【熱門(mén)】工作計劃模板錦集5篇

　　時(shí)間一晃而過(guò)，我們又將迎來(lái)新的挑戰，一定有不少可以計劃的東西吧。但是要怎么樣才能避免自嗨型工作計劃呢？下面是小編整理的工作計劃5篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。

工作計劃 篇1

　　忙碌的20xx年即將過(guò)去�；厥卓蛣�(wù)部一年來(lái)的工作，感慨頗深。這一年來(lái)客服部在公司各級領(lǐng)導的關(guān)心和支持下、在客服部全體人員的積極努力配合下、在發(fā)現、解決、總結中逐漸成熟，并且取得了一定的成績(jì)。

　　一、 提高服務(wù)質(zhì)量，規范前臺服務(wù)。

　　自20xx年我部門(mén)提出“首問(wèn)負責制”的工作方針后，20xx年是全面落實(shí)該方針的一年。在日常工作中無(wú)論遇到任何問(wèn)題，我們都能作到各項工作不推諉，負責到底。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實(shí)，保證公司各項工作的連慣性，使工作在一個(gè)良性的狀態(tài)下進(jìn)行，大大提高了我們的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。根據記錄統計，今年前臺的電話(huà)接聽(tīng)量達26000余次，接待報修10300余次，其中接待業(yè)主日常報修7000余次，公共報修3300余次；日平均電話(huà)接聽(tīng)量高達70余次，日平均接待來(lái)訪(fǎng)30余次，回訪(fǎng)平均每日20余次。

　　在“首問(wèn)負責制”方針落實(shí)的同時(shí)，我們在7月份對前臺進(jìn)行培訓。主要針對《前臺服務(wù)規范》、《前臺服務(wù)規范用語(yǔ)》、《儀態(tài)禮儀》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽(tīng)禮儀》、〈舉止行為〉、〈前臺辦理業(yè)務(wù)規范用語(yǔ)〉等進(jìn)行培訓。培訓后還進(jìn)行了筆試和日檢查的形式進(jìn)行考核，而且每周在前臺提出一個(gè)服務(wù)口號，如“微笑、問(wèn)候、規范”等。我們根據平時(shí)成績(jì)到月底進(jìn)行獎懲，使前臺的服務(wù)有了較大的提高，得到了廣大業(yè)主的認可。

　　二、規范服務(wù)流程，物業(yè)管理走向專(zhuān)業(yè)化。

　　隨著(zhù)新《物業(yè)管理條例》的頒布和實(shí)施，以及其它相關(guān)法律、法規的日益健全，人們對物業(yè)公司的要求也越來(lái)越高。物業(yè)管理已不再滿(mǎn)足于走在邊緣的現狀，而是朝著(zhù)專(zhuān)業(yè)化、程序化和規范化的方向邁進(jìn)。在對園區的日常管理中，我們嚴格控制、加強巡視，發(fā)現園區內違章的操作和裝修，我們從管理服務(wù)角度出發(fā)，善意勸導，及時(shí)制止，并且同公司的法律顧問(wèn)多溝通，制定了相應的整改措施， 如私搭亂建小閣樓、安外置陽(yáng)臺罩的，一經(jīng)發(fā)現我們馬上下整改通知書(shū)，責令其立即整改。

　　三、 改變職能、建立提成制。

　　以往客服部對收費工作不夠重視，沒(méi)設專(zhuān)職收費人員，由樓宇管理員兼職收費，而且只在周六、日才收，造成樓宇管理員把巡視放在第一位，收費放在第二位，這樣樓宇管理員沒(méi)有壓力，收多收少都一樣，甚至收與不收一個(gè)樣，嚴重影響了收費率。所以，從本年度第二季度開(kāi)始我們開(kāi)始改革，取消樓宇管理員，設立專(zhuān)職收費員，將工資與收費率直接掛鉤，建立激勵機制，將不適應改革的樓宇管理員辭退。招聘專(zhuān)職收費員，通過(guò)改革證明是有效的。一期收費率從55%提高到58%；二期從60%提升到70%；三期從30%提升到40%。

