居家養老服務(wù)工作計劃

　　堅持“以人為本，關(guān)注和關(guān)愛(ài)老年弱勢群體，提高老年人生活質(zhì)量”的原則，積極探索居家養老服務(wù)的新路子。以下是小編為您帶來(lái)的居家養老服務(wù)工作計劃。一起閱讀吧!

　　居家養老服務(wù)工作計劃1：

　　為了進(jìn)一步做好社區居民養老服務(wù)工作，探討居家養老工作新思路、新方法，使社區居家養老工作更加貼近廣大老人的需要，特制定工作計劃如下：

　　一、工作目標

　　1、為社區老年人提供5項以上的居家養老服務(wù)。

　　2、擴大志愿者隊伍，與社區70歲以上的老年人結成幫扶對子，提供無(wú)償志愿服務(wù)。

　　二、建設標準

　　1、完善工作制度。制定居家養老服務(wù)站工作制度，規范居家養老服務(wù)內容、方式和工作流程等。通過(guò)制定服務(wù)標準、服務(wù)流程和監督評估辦法，規范服務(wù)行為，做到有章可循，實(shí)現依規服務(wù)。有關(guān)制度及服務(wù)內容、工作流程等盡可能上墻或印制成便民手冊，方便社區老年人知曉。

　　2、壯大工作隊伍。工作隊伍包括專(zhuān)兼職管理人員和服務(wù)隊伍。專(zhuān)兼職管理人員可從社區干部或工作人員中選派，也可面向社會(huì )公開(kāi)招聘。服務(wù)隊伍包括：①專(zhuān)兼職助老服務(wù)隊伍，人員可由社區工作人員和助老服務(wù)員組成(助老服務(wù)員應爭取列入政府公益性崗位);②志愿者服務(wù)隊伍(包括低齡老年人志愿者服務(wù)隊伍、青年志愿者服務(wù)隊伍等);③專(zhuān)業(yè)服務(wù)隊伍，由社區中具備家政、水電維修、醫療等專(zhuān)業(yè)特長(cháng)的人員組成。

　　3、制定工作人員職責。制定居家養老服務(wù)站管理人員、專(zhuān)(兼)職助老服務(wù)員等工作人員職責。工作職責主要應包括服務(wù)理念、職業(yè)道德規范、工作內容或服務(wù)項目、業(yè)務(wù)技能標準、相關(guān)待遇、監督約束規定和相應的獎懲措施等。通過(guò)明確各個(gè)崗位的職責定位和責任，實(shí)現規范服務(wù)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

　　三、服務(wù)內容

　　1、聯(lián)系民政局為孤寡老人、重病老人、殘疾人安裝呼叫器。

　　2、安全保障服務(wù)。通過(guò)建立相應的聯(lián)系制度，充分發(fā)揮助老服務(wù)員、社區工作者和志愿者的作用，通過(guò)定期打電話(huà)、走訪(fǎng)、探視等形式，加強對“空巢”老人等的幫扶聯(lián)系。在社區老年人生病期間經(jīng)�？赐�、關(guān)注，敲敲門(mén)、打打電話(huà)。同時(shí)建立相應的應急救助機制，在老年人遇到意外情況時(shí)，能得到及時(shí)、快捷、有效的.救助和幫助。

　　3、生活照料服務(wù)。主要為老年人提供日間托老、購物、配餐、送餐、陪護等特殊照料的服務(wù)和打掃衛生、做飯菜、洗衣物、家電維修、管道疏通等一般家政服務(wù)。

　　4、醫療保健服務(wù)。主要為老年人提供疾病防治(測血壓、量體溫等)、陪同看病、康復護理、心理衛生、臨終關(guān)懷、健康教育、建立健康檔案、開(kāi)設家庭病床等服務(wù)。

　　5、文化娛樂(lè )服務(wù)。主要為老年人提供學(xué)習和活動(dòng)場(chǎng)所、體育健身設施和組織健身團隊，組織引導老年人參加學(xué)習培訓、書(shū)法繪畫(huà)、知識講座、圖書(shū)閱覽等服務(wù);積極引導老年人參與各類(lèi)文體活動(dòng)。

　　6、精神慰藉服務(wù)。主要為老年人提供鄰里交流、聊天談心、心理咨詢(xún)，有苦悶矛盾時(shí)進(jìn)行勸解等服務(wù)。

　　7、法律維權服務(wù)。主要為老年人提供法律咨詢(xún)、法律援助、司法維權及維護老年人財產(chǎn)、贍養、婚姻等合法權益的服務(wù)。

　　8、其它方面的服務(wù)。主要是根據老年人不同年齡及不同生活狀況提供與之相適應的其它各類(lèi)服務(wù)。

　　居家養老服務(wù)工作計劃2:

