有關(guān)工作計劃范文(精選15篇)
時(shí)間過(guò)得飛快,我們的工作又將迎來(lái)新的進(jìn)步,此時(shí)此刻需要為接下來(lái)的工作做一個(gè)詳細的計劃了。那么你真正懂得怎么寫(xiě)好工作計劃嗎?以下是小編精心整理的工作計劃,希望對大家有所幫助。
工作計劃 篇1
陳潔 本屆學(xué)生試行課程改革一年,在這一年語(yǔ)文教學(xué)探索中,努力營(yíng)造輕松民主的學(xué)習氛圍,學(xué)生能積極參與、理解,大膽發(fā)表見(jiàn)解,大膽質(zhì)疑,具有一定的自學(xué)能力,基本學(xué)會(huì )同學(xué)間的討論,養成讀課外名著(zhù)的習慣,采用寫(xiě)隨筆和作文相結合的方法,學(xué)生把生活作為寫(xiě)作的源,絕大多數作文內容真實(shí),感情真切,養成了良好的寫(xiě)作習慣,提高了寫(xiě)作能力。一年課程實(shí)驗改革,取得了一些可喜的變化和成績(jì),但也發(fā)現了諸多缺漏,需在本學(xué)年中,探索新方法,采取新措施,逐步快捷提高教學(xué)效果,真正讓學(xué)生打好語(yǔ)文基礎,提高語(yǔ)文能力和語(yǔ)文素養。
存在問(wèn)題如下、
1、注重了對學(xué)生思維的激發(fā),問(wèn)題探討、口頭交流。忽視基礎知識掌握、詞匯的積累、書(shū)面表達。語(yǔ)文能力重要標志、除了有靈活的思維外,一要有豐富的生活積累,二要有豐富詞匯積累。
2、對課文閱讀理解不透,有囫圇吞棗現象。以本文為載體提高學(xué)生的閱讀、理解,多角度分析總結概括上欠缺較多。
3、部分學(xué)生學(xué)習語(yǔ)文的興趣不濃,主動(dòng)性不強,俗語(yǔ)說(shuō),興趣是最好的老師。調動(dòng)其主動(dòng)性、積極性是關(guān)鍵。
4、讀課外書(shū)對豐富學(xué)生知識有幫助,但效果不明確。
針對以上情況和英才樹(shù)立四種意識,高起點(diǎn)、高定位的目標,具體采取如下措施。
1、采用靈活多樣的方法,積累豐富的詞匯,并結合具體實(shí)際運用,采用競賽、多媒體等,形象、直觀(guān)、大容量,扎扎實(shí)實(shí)把該積累的詞匯作為學(xué)生語(yǔ)文的積淀,實(shí)現每學(xué)期積累詞匯的目標。
2、挖掘豐富的課程資源,利用多媒體教學(xué),將語(yǔ)文學(xué)習與學(xué)生經(jīng)驗,生活世界和社會(huì )、科學(xué)世界緊密聯(lián)系。比如學(xué)習《巴東三峽》搜集三峽的電視軟件資料,直觀(guān)現象展示給學(xué)生并與課本結合。學(xué)習《生命之舟》將電視劇《驚濤駭浪》等現代化的真實(shí)情景,再現給學(xué)生,讓他們有身臨其境之感,將學(xué)習語(yǔ)文富有時(shí)代生活氣息,提高學(xué)生學(xué)習的積極性和學(xué)習效果。
3、不斷吸納先進(jìn)的語(yǔ)文教學(xué)理論和方法,深入挖掘文本,借助資料分析教材,駕馭教材,對文章把握有自己獨到見(jiàn)解,給學(xué)生理智的挑戰,認知上的沖實(shí),內心的震撼和無(wú)言的感動(dòng),帶給學(xué)生充實(shí)的精神生活,從而提高學(xué)生閱讀、理解、分析、歸納概括的'能力,提升求異思維和感悟能力。
4、作文采用全批、抽批、面批,學(xué)生互批等方法,快捷、及時(shí)反饋給學(xué)生,及時(shí)指導、評價(jià)、交流,激發(fā)寫(xiě)作動(dòng)力,同時(shí)結合每周兩篇隨筆指導、交流,用最貼近學(xué)生生活和學(xué)生最容易接受,最容易受感染的學(xué)生作品啟發(fā),激勵學(xué)生寫(xiě)作,把作文教學(xué)落到實(shí)處。
5、指導學(xué)生讀書(shū)和寫(xiě)好讀書(shū)筆記,每周一節交流隨筆和讀書(shū)筆記課,形成豐富、生動(dòng)的語(yǔ)文學(xué)習過(guò)程,避免死讀課本和讀死書(shū)現象。
6、大多數學(xué)生已有自學(xué)課文的能力和習慣,加強指導自學(xué)的方法,提高自學(xué)的效果,督促學(xué)生按時(shí)及時(shí)自學(xué)并能提出問(wèn)題,質(zhì)疑、探討。
7、做好每月的月考和考試總結,分析每一個(gè)學(xué)生學(xué)習情況,做到心中有數,有的放矢,及時(shí)鼓勵、表?yè)P,及時(shí)對一部分較差學(xué)生指導,幫助,使其盡快趕上來(lái)。
總之,要對每一位學(xué)生做深入了解,做他們的知心朋友,做學(xué)生學(xué)習的伙伴,真正成為學(xué)生學(xué)習的組織者、引導者、參與者、合作者、幫助者!白寣W(xué)生感受到人性之美、人倫之美、人道之美,感受到理性之美、智慧之美,感受到人類(lèi)心靈的博大與深邃,感受到人類(lèi)所創(chuàng )造的文化的燦爛與輝煌,而且能呼喚學(xué)生對于生活的熱愛(ài)與柔情,讓學(xué)生對未來(lái)充滿(mǎn)熱切的憧憬和樂(lè )觀(guān)、光明、正直的期待,使他們能以新的眼光審視生活”。
工作計劃 篇2
時(shí)間過(guò)的好快,已經(jīng)到了暑期了,預示著(zhù)新的學(xué)期又要快開(kāi)始了,培優(yōu)補差工作計劃。隨著(zhù)素質(zhì)教育的深入開(kāi)展,教育形勢趆來(lái)趆好,社會(huì )對合格人才的要求也趆來(lái)趆嚴格
這就要求我們必須大面積提高教學(xué)質(zhì)量,促進(jìn)全體學(xué)生的德、智、體、美、勞等方面全面發(fā)展。因此,培優(yōu)補差工作就顯得非常重要示,根據學(xué)校實(shí)際,經(jīng)研究,特制訂培優(yōu)補差工作計劃如下、
一、指導思想
學(xué)生的個(gè)體差異是一個(gè)客觀(guān)存在,因此培優(yōu)補差是教學(xué)工作不可少的一環(huán)。為了讓每個(gè)學(xué)生都能在原有基礎上得到提高發(fā)展,體驗學(xué)習的快樂(lè ),進(jìn)步的樂(lè )趣,達到全面提高學(xué)生素質(zhì)的目的,我們根據教育理論中“因材施教,量力性原則”和前蘇聯(lián)教育家巴班斯基“班內分組理論”,實(shí)施特殊教育計劃,分層教學(xué),在班級中挖掘學(xué)生的個(gè)體差異,做好拔尖補差工作,從而讓優(yōu)生更優(yōu),差生不差,共享成功。
二、摸清底子,有的放矢
學(xué)校要求各班班主任和各任課教師根據上期學(xué)生的學(xué)習情況,摸清底子,對班上按學(xué)生成績(jì)分開(kāi)類(lèi)別,以做到對培優(yōu)補差工作心中有數,為此項工作的開(kāi)展奠定良好基礎。
三、培優(yōu)工作
1、成立課外興趣小組,通過(guò)活動(dòng)進(jìn)行培優(yōu)。
對于優(yōu)良學(xué)生在時(shí)間上把好關(guān),課堂內他們能吃飽,但不會(huì )吃好,因此要求各教研組組織任課教師成立課外興趣小組,給予 “精科”,也就是精心挑選一些拔高題,題型要多種多樣,這樣能給他們新鮮感,然后通過(guò)各種形式的活動(dòng)來(lái)提高他們的學(xué)習積極性,從而逐步提高優(yōu)良學(xué)生的學(xué)習成績(jì)。
2、優(yōu)良學(xué)生的“補差”工作。
因為優(yōu)良學(xué)生中還存在個(gè)別科目比較差的現象,所以他們的補差科問(wèn)題也是非常重要的,為此,我們要求各任課教師做好這部分學(xué)生的`思想工作,使他們喜歡這一科目,循序漸進(jìn),不斷提高,從而使他們優(yōu)上加優(yōu),不優(yōu)創(chuàng )優(yōu),真正成為優(yōu)秀的接班人。
四、認真落實(shí)補差工作
1、幫助他們樹(shù)立自信心
后進(jìn)生形成的原因是多種多樣的,有的是一時(shí)的貪玩使功課脫了節沒(méi)有趕上去,有的是家庭困難思想負擔過(guò)重造成的,有的是學(xué)生一時(shí)沖動(dòng)犯了錯誤,老師或家長(cháng)批評教育不當造成的等,所以,我們教師首先應該幫助他們分析查找落后的原因,然后對癥下藥,幫助他們克服心理障礙,樹(shù)立戰勝困難的自信心,再根據具體情況把比較差的功課補上去。
2、教會(huì )他們正確的學(xué)習方法,使學(xué)習變被動(dòng)為主動(dòng)
具體有三個(gè)環(huán)節、課前預習、課堂聽(tīng)講、課后復習。課前預習時(shí),要把通過(guò)查找資料仍不明白的問(wèn)題標出來(lái),課堂聽(tīng)講時(shí)要帶著(zhù)問(wèn)題聽(tīng)講,及時(shí)做好記錄,課后及時(shí)解決課堂遺留問(wèn)題,這樣在課堂上聽(tīng)課時(shí)就比較主動(dòng),有的放矢,聽(tīng)課的效果就會(huì )比較好。
3、減少作業(yè)量,認真查漏,專(zhuān)項訓練
訓練中選取后進(jìn)生普遍不懂的問(wèn)題,作為專(zhuān)項訓練內容,做到有的放矢。訓練中讓成績(jì)好的學(xué)生發(fā)揮幫助作用,要求學(xué)生課內完成作業(yè),并及時(shí)講評。
五、堅持不懈關(guān)愛(ài)后進(jìn)生
1、多鼓勵少批評。后進(jìn)生普遍自信心不強,學(xué)習生活習慣無(wú)規律,所以在教學(xué)工作中必須多關(guān)愛(ài)他們,多鼓勵他們,多和他們談心。只要發(fā)現他們有進(jìn)步,哪怕是很小的進(jìn)步,也要及時(shí)表?yè)P他們,鼓勵他們再接再厲。只有主觀(guān)積極性調動(dòng)起來(lái)了,才能更好地發(fā)揮他們自己的潛能,使他們很快地步入中等生甚至是優(yōu)等生的行列。
2、組織互助小組進(jìn)行幫助。本學(xué)期,學(xué)校計劃繼續以班級為單位,組織互助小組,舉行 一幫一活動(dòng),對生活和學(xué)習上有困難的學(xué)生給予幫助。另外,本學(xué)期初,學(xué)校將組織獻愛(ài)心捐助活動(dòng),幫助生活上有困難的學(xué)生解除后顧之憂(yōu),使他們能夠全身心地投入到學(xué)習中去。
具體要求、
1、培優(yōu)主要以擴大學(xué)生知識面,培養學(xué)生靈活的思維及發(fā)展多種能力為目標,為一些特別聰明的學(xué)生提供專(zhuān)門(mén)的學(xué)習資源,如文學(xué)、奧數、藝術(shù)、科技、體育等,以滿(mǎn)足他們特殊的發(fā)展需要;補差則重在幫助一些學(xué)習有困難的學(xué)生提供特殊幫助,采取分層、分組的方式,幫助他們查漏補缺,彌補基礎知識的不足,在補差的同時(shí)提高學(xué)生的分析能力和理解能力。