　　四、加強培訓、提高業(yè)務(wù)水平。

　　物業(yè)管理行業(yè)是一個(gè)法制不健全的行業(yè)，而且涉及范圍廣，專(zhuān)業(yè)知識對于搞物業(yè)管理者來(lái)說(shuō)很重要。但物業(yè)管理理論尚不成熟，實(shí)踐中缺乏經(jīng)驗。市場(chǎng)環(huán)境逐步形成，步入正軌還需一段很長(cháng)的時(shí)間。這些客觀(guān)條件都決定了我們從業(yè)人員需不斷地學(xué)習，學(xué)習該行業(yè)的法律法規及動(dòng)態(tài)，對于搞好我們的工作是很有益處的。

　　客服部是與業(yè)主打交道最直接最頻繁的部門(mén)，員工的素質(zhì)高低代表著(zhù)企業(yè)的形象，所以我們一直不斷地搞好員工培訓、提高我們的整體服務(wù)水平，我們培訓的主要內容有：

　�。ㄒ唬└愫枚Y儀培訓、規范儀容儀表

　　良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺(jué)，物業(yè)管理首先是一個(gè)服務(wù)行業(yè)，接待業(yè)主來(lái)訪(fǎng)，我們做到熱情周到、微笑服務(wù)、態(tài)度和藹、這樣即使業(yè)主帶著(zhù)情緒來(lái)，我們的周到服務(wù)也會(huì )讓其消減一些，以使我們解決業(yè)主的問(wèn)題這方面，陳經(jīng)理專(zhuān)門(mén)給全部門(mén)員工做專(zhuān)業(yè)性的培訓，完全是酒店式服務(wù)規范來(lái)要求員工。如前臺接電話(huà)人員， 必須在鈴響三聲之內接起電話(huà)，第一句話(huà)先報家門(mén)“您好”，天元物業(yè)×號×人為您服務(wù)”。前臺服務(wù)人員必須站立服務(wù)，無(wú)論是公司領(lǐng)導不是業(yè)主從前臺經(jīng)過(guò)時(shí)要說(shuō)“你好”，這樣，即提升了客務(wù)部的形象，在一定程度也提升了整個(gè)物業(yè)公司的形象，更突出了物業(yè)公司的服務(wù)性質(zhì)。

　�。ǘ�）搞好專(zhuān)業(yè)知識培訓、提高專(zhuān)業(yè)技能

　　除了禮儀培訓以外，專(zhuān)業(yè)知識的培訓是主要的。我們定期給員工做這方面的培訓。主要是結合《物業(yè)管理條例》、《物業(yè)管理企業(yè)收費管理辦法》等污染法規、學(xué)習相關(guān)法律知識，從法律上解決實(shí)際當中遇到的問(wèn)題，我們還邀請工程部師傅給我們講解有關(guān)工程維修方面的知識，如業(yè)主報修，我們應能分清報修位置、基本處理方法、師傅應帶什么工具去、各部分工程質(zhì)量保修修期限是多少，是有清楚了這些問(wèn)題，才能給業(yè)主宣傳、講。讓業(yè)主清楚明白物業(yè)管理不是永遠保修的，也不是交了物業(yè)管理費我們公司就什么都負責的，我們會(huì )拿一些經(jīng)典案例，大家共同探討、分析、學(xué)習，發(fā)生糾紛物業(yè)公司空間承擔多大的責任等。都需要我們在工作中不斷學(xué)習、不斷積累經(jīng)驗。

　　五、組織活動(dòng)、豐富社區文化。

　　物業(yè)管理最需要體現人性化的管理，開(kāi)展形式多樣、豐富有趣的社區文化活動(dòng)，是物業(yè)公司與業(yè)主交流溝通的橋梁。物業(yè)公司在往年也組織了大量的社區文化活動(dòng)， 如一些晚會(huì )、游園活動(dòng)，短途的旅游及各類(lèi)棋類(lèi)比賽等。得到了全體業(yè)主的認可，但是結合現在物業(yè)的`實(shí)際運營(yíng)情況，0.3元/平方米標準的物業(yè)費連日常的管理開(kāi)支都保證不了，更何況組織這些活動(dòng)要花費相當大的一筆費用，在這種情況下，我們要克服困難、廣開(kāi)思路、多想辦法，合理利用園區的資源有償收費開(kāi)展活動(dòng)。

