收銀主管月度工作計劃
時(shí)間過(guò)得真快,總在不經(jīng)意間流逝,我們又將迎來(lái)新的喜悅、新的收獲,讓我們對今后的工作做個(gè)計劃吧?墒堑降资裁礃拥墓ぷ饔媱澆攀沁m合自己的呢?以下是小編收集整理的收銀主管月度工作計劃,希望能夠幫助到大家。
以下即針對每日、每周、每月的收銀工作安排予以介紹。
一、每日工作流程安排
收銀工作的區域范圍除了包括一般為顧客結帳的收銀柜臺之外,還有服務(wù)臺的部分。茲將這兩個(gè)工作區每日的收銀工作流程歸納成表一。
二、每周工作流程安排
(一)訂貨(指收銀業(yè)務(wù)用必備物品)。
(二)清洗購物車(chē)、籃。
(三)更新特價(jià)宣傳單。
(四)確定收銀員輪班表。
(五)向銀行兌換零錢(qián)(包括硬幣和小額紙幣)。
(六)營(yíng)業(yè)所得存入銀行。
(七)整理并傳送以周為登錄單位的各式收銀表單至相關(guān)部門(mén)或主管。
三、每月工作流程安排
(一)月初庫存上月份的統一發(fā)票存根聯(lián)。
(二)月底購買(mǎi)下月份的'統一發(fā)票。
(三)必備文具的申請或購買(mǎi)。
(四)單月份申報營(yíng)業(yè)稅。
(五)整理并傳送以月為登錄單位的各式收銀表單至相關(guān)部門(mén)或主管。
(六)收銀機定期維修。
收銀主管工作職責
一、掌握收銀的全套操作,熟悉廠(chǎng)商編號,收銀機的使用及對真假鈔的識別;
二、熟悉商城關(guān)于貨幣現金管理制度,掌握商城的有關(guān)單據、發(fā)票、表格的使用和填報;
三、掌握簡(jiǎn)單的人事管理和知識以及排解收款員與顧客發(fā)生矛盾的技巧;
四、協(xié)助經(jīng)理管理好商城有關(guān)收銀方面的工作,督促收銀員遵守服務(wù)守則,指導收銀員的日常操作;
五、經(jīng)常對收銀員機位的現金進(jìn)行抽查,堵塞漏洞,并做好收銀員的工作安排及輪班編排;
六、按商城貨幣現金管理制度做好現金的交好管理,做好商城對內對外的保安工作;
七、解決零錢(qián),使收銀員有充足的零錢(qián)為顧客找零;
八、嚴守本店商業(yè)秘密,防止其它企業(yè)的暗察。
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