2、開(kāi)學(xué)初各班制訂培優(yōu)補差計劃,確定培優(yōu)補差的學(xué)生名單和輔導時(shí)間,并告之于學(xué)生及家長(cháng)。
3、精心準備培優(yōu)補差的輔導內容,保證每次的輔導質(zhì)量。同年段老師可以經(jīng)常交流培優(yōu)補差心得,共同提高。
4、及時(shí)做好培優(yōu)補差記載本的記錄,學(xué)校將每月對記載內容做一次檢查。
5、期末學(xué)校將對培優(yōu)補差效果做全面檢查。
工作計劃 篇3
一、引言
拓展部作為學(xué)生會(huì )新生的重要部門(mén),對內有策劃活動(dòng)職能,對外有參觀(guān)職能。對學(xué)生會(huì )的健康發(fā)展起著(zhù)重要作用。
按根據學(xué)生會(huì )加強內部建設的重點(diǎn)工作與宗旨,新學(xué)年我校拓展部的工作指導原則有、
1、加強內部建設,完善部門(mén)制度,完善部門(mén)職能。
2、全面提高干事工作技術(shù)水平。
二、目標與任務(wù)
根據意思指導原則,在20xx年主要開(kāi)展以下工作、
1、數字媒體工作。
主要工作、各類(lèi)活動(dòng)視頻制作和電子海報等制作
2、組織培訓干事技能。
主要工作、每月都集中干事們進(jìn)行視頻制作指導,引導干事們在數媒工作上互幫互助,從而使部門(mén)工作完成得更加出色。
三、團結部門(mén),濃厚氣氛
為了使拓展部成員之間進(jìn)一步相互了解,方便部門(mén)內部工作的開(kāi)展,活躍部門(mén)的氣氛,并使拓展部變得更加的團結,在部門(mén)例會(huì )中,讓成員之間增進(jìn)友誼和經(jīng)驗的交流。
四、分析與總結
有了上學(xué)期的工作經(jīng)驗,干事們都對拓展部有了更多的認識,同時(shí)也融入了學(xué)生會(huì )這個(gè)大家庭中。這學(xué)期,我們拓展部在做好本職工作和更多的協(xié)助其他部門(mén)工作之外,加大力度組織培訓干事技能,提高干事們的工作能力,使拓展部這個(gè)新生的部門(mén)茁壯成長(cháng),成為學(xué)生會(huì )的不可或缺的力量之一。
學(xué)生會(huì )部門(mén)工作概念、秘書(shū)部、秘書(shū)理家;
組織部、黨下組織;
學(xué)習部、學(xué)習為主;
宣傳部、傳之我言;
文藝部、我藝我展;
體育部、重在鍛煉;
外聯(lián)部、情系你我;
生活部、生活無(wú)處不在;
網(wǎng)絡(luò )部、構建橋梁。
工作思想、
1、勤儉節約。
由于本學(xué)期外聯(lián)工作重點(diǎn)側重于聯(lián)絡(luò )實(shí)踐活動(dòng),外界資金注入較少,所以學(xué)生會(huì )每一次活動(dòng)都要秉持勤儉節約的原則!
2、不斷創(chuàng )新。
迎評在即,活動(dòng)較多,同學(xué)積極性相對較差,為提升同學(xué)的活動(dòng)積極性,力求每個(gè)活動(dòng)做到新穎生動(dòng)。
3、團結協(xié)作。
一個(gè)部門(mén)乃至整個(gè)學(xué)生會(huì )都是一個(gè)完整的團隊,工作的順利開(kāi)展與否依靠的是個(gè)人和部門(mén)之間的合作,主要體現于各種活動(dòng)中,不僅分工明確且相互聯(lián)絡(luò )協(xié)作。
4、服務(wù)同學(xué)。
學(xué)生會(huì )是同學(xué)們的一個(gè)幫手,是老師和同學(xué)們之間溝通的橋梁,并不是一個(gè)凌駕于同學(xué)們之上的機構。學(xué)生會(huì )各成員應該充分認識到這一點(diǎn),并真正作到為廣大同學(xué)服務(wù)。
前期工作、
1、最終確定第五屆學(xué)生會(huì )名單
2、修改學(xué)生會(huì )規章制度(條例)
3、制定各部門(mén)干事工作條例,并記錄干事本學(xué)期工作情況
4、統一計劃和總結的格式及內容綱要
5、設立主席信箱。便于廣泛全面的聽(tīng)取廣大同學(xué)的意見(jiàn)和建議,這樣從同學(xué)們的角度出發(fā),才真正體現了學(xué)生會(huì )是為同學(xué)們服務(wù)的重要價(jià)值。
6、組織各個(gè)部門(mén)的部長(cháng)和副部開(kāi)會(huì ),共同商討本屆學(xué)生會(huì )的具體工作宗旨,明確各個(gè)部門(mén)工作方向與大體工作內容,并由各個(gè)部門(mén)將本年度常規工作做以簡(jiǎn)單規劃,保證常規工作可以順利準時(shí)開(kāi)展。這項工作我們已經(jīng)順利完成。
五、日常工作、
1、定期開(kāi)展部長(cháng)例會(huì )和不定期的學(xué)生會(huì )全體會(huì )議。
2、部長(cháng)例會(huì )為每周或每?jì)芍芤淮,以座談的形式召開(kāi)。此前,各部長(cháng)應充分了解本周本部門(mén)工作,以及部?jì)人腥藛T對工作的.想法和意見(jiàn)建議,部長(cháng)負責在例會(huì )上轉達,并與大家進(jìn)行討論。這樣部長(cháng)例會(huì )就達到了召開(kāi)的效果。
3、注意部門(mén)工作成果的積累,形成一種體系,特別是能看的見(jiàn)的,就是書(shū)面材料,讓干事能真正的學(xué)到該部門(mén)的相應知識。
4、我系學(xué)生會(huì )要經(jīng)常與各個(gè)兄弟學(xué)院學(xué)生會(huì )保持聯(lián)系,學(xué)習他們好的工作方法和汲取他們好的工作經(jīng)驗,也向他們展示我們系學(xué)生會(huì )的風(fēng)采。
5、堅持創(chuàng )新。創(chuàng )新是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂,是一個(gè)國家興旺發(fā)達的不竭動(dòng)力。更何況是我們學(xué)生會(huì )中一個(gè)小小的部門(mén)!創(chuàng )新,可以從多方面體現,比如新穎的活動(dòng)形式,新式的工作處理手法,和別具匠心的活動(dòng)內容設置等等,可以創(chuàng )新挖掘的東西很多很多。如果真正做到了不斷的開(kāi)拓創(chuàng )新,那么我們想作為工作者手中的工作會(huì )越來(lái)越生動(dòng)有趣,同時(shí)也會(huì )越發(fā)得心應手。作為普通參與者也會(huì )樂(lè )在其中,并且會(huì )對此類(lèi)活動(dòng)積極參與?梢(jiàn),創(chuàng )新是不斷提高和完善同時(shí)又是一個(gè)等待我們無(wú)限開(kāi)發(fā)的領(lǐng)域。
6、每一個(gè)人都不可能獨自在社會(huì )上生存,那么與人交往,與人合作就是人生的幾大主旋律之一。在一個(gè)部門(mén)之內,部長(cháng)需要統籌規劃整個(gè)部門(mén)的工作,并將工作分為幾個(gè)鮮明的塊,將每一塊都設立負責人——就是副部,其后,由副部將具體的工作以及詳細計劃安排到各個(gè)干事,這樣,整個(gè)部門(mén)就有了不同的分工,達到每人都有事可做,每人身上都有責任,大家互相配合,使部門(mén)工作井井有條。憑借的是所有學(xué)生會(huì )各個(gè)部門(mén)之間的通力合作,所有部門(mén)都行動(dòng)起來(lái)我們認為,合作是提高工作效率的最為有效的方法。
六、團體活動(dòng)工作、
1、一個(gè)活動(dòng)要有一份完整的策劃書(shū)。它是活動(dòng)最佳的指導,活動(dòng)中所有項目也必將按照策劃書(shū)的內容逐步開(kāi)展。
2、為了團結及御寒,我們學(xué)生會(huì )應該在近期組織好大家,多搞些活動(dòng),比如、跳繩比賽,報紙取花等團體游戲
3、每次搞活動(dòng)要把所有部門(mén)調動(dòng)起來(lái),增近他們的凝聚力,而且也會(huì )使他們有了集體榮辱觀(guān)
4、最為重要的就是前期的準備與策劃工作,考慮問(wèn)題必須全面,而且必須竭盡所能預測出活動(dòng)中一切可能的突發(fā)事件,并把這些一一規劃入策劃當中,做到萬(wàn)事皆有準備。
5、作為學(xué)生會(huì )的各個(gè)部門(mén),當有大型活動(dòng)準備開(kāi)展,學(xué)生會(huì )內所有部門(mén)都應該調動(dòng)起來(lái),如果某一部門(mén)工作量很大,完全可以在其他部門(mén)調用人手,其他部門(mén)必定會(huì )鼎立相助。這也正是部門(mén)之間協(xié)調合作的體現。
6、學(xué)生會(huì )要不斷創(chuàng )新,一些工作內容、工作方法等大體相同的幾個(gè)部門(mén)可以聯(lián)合起來(lái)共同策劃具有創(chuàng )新性的活動(dòng),同時(shí)將其作為當年度學(xué)生會(huì )特色活動(dòng),這既不會(huì )增加各個(gè)部門(mén)的負擔又可以將學(xué)生會(huì )工作舉辦得更加生動(dòng)活潑。
工作計劃 篇4
一、加強員工素質(zhì),提高員工服務(wù)意識
人是萬(wàn)物之本,企業(yè)生存的命脈就是員工,只有企業(yè)真正關(guān)心員工,關(guān)心員工的需求,企業(yè)文化重視人文,員工才會(huì )更有激情地工作來(lái)為企業(yè)付出。當然我們企業(yè)更需要團隊意識強的高素質(zhì)員工,因此我們必需加強員工培訓,提高員工積極性,增強員工個(gè)人素養,使員工更有奉獻精神團結精神。只要員工的個(gè)人素養真正提高了,能真正關(guān)心企業(yè),那么我們部門(mén)的服務(wù)水平也就相應的提高了,各項工作也能順利的進(jìn)行。這樣就進(jìn)入了一個(gè)良性循環(huán)的過(guò)程中。對此向公司提出兩點(diǎn)建議、一是不建議加班,當然前提是在高工作效率和計劃任務(wù)完成的情況之下;二是獎與懲相結合,不能光有懲而不獎,反之當然也不行,二者是相輔相承,缺一不可。
二、不斷完善管理制度