　　我們結合實(shí)際情況，聯(lián)系了一些電器城、健身器材中心、迎利來(lái)蛋糕店、嬰兒早教中心等單位在園區內搞活動(dòng)，這些公司提負責供完整的一臺節目，園區業(yè)主共同參與，寓樂(lè )其中，經(jīng)銷(xiāo)商們不僅發(fā)放了禮品，而且物業(yè)公司還收取了一定的費用來(lái)彌補物業(yè)費的不足，

　　通過(guò)一次次的活動(dòng)，體現了**小區人性化的物業(yè)管理，同時(shí)也增進(jìn)了物業(yè)公司與業(yè)主之間的溝通與交流，并為公司增加一筆收入，據統計自20xx年3月以來(lái)以園區內開(kāi)展活動(dòng)形式收取現金及實(shí)物共計約13850元。

　　六、清查二期未安裝的水表，追繳經(jīng)濟損失。

　　本年度客服部一直配合工程部對二期未安裝水表的住戶(hù)進(jìn)行調查，據資料統計大約有近50家住戶(hù)沒(méi)安水表，從入住以來(lái)一直未交過(guò)水費。我們必須抓緊時(shí)間將表安裝上，并盡力追回費用。而且在安裝的過(guò)程中我們又發(fā)現了新的問(wèn)題，許多卡式水表需換新的電池，面臨這種情況我部抽調出專(zhuān)門(mén)人員負責這九棟樓宇的篩查和收取水費的工作。在與工程部的共同配合下目前為止我們已安裝了36戶(hù)水表，并且追繳了費用。

　　七、執行新自來(lái)水的水費收費標準，及時(shí)調整水價(jià)。

　　在今年7月份全市自來(lái)水進(jìn)行統一價(jià)格調整，園區內20xx多住戶(hù)，我們必須在6月底前挨家挨戶(hù)將水費結清，便于7月份水費上調的順利過(guò)度。針對這一情況。時(shí)間緊任務(wù)重。我們及時(shí)調整班次，將人員劃分范圍，客服部全體人員停休，加班加點(diǎn)全員入戶(hù)收水費。通過(guò)大家的共同努力，在不到一個(gè)月的時(shí)間內我們盡了最大努力完成了這一任務(wù)。使7月份的水價(jià)平穩的由2。0元/噸上調到2.8元/噸。于此同時(shí)我們對于那些從未收過(guò)水費的住戶(hù)也基本上走完一遍，共查出漏戶(hù)約50戶(hù)，共計追繳費用約2454.7元。就此問(wèn)題我部提出要求水費以后按月收取，取代以前一個(gè)季度才收一次的規定，減少工作失誤，細查到位每一戶(hù)。

　　八、不辭辛苦，入戶(hù)進(jìn)行滿(mǎn)意度調查。

　　根據計劃安排，20xx年11月開(kāi)始進(jìn)行滿(mǎn)意度調查工作，我們采取讓收費員收費的同時(shí)進(jìn)行此項調查工作，同時(shí)重新登記業(yè)主的聯(lián)系電話(huà)，我們會(huì )將業(yè)主的最新聯(lián)系電話(huà)重新輸入業(yè)主資料中。據統計至今為止已發(fā)放1610份，返回1600份，回收率為62 %。

　　20xx年將是嶄新的一年，隨著(zhù)我們服務(wù)質(zhì)量的不斷提高，小區配套設施的逐步完善**物業(yè)公司將會(huì )向著(zhù)更高、更強的目標邁進(jìn)，客服部全體員工也將會(huì )一如既往的保持高漲的工作熱情，以更飽滿(mǎn)的精神去迎接新的一年，共同努力為***物業(yè)公司譜寫(xiě)嶄新輝煌的一頁(yè)！

　　客服部20xx年工作計劃：

　　一、針對20xx年滿(mǎn)意度調查時(shí)業(yè)主反映的情況進(jìn)行跟進(jìn)處理，以便提高20xx年收費率。

　　二、繼續規范各項工作流程，認真貫徹執行各崗位的崗位職責

　　三、推行《員工待客基本行為準則》，提高員工素質(zhì)及服務(wù)水平。

　　四、根據公司要求，在20xx年對客服部全體人員進(jìn)行業(yè)務(wù)素質(zhì)及專(zhuān)業(yè)知識培訓，及時(shí)進(jìn)行考核。

