【必備】工作計劃合集六篇

　　日子如同白駒過(guò)隙，不經(jīng)意間，我們的工作又進(jìn)入新的階段，為了今后更好的工作發(fā)展，先做一份工作計劃，開(kāi)個(gè)好頭吧。工作計劃的開(kāi)頭要怎么寫(xiě)？想必這讓大家都很苦惱吧，以下是小編整理的工作計劃6篇，希望能夠幫助到大家。

工作計劃 篇1

　　一、抓好人口與計生目標管理責任制的落實(shí)。堅持計劃生育的基本國策不變、黨政一把手負總責的制度不變、計劃生育的一票否決制不變。按照層級管理，把年終迎接省市區的檢查考核分解在日常工作中。

　　二、進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)，為居民群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。堅持電話(huà)預約服務(wù)制度，全面開(kāi)展宣傳、咨詢(xún)和服務(wù)進(jìn)企業(yè)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)家庭活動(dòng)。免費為適齡群眾提供孕前檢查和查環(huán)查孕服，把惠民工和做細做實(shí)。

　　三、嚴格執行計生法規。在為群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)，嚴格依照法規辦事，落實(shí)廉政防控措施，做到教育、制度和監督機制三到位。

　　四、做好“廣東省全員人口計生系統”維護和管理工作，重視系統數據更新和糾錯，保持數據的真實(shí)性、完整性和及時(shí)性。探索信息采集新路子，克服計生工作人員不足的不利因素，嘗試與綜管所合作，有效利用行政資源，真正做到資源共享。

　�。ㄒ唬┫乱徊轿医值谰W(wǎng)格管理中心按照區網(wǎng)格辦的業(yè)務(wù)要求，明確責任分工，落實(shí)工作責任，全面開(kāi)展網(wǎng)格管理工作。

　�。ǘ�）進(jìn)一步加大對自主申報的宣傳工作，通過(guò)擴大自主申報試點(diǎn)范圍，讓更多的居民自主申報信息，業(yè)主和用人單位依法登記租住人和員工基本信息，實(shí)現全面開(kāi)展自主申報工作的目標。

　�。ㄋ模┻M(jìn)一步加強對房屋租賃行政執法工作的力度，查處違法出租行為，維護租賃市場(chǎng)健康發(fā)展。

　�。ㄎ澹┻M(jìn)一步加強稅款征收管理，嚴格規范稅征收程序，確保稅應收盡收。

　　一、繼續加大轄區三小場(chǎng)所、人員密集場(chǎng)所、物流企業(yè)、�；�企業(yè)等場(chǎng)所的專(zhuān)項整治工作，結合安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理系統，做好日常安全巡查工作。

　　二、繼續推進(jìn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的企業(yè)標準化建設工作，督促企業(yè)開(kāi)展隱患自查自報，制訂應急救援預案，組織應急救援工作小組，定期進(jìn)行應急救援演練，提高安全管理水平。

　　三、做好“6月安全生產(chǎn)月”及“119消防安全宣傳月”宣傳活動(dòng)，采取多種途徑，加大安全教育宣傳力度，增強企業(yè)、店主和居民的安全生產(chǎn)意識。

　　四、繼續做好聯(lián)系相關(guān)職能部門(mén)開(kāi)展食品安全、打假、科普宣傳等工作。

　　五、繼續加強與企業(yè)之間的溝通聯(lián)系，更好的為轄區企業(yè)服務(wù)。

工作計劃 篇2

　　為切實(shí)加強我校遠程教育工作的有序開(kāi)展，讓遠程教育資源真正走進(jìn)課堂，提高教育教學(xué)質(zhì)量，結合我校實(shí)際，擬定以下工作計劃：

