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關(guān)于文書(shū)工作計劃
篇一：文書(shū)機要科工作打算
一、 加強學(xué)習，努力打造學(xué)習型科室
1、建議辦公室認真落實(shí)每周五下午集體學(xué)習制度。
2、文書(shū)機要科將組織全體人員認真學(xué)習《縣政府辦公室工作制度》等規章制度，切實(shí)保障各項工作做到有章可循，運轉有序。
二、公文處理更加規范化
1、收文辦理做到細、快、勤、實(shí)
來(lái)文登記突出一個(gè)“細”字。對上級發(fā)文的來(lái)文時(shí)間、來(lái)文單位、文號、份數、秘級、標題都作詳細的登記。 文件分發(fā)突出一個(gè)“快”字。及時(shí)準確地通過(guò)政府網(wǎng)上辦公平臺將來(lái)文來(lái)電傳到各鄉鎮（街道）、開(kāi)發(fā)區和有關(guān)部門(mén)。
文件處理傳閱突出一個(gè)“勤”字。文件傳閱做到四“勤”。首先“腦勤”，收到文件后，及時(shí)附上辦文單，把握好傳閱文件的最佳時(shí)機。其次“手勤”，認真記錄文件運轉過(guò)程中的具體位置，同時(shí)堅持把領(lǐng)導未閱的文件放在最顯著(zhù)的位置，以便領(lǐng)導及時(shí)批閱。三是“腿勤”，對涉密文件堅持當面送呈，當天取回，緊急文件馬上傳閱。最后“嘴勤”，勤與各位領(lǐng)導的秘書(shū)聯(lián)系，提醒領(lǐng)導及時(shí)閱示，及時(shí)收回文件。
領(lǐng)導批示督辦做到一個(gè)“實(shí)”字。對領(lǐng)導的批示做好登記，并及時(shí)轉辦有關(guān)部門(mén)和科室，做到件件有落實(shí)、事事有回音。
2、發(fā)文辦理做到嚴格把關(guān)，及時(shí)發(fā)送
嚴格把好發(fā)文關(guān)，無(wú)領(lǐng)導簽字授意的文件堅決不發(fā)，認真檢查每次發(fā)文的內容，確保發(fā)出的文件不出任何問(wèn)題，緊急通知發(fā)出后，及時(shí)跟上短信提醒。
三、政務(wù)值班工作做到責任到人
1、辦公室值班工作，實(shí)行主任帶班制度，公務(wù)員和各科室人員共同負責。值班人員確保24小時(shí)不斷檔，妥善處理各項工作事宜，重要事項做好記錄。
2、實(shí)行嚴格的交接班制度，交班人員必須向接班人員介紹當班情況和需要繼續處理的'事項，并在值班登記簿上注明交接班時(shí)間和人員姓名，以便明確責任。
3、實(shí)行重大緊急情況報告制度，值班期間如有緊急突發(fā)事件，要立即向領(lǐng)導匯報，并根據領(lǐng)導意見(jiàn)，迅速安排落實(shí)；同時(shí)，要主動(dòng)同有關(guān)部門(mén)聯(lián)系，及時(shí)掌握情況向領(lǐng)導匯報。
4、建立值班簽到冊，落實(shí)值班責任制。當班人員要按時(shí)簽到，凡出現空崗或因工作失誤，造成一定損失和不良影響的，要追究當時(shí)值班者的責任。
5、快捷高效地做好領(lǐng)導交辦的臨時(shí)性工作。針對辦公室臨時(shí)性緊急性事務(wù)多的特點(diǎn)，分清輕重緩急，科學(xué)安排時(shí)間，按時(shí)完成任務(wù)。
四、認真做好保密、印章、檔案、文印、收發(fā)管理工作
1、嚴格執行《中華人民共和國保守國家秘密法》，切實(shí)增強保密工作意識，認真落實(shí)保密規定。
2、加強印信管理工作。凡需加蓋縣政府或縣政府辦公室印章的，嚴格按印信管理規定辦理，堅持印章使用登記和領(lǐng)導簽字制度，做到堅持原則、用印準確、管理規范。
3、打算在今年6月份之前將辦公室2010年的檔案整理歸檔。
4、制定辦公耗材登記制度，對于辦公耗材的使用要由科室提出申請，分管主任進(jìn)行簽批，嚴格控制辦公耗材的使用，為辦公室節約開(kāi)支。
5、定期對文印設備進(jìn)行保養，出現故障及時(shí)維修，保證文印室的正常運轉。
6、認真細致地做好收發(fā)管理工作，確保不出問(wèn)題。 文書(shū)機要科將以“不讓工作在自己手里耽誤;不讓文件在自己手里積壓;不讓錯誤在自己手里出現;不讓辦公室形象因自己受到損害”的“四個(gè)不讓”為目標，踏踏實(shí)實(shí)，全力以赴，做好本職工作。
篇二：護理文書(shū)工作計劃(1)