　　五、繼續執行現行的物業(yè)費收取機制，在實(shí)際工作中不斷加以完善。

　　六、完成XX陽(yáng)臺維修工作

工作計劃 篇2

　　一、 善各項制度，切實(shí)抓好少先隊常規建設。 成對干部改選工作，對改選出來(lái)的對干進(jìn)行培訓要求小干部明確職能。加強少先隊陣地建設，繼續辦好少先隊廣播站，組織隊員開(kāi)展廣播評比活動(dòng)。嚴格升降國旗制度，抓好班對會(huì )，做好對的檢查評比工作。 重點(diǎn)抓好大隊委員的評比檢查工作，豐富隊員的活動(dòng)，繼續開(kāi)展優(yōu)秀手抄報、板報評比活動(dòng)。

　　二、強化隊員的思想品德教育，培養隊員良好文明禮儀習慣。小學(xué)生求知欲旺、可塑性、模仿性強，是形成良好向行為和品德的最佳時(shí)期。結合重大節日開(kāi)展教育活動(dòng)，及時(shí)糾正隊員不規范言行。開(kāi)展文明辦集體、升旗班評選活動(dòng)。充分發(fā)揮少先隊組織的教育、指導作用。

　　三、續組織文藝對開(kāi)展訓練活動(dòng)培養骨干隊員，抓好全校隊員的整體水平，擠時(shí)間編排節目。配合班任抓好六一慶�；顒�(dòng)。

　　四、個(gè)月活動(dòng)安排：x月份組織隊員開(kāi)展慶教師節詩(shī)歌朗誦會(huì )，開(kāi)展為教師送上一杯水活動(dòng)等。x月分組祝開(kāi)展咱偉大祖國演講活動(dòng)。x月份，開(kāi)展十分鐘隊會(huì )評比活動(dòng)，隊長(cháng)抽測活動(dòng)。x月份，組織隊干部隊對新生進(jìn)行對隊前培訓，元旦組織新生入隊，全校開(kāi)展新年慶�；顒�(dòng)。 期末復習，抓好隊員的思想教育工作，抓好隊員紀律，做好安全教育。

工作計劃 篇3

　　一、指導思想

　　堅持以落實(shí)黨風(fēng)廉政建設責任制為中心內容，以促進(jìn)懲防體系建設為落腳點(diǎn)，緊緊圍繞我單位的中心工作，深入學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)，認真開(kāi)展廉政風(fēng)險防范管理工作，堅決貫徹“標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預防”的方針，結合教育系統反腐倡廉建設實(shí)際情況，運用科學(xué)的管理方法，增強防范工作的創(chuàng )新性、科學(xué)性和可操作性，以創(chuàng )新的思路和改革的辦法抓好教育、制度和監督工作，推動(dòng)懲防體系建設，針對權力運行中的風(fēng)險和監督管理中的薄弱環(huán)節，主動(dòng)預防，超前防范，解決落實(shí)黨風(fēng)廉政建設責任制工作中不夠扎實(shí)規范等問(wèn)題，使黨風(fēng)廉政建設落在實(shí)處。

　　二、工作原則

　　1、堅持圍繞中心、服務(wù)大局的原則；

　　2、堅持防范管理工作與科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)相結合的原則；

　　3、堅持全員參與、突出重點(diǎn)的原則；

　　三、主要內容及范圍

　　根據兩委文件確定我單位的廉政風(fēng)險防范管理工作實(shí)施內容及范圍包括：全體黨員、干部，重點(diǎn)是中層以上干部、負責人事、招生、財產(chǎn)財務(wù)、采購、基建工程等的黨員干部。

　　四、組織領(lǐng)導

　　成立黨風(fēng)廉政建設領(lǐng)導小組：

　　組 長(cháng)：郝衛民（中心主任）

　　組 員：馬洪松（工會(huì )主席）王朝暉（活動(dòng)部部長(cháng)）尹路（后勤主管）

　　中心加強領(lǐng)導，將廉政風(fēng)險防范工作作為重大政治任務(wù)來(lái)抓，建立由主任負總責，黨政齊抓共管，全體黨員干部共同參與的領(lǐng)導體制和工作機制。

　　五、工作目標

　　通過(guò)廉政風(fēng)險防控，提高黨員干部自覺(jué)接受監督、主動(dòng)參與監督和積極化解廉政風(fēng)險的意識，促進(jìn)職責明確、決策民主、程序公開(kāi)、規范管理，對權力運行實(shí)施有效監督原則，使領(lǐng)導班子形成民主、科學(xué)、開(kāi)拓、進(jìn)取的工作作風(fēng)，全體教職員工形成團結、協(xié)作、創(chuàng )新、奉獻的工作作風(fēng)。