　　一、指導思想

　　以上級有關(guān)現遠程教育精神、學(xué)校工作計劃為指導，通過(guò)播放教學(xué)光盤(pán)、衛星數據接收、計算機網(wǎng)絡(luò )設備，把優(yōu)質(zhì)的教育教學(xué)資源和教學(xué)方法送到教師手里，使他們學(xué)習先進(jìn)的教育理念的教學(xué)方法，做好遠程教育資源二次開(kāi)發(fā)的研究和推廣，努力提高我校的教育教學(xué)質(zhì)量，韓村學(xué)校遠程教育工作計劃（學(xué)期）。積極配合村委，作好農村黨員干部、農民群眾的培訓。

　　二、具體工作措施

　　1、做好衛星資源接收的常規管理和維護工作，嚴格管理，愛(ài)護并充分利用設備，確保設備完好并正常運行，工作計劃《韓村學(xué)校遠程教育工作計劃（學(xué)期）》。按時(shí)接收現代遠程教育衛星資源，及時(shí)整理和制作光盤(pán)，及時(shí)預告。專(zhuān)人負責計算機教室設備的管理和應用。按要求建立好各種制度，作好各種資料的收集。認真做好每期遠程教育資源的收集整理，作好資源的預告工作。及時(shí)收集教師和學(xué)生的反饋信息，優(yōu)化遠程教育資源，對重點(diǎn)內容進(jìn)行記錄并存檔。

　　2、做好課題科研工作，按步驟有序穩妥進(jìn)行，并注意加強交流，總結經(jīng)驗，按時(shí)上報，接受上級監督指導。加強宣傳，引導全校教師支持和配合，濃厚學(xué)校的教育科氛圍。

　　3、繼續搞好現代遠程教育資源二次開(kāi)發(fā)的研究和推廣工作。為本校教師的多媒體教學(xué)課程提供相應的教學(xué)便利、幫助、示范和指導。幫助他們做好課件的搜集、開(kāi)發(fā)和利用。為參加上級組織的現代遠程教育活動(dòng)提供服務(wù)和幫助。

　　4、認真做好校本培訓工作，努力讓全體老師早日學(xué)到相關(guān)知識，喜歡進(jìn)入多媒體教室來(lái)上課。

　　5、積極宣傳現代遠程教育的優(yōu)點(diǎn)、重要意義和教學(xué)思路，宣傳信息時(shí)代新的教育思想、內容、觀(guān)念和方法，促使教師及時(shí)轉變教學(xué)觀(guān)念和方法，全面推進(jìn)我校的現代技術(shù)教育。

　　6、重視安全教育。教育學(xué)生遵守操作規程，注意設備安全和用電安全。保證遠程教育室內不發(fā)生任何事故。定期進(jìn)行安全檢查，電源、門(mén)窗、計算機等設備隨時(shí)檢查。

　　7、為加強教師遠程教育資源的利用，掌握現代教育手段，充分利用遠程教育資源，積極鼓勵教師利用遠程教育資源教學(xué)活動(dòng)、對學(xué)生開(kāi)展專(zhuān)題講座。要求每位教師每周至少上兩節多媒體課。

　　8、將互聯(lián)網(wǎng)與校園進(jìn)行有機結合，充分利用互聯(lián)網(wǎng)彌補遠程教育資源的不足，認真做好校園網(wǎng)的維護工作，充分利用校園樹(shù)立學(xué)校形象，立足本地，宣傳地方文化。

　　三、工作展望爭取通過(guò)一系列的學(xué)習和培訓，使我校的每一位教師都能夠熟練地利用遠程教育資源進(jìn)行教育教學(xué)活動(dòng)，將遠程教育資源引入課堂教學(xué)中，提高教育教學(xué)質(zhì)量。積極配合黨委政府、為“三農”服務(wù)，為建設社會(huì )主義新農村服務(wù)。

工作計劃 篇3

　　面對酒店人事工作中出現的問(wèn)題應當做好相應的分析才能夠找準改進(jìn)的方向，盡管以往在人事工作中能夠做到這點(diǎn)卻因為缺少經(jīng)驗的緣故很大程度上降低了自身的效率，所以對待第二季度的工作應當事先做好規劃以免因為自身的疏忽影響到酒店的效益，更何況根據市場(chǎng)的變化應當吸取過(guò)去的經(jīng)驗教訓才能夠為后續工作中的成長(cháng)制定合理的發(fā)展計劃。

