【推薦】員工個(gè)人工作計劃
時(shí)間的腳步是無(wú)聲的,它在不經(jīng)意間流逝,我們的工作又邁入新的階段,立即行動(dòng)起來(lái)寫(xiě)一份計劃吧。什么樣的計劃才是好的計劃呢?以下是小編精心整理的員工個(gè)人工作計劃,僅供參考,歡迎大家閱讀。
員工個(gè)人工作計劃1
時(shí)光飛逝,這一學(xué)期所有的學(xué)習和工作都告一段落,辦公室的工作也進(jìn)入了總結階段;貞浺幌伦约鹤鳛檗k公室干事以來(lái)的所做所學(xué)所思,從工作中也體會(huì )到了許多人生的哲理。不僅僅是工作上的技巧和方式,還有許多為人處世的方法,同時(shí)得到學(xué)長(cháng)學(xué)姐們的幫助,收獲了不少友誼。
第一學(xué)期的辦公室干事的工作,伴我走進(jìn)了我的大學(xué)生活,也伴我告別羞澀。曾經(jīng)的我是個(gè)特別害羞的女孩,和別人說(shuō)幾句話(huà)都會(huì )臉紅。經(jīng)過(guò)一學(xué)期的歷練與成長(cháng),我變的開(kāi)朗起來(lái)。每周一次的學(xué)生干部及團支書(shū)例會(huì ),是我告別羞澀的舞臺。在那里,如果婷姐或是璐哥沒(méi)去開(kāi)會(huì ),我便代表辦公室的走到前面,向團支書(shū)們傳達下周的工作任務(wù)。記得第一次向團支書(shū)傳達任務(wù)時(shí),可能是平時(shí)說(shuō)慣了徐州話(huà),張口來(lái)了一句非常流利的徐普,將任務(wù)交代了下去。不少學(xué)長(cháng)立即讓我說(shuō)普通話(huà),于是臉刷的一下紅了,接著(zhù)慢慢用普通話(huà)講了起來(lái)。經(jīng)過(guò)這次之后,幾乎每次都是由我傳達我們部門(mén)的工作,漸漸膽子大了起來(lái)。除此之外,學(xué)生干部及團支書(shū)例會(huì )我是以記錄員的身份去的,認真將記錄會(huì )上所講的每一件事,留作備錄。同時(shí)可在接下來(lái)的部門(mén)會(huì )議中,向我部門(mén)成員傳達會(huì )議精神,及所分配的任務(wù),使我部成員知道接下來(lái)一周工作的重點(diǎn),及時(shí)調整自己及工作、學(xué)習及休息的時(shí)間。
因為我本身就是辦公室成員,因此常往辦公室里跑是非常必要的。婷姐總告訴我,如果沒(méi)時(shí)間,就沒(méi)必要每天都去。經(jīng)常去就可以了。我一直堅持去辦公室,如果哪天有事沒(méi)去,我總會(huì )擔心。怕辦公室其他成員也有事沒(méi)去,團支書(shū)如果不知道簽到表放在哪里沒(méi)簽到怎么辦/?其實(shí)我也是杞人憂(yōu)天。辦公室不是除了我就沒(méi)人了,我們辦公室是一支強大的隊伍。我敢說(shuō)沒(méi)有哪個(gè)部門(mén)成員有我們辦公室成員往辦公室跑的最勤了。就算是沒(méi)事我也習慣了往辦公室轉一轉。到那幫吳老師掃掃地,倒倒煙灰缸,如果有事還可以幫忙做點(diǎn)什么,順便學(xué)點(diǎn)事。就算是真沒(méi)事,也可以碰上其他部門(mén)的學(xué)長(cháng)學(xué)姐和團支書(shū),彼此交流交流,會(huì )比其他人率先知道一些消息及通知。
兩周一次的量化在算之前可是要做些工作的。周五我們會(huì )收齊團支書(shū)的工作手冊,把這兩周以來(lái)的簽到表拿上。我們周六算量化,而辦公室周六是不開(kāi)門(mén)的。這就要求我們等所有團支書(shū)都簽過(guò)到以后我們才可以離開(kāi)辦公室。就是是體現我們團結合作的精神了,誰(shuí)下面沒(méi)有可誰(shuí)等著(zhù)拿簽到表,這樣是為了不耽誤有課的同學(xué)上課,又可以把任務(wù)完成。其實(shí),在工作學(xué)習中,團結合作是非常必要的。
當今社會(huì ),隨著(zhù)知識經(jīng)濟時(shí)代的到來(lái),各種知識、技術(shù)不斷推陳出新,競爭日趨緊張激烈,社會(huì )需求越來(lái)越多樣化,使人們在工作學(xué)習中所面臨的情況和環(huán)境極其復雜。在很多情況下,單靠個(gè)人能力已很難完全處理各種錯綜復雜的問(wèn)題并采取切實(shí)高效的行動(dòng)。所有這些都需要人們組成團體,并要求組織成員之間進(jìn)一步相互依靠、相互關(guān)聯(lián)、共同合作,建立合作團隊來(lái)解決錯綜復雜的問(wèn)題,并進(jìn)行必要的行動(dòng)協(xié)調,開(kāi)發(fā)團隊應變能力和持續的創(chuàng )新能力,依靠團隊合作的力量創(chuàng )造奇跡。團隊合作往往能激發(fā)出團體不可思議的潛力,集體協(xié)作干出的成果往往能超過(guò)成員個(gè)人業(yè)績(jì)的總和。
正所謂“同心山成玉,協(xié)力土變金!币粋(gè)團體,假如組織渙散,人心浮動(dòng),人人自行其是,甚至搞“窩里斗”,何來(lái)生氣與活力?又何談干事創(chuàng )業(yè)?在一個(gè)缺乏凝聚力的環(huán)境里,個(gè)人再有雄心壯志,再有聰明才智,也不可能得到充分發(fā)揮!只有嚴密有序的集體組織和高效的團隊協(xié)作,懂得團結協(xié)作克服重重困難,甚至創(chuàng )造奇跡。
上面講到的收團支書(shū)工作手冊,可是有時(shí)效性的。如果哪班的團支書(shū)沒(méi)有及時(shí)上交我們都要做到心中有數,再算量化的時(shí)候酌情扣分,為的就是公平公正;同時(shí),我們會(huì )根據簽到情況
及開(kāi)例會(huì )情況給分,不會(huì )平白無(wú)故扣分的,這同樣是為了公平公正。因為在總評的時(shí)候,各班的利益都和平時(shí)的量化分相掛鉤,誰(shuí)不想讓自己的班級的高分呢/?這就需要我們這些算量化的成員心中有個(gè)扣分標準,不能平白無(wú)故扣分,每一分扣的都要心中有數,為的是公平公正,不讓別人找到可以責備甚至是找茬的地方。
每個(gè)人都想獲得利益的最大化。在這個(gè)時(shí)候,學(xué)校乃至社會(huì )就需要一準則,大家共同遵守,保證每個(gè)人都有機會(huì )獲得這種利益。這就是規矩。只有保證了社會(huì )的各個(gè)成員都有均等的機會(huì ),才能維持穩定。在算量化的過(guò)程中,我發(fā)現一個(gè)問(wèn)題。大二算量化的參考內容比較少,這樣就會(huì )比較單一。還有就是,大二的團支書(shū)對于開(kāi)例會(huì )總是不積極,除了部門(mén)部長(cháng)身兼團支書(shū)職責的團支書(shū)正常還會(huì )外,就只有一位大二學(xué)長(cháng)從始至終都來(lái)開(kāi)會(huì ),其他的有的就出席過(guò)一兩次會(huì )議,更有甚者,居然一次例會(huì )都沒(méi)出席這足以看出大二團支書(shū)的工作態(tài)度,因此我們需要采取一些措施。
工作計劃
下學(xué)期,我們的工作將更加繁忙。由原來(lái)兩周算一次量化變成現在一周一算,主任還會(huì )多交給任務(wù)讓我們去做,這學(xué)期我們將會(huì )學(xué)到更多的關(guān)于辦公室人員需要掌握的技能,時(shí)間可能會(huì )變得相對緊一些,這就要求我們辦公室成員合理安排時(shí)間。在同樣的時(shí)間內,做更多的事,提高工作效率;同時(shí)保證工作、學(xué)習、休息三不誤。由于辦公室在上學(xué)期末的時(shí)候合并了,現在辦公室的成員之間互相還不熟悉,要想工作的好,各成員之間必須形成默契。根據上學(xué)期觀(guān)察,大二團支書(shū)工作勁頭不太好。本學(xué)期我制定了如下工作計劃:
一|、時(shí)間安排方面:
1、辦公室成員在開(kāi)學(xué)初將自己的課程表復印一份交到主任手中,讓主任了解我們上課及空閑時(shí)間,以便有任務(wù)時(shí)可以合理安排人員去做。