2011年護理文書(shū)質(zhì)控組在總結經(jīng)驗，鞏固成果的基礎上，圍繞“簡(jiǎn)化護理文書(shū)，規范護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)，提高優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”的總體目標不動(dòng)搖，根據護理部提出的計劃目標，開(kāi)展護理文書(shū)各項質(zhì)量控制工作�，F特制訂具體計劃如下： 一、修定護理文書(shū)標準
為提高優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，把病人真正還給病人，簡(jiǎn)化護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)，護理部及文書(shū)質(zhì)控組制定簡(jiǎn)化護理文書(shū)方案，統一考核標準。在檢查過(guò)程中，檢查者需將發(fā)現的問(wèn)題在相應的欄內記錄清楚，最后集體匯總與各科，各病區對護理文書(shū)存在的問(wèn)題進(jìn)行分析、整改與總結。 二、加強在院病歷質(zhì)控
科內病歷質(zhì)控。每月由護理文書(shū)質(zhì)控員對照標準逐項檢查，將存在的問(wèn)題分類(lèi)記錄在護理文書(shū)質(zhì)控記錄本中，并將問(wèn)題和建議反饋給科室。質(zhì)控員每月將檢查的問(wèn)題匯總科室護士長(cháng)，護士長(cháng)將不能解決的問(wèn)題反饋予護理文書(shū)質(zhì)控組，護理文書(shū)組將寫(xiě)出綜合分析、整改及反饋。 三、加強出院病歷質(zhì)控
科內質(zhì)控，由辦公護士整理病歷，并對護理文書(shū)進(jìn)行審核簽名，最后交護士長(cháng)審核，交信息科歸檔。
護理部質(zhì)控。護理部及質(zhì)控組成員不定期在信息科進(jìn)行出院病歷的終末質(zhì)控，將發(fā)現的問(wèn)題詳細記錄在質(zhì)控本上，
并用電話(huà)向相關(guān)科室反饋，每月進(jìn)行文書(shū)質(zhì)量綜合分析。 四、 加強質(zhì)控成員管理
每季度召開(kāi)1次質(zhì)控組成員會(huì )議，綜合分析本季度護理文書(shū)取得的成績(jì)，存在的問(wèn)題及下一步的改進(jìn)措施，對排名末3位的科室進(jìn)行幫帶對子的建立，分析問(wèn)題制訂整改計劃，幫助提高護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)質(zhì)量。每半年對質(zhì)控組成員考核1次，考核內容分2部分，一部分是客觀(guān)題，即病歷書(shū)寫(xiě)規范及評分標準。另一部分是主觀(guān)題，包括個(gè)案護理病歷分析、科內護理文書(shū)質(zhì)控流程、對護理文書(shū)質(zhì)量現狀分析、如何提高護理文書(shū)質(zhì)量等內容。 五、加強全員知識學(xué)習
檢查發(fā)現，護理書(shū)寫(xiě)體現了護士的專(zhuān)業(yè)化水平偏低、法律意識較淡漠等影響護理專(zhuān)業(yè)發(fā)展和護士整體素質(zhì)的問(wèn)題。護理部組織全院范圍內的'理論知識和相關(guān)法律知識學(xué)習，增強護士的法律意識，逐步提高護理文書(shū)的專(zhuān)業(yè)化水平。 六、開(kāi)展護理文書(shū)展評
每季度護理部對各病區護理文書(shū)執行比較規范，質(zhì)量較高以及一些文書(shū)書(shū)寫(xiě)問(wèn)題較突出的情況，進(jìn)行匯總展評，以達到全院護理人員互相學(xué)習，取長(cháng)補短的目的，不斷提高和提升護理文書(shū)質(zhì)量。
護理文書(shū)質(zhì)量組2011年工作計劃分解
篇三：護理文書(shū)工作計劃(2)
2012年護理文書(shū)質(zhì)控組在總結經(jīng)驗，鞏固成果的基礎上，始終圍繞“規范護理文書(shū)，強化護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)質(zhì)量”的總體目標不動(dòng)搖，根據等級醫院評審工作的部署，按護理部提出的計劃目標，將開(kāi)展護理文書(shū)各項質(zhì)量控制工作。特制訂具體計劃如下：
一、制定護理文書(shū)考核標準
為提高檢查的效率和質(zhì)量，統一標準，在落實(shí)全面檢查前，護理部設計詳細的“護理文書(shū)考核標準”。在檢查過(guò)程中，檢查者需將發(fā)現的問(wèn)題在相應的.欄內記錄清楚，并注明病人的ID號，既利于對全院各病區護理文書(shū)存在的問(wèn)題進(jìn)行分析、整改與總結，又利于大家學(xué)習與借鑒。