　　由于近期應屆生在實(shí)習期間的表現不佳的緣故可以考慮適當減少招聘比例，畢竟面對酒店的發(fā)展形勢應當招聘綜合素質(zhì)更高的員工才能夠創(chuàng )造較好的效益，所以針對第二季度的到來(lái)可以將精力集中于網(wǎng)絡(luò )平臺的招聘上面并投入許多精力，至少當自己將招聘的條件與需求進(jìn)行標注以后可以很大程度上篩除不符合要求的應聘者，當面試環(huán)節展開(kāi)的時(shí)候自己便可以根據求職者的工作經(jīng)驗以及職業(yè)素養來(lái)判斷對方是否符合要求，考慮到人數的增多可能存在著(zhù)渾水摸魚(yú)的狀況應該嚴格對待面試環(huán)節的工作才行。

　　考勤工作的統計也要更加嚴格對待才能夠引起酒店員工的重視，因此對于請假或者曠工的員工應該進(jìn)行嚴厲批評并向對方陳述這種做法的危害性，再加上大多數新員工不了解考勤制度與工資結算息息相關(guān)的緣故很容易因此遭受損失，但作為人事也需要讓他們明白造成損失的主要原因還是對考勤制度不夠重視，初次之外搭配酒店領(lǐng)導設立的全勤獎應當在考勤工作中予以宣傳才行，另外每個(gè)月考勤工作結束之際都應該將數據進(jìn)行備份并交由財務(wù)部進(jìn)行工資結算。

　　在完成人事工作的情況下應當協(xié)助其他部門(mén)處理事務(wù)順便進(jìn)行學(xué)習，畢竟在協(xié)助的過(guò)程中可以加深對酒店不同職務(wù)的理解從而學(xué)到實(shí)用的技巧，作為酒店人事應當妥善利用這方面的契機從而實(shí)現工作經(jīng)驗的積累，除此之外可以參與到辦公物品的采購從而對市場(chǎng)行情以及酒店物資的消耗量有所了解，至于文案的書(shū)寫(xiě)應當多請教人事部的同事從而對活動(dòng)策劃有著(zhù)相應的了解，但對于格式的要求以及領(lǐng)導的指示也要在策劃方面用心對待才能夠實(shí)現自身能力的提升。

　　也許第二季度需要面臨的挑戰遠比以往要多導致自己需要嚴格對待才行，至少以往在人事工作中出現的差錯不能再次輕易出現才能夠體現出自己知錯就改的一面，而且對待人事工作應當更加注重對新員工的培養才能夠提升他們對酒店的認同感。

工作計劃 篇4

　　一、指導思想

　　認真貫徹《學(xué)校衛生工作條例》，結合班級的實(shí)際，加強班級精神文明建設，加強班級的衛生工作，切實(shí)抓好健康教育，搞好環(huán)境衛生和學(xué)生個(gè)人衛生，創(chuàng )設良好的育人環(huán)境，“以學(xué)生健康為中心”，提高學(xué)生的健康水平。

　　二、工作目標

　　1、學(xué)生的近視率達到省標準要求。

　　2、做好學(xué)生“六病”防治工作。

　　3、教室要達到凈化、美化。

　　4、抓住健康課堂教學(xué)效果，保證學(xué)生身體健康。

　　5、抓好學(xué)生兩課兩操的工作，保證學(xué)生視力不良率低于國家標準。

　　三、主要工作

　　（一）加強健康教育。

　　1、按照《學(xué)校衛生工作條例》檢查評估細則要求，做好各項衛生工作。

　　2、認真上好健康教育課，做到有教師、有課本、有課時(shí)、有評價(jià)，確保學(xué)生健康知識合格率達90%以上。

　　3、開(kāi)展形式多樣的健康教育宣傳活動(dòng)，尤其是做好防傳染病宣傳、控煙宣傳及預防艾滋病教育。在班級板報上開(kāi)辟一塊衛生與健康的專(zhuān)欄。