　　六、工作措施

　�。ㄒ唬┙M織動(dòng)員，提高認識

　　1、召開(kāi)領(lǐng)導班子會(huì )，學(xué)習傳達 《周煒同志教育系統黨風(fēng)廉政建設工作會(huì )議上的講話(huà)》精神及《教育系統建立健全懲治和預防腐敗體系實(shí)施意見(jiàn)》等相關(guān)文件，動(dòng)員部署教輔中心廉政風(fēng)險防范管理工作；

　　2、成立教輔中心廉政風(fēng)險防范管理工作領(lǐng)導小組；

　　3、制定教輔中心廉政風(fēng)險防范管理工作方案；

　　4、召開(kāi)全體黨員干部會(huì )，傳達 “教育系統黨風(fēng)廉政建設和反腐敗工作20xx年總結及20xx年主要任務(wù)”，使黨員干部了解廉政管理工作的重要意義、主要精神和基本內容，積極參與到廉政管理工作中。

　　5、黨員干部積極參加系統內組織的有關(guān)教育活動(dòng)。

　　6、黨員干部簽訂《黨風(fēng)廉政建設責任清單》及《黨風(fēng)廉政建設責任書(shū)》，學(xué)習并完成《兩個(gè)責任理論測試題》。

　�。ǘ�）重點(diǎn)崗位，重點(diǎn)防范

　　1、關(guān)注高風(fēng)險部門(mén)和高風(fēng)險點(diǎn)崗位。在去年開(kāi)展廉政風(fēng)險防控工作的基礎上，我單位針對管理人、財、物等人員進(jìn)行監督與審核，嚴格執行工作程序。與此同時(shí)，建立好檔案整理等工作.

　　2、關(guān)注單位領(lǐng)導班子和黨員干部。主要針對我校的財務(wù)支出、采購、招生收費等方面的風(fēng)險進(jìn)行自審。

　�。ㄈ�）完善制度、有力執行

　　進(jìn)一步加強預防制度的完善，進(jìn)一步完善“三重一大”相關(guān)細則。明確權力運行每個(gè)階段的工作內容以及易產(chǎn)生風(fēng)險的位置并制定防控實(shí)施；根據梳理出的各項工作制度和規定，對每項規章制度進(jìn)行現狀分析，對過(guò)時(shí)的制度予以廢止，對不完善的予以完善，對未建立的及時(shí)建立。進(jìn)一步完善學(xué)校重大事項決策、重要人事安排、重大項目安排和大額資金使用四個(gè)方面的制度建設。

　�。ㄋ模┍O督管理，防控責任

　　按崗位的性質(zhì)、權利、范圍和風(fēng)險程度以及產(chǎn)生腐敗的可能性大小，審定風(fēng)險點(diǎn)及防范措施，分出三類(lèi)風(fēng)險級別，一類(lèi)風(fēng)險為高風(fēng)險，二類(lèi)風(fēng)險為較高風(fēng)險，三類(lèi)風(fēng)險為較低風(fēng)險。同時(shí)按照風(fēng)險等級，劃分監管層次，暢通監督渠道，實(shí)施有效監管，公開(kāi)承諾，明示職責。

　�。ㄎ澹┻m時(shí)考核，及時(shí)修正

　　注重廉政風(fēng)險防范管理工作的綜合效果，圍繞是否有利于科學(xué)發(fā)展觀(guān)的落實(shí)、有利于行政效能的提高、有利于黨員干部廉潔從政意識的提高，在各個(gè)環(huán)節上認真總結，不斷修正，為下一步工作開(kāi)展打好基礎。針對關(guān)鍵環(huán)節實(shí)施考核，考核以定期自查（查措施落實(shí)、查履職盡責、查薄弱環(huán)

　　節）、重點(diǎn)抽查（明察暗訪(fǎng)、專(zhuān)項檢查、巡視督導）為主，借助出現問(wèn)題或舉報投訴、群眾評議等反饋信息，及時(shí)警示提醒、責令整改。提高風(fēng)險防范功能，優(yōu)化防范措施，不斷完善廉政風(fēng)險防范管理工作機制，使之更加科學(xué)化、系統化、程序化。