由于物流部不是直接創(chuàng )造經(jīng)濟價(jià)值的部門(mén),再加上物流部缺乏系統的規章制度和管理工作方面存在的漏洞,所以往往會(huì )被本部門(mén)員工誤認為不被公司重視,對員工工作積極性有一定的.影響。對此需不斷完善部門(mén)管理制度,需實(shí)施《崗位責任制制度》、《交接班制度》、《車(chē)輛管理制度》、《文件管理制度》、《獎懲制度》等。
三、加快管理崗位建設
我將結合本部門(mén)崗位的具體工作情況,逐步優(yōu)化組織結構,使其“基層具體落實(shí)、中層監督指導”。使各崗位人員明確其職責所在,以便在工作中各司其職,各盡其責,繼而爭先創(chuàng )優(yōu)。
四、工作內容及安排
一、收發(fā)貨流程進(jìn)行梳理,改進(jìn),并督促物流部員工嚴格按標準執行,實(shí)行崗位責任制。制定預防可能發(fā)生的錯誤,及時(shí)發(fā)現,糾正不正確的工作方法。
二、每日早會(huì )十分鐘,計劃當天的工作安排,及總結上一天的工作完成進(jìn)度,出現的問(wèn)題,困難,部門(mén)崗位需要協(xié)助配合的安排,表?yè)P有進(jìn)步,工作較主動(dòng)積極等個(gè)人,激發(fā)員工的工作激情。
三、每日下班前檢查各項工作完成情況,已完成事項,未完成事項,待辦事項,第二日需交接事項或緊急待辦事項。檢查電源,門(mén)窗是否關(guān)閉。清潔是否到位等。
四、每日開(kāi)單員下班前檢查當天單據的準確性,完整性,是否按時(shí)交財務(wù)。檢查系統所有單據,有無(wú)異常情況,庫存有無(wú)異常數據。發(fā)現問(wèn)題立即解決。
五、每周/月總結本周/月工作情況,對工作中出現的問(wèn)題、困難提出可執行建議/方案,對工作中作出成績(jì),有重大進(jìn)步,為公司提出建議,或努力工作,盡心盡力者給予表?yè)P或獎勵。
六、各種物料碼放、搬運入庫時(shí)應先內后外、先下后上。檢查貨架的貨品是否按規定陳列,整個(gè)庫房保持整齊,整潔,有無(wú)臟亂現象,貨品名,標簽,及價(jià)格是否一致。
七、嚴格按照倉庫管理規程進(jìn)行日常操作,倉庫收發(fā)貨人員對當日發(fā)生的業(yè)務(wù)必須及時(shí)登記,做到日清日結,確保物料進(jìn)出及結存數據的正確無(wú)誤。不定時(shí)復核實(shí)物和庫存差異,當天發(fā)現有差異數據當日處理,找出原因,并糾正錯誤。
八、倉庫必須根據實(shí)際情況和各類(lèi)原材料的性質(zhì)、用途、類(lèi)型分明別類(lèi)建立相應的明細賬,凡是無(wú)吊牌貨品一律找出同款貼上標簽(款號,尺碼,價(jià)格),凡是淺色衣服原則上全部套外包裝袋。
九、做好各類(lèi)物料和產(chǎn)品的日常核查工作,倉庫收發(fā)貨人員必須對各類(lèi)庫存物資定期進(jìn)行檢查盤(pán)點(diǎn),并做到賬、吊牌、物一致。如有變動(dòng)及時(shí)向主管領(lǐng)導及相關(guān)職能部門(mén)反映,以便及時(shí)調整。
十、庫存物資清查盤(pán)點(diǎn)中發(fā)現問(wèn)題和差錯,及時(shí)查明原因,并進(jìn)行相應處理。如屬短缺及需報廢處理的,必須按審批程序經(jīng)領(lǐng)導審核批準后才可進(jìn)行處理,否則一律不準自行調整。發(fā)現物料失少或質(zhì)量上的問(wèn)題(如受潮或損壞等),及時(shí)的用書(shū)面的形式向有關(guān)部門(mén)匯報。
十一、合格品、逾期品、失效品、料廢、返修品等分類(lèi)存放,分別做賬。廢料根據實(shí)際情況合理利用。各種物料不得拋擲。
十二、倉庫通道出入口要保持暢通,倉庫內要及時(shí)清理,保持整潔。所有單據必須有責任人簽字,并且字跡清楚。
十三、提前做好部門(mén)內員工請/休假的工作交接安排,并和其它部門(mén)做好銜接安排。
十四、了解員工的基本情況,需求,困難,幫助其解決問(wèn)題,真正關(guān)心每位員工,讓他放心的工作。鼓勵員工學(xué)習,營(yíng)造和諧,團結,共進(jìn)步的環(huán)境,使員工感覺(jué)工作是一種快樂(lè )。
工作計劃 篇5
駿馬辭舊歲,吉羊迎新春。20xx年將會(huì )是我們公司發(fā)展道路上關(guān)鍵的一年,公司將會(huì )面臨更大的挑戰和機遇,在挑戰與機遇并存的情況下,按照“發(fā)展中不忘穩健,穩健中求發(fā)展。小處著(zhù)眼,大處著(zhù)手,立足深圳,扎根廣東,面向全國,走向世界,立足新起點(diǎn),開(kāi)創(chuàng )新局面!钡钠髽I(yè)發(fā)展戰略文化,我們將會(huì )以創(chuàng )新取勝,以服務(wù)取勝,以速度取勝。在管理創(chuàng )新,機制創(chuàng )新,科技創(chuàng )新上發(fā)揮聰明才智,銷(xiāo)售部將從整體管理水平和銷(xiāo)售業(yè)績(jì)提升到一個(gè)新的高度。
現在將我20xx年銷(xiāo)售助理工作的計劃擬定為以下幾個(gè)方面、
一、日常工作的開(kāi)展
1、做好部門(mén)文件的接收、執行及存檔工作,銷(xiāo)售部文件資料在相關(guān)部門(mén)的分發(fā)與簽收,且確保各類(lèi)重要文件及資料準確與及時(shí)地流通,起到溝通的及時(shí)有效性;
2、做好部門(mén)內部及與部門(mén)間的溝通,協(xié)調處理日常中的各項工作。如銷(xiāo)售部?jì)炔康男畔⒘魍,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)向上級反應,提出解決方案,其它相應問(wèn)題跟各銷(xiāo)售區域經(jīng)理、業(yè)務(wù)助理及時(shí)取得聯(lián)系并求得最終的結果,關(guān)于客訴客退問(wèn)題、客戶(hù)來(lái)司考察、到期應收貨項的核實(shí)等各類(lèi)事件都應與相應的部門(mén)做好有效溝通,保障日常工作的正常開(kāi)展;
3、每月定期匯總整理銷(xiāo)售部銷(xiāo)售相關(guān)的數據與圖表,保證內容的準確性與及時(shí)性,方便上級及銷(xiāo)售部全體人員能夠清晰明確的看見(jiàn)每周/月/年的相應數據,在業(yè)務(wù)員之間起到一個(gè)對比效應,以不斷提升自己的業(yè)績(jì)與工作能力;
4、與財務(wù)做好溝通,定期與財務(wù)核對相關(guān)的銷(xiāo)售數據,且統計到期應收款并做好貨款的跟蹤工作,保障公司流動(dòng)資金的回籠和正常運轉。
5、收集競爭對手的信息,上對方公司網(wǎng)站了解對方,還可通過(guò)電話(huà)或業(yè)務(wù)員對其進(jìn)行相應的了解,另外上專(zhuān)門(mén)的工程網(wǎng)查詢(xún)行業(yè)信息,且協(xié)助市場(chǎng)部做好市場(chǎng)信息調查和反饋;
6、及時(shí)做好部門(mén)的人才儲備工作,配合公司培養有工作經(jīng)驗、能力好的人才進(jìn)行儲備,做好銷(xiāo)售部的人力資源工作。
7、銷(xiāo)售總監20xx年可能赴市場(chǎng)前線(xiàn),在公司時(shí)間較少,所以我必須承擔起銷(xiāo)售部的日常工作的順利開(kāi)展,使自己能對銷(xiāo)售部?jì)葎?wù)事的獨檔一面,在前期可能需要一定的'時(shí)間進(jìn)行合理的安排與調整,分清輕重緩急,遇到問(wèn)題和重大事件及時(shí)跟銷(xiāo)售總監溝通匯報。
二、做好服務(wù)工作
在我的工作當中,不免會(huì )與各個(gè)部門(mén)或與各種不同性格的人打交道,要時(shí)刻理性的對待任何一件事,做到不情緒化,即便對待不理性的人也應保持一顆積極的心態(tài),最終把工作做到位。從自身角度出發(fā),服務(wù)可涉及三個(gè)方面、
1、是對客戶(hù)服務(wù),客戶(hù)是上帝,我們一定要服務(wù)維護好客戶(hù),對于銷(xiāo)售部有客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)時(shí),跟各相關(guān)部門(mén)部溝通協(xié)調做好招待工作;
2、是對銷(xiāo)售部人員的服務(wù),與部門(mén)員工做好日常的溝通,協(xié)調處理與它部門(mén)的溝通聯(lián)系,全力支持部門(mén)業(yè)務(wù)工作的開(kāi)展;
3、是對銷(xiāo)售總監的服務(wù),協(xié)助銷(xiāo)售總監做好助理應盡的義務(wù)與職責。
4、是對各部門(mén)與公司的服務(wù)。
三、協(xié)助商務(wù)部的各項工作開(kāi)展
銷(xiāo)售部現根據20xx年的規劃以及現有業(yè)務(wù)量的不斷上升,人力需求極大,我需兼商務(wù)組的管理工作,協(xié)助銷(xiāo)售部工作的順利開(kāi)展,以達成20xx年的銷(xiāo)售目標。
以下是個(gè)人對于商務(wù)組管理工作的幾點(diǎn)想法、
1、加強對商務(wù)助理的培訓工作,包括個(gè)人素質(zhì),職業(yè)修養,商務(wù)禮儀及專(zhuān)業(yè)知識等并進(jìn)行演練和考核。
2、規范商務(wù)助理的工作職責,加強監督管理力度。把售前最主要的電話(huà)銷(xiāo)售工作進(jìn)行量化,把售中與客戶(hù)和區域經(jīng)理的溝通協(xié)調工作配合扎實(shí),把售后的發(fā)貨跟進(jìn)和售后維護工作做到靈活應變,把客戶(hù)資料的歸檔整理規范模板,定期檢查漏洞。
3、加強商務(wù)助理的銷(xiāo)售渠道管理及服務(wù)能力?蛻(hù)資源是全公司至關(guān)重要的資源,要提高商務(wù)助理全面提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎上,進(jìn)一步體現個(gè)性化、多樣化的服務(wù)。
4、要著(zhù)重培養商務(wù)助理的溝通技巧和工作中應急的協(xié)調能力,力爭多培養一些工作自覺(jué)積極,能獨擋一面的優(yōu)秀商務(wù)助理。
5、要定期對每個(gè)的商務(wù)助理進(jìn)行思想溝通,了解她們的思想動(dòng)態(tài),積極引導她們積極樂(lè )觀(guān)的工作態(tài)度。
以上,是我對20xx年的一些想法及設想,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導指正。展望未來(lái),我會(huì )更加踏實(shí)努力、認真負責的去對待每一件事,用良好的心態(tài)去迎接新的任務(wù)和挑戰,與銷(xiāo)售部的同仁一起創(chuàng )造更輝煌的風(fēng)馳!