　　4、本學(xué)期，教師隨時(shí)接受學(xué)生的心理咨詢(xún)與交流，重視學(xué)生心理、生理健康教育。

　　5、結合大隊部大力開(kāi)展健康與衛生方面的集體宣傳活動(dòng)，利用每周一的集體班會(huì )對學(xué)生進(jìn)行相關(guān)的教育。

　　（二）做好衛生監督工作。

　　1、按《學(xué)校衛生檔案》要求，做好學(xué)生病假統計工作，提高上報數據的準確性。

　　2、做好教學(xué)衛生管理與監督，逐步使學(xué)生課桌椅及采光照明等符合衛生工作要求。

　　3、認真監督學(xué)校飲水衛生及食品衛生，杜絕食品衛生事故發(fā)生。

　　（三）開(kāi)展學(xué)生常見(jiàn)病防治。

　　1、繼續開(kāi)展防近工作，及時(shí)掌握學(xué)生視力動(dòng)態(tài)，隨堂糾正學(xué)生讀寫(xiě)姿勢（一尺一寸一拳），不疲勞用眼，按時(shí)下課，保證學(xué)生課間休息時(shí)間，學(xué)生每天在校時(shí)間不超過(guò)6小時(shí)。

　　2、提高眼保健操質(zhì)量，教師要每天檢查學(xué)生眼保健操情況，對穴位按壓不準確的及時(shí)予以糾正。

　　3、根據傳染病在不同季節的流行特點(diǎn)，認真做好預防宣傳工作、消毒隔離工作。

　　4、配合防疫站做好學(xué)生計劃免疫工作。

　　（四）、加強衛生管理，不斷改善衛生條件。

　　1、堅持衛生管理檢查制度，劃分衛生包干區，責任落實(shí)到個(gè)人，保持良好的校園衛生環(huán)境。

　　2、各組值日生堅持每天清掃室內與包干區，要堅持每月進(jìn)行一次徹底的衛生大清掃制度，衛生工作小組要及時(shí)進(jìn)行檢查、總結、評比，使班級達到凈化、美化的要求。

　　3、抓好常規衛生教育，培養學(xué)生良好的衛生習慣。

　　學(xué)校健康教育工作計劃

　　一、目標

　　知道個(gè)人衛生習慣對健康的影響，初步掌握正確的個(gè)人衛生知識;了解保護眼睛和牙齒的知識;知道偏食、挑食對健康的影響，養成良好的飲水、飲食習慣;了解自己的身體，學(xué)會(huì )自我保護;學(xué)會(huì )加入同伴群體的技能，能夠與人友好相處;了解道路交通和玩耍中的安全常識，掌握一些簡(jiǎn)單的緊急求助方法;了解環(huán)境衛生對個(gè)人健康的影響，初步樹(shù)立維護環(huán)境衛生意識。

　　二、基本內容

　�。�1）健康行為與生活方式：不隨地吐痰，不亂丟果皮紙屑等垃圾;咳嗽、打噴嚏時(shí)遮掩口鼻;勤洗澡、勤換衣、勤洗頭、勤剪指甲（包含頭虱的預防）;不共用毛巾和牙刷等洗漱用品（包含沙眼的預防）;不隨地大小便，飯前便后要洗手;正確的洗手方法;正確的身體坐、立、行姿勢，預防脊柱彎曲異常;正確的讀寫(xiě)姿勢;正確做眼保健操;每天早晚刷牙，飯后漱口;正確的刷牙方法以及選擇適宜的牙刷和牙膏;預防齲齒（認識齲齒的成因、注意口腔衛生、定期檢查）;適量飲水有益健康，每日適宜飲水量，提倡喝白開(kāi)水;吃好早餐，一日三餐有規律;偏食、挑食對健康的影響;經(jīng)常喝牛奶、食用豆類(lèi)及豆制品有益生長(cháng)發(fā)育和健康;經(jīng)常開(kāi)窗通氣有利健康;文明如廁、自覺(jué)維護廁所衛生;知道蚊子、蒼蠅、老鼠、蟑螂等會(huì )傳播疾病。