2、辦公室成員也要合理安排自己的時(shí)間,不可以因為工作而忘記學(xué)習。這就要求我們在拿到自己的課表之后,制定一個(gè)專(zhuān)屬于自己的計劃,保證自己的學(xué)習不被耽誤。
3、在制定專(zhuān)屬于自己的工作計劃的時(shí)候,不要忘記可能會(huì )有突發(fā)任務(wù)去做。所以所制定的計劃時(shí)間要安排好,就算是有突發(fā)任務(wù),我們也可以微調,不會(huì )出現牽一發(fā)而動(dòng)全身的現象。 4、因為每周都會(huì )算量化,所以一定要注意周六早上別睡懶覺(jué),以免睡過(guò)了頭。
二、成員默契方面:
1、辦公室剛合并,各成員之間彼此還不熟悉,我們可以在開(kāi)會(huì )的時(shí)候再重新做一次自我介紹。雖然上學(xué)期臨時(shí)開(kāi)會(huì )做過(guò)介紹了,但到場(chǎng)人員不齊。再說(shuō)了就算都到齊了,經(jīng)過(guò)一個(gè)月的時(shí)間也基本上淡忘了。
2、各成員都認識之后,我們每次開(kāi)會(huì )都可以留點(diǎn)時(shí)間聊天,進(jìn)一步了解對方。
3、身為辦公室成員,常往辦公室走動(dòng)是非常必要的。老師有事交給我們的時(shí)候,我們可以一起完成,在實(shí)踐中逐漸形成默契。
4、就我們部門(mén)而言,可以組織在一起游戲或出游。
5、在實(shí)踐中培養成員的合作精神。經(jīng)常給成員一些工作,在成員沒(méi)時(shí)間完成的時(shí)候,他們就會(huì )想到自己身后的團隊,就會(huì )尋求其他成員的幫助將任務(wù)完滿(mǎn)解決。
三、部門(mén)量化方面:
1、辦公室合并之后,原來(lái)分團委和學(xué)生會(huì )的成員還不了解彼此算量化扣分的標準,在第一次開(kāi)會(huì )時(shí),最好介紹一下。讓我們做到心中有數,容易上手。
2、辦公室是在其他部門(mén)算好量化之后進(jìn)行匯總的,我們的成員在匯總時(shí)需要特別注意,檢查是否有錯誤,是否有沒(méi)打分或是忘寫(xiě)評語(yǔ)的。一經(jīng)發(fā)現,立刻給其部長(cháng)打電話(huà),問(wèn)其原因,讓他過(guò)來(lái)根據實(shí)際情況將給予打分。
3、經(jīng)常反思辦公室算量化方面存在的問(wèn)題,然后在開(kāi)會(huì )時(shí)提出來(lái),讓我們辦公室成員思考其解決辦法,將自己的想法說(shuō)出來(lái)。正所謂三個(gè)臭皮匠,賽過(guò)諸葛亮?赡芪覀兊乃悸氛貌诲e呢。同時(shí)也可以讓我們的思路更清晰,思考問(wèn)題的角度多樣化,是自己變得成熟。
員工個(gè)人工作計劃2
在公司的領(lǐng)導及全體同仁的關(guān)心支持下,在業(yè)務(wù)的發(fā)展上取得了較好的成績(jì),較好的完成了公司的任務(wù)指標,在此基礎上,回顧這一年的工作經(jīng)驗和結合工作實(shí)際情況,制定如下x月份的工作計劃:
一、嚴格落實(shí)公司各項條款,加強業(yè)務(wù)管理工作,構建優(yōu)質(zhì)、規范的承保服務(wù)體系
承保是公司經(jīng)營(yíng)的源頭,是風(fēng)險管控、實(shí)現效益的重要基礎,是公司生存的基礎保障。因此,在x月,公司將狠抓業(yè)務(wù)管理工作,提高風(fēng)險管控能力。
二、規范和落實(shí)公司的服務(wù)條款,提高服務(wù)工作質(zhì)量,建設一流的服務(wù)平臺
我們經(jīng)營(yíng)的不是有形產(chǎn)品,而是一種規避風(fēng)險或風(fēng)險投資的服務(wù)。在市場(chǎng)逐步透明,競爭激烈的今天,服務(wù)已經(jīng)成為我們公司的核心競爭力,納入我們公司的價(jià)值觀(guān)?头ぷ魇沁@一理念的具體體現。在x月里將嚴格規范客服工作,建立一流的客戶(hù)服務(wù)體系,真正把優(yōu)質(zhì)服務(wù)送給每一位公司的客戶(hù)。
三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展,鞏固市場(chǎng)占有率,擴大市場(chǎng)占有面
1、精心組織策劃、堅決完成計劃指標,為全月目標打下堅實(shí)的基礎。
2、大力發(fā)展渠道業(yè)務(wù),深度拓展市場(chǎng),打好地市業(yè)務(wù)的攻堅戰,有序推進(jìn),擴大和鞏固市場(chǎng)占有面。
3、機動(dòng)車(chē)輛險是我司業(yè)務(wù)的重中之重,因此,大力發(fā)展機動(dòng)車(chē)輛險業(yè)務(wù),充分發(fā)揮公司的車(chē)險優(yōu)勢,打好車(chē)險業(yè)務(wù)的攻堅戰,還是我們工作的重點(diǎn),x月在車(chē)險業(yè)務(wù)上要鞏固老的渠道和客戶(hù),擴展新渠道,爭取新客戶(hù),側重點(diǎn)在發(fā)展渠道業(yè)務(wù)、車(chē)隊業(yè)務(wù)以及新車(chē)業(yè)務(wù)的承保上,以實(shí)現車(chē)險業(yè)務(wù)更上一個(gè)新的臺階。
4、認真做好非車(chē)險的展業(yè)工作,選擇拜訪(fǎng)一些大、中型企事業(yè)單位,對效益好,風(fēng)險低的單位重點(diǎn)公關(guān),與單位建立良好的關(guān)系,力爭財產(chǎn)、人員、車(chē)輛一攬子承保,同時(shí)也要做好非車(chē)險效益型險種的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作,在x月里努力使非車(chē)險業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。
5、其他方面:深入抓好其他保險業(yè)務(wù)工作;加強與各保險單位的合作;積極參與各種保險的激烈競爭之中。
四、抓好隊伍建設,做好員工和保險推銷(xiāo)員工作,繼續完善人力資源調配,為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供人力保障
x月在員工待遇上,工資及福利待遇在一月的基礎上適當提高,同時(shí)計劃為每個(gè)員工體檢身體,每位員工過(guò)生日公司提供一份禮物,舉辦一些集體活動(dòng)等,用的好人才,留的住人才,為x月的業(yè)務(wù)開(kāi)展提供強有力的人力保障。
五、完善管理機制,強化執行力
今年將從制度入手,對公司的現有規章制度上、要求范圍內進(jìn)行修訂和補充,完善以前沒(méi)有完善的規章制度,使之更加符合公司經(jīng)營(yíng)管理工作的需要。匯編成冊后,發(fā)到每一個(gè)員工手中,認真學(xué)習。真正做到以制度管人,以制度辦事,從而提高執行力度。
員工個(gè)人工作計劃3
“書(shū)山有路勤為徑,學(xué)海無(wú)崖苦作舟”。當今的世界正處于知識經(jīng)濟,高科技技術(shù)迅猛發(fā)展的時(shí)代,加強學(xué)習的重要性已成為當今社會(huì )、企業(yè)和個(gè)人適應時(shí)代的發(fā)展的需要。只有不斷加強自身的學(xué)習,與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng )新,才能緊跟當今時(shí)代的發(fā)展。
我已是有x年司齡的一個(gè)國企普通工人,在這x年當中我學(xué)了很多,然而學(xué)得更多的是員工之間競爭的殘酷:“能者上,弱者下”!當然這簡(jiǎn)單的六個(gè)字打上了引號,它卻包含了另一層意思,這另一層意思更讓人覺(jué)得這個(gè)社會(huì )不公的殘酷。但無(wú)論怎樣加強自身的學(xué)習是有必要的,至少不會(huì )讓自己在這種情況下被別人擊倒,于是有了以下的20xx學(xué)習計劃。
自學(xué)是每個(gè)人都必須的,我們不因該把學(xué)習當成是一種累贅,而是一種興趣愛(ài)好、這樣才能讓自己學(xué)得更好,更扎實(shí)。
一、學(xué)習目的