工作計劃 篇6
一、高度重視,著(zhù)力構建招商引資組織領(lǐng)導體制
牢樹(shù) 大開(kāi)放才能大招商、大招商才能大發(fā)展 的意識,創(chuàng )新完善招商引資體制,進(jìn)一步健全招商引資的組織領(lǐng)導體系。一是建立招商引資工作聯(lián)席辦公制度,定期召開(kāi)聯(lián)席辦公會(huì ),安排部署全縣招商引資工作。二是縣政府明確一名副縣長(cháng)把主要精力用于抓招商引資工作。三是組建縣政府大項目辦公室、招商局,核定職能、職責,對招商引資工作全程負責和服務(wù)。四是縣財政每年至少拿出100萬(wàn)元,作為招商引資工作專(zhuān)項經(jīng)費,確保工作順利進(jìn)行。
二、創(chuàng )新思路,大力加強招商引資制度建設
一是建立嚴格的目標管理責任制。
對有招商任務(wù)的單位,實(shí)行部門(mén)首長(cháng)負責制,落實(shí) 專(zhuān)人、專(zhuān)車(chē)、專(zhuān)經(jīng)費 的 三專(zhuān) 措施,納入全縣目標管理;結合深化 雙百工程 ,細化考核辦法,明確獎懲措施,推動(dòng)全民招商氛圍的形成。
二是建立嚴歷的督查機制。
縣委、縣政府 兩辦 督查室和縣紀委效能監察室,把招商引資工作和項目建設作為全年督查工作的重點(diǎn),采取重點(diǎn)督辦、分段督辦、定期督辦和不定期抽查的辦法,嚴督實(shí)查,跟蹤問(wèn)效。
三是建立嚴明的獎懲機制。
嚴格按照 雙百工程 獎懲規定,對項目建設和招商工作有功的單位和個(gè)人給予重獎,對完不成任務(wù)的單位和個(gè)人給予懲戒。
四是建立高效的項目建設機制。
繼續推行縣處級領(lǐng)導聯(lián)系重點(diǎn)項目制度,明確牽頭領(lǐng)導,成立一套班子,指定責任部門(mén),確定業(yè)主單位,把任務(wù)捆綁在一起,把責任捆綁在一起,實(shí)行同獎同罰。
三、激發(fā)潛能,大力開(kāi)展多渠道招商引資方式
一是實(shí)行商會(huì )招商。
選派干部進(jìn)駐*、*等商會(huì ),參與商會(huì )工作、完善運行體系,加強對外聯(lián)絡(luò )、提高運行效率,把商會(huì )打造成為宣傳潢川、聯(lián)系潢川、招商引資的平臺。
二是實(shí)行小分隊招商。
圍繞首批服裝、紡織等9個(gè)招商項目,由縣處級領(lǐng)導牽頭,抽調相關(guān)部門(mén)人員組成3-5的人招商小分隊,有計劃、有目的、有針對性的招商。
三是實(shí)行以商招商。
鼓勵企業(yè)積極與外界企業(yè)、財團搞好嫁接,以產(chǎn)權換資金,以市場(chǎng)換技術(shù),以存量換增量,在招商引資中膨脹發(fā)展。
四是實(shí)行掛職招商。
以潢川籍在外成功人士所辦企業(yè)為依托,選派優(yōu)秀干部30人,到北京、上海、廣州等經(jīng)濟發(fā)達地區掛職鍛煉,通過(guò)招商引資活動(dòng),拓寬視野,增長(cháng)才干。
五是實(shí)行自薦招商。
具有一定招商能力和外界關(guān)系的人員提出自薦申請,報經(jīng)縣委派招商干部管理辦公室批準,脫離原工作崗位,赴經(jīng)濟發(fā)達進(jìn)行專(zhuān)職招商。
四、完善基礎,大力加強投資環(huán)境建設
一是不斷完善招商引資政策體系。
在原有招商引資政策基礎上,今年,相繼出臺了《關(guān)于強力推進(jìn)招商引資的實(shí)施意見(jiàn)》、《關(guān)于送派干部到經(jīng)濟發(fā)達地區招商引資的實(shí)施意見(jiàn)》等一系列文件,基本形成了較為完善的政策體系。
二是不斷創(chuàng )造優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)環(huán)境。
落實(shí) 三項制度 ,強化 一個(gè)保障 。即、堅決落實(shí)首問(wèn)負責制、限制辦結制,對重大工程、重大項目實(shí)行辦理事項、辦事程序、收費標準一次性告知、一個(gè)窗口收費、一站式辦公、全程式服務(wù);堅決落實(shí)企業(yè)25天寧靜工作日制度,在企業(yè)25天工作日內,除安全生產(chǎn)、消防和環(huán)保檢查外,任何部門(mén)和單位不準到縣域企業(yè)進(jìn)行各種名目的'檢查;依法保障良好的項目建設環(huán)境。
三是精心打造特色園區平臺。
緊緊圍繞鱉、鴨、花、豬、羽毛、糧油加工等6大特色經(jīng)濟板塊,謀劃重點(diǎn)項目,明確發(fā)展定位,積極推進(jìn)省級潢川經(jīng)濟技術(shù)開(kāi)發(fā)區、106沿線(xiàn)綜合工業(yè)小區、華英工業(yè)園、民營(yíng)工業(yè)園建設;圍繞產(chǎn)業(yè)發(fā)展規劃,針對*、福建、浙江等重點(diǎn)地區和服裝、紡織、食品加工等重點(diǎn)產(chǎn)業(yè),積極謀劃定向招商活動(dòng),提高招商引資項目對接成功率。
四是積極抓好招商項目土地儲備。
采取綜合措施,一方面加強土地重組和 空心村 治理;另一方面加強土地清查,集約節約用地,為投資客商提供適宜項目發(fā)展的土地。
五、力抓關(guān)鍵,大力加強產(chǎn)業(yè)規劃和項目建設
一是謀劃項目。
突出 三個(gè)圍繞 ,即、圍繞潢河沿岸三期治理,京九大道建設、縣鄉公路建設等一批城鄉基礎設施項目,提高發(fā)展基礎能力;圍繞櫻桃谷鴨、生豬、花木、羽毛、糧油和水產(chǎn)加工等特色產(chǎn)業(yè),著(zhù)力謀劃一批能夠拉長(cháng)鏈條、提高附加值、提升龍頭企業(yè)發(fā)展質(zhì)量的項目;圍繞工業(yè)經(jīng)濟謀劃項目,重點(diǎn)支持華英集團上市,實(shí)施資本經(jīng)營(yíng),加快老企業(yè)重組,煥發(fā)新活力,整和新興企業(yè)資源,大上 強筋壯骨 項目,打造行業(yè)旗艦。
二是做好項目。
做好項目?jì),緊盯國家產(chǎn)業(yè)政策,積極儲備一批推動(dòng)經(jīng)濟發(fā)展,促進(jìn)產(chǎn)業(yè)升級的大項目、好項目;做好項目論證,扎實(shí)做好項目建設書(shū)、可研性報告、初步設計、評估分析等要件,努力提升項目的規劃性、科學(xué)性、針對性和可操作性;做好項目包裝,站在投資者的角度,突出客商需求,對項目的名稱(chēng)、內容、回報、前景及市場(chǎng)預測等進(jìn)行詳細論證,精雕細琢,吸引客商的眼球。做好項目推介,廣泛運用各種渠道,多媒體發(fā)布、多節會(huì )推介,提高項目招商的命中率。
三是跑出項目。
強攻政策性項目,找準上級產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策扶持的著(zhù)力點(diǎn),找準與產(chǎn)業(yè)資源優(yōu)勢的對接點(diǎn),找準市場(chǎng)需求的切入點(diǎn),找準民生民需的關(guān)注點(diǎn),努力爭取上級各類(lèi)專(zhuān)項資金;主攻招商引資項目,不斷完善招商引資實(shí)施辦法,努力營(yíng)造全民招商、親商、護商的良好氛圍,使客商真正引得來(lái),留得住,能發(fā)展;努力形成大招商、招大商,大上項目,上大項目的大氛圍,大熱潮,開(kāi)放帶動(dòng)、縱深推進(jìn)縣域經(jīng)濟發(fā)展。
工作計劃 篇7
這一整年馬上以地球自轉而結束。在這一年里,我接受了國家四級公共營(yíng)養師的培訓,去兩地與全國各地的營(yíng)養師交流,與中國科學(xué)家面對面學(xué)習,取得了豐碩的成果。在廚房里,和師傅們一起學(xué)習烹飪的工作流程和餐飲的基本知識,和同事們討論工作中的不足。
20xx年,在個(gè)人交往中主動(dòng)與他人溝通,愿意與他人分享自己內心對某個(gè)問(wèn)題的感受和想法。在實(shí)踐中,我熟悉各種工作流程和工作細節。與前一年相比,工作速度明顯提高。在取得成績(jì)的同時(shí),也帶來(lái)了工作中的一些不足,比如人際關(guān)系中缺乏共同語(yǔ)言,缺乏吸引他人的閃光點(diǎn),需要關(guān)注工作細節,需要進(jìn)一步加強應對能力等。在實(shí)踐中要拿出勇氣和魄力去突破,停留在原來(lái)的工作層面。展望20xx年,對于個(gè)人,提出以下措施,解決今年的工作不足。
一、食品和個(gè)人衛生
食品安全是目前國人關(guān)注的話(huà)題,做好食品安全衛生是廚師義不容辭的責任。20xx年將按照一定的工作要求,實(shí)施食品衛生、餐具衛生、食品儲存。至于廚房的衛生合同區,我會(huì )采取具體措施保持干凈整潔。
個(gè)人衛生方面,會(huì )培養良好的生活習慣,培養自己的身體素質(zhì),做到“四勤”、勤洗頭、勤理發(fā)、勤洗澡、勤剪指甲。在此基礎上,勤洗手,勤洗衣服。個(gè)人衛生和食品衛生的良性互動(dòng)有助于降低食品安全問(wèn)題的風(fēng)險率。有助于提高部門(mén)的形象和質(zhì)量。有助于推動(dòng)中國食品安全走向科學(xué)健康的道路。
二、實(shí)際操作工作
菜品的制作是實(shí)際操作的重中之重,保證菜品的重量、數量、質(zhì)量按照工作要求確定,保證菜品制作順利,順序正確。保證調料不多也不多,滿(mǎn)足師傅們的烹飪需求。揀選時(shí)間控制在一定范圍內,一次完成揀選。在大宗訂單期間,收集的材料比平時(shí)多,淡季庫存應保持正常狀態(tài)。在保證小料滿(mǎn)足烹飪師傅需求的同時(shí),要保持小料的新鮮度。
至于菜品的準備,明年我會(huì )深入基層學(xué)習一些基本的烹飪技巧,融合平時(shí)的'學(xué)習思路和知識,和大家交流分享。
三、人際關(guān)系
今年學(xué)營(yíng)養學(xué)的時(shí)候,忽略了es在配菜的過(guò)程中,要不然,要避免和師傅意見(jiàn)不合。那么就要把握一個(gè)處理問(wèn)題的基本原則、“先解決問(wèn)題,再追究責任,不在乎,不抱怨,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)處理”。在工作之外的人際交往方面,在原有的基礎上有所突破,積極建立良好的人際交往平臺、成果分享、愿意和大家交流一些共同話(huà)題,分享一些好的食材。就醫療保健進(jìn)行積極的交流和討論愛(ài)好、我會(huì )和你培養共同的愛(ài)好,比如唱歌、旅游、購物、穿衣、體育活動(dòng)、戶(hù)外活動(dòng)、我會(huì )和你一起吃飯,邀請我的老同事去我的家鄉參觀(guān)。
20xx年是成就與遺憾并存的一年。我實(shí)現了自己理想成功的第一步、老師培訓,領(lǐng)導幫助。我會(huì )用實(shí)際行動(dòng)感謝他們,用學(xué)到的知識解決自己的問(wèn)題!穗H關(guān)系是我今年留下的問(wèn)題。
20xx年,我相信我是展示才華的一年。課后我會(huì )主動(dòng)和老師溝通,幫助大家解決現實(shí)中的問(wèn)題。我相信我明年會(huì )表現的更好,在原來(lái)好的基礎上有很大的突破!