二、 加強質(zhì)控成員管理
每季度召開(kāi)1次質(zhì)控組成員會(huì )議，綜合分析本季度護理文書(shū)取得的成績(jì)，存在的問(wèn)題及下一步的改進(jìn)措施，對排名末3位的科室進(jìn)行幫帶對子的建立，分析問(wèn)題制訂整改計劃，幫助提高護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)質(zhì)量。每半年對質(zhì)控組成員考核1次，考核內容分2部分，一部分是客觀(guān)題，即病歷書(shū)寫(xiě)規范及評分標準。另一部分是主觀(guān)題，包括個(gè)案護理病歷分析、科內護理文書(shū)質(zhì)控流程、對護理文書(shū)質(zhì)量現狀分析、如何提高護理文書(shū)質(zhì)量等內容。
三、注重不同層次整改反饋
為每個(gè)病區制定了一本“護理質(zhì)量情況反饋及追蹤記錄本”，有質(zhì)控組成員負責填寫(xiě)文書(shū)檢查的問(wèn)題，每次將病區存在的文書(shū)問(wèn)題集中起來(lái)，反饋給病區。護理部針對檢查發(fā)現的共性問(wèn)題和突出問(wèn)題，組織文書(shū)質(zhì)控組成員對問(wèn)題進(jìn)行分析總結，尋找改進(jìn)方案，然后在全院范圍內進(jìn)行“護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)中的問(wèn)題與對策”的講座。講座內容來(lái)自臨床，從真正意義上為臨床一線(xiàn)解決問(wèn)題，促進(jìn)全院護理文書(shū)質(zhì)量的全面提高。
四、督促指導病區切實(shí)改進(jìn)
病區護士長(cháng)在反饋表上對存在的主要問(wèn)題進(jìn)行原因分析并提出持續改進(jìn)的措施。護理部及質(zhì)控組定期檢查監督病區護理文書(shū)持續改進(jìn)的情況，并針對反復出現的問(wèn)題予以指導。
五、繼續修訂完善書(shū)寫(xiě)規范
統一、科學(xué)、完善的護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)規范是提高護理文書(shū)質(zhì)量的導航燈。護理部對在檢查中發(fā)現的和臨床反映的書(shū)寫(xiě)規范中存在的問(wèn)題進(jìn)行分析，并逐步修訂護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)規定，為進(jìn)一步完善我院護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)規范提供參考，促進(jìn)護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)的合理化、科學(xué)化及規范化。 六、加強全員相關(guān)知識學(xué)習
檢查發(fā)現，護理書(shū)寫(xiě)體現了護士的專(zhuān)業(yè)化水平偏低、法
律意識較淡漠等影響護理專(zhuān)業(yè)發(fā)展和護士整體素質(zhì)的問(wèn)題。護理部組織全院范圍內的理論知識和相關(guān)法律知識學(xué)習，增強護士的法律意識，逐步提高護理文書(shū)的專(zhuān)業(yè)化水平。 七、開(kāi)展全院護理文書(shū)展評
每季度護理部對各病區護理文書(shū)執行比較規范，質(zhì)量較高以及一些文書(shū)書(shū)寫(xiě)問(wèn)題較突出的情況，進(jìn)行匯總展評，以達到全院護理人員互相學(xué)習，取長(cháng)補短的目的，不斷提高和提升護理文書(shū)質(zhì)量。
護理文書(shū)質(zhì)量組2012年工作計劃分解
篇四：工作計劃
為了貫徹落實(shí)黨的十八界三中全會(huì )精神，更好的為廣大人民群眾身體健康保駕護航，使腫瘤科做大做強，在激烈的醫療市場(chǎng)競爭中獨占鰲頭，滿(mǎn)足惡性腫瘤患者的需求，使之不出滿(mǎn)城既能享受到高水平的醫療服務(wù)，特制訂腫瘤科2014年工作計劃：
一、引進(jìn)和培養人才，使腫瘤科走可只需發(fā)展之路。