努力學(xué)習理論知識,加強實(shí)際操作和應急事件的處理,做一名優(yōu)秀的司爐,帶好全班搞好每天的生產(chǎn)工作,年終列入優(yōu)秀員工的行列,工作之余發(fā)展個(gè)人業(yè)余愛(ài)好的學(xué)習,通過(guò)持之以恒的學(xué)習,使自己變成理論知識和實(shí)際操作水平得到進(jìn)一步提高,不但勝作方面還是業(yè)余愛(ài)好都共同發(fā)展的一個(gè)充滿(mǎn)活力,年輕有為現代青年。
二、學(xué)習內容
根據自己的實(shí)際情況,盡量少花錢(qián)多學(xué)東西,不參加一切培訓,相信自己,完全靠自學(xué)。今年擬定于學(xué)習經(jīng)費在x千元之內。主要學(xué)習跟司爐有關(guān)的理論和操作,計算機,英語(yǔ),日語(yǔ),業(yè)余學(xué)習吉他,書(shū)法,文學(xué)。
三、具體安排
1,不浪費上班的時(shí)間和身邊的資源,虛心向老師傅討教業(yè)務(wù)知識,做到不懂就問(wèn),一輩子只帶班管生產(chǎn)是沒(méi)有出息的,要向老班長(cháng)虛心學(xué)習帶班管理的技巧。
2,不浪費下班的業(yè)余時(shí)間,每天抽出x個(gè)小時(shí)的時(shí)間學(xué)習。
員工個(gè)人工作計劃4
新的一年即將要展開(kāi),也是應該對自己的工作有一個(gè)簡(jiǎn)單的規劃,如此才能夠更好的讓工作進(jìn)行得更加的有序,更是能夠督促我將自己的工作都完成好。以下便是我對新年的工作的計劃:
一、思想方面
在工作上的思想更是需要擺放在正確的位置上,要對自己的工作有更好的認知,明確自己接下來(lái)的工作方向與目標。對于公司對每一位員工的要求,都是需要仔細的研讀,在心中牢記,并且讓自己以要求來(lái)行事,真正的做好自己的工作。在工作上我也是需要嚴格的管理好自己,努力地讓自己在工作上去學(xué)習更多的知識,這樣才能夠真正的讓自己有所成長(cháng),有所收獲。
二、工作能力方面
新的一年,我也是需要更多的去提升自己,爭取讓自己對自己有更多的認識,明白自己的疏漏之處,這樣才能夠真正的讓自己在工作上有所成長(cháng),當然也是通過(guò)自己的不懈努力與奮斗我也是可以讓自己得到成長(cháng)與改變。通過(guò)自己對個(gè)人能力的把控與了解,讓自己真正的明白到在工作上需要去成長(cháng)的方面,在平時(shí)的時(shí)間里多多的向領(lǐng)導或是同事去請教,去詢(xún)問(wèn),這樣才能夠真正的收獲到成長(cháng),也是可以讓自己收獲到成長(cháng)與改變。
三、個(gè)人習慣的養成
于我自己來(lái)說(shuō),我更多的就是需要對自己的工作習慣有更好的認知,這樣才能夠真正的在自己的工作中對自己的生活有更多的認識,才能夠在工作中有更好的成績(jì)。在每天的工作開(kāi)始之前就要對這一天的工作有一個(gè)簡(jiǎn)單的計劃,這樣才能夠真正的讓自己在其中得到成長(cháng)與收獲,并且讓自己更有計劃的進(jìn)行,也方便了自己在工作完成后的檢討與反思。當然在完成工作的過(guò)程中,一方面要追求效率,一方面要求準確性,所以在工作完成之后是一定要進(jìn)行檢查,這樣才能夠避免較多的錯誤。當然對于公司對各位員工的要求也是需要時(shí)刻提醒自己,尤其是時(shí)間的把控方面,不管是任何的時(shí)候都不可遲到與早退,只要是有事都是需要提前請假,向領(lǐng)導報備。
我希望新的一年的我是可以在工作中有所成績(jì),在生活上可以更加的美滿(mǎn),所以我定是會(huì )為了自己更好的生活去不懈的奮斗。我相信全新一年的我定是可以讓自己收獲到較大的成長(cháng),真正的在生活上去提升自己,我相信未來(lái)的時(shí)光我也是會(huì )為自己爭取到成長(cháng)的機會(huì ),讓自己真正的有所收獲,并且得到成長(cháng)。
員工個(gè)人工作計劃5
十月份是需要計劃和謀略的一個(gè)月,首先對于我們酒店行業(yè)來(lái)說(shuō),十月份是必定非;鸨,國慶長(cháng)假的到來(lái),加上今年的旅游肯定十分非常熱門(mén)的。因此對于這一點(diǎn),我們也應該做好準備,迎接這一次突破業(yè)績(jì)的機會(huì )。
對于今年國慶的分析,首先我們位于的是一座旅游城市,這就已經(jīng)決定了我們銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的走向,其次在十月份這個(gè)月份當中,我們所占有的機會(huì )是很多的。首先地理位置極佳,其次酒店新裝修,環(huán)境已經(jīng)升級,價(jià)格也稍微調整了一下。這些有利條件都是可以幫助我們提高酒店業(yè)績(jì)的。作為一名酒店的前臺,我想我也應該對自己的工作進(jìn)行一番詳細的計劃了。
一、提高服務(wù)質(zhì)量,微笑待人
作為酒店的一名前臺,首先我們的職業(yè)微笑是很重要的。領(lǐng)導對我的評價(jià)也還是可以的,我在待人待事方面處理的也是井井有條的,服務(wù)的客戶(hù)也從未有過(guò)投訴我的情況。我對自己的外表比較滿(mǎn)意,所以我在服務(wù)的同時(shí),保持非常高度的自信,這讓對方也感受到了我們企業(yè)的自信力,因此對我們也是非常的放心和安心的。一般在網(wǎng)絡(luò )上訂立的訂單,絕大部分都是選擇好評的,我也收獲到了很多很高的評價(jià),這讓我也非常的驕傲和開(kāi)心。未來(lái)一個(gè)月,我會(huì )繼續保持,并且加以完善。
二、保持服務(wù)禮儀,樹(shù)立形象
酒店前臺是一個(gè)企業(yè)的初次形象,還記得酒店領(lǐng)導錄用我的那一天跟我說(shuō),她相信我能夠為我們酒店樹(shù)立起一個(gè)非常標準的形象,也能夠給其他的員工樹(shù)立一個(gè)很好的榜樣。后來(lái)我真的做到了,收獲了很多的肯定。對于十月份的工作而言,我想我應該繼續保持服務(wù)的態(tài)度,堅守職業(yè)禮儀,我不會(huì )辜負這一份份的期待和信任,我一定會(huì )做好本身的工作,繼續發(fā)展自我。
三、保持嚴謹認真,防范失誤
前臺工作和客戶(hù)溝通的機會(huì )很多,有時(shí)候如若話(huà)一旦說(shuō)錯了一點(diǎn),那么帶來(lái)的影響就將會(huì )是非常大的。因此在接下來(lái)每一天的工作當中,我對表達以及處事方面,都應該保持認真和嚴謹,一步步去做好,以防出現任何一點(diǎn)小的失誤,帶來(lái)一些不好的影響。我會(huì )降低失誤率的概率,從而增強自己的工作準確率和執行力。
十月份,我做好了準備去迎接這一場(chǎng)洪流,希望我可以頂住壓力,拿下最好的戰績(jì),鼓勵自我,加強自我建設,快速成長(cháng)。
員工個(gè)人工作計劃6
好的開(kāi)端是成功的一半,在新的一年里結合自身能力對_年的成長(cháng)進(jìn)行規劃,亦是計劃性成長(cháng),勤奮務(wù)實(shí)實(shí)現付出與收獲。
在軟件行業(yè)里,業(yè)務(wù)是創(chuàng )造產(chǎn)品或項目的燈塔。為了保障產(chǎn)品或項目業(yè)務(wù)模塊開(kāi)發(fā),我時(shí)刻對需求產(chǎn)品的基礎業(yè)務(wù)學(xué)習。計劃在_年學(xué)習對電力行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的抄、核、收業(yè)務(wù)進(jìn)行系統學(xué)習,其中對收費業(yè)務(wù)達到基本掌握,對項目或產(chǎn)品涉及業(yè)務(wù)必須熟練掌握的目標。
在學(xué)習的過(guò)程中,多向咨詢(xún)服務(wù)中心(cf)或客戶(hù)(電業(yè)局)學(xué)習。積極參加公司內業(yè)務(wù)培訓,抓住并把握到客戶(hù)現場(chǎng)的機會(huì )實(shí)現與客戶(hù)面對面的業(yè)務(wù)溝通交流。溝通交流后與同事積極探討共同學(xué)習、進(jìn)步。