工作計劃 篇8
20xx年在公司領(lǐng)導以公司成立初期制訂的工作計劃為指導,緊緊圍繞公司的經(jīng)營(yíng)方針開(kāi)展工作,在全體員工的緊密配合下,經(jīng)過(guò)這一年的努力,公司取得了一些成績(jì),整體上在朝著(zhù)好的方向發(fā)展。為了更好地認識到實(shí)際工作中的缺點(diǎn)與不足,以便于下年度的各項工作的順利實(shí)施,特將本年度工作總結如下:
一、20xx年公司主要工作:
1、強化內部管理,提升員工素質(zhì)。
20xx年xx月,我經(jīng)過(guò)應聘和選拔來(lái)到了公司,這對于我來(lái)說(shuō)是一件值得高興的事情,這是一份自己心儀的工作。
加入的這四個(gè)月,對于我來(lái)說(shuō)是一種成長(cháng)與進(jìn)步的歷程。從頭開(kāi)始學(xué)習我完全陌生的一種工作方式、工作內容、以及工作程序。第一次參與工作;第一次的協(xié)議簽訂;第一次參與簽訂協(xié)議時(shí)客戶(hù)的講解;第一次參與講解里的專(zhuān)業(yè)知識運用。這些之于我首先都是要用心去學(xué)習,然后必須要熟練運用在工作中的每一個(gè)細節里的,然而我這四個(gè)月的工作,并非盡如人意。這段時(shí)間自己深刻反省過(guò)后,我在這里既對自己前段時(shí)間工作批評,也做一些總結,如何做好自己的本職工作,亡羊補牢爭取在日后的工作中能有好的表現,和大家一起服務(wù)于公司。
2、公司各項業(yè)務(wù)進(jìn)行情況
20xx年在公司領(lǐng)導的安排下,著(zhù)重對業(yè)務(wù)員進(jìn)行了公司文化、發(fā)展目標、經(jīng)過(guò)短時(shí)間的努力工作取得的令人非常滿(mǎn)意的成績(jì)!
二、存在問(wèn)題:
由于公司成立時(shí)間不長(cháng),人員經(jīng)驗不足,制度尚不完善,20xx年公司主要存在以下問(wèn)題,而且需要盡快改善:
1、公司員工的執行力有待加強,由于公司人員年齡較為年輕,在工作中經(jīng)常出現疏忽,沒(méi)能很好地執行公司領(lǐng)導的思路。盡管在經(jīng)過(guò)培訓后有了較明顯改善,但仍需加強自身職業(yè)素養以更好地完成工作。
2、員工之間的協(xié)作力需要進(jìn)一步改善,公司員工雖然分工明確,但是相互之間的業(yè)務(wù)缺乏進(jìn)一步的了解給工作帶來(lái)了不便,這需要培養員工之間的默契。
3、銷(xiāo)售工作需要加強進(jìn)度提升效率,雖然有區域性競爭等客觀(guān)因素的影響,但是公司的銷(xiāo)售管理工作確實(shí)存在問(wèn)題,主要表現在:推銷(xiāo)意識薄弱,最基本的客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)量太少,更多的時(shí)間是在做一些服務(wù)性的工作;工作隨意性大,銷(xiāo)售人員的工作主動(dòng)性不夠;培訓力度不夠致使技術(shù)力量薄弱,缺乏專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售人員,銷(xiāo)售人員收集市場(chǎng)信息的能力,銷(xiāo)售技能欠佳,致使銷(xiāo)售工作尚沒(méi)有達到預期目標。
三、20xx年計劃
20xx年已過(guò),未來(lái)的日子依舊充滿(mǎn)了挑戰和機遇,總覺(jué)得所要做的努力,看似容易,做起來(lái)卻是需要用心、用力、用態(tài)度的.。但我堅信有公司領(lǐng)導的正確決策,有各位同事的協(xié)助,加上我個(gè)人的不懈努力,20xx年會(huì )是我在
的陪伴下蛻變的一年。
。ㄒ唬┰鰪娯熑胃,服從領(lǐng)導安排,積極與領(lǐng)導溝通,提高工作效率。
要積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上,落到實(shí)處,減少工作失誤。時(shí)刻堅持不懂就問(wèn),不明白就多學(xué)的態(tài)度,與同事多合作,與領(lǐng)導多匯報工作情況,做為一個(gè)新人要將自己放的低一點(diǎn)再低一點(diǎn),懂得團隊的力量和重要。
。ǘ┣趯W(xué)習,提高業(yè)務(wù)能力。
涉及到工作相關(guān)知識的學(xué)習,路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。大學(xué)四年所接受的知識畢竟十分有限,工作中我遇到了許多接觸少,甚至從不了解的新事物、新問(wèn)題、新情況。比如“協(xié)議內容的計算”“征地拆遷動(dòng)員工作”等,面對這些問(wèn)題,我首先要自己先多了解,做到心中有數,使自己很快能進(jìn)入工作角色。
。ㄈ┣趧(dòng)手,堅守工作職責。
工作無(wú)大小,只是分工不同,貢獻無(wú)多少,要看用心沒(méi)有。工作中,我要勤于動(dòng)手做好本職工作,戒驕戒躁,不做也言語(yǔ)的巨人,行動(dòng)的矮子。不論是辦公室的日常事務(wù),還是協(xié)議的簽訂,我都要用心做到更好。同時(shí),這次要抓住沿溝莊協(xié)議簽訂的契機磨練自己,憑借公司的良好環(huán)境提升自己。
。ㄋ模┣谒伎,理論聯(lián)系實(shí)際。
工作中要細心留意。在公司領(lǐng)導的指導關(guān)心下,我逐漸熟悉了工作情況,要學(xué)會(huì )做個(gè)有心人,通過(guò)自身細心觀(guān)察和留意,反思和總結,在工作中不斷總結經(jīng)驗。捕捉和發(fā)現大家工作中的閃光點(diǎn),加以學(xué)習和自我提高,多讀多看,學(xué)習政策法規,拆遷條例等方面的知識,提高履行崗位職責的能力。
。ㄎ澹┣趧(dòng)筆,提升專(zhuān)業(yè)獨立性。
勤寫(xiě)勤練,為了熟練協(xié)議的簽訂工作,要在平時(shí)多下功夫,訓練自己做到簽訂協(xié)議時(shí)胸有成竹,相信自己,游刃有余。要努力重視自己的專(zhuān)業(yè)獨立性,學(xué)會(huì )及時(shí)專(zhuān)業(yè)的勤總結、勤分析、勤匯總,并最終完成自己我的提升和成長(cháng)。
希望和機會(huì )是留給能夠面對傷害,并且懂得封存疼痛的人的。不舍棄一些執念,大概永遠都沒(méi)法邂逅接下來(lái)的風(fēng)景。無(wú)論別人怎么看待我,或者我自己如何探測生活,重要的是我必須要用一種真實(shí)的方式,度過(guò)在手指縫間如同雨水一樣無(wú)法停止落下的時(shí)間,要知道自己將會(huì )如何生活!現實(shí)挾裹著(zhù)一種莫名且直白的巨大沖擊,在不經(jīng)意間以不容拒絕的姿態(tài)滲透進(jìn)我的生活,一直在昭示著(zhù)某種必須走過(guò)。很多時(shí)候,我們無(wú)法去想是否能夠成功,既然選擇了遠方,便只顧風(fēng)雨兼程就好。所以初心莫忘,謹以自勉。
20xx年銷(xiāo)售工作目標是:維護和穩定現有客戶(hù),重點(diǎn)開(kāi)發(fā)潛在新客戶(hù)。根據市場(chǎng)行情,有針對性地制定銷(xiāo)售目標及銷(xiāo)售計劃。
20xx年加強銷(xiāo)售工作重點(diǎn)要抓好幾個(gè)基礎工作:
1、加強銷(xiāo)售目標計劃的管理,擬定階段性銷(xiāo)售計劃,適時(shí)進(jìn)行分析總結和考核。
2、保持與客戶(hù)的聯(lián)系與交流,增進(jìn)感情。
3、利用網(wǎng)絡(luò )資源,提升網(wǎng)絡(luò )搜索的檢索率,增加銷(xiāo)售途徑。
4、強化服務(wù)意識,深入灌輸“賣(mài)產(chǎn)品不如賣(mài)服務(wù)的”意識,對于客戶(hù)遇到問(wèn)題,要第一時(shí)間盡全力幫助解決,保持良好的公司服務(wù)形象。
5、搞好公共關(guān)系,營(yíng)造良好的整體經(jīng)營(yíng)氛圍。明年要利用好各種人脈資源的關(guān)系,為銷(xiāo)售服務(wù),以多種方式,不拘一格的拓寬銷(xiāo)售渠道。
6、加大市場(chǎng)調查力度,不斷調整銷(xiāo)售策略,以及時(shí)采取措施調整銷(xiāo)售思路和方法。
20xx年是公司挑戰與機遇并存的一年,只要我們團結一致,樹(shù)立起高度的緊迫感和責任感,按照工作計劃扎實(shí)開(kāi)展工作,我相信在公司領(lǐng)導的大力支持和指導下,明年我們一定會(huì )更上一層樓。
工作計劃 篇9
作為商場(chǎng)非常重要的后援部門(mén)客服部分,我從來(lái)都不會(huì )覺(jué)得自己是可有可無(wú)的存在,畢竟商場(chǎng)所有顧客遇到的一切問(wèn)題都是有我們去解答和解決的,我們肩上的重任一點(diǎn)也不比商場(chǎng)的售賣(mài)人員輕,可以說(shuō)是有過(guò)之而不不及,我現在結合了去年的個(gè)人工作情況,以及商場(chǎng)客服部門(mén)現在的所遇難題,為自己今年的工作做了以下的工作安排。
一、堅持商場(chǎng)原則,不同客戶(hù)區別對待
我們商場(chǎng)從建立之初,就有了會(huì )員制,現如今在我們商場(chǎng)辦理會(huì )員卡的人數已經(jīng)高達三千多人,這是這一個(gè)十分讓人自豪的數字,這意味著(zhù)我們的商場(chǎng)在本市是歡迎的,我們客服部門(mén)也應該把普通的顧客跟會(huì )員顧客區別對待,讓我們的會(huì )員顧客不僅在購買(mǎi)商品的時(shí)候能享受折扣,還得能享有更高的待遇。
我們客服部門(mén)特意分出了五個(gè)人專(zhuān)門(mén)為會(huì )員顧客解決問(wèn)題,以防出現客服繁忙,會(huì )員們的問(wèn)題得不到解決的情況,而我就是這五個(gè)人之一,為了能給會(huì )員們更好的服務(wù),我會(huì )在每一次事件背后總結自身,找出可以增強的地方,力爭每一次服務(wù)都能更好。
二、加強自身,爭取以更好更快解決問(wèn)題