　　七、工作要求

　　1、高度重視。積極推進(jìn)廉政風(fēng)險防范管理，對于做好化解風(fēng)險，做好源頭預防工作具有重要意義，要從加強黨的執政能力建設和建立健全懲防體系、推進(jìn)源頭治理的高度，加強組織領(lǐng)導，周密安排部署，認真組織實(shí)施，統一思想，提高認識。

　　2、完善制度。要結合本校實(shí)際，制定具有可操作性的工作制度和實(shí)施方案，推動(dòng)廉政風(fēng)險防范管理工作規范有序進(jìn)行。要突出重點(diǎn)領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節的制度建設，突出“三重一大”制度執行的可操作性。要結合“風(fēng)險點(diǎn)”的查找，防范措施的確立，逐步健全防范腐敗制度體系，做到制度管人、制度管事。

　　3、有效監督，抓好落實(shí)。要突出重點(diǎn)崗位，把握關(guān)鍵環(huán)節，全面推進(jìn)廉政風(fēng)險防范管理工作。

工作計劃 篇4

　　一、指導思想

　　本學(xué)期以教務(wù)處工作計劃為工作指導思想，明確要求全組要嚴格教學(xué)常規管理，深化開(kāi)展優(yōu)化教學(xué)全過(guò)程活

　　動(dòng)，努力開(kāi)展教學(xué)策略研究，抓好優(yōu)化課堂教學(xué)，注重新課程標準的學(xué)習與教研，突出課堂管理，加強聽(tīng)課互評活動(dòng)，確實(shí)能從課堂要效益，落實(shí)學(xué)校、教務(wù)處、備課組的各種工作要求，促進(jìn)教師個(gè)人業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高，提高本教研組整體教學(xué)效果。

　　二 、工作內容

　　1、繼續加強對《化學(xué)新課程標準》學(xué)習和研究，重點(diǎn)抓教學(xué)觀(guān)念的轉變，抓教學(xué)方式的改革。

　　2、依據《課程標準》制定本學(xué)期教學(xué)內容難點(diǎn)、重點(diǎn)，組內共同探討各項內容的教學(xué)深淺與拓展程度，確切落實(shí)各階段的知識點(diǎn)教學(xué)任務(wù)，承上啟下全局把握。

　　3、加強集體備課活動(dòng)，結合新課改研究，課的針對性、實(shí)效性。針對課堂教學(xué)和總復習的研究指導，組織教師總結經(jīng)驗。

　　4、教研組要經(jīng)常檢查組內教師的教學(xué)進(jìn)度，教學(xué)計劃的落實(shí)情況，以及是否按照教學(xué)常規完成教學(xué)設計(包括教學(xué)目標、重點(diǎn)、難點(diǎn)、反思及作業(yè)反饋)。教研活動(dòng)要有詳細計劃(主題、主講人及內容安排)與詳細的記錄。

　　5、加強化學(xué)課程與信息技術(shù)的整合，積極努力運用技術(shù)，提高教師信息技術(shù)運用能力。備課組老師制作的課件、各階段的考試試卷及考試分析的文稿資源庫，使信息技術(shù)在教研工作中發(fā)揮最大的作用。配合教務(wù)處做好教案的收集與檢查。

　　三 、工作措施

　　1、從學(xué)生的實(shí)際出發(fā)，扎實(shí)開(kāi)展新教材的研究，掌握教學(xué)的深廣度

　　2、重視實(shí)驗教學(xué)。要通過(guò)觀(guān)察自然現象，進(jìn)行演示和做學(xué)生實(shí)驗，能夠使學(xué)生對化學(xué)知識獲得具體的明確的認識，培養學(xué)生的觀(guān)察能力和實(shí)驗能力，培養學(xué)生的實(shí)事求是的科學(xué)態(tài)度和提高學(xué)生學(xué)習化學(xué)的興趣，對每一個(gè)學(xué)生實(shí)驗，要弄清其實(shí)驗目的和實(shí)驗原理，熟悉實(shí)驗器材，掌握實(shí)驗方法與步驟，對實(shí)驗中的現象要仔細觀(guān)察認真分析，能處理實(shí)驗中出現的非預期的現象，能準確記錄數據并能正確處理實(shí)驗數據以得出正確結論。