計劃在_年內必須掌握國家電網(wǎng)下的智能電表業(yè)務(wù)。實(shí)現對電力行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)業(yè)務(wù)探究,了解生產(chǎn)和其他類(lèi)業(yè)務(wù)。對行業(yè)類(lèi)典型產(chǎn)品學(xué)習,提煉依附類(lèi)項目或工具。
如果說(shuō)軟件產(chǎn)品和項目的基礎業(yè)務(wù)是“肉”,那么技術(shù)平臺就是支撐整個(gè)項目或產(chǎn)品的骨骼。只有當骨骼只夠強大、健壯,才能夠支撐起肥碩的“肉”。(“肉”客觀(guān)說(shuō)明亦是我們經(jīng)濟效益)。
新的一年里結合現實(shí)對專(zhuān)業(yè)技能突破,提升自身專(zhuān)業(yè)能力。更好的為創(chuàng )造公司利益,做出如下計劃:
1.計劃對電力營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)業(yè)務(wù)系統實(shí)現設計研發(fā)工作,保障各經(jīng)營(yíng)單位(cf)利益,評估市場(chǎng)效益。
2.在工作中提煉公司技術(shù)積累,為沉淀公司技術(shù)平臺做貢獻。_年計劃將pos類(lèi)產(chǎn)品的gprs通訊協(xié)議抽象提煉出來(lái)。以便沉淀技術(shù)資源庫。
3.在工作中實(shí)現對f_wk技術(shù)平臺的運用,熟悉技術(shù)平臺涉及技術(shù)并掌握使用。
4.根據部門(mén)決策對規范的討論并積極運用推廣執行,其次對電力行業(yè)涉及技術(shù)點(diǎn)或面進(jìn)行深入學(xué)習及運用。
5.計劃保障產(chǎn)品維護和研發(fā)有:“充值一體化平臺”,“mpos系統”,“抄收一體系統”等。
成長(cháng)的進(jìn)步需要臺階,_年就是成長(cháng)進(jìn)步的臺階。結合現狀必須提升個(gè)人能力,其中最欠缺就是管理能力。在新的一年里我會(huì )更加鍛煉、強化自己,計劃_到達涉及營(yíng)銷(xiāo)項目或產(chǎn)品的版本、技術(shù)、業(yè)務(wù)、資源的整合管理。具體實(shí)現如下:
1、提升項目組織管理能力,掌握編寫(xiě)一般技術(shù)資料文檔的技能。
2、掌握面對客戶(hù)或者第三方(合作伙伴)對外的技術(shù)或業(yè)務(wù)類(lèi)對公文檔。如(“解決方案”、“技術(shù)模型”、“uml時(shí)序圖”)
3、實(shí)現團隊協(xié)作磨合管理以及對合作伙伴協(xié)調管理。
4、優(yōu)化工作管理模式,執行公司的規范建設,積累社會(huì )、工作經(jīng)驗,達到能夠在工作中找到積累管理經(jīng)驗成就感。在_年我應該抓住機遇,在公司利益驅動(dòng)前提下實(shí)現自身價(jià)值。
員工個(gè)人工作計劃7
營(yíng)業(yè)員是在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所從事商品銷(xiāo)售、服務(wù)銷(xiāo)售的人員。以下特制定了個(gè)人工作計劃,以方便在日后的的工作有條理的進(jìn)行。
一、熟悉工作環(huán)境
1、熟悉樓層主管的工作職責,樓層主管日常工作流程和相關(guān)工作的協(xié)調部門(mén);
2、熟悉本樓層的管理人員及員工,向他們了解他們所在工作崗位的情況;
3、熟悉本樓層的所有專(zhuān)柜,包括專(zhuān)柜名稱(chēng)、具體位置、經(jīng)營(yíng)商品的性質(zhì)、經(jīng)營(yíng)方式及經(jīng)營(yíng)狀態(tài)。
二、發(fā)現當前工作中的問(wèn)題
1、根據上一階段的工作,找到當前工作流程中的漏洞,比如是否有本部門(mén)無(wú)法解決的問(wèn)題,是否有需要相關(guān)部門(mén)協(xié)助解決而沒(méi)有具體的人和方法來(lái)落實(shí)的問(wèn)題;
2、所有本樓層的員工是否清楚本崗位的工作職責及相應的工作流程,是否有能力做好本職工作及所在崗位需要幫助解決的問(wèn)題,是否按照相應的要求來(lái)做好本職工作;
3、了解本樓層專(zhuān)柜經(jīng)營(yíng)中需要解決的問(wèn)題,例如燈光照明、商品陳列、庫存積壓等等。
三、解決當前工作中的問(wèn)題
1、完善工作流程與規章制度,向上級尋求幫助以解決本部門(mén)需要上級支持才能解決的問(wèn)題,與相關(guān)部門(mén)溝通協(xié)調解決需要相關(guān)部門(mén)協(xié)助才能解決的問(wèn)題;
2、對本樓層的員工進(jìn)行培訓,使其具備所在崗位必備的能力,并能按公司要求做好本職工作;
3、與各專(zhuān)柜溝通協(xié)調,解決其需要幫助解決的問(wèn)題。
以上工作為主要工作計劃,在具體的日常工作管理上須如此進(jìn)行:
1、管理本樓層銷(xiāo)售工作計劃;
2、清楚掌握本樓層各專(zhuān)柜銷(xiāo)售及貨品、人員情況;
3、負責柜長(cháng)、營(yíng)業(yè)員工作分配、考勤、儀容儀表、行為規范;
4、幫助下屬解決工作上的問(wèn)題;
5、培訓下屬并跟進(jìn)檢查培訓效果;
6、處理顧客投訴;
7、嚴格執行公司各項規章制度;
8、及時(shí)準確地將商品信息及顧客需求和建議反饋公司;
9、負責樓層環(huán)境清潔、燈光、道具、維修、安全;
10、按時(shí)更換、檢查賣(mài)場(chǎng)陳列;
11、跟進(jìn)公司促銷(xiāo)活動(dòng)的執行、宣導;
12、負責每月樓層盤(pán)點(diǎn);
13、定期檢查、抽盤(pán)后倉貨品;
14、根據賣(mài)場(chǎng)實(shí)際情況,做適當人員調備;
15、負責下屬工作質(zhì)量及工作進(jìn)度;
16、負責本樓層物料陳列、道具、管理;
17、擬定市場(chǎng)調查工作計劃及實(shí)施;
18、對各專(zhuān)柜按公司制度進(jìn)行管理并與其業(yè)主溝通協(xié)調來(lái)處理好雙方的不同意見(jiàn);
19、銷(xiāo)售業(yè)績(jì)分析工作。
員工個(gè)人工作計劃8
學(xué)習有三個(gè)很重要的環(huán)節:閱讀理解、記憶過(guò)程和學(xué)習經(jīng)驗積累。要全面、正確的理解所學(xué)的內容,上課認真聽(tīng)老師講解是最有效的,其次就是同學(xué)之間對學(xué)習的內容展開(kāi)認真的討論,加深理解;再者就是自主學(xué)習。對于電大學(xué)生來(lái)說(shuō)面授的時(shí)間實(shí)在是太少了,有限的面授時(shí)間,老師主要對學(xué)生進(jìn)行導學(xué)和助學(xué)。而電大開(kāi)設的網(wǎng)上課堂,同學(xué)們把自己在學(xué)習中碰到的問(wèn)題或者要求大家討論的內容在在線(xiàn)論壇上進(jìn)行討論,那是一種非常有效的學(xué)習方式。 現在我是電大的一位學(xué)員,對于電大的學(xué)習我充滿(mǎn)了熱情,電大的開(kāi)放式教育給了我們充分的時(shí)間,讓我們都可以克服時(shí)間的限制共同學(xué)習,在這兩年的電大學(xué)習中我結合實(shí)際為自己制訂了新的學(xué)習計劃:
一、上好面授課,做好課前預習工作和當堂課的筆記 電大以自學(xué)為主,通過(guò)收聽(tīng)、收看廣播、電視、錄音、錄像課,或利用網(wǎng)上教學(xué)平臺進(jìn)行學(xué)習,同時(shí)接受必要的面授輔導。電大面授不同于傳統的面授,它的功能是“點(diǎn)撥”與“解惑”。在面授課中,教師對教材的重點(diǎn)、難點(diǎn)以及疑惑進(jìn)行點(diǎn)撥,指導我們更好地學(xué)習。課前預習可以使我們在老師上課時(shí)集中思想,把不懂、不理解的地方弄清,把有限的上課時(shí)間充分地利用起來(lái),把老師講的知識點(diǎn)、疑難點(diǎn)用自己的方式去消化,這樣更有利于提高聽(tīng)課質(zhì)量。閱讀文字教材時(shí)直接在教材上做筆記,有助于自己理解和記憶教材內容。將教材的相應位置記下重難點(diǎn)和其他有價(jià)值的信息,并與自學(xué)文字教材時(shí)的筆記內容互相對照。 在做自學(xué)筆記的過(guò)程中,必須思考教材的內容,隨時(shí)把自己對于難理解的內容的理解記錄下來(lái)。