我總結了去年的接到的所有顧客對我們反饋的問(wèn)題,60%都是商品的價(jià)格問(wèn)題,基本上都是來(lái)問(wèn)商場(chǎng)商品為什么跟外面的價(jià)格有所出入,為什么自己享有的折扣比別人的少,為什么兩款同價(jià)的'商品,使用起來(lái)效果差距這么大等等。30%是來(lái)詢(xún)問(wèn)會(huì )員積分的問(wèn)題,大多數都是問(wèn)自己的卡里現在一共儲存了多少積分了,積分都可以用來(lái)干嘛,積分多久清空一次,這積分的計算機制是怎么樣的等等。10%是其他問(wèn)題。
其實(shí)可以總結的出來(lái),我們所要處理的問(wèn)題其實(shí)并不復雜,一個(gè)商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)模式就是如此,不可能復雜到哪去,但是我還是會(huì )針對每一個(gè)類(lèi)型的問(wèn)題得出一個(gè)萬(wàn)能的解決方案,我要今年徹底提高自己解決問(wèn)題的效率,不斷的提升客服服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)方式方法。
三、主動(dòng)交流經(jīng)驗,提升團隊能力
我發(fā)現我往年跟同事們的交流少之又少,我完全可以跟同事們交流自己每天遇到的客訴,比如那些比較棘手的問(wèn)題,我最后又是怎么解決的等等,這樣無(wú)疑就是給同事們做出來(lái)例子,等他們在此遇到諸如此類(lèi)的問(wèn)題時(shí),能依葫蘆畫(huà)瓢的迅速做出反應,這是一個(gè)提高工作效率的方案。每個(gè)顧客的習性要有所了解,這樣在做顧客電話(huà)回訪(fǎng)的時(shí)候,在心里能有點(diǎn)數。我作為客服部的一員,就應該時(shí)時(shí)刻刻的為整個(gè)部分考慮,能做到提高整體實(shí)力。
工作計劃 篇10
您好!來(lái)公司實(shí)習差不多有快一具月了,時(shí)刻盡管別長(cháng),但是從我個(gè)人角度來(lái)說(shuō),在思想上大概差不多記憶了不少次反復的琢磨、修正和重新定位。
上周五下午我看了兩位就要經(jīng)過(guò)轉正的PLC工作部職員的工作報告,觸動(dòng)了我寫(xiě)下今天的這份文稿,其中小楊寫(xiě)道:在這幾個(gè)月里,不管是工作依然日子上,,因為對工作目標的別明確,因此在工作上存在一些失誤,因為工作分工的別明確,因此對工作很迷茫,疑惑究竟做什么,加上工作比較辛苦,因此工作態(tài)度別太仔細,缺少了開(kāi)始的那種責任感。我覺(jué)得這段話(huà)跟我有一段時(shí)刻的感受出奇的相似,因此假如我別想碌碌無(wú)為的混下去,想要做出點(diǎn)成績(jì)來(lái),我就必須好好打算一下。并且也是想做一些工作,以此來(lái)盡量幸免今年4月份新職員到公司未來(lái)還會(huì )浮現同類(lèi)咨詢(xún)題。
經(jīng)過(guò)跟您的多次詳談和我自己長(cháng)時(shí)刻的考慮,并且也為了可以更好的發(fā)揮我個(gè)人的興趣、愛(ài)好、特長(cháng),我想初步做出以下的一些20xx年工作打算和職責定位。
總的'來(lái)說(shuō),工作崗位依然定在總經(jīng)理工作部,并且工作方向能夠包含以下幾個(gè)方面,并且也是我20xx年的工作目標:
1、人力資源:
要緊是職員聘請、培訓,以及企業(yè)文化建設方面的部分工作,并且也能夠兼顧一些別的相關(guān)工作
2、行政治理:
在這方面我有不少東西要學(xué)習,這也是我挑選做行政工作的原因之一,我會(huì )先從行政治理的理論上學(xué)習,明確行政治理的工作范圍、目標、職責等等,然后再跟您學(xué)習、請教
3、行業(yè)研究:
這是我這些天工作經(jīng)驗的體味,公司既然要做大作強,沒(méi)有前瞻性的中、下層治理和業(yè)務(wù)干部全然就別可能將公司的大廈支撐起來(lái),這也算是老板們整天忙活。
不好了的原因。不少的信息都集中在了高層,也算是說(shuō)公司高級治理層和下級職員缺乏良好的溝通,一般職員的視角太狹窄,沒(méi)有良好的全局觀(guān),必定妨礙個(gè)人的成長(cháng),集聚起來(lái)就將妨礙公司的成長(cháng)。目前,我看電信、聯(lián)通、通、挪移等大型電信運營(yíng)商都差不多深刻的意識到那個(gè)咨詢(xún)題,但別是一朝一夕就能夠的,因此我想在我得工作中加入行業(yè)研究這一項,定期提交報告,可能剛開(kāi)始,甚至1、2年不少東西都別是自己的觀(guān)點(diǎn),但是我相信經(jīng)過(guò)1、2年的看、寫(xiě),每周就算拿出2片稿子,一年下來(lái)也有100多,關(guān)于個(gè)人成長(cháng)確信有幫助。從公司的角度來(lái)說(shuō),我的這些東西別是針對公司領(lǐng)導的,而是作為中下級職員學(xué)習,掃瞄的,并且也是給社會(huì )公眾看得,這需要一具頁(yè),能夠豐富公司的站內容和層次,也是企業(yè)文化的一部分
4、建立自己的頁(yè)
能夠是總經(jīng)理工作部的工作站,也能夠是我的個(gè)人站,這是受您上次跟我說(shuō)的做策劃的啟示,這項工作將跟任務(wù)3聯(lián)系在一起。目前存在的咨詢(xún)題是抽出時(shí)刻來(lái)學(xué)習頁(yè)設計和制作,具體操作我將做好打算
5、建立一具公司的書(shū)庫。
這一點(diǎn)我咨詢(xún)過(guò)小羅,公司的藏書(shū)實(shí)在是太少了,想要學(xué)點(diǎn)東西都沒(méi)有資料,每年公司都有專(zhuān)款用于買(mǎi)書(shū),但是使用別到位,關(guān)鍵是沒(méi)有周詳的打算和專(zhuān)人催促,因此我想在明年新人入司之前建立一具較目前更好一些的書(shū)庫,包括治理類(lèi)固然要緊是技術(shù)類(lèi)的,象我們要學(xué)的書(shū)籍就能夠包括office2000 系列,頁(yè)制作三劍客等等;I建方式我建議我們能夠采取兩種渠道,一種是公司出鈔票;另外一種是號召全公司職員捐書(shū),我想我們公司大部分職員基本上名牌大學(xué)畢業(yè),本科以上,手頭沒(méi)人確信都會(huì )有不少藏書(shū),有相當一部分事實(shí)上作為個(gè)人都可不能再看的了,比如往常的教科書(shū)等等,但是作為別人可能就剛好需要,因為沒(méi)看過(guò),同理,每人都捐一點(diǎn),自然就多起來(lái)了。這個(gè)地方別光是節省鈔票的事,并且也是培養職員想公司所想,急公司所急,以實(shí)際行動(dòng)回報公司的機會(huì ),那個(gè)活動(dòng)一開(kāi)展,也能夠成為今年企業(yè)文化的一部分。固然相應的還有獎勵政策,這又跟職員考評聯(lián)系起來(lái)了。這些東西都應該上的。
以上,基本上我的一些想法,可能有相對的片面性,甚至無(wú)法實(shí)現,但是我僅僅想為自己定下一些目標,讓工作更有勁頭,否則就松懈下來(lái)了。
工作計劃 篇11
作為一具剛進(jìn)入公司的新人,我對陌生的環(huán)境充滿(mǎn)著(zhù)好奇。和同事打打招呼,來(lái)個(gè)自我介紹,很想為未來(lái)的工作打下穩定的友誼基礎,開(kāi)拓一具和諧的人文環(huán)境,更有幸者,能遇到知己,成為人一輩子路上的伙伴。關(guān)于來(lái)年的工作,我為自已制定了一具短期的進(jìn)展打算。
一、了解我的本職工作并竭力做好。
我的責任如下:
1.負責站的日常更新工作;每天站更新文章30篇;每篇文章盡量帶上以上關(guān)鍵詞;文章盡量原創(chuàng )和偽原創(chuàng );
2.負責策劃、制作、維護站的相關(guān)專(zhuān)題;
3.負責站相關(guān)的.活動(dòng)策劃和推廣;每月創(chuàng )作原創(chuàng )文章10篇以上;
4.負責新頻道或欄目的策劃、內容完善工作;
5.依照站進(jìn)展的總體方向,策劃、建設所負責的欄目;
6.每月制定進(jìn)展打算;做好總結工作。
這些職責既實(shí)用到我往常工作的經(jīng)驗,也有新的學(xué)習方向的努力,比如:策劃和創(chuàng )作。我會(huì )汲汲地學(xué)習,盡我所能,把站治理好。
二、建設友好的人際關(guān)系
結實(shí)新朋友,別忘老朋友。人一輩子路上,朋友多了路好走。做人要開(kāi)朗、開(kāi)放、樂(lè )觀(guān)和陽(yáng)光,我們需要結識人,認識人,相依相知,有個(gè)和諧良好的人際關(guān)系的環(huán)境。這是Word文檔僅供參考
很有利于工作的。多關(guān)懷大伙兒,多交朋友,在公,我們在工作上能夠互相幫助;在私,業(yè)余日子能夠更加美好而充實(shí)。
三、實(shí)現自己的愿望
工作的目的,說(shuō)低了,是為了飯碗,說(shuō)高了,是精神上的信仰。沒(méi)有工作,你靠什么來(lái)日子,沒(méi)有經(jīng)濟來(lái)源,你會(huì )食別果腹,衣別蔽體,病了無(wú)鈔票醫治,餓了無(wú)飯糊口,全然養別活你自己!更別提孝敬父母親朋了。工作算是一劑良藥,既豐富你的日子,也給你鍛煉的機會(huì ),能認識人,接觸事,見(jiàn)世面,長(cháng)見(jiàn)識。我相信,但凡是有一丁點(diǎn)志氣的人,都想做好,哪怕是唯一的,僅有的一件事。我想成為一具職業(yè)編輯人,有豐富的編輯經(jīng)驗,通曉編的工作流程,工作內容,也能掌握站的進(jìn)展方向。只為掌握更多的經(jīng)驗,別斷地充實(shí)自己,別斷的積少成多,別斷的追求,向責任編輯、主編邁進(jìn)。
四、業(yè)余時(shí)刻的安排
業(yè)余時(shí)刻和工作無(wú)關(guān)嗎?錯了!業(yè)余時(shí)刻是工作的充電時(shí)刻,努力學(xué)習有關(guān)的知識,拓寬自己的知識水平,提高自己的業(yè)務(wù)能力。我一向認為,做什么事都要全身心的投入,一心一意想著(zhù)你正在進(jìn)行的情況。工作的時(shí)侯別想玩樂(lè ),歇息的時(shí)候盡量放松,享受娛樂(lè )的快感。
總的來(lái)說(shuō),那個(gè)工作打算是我關(guān)于實(shí)習期的打算,希翼轉正后,能規劃出更具體的工作打算和進(jìn)展方向。請你見(jiàn)證,也為我自己打氣和爭取!