　　3、處理好轉差與提優(yōu)的關(guān)系提優(yōu)是培養尖子學(xué)生，為其成為尖端人才打好基礎，轉差是面向全體學(xué)生，實(shí)現整體優(yōu)化，目的是為國家多出人才、出好人才。無(wú)論是提優(yōu)還是轉差，我們都從改善心理素質(zhì)、抓好非智力因素著(zhù)手，使他們?yōu)閷?shí)現不同的目標樹(shù)立信心，培養意志和克服困難的毅力，消除自滿(mǎn)或自卑的心理，為實(shí)現目標而奮斗。尖子學(xué)生采取自學(xué)為主、教師指導的方法培養他們的思維能力。差生和優(yōu)生都是相對的，是從不同目標和不同層次來(lái)衡量的。

　　轉差提優(yōu)是都要“動(dòng)之以情、曉之以理、導之以行”，特別需要有熱心、細心、耐心，且有恒心，才能進(jìn)入理想境界，實(shí)現整體優(yōu)化。

　　中考是對學(xué)生知識能力的全面考核，特別是化學(xué)試卷，知識覆蓋面廣，能力要求高，多數試題都是由兩個(gè)或多個(gè)知識點(diǎn)綜合而成。這就要求復習時(shí)要注意相關(guān)知識的聯(lián)系，深入了解知識鏈上的各個(gè)環(huán)節。為了夯實(shí)基礎，第一輪復習是關(guān)鍵，所以占了總復習時(shí)間的三分之二左右。因為，只有對所學(xué)知識準確、熟練地掌握和理解，才談得上知識的遷移和能力的提高。所以，第一輪復習要舍得花時(shí)間。要按各單元的考查點(diǎn)，從最基本的物理概念、規律的辨析開(kāi)始;要重視課本知識，對課本上的A級考查點(diǎn)做到真正理解，對B級考查點(diǎn)做到熟練掌握;對課本上的插圖、演示實(shí)驗都應弄清原理;對課本后的練習題都應會(huì )做，在此基礎上總結每章的解題方法和技巧。

工作計劃 篇5

　　一、 干事選定。

　　新學(xué)期的開(kāi)始，納新一定是必不可少的。納新的基本原則仍然是“擇優(yōu)錄取”，在一定范圍內要考慮到各專(zhuān)業(yè)人數比例、本專(zhuān)科人數比例。尤其是一些特殊的專(zhuān)業(yè)，如我分管的學(xué)習部和文娛部。學(xué)習部負責著(zhù)同學(xué)們的考勤、學(xué)術(shù)活動(dòng)以及上級通知的下達、同學(xué)們意見(jiàn)反饋等，因此要考慮到個(gè)專(zhuān)業(yè)，本專(zhuān)科比例分布盡量平衡。

　　二、 每周簽到及值班。

　　新學(xué)期，我們商學(xué)院的教學(xué)區集中在同文區。這給了我們一個(gè)便利的條件——簽到及值班。我認為如此分布廣泛的學(xué)生會(huì )人員可以模仿校級組織的工作方法，規定每周一、三、五要在系辦(或者指定地方)進(jìn)行學(xué)生會(huì )成員簽到(這項工作可以由辦公室負責)，便利我們通知某些緊急事件，并且經(jīng)常性的聚會(huì )可以更好地增加學(xué)生會(huì )成員間的凝聚力。對于晚上值班，一直都是各學(xué)生會(huì )的傳統，由辦公室安排好人員及時(shí)間，在系辦進(jìn)行值班。為了完善這一制度，避免許多同學(xué)以學(xué)業(yè)繁重或個(gè)人活動(dòng)等為理由躲避值班。我們必須為值班安排訂立規則：

　　如：

　　一、值班時(shí)間、地點(diǎn)與檢查

　　值班地點(diǎn)：商學(xué)院學(xué)生會(huì )辦公室

　　值班時(shí)間：19：00—20：30

　　值班時(shí)由辦公室人員負責簽到、檢查。值班時(shí)間，五分鐘內不到者視為遲到，十五分鐘內不到者視為缺勤，擅自離開(kāi)者視為早退。

　　二、執行

　　值班人員必須在值班時(shí)間準時(shí)到辦公室值班。不得無(wú)故遲到、缺勤或早退。如有特殊情況，需提前作書(shū)面說(shuō)明，經(jīng)主席或副主席批準、報辦公室后方可生效。