　�。�2）疾病預防：

　　接種疫苗可以預防一些傳染病。

　�。�3）心理健康：

　　日常生活中的禮貌用語(yǔ)，與同學(xué)友好相處技能。

　�。�4）生長(cháng)發(fā)育與青春期保�。�

　　生命孕育、成長(cháng)基本知識，知道“我從哪里來(lái)”。

　�。�5）安全應急與避險：

　　常見(jiàn)的交通安全標志;行人應遵守的基本交通規則;乘車(chē)安全知識;不玩危險游戲，注意游戲安全;燃放鞭炮要注意安全;不玩火，使用電源要注意安全;使用文具、玩具要注意衛生安全;遠離野生動(dòng)物，不與寵物打鬧;家養犬要注射疫苗;發(fā)生緊急情況，會(huì )撥打求助電話(huà)（醫療求助電話(huà)：120，火警電話(huà)：119，匪警電話(huà)：110）。

　　三、切實(shí)上好健康教育課。

　　四、開(kāi)展多種形式的健康教育活動(dòng)。

　　五、做好學(xué)生的身體健康監測和疾病預防工作。

　　1、按照“六病”防治的要求，采取有效措施，切實(shí)做好學(xué)生近視眼、齲齒、寄生蟲(chóng)、營(yíng)養不良、貧血、脊椎彎曲等常見(jiàn)疾病和麻疹、腮腺炎等傳染性疾病的群體預防和矯治。

　　2、在傳染病流行季節，對學(xué)生嚴密關(guān)注，認真執行信息報告制度。

　　六、繼續認真做好健康教育的建檔工作。

　　健康教育是學(xué)校創(chuàng )衛工作的重點(diǎn)，學(xué)校高度重視，對健康教育工作中的文件、材料、照片等及時(shí)進(jìn)行收集、整理、歸檔，確保健康教育檔案的完整。

工作計劃 篇5

　　一、指導計劃

　　為了提高優(yōu)生的自主和自覺(jué)學(xué)習能力，進(jìn)一步鞏固并提高中等生的學(xué)習成績(jì)，幫助差生取得適當進(jìn)步，讓差生在教師的輔導和優(yōu)生的幫助下，逐步提高學(xué)習成績(jì)，并培養較好的學(xué)習習慣，形成語(yǔ)文基本能力，培優(yōu)計劃要落到實(shí)處，發(fā)掘并培養一批語(yǔ)文尖子，挖掘他們的潛能，從培養語(yǔ)文能力入手，訓練良好學(xué)習習慣，從而形成較扎實(shí)的基礎和閱讀寫(xiě)話(huà)能力，并能協(xié)助老師進(jìn)行輔差活動(dòng)，提高整個(gè)班級的語(yǔ)文素養和語(yǔ)文成績(jì)。

　　二、學(xué)生情況分析

　　二年級從上學(xué)期的學(xué)習情況及知識技能掌握情況看，大部分學(xué)生學(xué)習積極性高，學(xué)習目的明確，上課認真，各科作業(yè)能按時(shí)按量完成，且質(zhì)量較好，如郭欣、郭山源等，且擔任班干部能起到較好的模范帶頭作用。但也有少部分學(xué)生如李傳旺、張有米等，基礎知識薄弱，學(xué)習態(tài)度欠端正，書(shū)寫(xiě)較潦草，作業(yè)有時(shí)不能及時(shí)完成，因此本學(xué)期除在教學(xué)過(guò)程中要注重學(xué)生的個(gè)體差異外，我準備在提高學(xué)生學(xué)習興趣上下功夫，通過(guò)培優(yōu)輔潛的方式使優(yōu)秀學(xué)生得到更好的發(fā)展，潛能生得到較大進(jìn)步。