工作計劃 篇12
展望未來(lái),我還是覺(jué)得自己有著(zhù)充足的信心,再去回顧一下這半年我覺(jué)得很真實(shí),充滿(mǎn)堅信,因為我們是護士的工作就是如此,一直在工作中對自己要求嚴格,上半年的工作已經(jīng)在這種緊張的氣氛下結束,不管是對自己,還是對今后都應該有一個(gè)長(cháng)遠的打算,工作更加如此,下半年正在飛速的向我走來(lái),似乎在向我詢(xún)問(wèn)前進(jìn)的方向,這就向我自己的工作一樣我覺(jué)得下半年需要我有一個(gè)清晰的思路:
一、進(jìn)一步完善工作,提高服務(wù)質(zhì)量
下半年首要的工作就是我們科室的護理人員有一個(gè)服務(wù)意識,服務(wù)好每一個(gè)患者做就要做好,做就要做到讓患者讓自己滿(mǎn)意,完善一下工作內容,上半年工作中沒(méi)有一個(gè)長(cháng)遠的打算,而且上級下達的指令,給我我傳達下去的時(shí)候動(dòng)作不是很快,可是護理人員讓我看到了些許的懶散,這是絕對不允許的,下半年的工作堅決不會(huì )允許這樣的情況再出現,一名護理人員需要做的就是在工作中保持高效率,懶散的情況不能出現在我們科室,下半年需要繼續完善工作。
服務(wù)也是一方方面,精確到每一位護理人員,保證每一個(gè)人都有這個(gè)高質(zhì)量服務(wù)的意識,要進(jìn)場(chǎng)提醒,我也會(huì )在下半年工作中個(gè)為提高服務(wù)質(zhì)量更加努力,提高了服務(wù)質(zhì)量也是為醫院樹(shù)立一個(gè)好的形象,提高服務(wù)質(zhì)量需要下狠功夫,對于患者的態(tài)度要做到細心耐心,也需要培養護士的服務(wù)水平,一些專(zhuān)業(yè)的術(shù)語(yǔ),跟患者打交道的方式,這樣的技能就是提高服務(wù)質(zhì)量的'基本要求,在工作中不斷的摸索,發(fā)現優(yōu)秀的護士加以褒獎,提高護士們對工作的熱情,在接下來(lái)的半年還需要加油。
二、加強管理,提高護士的素養
不管是做什么都需要一個(gè)好的職業(yè)素養,護理人員這種要求更高,今后的工作更加重要的是需要一種精神,一種對工作,對服務(wù)有追求的精神,下半年中也需要加強內部的管理,護士工作是一項艱巨的工作,日常的工作有很多,合理的分配每一個(gè)人的工作,交代好注意事項,有問(wèn)題需要及時(shí)的解決,管理好這個(gè)團隊需要很認真,很努力,不是靠說(shuō)一兩句,行動(dòng)是我首要的工作。
護士的職業(yè)素養,培養每一個(gè)護理人員的職業(yè)素養,在工作中要有隨時(shí)接受新知識的準備,護理工作也是這樣,時(shí)代在進(jìn)步,醫學(xué)在進(jìn)步,護理也在進(jìn)步,加強自己的知識,深化自己的服務(wù)能力,養成一個(gè)好的職業(yè)素養。
工作計劃 篇13
今年是黨的十八大召開(kāi)的喜慶之年,也是我鎮建設更高水平全面小康社會(huì )的起步之年,為實(shí)現人才強鎮、科技強鎮目標,加快構筑新世紀人才工程,結合我鎮實(shí)際,特制定本計劃。
一、指導思想
堅持以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導,深入貫徹黨的十七屆五中、六中全會(huì )精神,全面落實(shí)國家和省、市、縣關(guān)于進(jìn)一步加強人才工作和人才隊伍建設的意見(jiàn),堅持以人為本,大力實(shí)施人才戰略,緊緊圍繞全縣經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展大局和加快我鎮發(fā)展的需要,強化“人才資源是第一資源”的觀(guān)念,著(zhù)力抓好人才的“培養、引進(jìn)、使用、留住”四個(gè)環(huán)節,努力營(yíng)造“尊重勞動(dòng)、尊重知識、尊重人才、尊重創(chuàng )造”的環(huán)境,不斷解放思想、創(chuàng )新機制,全力培養一支數量多、結構好、素質(zhì)高的專(zhuān)業(yè)人才隊伍,為加速我鎮經(jīng)濟社會(huì )又好又快發(fā)展提供堅實(shí)的人才支撐和智力保障。
二、目標任務(wù)
1、營(yíng)造良好的人才成長(cháng)環(huán)境。
建立健全科學(xué)、合理的人才激勵機制。用精神鼓勵感召人才,用事業(yè)發(fā)展激勵人才,大力表彰和宣傳工作業(yè)績(jì)突出的人才,為青年干部樹(shù)立榜樣。同時(shí)要加大對人才培養力度,使其愿意為發(fā)展xx奉獻才干。對在各項工作中做出突出成績(jì)的年輕干部要摒除論資排輩用人陋習,破格提拔、大膽任用,以此激勵年輕干部充分發(fā)揮潛力。
2、建立完善的人才激勵機制。
堅持“客觀(guān)公正、突出重點(diǎn)、注重實(shí)績(jì)”的原則,領(lǐng)導評價(jià)與群眾評價(jià)相結合、平時(shí)與
年度評價(jià)相結合的原則,研究制定單位和個(gè)人目標、績(jì)效考核辦法。正確評價(jià)機關(guān)干部、事業(yè)單位人員德才表現和工作實(shí)績(jì),促進(jìn)其依法辦事、履職盡責、勤政廉潔,進(jìn)一步提高機關(guān)工作效率、行政效能和公共服務(wù)水平。
3、成立高端的企業(yè)人才隊伍。
目前,我鎮現有的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員遠遠不能滿(mǎn)足我鎮經(jīng)濟發(fā)展的需要,企業(yè)的專(zhuān)業(yè)人員還需進(jìn)一步充實(shí)。要協(xié)助企業(yè)向社會(huì )公開(kāi)招聘優(yōu)秀青年大學(xué)生、高等專(zhuān)業(yè)人才,要繼續幫助企業(yè)提升現有人才隊伍整體素質(zhì),鼓勵企業(yè)加強專(zhuān)業(yè)人才的業(yè)務(wù)水平培訓。
三、主要舉措
1、增強人才工作的責任感。
組織全體干部、相關(guān)工作人員學(xué)習《中共中央國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強人才工作的決定》,貫徹落實(shí)各級人才工作會(huì )議精神,按照全鎮經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展總體規劃要求和目標任務(wù),扎實(shí)抓好人才工作。要站在戰略的高度,認清形勢,充分認識做好人才工作的重要意義,充分認識人才工作中肩負的歷史責任。結合我鎮當前對人才的'需要,進(jìn)一步發(fā)揮職能優(yōu)勢,完善政策措施,將人才工作列入鎮黨委政府重要議事日程,加大人才開(kāi)發(fā)力度,為全鎮經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展提供強有力的人才保障和智力服務(wù)。
2、加強人才工作的組織領(lǐng)導和臺帳資料的建設。
鎮黨委主要負責同志總負責,分管黨務(wù)的領(lǐng)導具體負責,各相關(guān)單位通力合作系統做好人才工作。要深入調研,建立和完善各類(lèi)人才信息庫,各單位要明確聯(lián)系人,并及時(shí)將人才信息上報鎮人才辦。
3、加強黨政人才隊伍建設。積極實(shí)施黨政人才培養工程,建立培訓計劃,加大培訓力度。
同時(shí),進(jìn)一步規范初任、強化知識更新培訓,突出任職培訓,加強專(zhuān)業(yè)知識培訓。
4、完善人才引進(jìn)機制,廣泛吸納優(yōu)秀人才。
突破人才引進(jìn)的體制性障礙,逐步做到“敞開(kāi)大門(mén)、放低門(mén)檻、廣納賢才、鼓勵創(chuàng )業(yè)”。要按照以信息化帶動(dòng)工業(yè)化、建設區域性現代制造業(yè)基地和發(fā)展現代服務(wù)業(yè)的需要,大力引進(jìn)信息、外貿、高新技術(shù)和現代管理等各類(lèi)適應發(fā)展需要的優(yōu)秀人才。鼓勵企業(yè)通過(guò)多種形式建立研發(fā)機構,支持高等院校、科研機構在企事業(yè)單位設立專(zhuān)業(yè)工作室、科研開(kāi)發(fā)基地。鼓勵企事業(yè)單位在高等院校、科研機構內設立技術(shù)開(kāi)發(fā)中心,實(shí)行雙向合作制度。
5、創(chuàng )新機制,推動(dòng)人才工作。
建立科學(xué)的人才評價(jià)機制,糾正重學(xué)歷、資歷,輕能力、業(yè)績(jì)的傾向。建立淘汰機制,打破人才管理的終身制,建立起人員績(jì)效考核檔案,以動(dòng)態(tài)管理解決有進(jìn)無(wú)出的問(wèn)題。在全鎮廣泛開(kāi)展大學(xué)生志愿者活動(dòng),進(jìn)一步加強鎮村干部人格修養,建設一支高素質(zhì)的干部隊伍。
工作計劃 篇14
20xx年,酒店保安隊伍本著(zhù)一切服從、服務(wù)于酒店的利益,狠抓隊伍的基本建設,抓好教育和內部管理,建立健全各項規章制度,注重思想作風(fēng)和工作作風(fēng)的培養,加強了治安、消防安全防范工作,圓滿(mǎn)完成了年初制定的工作計劃,確保了酒店內部的安全穩定。具體工作如下:
一、健全充實(shí)保安隊伍,狠抓隊伍的基本建設
1、建立、充實(shí)保安隊伍。
保安部早期的管理過(guò)程中,因編制不合理,直接導致員工工作情緒低下,人員流動(dòng)率高。在此嚴重的形勢下,保安部及時(shí)調整工作崗位編制,使員工工作積極性得到極大的提高,勞動(dòng)強度在原有基礎上有了很大的降低,人員流失率得到了很好的控制,逐步形成了崗位確定、職責分明、工作有序的良好局面,并且在人員嚴重缺編的情況下完成了酒店的安全保衛工作。
2、強化技能、體能訓練。
