律意識，規范護理文件書(shū)寫(xiě)
隨著(zhù)人們法律意識的提高，處理條例的頒布，如何在護理服務(wù)中加強法制建設，提高護理人員法制意識，已成為護理管理的一個(gè)重要環(huán)節。護理部應該嚴格按照護理文件書(shū)寫(xiě)規范要求，護理記錄完整、客觀(guān)。明確護理文件書(shū)寫(xiě)的意義，規范護理文件書(shū)寫(xiě)，并向上級醫院的同行請教，明確怎樣才能書(shū)寫(xiě)好護理文件，以達標準要求。結合我院書(shū)寫(xiě)護理文件的實(shí)際情況，進(jìn)行總結和分析，提出相應對策，為舉證提供法律依據，保護護患的合法權益。組織護理病歷書(shū)寫(xiě)競賽，優(yōu)勝者給予獎勵。
20xx年，我們需要從思想上、行動(dòng)上做到真正的主動(dòng)服務(wù)。把“用心服務(wù)，創(chuàng )造感動(dòng)”的服務(wù)理念運用到實(shí)際工作中。
護理部工作計劃20
為了更好地做好我們護理人員的工作，所以我們特地制定了20xx年護理人員的工作計劃。護理人員是與病人接觸最多、最早，最密切的工作者，護理人員的素質(zhì)和形象，直接影響醫院形象。具體工作計劃如下：
一、轉變護理觀(guān)念，提高服務(wù)質(zhì)量
1、護理部繼續加強醫德醫風(fēng)建設，增強工作責任心。培養護理人員樹(shù)立“以病人為中心”的觀(guān)念，把病人的呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿(mǎn)意作為第一標準。加強主動(dòng)服務(wù)意識，質(zhì)量意識，安全意識，在進(jìn)一步規范護理操作的基礎上，提高護患溝通技能，從而促使護理質(zhì)量提高，確保護理工作安全、有效。
2、注重收集護理服務(wù)需求信息，護理部通過(guò)了解回訪(fǎng)意見(jiàn)、與門(mén)診和住院病人的交談，發(fā)放滿(mǎn)意度調查表等，獲取病人的需求及反饋信息，經(jīng)常聽(tīng)取醫生的意見(jiàn)及時(shí)的提出改進(jìn)措施，同時(shí)對護士工作給予激勵，調動(dòng)她們的工作積極性，從思想上，行動(dòng)上做到真正的主動(dòng)服務(wù)。把“用心服務(wù)，創(chuàng )造感動(dòng)”的服務(wù)理念運用到實(shí)際工作中來(lái)。
3、嚴格執行查對制度，強調二次核對的執行到位，加強安全管理的責任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。在安全的基礎上提高我們的護理質(zhì)量。
4、深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。在培養護士日常禮儀的基礎上，進(jìn)一步規范護理操作用語(yǔ)，護患溝通技能。培養護士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。
二、合理利用人力資源，避免人浮于事的`局面
我院的醫護比例搭配不合理，護士的人員少。工作繁重，護士長(cháng)應根據科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源，彈性排班，增加高峰期上班人數，全院護理人員做到工作需要時(shí)，隨叫隨到，以達到保質(zhì)保量為病人提供滿(mǎn)意的護理服務(wù)。
三、樹(shù)立法律意識，規范護理文件書(shū)寫(xiě)
隨著(zhù)人們法律意識的提高，處理條例的頒布，如何在護理服務(wù)中加強法制建設，提高護理人員法制意識，已成為護理管理的一個(gè)重要環(huán)節。護理部應該嚴格按照護理文件書(shū)寫(xiě)規范要求，護理記錄完整、客觀(guān)。明確護理文件書(shū)寫(xiě)的意義，規范護理文件書(shū)寫(xiě)，并向上級醫院的同行請教，明確怎樣才能書(shū)寫(xiě)好護理文件，以達標準要求。結合我院書(shū)寫(xiě)護理文件的實(shí)際情況，進(jìn)行總結和分析，提出相應對策，為舉證提供法律依據，保護護患的合法權益。組織護理病歷書(shū)寫(xiě)競賽，優(yōu)勝者給予獎勵。
20xx年，我們需要從思想上、行動(dòng)上做到真正的主動(dòng)服務(wù)。把“用心服務(wù)，創(chuàng )造感動(dòng)”的服務(wù)理念運用到實(shí)際工作中。
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