二、合理分配時(shí)間,爭取一次過(guò)關(guān) 學(xué)習僅靠面授是不夠的,由于課時(shí)安排緊張,面授課主要功能是“指點(diǎn)”,必須利用更多的時(shí)間去學(xué)習、理解知識,充分利用時(shí)間把學(xué)過(guò)的知識進(jìn)行整理、總結,力求達到舉一反三,觸類(lèi)旁通,做到“溫故而知新”。
三、成立學(xué)習小組,解決學(xué)習困難 有了學(xué)習小組既可以避免拉下功課,又可以互相幫助提高學(xué)習效率,因為我在讀中專(zhuān)時(shí)所學(xué)的專(zhuān)業(yè),既要學(xué)習理論的知識,又要補充實(shí)際操作的能力,遇到的難題比較多,這樣大家可以一起討論,共同提高。
四、積極參與多媒體教學(xué),掌握學(xué)習內容 學(xué)校教學(xué)活動(dòng)的組織方式有別于以面授為主的普通高校,各級電大都為學(xué)生提供更為完備的學(xué)習材料(如多種媒體的教材等)、學(xué)習條件(如視聽(tīng)閱覽室、計算機多媒體教室、語(yǔ)音教室、網(wǎng)絡(luò )教室等)和各種學(xué)習支持服務(wù)(如咨詢(xún)答疑電話(huà)、語(yǔ)音信箱、網(wǎng)上教學(xué)平臺、學(xué)習小組等)。多媒體教學(xué)手段相對于傳統教育模式具有無(wú)可比擬的優(yōu)越性,尤其適應成人教育和繼續教育,為我們“自主學(xué)習”提供了極大方便。我們要把書(shū)本上的知識,運用到實(shí)踐中去,努力提高工作效力。
五、積極完成課后作業(yè),及時(shí)消化和鞏固知識 做作業(yè)和練習是一種基本的學(xué)習活動(dòng),它的目的是檢查學(xué)過(guò)的知識能否及時(shí)消化,檢查是否具備分析和解決問(wèn)題的能力。正確運用所學(xué)知識進(jìn)行獨立思考核和獨立操作,做到“做作業(yè)和考試一樣,考試和平時(shí)做作業(yè)一樣”。對于作業(yè)做錯的原因,應認真分析,對癥下藥,直到弄明白為止;對于難題,應認真鉆研,加深對難題的理解,直至問(wèn)題解決。
六、做好課后復習,讓知識提高和升華 復習的目的,一方面是解決預習和上課時(shí)沒(méi)有解決的問(wèn)題,另一方面則可以使知識系統化,加深對知識的理解和認識。
七、 學(xué)習必修課程并通過(guò)考核。
八、學(xué)習遇到困難時(shí)能及時(shí)的解決問(wèn)題
遠程開(kāi)放教育中的學(xué)習者常常會(huì )遇到自己難以解決的困難和問(wèn)題。此時(shí),應尋求幫助。
1.向學(xué)習小組的同學(xué)請教或與他們討論。2. 要求教師在輔導課上講解,或在輔導課前后給予單獨講解。3.通過(guò)電話(huà)、語(yǔ)音信箱、電子郵件(Email)或信函、上交的作業(yè)等要求各課教師給予解答。4. 約請教師單獨會(huì )面給予解答。5. 通過(guò)網(wǎng)上討論板(BBS)尋求解答。
綜上所述,在學(xué)習中,要學(xué)會(huì )思考,只有通過(guò)思考的學(xué)習才會(huì )理解深透,記憶深刻。在學(xué)習中要善于圍繞學(xué)習內容的中心、重點(diǎn)和難點(diǎn),發(fā)現問(wèn)題然后產(chǎn)生解決問(wèn)題的念頭,啟發(fā)頭腦的思考。開(kāi)動(dòng)腦筋學(xué)到更多的知識,通過(guò)不斷解決學(xué)習中的難題來(lái)鍛煉自己的思考能力。若自學(xué)沒(méi)有一個(gè)科學(xué)的計劃,勢必會(huì )陷入打亂仗和盲目被動(dòng)的狀態(tài),為了明確自學(xué)為主的目的,有條不紊,扎扎實(shí)實(shí)地進(jìn)行下去,制定一個(gè)學(xué)習計劃是十分必要的。感謝電大為我們創(chuàng )設的良好的學(xué)習氛圍,還要感謝指導老師及學(xué)習組長(cháng)引導各組員去討論學(xué)習的這樣一個(gè)平臺,使自己解決了學(xué)習中的難題;形成性考核制度的實(shí)施又可以緩解了來(lái)自“一次考試定終身”壓力。 我希望兩年以后,通過(guò)電大的學(xué)習,不但能熟練掌握小學(xué)教育領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)知識,還能培養自己堅定的信心、頑強的意志和勤奮的精神,提高自己的思考能力和自身的文化素質(zhì),使自己在今后的人生道路上和工作中,綜合素質(zhì)得到全面發(fā)展。良好的開(kāi)端是成功的一半。自己未來(lái)的路還很漫長(cháng),面臨的困難還將會(huì )更多,但是我相信,不管是什么樣的困難我都會(huì )克服,順利的完成學(xué)業(yè)。
員工個(gè)人工作計劃9
x月,與我而言是極其重要的一個(gè)月,我正式加入到新公司之中,首先我要感謝公司能給我這樣的工作機會(huì ),那么在工作當中,我也會(huì )盡職盡責,認真完成上級交給的任務(wù),為了更加有效率的完成工作,現做一份如下的工作計劃。
一、明確公司制度
為了更好地融入到公司當中,也避免在日后的工作中出現碰觸“紅線(xiàn)”的情況,我將從以下幾個(gè)方面,提高自身對公司制度的認知。
1.在前三天中,每日熟讀熟記《xx手冊》和《xx管理條例》,并做好重點(diǎn)標記。
2.對重點(diǎn)部分進(jìn)行復述。
3.在第一個(gè)星期中完成熟記。
二、調整工作態(tài)度
作為剛進(jìn)公司的新人,自身對于公司的業(yè)務(wù)并不是很熟悉,但經(jīng)過(guò)上級和身邊同事的幫助后,要將每一個(gè)部分認真記住,做到事無(wú)巨細,對于強調過(guò)的重點(diǎn)要做好記錄,不要在同一個(gè)問(wèn)題上反復詢(xún)問(wèn)別人,以免給他人造成困擾,對待每份任務(wù)都要做到認真到每一個(gè)細節。
三、完成的工作
目前階段,更多的是對公司業(yè)務(wù)的熟悉,工作任務(wù)并不復雜,為了保證完成的質(zhì)量,現將目前手中的工作做如下拆分。
1.對任務(wù)進(jìn)行歸類(lèi)劃分,確保工作的銜接。
2.對不同的任務(wù)進(jìn)行輕重緩急的劃分,確保在有限的時(shí)間內,可以將效率達到最大。
3.在任務(wù)完成時(shí)要進(jìn)行反復的核對,至少兩遍,確保工作完成的質(zhì)量。
4.做好任務(wù)規劃,在沒(méi)有任務(wù)銜接時(shí),要提前告知上級領(lǐng)導。
5.學(xué)會(huì )做任務(wù)總結,每一份總結都在無(wú)形中完善自身的工作能力,善于總結并發(fā)現問(wèn)題,確保今后不會(huì )發(fā)生同樣的問(wèn)題,同樣,好的地方也要做好記錄,如有完善的空間,在今后的工作中也可以著(zhù)重注意。
四、思想建設
認真完成工作的同時(shí),也不忘記對自身思想的建設,只有緊跟時(shí)代的步伐,才不會(huì )被時(shí)代所落下,也可以保證與公司同步前進(jìn)。因此在工作中時(shí)刻提醒自己,要存在團隊意識,加強自身的責任感,問(wèn)題出現時(shí)及時(shí)解決,不推卸責任。在工作中將計劃的內容,真正的落實(shí)到實(shí)踐中,并及時(shí)完成。
以上,是我作為公司新員工所做的一份計劃,或許在這份計劃中還存在一些遺漏的方面,那么在接下來(lái)的工作中,我也會(huì )盡可能的去發(fā)現,并加以完善,在接下來(lái)的工作中,我也會(huì )嚴格執行自己制定的計劃,對于即將迎來(lái)的新挑戰,我也已經(jīng)做好準備了!