　　三、定內容：

　　培優(yōu)主要是繼續提高學(xué)生的閱讀能力和寫(xiě)話(huà)能力。介紹或推薦適量課外閱讀，讓優(yōu)生擴大閱讀面，攝取更多課外知識，尤其是習作方面，多給他們一定的指導，提高寫(xiě)話(huà)水平，定時(shí)安排一定難度的練習任務(wù)要求他們完成，全面提高語(yǔ)文能力。

　　輔差的內容是教會(huì )學(xué)生敢于做題，會(huì )做題，安排比較基礎的內容讓他們掌握，寫(xiě)話(huà)至少能寫(xiě)得出，可先布置他們摘抄，訓練差生的口頭表達能力，堂上創(chuàng )造情境，讓差生嘗試說(shuō)、敢于說(shuō)、進(jìn)而爭取善于說(shuō)。

　　四、培優(yōu)對象：

　　郭欣 郭山源 徐哲 李傳花

　　五、輔差對象：

　　李傳旺 張有米 張欣榮

　　六、主要措施：

　　1、認真備好每一次培優(yōu)輔潛教案，做好學(xué)習過(guò)程的趣味性和知識性相結合。

　　2、加強交流，了解潛能生、優(yōu)異生的家庭、學(xué)習的具體情況，盡量排除學(xué)習上遇到的困難。

　　3、搞好家訪(fǎng)工作，及時(shí)了解學(xué)生家庭情況，交流、聽(tīng)取建議意見(jiàn)。

　　4、溝通思想，切實(shí)解決潛能生在學(xué)習上的困難。

　　5、堅持輔潛工作，每周不少于一次。

　　6.采用一優(yōu)生帶一差生的一幫一行動(dòng)。

　　7.請優(yōu)生介紹學(xué)習經(jīng)驗，差生加以學(xué)習。

　　8.課堂上創(chuàng )造機會(huì )，用優(yōu)生學(xué)習思維、方法來(lái)影響差生。

　　9.采用激勵機制，對差生的每一點(diǎn)進(jìn)步都給予肯定，并鼓勵其繼續進(jìn)取，在優(yōu)生中樹(shù)立榜樣，給機會(huì )表現，調動(dòng)他們的學(xué)習積極性和成功感。

　　10.充分了解差生現行學(xué)習方法，給予正確引導，朝正確方向發(fā)展，保證差生改善目前學(xué)習差的狀況，提高學(xué)習成績(jì)。

工作計劃 篇6

　　轉眼間20xx年過(guò)去又要進(jìn)入新的一年－20xx年了，新的一年是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰、機遇與壓力開(kāi)始的一年，也是我非常重要的一年。出來(lái)工作已快1個(gè)年頭，家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學(xué)習。在此，我訂立了20xx年工作計劃，以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jì)，為本地易購的高速發(fā)展出一份力。

　　20xx年，在唐總的正確領(lǐng)導和大力支持下，在文浩、向勇、涂純敏三位經(jīng)理的引導下，在技術(shù)部、售后服務(wù)部、前臺廖菲的配合下和組員及各同事的鼎力相助下，我快速的融入公司并且急速與公司同步成長(cháng)成為前線(xiàn)工作人員。

　　20xx年，在公司全方位的步入正規和pv向5萬(wàn)沖刺時(shí)，作為工作人員的我應該為公司盡一份微簿之力，因此特擬定以下幾點(diǎn)：

　　一、業(yè)務(wù)部的專(zhuān)業(yè)化服務(wù)