　　值班人員在一學(xué)期內連續三次或累計五次缺勤者，連續四次或累計六次遲到或早退者，按自動(dòng)退出學(xué)生會(huì )論處;連續兩次或累計四次缺勤者，連續三次或累計五次遲到或早退者，給予嚴重警告處分;累計三次缺勤者，累計四次遲到或早退者，給予警告處分。受到警告處分者，須在學(xué)生會(huì )全體例會(huì )上作出書(shū)面檢討，并取消一切評優(yōu)資格。

　　三、值班人員職責

　　1.保持辦公室、走廊的清潔，及時(shí)打掃衛生并將垃圾倒掉。

　　2. 在值班時(shí)應保持安靜、不得吸煙或做與學(xué)生會(huì )工作無(wú)關(guān)的事情(允許同學(xué)們以當日、當周、當月的新聞時(shí)事為主題開(kāi)展討論活動(dòng)。)

　　3.值班人員必須用鋼筆或圓珠筆認真填寫(xiě)值班日志并簽到，值班簽到不可由他人代簽。

　　4.值班期間收到請柬、通知、信函等，值班人員務(wù)必及時(shí)落實(shí)到相關(guān)人員，并在值班日志中注明。應認真做好來(lái)訪(fǎng)人員、電話(huà)的接待工作并認真做好來(lái)訪(fǎng)記錄。

　　5.值班過(guò)程當中，如遇到無(wú)法自行解決的問(wèn)題需及時(shí)向學(xué)生會(huì )主席或院負責老師請示。

　　6.值班時(shí)間，在沒(méi)有其他當班人員在時(shí)，不能隨意離開(kāi)，離開(kāi)辦公室時(shí)，要關(guān)好門(mén)窗、燈、風(fēng)扇。

　　7.各部門(mén)值班人員之間應做到關(guān)系和睦，相處融洽，在完成本部門(mén)工作基礎上，應積極主動(dòng)協(xié)助其他部門(mén)開(kāi)展工作，以保證整體工作順利開(kāi)展。

　　8.注意保管好辦公室一切物品。不得私自外借、使用，發(fā)現學(xué)生會(huì )財物有遺失、損壞現象，要及時(shí)登記上報。否則后果自負。

　　9.在值班時(shí)間開(kāi)展好對工作的學(xué)習(如各種政治理論、黨的路線(xiàn)方針、政策及各種規章制度等)。

　　10.值班人員應注意防火、防盜，如發(fā)現意外事故應以最快速報告相關(guān)部門(mén)或有關(guān)人員。

　　四、值班記錄本的利用

　　1.值班記錄本由辦公室值班的同學(xué)填寫(xiě)，未經(jīng)辦公室負責人同意，任何人不得涂改。

　　2.值班人員接待來(lái)訪(fǎng)者時(shí)，要做到儀表大方，舉止文明，語(yǔ)言得體，及時(shí)記錄。應注意在值班表上記錄來(lái)訪(fǎng)者來(lái)訪(fǎng)時(shí)間或電話(huà)打入時(shí)間，通話(huà)內容，對方聯(lián)系方式，是否需要報告主席團或各部門(mén)，應在幾日內答復等要點(diǎn)。

　　3.辦公室值班同學(xué)填好記錄后，請本日值班負責同學(xué)簽名，以示公正。

　　4.值班衛生情況由辦公室負責檢查、記錄，結果分為良、一般、差三個(gè)等級。一學(xué)期內連續三次或累計五次為差者，連續四次或累計六次為一般者，值班人員或其所在部須在學(xué)生會(huì )全體例會(huì )上作出書(shū)面檢討。

　　五、值班的基本情況由辦公室在監督臺每月公布一次。

　　六、本制度自通過(guò)之日起執行，由辦公室負責解釋、說(shuō)明。

　　三、部門(mén)工作規劃。

　　學(xué)生會(huì )制度已經(jīng)是個(gè)擁有悠久歷史的學(xué)�；顒�(dòng)組織，而各個(gè)部門(mén)工作的分工也已是約定俗成，在此并不做太多重復說(shuō)明。就談?wù)撓聜�(gè)人對某些部門(mén)的工作補充：

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