　　為加快推進(jìn)社區居家養老服務(wù)工作，切實(shí)提高社區“空巢”老年人的生活質(zhì)量，建設和諧社區，立足我社區實(shí)際，特制訂2017年居家養老服務(wù)工作計劃：

　　一、成立領(lǐng)導機構，制定實(shí)施方案

　　成立由社區黨支部書(shū)記為組長(cháng)， 為副組長(cháng)， 為成員的溫馨家園居家養老工作領(lǐng)導小組。結合實(shí)際，制定切實(shí)可行的工作實(shí)施方案。

　　二、建立信息檔案

　　發(fā)動(dòng)社區黨員、志愿者為轄區老人生活情況進(jìn)行詳細摸查，對社區內60歲以上(含60歲)的老年人建立檔案。

　　三、完善服務(wù)體系

　　(一)規范名稱(chēng)。初步確定為杉木社區居家養老服務(wù)站。

　　(二)落實(shí)服務(wù)場(chǎng)所。依托社區老年活動(dòng)中心、社區服務(wù)中心或社區辦公場(chǎng)所等服務(wù)場(chǎng)所，就近開(kāi)展為老年人服務(wù)。

　　(三)配置完善服務(wù)設施、設備。

　　(四)建立工作隊伍。工作隊伍包括專(zhuān)兼職管理人員和服務(wù)隊伍。專(zhuān)兼職管理人員可從社區干部或工作人員中選派，服務(wù)隊伍包括：①專(zhuān)兼職助老服務(wù)隊伍，人員可由社區工作人員和助老服務(wù)員組成(助老服務(wù)員應爭取列入政府公益性崗位);②志愿者服務(wù)隊伍(包括低齡老年人志愿者服務(wù)隊伍、青年志愿者服務(wù)隊伍等);③專(zhuān)業(yè)服務(wù)隊伍，由社區中具備家政、水電維修、醫療等專(zhuān)業(yè)特長(cháng)的人員組成。

　　(五)明確工作人員職責。制定居家養老服務(wù)站管理人員、專(zhuān)(兼)職助老服務(wù)員等工作人員職責。工作職責主要應包括服務(wù)理念、職業(yè)道德規范、工作內容或服務(wù)項目、業(yè)務(wù)技能標準、相關(guān)待遇、監督約束規定和相應的獎懲措施等。通過(guò)明確各個(gè)崗位的.職責定位和責任，實(shí)現規范服務(wù)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

　　(六)規范工作制度。制定居家養老服務(wù)站工作制度，規范居家養老服務(wù)內容、方式和工作流程等。通過(guò)制定服務(wù)標準、服務(wù)流程和監督評估辦法，規范服務(wù)行為，做到有章可循，實(shí)現依規服務(wù)。有關(guān)制度及服務(wù)內容、工作流程等盡可能上墻或印制成便民手冊，方便社區老年人知曉。

　　四、規范基本服務(wù)

　　(一)明確服務(wù)對象。社區居家養老服務(wù)對象為居住在轄區內的60周歲以上老年人。根據老人的不同情況，分別提供無(wú)償服務(wù)、低償服務(wù)、有償服務(wù)和志愿服務(wù)。

　　(二)規范服務(wù)內容。以老年人的生活需求為重點(diǎn)，提供助餐、助潔、助浴、助醫、助行、助急等服務(wù);同時(shí)，兼顧老年人的多種需求，提供文化娛樂(lè )、學(xué)習教育、聊天、心理咨詢(xún)、代購代辦等服務(wù)。

　　(三)明確服務(wù)方式。結合實(shí)際采取不同的服務(wù)方式，根據老年人的需求情況和經(jīng)濟條件，按照提供居家養老服務(wù)主體的不同，提供政府購買(mǎi)服務(wù)、社會(huì )組織服務(wù)、社區專(zhuān)項服務(wù)、志愿者服務(wù)、鄰里互幫互助等不同的服務(wù)方式。

　　五、扎實(shí)開(kāi)展服務(wù)

　　根據服務(wù)對象、服務(wù)要求，扎實(shí)開(kāi)展居家養老各項服務(wù)工作，確保取得實(shí)效。

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