　　業(yè)務(wù)員的拉訂單的方式應該有所改變，不應該像以前那樣去做業(yè)務(wù)，我們應該更專(zhuān)業(yè)化，這個(gè)專(zhuān)業(yè)化我的建議是體現在這幾個(gè)方面：第一，與去訪(fǎng)客戶(hù)做交談之前一定要對客戶(hù)做全面而深入的了解，如果對客戶(hù)了解的甚少，那么在探討和溝通的時(shí)候就會(huì )又很大的問(wèn)題，經(jīng)常就會(huì )莫名其妙的丟失客戶(hù)；第二，我們應該知道客戶(hù)的問(wèn)題所在，客戶(hù)的問(wèn)題就是我們的希望，因為只要我們能幫助客戶(hù)解決他們所遇到的難題，客戶(hù)就有很大的可能和我們簽單，如有的客戶(hù)說(shuō)以前也做過(guò)推廣但效果不好，我們就要清楚這個(gè)客戶(hù)是像要找一個(gè)推廣效果好的推廣商，那么我們就可以說(shuō)出我們與其它的推廣不同的地方，而最重要的是要說(shuō)明我們的推廣效果。讓他們信服我們一定能給他們帶來(lái)他們想要的結果；第三，業(yè)務(wù)員還應該對本地易購的產(chǎn)品和服務(wù)有更深入的了解，這樣業(yè)務(wù)員才能根據客戶(hù)的要求快速的向客戶(hù)推出公司相關(guān)的產(chǎn)品和服務(wù)；第四，業(yè)務(wù)員應該準時(shí)，守時(shí)，把客戶(hù)作為自己心目中的上帝。第五，帶新人學(xué)會(huì )如何找客戶(hù)？如何打電話(huà)？如何與客戶(hù)交談？如何介紹公司？如何專(zhuān)業(yè)的介紹業(yè)務(wù)？不能少于5次；特別是在電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的時(shí)侯，一定讓主管當著(zhù)新人的面給客戶(hù)打電話(huà)。讓新人學(xué)習該怎么說(shuō)，說(shuō)些什么。而且我們公司的經(jīng)理基本都是從業(yè)務(wù)員做起的，都是非常優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員，他們比主管有更豐富的經(jīng)驗。在帶新人的時(shí)侯，經(jīng)理更應該教授新人如何做。

　　當然這些都是專(zhuān)業(yè)化服務(wù)的最基本的要求，其實(shí)還有很多需要業(yè)務(wù)員自己去整理和歸納，在這里作為我個(gè)人計劃的一部分像公司提出一些意見(jiàn)，希望公司越來(lái)越興旺。

　　二、公司的`制度化管理

　　在20xx年公司為了提高業(yè)務(wù)量并加強員工的管理，曾試著(zhù)通過(guò)分組和拿提成的方法來(lái)提高員工的工作積極性和公司的業(yè)務(wù)量，但是實(shí)行一段時(shí)間后發(fā)現：組與組之間，成員與成員之間是提高彼此的積極性，然而后來(lái)我們又發(fā)現了一些不好的效果。成員之間因為業(yè)務(wù)的關(guān)系彼此之間的合作關(guān)系大大不如以前了。導致成員之間經(jīng)常因一些小事而不和，而且最重要的是因為合作出了些問(wèn)題，因此當然業(yè)務(wù)量的增加不如預先估計的那么好。

　　顯然公司在管理層面上是有些問(wèn)題的，世界500強的大公司之所以能做的比其他公司好，最主要的原因就是因為管理模式上比其他公司更勝一籌。而其中對業(yè)務(wù)員的管理更顯得重要，因為一個(gè)公司的銷(xiāo)售做的好，公司才有利可圖，而銷(xiāo)售又與業(yè)務(wù)員有至關(guān)重要的聯(lián)系。故我認為公司應該擬定一套層次化、責任制具有執行力的制度，并加強對業(yè)務(wù)員的培訓和管理。對這個(gè)制度我的看法是：首先應該把公司的員工劃分到各個(gè)部門(mén)，對每個(gè)部門(mén)來(lái)說(shuō)，進(jìn)行專(zhuān)業(yè)化的培訓，這樣分工明確公司的效率才會(huì )提高，而且各個(gè)部門(mén)應該設立一個(gè)負責人，負責各個(gè)部門(mén)的工作安排和人員調動(dòng)。并每個(gè)月由負責人舉行各個(gè)部門(mén)的部門(mén)會(huì )議，并把討論結果和建議向唐總匯報，同時(shí)唐總只須下達指示和看其結果給予評價(jià)或者追究責任實(shí)行獎懲。還可以通過(guò)一些獎勵機制來(lái)提高員工的責任心和積極性，如全勤獎等。其次公司向前發(fā)展，就應該越來(lái)越細致了，不能還像剛成立那樣去經(jīng)營(yíng)，應該考慮的更細致，更專(zhuān)業(yè)了，這個(gè)細致和專(zhuān)業(yè)不是說(shuō)說(shuō)就算了的，重要的是讓客戶(hù)感受到，這樣才好吸引更多的客戶(hù)。因此，這就要我們大家一起探討我們的服務(wù)那里還有不足的地方。