根據保安部所擔負的任務(wù)及酒店的要求,對新招隊員進(jìn)行了嚴格的軍事訓練。今年以來(lái)共組織各類(lèi)技能、體能訓練、消防培訓約60課時(shí)。保安隊伍基本達到了警容嚴整、隊列有形、舉止端莊、禮貌待客。
二、建立健全了各項制度,嚴格按規章制度辦事
1、以規章制度規范保安隊伍建設,是我們建設和管理保安隊伍的原則。
保安部組建以來(lái),以法律法規為依據,以酒店服務(wù)標準為準繩,先后建立健全了保安隊伍管理標準、獎懲制度、培訓制度、班前會(huì )、班后會(huì )制度、部門(mén)例會(huì )制度、各類(lèi)人員崗位職責、外來(lái)施工人員管理制度、車(chē)輛安全管理制度、各類(lèi)消防安全管理制度等。
2、狠抓制度的落實(shí)。
一是同各部門(mén)主要負責人簽定《治安、消防安全責任書(shū)》;
二是建立健全《消防檔案》;
三是明確分工、責任到人;
四是重大活動(dòng)隨時(shí)總結講評,以利于工作的提高。
三、抓好治安、消防安全,注重防患于未燃
酒店面積大、出入口多,再加上外包單位多,管理上的復雜性,直接導致酒店的.安全管理工作任務(wù)很重。
1、抓好安全工作硬件建設。
一是注重隊員對酒店監控系統的熟悉掌握和使用;
二是加強“技防”建議以彌補“人防”的不足,今年來(lái)在原有的基礎上增加監控鏡頭3路,填補了多數監控盲區的空白,將原來(lái)不合理的監控鏡頭重新調整位置,將貴重物品室的監控位置調到到消防中心;
三是定期檢查酒店所有區域的治安、消防安全隱患,并及時(shí)要求整改;四是確保消防器材的完好率100%,制定了防火巡查制度。
2、組織消防演習,提高員工疏散逃生能力。
今年是落實(shí)社會(huì )單位消防安全“四個(gè)能力”最重要的一年,保安部共組織各類(lèi)消防演習、實(shí)戰滅火等演練8次,使酒店全體員工和外包單位員工在撲救初起火災、人員疏散逃生方面的能力有了明顯的提高。在酒店全體員工的共同配合下,為酒店贏(yíng)得了“社會(huì )單位消防安全4A級”證書(shū)、“合肥市消防安全工作先進(jìn)單位”、“包河區消防安全工作先進(jìn)單位”等稱(chēng)號。
3、抓好重大活動(dòng)的安全保衛工作和其他工作。
今年以來(lái)酒店先后4次接待星評人員,保安部所有人員每次都是全體上崗,有的是帶病堅持工作,不少隊員都是連續工作16小時(shí)以上,但都無(wú)怨無(wú)悔,恪盡職守,圓滿(mǎn)完成了安全保衛任務(wù),樹(shù)立了酒店保安的良好形象。
4。多次組織隊員為酒店各部門(mén)義務(wù)勞動(dòng)。
今年來(lái)公差勤務(wù)共計約80余人次,隊員都是毫不猶豫的為了酒店整體利益,從不計較個(gè)人得失。
四、存在的問(wèn)題及努力方面
一年來(lái)保安部的工作雖然取得了一些成績(jì),但存在的問(wèn)題也不少。
一是在管理上還有時(shí)緊時(shí)松的現象,有的工作缺乏連續性、系統性;
二是與公安、消防、交警、城管等部門(mén)的溝通有待加強;
三是有的部位的安全防范工作還有待改進(jìn)和加強;
四是培訓工作沒(méi)做到位,導致隊員和領(lǐng)班執勤的靈活度欠佳。這些問(wèn)題在20xx年的工作中要加大力度,爭取克服困難,為酒店再創(chuàng )輝煌。
工作計劃 篇15
一、對銷(xiāo)售工作的認識
1、市場(chǎng)分析,根據市場(chǎng)容量和個(gè)人能力,客觀(guān)、科學(xué)地制定出銷(xiāo)售任務(wù)。暫停年任務(wù):銷(xiāo)售額xx萬(wàn)元。
2、適時(shí)作出工作計劃,制定出月工作計劃和周工作計劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì )議溝通,確保各專(zhuān)業(yè)負責人及時(shí)跟進(jìn)。
3、注重績(jì)效管理,對績(jì)效計劃、績(jì)效執行、績(jì)效評估進(jìn)行全過(guò)程的關(guān)注與跟蹤。
4、目標市場(chǎng)定位,區分大客戶(hù)與一般客戶(hù),分別對待,加強對大客戶(hù)的溝通與合作,用相同的時(shí)間贏(yíng)取最大的市場(chǎng)份額。
5、不斷學(xué)習行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶(hù)帶來(lái)實(shí)用的資訊,更好的為客戶(hù)服務(wù)。并結識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,達到多贏(yíng)。
6、先友后單,與客戶(hù)發(fā)展良好的友誼,處處為客戶(hù)著(zhù)想,把客戶(hù)當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。
7、對客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙,答應客戶(hù)的承諾要及時(shí)兌現,講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
8、努力保持和諧的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門(mén)在項目實(shí)施中各項職能的順利執行。
二、銷(xiāo)售工作具體量化任務(wù)
1、制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打xx個(gè)電話(huà),每周至少拜訪(fǎng)xx位客戶(hù),促使潛在客戶(hù)從量變到質(zhì)變。上午重點(diǎn)電話(huà)回訪(fǎng)和預約客戶(hù),下午時(shí)間長(cháng)可安排拜訪(fǎng)客戶(hù)?紤]xx市地廣人多,交通擁堵,預約時(shí)最好選擇客戶(hù)在相同或接近的地點(diǎn)。
2、見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決決策人的個(gè)人愛(ài)好,準備一些有對方感興趣的話(huà)題,并為客戶(hù)提供針對性的解決方案。
3、從招標網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項目運作。
4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理的.事項。
5、填寫(xiě)項目跟蹤表,根據項目進(jìn)度:前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進(jìn),并完成各階段工作。
6、前期設計的項目重點(diǎn)跟進(jìn),至少一周回訪(fǎng)一次客戶(hù),必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪(fǎng)一次。工程商投標日期及項目進(jìn)展重要日期需謹記,并及時(shí)跟進(jìn)和回訪(fǎng)。
7、前期設計階段主動(dòng)爭取參與項目繪圖和方案設計,為工程商解決本專(zhuān)業(yè)的設計工作。
8、投標過(guò)程中,提前兩天整理好相應的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。
9、投標結束,及時(shí)回訪(fǎng)客戶(hù),詢(xún)問(wèn)投標結果。中標后主動(dòng)要求深化設計,幫工程商承擔全部或部分設計工作,準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線(xiàn)圖)。
10、爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預付款,提前安排備貨,以最快的供應時(shí)間響應工程商的需求,爭取早日回款。
11、貨到現場(chǎng),等工程安裝完設備,申請技術(shù)部安排調試人員到現場(chǎng)調試。
12、提前準備驗收文檔,驗收完成后及時(shí)收款,保證良好的資金周轉率。
三、銷(xiāo)售與生活兼顧,快樂(lè )地工作
1、定期組織同行舉辦xx會(huì ),增進(jìn)彼此友誼,更好地交流。
客戶(hù)、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學(xué)習和交流,本人也曾參加過(guò)類(lèi)似的聚會(huì ),也詢(xún)問(wèn)過(guò)客戶(hù),都很愿意參加這樣的聚會(huì ),所以本人認為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓xx成為生活的一部份,讓工作在更快樂(lè )的環(huán)境下進(jìn)行。
2、對于老客戶(hù)和固定客戶(hù),經(jīng)常保持聯(lián)系,在時(shí)間和條件允許時(shí),送一些小禮物或宴請客戶(hù),當然宴請不是目的,重在溝通,可以增進(jìn)彼此的感情,更好的交流。
3、利用下班時(shí)間和周末參加一些學(xué)習班,學(xué)習更多營(yíng)銷(xiāo)和管理知識,不斷嘗試理論和實(shí)踐的結合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,不斷提高自己的能力。以上是我這一年的銷(xiāo)售工作計劃,工作中總會(huì )有各種各樣的困難,我會(huì )向領(lǐng)導請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己最大的貢獻。
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