員工個(gè)人工作計劃10
一、對銷(xiāo)售工作的認識
1.市場(chǎng)分析,根據市場(chǎng)容量和個(gè)人能力,客觀(guān)、科學(xué)的制定出銷(xiāo)售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷(xiāo)售額100萬(wàn)元。
2.適時(shí)作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì )議溝通,確保各專(zhuān)業(yè)負責人及時(shí)跟進(jìn)。
3.注重績(jì)效管理,對績(jì)效計劃、績(jì)效執行、績(jì)效評估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。
4.目標市場(chǎng)定位,區分大客戶(hù)與一般客戶(hù),分別對待,加強對大客戶(hù)的溝通與合作,用相同的時(shí)間贏(yíng)取的市場(chǎng)份額。
5.不斷學(xué)習行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶(hù)帶來(lái)實(shí)用的資訊,更好為客戶(hù)服務(wù)。并結識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,達到多贏(yíng)。
6.先友后單,與客戶(hù)發(fā)展良好的友誼,處處為客戶(hù)著(zhù)想,把客戶(hù)當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。
7.對客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙,答應客戶(hù)的要及時(shí)兌現,講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
8.努力保持和諧的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門(mén)在項目實(shí)施中各項職能的順利執行。
二、工作的安排和監督
1.作為一名銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責其一就是制定出月工作計劃和周工作計劃、及每日的工作量。每天至少打30個(gè)電話(huà),每周至少拜訪(fǎng)20位客戶(hù),促使潛在客戶(hù)從量變到質(zhì)變。上午重點(diǎn)電話(huà)回訪(fǎng)和預約客戶(hù),下午時(shí)間長(cháng)可安排拜訪(fǎng)客戶(hù)?紤]北京市地廣人多,交通涌堵,預約時(shí)選擇客戶(hù)在相同或接近的地點(diǎn)。
2.見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求,先了解決策人的個(gè)人愛(ài)好,準備一些有對方感興趣的話(huà)題,并為客戶(hù)提供針對性的解決方案。
3.從招標網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項目運作。
4.做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。
5.填寫(xiě)項目跟蹤表,根據項目進(jìn)度:前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進(jìn),并完成各階段工作。
6.前期設計的項目重點(diǎn)跟進(jìn),至少一周回訪(fǎng)一次客戶(hù),必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪(fǎng)一次。工程商投標日期及項目進(jìn)展重要日期需謹記,并及時(shí)跟進(jìn)和回訪(fǎng)。
7.前期設計階段主動(dòng)爭取參與項目繪圖和方案設計,為工程商解決本專(zhuān)業(yè)的設計工作。
8.投標過(guò)程中,提前兩天整理好相應的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。
9.投標結束,及時(shí)回訪(fǎng)客戶(hù),詢(xún)問(wèn)投標結果。中標后主動(dòng)要求深化設計,幫工程商承擔全部或部份設計工作,準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線(xiàn)圖)。
10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預付款,提前安排備貨,以最快的供應時(shí)間響應工程商的需求,爭取早日回款。
11.貨到現場(chǎng),等工程安裝完設備,申請技術(shù)部安排調試人員到現場(chǎng)調試。
12.提前準備驗收文檔,驗收完成后及時(shí)收款,保證良好的資金周轉率。
三、銷(xiāo)售與生活兼顧,快樂(lè )地工作
1.定期組織同行舉辦沙龍會(huì ),增進(jìn)彼此友誼,更好的交流。
客戶(hù)、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學(xué)習和交流,本人也曾參加過(guò)類(lèi)似的聚會(huì ),也詢(xún)問(wèn)過(guò)客戶(hù),都很愿意參加這樣的聚會(huì ),所以本人認為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂(lè )的環(huán)境下進(jìn)行。
2.對于老客戶(hù)和固定客戶(hù),經(jīng)常保持聯(lián)系,在時(shí)間和條件允許時(shí),送一些小禮物或宴請客戶(hù),當然宴請不是目的,重在溝通,可以增進(jìn)彼此的感情,更好的交流。
3.利用下班時(shí)間和周末參加一些學(xué)習 班,學(xué)習更多營(yíng)銷(xiāo)和管理知識,不斷嘗試理論和實(shí)踐的結合,上網(wǎng)查本行業(yè)的資訊和產(chǎn)品,不斷提高自己的能力。
員工個(gè)人工作計劃11
好的開(kāi)端是成功的一半,在新的一年里結合自身能力對20xx年的成長(cháng)進(jìn)行規劃,亦是計劃性成長(cháng),勤奮務(wù)實(shí)實(shí)現付出與收獲。
在軟件行業(yè)里,業(yè)務(wù)是創(chuàng )造產(chǎn)品或項目的燈塔。為了保障產(chǎn)品或項目業(yè)務(wù)模塊開(kāi)發(fā),我時(shí)刻對需求產(chǎn)品的基礎業(yè)務(wù)學(xué)習。計劃在20x年學(xué)習對電力行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的抄、核、收業(yè)務(wù)進(jìn)行系統學(xué)習,其中對收費業(yè)務(wù)達到基本掌握,對項目或產(chǎn)品涉及業(yè)務(wù)必須熟練掌握的目標。
在學(xué)習的過(guò)程中,多向咨詢(xún)服務(wù)中心xx或客戶(hù)xxx學(xué)習。積極參加公司內業(yè)務(wù)培訓,抓住并把握到客戶(hù)現場(chǎng)的機會(huì )實(shí)現與客戶(hù)面對面的業(yè)務(wù)溝通交流。溝通交流后與同事積極探討共同學(xué)習、進(jìn)步。
計劃在20x年內必須掌握國家電網(wǎng)下的智能電表業(yè)務(wù)。實(shí)現對電力行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)業(yè)務(wù)探究,了解生產(chǎn)和其他類(lèi)業(yè)務(wù)。對行業(yè)類(lèi)典型產(chǎn)品學(xué)習,提煉依附類(lèi)項目或工具。
如果說(shuō)軟件產(chǎn)品和項目的基礎業(yè)務(wù)是“肉”,那么技術(shù)平臺就是支撐整個(gè)項目或產(chǎn)品的骨骼。只有當骨骼只夠強大、健壯,才能夠支撐起肥碩的“肉”。(“肉”客觀(guān)說(shuō)明亦是我們經(jīng)濟效益)。
新的一年里結合現實(shí)對專(zhuān)業(yè)技能突破,提升自身專(zhuān)業(yè)能力。更好的為創(chuàng )造公司利益,做出如下計劃:
1、計劃對電力營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)業(yè)務(wù)系統實(shí)現設計研發(fā)工作,保障各經(jīng)營(yíng)單位xx利益,評估市場(chǎng)效益。
2、在工作中提煉公司技術(shù)積累,為沉淀公司技術(shù)平臺做貢獻。20x年計劃將xx類(lèi)產(chǎn)品的xxx通訊協(xié)議抽象提煉出來(lái)。以便沉淀技術(shù)資源庫。
3、在工作中實(shí)現對xxx技術(shù)平臺的運用,熟悉技術(shù)平臺涉及技術(shù)并掌握使用。
4、根據部門(mén)決策對規范的討論并積極運用推廣執行,其次對電力行業(yè)涉及技術(shù)點(diǎn)或面進(jìn)行深入學(xué)習及運用。
5、計劃保障產(chǎn)品維護和研發(fā)有:“充值一體化平臺”,“xxx系統”,“抄收一體系統”等。
成長(cháng)的進(jìn)步需要臺階,20x年就是成長(cháng)進(jìn)步的臺階。結合現狀必須提升個(gè)人能力,其中最欠缺就是管理能力。在新的一年里我會(huì )更加鍛煉、強化自己,計劃xx到達涉及營(yíng)銷(xiāo)項目或產(chǎn)品的版本、技術(shù)、業(yè)務(wù)、資源的整合管理。具體實(shí)現如下:
1、提升項目組織管理能力,掌握編寫(xiě)一般技術(shù)資料文檔的技能。
2、掌握面對客戶(hù)或者第三方(合作伙伴)對外的技術(shù)或業(yè)務(wù)類(lèi)對公文檔。如(“解決方案”、“技術(shù)模型”、“xx時(shí)序圖”)
3、實(shí)現團隊協(xié)作磨合管理以及對合作伙伴協(xié)調管理。