　　再次對于業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō)，這個(gè)管理是最重要的，我的建議是業(yè)務(wù)員上崗之前應該對我們公司和服務(wù)有深刻的了解，因此之前一定要進(jìn)行好培訓。應把一些業(yè)務(wù)做的好的員工作為帶頭人，帶領(lǐng)整個(gè)業(yè)務(wù)員隊伍的發(fā)展，可以讓他們傳授經(jīng)驗，當然他們的作為帶頭人是業(yè)務(wù)精英，公司應該采取獎勵機制，這樣公司就會(huì )朝著(zhù)業(yè)務(wù)精英的方向發(fā)展�？傊�，公司的發(fā)展一定要體現制度化和專(zhuān)業(yè)化了，到目前為止推廣效果基本上達到了預期的效果了，關(guān)鍵就在于公司服務(wù)的質(zhì)量上了，也就是說(shuō)人們都知道了本地易購，關(guān)鍵是人們對你的服務(wù)質(zhì)量的認可了，所以重在提高服務(wù)的品質(zhì)了。

　　三、技術(shù)部的熱忱服務(wù)

　　技術(shù)部主要負責給公司做網(wǎng)頁(yè)和提供網(wǎng)絡(luò )技術(shù)方面的處理工作，是公司的幕后英雄，有不可替代的作用。技術(shù)部在給客戶(hù)做網(wǎng)頁(yè)的時(shí)候

　　候經(jīng)常會(huì )遇到客戶(hù)的反復的修改要求，在這里我們要知道客戶(hù)是上帝，我們應該盡量滿(mǎn)足客戶(hù)的要求，我們要不厭其煩，直到達到客戶(hù)滿(mǎn)意的效果為止，當然我們作為網(wǎng)頁(yè)方面的專(zhuān)業(yè)人員，有很多方面的知識客戶(hù)可能并不了解，對與客戶(hù)提出的無(wú)理要求，我們同樣要不厭其煩的向客戶(hù)解釋清楚，直到讓客戶(hù)知道這一切都是為了客戶(hù)好，只有這樣才能保證我們的客戶(hù)，同時(shí)也達到了一個(gè)很好的宣傳效果。

　　技術(shù)部的工作人員，在網(wǎng)站制作方面懶散，不管是什么樣的網(wǎng)站都應該同等對待，像網(wǎng)站小的話(huà)，應該按時(shí)按量的完成，直到客戶(hù)的認可和滿(mǎn)意。一個(gè)網(wǎng)站的制作到結束，技術(shù)部都沒(méi)有一個(gè)至始至終的人�？偸窍矚g脫脫拉拉，這樣的做法即給業(yè)務(wù)人員帶來(lái)很不滿(mǎn)的情緒。這樣即影響業(yè)績(jì)的發(fā)展，同時(shí)也給客戶(hù)帶來(lái)不好的效益和口碑。所以希望唐總好好給技術(shù)部工作人員分配一下工作，同時(shí)也為了整個(gè)公司的發(fā)展，因為技術(shù)部可是我們公司幕后最大的功臣。

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