醫療市場(chǎng)的競爭的關(guān)鍵是人才的競爭，做大做強走上可持續發(fā)展之路，必須引進(jìn)和培養人才。2014年計劃送2名人員到北京和天津腫瘤醫院進(jìn)修學(xué)習，積極開(kāi)展腫瘤熱療、三維適形放療、微創(chuàng )介入治療和生物治療。聘請北京或石家莊腫瘤專(zhuān)家和血液病專(zhuān)家來(lái)院指導工作，打造一支優(yōu)秀的醫療團隊。
二、技術(shù)創(chuàng )新，努力開(kāi)展腫瘤綜合治療的新局面。
伴隨醫學(xué)的進(jìn)步，腫瘤的綜合治療更加豐富多彩，從手術(shù)、放療、化療，到微創(chuàng )介入治療，從全身治療到局部毀損治療，從靶向治療到免疫治療，治療手段突飛猛進(jìn)，日新月異，我們腫瘤科要趕上時(shí)代的步伐，要在腫瘤常規放化療的基礎上，積極開(kāi)展技術(shù)創(chuàng )新，利用目前所有治療手段，合理組合，在確保病人免疫力的基礎上，實(shí)現腫瘤病人個(gè)體化治療。開(kāi)展化療與熱療結合，放療與熱療結合；血管栓塞與射頻消融結合；化療與生物治療結合；加強與腫瘤外科醫師協(xié)作，努力開(kāi)創(chuàng )腫瘤綜合治療和個(gè)體化治療的新局面。
三、加強業(yè)務(wù)學(xué)習，努力打造一支優(yōu)秀的醫療團隊。
在新的一年，要不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習。從科室講座到業(yè)務(wù)練兵；從
外出參加學(xué)術(shù)講座到外院進(jìn)修學(xué)習，以各種方式提高醫護人員技術(shù)素質(zhì)。在提高技術(shù)素質(zhì)的同時(shí)，要注意思想品德的修養，做到又紅又專(zhuān)，德藝雙馨，努力打造一支作風(fēng)優(yōu)良、技術(shù)先進(jìn)的醫療團隊。
四、加強管理，提高管理水平，使科室工作規范化、制度化、科學(xué)化。 嚴格按照“二甲”要求，落實(shí)患者安全目標，認真學(xué)習執行各項規章制度和服務(wù)流程，特別是醫療護理核心制度，充分發(fā)揮科室質(zhì)量與安全管理小組的作用，進(jìn)行經(jīng)常性的檢查與督導，發(fā)現問(wèn)題，分析原因，提出整改措施，并建立長(cháng)效機制，使科室工作制度化、規范化、科學(xué)化。樹(shù)立核心價(jià)值觀(guān)，做到“一上三高”即患者利益至上，高忠誠度，高執行力，高技術(shù)素質(zhì)，給想干著(zhù)一個(gè)機會(huì )，給能干這一個(gè)舞臺，給干好者一個(gè)驚喜，給不干者一個(gè)危機，改革分配制度，逐步實(shí)行效績(jì)考核，效績(jì)工資。
五、加強宣傳、積極隨訪(fǎng)、擴大影響力、打造品牌科室，拓展服務(wù)半徑和范圍。
利用報紙、電臺、網(wǎng)絡(luò )及各種媒體大力宣傳我科開(kāi)展的各項新技術(shù)；下鄉義診，建立醫患關(guān)系；與周邊縣的'醫療工作者加強溝通與聯(lián)系，利用鄉醫聯(lián)誼會(huì )、同學(xué)會(huì )等多種方式進(jìn)行宣傳，打造科室品牌拓展服務(wù)半徑和范圍。
六、積累臨床資料，總結經(jīng)驗，提高學(xué)術(shù)水平。
鼓勵醫護人員總結經(jīng)驗，積極書(shū)寫(xiě)文章，并在有影響力的雜志上發(fā)表，以提高我院在全省乃至全國的影響力。
七、努力提高護理水平，積極開(kāi)展整體護理和優(yōu)質(zhì)護理。
加強護士業(yè)務(wù)學(xué)習和護理規范學(xué)習，使其了解腫瘤病人的護理特殊性，充分掌握各種化療藥物的常見(jiàn)不良反應以及腫瘤科常見(jiàn)的腫瘤急癥的護理要點(diǎn)，加強醫護、護患之間的溝通，盡力避免醫療糾紛的發(fā)生。
八、定期召開(kāi)患者聯(lián)誼會(huì )，進(jìn)行健康知識講座，改變觀(guān)念。
每月召開(kāi)患者和患者家屬座談會(huì )，組織醫護人員舉辦健康知識講座，讓病人及家屬樹(shù)立腫瘤是一種慢性病的理念，是可防、可治的；改變不良的生活習慣；高�；颊叨ㄆ隗w檢，是早期發(fā)現腫瘤的重要方法，早期處理癌前病變能夠減少癌癥的發(fā)病率。保持心情舒暢，健康飲食，適當的體育鍛煉，提高機體的免疫力，是腫瘤患者康復的重要手段。
總之在2014年，努力工作，開(kāi)拓進(jìn)取，應用先進(jìn)的技術(shù)手段，先進(jìn)的治療方法，先進(jìn)的治療理念，使腫瘤科做大做強，圓滿(mǎn)完成醫院布置的各項任務(wù)。
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