4、優(yōu)化工作管理模式,執行公司的`規范建設,積累社會(huì )、工作經(jīng)驗,達到能夠在工作中找到積累管理經(jīng)驗成就感。在20x年我應該抓住機遇,在公司利益驅動(dòng)前提下實(shí)現自身價(jià)值。
員工個(gè)人工作計劃12
時(shí)鐘一分一秒的在流逝,日子一天一天的在過(guò)去,不知不覺(jué)又快到一年的年底了,還有兩個(gè)月就要迎來(lái)舉國同慶的節日——春節了,在公司一年的工作也即將結束,我看著(zhù)我近期以來(lái)的業(yè)績(jì)不免有些惆悵和壓抑,在公司所有員工中可以說(shuō)是墊底了,也就意味著(zhù)我今年的收成又是只能保證自己的生活,又不能爸媽盡孝,這是我最感到焦慮的地方,所以為了我能抬頭挺胸的回家過(guò)年,我為即將來(lái)臨的11月份,制定了一套詳細的工作計劃。
一、認清自己,改正觀(guān)念
一艘船在海上漂流,如果沒(méi)有方向,那么無(wú)論你駛向那邊,都將是逆流。這將近一年的工作以來(lái),我就像是一只無(wú)頭蒼蠅一樣,到處亂撞,沒(méi)有一個(gè)堅定且明確的目標,導致我工作時(shí)沒(méi)有絲毫的動(dòng)力和熱情,對自己的要求極低,只要每天能達到公司最低業(yè)績(jì)就行,保證自己不會(huì )被開(kāi)除,所以我之前工作的每一天都是只完成最低要求就完事,開(kāi)始發(fā)呆玩耍,導致我一年下來(lái)存款為零,我認為我對自己太過(guò)于放松了,以至于都看不到自己的潛力有多大,沒(méi)有為目前努力的沖勁,沒(méi)有一個(gè)遠大目標那來(lái)的壓力?沒(méi)有壓力哪來(lái)的動(dòng)力?沒(méi)有動(dòng)力哪來(lái)的業(yè)績(jì)?
二、明確目標、樹(shù)立方向
我會(huì )在11月份的工作中,給自己制定了一個(gè)對當前的我完全不可能的目標:
1、每天自主加班一個(gè)小時(shí),去整理客戶(hù)的聯(lián)方式,為第二天的工作做準備,盡最大可能把工作花在這樣才能最大效率的利用時(shí)間。
2、在這個(gè)月里除去基本工資,我都基本花光了,我保證我下個(gè)月的工資花銷(xiāo)一定省吃?xún)用,憋著(zhù)不用。
3、業(yè)績(jì)至少前三,雖然對我這個(gè)黃毛小子來(lái)說(shuō)是有點(diǎn)天方夜譚,但是不妨礙我制定了一個(gè)遠大的目標,既然要做,我就要做我們公司的佼佼者,不然太容易達成,我又會(huì )懶惰起來(lái)。我計劃在11月份月底的時(shí)候業(yè)績(jì)能是達到是現在我的業(yè)績(jì)的三倍,成單率起碼要有95%以上。
4、增強自身的業(yè)務(wù)能力,使成單率再上一層樓,其實(shí)我們公司第一的成績(jì)也就那樣,我認為我只要肯把重心放在工作上,有很大的可能趕上它的。
三、審視自己,尋找不足
經(jīng)過(guò)我對我上半年的工作的認真審視,我發(fā)現我成單率低的原因有很多種,比如在電銷(xiāo)的時(shí)候,總是會(huì )引起顧客的反感,極大的降低了我的存在價(jià)值,方法錯誤,整件事就會(huì )變得舉步艱難,明明花了時(shí)間,花了精力卻就是比其他同事要差很多,找不到自己別他人差的理由。
我相信經(jīng)過(guò)我的這份11一月工作計劃,我能在這個(gè)月打敗公司大部分的同事,獲得優(yōu)秀銷(xiāo)售員工的稱(chēng)號,獲得獎金,并且底薪加我的個(gè)人業(yè)績(jì)提成,要能夠達到5萬(wàn)元的工資,這就是我的目標!
員工個(gè)人工作計劃13
一、人員安排
按照運作模式及崗位管理的要求,工程部的人員維持目前的的人數,保證水電系統的運行。為保證應急事件得以及時(shí)有效的處理,在現有人員編制中,夜間實(shí)行聽(tīng)班制度。
二、工作計劃
(1)加強工程部的服務(wù)意識。目前在服務(wù)上,工程部需進(jìn)一步提高服務(wù)水平,特別是在方式和質(zhì)量上,更需進(jìn)一步提高。本部門(mén)將定期和不定期的開(kāi)展服務(wù)意識和方式的培訓,提高部門(mén)人員的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率。
(2)完善制度,明確責任,保障部門(mén)良性運作。為發(fā)揮工程部作為物業(yè)和商家之間發(fā)展的良好溝通 關(guān)心的紐帶作用,針對服務(wù)的形態(tài),完善和改進(jìn)工作制度,從而更適合目前工作的開(kāi)展。從設備管理和人員安排制度,真正實(shí)現工作有章可循,制度規范工作。通過(guò)落實(shí)制度,明確責任,保證了部門(mén)工作的良性開(kāi)展。
(3)加強設備的監管、加強成本意識。工程部負責所有的設施設備的維護管理,直接關(guān)系物業(yè)成本的控制。熟悉設備運行、性能,保證設備的正常運行,按照規范操作時(shí)監管的重力區,工程部將按照相關(guān)工作的需要進(jìn)行落實(shí),做到有設備,有維護,出成效;并將設施設備維護側重點(diǎn)規劃到具體個(gè)人。
(4)開(kāi)展培訓,強化學(xué)習,提高技能水平。就目前工程部服務(wù)的范圍,還比較有限,特別是局限于自身知識的結構,為進(jìn)一步提高工作技能,適當開(kāi)展理論學(xué)習,取長(cháng)補短,提高整體隊伍的服務(wù)水平。
(5)針對設施設備維護保養的特點(diǎn),擬定相應的維護保養計劃,將工作目標細化。
三、做好能源控制管理
能耗成本通常占物業(yè)公司日常成本的很大比例,節能降耗是提高公司效益的有效手段。能源管理的關(guān)鍵是:
(1)提高所有員工的節能意識。
(2)制定必要的規章制度。
(3)采取必要的技術(shù)措施,比如進(jìn)行市場(chǎng)廣告和路燈的照明設施設備的改造,根據季節及時(shí)調節開(kāi)關(guān)燈的時(shí)間,將能耗降到最低;將樓道的燈改造為節能型燈具控制開(kāi)關(guān)改造為觸摸延時(shí)開(kāi)關(guān)。
(4)在設備運行和維修成本上進(jìn)行內部考核控制,避免和減少不必要的浪費。
(5)每月定時(shí)抄水電表并進(jìn)行匯總,做好節能降耗的工作。
員工個(gè)人工作計劃14
轉眼間又要進(jìn)入新的一年20xx年了,新的一年是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰、機遇與壓力開(kāi)始的一年,也是我非常重要的一年。出來(lái)工作已過(guò)4個(gè)年頭,家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學(xué)習。在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jì)。
一、熟悉公司新的規章制度和業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。
公司在不斷改革,訂立了新的規定,特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專(zhuān)業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,必須以身作責,在遵守公司規定的同時(shí)全力開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。
1、在第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)拓為主。針對現有的老客戶(hù)資源做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā),把可能有訴訟需求的客戶(hù)全部開(kāi)發(fā)一遍,有意向合作的客戶(hù)安排法律事務(wù)專(zhuān)員見(jiàn)面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理費用達8萬(wàn)元以上(每件4萬(wàn)元)。做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶(hù)交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù),與該等客戶(hù)保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報告該等客戶(hù)交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
2、在第二季度的時(shí)候,以商標、專(zhuān)利業(yè)務(wù)為主。通過(guò)到專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)、參加專(zhuān)業(yè)展銷(xiāo)會(huì )、上網(wǎng)、電話(huà)、陌生人拜訪(fǎng)等多種業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)方式開(kāi)發(fā)客戶(hù),加緊聯(lián)絡(luò )老客戶(hù)感情,組成一個(gè)循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶(hù)群體。以至于達到4.8萬(wàn)元以上代理費(每月不低于1.2萬(wàn)元代理費)。在大力開(kāi)拓市場(chǎng)的同時(shí),不能丟掉該等客戶(hù)交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù),與該等客戶(hù)保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報告該等客戶(hù)交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節,給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端。并且,隨著(zhù)我對高端業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)知識與綜合能力的相對提高,對規模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標》或者《廣東省著(zhù)名商標》條件的客戶(hù),做一次有針對性的開(kāi)發(fā),有意向合作的客戶(hù)可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見(jiàn)面洽談,爭取簽訂一件《廣東省著(zhù)名商標》,承辦費用達7、5萬(wàn)元以上。做馳名商標與著(zhù)名商標業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶(hù)交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù),與該等客戶(hù)保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
4、第四季度就是年底了,這個(gè)時(shí)候要全力維護老客戶(hù)交辦的業(yè)務(wù)情況。首先,要逐步了解老客戶(hù)中有潛力開(kāi)發(fā)的客戶(hù)資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶(hù)公司的知識產(chǎn)權保護做到最全面,代理費用每月至少達1萬(wàn)元以上。
二、制訂學(xué)習計劃。
學(xué)習,對于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì )適時(shí)的根據需要調整我的學(xué)習方向來(lái)補充新的能量。專(zhuān)業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。
知己知彼,方能百戰不殆,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
三、增強責任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。
積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導的壓力。
以上,是我對20xx年的工作計劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導指正;疖(chē)跑的快還靠車(chē)頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導、部門(mén)領(lǐng)導的正確引導和幫助。展望20xx年,我會(huì )更加努力、認真負責的去對待每一個(gè)業(yè)務(wù),也力爭贏(yíng)的機會(huì )去尋求更多的客戶(hù),爭取更多的單,完善業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。相信自己會(huì )完成新的任務(wù),能迎接20xx年新的挑戰。
有關(guān)員工個(gè)人的工作計劃在x總的英明領(lǐng)導下,本人在xx年度,基本完成了相關(guān)工作任務(wù),當然這其中肯定還有許多不足和需要改進(jìn)、完善的地方。今年,我將一如既往地按照領(lǐng)導的要求,在去年的工作基礎上,本著(zhù)“多溝通、多協(xié)調、積極主動(dòng)、創(chuàng )造性地開(kāi)展工作”的指導思想,發(fā)揚公司群狼博虎,無(wú)堅不摧的理念,全面開(kāi)展20xx年度的工作,F制定工作計劃如下:
一)、進(jìn)一步熟悉金龍魚(yú)客服工作的整個(gè)流程,多參與多走動(dòng),對于每個(gè)項目按時(shí)結案,做到少出差錯;
二)、全面負責公司內部的辦公行政管理工作,協(xié)調公司各部門(mén)間各項協(xié)作事宜;
三)、完善公司各項管理規章制度,定期或不定期對各部門(mén)的制度執行情況進(jìn)行檢查,保證公司的管理規章制度切實(shí)可行;
四)、根據今年的具體實(shí)際情況,進(jìn)一步完善考評制度,對員工業(yè)績(jì)考評,及時(shí)匯報上級,將結果及時(shí)反饋給員工,幫助員工更好地工作,最重要的是加強)員工的工作積極性;
五)、根據實(shí)際情況,加強公司人員的培訓工作,基本思路和去年一樣,力求形象多樣化,增強趣味性;
六)、及時(shí)按實(shí)登好各類(lèi)臺賬,做好各項目的成本核算,以及各種材料的購買(mǎi)、使用情況,正確節約各項開(kāi)支;
七)、協(xié)助各項目經(jīng)理及時(shí)做好應收、應付款項的工作。
員工個(gè)人工作計劃15
20xx年繼20xx年金融危機后我們房地產(chǎn)公司業(yè)務(wù)開(kāi)展至關(guān)重大的開(kāi)局之年,對于一個(gè)剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場(chǎng)的新人來(lái)說(shuō),也是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰,機遇與壓力并重的開(kāi)始的一年。因此,為了我要調整工作心態(tài)、增強責任意識、服務(wù)意識,充分認識并做好房屋中介的工作。為此,在廠(chǎng)房部的劉、王兩位同事的熱心幫助下,我逐步認識本部門(mén)的基本業(yè)務(wù)工作,也充分認識到自己目前各方面的不足,為了盡快的成長(cháng)為一名職業(yè)經(jīng)紀人,我訂立了以下年度工作計劃:
一、熟悉公司的規章制度和基本業(yè)務(wù)工作。
作為一位新員工,本人通過(guò)對此業(yè)務(wù)的接觸,使我對公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解,但距離還差得很遠。這對于業(yè)務(wù)員來(lái)講是一大缺陷,希望公司以后有時(shí)間能定期為新員工組織學(xué)習和培訓,以便于工作起來(lái)更加得心順手。
1、在第一季度,以業(yè)務(wù)學(xué)習為主,由于我們公司正值開(kāi)張期間,部門(mén)的計劃制定還未完成,節后還會(huì )處于一個(gè)市場(chǎng)低潮期,我會(huì )充分利用這段時(shí)間補充相關(guān)業(yè)務(wù)知識,認真學(xué)習公司得規章制度,與公司人員充分認識合作;通過(guò)到周邊鎮區工業(yè)園實(shí)地掃盤(pán),以期找到新的盤(pán)源和了解鎮區工業(yè)房屋情況;通過(guò)上網(wǎng),電話(huà),陌生人拜訪(fǎng)多種方式聯(lián)系客戶(hù),加緊聯(lián)絡(luò )客戶(hù)感情,到以期組成一個(gè)強大的客戶(hù)群體。
2、在第二季度的時(shí)候,公司已正式走上軌道,工業(yè)房屋市場(chǎng)會(huì )迎來(lái)一個(gè)小小的高峰期,在對業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下,我會(huì )努力爭取盡快開(kāi)單,從而正式轉正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓新加入的員工,讓廠(chǎng)房部早日成長(cháng)起來(lái)。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節,市場(chǎng)會(huì )給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端,。并且,隨著(zhù)我公司鋪設數量的增加,一些規模較大的客戶(hù)就可以逐步滲入進(jìn)來(lái)了,為年底的房屋市場(chǎng)大戰做好充分的準備。此時(shí)我會(huì )伙同公司其他員工竭盡全力為公司進(jìn)一步發(fā)展做出努力。
4、年底的工作是一年當中的頂峰時(shí)期,加之我們一年的房屋推界、客戶(hù)推廣,我相信是我們廠(chǎng)房部最熱火朝天的時(shí)間。我們部門(mén)會(huì )充分的根據實(shí)際情況、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶(hù)開(kāi)發(fā)工作,并根據市場(chǎng)變化及時(shí)調節我部的工作思路。爭取把房屋工作業(yè)績(jì)做到化!
二、制訂學(xué)習計劃。
做房地產(chǎn)市場(chǎng)中介是需要根據市場(chǎng)不停的變化局面,不斷調整經(jīng)營(yíng)思路的工作,學(xué)習對于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì )適時(shí)的根據需要調整我的學(xué)習方向來(lái)補充新的能量。工業(yè)知識、營(yíng)銷(xiāo)知識、部門(mén)管理等相關(guān)房屋的知識都是我要掌握的內容,知己知彼,方能百戰不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
三、加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。
積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導的壓力。
以上,是我對20xx年的一些設想,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導指正;疖(chē)跑的快還靠車(chē)頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導、部門(mén)領(lǐng)導的正確引導和幫助。展望20xx年,我會(huì )更加努力、認真負責的去對待每一個(gè)業(yè)務(wù),也力爭贏(yíng)的機會(huì )去尋求更多的客戶(hù),爭取更多的單,完善廠(chǎng)房部門(mén)的工作。相信自己會(huì )完成新的任務(wù),能迎接新的挑戰。
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